医院调研汇报材料
二级医院专题调研工作汇报材料
淄博市中心医院高青院区专题调研工作汇报材料各位领导，上午好：首先，我代表淄博市中心医院高青院区，欢迎各位领导来我院进行专题调研。
医院现占地面积5万m2，总建筑面积2.2万m2。
现有在岗职工390人，现开放病床300张。
按照县委办公室《关于对卫生工作进行专题调研的通知》精神，高青院区领导班子召开专题会议，对医院的总体规划等进行了梳理，并广泛征求了意见，现汇报如下：一、总体规划1、旧病房楼改造。
旧病房楼于2001年9月投入使用。
2010年10月，新病房楼投入使用后，旧病房楼停止使用。
随着住院病人的增加，现在的病房楼已不能满足住院需求，准备将旧病房楼进行改造，扩大住院病人的收容量。
旧病房楼改造后，可增加200张病床。
经县建筑设计院多次反复论证、设计，主要问题是消防问题，正等待县建筑设计院拿出具体的消防方案。
2、血液透析室。
计划在旧病房楼一楼的东北侧建立血液透析室，面积400平方米。
准备派3名医护人员到90医院进修学习，其中1名副主任医师、2名主管护师。
3、供应室改造。
房屋改造、设备安装，由新华医疗中标，总投资248万元。
现在，房屋改造、设施安装已完毕，只待接通电源即可调试、运行，投入使用。
因整个医院的供电不足，新建了配电室，由于近几日雨水较多，电缆线无法铺设，因而影响了工期。
4、信息化系统。
通过招标，山东众阳软件公司以200万元中标，现在全部设备已运达医院。
8月底，机房的设备安装、布线、医护人员的操作技能培训即可完成。
9月底，科室电脑配齐、数据对接正常后，整个信息系统可正常投入使用。
该信息系统包括，众阳HIS（众阳数字化医院系统软件V1.0）；众阳LIS（众阳实验室信息管理系统V1.0）；众阳EMR （众阳医院电子病历系统V1.0）；PACS；合理用药；众阳OA 办公系统；抗生素管理系统医院信息管理系统。
以上系统可满足二甲医院的评审要求。
5、发热门诊、肠道门诊。
按传染病管理的有关要求，在旧病房楼的一楼西侧，建立了传染病门诊，负责发热病人、肠道传染病等病人的接诊。
医院真抓实干调研报告范文
医院真抓实干调研报告范文根据医院实际情况，我们进行了真抓实干的调研工作，对医院各项工作进行了全面的了解和分析。
在此过程中，我们发现了以下几个问题，并提出了相应的改进措施。
首先，医院的医疗设备更新速度较慢，部分设备已经过时，影响了医疗服务质量。
为此，我们建议医院加大对设备的更新投入，引进先进的医疗设备，提高医疗技术水平。
其次，医院的医疗服务流程尚未完全优化，导致患者就诊体验不佳。
为了改善这一情况，我们建议医院优化医疗服务流程，简化就诊程序，提高医疗服务效率。
另外，医院的医疗人员队伍存在一定的不均衡现象，一线医务人员较少，导致工作压力较大。
为此，我们建议医院加大对医疗人员的培训投入，提高专业技能水平，同时增加一线医务人员的编制，改善工作条件。
最后，医院的财务管理存在一定的问题，财务预算安排不合理，导致部分医疗服务项目缺乏资金支持。
为此，我们建议医院加强财务预算管理，合理安排医疗服务项目的资金支持，确保医院正常运转。
综上所述，我们已经针对医院存在的问题提出了相应的改进措施，相信在医院领导的正确领导下，医院的各项工作一定会迎来新的发展。
同时，我们也发现了医院在科研和学术交流方面存在一些不足，医院科研实力有待提升，学术交流活动较为单一。
为此，我们建议医院加强科研团队建设，鼓励医务人员参与科研项目，提高科研水平；同时，加强与其他医疗机构的学术交流，推动医院学术氛围的建设，促进医疗水平的提高。
此外，医院在信息化建设方面还有待加强，部分信息化系统尚未完善，影响了医院的运行效率。
