公司驻外办事处管理制度(7篇)
外事工作管理制度范文(4篇)

外事工作管理制度范文一、外事工作管理制度的目的及适用范围本制度的目的是为了规范和管理企业的外事工作,保障外事工作的顺利进行,提高企业的国际交流与合作水平。
适用范围为公司内部所有与外事工作相关的人员和事项。
二、外事工作管理的原则1.依法合规:外事工作必须符合国家法律法规和政策规定,不得违法违规。
2.保密性原则:外事工作涉及重要信息和机密事项,必须严格保密,防止泄露风险。
3.协调合作:外事工作涉及多个部门和机构的合作,要加强沟通与协调,确保工作顺利进行。
4.公平公正:外事工作的安排和评价要公平公正,遵循公开、公平、公正的原则。
三、外事工作重要程序1.外事活动策划:外事活动需事先进行详细的策划,包括目标、内容、时间、地点、费用等的确定。
2.外事活动申请:外事活动需提前向上级部门申请,并提交相关材料。
3.外事活动审批:外事活动申请经过上级部门审批同意后方可进行。
4.外事活动实施:外事活动按照策划方案进行实施,并做好记录和报告工作。
5.外事活动总结评估:外事活动结束后,要进行总结和评估,及时反馈和改进工作。
四、外事工作的具体要求1.外事工作人员的选派:外事工作人员必须具备相关的专业素质和国际交流能力,并按照业务需求选派合适的人员。
2.外事工作的安全防范:外事工作涉及到安全风险,需做好安全防范工作,保障工作人员和企业的安全。
3.外事工作的财务管理:外事活动的经费使用必须符合公司的财务管理制度,做到合理、规范、透明。
4.外事活动的宣传推广:外事活动可以通过多种渠道进行宣传推广,提高企业形象和知名度。
5.外事工作的纪律管理:外事工作人员要遵守企业的纪律规定,按照工作要求履行职责,不得擅自变更外事活动安排。
五、外事工作的考核与奖惩1.外事工作的考核:对外事工作人员进行定期考核,评估其履职情况和工作表现。
2.外事工作的奖励:对表现优秀的外事工作人员给予适当的奖励和荣誉。
3.外事工作的违规处罚:对违反本制度的外事工作人员,按照公司相关规定进行处罚,甚至追究法律责任。
驻外办事处日常行政管理及工作制度范文(五篇)

驻外办事处日常行政管理及工作制度范文随着公司业务的日益发展,外地办事处亦之健立,为了加强财务管理,特制定如下规定:1、由总经理指定办事处的经理为“备用金”借款人、借款人对“备用金”的安全负责,如有短缺借款人如实赔偿。
2、“备用金”暂定为____元,由借款人按程序办理借款手续。
如业务急需,临时要加大借款,借款人在不能回公司的情况下,借款单以电子书写方式,请示总经理批准后,财务按批准的金额由银行汇到其指定的账户。
3、建立财务收支两条线,外地办事处的“营业收入”,统一进入公司提供的账户。
如需要办理现金收款时,由总经理指定专人办理。
4、发生营业费用时,经办人要索取合格的原始____,并签注事由,有实物的验收人要清点相符并签字确认,费用报销执行公司《财务报销制度》。
5、办事处经理对招待费的支出,月控制额在____元以内,凭实际____报销。
如当月有特殊情况需要增加的,以电子表形式请示总经理批准。
6、手机通讯费月报销标准。
办事处经理____元,销售工程师____元,办公室的固定电话按“传真话单”、宽带费、房租水电费凭____如实报销。
7、办事处驻勤餐费补助执行每人____元/天的标准,不享受公司员工中餐补贴。
8、因公办事,一律乘公交车,如急需时可乘的士,单程不得超过____元,并备注地点及事项。
需要到办事处外出差的,填写电子出差申请单,请示总经理批准,报销执行公司《差旅费用补贴标准及出差制度》。
9、如需购买办公用品等,由办事处经理以电子表报公司行政部批准后当地购买。
10、当月的费用要及时报销,如不能回公司的,可将粘贴好报销凭证快递到公司财务,财务按实际报销额汇款到指定的账户,如不及时报销者,不得申请追加“备用金”。
