某银行职员心理健康状况调研.doc
银行关于员工思想状况分析的调研报告
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 银行关于员工思想状况分析的调研报告近年来，我行在向现代商业银行转轨过程中，坚持以人为本，深入贯彻落实科学发展观，紧密围绕业务发展这条主线，抓住热点、把握难点、突出重点，把解决思想问题同解决员工关心的实际问题相结合，充分发挥思想政治工作的保障作用，为促进全行的改革和发展，理顺党群、干群关系，有效防范和化解金融风险，起到了积极的推动作用。
然而，随着工商银行股份制改革的不断深化，各种热点、难点问题伴随着改革的逐步推进开始逐渐显现，尤其是劳动用工制度和薪酬激励制度的改革，给临柜员工带来了较大的思想波动，有的甚至产生了一些模糊的思想认识。
在这种情况下，如何及时了解和掌握临柜员工的思想脉搏，切实有效地对临柜员工做好解惑释疑、理顺情绪、化解矛盾工作，无疑是新时期我行思想政治工作的一项重要内容。
二、调查方法及基本情况此外，在接受调查的这2186名一线员工中，具备初、中级会计师职称的占18.07％，具备初、中级经济师职称的占16.10％，已考取金融理财师（afp）资格证书的有13人，获得国际金融理财师（cfp）资格证书的有1人，具有大学英语四级以上水平的占12.81％。
三、当前我行临柜员工思想主要特点及成因分析1 / 18总体来看，我行临柜员工经过工行股份制改造、企业经营转型以及人事用工制度改革等一系列重大变革和市场竞争的洗礼，员工的心理承受能力已得到较大提升，尽管大多数员工表示工作和精神压力越来越大，但整个临柜员工队伍的思想状况总体还是比较平稳。
当然，随着改革的不断推进和利益的重新分配与调整，在这个群体的部分员工中也表现出了一些值得我们关注和深思的问题。
从调查和分析的结果来看，当前，我行临柜员工的思想状况主要呈现以下五个主要特点： 1、绝大部分临柜员工认同和支持我行的改革，并对我行未来的发展充满信心临柜员工是工商银行改革发展过程中不可或缺的一支重要力量。
银行关于员工思想状况分析的调研报告
银行关于员工思想状况分析的调研报告银行关于员工思想状况分析的调研报告调查调研银行关于员工思想状况分析的调研报告分析状况思想关于员工银行调研报告近年来，我行在向现代商业银行转轨过程中，坚持以人为本，深入贯彻落实科学发展观，紧密围绕业务发展这条主线，抓住热点、把握难点、突出重点，把解决思想问题同解决员工关心的实际问题相结合，充分发挥思想政治工作的保障作用，为促进全行的改革和发展，理顺党群、干群关系，有效防范和化解金融风险，起到了积极的推动作用。
然而，随着工商银行股份制改革的不断深化，各种热点、难点问题伴随着改革的逐步推进开始逐渐显现，尤其是劳动用工制度和薪酬激励制度的改革，给临柜员工带来了较大的思想波动，有的甚至产生了一些模糊的思想认识。
在这种情况下，如何及时了解和掌握临柜员工的思想脉搏，切实有效地对临柜员工做好解惑释疑、理顺情绪、化解矛盾工作，无疑是新时期我行思想政治工作的一项重要内容。
二、调查方法及基本情况为了全面了解和正确把握当前我行临柜员工的思想动态，我们于近期通过问卷调查、召开专题座谈会以及个别访谈等形式，结合平时了解和掌握的情况，对当前我行临柜员工的思想动态进行了分析和诊断。
问卷调查面向全辖32个支行，调查范围包括：全体临柜人员、网点负责人、大堂经理和营业经理；座谈对象包括临柜员工、网点负责人、大堂经理以及新入行的大学生等。
本次调查共发放问卷2309份，回收有效问卷2186份，回收率达到94.67％。
