上半年销售工作总结(3篇)
公司上半年总结报告范文(3篇)

第1篇一、前言随着时光的流转,我们已走过上半年的征程。
在这半年里,我国经济形势复杂多变,市场竞争日益激烈。
在公司全体员工的共同努力下,我们克服了重重困难,取得了一定的成绩。
现将公司上半年工作总结如下,以期为下半年工作提供借鉴和指导。
二、主要工作回顾(一)经营状况1. 市场拓展上半年,公司紧紧围绕市场拓展这一核心任务,积极开拓国内外市场。
通过参加行业展会、开展线上线下推广活动等方式,提高了公司品牌知名度和市场占有率。
以下是具体成果:(1)新签订单同比增长20%;(2)开拓了5个新的海外市场;(3)与10家国内外知名企业建立了合作关系。
2. 产品研发为满足市场需求,公司加大了产品研发力度,推出了多款具有竞争力的新产品。
上半年,共研发新产品10余款,其中5款产品已投入市场。
3. 质量管理公司始终坚持“质量第一”的原则,不断完善质量管理体系。
上半年,产品质量合格率达到了99.8%,客户满意度达到95%。
(二)内部管理1. 组织架构调整为提高公司管理效率,公司对组织架构进行了调整,优化了部门设置,明确了各部门职责。
2. 人才培养公司高度重视人才培养,上半年共组织各类培训活动20余场,参训员工达到500余人次。
同时,选拔了一批优秀人才晋升至关键岗位。
3. 成本控制为降低成本,公司加强了成本控制,优化了供应链管理,提高了资源利用率。
上半年,成本降低率达到了5%。
三、存在问题及改进措施(一)存在问题1. 市场竞争力不足尽管公司上半年取得了较好的成绩,但与行业领先企业相比,市场竞争力仍有待提高。
2. 研发投入不足公司研发投入占比较低,制约了新产品研发和技术创新。
3. 人才流失部分关键岗位人才流失严重,对公司发展造成了一定影响。
(二)改进措施1. 提升市场竞争力(1)加大市场投入,提高品牌知名度;(2)加强产品研发,提升产品竞争力;(3)优化销售策略,提高市场占有率。
2. 加大研发投入(1)设立研发专项资金,鼓励创新;(2)加强与高校、科研机构的合作,引进先进技术;(3)培养一批高素质的研发团队。
销售人员上半年工作总结及下半年计划(优秀模板12篇)

销售人员上半年工作总结及下半年计划(优秀模板12篇)销售人员上半年工作总结及下半年计划第1篇回顾上半年工作历程。
整体来说有酸甜苦辣。
回忆起我进公司一直到现在,已经工作有了1年多。
今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。
但是整体来说我自己还是有很多需要改进。
以下是我今年总结工作不足之处:1、沟通技巧不具备。
每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。
语言组织表达能力是需要加强改进。
2、针对已经合作的客户的后续服务不到位。
看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。
客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。
确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。
那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。
因此这点我得把目光放长远。
第三:客户报表没有做。
3、很好的整理。
对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。
确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。
领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。
而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。
销售上半年工作总结及下半年工作计划7篇

销售上半年工作总结及下半年工作计划7篇销售上半年工作总结及下半年工作计划【篇1】来到市场部工作已有三个月。
在这三个月的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了市场部人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。
更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。
三个月以来,在领导和同事们的.悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下简要汇报。
由于岗位的职责目前我的工作重点:一是在于服务,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。
这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理业务更应迅速、准确。
过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。
在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。