11、办事处经理登记本处的“备用金”《现金日记》账本,每月一号将《公司驻外办事处营销费用月报表》上报公司财务。
驻外办事处日常行政管理及工作制度范文(二)第一章总则第一条为规范驻外办事处的日常行政管理及工作制度,提高工作效率和质量,制定本制度。
驻外人员质量管理制度范文(6篇)

驻外人员质量管理制度范文第一条为明确驻外人员的工作职责,加强驻外联络机构的管理特制定本制度。
第二条本制度对公司一切驻外销售人员及相关工作人员均适用。
第三条人员配置1、公司根据区域大小不同,在各区域设立联络处。
2、基本设置:联络处业务主管一名,全面负责该区域销售工作;业务人员若干名,接受业务主管的领导,负责与客户开展业务工作,维护及开拓市场;3、根据各区域大小、工作量的轻重差异,公司将适当进行人员的增减。
第四条资源配置及使用1、公司为每个联络处配置办公或住宿房屋一处,传真机一部等相关办公用品。
2、公司配置的设备必须用做办公用途,不得用于私人用途。
设备的使用应遵守公司相关的制度规定。
注意节约开支,使用费用公司实行限额报销制度,超出部分由驻外人员自行负责。
3、费用规定明细:(1)联络处房屋租赁费用、电话传真费用公司负责。
煤水电等日常生活费用自行负担。
(2)联络处所租房屋若无床铺,热水器等生活必需品,则在当地1购买,公司支付费用。
(3)电话费按照公司限额规定报销。
超额部分自付。
(4)出租车费用、饭费报销均需注明事由。
(5)正常交通费用公司实报实销,但需说明去往地址,所办事由。
(6)其他费用等报销均需开具正规____,说明用途。
(7)各项费用统一于每月月底报公司财务人员计算费用。
要求驻外业务人员提供正规____,需要说明事由的费用列清明细,特殊情况无法提供____,由部门主管审核确定后签字交付财务部门。
第五条业务工作原则1、驻外员工开展业务工作应严格按照公司管理制度执行,对发生的退换货等程序均应符合公司有关规定。
2、业务员统一使用公司经销合同与客户签定销售合同,每做一笔签一笔。
客户必须将货款汇到公司指定帐户。
公司根据经销合同上的指定的送货地点,按照合同规定送货。
业务员将订货情况下定单传回公司,变更货物需求内容时业务人员应该及时通知公司业务部门。
3、驻外业务人员薪资待遇与公司本部业务人员相同,具体规定见公司《业务人员薪资管理制度》。
公司外事办管理制度

公司外事办管理制度一、总则1. 本公司外事办管理制度是为了规范公司的对外交往活动,确保外事活动的顺利进行,提升公司的国际形象和竞争力。
2. 本制度适用于公司所有涉外活动,包括但不限于国际合作、商务谈判、外宾接待、出国(境)访问等。
3. 外事办负责统筹规划和执行公司的外事活动,协调解决外事活动中出现的问题。
二、组织机构与职责1. 公司设立专门的外事办,负责外事工作的日常管理。
2. 外事办的主要职责包括:制定外事工作计划,组织实施外事活动,管理外事文件和资料,以及对外宾进行接待和服务。
3. 外事办应建立健全外事档案,记录外事活动的全过程,为公司决策提供参考。
三、工作流程1. 外事活动需提前规划,由相关部门提出申请,经外事办审核并报公司领导批准后执行。
2. 对于重要的外事活动,外事办应提前准备详细的方案,包括活动目的、参与人员、日程安排、预算等,并做好风险评估。
3. 外事活动结束后,外事办应及时总结经验教训,形成书面报告,并向公司领导汇报。
四、外宾接待1. 外宾接待应遵守国家有关法律法规,尊重外宾的风俗习惯。
2. 外宾来访前,外事办应做好接待准备工作,包括接待场地的布置、交通住宿的安排、翻译人员的配备等。
3. 在接待过程中,外事办应确保外宾的安全和隐私,提供周到细致的服务。
五、出国(境)管理1. 公司员工因公出国(境)需严格按照公司规定和国家相关政策办理手续。
2. 出国(境)前,员工需提交详细的出行计划和费用预算,经外事办审核并报公司领导批准。
3. 出国(境)期间,员工应保持与公司的通讯联系,确保工作的连续性。