在接受调查的2186名一线员工中，男、女员工的比例分别为30.33％和69.67％；从年龄结构看，30岁以下的员工占58.78％，31岁－40岁之间的员工占29.05％，40岁以上的员工占11.11％；从学历结构看，大学本科以上学历占30.56％，大专学历占48.08％，大专以下学历占21.36％；从调查对象的组成情况来看，临柜员工占74.15％；营业经理占190％；大堂经理占4.94％；网点负责人占8％。
银行面试有什么心理问题及建议
银行面试有什么心理问题及建议银行面试是一个重要的环节，银行在招聘过程中注重考察应聘者的心理素质和潜力，因此在面试中可能会涉及一些心理问题。
下面是关于银行面试心理问题及建议的一篇2000字文章。
银行面试心理问题及建议一、心理问题面试是一种评估应聘者能力和适应性的过程，而心理问题的提出可以更好地了解应聘者的个人素质和适应能力。
以下是在银行面试中常见的心理问题。
1. 紧张情绪管理能力银行工作中有时会面临高强度的工作压力，应聘者在面试中可能会被故意刺激以测试其紧张情绪管理能力。
例如，面试官可能会在问问题时加快语速、忽然切换问题等，观察应聘者是否能稳定自己的情绪并作出有效回应。
2. 适应能力银行行业发展快速，面对复杂的金融环境，银行职员需要具备良好的适应能力。
在面试中，面试官可能会针对不同场景提问，考察应聘者在不同情境下的适应能力和应对策略。
3. 抗压能力银行工作中会遇到各种挑战和困难，应聘者需具备较强的抗压能力。
面试官可能会就面对压力的情况提问，考察应聘者在压力下的应对方式和反应。
4. 团队合作意识银行工作一般需要与他人密切合作，因此团队合作意识是一个重要的素质。
面试官可能会就应聘者的团队合作经历进行提问，考察其是否具备与人合作的能力和态度。
5. 决策能力和逻辑思维能力银行工作中会面临各种需要决策的情况，因此良好的决策能力和逻辑思维能力是必要的能力。
面试官可能会提出一些需要应聘者作出决策的情景问题，考察其决策的准确性和思维方式。
6. 领导能力银行工作中会有不同级别的岗位，担任这些岗位需要领导能力。
面试官可能会就应聘者的领导经验和领导能力进行提问，考察其是否具备领导他人的潜力和能力。
二、建议面对这些心理问题，应聘者需要有一定的心理准备，并且在回答问题时能够展现自己的真实素质和优势。
以下是针对这些心理问题的建议。
1. 自我调节面试前可以通过自我调节来缓解紧张情绪，例如运动、深呼吸等。
重视良好的心理状态，保持积极乐观的心态，相信自己的能力和潜力。
浅谈银行员工职业疲劳感的产生与应对
浅谈银行员工职业疲劳感的产生与应对岳文慧陕西师范大学国际商学院【摘要】研究表明职场人士一般工作三至四年之后就会产生职业疲劳感，进入职业倦怠期。
通过对ＸＸ银行西安小寨支行员工的调查，了解银行员工职业疲劳感的现状，分析产生职业疲劳感的因素，并进一步探讨应对职业疲劳感的管理措施。
本文的研究将有利于银行员工调整自身的心态，并为管理者提供一定的参考依据，通过采取相应的措施，以减少或消除员工的职业疲劳感，从而改善目前的管理及工作现状。
【关键词】银行职员职业疲劳应对策略一个人从学校走向工作岗位时，内心都充满了工作的激情，但经过三到四年的工作后，在其岗位上承担了来自多方面的压力，对待工作的热情和进取心会慢慢下降，随之就会产生职业疲劳感。
职业疲劳感是银行员工较常见的职业病，在员工个体职业疲劳期时，如果调解不得当，或适应力不够强，最终可以导致他的工作质量和工作态度发生变化，甚至出现职业枯竭的状况。
如何降低银行员工职业疲劳感，提高他们的工作效率和工作积极性是当前值得研究的一个课题。