在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。
二是产品的价格管理、客户管理。
具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行情况,提出意见和建议;随时掌握市场变化情况,与销售部一道对客户实行动态管理,作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;三是领导交办的其他工作。
通过完成上述工作,使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的文写作能力,较强的创新能力。
以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。
销售半年度总结分析(3篇)

第1篇一、前言随着我国经济的持续增长,市场竞争日益激烈。
为了在激烈的市场竞争中立于不败之地,我们公司上半年的销售工作取得了显著的成果。
在此,对上半年的销售工作进行总结分析,以便为下半年的销售工作提供有力的指导。
二、销售业绩概述1. 销售额:上半年,公司实现销售额同比增长20%,完成全年目标的50%。
其中,新产品销售额占比达到30%,同比增长25%。
2. 市场份额:上半年,公司市场份额较去年同期提升2个百分点,达到8.5%。
3. 客户满意度:通过客户满意度调查,上半年客户满意度达到90%,较去年同期提高5个百分点。
三、销售亮点分析1. 产品创新:上半年,公司加大研发投入,推出多款新产品,满足了市场多样化的需求,提高了市场竞争力。
2. 市场拓展:通过参加国内外展会、开展线上线下活动等方式,公司成功拓展了多个新市场,实现了销售额的快速增长。
3. 团队建设:上半年,公司加强销售团队建设,提升团队整体素质,提高销售业绩。
4. 客户关系维护:通过定期回访、提供优质售后服务等方式,公司成功维护了与客户的良好关系,提高了客户忠诚度。
四、销售不足分析1. 产品结构单一:上半年,公司产品结构仍较为单一,新产品占比偏低,影响了销售额的进一步提升。
2. 市场覆盖面不足:尽管公司成功拓展了多个新市场,但市场覆盖面仍有待提高。
3. 销售团队素质参差不齐:部分销售人员业务能力不足,影响了销售业绩。
4. 客户关系维护力度不够:部分客户对公司的售后服务满意度不高,影响了客户忠诚度。
五、下半年销售工作计划1. 加大产品研发力度,推出更多具有竞争力的新产品。
2. 深入拓展国内外市场,提高市场覆盖率。
3. 加强销售团队建设,提升团队整体素质。
4. 优化客户关系维护体系,提高客户满意度。
5. 加强与合作伙伴的沟通与合作,实现共赢。
总之,上半年公司销售工作取得了显著成绩,但也存在一些不足。
下半年,我们将继续努力,充分发挥优势,克服不足,为实现全年销售目标而努力奋斗。
2024年销售员个人上半年工作总结参考(3篇)

2024年销售员个人上半年工作总结参考在灯具销售领域已有超过三年的经验,我积累了一些销售策略,或许对新手来说会有所启发,尽管它们并非金科玉律。
以下是关键要点:1、对门市工作保持高度热情这是每位追求成功的门市人员必备的素质。
即使个人情绪受到困扰,与顾客接触时仍需展现出热情、友善和良好的沟通能力,致力于让顾客从你的专业知识和建议中获益。
2、抓住所有可能的销售机会销售活动不应仅限于灯具门市的展示区,也不应只在工作时间进行。
在各种场合,如宴会、酒吧、俱乐部等,都要抓住机会推广产品。
3、有效管理个人时间确保始终携带完整的销售工具,如名片、产品宣传资料和预约单等。
要养成今日事今日毕的习惯,充分利用晚上或午餐时间进行补充工作。
4、成为顾客的照明顾问为了促使顾客接受我们的产品,你需要成为他们的顾问。
因此,你需要掌握最新的灯具信息和市场趋势,提升专业素养,赢得顾客的尊重和信任,从而更好地引导他们的需求,更有效地推销店内灯具。
5、真诚倾听顾客的声音在未充分理解顾客的需求和疑虑时,避免过多的解释和辩解。
应以耐心和诚意引导顾客表达需求,并表现出对顾客意见的真正关注和热情。
6、对产品充满信心,提供一致的解释始终站在顾客的立场,明确阐述产品满足需求的理由。
你的陈述应与产品实际情况保持一致,以增强顾客的信任。
7、成为灯具服务的专家这样,你就能对疑问和异议做出有力的回应,将讨论焦点转移到服务如何符合顾客的实际利益,从而促进销售订单的达成。
8、尊重顾客的决策过程切勿急于求成,催促顾客做出决定。
顾客愿意交谈或咨询,表明他们对产品感兴趣,但他们需要时间思考和选择。
在此期间,你的专业性和努力将有助于推动顾客的购买决策。
9、顾客满意度超越销售合同理解到顾客的满意度是导购工作的最大价值,而不仅仅是达成销售。
这将强化你作为顾客利益代表的顾问形象,确保你能获得信誉和口碑,为未来的销售机会打下基础。
10、始终保持谦逊、求知若渴的态度门市工作需要大量实践和与顾客的互动来积累经验。
2024年白酒销售上半年工作总结精编(3篇)

2024年白酒销售上半年工作总结精编经过上半年的时光,为确保下半年工作有序展开,我将对上半年的工作进行全面且深入的总结,旨在汲取经验,提升自我,以期在下半年能更高效地完成公司下达的销售任务和各项任务。
一、上半年工作完成情况1、销售业绩达成在公司高层的关怀和正确指导下,以及经销商的通力合作下,____市场实现销售额____万元,完成年度计划____万元的____%,同比增长____%。
回款率为____%。