为此，我们建议医院加大对信息化建设的投入，完善医院信息化系统，提高医院运行效率和服务水平。
最后，我们也观察到医院在文明卫生和环境整治方面仍有进步空间，部分区域存在卫生死角和环境脏乱情况。
因此，我们建议医院加强文明卫生建设和环境整治，增加卫生环境的清洁频次，改善医院整体环境，为患者和医务人员营造一个舒适、整洁的工作和就诊环境。
总的来说，医院真抓实干调研报告为医院未来的发展指明了方向。
卫生院调研情况汇报
卫生院调研情况汇报尊敬的领导：根据上级安排，我们于近期对辖区内的卫生院进行了一次全面的调研，以了解卫生院的基本情况、医疗设施和服务水平等情况。
经过调研，我们将情况进行如下汇报：一、卫生院基本情况。
我们共走访了5家卫生院，这些卫生院均位于辖区内的不同乡镇，覆盖了辖区内的大部分地区。
这些卫生院的建筑面积和设施设备各有差异，但总体来看，卫生院的基本设施还是比较完善的，大部分卫生院都有门诊部、住院部、药房等基本功能区，能够满足基本的医疗需求。
二、医疗设施和服务水平。
在调研中，我们发现卫生院的医疗设施和服务水平存在一些共性问题。
首先是医疗设备的更新换代问题，部分卫生院的医疗设备较为陈旧，对于一些高端的医疗设备和检查设备的更新换代比较缓慢，这对医疗服务水平造成了一定的影响。
其次是医生队伍建设问题，部分卫生院的医生队伍结构不够合理，缺乏高水平的专业医生，导致了医疗服务水平的不稳定。
再次是医疗服务质量问题，尽管大部分卫生院都能够提供基本的医疗服务，但在医疗服务质量上还有待提高，一些慢性病、常见病的诊疗水平有待加强，医生的诊疗态度和服务意识也有待提高。
三、改进措施建议。
针对以上存在的问题，我们提出了以下改进措施建议，一是加大医疗设备的更新换代力度，引进更先进的医疗设备，提升卫生院的医疗技术水平；二是加强医生队伍建设，鼓励引进高水平的专业医生，加强医生的培训和学术交流，提升医生的综合素质和医疗水平；三是加强医疗服务质量管理，建立健全医疗服务质量评价体系，加强对医生的绩效考核，提升医生的服务意识和服务质量。
四、结语。
卫生院是基层医疗卫生服务的重要组成部分，对于维护人民健康和促进社会和谐稳定具有重要意义。
我们将根据调研情况和改进措施建议，积极配合上级部门，加大对卫生院的支持力度，推动卫生院的改革和发展，为人民群众提供更加优质、高效的医疗服务。
以上是对卫生院调研情况的汇报，请领导审阅并指导工作，谢谢！此致。
敬礼。
医院工作调研报告
医院工作调研报告
《医院工作调研报告》
在进行医院工作调研的过程中，我们对医院的医疗设施、医疗服务、管理机制等方面进行了深入的调查和分析。
以下是我们的调研报告。
一、医疗设施
我们发现，大部分医院的医疗设施已经相当完善，配备了先进的医疗设备和技术。
但是，一些医院在医疗设施更新换代方面存在一定的滞后，需要进一步加强。
二、医疗服务
通过调研，我们发现大多数医院的医疗服务水平整体较高。
医生、护士等医护人员都具备较高的专业水平和服务意识。
但是，也有一些医院的医疗服务水平亟待提高，需要加强对医护人员的培训和教育。
三、管理机制
在对医院的管理机制进行调研时，我们发现一些医院的管理机制并不够完善，存在一些管理漏洞。
例如，医院的医疗资源利用效率不高，医疗服务流程不够顺畅，需要进一步优化。
综合而言，虽然医院的医疗设施和医疗服务整体水平较高，但也有一些问题亟待解决。
我们建议医院加强设施更新换代，提升医疗服务水平，完善管理机制，以提升医疗质量和提高患者满意度。
希望我们的调研报告能够为医院的改进和发展提供一些参考。
医院调研情况汇报材料范文
医院调研情况汇报材料范文医院调研情况汇报材料。