4. 回国(境)后,员工需及时向公司汇报出访成果和经验,必要时进行专题汇报。
六、监督与考核1. 公司对外事办的工作进行定期监督和考核,确保外事活动的质量和效率。
2. 外事办应定期对外事活动进行分析评估,不断优化工作流程和提高工作效率。
3. 对于违反外事管理制度的行为,公司将根据情节轻重给予相应的处理。
驻外办事处管理细则(4篇)

驻外办事处管理细则第一章总则第一条驻外办事处是本公司在国外设立的机构,其任务是负责代表本公司在所在国家或地区的利益,促进本公司与当地政府、企业及机构的合作与交流。
第二条为了保障驻外办事处的正常运营和管理,依据国家法律法规以及本公司相关管理制度,制定本细则。
第二章驻外办事处的设立与权限第三条驻外办事处的设立必须经过本公司总部的批准并按照相关程序办理注册手续。
第四条驻外办事处的权限包括但不限于1. 代表本公司进行业务洽谈、签订合同及其他相关事宜;2. 组织本公司相关的宣传与推广活动;3. 与当地政府、企业及机构建立并维护良好的关系;4. 监督、管理和协调本公司在所在国家或地区的业务;5. 提供必要的咨询和支持服务。
第五条驻外办事处的具体权限由本公司总部决定,并根据需要进行调整。
第三章驻外办事处的组织与人员第六条驻外办事处设立常务委员会,负责驻外办事处的日常管理工作,由驻外办事处主任担任常务委员会主任,其他相关部门负责人作为常务委员参与。
第七条驻外办事处的人员包含驻外办事处主任、副主任及其他工作人员,其中驻外办事处主任由本公司总部指派,副主任及其他工作人员由驻外办事处主任根据工作需要招聘。
第八条驻外办事处的人员需具备以下条件:1. 具备相关业务知识和工作经验;2. 具有一定的语言能力,能够顺利进行国际交流与沟通;3. 具备良好的团队合作精神和责任心;4. 无违法犯罪记录。
第九条驻外办事处的人员在聘用之前,需要通过本公司的审批程序,并签署相关合同和保密协议。
第四章驻外办事处的日常运营与管理第十条驻外办事处应按照本公司总部的要求,制定年度工作计划,并将计划报送本公司审批。
第十一条驻外办事处应按照年度工作计划执行工作,并根据需要及时调整与报告。
第十二条驻外办事处应定期向本公司总部报告工作进展情况、经济状况及相关管理事项。
第十三条驻外办事处应定期组织员工会议,交流工作经验与心得,及时解决工作中的问题。
第十四条驻外办事处应保证其工作的安全与保密,并严格执行国家安全和信息保护的相关法律法规。
办事处管理制度(优秀9篇)

办事处管理制度(优秀9篇)办事处管理制度篇一公司办事处是公司总部的驻外服务机构,是总部向市场延伸的重要窗口,在日常工作中,应当牢牢树立“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的思想观念,严格遵守以下安全管理制度。
一、用水安全管理1、严格按规范要求操作,认真履行岗位职责,随时巡查,及时发现问题,杜绝用水安全事故,确保用水安全。
2、遇管道阻塞,水笼头破损,水管破裂等情况,应当让维修人员维修,排除故障,保证正常用水。
未经同意,任何人不得随意改接供水管道。
3、要节约用水,珍惜水资源。
二、用电安全管理1、遵守安全用电规定,严禁随意拉扯电线,严禁超负荷用电。
2、禁止私用电热棒、电炉等大功率电器。
3、电气线路、设备安装应由持证电工负责。
4、人员外出应将该关闭的电源应予以关闭。
三、用火安全管理1、厨房等使用明火的部位要加强管理,操作时必须有人监护。
使用明火结束后,待确定无火灾隐患后方可离开。
2、严禁在办公区域内使用明火。
3、遇吸烟等情形、应当及时掐灭烟头,避免造成失火。
四、用气安全管理1、不准用易燃液体引火,不准在火源附近堆放易燃易爆物,废弃的放射性有毒固体、液体、气体处理排放必须符合消防安全规定,不准点燃或随意排放。
五、财物安全管理1、财产管理采用“谁使用,谁负责”的原则。
2、办公室所有财产、家具由办事处经理统一管理。