低档酒占比为____%,较去年同期下降____个百分点;中档酒占比____%,同比增长____个百分点;高档酒占比____%,同比增长____个百分点。
2、市场管控与维护严格遵循公司规定,监控经销商的销售区域和价格体系,确保执行统一的批发价,有效防止低价倾销和窜货行为。
通过与各销售终端的沟通和引导,结合“柜中柜”策略,统一价格标签,优化产品陈列,提升品牌形象。
3、市场开发上半年新开发商超____家,酒店____家,终端____家,其中____购物广场为成县最大规模的商超,全面引入52°系列。
____酒店主要销售52°的____、____、____年,____酒店则以42°系列为主。
零售终端新增城区____家,乡镇____家,主要集中在中低档产品。
4、品牌推广为提升"____酒"的市场认知,我们制作并投放了各类广告宣传牌____个,其中烟酒门市部和餐馆门头____个,其他形式____个。
通过这些举措,强化品牌形象,增强消费者的品牌忠诚度。
5、销售数据管理完善销售数据管理体系,建立经销商拉货台帐和销售统计表,及时提交销售周报、月报和要货计划,确保数据准确。
对各类销售数据进行汇总分析,以便更准确地指导销售工作。
二、下半年工作计划1、提升业务能力将持续学习营销知识,研究成功案例和前沿策略,提升业务水平。
向公司领导、业务人员和行业专家学习,提高市场运作、人际交往等多方面能力。
2025年营销上半年工作总结(5篇)

2025年营销上半年工作总结____年上半年,我在营销部门担任市场经理,负责公司产品的市场推广和销售业绩的提升。
在这半年的工作中,我积极主动、努力拼搏,取得了一些成绩。
下面是我对____年上半年工作的总结报告,共____字。
一、市场情况分析在____年上半年,市场竞争异常激烈,消费者需求多样化,对于产品质量和服务的要求越来越高。
随着互联网技术的发展,电子商务的兴起,传统营销方式面临着巨大的挑战。
因此,我们必须针对市场情况进行深入分析,制定出合适的市场营销策略。
根据市场调研数据,我们产品的竞争对手主要有两家公司,分别是A公司和B公司。
他们都拥有较高的市场份额和知名度。
还有一些新进入市场的小型公司,虽然市场份额较小,但发展势头迅猛。
消费者对于产品的要求逐渐从单一的价格和质量转变为对品牌、服务和创新的需求。
我们的产品必须具备独特的竞争优势,且能够满足消费者的多样化需求。
随着互联网的普及,消费者购买产品越来越依赖于线上渠道。
因此,我们必须加大对电子商务渠道的投入,提升线上营销和销售能力。
二、市场营销策略制定根据市场情况分析,我们制定了以下的市场营销策略。
1.品牌提升:我们的产品需要有独特的品牌个性,在竞争激烈的市场中脱颖而出。
因此,我们加大品牌宣传力度,通过多种渠道对产品进行推广,并加强与合作伙伴的合作,扩大品牌曝光度和影响力。
2.创新产品开发:为了满足消费者的多样化需求,我们积极推进创新产品的开发。
通过不断研发和改进,提高产品的竞争力,同时注重产品和服务的差异化,形成核心竞争力。
3.线上渠道拓展:随着互联网的兴起,我们要加大对电子商务渠道的投入。
通过建设一个高质量的电子商务平台,提供方便快捷的线上购物体验,不断提升线上销售能力。
4.客户关系管理:我们要加强与客户的沟通和互动,建立健康的客户关系。
通过定期的市场调研和客户满意度调查,了解客户需求的变化,并根据需求提供个性化的服务。
5.市场营销团队建设:为了更好地执行市场营销策略,我们要加强团队建设。
销售人员半年工作总结(15篇)

销售人员半年工作总结(15篇)销售人员半年工作总结11、“坚持到底就是胜利”坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。
有了顽强的精神,于是事半功倍。
持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。
往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。
同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。
2、学会聆听,把握时机我认为一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。
3、对工作保持长久的热情和积极性辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。
因此自从我进入易居公司的那一刻起,我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到最好,推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的'产品,喜爱自己的产品,保持热情,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。
同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。
这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富,也是我最值得骄傲的。