为了更好地了解当前医院的运营情况和患者就医体验，我们对医院进行了一次全面的调研。
通过问卷调查、实地观察和访谈医护人员，我们收集了大量的信息和数据。
以下是我们的调研情况汇报材料：一、医院基本情况。
我们调研的医院是一家三甲医院，位于市中心地带，占地面积较大，拥有先进的医疗设备和一流的医疗团队。
医院内部环境整洁，设施齐全，医疗服务项目齐全，能够满足不同患者的需求。
二、患者就医体验。
1. 患者候诊时间长。
通过观察和问卷调查发现，部分患者在医院就诊时候诊时间较长，特别是在专家门诊和急诊科室，患者需要等待的时间较长，这给患者带来了不便。
2. 医护人员服务态度良好。
大部分患者对医护人员的服务态度表示满意，认为医护人员热情、耐心、细致，能够及时解答患者的疑问，给予患者足够的关怀和安慰。
3. 医疗环境整洁。
医院内部环境整洁，医护人员严格遵守卫生制度，医疗设施和器械保持良好的清洁和消毒状态，为患者就医提供了良好的环境保障。
三、医院管理情况。
1. 医院管理制度健全。
医院建立了健全的管理制度，各科室之间协调配合，医疗服务流程合理，能够有效提高医院的工作效率和服务质量。
2. 医院信息化建设。
医院开展了信息化建设，建立了电子病历、医院信息管理系统等，提高了医疗服务的效率和准确性，方便患者就医和医护人员工作。
四、医院发展规划。
医院制定了未来的发展规划，包括提升医疗技术水平、增加医疗服务项目、加强人才队伍建设等方面，为医院未来的发展奠定了良好的基础。
综上所述，通过我们的调研发现，该医院在医疗设施、医护服务、管理制度等方面均具备良好的基础，但也存在一些问题和不足之处。
我们将根据调研结果，提出改进建议，帮助医院进一步提升服务质量，满足患者的需求，为人民群众提供更好的医疗服务。
医院的调研报告
医院的调研报告
《医院服务质量调研报告》
调研背景：
医院是人们最常去的地方之一，而医院的服务质量直接关系到人们的身体健康。
因此，我们对医院服务质量进行了调研，旨在了解广大患者对医院服务的满意度和改进建议，以及医院在服务质量方面存在的问题。
调研方法：
我们采用问卷调查的方式进行了医院服务质量调研。
我们在多家医院进行了现场调查，对患者进行了问卷调查，收集了他们对医院服务质量的评价和意见。
同时，我们还对医院的医护人员进行了访谈，了解他们对服务质量的认识和看法。
调研结果：
通过调研，我们发现大部分患者对医院服务态度、医护人员的专业水平和医疗设施的设施、设备等方面基本满意。
但也有部分患者对医院服务质量表示不满，主要是因为医院排队时间长、医疗费用高、医护人员服务态度不好等问题。
同时，医护人员也表示压力较大，医疗设备和设施有待更新和改进。
调研建议：
基于以上调研结果，我们提出以下建议：
1. 医院应加强排队管理，提高医疗服务效率。
2. 医院应重视医疗费用的合理性，采取控费措施，减轻患者的经济负担。
3. 医院应加强对医护人员的培训和管理，提高服务质量。
4. 医院应加大设备和设施的更新力度，提升医疗水平。
5. 政府应加大对医院的支持和投入，提高医院服务质量。
结语：
医院是人们生病时的港湾，服务质量是医院的生命线。
通过本次调研，我们希望医院能引起重视，改进服务质量，提高医疗水平，让更多的患者得到更好的医疗服务。
检验科调研汇报材料
检验科调研汇报材料一、调研背景与目的随着医疗技术的不断进步，检验科在医疗服务中的作用日益凸显。
为了更好地了解检验科现状与发展趋势，我们进行了深入的调研，以期为检验科的进一步发展提供参考。
二、调研方法本次调研采用了问卷调查、实地走访、文献资料查阅等多种方法，以确保数据的全面性和准确性。