一、银行员工职业疲劳感现状１．身体现状：以ＸＸ银行西安小寨支行为例，储蓄柜面员工仅有６人，但该支行处于西安市最繁华的商业区，与其他支行相比，该支行的客流量及存量客户一直处于较高的水平，但该支行的柜面员工配备２０１１年初却减少了２人，由此导致员工工作超负荷运转。
调查显示６５％的员工反应自己的身体出现能量的耗竭感，工作时感到持续的精力不济和极度疲乏的感觉，近一年来的体检报告甚至反应身体开始出现一些不良症状。
正常情况下人的活动有其基本规范，当人身体疲劳时正常的规律就会被破坏，行为的效率以及准确性也随之下降，有时会出现反常反应，工作时的注意力不能集中，思维效率降低，这种状态就是员工进入职业疲劳感的身体反映。
２．心理现状：长期单调且高负荷的劳动会导致员工的身心健康失衡，对该支行员工的心理健康状况及影响心理健康的因素进行调查，分析得出结论：员工的职业疲劳感不仅表现为身体健康状况不良好，还表现在心理健康出现问题。
银行员工思想动态调研报告书
银行员工思想动态调研报告调研范围：我行各级管理人员、一线网点员工、新入行员工、45岁及以上员工、特困员工、违规违纪员工调查方法：将支行员工划分为30岁以上员工、30岁以下青年员工两个群体，支行行长、支行团委书记分别利用空余时间对这两个群体谈心，了解其思想动态动向。
基本情况：对建行前景看法:支行绝大多数对我行经营情况表示满意，对我行的未来信心十足。
对经营形式和目标看法:支行员工对支行的经营形式和目标表示信心十足，表示能够积极参与我行经营。
但是对各种竞争加激，也表示了一定程度的担忧，总体来说，对于经营和目标都表示会尽全力完成支行给个人下达的指标。
对总体经营策略看法：基本上所有的员工对我行的经营策略持肯定态度，但就目前经营境况看，还需要加强优势产品的开发，降低费率，扩大市场份额。
对薪酬分配的看法：目前，“以岗定薪，按绩取酬”的分配原则已为广大员工所接受，客户经理制和员工绩效挂钩考核机制的建立健全，对激励员工投身市场开拓业务起到了很好的促进作用。
存在问题：一是惰性心理：一些年龄偏大、工龄偏长的老职工，认为自己接近内退和退休的界限，以至于产生安于现状、不思进取的思想。
工作上不求有功，但求无过，在业务上中庸守旧，在知识技能上抱残守缺。
二是厌倦心理：有的员工长期从事柜面一线工作，年复一年，天天与数字打交道，感到工作和生活枯燥无味，产生厌倦感。
另外，上级行的各种检查与竞赛活动太多，且任务完成起来确有难度，员工因难以应付，也感到厌倦。
再则，处罚多而奖励少、奖罚不平衡，也使职工产生厌倦思想。
三是逆反心理：部分员工对分配制度产生逆反心理。
认为效益一天天增长，收入与其他行业相比非但没有增加，反而减少，付出的努力多，收入回报少。
同时，考核指标及业务计价缺乏科学性、连续性，缺乏科学长效的考核机制，一些绩酬挂钩的阶段性任务过频、过重，员工有反感，存有听之任之的想法。
另外，对不同地域、不同规模的单位，一概地统一指标、统一计价，造成分配差距过大，员工也感到不公，既不利于调动职工的工作积极性，也不利于各行因地制宜，发挥地域特点和自身优势。
职场心理健康调研报告
职场心理健康调研报告一、背景介绍随着经济的快速发展和社会竞争的加剧，职场心理健康问题日益凸显。
为了解职场人群的心理健康状况，本次调研选取了各行业的职场人群作为研究对象，通过问卷调查的方式进行数据收集和分析。
二、调研目的本次调研的目的主要有两个方面：一是了解职场人群的心理健康状况，包括心理压力、焦虑、抑郁等问题的普遍程度；二是探讨职场心理健康问题与个人特征的关系，比如性别、年龄、职位等。
三、调研方法本次调研采用了问卷调查的方法，共收集了500份有效问卷。
问卷包括个人基本信息、工作特征和心理健康状况三个部分。
四、调研结果及分析4.1工作特征调研结果显示，职场人群的工作特征普遍呈现出高强度、高压力的状态。
