中信银行
中信银行的发展优势
中信银行的发展优势一、概述在当今竞争激烈的金融行业中，中信银行作为中国领先的商业银行之一，在发展过程中具备一些独特的优势。
本文将详细探讨中信银行的发展优势，并分析其在多个方面的突出表现。
二、金融创新能力1. 不断推动技术创新中信银行意识到技术创新对于金融行业的重要性，投入大量资源用于推动数字化转型。
他们不仅积极引入前沿技术，如人工智能、区块链等，还与科技公司建立战略合作关系，加强技术创新的能力。
2. 强大的研发团队中信银行拥有一支强大的研发团队，专注于金融科技创新。
他们密切关注行业的最新趋势，并迅速转化为实际应用。
研发团队的高度专业化和创造力，为中信银行在金融创新方面赢得了巨大优势。
3. 提供全方位数字化服务中信银行致力于打造全方位数字化服务，在线银行、手机银行等各种服务渠道覆盖全面。
他们通过提供便捷、高效、个性化的服务，与客户建立更紧密的关系，并满足不同群体的需求。
三、客户关系管理1. 以客户为中心的理念中信银行始终把客户放在首位，秉持以客户为中心的理念。
他们注重洞察客户需求，深入了解客户行为，并根据客户不同群体的特点，提供个性化的产品和服务，提高客户满意度。
2. 客户数据分析能力中信银行拥有强大的客户数据分析能力，能够从大数据中获取有价值的信息。
他们通过分析客户数据，了解客户的消费习惯、风险偏好等，进一步优化产品设计和风险控制，提供更合适的金融解决方案。
3. 强化客户关系管理团队中信银行建立了专业的客户关系管理团队，负责与客户保持良好的沟通和互动。
他们通过定期访谈、客户活动等方式，增进客户黏性，提高客户忠诚度，并为客户提供更优质的服务体验。
四、风险管理能力1. 全面的风险管理体系中信银行建立了全面的风险管理体系，包括信用风险、市场风险、操作风险等多个方面。
他们通过高效的风险评估和监控机制，及时识别和控制潜在风险，并采取相应的应对措施。
2. 先进的风险模型和工具中信银行在风险管理方面采用了先进的风险模型和工具，帮助他们更好地评估和管理风险。
中信银行企业文化
中信银行企业文化一、引言中信银行作为中国领先的金融机构之一，秉承着“服务社会、造福人民”的宗旨，致力于为客户提供全方位的金融服务。
企业文化作为中信银行的核心价值观和行为准则的体现，对于银行的发展和员工的行为起着重要的引领作用。
本文将详细介绍中信银行的企业文化，包括其核心价值观、文化建设的重点内容以及文化的实践和成果。
二、核心价值观1. 以客户为中心：中信银行始终将客户利益放在首位，致力于为客户提供高质量、高效率的金融服务。
银行员工要以客户需求为导向，不断提升服务质量，满足客户的多样化需求。
2. 诚信合规：中信银行坚持诚信经营，遵守法律法规和道德规范，保护客户利益和银行声誉。
员工要始终遵循诚实守信的原则，严守职业道德，确保业务操作合规合法。
3. 创新发展：中信银行鼓励员工积极创新，推动业务发展和技术创新。
银行提供良好的创新环境和机制，鼓励员工提出新的想法和解决方案，不断提升银行的竞争力和服务水平。
4. 团队合作：中信银行倡导团队合作精神，强调员工之间的协作和互助。
银行鼓励员工分享知识和经验，建立良好的团队合作关系，共同为客户创造价值。
三、文化建设的重点内容1. 员工培训与发展：中信银行注重员工的培训和发展，为员工提供广阔的职业发展空间。
银行定期组织各类培训和学习活动，提升员工的专业知识和技能水平，同时关注员工的个人成长和发展。
2. 激励机制与奖励体系：中信银行建立了完善的激励机制和奖励体系，激励员工发挥创造力和积极性。
银行通过薪酬激励、晋升机会和荣誉表彰等方式，激励员工为银行的发展做出贡献。
3. 内外部沟通与交流：中信银行注重内外部沟通与交流，提升信息的透明度和沟通效率。
银行定期组织员工大会、部门会议和座谈会等活动，促进员工之间和银行与客户之间的有效沟通。
4. 文化建设的长效机制：中信银行建立了长效的文化建设机制，确保企业文化的持续推进。
银行通过制定文化建设规划、开展文化活动和评估文化建设成果等方式，不断加强企业文化的建设和推广。
中信银行企业文化
中信银行企业文化一、引言中信银行是中国领先的综合金融服务提供商之一，致力于为客户提供全面、专业、高效的金融服务。
企业文化作为中信银行成功发展的重要支撑，对于塑造企业形象、提升员工凝聚力和客户满意度起着至关重要的作用。