3、办公室有专人负责财产管理、按财产设立的品名、规格、数量明细保管、定期核对盘点。
4、物品使用中发现丢失或损坏的,应查明原因,报公司核实,属自然损耗的可根据实际情况予以报销,属责任事故,应当视情节严重予以赔偿处理。
5、人员外出时应当门窗上锁,确保安全。
六、人员安全管理1、防火、防盗、防灾、防恶性事故是每个员工应尽的义务。
2、员工自觉接受安全教育、增强安全防范意识。
3、上下班、外出公干、出差,应严格遵守道路交通法规、条例,确保人身安全。
4、不得将亲友或无关人员带入工作场所或住宿区域留宿。
5、不得偷盗他人或公司财物,一经发现交由司法机关处理。
驻外办事处管理制度

驻外办事处管理制度一、目的和适用范围为了规范驻外办事处的管理和运作,提高工作效率和服务质量,使其能够更好地履行使命和任务。
适用范围:所有驻外办事处的工作人员和相关人员。
二、管理体系1.驻外办事处应建立完善的管理体系,包括设立机构和职责划分,制定工作流程和规范操作程序等。
2.所有工作人员应明确各自的职责和权限,确保工作的有序进行。
三、办事处制度1.驻外办事处应制定内部管理制度,并不定期进行修订更新。
2.内部管理制度应包括办事处的组织结构、各岗位职责和工作流程等内容。
3.内部管理制度应经有关机构批准,并在驻外办事处内部予以公示和执行。
四、人员管理1.驻外办事处应通过公开招聘或内部调配等方式,录用和选拔合适的人才。
2.驻外办事处应为工作人员提供培训机会,提高他们的专业能力和素质水平。
3.驻外办事处应建立完善的考核和激励机制,对工作人员的工作表现进行评估和奖惩。
五、财务管理1.驻外办事处应建立健全的财务管理制度,包括预算编制、报销管理、资金使用审批等。
2.驻外办事处应定期进行财务审计,并向上级机构提交财务报表。
六、安全管理1.驻外办事处应建立安全管理制度,确保工作人员和设施的安全。
2.驻外办事处应了解当地的安全环境和政治情况,并采取相应的安全措施。
七、信息管理1.驻外办事处应建立完善的信息管理制度,包括文件管理、数据备份和信息安全保护等。
2.驻外办事处应加强信息的共享和交流,确保信息的及时传递和准确性。
总之,驻外办事处管理制度是为了规范和管理驻外办事处的运作,确保其能够有效地履行使命和任务。
以上是一个大致的驻外办事处管理制度,可以根据实际情况进行具体的制定和完善。
公司驻外办事处管理制度(5篇)

公司驻外办事处管理制度一、总则1. 为了规范公司驻外办事处的管理,提高办事处的工作效率和协调性,制定本管理制度。
2. 本管理制度适用于公司驻外办事处的日常管理和运营。
二、驻外办事处的设置和职责1. 驻外办事处的设置应符合国家相关法律法规和公司战略发展需要。
2. 驻外办事处的职责包括但不限于:a. 代表公司开展业务活动,并促进公司在当地市场的发展;b. 负责市场调研、竞争分析和商机挖掘;c. 开展市场营销活动,推广公司产品和服务;d. 执行公司总部的战略决策和政策;e. 维护公司品牌形象和商誉;f. 及时向公司总部提供市场动态和经营情况的报告;g. 其他由公司总部交办的任务。
三、驻外办事处的组织架构和人员配置1. 驻外办事处应根据业务规模和需要合理设置组织架构,确保顺畅的工作流程和协同工作。
2. 驻外办事处应具备足够的人员配置,包括但不限于以下职位:a. 办事处主管:负责驻外办事处的日常管理和决策;b. 市场营销负责人:负责市场调研、商机挖掘和营销策略的制定;c. 销售团队:负责销售和推广公司产品和服务;d. 项目管理人员:负责项目的执行和管理;e. 行政人员:负责办公室管理和后勤工作;f. 其他根据业务需要合理配置的岗位。
四、驻外办事处的管理制度1. 工作日志和报告a. 驻外办事处的员工应按要求填写工作日志,详细记录每天的工作内容和进展情况;b. 驻外办事处的员工应按要求定期向上级提交工作报告,汇报工作进展和问题。