4、保持良好的心态每个人都有过状态不好的时候,积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是抱怨、等待与放弃!5、职业精神刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
上半年销售工作总结转眼____年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。
一、上半年完成的工作1、销售指标的完成情况上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,____市场完成销售额____万元,完成年计划____万元的____%,比去年同期增长____%,回款率为____%;低档酒占总销售额的____%,比去年同期降低____个百分点;中档酒占总销售额的____%,比去年同期增加____个百分点;高档酒占总销售额的____%,比去年同期增加____个百分点。
2、市场管理、市场维护根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的柜中柜营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。
按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。
在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开发情况上半年开发商超____家,酒店____家,终端____家。
新开发的____家商超是成县规模的____购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;____家酒店是分别是____酒店和____酒店,其中____酒店所上产品为52°的四星、五星、____年,____酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。
新开发零售终端城区____家,乡镇____家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。
4、品牌宣传、推广为了提高消费者对____酒的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌____个,其中烟酒门市部及餐馆门头____个,其它形式的广告牌____个。
5、销售数据管理根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。
对____年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。
在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。
二、下半年工作打算尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。
鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保____万元销售任务的完成,并向____万元奋斗。
1、努力学习,提高业务水品其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。
其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道____市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。
下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。
在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研工作对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。
了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
4、与经销商密切配合,做好销售工协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。
凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。
等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。
遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。
上半年销售工作总结(二)____年上半年已结束,为更好的开展各项工作,现对____年上半年各项工作总结如下:一、经营工作:三楼商场截止到____年____月销售完成全年计划的____%,完成同期的____%,利润完成全年计划____%,完成同期____%。
其中男装销售完成去年同期的____%,下降比较大是羊绒、羊毛区,同期下降____%,主要原因是受大环境影响,羊绒团购较少,主要依托零售,高端货品销售受影响;男装中岛同期下降____%,主要原因是边厅品牌高端货品销售不好都补充了特价品,使中岛品牌失去了价格优势影响销售。
利润完成去年同期的____%,主要原因是今年合同中保底利润事先按月做了分配,销售下降影响利润不明显。