三、调研结果1. 检验科现状目前，检验科在医疗体系中占据重要地位，是临床诊断和治疗的重要依据。
检验科的主要职责包括标本采集、处理、检测和报告等工作。
在实际工作中，检验科面临着工作压力大、时间紧等问题，但随着医疗技术的发展，检验科的工作效率和准确性得到了显著提高。
2. 检验科发展趋势（1）自动化与智能化：随着科技的发展，检验科正在逐步实现自动化与智能化。
自动化设备的应用，大大提高了检验科的工作效率，降低了人为误差。
智能化技术的应用，使得检验科可以更快速、准确地处理大量数据，为临床提供更准确的诊断依据。
（2）精准医学：精准医学是未来医学发展的重要方向，也为检验科提供了新的发展机遇。
精准医学强调个体化治疗，要求检验科提供更为精准的检测结果。
为此，检验科需要不断更新检测技术和方法，提高检测的灵敏度和特异性。
（3）远程医疗：远程医疗技术的应用，使得检验科可以突破地域限制，为更多的患者提供服务。
通过远程医疗，患者可以在家门口的医疗机构接受检验，检验结果可以通过网络传输至目的地医院，方便医生进行诊断和治疗。
3. 检验科存在的问题与挑战尽管检验科取得了一定的成绩，但仍存在一些问题与挑战。
首先，人员配备不足，导致工作压力大；其次，设备更新换代速度慢，影响检测效率和准确性；最后，部分地区医疗资源分布不均，导致部分地区患者接受检验的难度较大。
四、建议与对策针对以上问题与挑战，我们提出以下建议和对策：1. 加强人员培训和管理，提高检验科人员的专业素质和工作能力；2. 加大设备投入和更新力度，引进先进的自动化和智能化设备；3. 推进精准医学研究和应用，提高检测结果的精准度和可靠性；4. 发展远程医疗技术，实现医疗资源的优化配置；5. 加强与其他医疗机构的合作与交流，促进检验科的整体发展。
医院调研情况汇报材料
医院调研情况汇报材料尊敬的领导：近期，我对本市的几家大型医院进行了调研，以了解医院的发展状况和运营情况，特此汇报调研结果。
调研的医院包括A医院、B医院和C医院。
下面将对每家医院的情况进行详细说明。
A医院是本市的一家三甲医院，拥有先进的医疗设备和一流的医疗团队。
通过与该医院的多次沟通和交流，了解到该医院在器官移植、心血管疾病和肿瘤治疗等方面具有较强的技术和专业优势。
该医院始终将患者的需求放在首位，努力提高医疗服务质量，提升患者满意度。
调研期间，我与该医院的患者代表交流，他们对该医院的医疗技术和服务都非常满意，并称赞了医院工作人员的专业素质和责任心。
然而，该医院的医疗费用也较高，这可能会对部分患者造成经济负担。
B医院是该市一家专科医院，主要提供妇产科和儿科等专科医疗服务。
该医院在妇科手术、高危儿童救治等方面具有较高的专业水平，深受患者信任。
调研中，我发现该医院的医疗设备相对较老旧，与其他医院相比存在一定的差距。
当地居民普遍反映，该医院的医疗服务态度良好，但医生之间的沟通协作尚待加强。
同时，该医院也存在时间安排不合理、候诊时间长等问题，这也会影响患者的满意度。
C医院是一家新兴的私立医院，近年来迅速发展。
该医院着重推崇医患平等和人文关怀，并注重技术创新和科研成果的转化。
该医院的医疗设备和服务质量都很好，给患者一种身处五星级酒店的感觉。
本次调研中，我与该医院的管理层进行了深入交流，他们表示医院未来将进一步加大投入，引进更先进的设备和人才，提高医疗服务质量。
然而，调研中我也发现该医院的医疗费用相对较高，这对一些经济困难的患者可能会造成一定的压力。
综上所述，本次调研发现本市的医疗服务质量总体较高，某些医院在特定领域有较强的优势，但也存在一些问题。
在未来的医改中，我们应该进一步提高医疗服务质量，加强医患沟通和协作，降低医疗费用，提高医院的整体竞争力。