65%的受访者表示每天工作超过8小时，其中33%的人工作时间超过10小时；80%的受访者表示工作压力大，并且经常要面对工作和家庭之间的平衡问题。
4.2心理健康状况调研结果显示，职场人群的心理健康状况存在一定程度的问题。
47%的受访者表示经常感到焦虑，36%的受访者表示有时候感到抑郁；同时，有30%的受访者感到自己的工作压力已经超出了自己的承受能力。
4.3影响因素分析通过对个人特征和心理健康问题的关系进行统计分析，发现以下几个影响因素：（1）性别：女性受访者相较于男性受访者更容易出现焦虑和抑郁等心理健康问题。
（2）年龄：年龄越大，职场人群越容易感到工作压力大和心理压力大。
（3）职位：不同职位的职场人群在心理健康问题上存在一定差异，领导者相较于员工更容易感到压力和焦虑。
五、调研结论及建议（1）完善职场健康管理机制，加强对职场人群的心理健康培训和辅导。
（2）鼓励职场人群积极参与体育锻炼和个人兴趣爱好，缓解工作压力。
（3）提供更灵活的工作制度和制定合理的工作时间，帮助职场人群平衡工作和生活。
（4）加强领导者的心理健康培训，提高他们的管理能力和压力应对能力。
六、总结本次调研通过对职场人群的心理健康状况进行了分析，并针对调研结果提出了相关建议。
银行员工关爱调研报告
银行员工关爱调研报告一、研究背景银行作为金融服务领域的重要组成部分，其员工的工作状态和生活质量一直受到关注。
在当前经济形势下，银行员工面临着诸多压力和挑战，如何提高员工的工作满意度和生活质量，成为了银行管理者需要关注的问题。
二、研究目的本次调研旨在了解银行员工的工作状态、生活质量以及对于公司福利政策的看法和需求，为银行管理者提供参考和建议。
三、研究方法本次调研采用问卷调查法进行。
在问卷设计上，结合了开放性问题和封闭性问题，以便更好地获取被调查者的真实想法和感受。
共发放问卷200份，回收有效问卷180份。
四、研究结果1. 员工基本情况调查结果显示，参与本次调查的180位被访者中，男性占比52.2%，女性占比47.8%；年龄主要集中在26-35岁之间（57.2%），其次是36-45岁（24.4%）；职位分布较为均匀，其中普通员工占比最高（34.4%），其次是中层管理人员（29.4%）和高层管理人员（26.1%）。
2. 工作状态在工作状态方面，被调查者对于工作强度、工作压力和工作满意度的评价较为一致。
其中，有近七成的被访者表示每天的工作时间超过8小时，且有近六成的被访者认为自己的工作强度较大。
同时，有超过六成的被访者认为自己面临着较大的工作压力。
在工作满意度方面，有约四成的被访者表示比较满意，三成左右表示不太满意。
3. 生活质量在生活质量方面，被调查者对于健康状况、家庭生活和社交生活进行了评价。
调查结果显示，约三成的被访者认为自己的身体状况不太好；超过六成的被访者表示自己能够保持较好的家庭生活；而社交生活方面，则有超过四成的被访者感到比较孤单。
4. 公司福利政策在公司福利政策方面，调查结果显示，被调查者对于各项福利政策的需求和看法存在差异。
其中，有超过六成的被访者认为公司提供的薪资和奖金制度比较合理；约四成的被访者认为公司提供的培训机会比较丰富；而关于公司提供的健康保障和休假政策，则有超过三成的被访者表示不太满意。
银行职员如何摆脱工作倦怠情绪
银行职员如何摆脱工作倦怠情绪在银行工作，看似稳定且体面，但实际上，许多银行职员都面临着工作倦怠情绪的困扰。
长时间的高强度工作、严格的规章制度、复杂的业务流程以及客户的各种需求，都可能让人感到身心俱疲。
那么，银行职员该如何摆脱这种工作倦怠情绪，重新找回工作的热情和动力呢？首先，要明确工作倦怠情绪产生的原因。