鞋帽部销售完成去年同期的____%,下降较大的品类是中岛,同期下降____%,主要原因一是去年商业公司____元团卡取货集中在____月份取货(今年没有),中岛团卡取货占的比重较高影响较大;另外红蜻蜓、哈妮、必登高三个品牌比去年同期下降了43.2____%,主要原因是今年的货品都比去年同期少,新款少,红蜻蜓供应商因资金原因基本没供应新款,销售下降较大;第三休闲鞋主要原因是今年休闲鞋客单价较高,同期增幅____%,部分老顾客转型该穿价格较低的户外。
利润完成去年同期的____%,主要原因是今年促销费高于去年同期。
接手三楼工作后两个月主要做了以下几点工作:1、加强与各品牌厂商的有效沟通,借助厂方资源提升销售业绩;很多品牌我们都是与厂方或大代理商合作的,他们的货品资源丰富,组织厂商周活动折扣力度大,效果明显。
端午节期间联系梦特娇厂商推出了大型特卖活动,销售近万元;乔顿父亲节期间举办了VIp主题酒会,最高付____万元可取元商品,达成销售万,较去年同期增长761____%。
员工内购会期间利郎推出全场3折起特卖,九牧王5.9折回馈等大力度活动,楼层达成销售万,较去年同期增长193____%。
2、加大活动力度,抓好节日经济;端午节、母亲节、父亲节等重要节日由办公室管理人员直接与品牌供应商对接活动,保证活动力度及效果,特别是在母亲节和父亲节部门在公司现有活动的基础上,对应三楼经营品项推出了有针对性的抽奖活动,父亲节做了一期电视专题,取得了较好的销售业绩,母亲节及父亲节销售分别增长14.36____%、7.46____%。
3、利用外场促销机会,提升品牌业绩,增强供应商信心。
针对今年市场不好个别品牌任务完成不理想的现状,部门积极与厂家联系,利用周末的时间搞外场促销,提升了销售。
如金蒂贝尔、九牧王裤等活动促销效果较好,缩小了实际销售与保底任务间的差距。
二、管理工作1、强化服务措施,部门服务水平显著提高服务工作是我们常抓不懈的一项工作,只有良好的服务,才能有好的销售。
在硬件设施与竞争对手有悬殊的情况下,我们要从软件上下功夫。
今年公司也对我们的服务现状加大了现场的巡视力度,部门也根据实际情况制定了购物中心三楼服务整改措施。
部门在服务方面加大了监督、检查力度,并以团队为单位每月进行评比,好的奖励表扬,差的团队进行劳动体罚。
做到天天有暗访,次日晨会通报。
在部门内推出结对子柜组互相检查制度,每天上岗前相邻的结对子柜组对仪容仪表、证章、卫生、劳动纪律等情况进行相互检查、提醒,将违纪杜绝在萌芽状态。
通过结对子柜组的相互检查,员工的自律性有了很大的提高,员工的服务意识也有了很大的提升,有效的提升了部门整体的服务水平。
2、加强商品价格、商品质量管理,杜绝不合格商品上柜____月份部门在做好销售的前提下,严把商品质量关。
在部门内开展了商品质量、价格标示检查,首先柜组根据自己的实际情况对柜组品牌的证件及内外标示、价格标示进行检查,对查出的问题自己先整改。
部门随后进行了复查,对查到的过期证件及证件不全、价格标示不全的柜组下达整改时间,确保商品证件有效、到位,杜绝了不合格品的上柜。
3、安全工作常抓不懈,时刻牢记安全是经营的基础。
部门定期利用晨会对员工进行消防培训,每天进行现场安全检查,每月组织消防演练,发现问题并及时整改。
高度重视维修科及安管科检查出的问题,积极配合整改,安全第一。
三、存在的问题1、对新引进品牌关注度不够,不利于品牌培养;2、品牌储备不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌时无有效候补品牌,影响调整进度;3、员工主动服务意识需进一步强化。
四、综上所述____年下半年部门将重点从以下及各方面开展工作:(一)、做好羊绒、羊毛区、箱包区、裤区品牌调整及位置调整工作;(二)、注意日常品牌储备,并与目标品牌保持联系,为以后的品牌结构调整打基础;(三)、在部门内制定新品牌推广计划,首先继续加大品牌的宣传力度)同时要求厂家拿出促销方案,尽快提高新品牌的知名度,提升销售业绩;(四)、采取多种促销方式,分时段促销提升销售;1、有针对性的联系大型特卖活动,如百丽五大品牌、BOSS休闲鞋、利郎、赛兔羊绒等;2、联系品牌厂商周活动,做好淡季促销;3、组织和做好店庆的各项工作,与供应商沟通最大的活动力度积极联系货源,准备部分品类的特卖(重点是男装与羊绒);4、在____月份组织羊绒节、靓靴节的活动拉动客流,提升销售(五)、加强与供应商的沟通,稳定品牌发展;部门将不定期的加强与各个品牌供应商的沟通,特别是销售业绩不好的,要及时跟上沟通,给厂家多提合理性建议,确保供应商的稳定性。
(六)做好层级管理,培养员工的主动服务意识。
加强与各柜组长沟通,首先带动起组长的积极性,让部分服务好,销售积极性高的柜组组长利用晨会等形式与员工交流分享服务的乐趣,以此带动起全体员工的积极性,逐步培养员工主动服务的意识。
上半年销售工作总结(三)这半年来的工作现在过去了,回顾起来的时候有做的好,也有做的不足的,这半年来的业绩并没有达到预期值,虽然有一定的进步,但是我认为我的工作做的还是不够好,在公司的同事帮助下,我也在一天天的进步着,积极的落实好各项规定,从来都不推脱上级交待的工作,在这个过程当中我还是需要认真保持好心态的,我现在也是非常乐观,希望能够以这种方式逐步的提高自己,我非常清楚现在我的问题出在哪里,回顾过去的半年,我想我是能够得出结论的。