2. 例会和沟通a. 驻外办事处的员工应定期参加例会,分享工作经验、心得和问题解决方案;b. 驻外办事处的主管应定期与员工进行一对一沟通,了解工作情况、解决问题和提供指导。
3. 目标设定和绩效考核a. 驻外办事处的员工应根据公司制定的目标设定自己的工作目标,并定期向上级汇报工作进展和完成情况;b. 驻外办事处的员工的绩效将根据目标完成情况、工作质量和工作态度进行考核。
4. 差旅和费用管理a. 驻外办事处的员工因工作需要出差时,应按公司的差旅政策进行申请和报销;b. 驻外办事处应建立合理的费用报销制度,确保开支合规和经济效益。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
公司驻外办事处管理制度为贯彻本公司的营销计划,进一步开拓市场,使办事处的各项管理规范化和合理化以保证公司各项业务规范而有序的进行,特制定如下制度。
一:办事处的工作职能(1)负责当地与周边市场的开拓,客户资源的开发与管理。
承担公司下达的销售任务。
(2)负责收集、整理、反馈市场信息及竞争动态。
代表公司与客户进行业务上的联络与协调。
(3)严格执行公司制度,如实填写各项报表,严禁弄虚作假,严禁做有损公司利益的事。
(4)积极与上级沟通汇报,提出有利于开拓市场的建议与意见。
(5)负责办事处市场商业信息的管理与保护,严禁泄露任何商业类信息。
(6)办事处人员要与公司各部门密切配合,确保工作的顺利开展二:办事处业务人员管理与规定(1)驻办事处业务人员必须“团结协作、实事求是”的态度,积极拓展业务,努力进取。
(2)自觉遵守公司的各项规章制度,维护公司形象与利益,规范操作,不得有违法乱纪的行为。
(3)按要求建立客户档案,保持良好的客户关系。
定期检查和整理文件资料,确保公司资料文件的完整和有序性,保证资料查询的快捷、方便、及时和准确。
并对各资料文件进行分类管理。
(4)办事处的业务人员必须保持良好的精神状态、得体的言谈举止。
办公人员在上班时间内药衣冠整齐、仪表端庄得体。
(5)办事处的办公区域与卧室的划分要突出,要有明显的办公气氛,办事处内必须保持整洁。
(6)办事处人员的电话必须保持____小时开机,无故原因导致公司及客户与业务人员无法联系者给予重罚。
(7)严禁办事处人员私自直接向客户收取货款、结款、或借支现金。
(8)合理计划、开支办事处的各项费用。
以上均为公司驻外办事处必须执行的基本规章制度业务人员必须严格遵守此制度。
公司驻外办事处管理制度(二)一、目前,国内大多数的公司对驻外办事处都采取的是办事处负责人负责制。
即办事处负责人直接对公司负责,同时负责本办事处的人员招聘、工资发放、日常考核等,对驻外办事处招聘人员总公司拥有监管权,被聘人的个人资料及办事处对他的考核方案必须报总公司人事部门备案,财务监督执行。
总公司对办事处的主要考核在于业绩考核,根据业绩决定办事外日常的费用开销。
而对于其它方面的管理,如福利、社会保险等,若对公司利益和对外形象没有影响的话,总公司一般不过多参与。
但对于售后则一般由总公司来做,这样有利于客户资料及市场资料的收集,不会产生走了一个办事处负责人而丢失一片市场的情况。
二、另一种方法就是由总公司派人员到驻外办事处工作,派出去人员的工资、福利、社会保险均由总公司负责,同时给予外派人员一定的业务提成。
这样,外派办事处人员直接由总公司管理,即人事管理和业绩考核由总公司负责考核管理,而对于日常的考勤等管理由办事处自行考核。
针对以上两种情况,各有利弊:有利点:方法一,1、由于办事处负责人有绝对的领导权,因此,在日常的管理上总公司就不需要再投入过多的精力,总公司要做的就是找到一个优秀的办事处负责人。
2、由于办事处负责人对当地情况比较熟悉,能够较好的结合当地的情况对办事处进行管理,特别是人员招聘、工资评定及考核。
3、因公司主要根据业绩决定日常的开销,在费用上更容易控制。
方法二:1、由于办事处人员均为公司外派出去的,因此相对于在外招聘的来讲,稳定性较好,客户资料及市场也就相对来说比较稳定。