以上为本次医院调研情况汇报，希望对您的决策和工作有所帮助。
敬礼！XX日期：2022年5月31日。
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医院调研汇报材料****医院工作情况汇报一、医院基本情况我院建立于 1994 年，是一所具有规模的市县级，以中医为主、中西医结合为特色，集医疗、预防、保健、康复、科教为一体的现代化综合性公立中医医院，为政府指定的社保、城保、新农合定点医院，为***“优抚医院”。
占地面积 13330m，业务用房面积 9700m，床位 150 张。
全院现有职工 190 人，卫生技术人员 156 人（中医药技术人员 15 人，其中副主任医师 6 人），医师 54 人，护士 72 人，主管技师 3 人，检验技师 4 人，药剂师 6 人（其中中药剂师 1 人）。
设有内科、外科、妇产科、儿科、急诊科、针灸推拿科、耳鼻喉科、口腔科、放射科、检验科、功能科、CT 室、手术室、煎药室、中、西药房等 10 多个临床及医技科室。
主要设备有美国 GE CT 机、GE 四维彩色多普勒超声诊断仪，德国西门子DR 机、日本东亚血球仪、奥林巴斯全自动生化仪、电解质分析仪、全自动凝血分析仪、美国纽邦自动呼吸机、奥林巴斯电子胃镜、电子阴道镜、自动中药煎药机、多功能医用微波治疗仪、多功能六合治疗仪、红外线治疗仪、熏蒸治疗机、电脑熏蒸多功能治疗床、微电脑颈腰椎牵引机等。
二、业务工作情况今年 1—3 月份门急诊量 8916 人次，住院人数 675 人次；病床使用率达 82.7%；治愈好转率达 90%；手术 163 例；业务总收入 61 万元。
近期医院坚持以党的十七大精神和邓小平理论及三个代表为指导思想，全面落实科学发展观，积极开展“创先争优”、“以病人为中心，以发挥中医药特色为主题”的中医医院管理年、22“医疗质量万里行”、“三好一满意”、“创建人民满意医院”等活动，做好如下几项工作：1、增加收费窗口，简化医疗服务流程，减少患者排队等候时间；开展门诊电话预约挂号、病房出院患者随访活动，星期六上午照常上班，妇产科、耳鼻喉科、彩超室医生经常延时下班为病人诊疗，根据病人需求告知经治医生电话，便于病人联系预约、咨询，缓解群众“看病难”的问题；公开药品价格等医疗服务信息，方便群众就医选择。
2、根据《病历书写规范》及《处方管理办法》的要求，为加强病历及处方管理，真组织学习和培训，并按文件规定进行检查督导，积极开展抗菌药物临床应用专项治理行动，每月进行一次病历检查和处方点评，对不合理使用抗生素、开大处方的医生进行全院通报批评，给以经济处罚，责令限期整改，使医院药品收入比例从 37%降到 33%，门诊抗菌药物使用率从 80%降到 35%，有效地控制医院医药费用的过快增长，解决群众“看病贵”的热点问题。
3、重视继续医学教育，提升业务水平，2011 年选派两名医师参加临床规范化培训；选派一名副主任医师、两名护理师到第三军医大进修，一名中医师到江苏省人民医院康复科进修。
今年计划选派一名检验师和一名护士到重庆第三军医大进修，一名护士到海南农垦医院胃镜进修。
派员参加各种医院管理、医疗质量、医疗安全、护理短期培训班、业务学习、专业学术会议，提高了医疗队伍的整体素质。
4、急诊急救工作逐渐完善和规范，坚持 24 小时值班，坚守岗位，随时处于急诊应急待命。
建立医院急诊绿色通道，实行先诊疗后结算制度，确保急救生命绿色通道“畅通、规范、高效、安全”，提高医院急救人员的应急处置救治能力，今年 1—4 月份开通绿色通道救治病人 10 余例，受到群众的好评。