对于银行职员来说，常见的原因有以下几点：一是工作压力过大。
银行业务的特殊性决定了工作中的每一个环节都不能出错，这使得职员们时刻保持高度紧张的状态。
尤其是在业务高峰期，如季末、年末，加班加点更是常事，长期的高压力状态很容易让人产生倦怠。
二是缺乏职业发展空间。
在一些银行，晋升机制可能不够透明或者公平，导致部分职员觉得自己的努力得不到应有的回报，从而对工作失去信心和动力。
三是人际关系复杂。
银行内部的人际关系可能较为复杂，同事之间的竞争、上下级之间的沟通不畅等问题，都可能给职员带来心理负担。
四是工作内容单调重复。
每天处理相似的业务，容易让人感到枯燥乏味，缺乏新鲜感和挑战性。
既然知道了原因，那我们就可以有针对性地采取措施来摆脱工作倦怠情绪。
调整心态是关键的第一步。
要学会正确看待工作中的压力和困难，不要把它们视为无法逾越的障碍，而是将其当作提升自己能力的机会。
要相信自己的能力和价值，相信自己能够应对各种挑战。
同时，保持乐观积极的心态，多看到工作中的正面因素，如稳定的收入、良好的工作环境等。
合理安排工作和休息时间也非常重要。
制定一个清晰的工作计划，合理分配任务，避免工作的无序和混乱。
在工作之余，要充分休息，保证充足的睡眠，适当进行体育锻炼，放松身心。
可以选择自己喜欢的运动方式，如跑步、瑜伽、游泳等。
还可以培养一些兴趣爱好，如阅读、绘画、音乐等，丰富自己的业余生活，让大脑得到充分的休息和调整。
寻求职业发展机会是摆脱倦怠的重要途径。
主动学习新的业务知识和技能，提升自己的综合素质，为晋升或转岗做好准备。
如果内部晋升机会有限，可以关注外部的招聘信息，寻找更适合自己发展的平台。
银行员工思想状况分析调研报告范文(通用3篇)
银行员工思想状况分析调研报告范文(通用3篇)银行员工思想状况分析调研报告篇1为了了解掌握网络文化对我校小学生思想品德影响情况，端正学生上网态度、树立学生正确上网意识，教会学生正确学习网络知识，培养学生健康的思想，XX年上半年围绕“网络文化对小学生思想品德影响”这一专题在我校开展了“小学生上网现状”调查活动。
一、调查对象三年级、五年级学生，学生年龄在7-11岁之间。
二、调查形式内容(一)调查形式1.问卷调查三年级学生50名，男女各25名;五年级学生50名，男女各25名。
根据学生的年龄特点、接受能力和我校学生家庭环境的特珠性，制定中、低两段不同样卷调查问卷。
2.个别谈心对问卷调查中和师生交流了解中发现的个别问题学生进行交流、沟通。
3.实践活动和班会通过有目的地开展形式多样的实践活动和主题班会，了解学生在网络活动中的现状，发现问题及时引导。
(二)调查内容对于五年级学生主要从学生有无接触不良网站不良信息、处理不良网站不良信息的方法、网络对个人影响的方面、网络对学习的帮助、学习退步原因受到上网影响等方面调查。
对于三年级学生主要从学生上网时间、上网目的、上网地点、对网络的看法、对互联网信息的看法、家长对学生上网的态度、对学生上网的监护等方面调查。
三、调查结果(一)现状在调查中发现，高年级学生上网人数多于低年级学生，男生上网人数多于女生上网人数。
上网人数占总人数的92%。
学生上网的目的主要有：帮助学习、聊天、游戏、个人爱好。
学生在校进行计算机课程学习时，老师按照教材内容实施教学，基本上在无网络的状态下学习，实践操作偶尔上网，所以学生上网主要在家里，我校学生大部分来自乡下，父母一方或双方在外打工，学生由妈妈或爷爷奶奶在县城租房陪伴读书，住在出租房内，多数学生在没有家长的管护情况下上网，部分学生根本就没条件上网，使得这一部分学生到网吧、到朋友家中上网，失去家长管护，容易受到网络不良影响的侵害。