2、此种方法的办事处人员由于各项福利、社会保险待遇都由总公司负责,各项费用比较好控制弊端:方法一:1、同样,由于办事处负责人拥有绝对的领导权,因此,如果办事处负责人挑选的不好或办事处负责人离职,会给公司带来较大的损失。
2、由于采用此方法的话由业绩的决定日常的开销,因此业绩提成的核算就比较重要,若核算不好的话容易影响到员工的工作积极性。
方法二:1、因各地情况不一样,同样外派出去的员工可能会因为所派地区的业务开展难易程度不同而产生调换工作区域的想法。
2、因各地情况不一样,给外派出去的员工的工资、福利待遇就不会相同,因此,公司就需要针对不同地区的情况来制定不同的工资、福利考核办法。
这样在管理方法公司所付出的精力就比较大。
3、另外公司对各地的工资水平、日常消费水平都要做一番了解才能对业务员的日常费用报销做到心中有数,这也是有一定难度的。
4、劳动保险的统筹比较困难,转移及接受容易对员工利益造成损失。
总之,两种方法是各有利弊,但无论使用哪种方法目的都是要开展业务,发展客户,开拓市场,因此,无论实行哪种方法,都需要办事处定期利用各种途径向公司汇总客户资料,定期向公司汇报业务开展进度。
公司驻外办事处管理制度(三)随着公司业务的日益发展,外地办事处亦之健立,为了加强财务管理,特制定如下规定:1、由总经理指定办事处的经理为“备用金”借款人、借款人对“备用金”的安全负责,如有短缺借款人如实赔偿。
2、“备用金”暂定为____元,由借款人按程序办理借款手续。
如业务急需,临时要加大借款,借款人在不能回公司的情况下,借款单以电子书写方式,请示总经理批准后,财务按批准的金额由银行汇到其指定的账户。
3、建立财务收支两条线,外地办事处的“营业收入”,统一进入公司提供的账户。
如需要办理现金收款时,由总经理指定专人办理。
4、发生营业费用时,经办人要索取合格的原始____,并签注事由,有实物的验收人要清点相符并签字确认,费用报销执行公司《财务报销制度》。
5、办事处经理对招待费的支出,月控制额在____元以内,凭实际____报销。
如当月有特殊情况需要增加的,以电子表形式请示总经理批准。
6、手机通讯费月报销标准。
办事处经理____元,销售工程师____元,办公室的固定电话按“传真话单”、宽带费、房租水电费凭____如实报销。
7、办事处驻勤餐费补助执行每人____元/天的标准,不享受公司员工中餐补贴。
8、因公办事,一律乘公交车,如急需时可乘的士,单程不得超过____元,并备注地点及事项。
需要到办事处外出差的,填写电子出差申请单,请示总经理批准,报销执行公司《差旅费用补贴标准及出差制度》。
9、如需购买办公用品等,由办事处经理以电子表报公司行政部批准后当地购买。
10、当月的费用要及时报销,如不能回公司的,可将粘贴好报销凭证快递到公司财务,财务按实际报销额汇款到指定的账户,如不及时报销者,不得申请追加“备用金”。
11、办事处经理登记本处的“备用金”《现金日记》账本,每月一号将《公司驻外办事处营销费用月报表》上报公司财务。
公司驻外办事处管理制度(四)第一条总则公司驻外办事处是随着公司业务的发展,客户的需要而设立,是公司销售窗口的延伸。
为不断加强办事处业务队伍建设,完善现代营销手段,建立有效的竞争激励机制,整合公司内外可用的资源,实现公司、个人的效益最大化,优胜劣汰、奖优罚劣,充分调动办事处的积极性和创造性,特制定本办法。
第二条第二条办事处____结构和人事管理1.各办事处实行主管负责制,并在满足公司全面销售管理工作的前提下,负责办事处的一切事宜。
2.办事处工种及人员的设置,初期按上述标准,后续以办事处实际情况可予以增减(审批权在公司销售部总经理或公司总经理)。
3.办事处人员的招聘。
办事处主管和库管由公司总部负责委派或聘任,其他人员由销售总经理和办事处主管根据实际情况在公司或办事处所在地招聘。
办事处人员不管在何处招聘,都必须按公司人事管理流程办理好入职手续,并将入职手续交公司行政部存档。