5、针灸推拿科是我院的重点专科科室，开展传统非药物诊疗技术 35 项，主要运用多功能微波治疗仪、电针仪、熏蒸治疗机、颈腰椎牵引床、红外线治疗仪等设备，治疗脑中风、颈椎病、颈腰椎骨质增生、面瘫、脱发等病症等疗效明显，积极开展三伏天、三九天“天灸疗法”治疗过敏性鼻炎、支气管哮喘及在住院病人和门诊病人中开展中西医结合治疗心脑血管疾病、糖尿病、盆腔炎、宫外孕等专科专病特色疗法。
颈椎病和腰椎间盘突出症，有效率 80%以上，面瘫治愈率达 95%。
6、认真按照各级政府和上级卫生主管部门的部署和要求，不断加强和完善发热门诊、肠道门诊的建设，认真做好“手足口病”、“脊髓灰质炎病毒”等传染病的防控工作，制定应急预案，做好病人的资料登记、跟踪观察，信息上报工作，无错报、漏报、瞒报。
7、坚持廉洁行医，坚决纠正医药购销和医疗服务中的不正之风，规范药品采购渠道，实行网上集中招标采购，合理检查，合理用药，合理收费。
一切从大局出发，依法行政，坚持民主集中制，开好民主生活会，坚持大事上会，民主决策的原则，努力推进医疗改革进程。
积极开展民主评议政风行风，推行院务公开、党务公开，认真做好患者满意度调查和出院患者随访活动，高度关注并积极参与政风行风热线直播，倾听群众呼声，及时解决群众反映的突出问题。
为充实和加强医院技术人才队伍建设，今年以来，经院领导集体讨论招聘 6 名医护人员（2 名医生，4 名护士），程序规范、操作严密，无以权谋私，无违法乱纪行为，经受职工和社会的监督。
去年新购置德国西门子直接 X 线成像系统（DR机）1 台，250 万元，美国 GE E8 型彩色多普勒超声系统 1 台，330 万元和海南省 2011 中央补助地方县级***能力建设项目经费 200 万元，按程序报卫生局和市财政同意，由海南政采招投标有限公司招标采购。
门诊综合大楼项目前期工程如：职工车棚、西药房、收费处搬迁、10KV 配电工程及线路改造、图纸设计、环评、可研报告、初步设计预算、概算费用等，均经医院领导集体讨论决定。
三、存在问题1.由于制约医药卫生发展的体制性、机制性、结构性的矛盾尚未从根本上解决，医院基础设施和服务水平，难于满足高端的医疗需求，医院建设和发展滞后、缓慢。
2.医疗技术人才匮乏，梯队结构不合理，医疗技术水平局限。
3.人员编制不落实，工资待遇差，心里压力过大，技术队伍人员不稳定，人才严重流失。
4.医院起步慢，基础差，投入不足，信息管理化等设施落后，综合服务水平不高。
5.医院内部管理不够严密，核心制度执行力不够，工作责任落实不到位，效率不够高。
6.极少部分医护人员进取心不强，工作不负责任，时有差错，沟通、解释、告四、下一步打算1、加强医德医风教育。
组织全院职工认真学习党的十七大六中全会、省纪委五届六次全会和市纪委十一届六次全会，深入开展创先争优活动工作，全面提高职工的政治素质、专业素质，强化服务理念，改善服务态度，做到文明行医，礼貌待患，不以医谋私，合理检查、合理用药，切实纠正卫生行业不正之风。
2、加强医疗质量管理。
坚持“以病人为中心，以医疗质量为核心”，坚持依法行医，严格执行医疗法律、法规、规章、诊疗护理规范和诊疗技术操作规范。
继续开展抗菌药物临床应用专项治理行动和实施临床路径管理、单病种付费管理，控制医药费用增长，解决老百姓“看病贵”问题。
招聘高校临床、中医、针灸推拿、影像等专业优秀毕业生；对优秀中青年技术骨干，采取派出进修学习等方法培养；鼓励职工自学，积极开展继续医学再教育，改善职工知识和学历结构，提高专业技术人才队伍整体素质，深化医疗服务体制改革，创新服务理念，引进高端人才和技术设备，寻求合作机遇和伙伴，全面提高专业技术水平。
3、提高服务质量。