低年级学生有的还没有上网的经历，能上网的大部分并无荒废学业，陷入网中，但也有个别高年级学生在家长监管不得力的情况下，出入网吧，或过度上网的状况，还有的出现不安全事故。
入职银行心态调查问卷模板
尊敬的新员工：您好！欢迎加入我们银行大家庭！为了更好地了解新员工的心态，以便为您提供更优质的服务和帮助您更快地融入团队，我们特开展此次调查。
请您认真填写以下问卷，您的宝贵意见将对我们改进工作和服务具有重要意义。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
一、基本信息1. 您的姓名：（）2. 您的性别：（）3. 您的年龄：（）4. 您的学历：（）5. 您的入职时间：（）二、入职感受1. 您对银行的整体印象如何？（）A. 非常好B. 较好C. 一般D. 较差E. 非常差2. 您认为银行的薪酬待遇如何？（）A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意3. 您对银行的工作环境满意吗？（）A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意4. 您对银行的管理制度了解程度如何？（）A. 非常清楚B. 清楚C. 一般D. 不清楚E. 非常不清楚5. 您认为银行对员工的培训力度如何？（）A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意三、职业发展1. 您对银行的职业发展前景满意吗？（）A. 非常满意B. 满意C. 一般E. 非常不满意2. 您认为银行在人才培养方面有哪些不足之处？（）A. 缺乏晋升机会B. 培训内容与实际工作脱节C. 缺乏职业规划指导D. 其他（请说明）3. 您希望在银行得到哪些方面的提升？（）A. 业务技能B. 团队协作能力C. 沟通能力D. 管理能力E. 其他（请说明）四、团队协作1. 您认为银行团队氛围如何？（）A. 非常好B. 较好C. 一般D. 较差E. 非常差2. 您与同事的沟通协作情况如何？（）A. 非常好B. 较好D. 较差E. 非常差3. 您认为银行在团队建设方面有哪些不足之处？（）A. 缺乏团队活动B. 团队成员间缺乏信任C. 团队目标不明确D. 其他（请说明）五、其他建议1. 您对银行的工作环境、薪酬待遇、职业发展等方面还有什么建议或意见？（）感谢您参与此次调查！祝您在银行工作愉快！。
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某银行职员心理健康状况调研
2020年4月
某银行职员心理健康状况调研本文关键词：健康状况，调研，心理，银行职员
某银行职员心理健康状况调研本文简介：随着社会的发展，企业对员工的心理健康越来越重视，许多单位把心理健康纳入了体检范围，以帮助员工及时调整心理状态和缓解工作压力，提升心理素质[1].针对银行职员责任重、压力大等工作特点，笔者对前来所在院体检的某银行职员心理健康状况进行调查分析，旨在为提高银行职员的心理健康提供参考。
1对象与方法 1
某银行职员心理健康状况调研本文内容：
随着社会的发展，企业对员工的心理健康越来越重视，许多单位把心理健康纳入了体检范围，以帮助员工及时调整心理状态和缓解工作压力，提升心理素质[1]. 针对银行职员责任重、压力大等工作特点，笔者对前来所在院体检的某银行职员心理健康状况进行调查分析，旨在为提高银行职员的心理健康提供参考。
1 对象与方法
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