招聘方式可参照公司《员工招聘和离职管理办法》的相关条款。
4.办事处人员离、退职(含自动离职和被公司辞退):1)满足公司《员工招聘和离职管理办法》离退职部分的相关条款;2)办事处主管、业务人员、库管、司机或其他特殊工种人员的离职时间同管理人员,搬运工的离职时间同一般员工;3)满足本规定的其他离职要素。
第三条第三条办事处人员岗位职责1.办事处主管:1)负责办事处的日常工作;2)负责办事处所有人员的管理和考勤;3)负责办事处的收款工作;4)协助并督导办事处的业务销售和仓库管理工作;5)负责办事处与公司之间的产品调拨和下单工作;6)负责办事处的报销审核和把关工作;7)负责办事处与公司各部门及客户的联系沟通工作;8)负责办事处车辆的管理工作;9)负责办事处财产和安全的管理及督察工作;10)11)12)2.库管:1)负责办事处仓库所有产品的入出库工作,产品出库要符合先进先出的原则;2)负责办事处仓库成品的堆码、管理和整理工作,成品堆放要横平竖直,便于人员及车辆的进出;3)负责办事处仓库帐的建立和登录,数据要真实可靠,要及时入账;4)负责办事处仓库的安全和卫生工作,及时消除安全隐患;5)做好办事处仓库的盘点和“安全库存”工作;6)负责编制仓库月报表,并与公司财务部门及时核对;负责办事处制度的拟定和执行,公司管理制度的传达;负责公司报表、报告的编写填制,并及时上报公司各相关部门;负责与办事处相关的其他工作或公司交代的临时工作7)做好仓库内良品和不良品的分类工作,不良品在条件合适的前提下,要及时返回公司;8)及时完成办事处主管或公司其他部门交代的其他工作。
3.业务员:1)服从办事处主管和公司领导的工作安排;2)负责所辖区域内的市场开拓工作;3)通过相关的市场调查(通过网络、走访客户等),熟悉并掌握所辖区域的资源状况,了解各产品在当地的市场份额及主要竞争对手等,确定在当地的市场开发目标。
4)挖掘客户信息,进行有效过滤;与客户沟通,建立关系;对有意向客户进行跟踪,以便完成营销任务;5)在合同(或订单)执行过程中认真跟进,同办事处或公司相关人员进行有效的信息沟通,随时了解合同(或订单)完成的进度及效果,以求为客户提供优质服务;6)负责催收所属客户货款,及时查询是否到账,以保证公司在规定的时间内足额收款;7)执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见。
8)收集区域市场信息,掌握区域市场动态、特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。
9)不断学习行业知识,不断提高业务素质,以便完成各项任务指标,扩大公司市场影响,增强国内市场竞争能力,提高企业的知名度。
10)11)遵守业务规范及公司其他规章制度,努力完成公司下达的销售指标;及时完成办事处主管或公司其他部门交代的其他工作。
4.搬运工:1)服从办事处主管和库管的管理和工作安排,工作时间必须呆在工作岗位;2)搬运货物上下车时要轻拿轻放,严禁损坏货物;3)协助库管做好库存产品的堆放工作;中午不得饮酒,时刻注意搬运货物时的人身安全,严禁胡干蛮干;4)按当天出货情况多少配合加班送货;5)办事处主管可根据需要安排调整其工作,不得以各种理由拒绝;6)及时完成办事处主管或库管交代的其他工作。
7)司机:8)服从办事处主管的管理和工作安排,工作时间必须呆在工作岗位;9)办事处车辆的安全(油、水、电)、保养与维护工作;10)11)12)13)做好办事处货物的运输工作,办事处主管可根据情况对车辆进行调配;做好办事处车辆的清洁卫生工作;根据业务量合理安排行驶路线;工作期间严禁饮酒,驾车时要小心谨慎,注意安全,严禁开意气车、赌气车;14)15)16)协助搬运工完成上下货物较高或长尺寸的,并注意人身安全;按当天出货情况多少配合加班送货;及时完成办事处主管或公司其他部门交代的相关工作。