倡导服务文明用语；推行电话预约挂号，加快医院信息化建设，缩短各项检查检验等候时间、提供便捷的检查查询服务；开展志愿者服务，完善各种服务设施和落实出院随访制度；开展责任制整体护理，为患者提供安全、专业、全程的优质护理服务。
4、争取政府编制部门尽快按预编定岗；建立竞争性的用人制度；严格准入执业资格，持证上岗，合理调整技术结构，调整和分流不合格人员，推进中医药工作。
5、加大特色专科建设力度，着力开展好中西医结合治疗老年性糖尿病、老年性心脏血管病、慢性咳嗽、眩晕、宫外孕等专科专病建设。
积极推行非药物治疗和三伏天、三九天“天灸疗法”医院工会重点工作调研汇报材料我院为深入贯彻落实科学发展观，以学习宣传实践中国特色社会主义工会发展道路为主题，以开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动为主线，落实“两个普遍”，推进构建和谐劳动关系；加强维权帮扶，做好医院管理；做好职工思想政治工作；团结动员广大职工勤奋劳动、诚实劳动、创新劳动，创先争优,建功立业，使医院的医疗技术水平和医疗服务能力明显提升，取得了良好的社会效益和经济效益。
一、学习宣传实践中国特色社会主义工会发展道路的工作情况。
贯彻落实党中央关于工会工作的重要指示精神，进一步统思想，坚定不移地遵循和拓展中国特色社会主义工会发展道路，更好地发挥工会组织的重要作用。
我院下发了《学习宣传实践中国特色社会主义工会发展道路》的通知，并再全院范围内举办了多期培训班，把学习宣传实践活动作为一项重要政治任务切实抓紧抓好，这是工会在以后工作中的一件大事。
自培训班开展以来，职工认识并学习实践中国特色社会主义工会发展道路的重要性和必要性，努力做到思想上高度统一、行动上高度自觉，不断取得武装头脑、指导实践、推动工作的新成效。
二、对省总部署开展“面对面，心贴心，实打实服务职工基层”或送的贯彻落实情况为落实《关于开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的实施意见》，认真研究文件精神，制定了《**医院开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的实施办法》，并下发至全院各科室认真学习。
根据我院实际，将重点开展“十送”活动，一是送政策，帮助职工了解党委政策；二是送温暖，开展帮困救助活动；三是送培训，培训医疗知识。
四是送服务，开展法律援助活动；五是送文化，开放职工书屋；六是送安全，安全知识指导；七是送关爱，了解解决职工生活困难；八是送信息，新科研成果的推广使用；九是送健康，开展健康救助关怀行动；十是送贷款，解决困难职工贷款资金。
采取问卷调查、走访干部职工等方式进行调查研究。
活动期间，职工代表共填写调查问卷81 份。
问卷统计汇总结果是：对本单位工会工作认为非常满意的有 53 份，占干部职工代表填写问卷总数的 65.4%，认为比较满意的有 19 份，占 23.5%；认为还可以的有 8 份，占9.9%；认为不满意的有 1 份，占 1.2%。
同时，还收到干部职工的意见和建议 104 条。
为下阶段的工作提供了基础情况和资料。
三、广泛深入开展创先争优建功立业竞赛情况1、围绕医院目标任务，引导职工岗位建功。
一方面围绕“职工建功立业”工程，层层发动，吸引职工参与，调动广大职工投身医院改革和建设的积极性，增强职工的岗位责任意识。
另一方面，围绕医院目标任务，结合医院实际，开展岗位建功活动，不断增强竞赛活动向心力、感召力和凝聚力。
2、坚持开展各种劳动竞赛活动，组织“三基三严”和病历质量、科技创新、多媒休制作、合理化建议、节能降耗等竞赛活动；在一定程度上提高了职工技术水平，调动了职工技术创新的积极性。