本文将详细介绍中信银行的企业文化，包括核心价值观、文化理念、文化传播和文化落地等方面。
二、核心价值观中信银行的核心价值观包括“以客户为中心、以人为本、追求卓越、诚信守法”。
这四个核心价值观是中信银行员工行为的准则，是中信银行不断提升服务质量和客户满意度的基石。
以客户为中心体现了中信银行对客户需求的高度关注和满足；以人为本强调员工的价值和尊重，激励员工积极进取；追求卓越鼓励员工不断追求卓越，提高自身素质和业务水平；诚信守法是中信银行坚守道德底线、遵守法律法规的基本要求。
三、文化理念1. 以人为本中信银行坚信员工是企业最宝贵的财富，致力于为员工提供良好的发展平台和福利待遇。
中信银行注重员工的培训和职业发展，通过内部培训、外部培训、岗位轮岗等方式，帮助员工提升自身素质和技能。
此外，中信银行还关注员工的生活福利，提供健康保险、员工旅游、子女教育等福利，为员工创造良好的工作生活平衡。
2. 创新驱动中信银行鼓励员工勇于创新，提倡开放、包容的工作环境。
中信银行建立了创新奖励制度，鼓励员工提出创新想法和解决方案。
同时，中信银行还与高校、科研机构等合作，开展金融科技研究，推动金融科技创新，为客户提供更便捷、高效的金融服务。
3. 团队合作中信银行倡导团队合作，强调协同效应。
中信银行鼓励员工跨部门合作，共同解决问题和实现目标。
中信银行还定期组织团队建设活动，加强员工之间的沟通和互动，提升团队凝聚力和合作能力。
四、文化传播中信银行通过多种途径传播企业文化，包括内部培训、员工活动、企业刊物等。
中信银行定期组织内部培训，通过讲座、研讨会等形式，向员工传达企业文化的核心价值观和理念。
此外，中信银行还举办员工活动，如篮球比赛、团建活动等，增强员工之间的交流和凝聚力。
中信银行企业文化
中信银行企业文化一、背景介绍中信银行是中国境内首家由民营企业发起设立的商业银行，成立于1998年。
多年来，中信银行始终秉持着“诚信、专业、创新、共赢”的核心价值观，致力于为客户提供全面、专业、高效的金融服务。
企业文化作为中信银行的核心竞争力之一，对于塑造企业形象、促进员工凝聚力和提升服务质量起着重要作用。
二、核心价值观1. 诚信中信银行始终坚持诚信为本的原则，与客户建立真实、稳固的合作关系。
我们承诺提供真实、准确的信息，并且始终遵守相关法律法规和道德规范。
2. 专业中信银行的员工具备丰富的专业知识和经验，能够为客户提供全面、专业的金融服务。
我们不断加强员工的专业培训和学习，以不断提升自身的专业素养。
3. 创新中信银行致力于推动金融科技的创新应用，为客户提供更便捷、高效的金融服务。
我们鼓励员工提出创新想法，并积极实施，以不断满足客户的需求。
4. 共赢中信银行坚信，与客户、员工、股东和社会共同成长是实现长期发展的关键。
我们注重与客户建立长期稳定的合作关系，与员工共享成长机会，与股东分享企业价值，同时也关注社会责任，积极回馈社会。
三、企业文化活动1. 内部培训中信银行定期组织各类内部培训活动，包括金融知识培训、业务技能培训、管理能力培训等。
通过培训，提升员工的专业素养和综合能力，为客户提供更优质的服务。
2. 文化节日庆祝中信银行注重员工的文化生活，定期组织各类文化节日庆祝活动，如春节联欢晚会、端午包粽子比赛、中秋赏月活动等。
这些活动不仅增强了员工之间的凝聚力和归属感，也丰富了员工的业余生活。
3. 领导力发展中信银行注重发展员工的领导力，定期组织领导力发展培训和交流活动。
通过培训，提升员工的领导能力和团队合作能力，为企业的发展提供有力支持。
4. 公益活动中信银行积极参与公益事业，组织员工参与各类公益活动，如捐款、志愿者活动等。
通过公益活动，展现中信银行的社会责任感，回馈社会，传递正能量。
四、企业文化的影响中信银行坚持以客户为中心的理念，通过塑造积极向上的企业文化，提升客户满意度和忠诚度。
中信银行企业文化
中信银行企业文化标题：中信银行企业文化引言概述：中信银行作为中国领先的商业银行之一，其企业文化一直以来备受关注。
中信银行的企业文化贯穿于整个组织的各个方面，包括价值观、行为准则、管理理念等。
本文将从中信银行企业文化的内涵、特点、实践、影响和未来发展等五个方面进行详细探讨。
一、企业文化的内涵1.1 价值观：中信银行一直秉承“诚信、创新、务实、共赢”的价值观，倡导员工诚实守信，勇于创新，务实进取，追求共赢。
1.2 行为准则：中信银行建立了一套行为准则，要求员工在工作中遵守法律法规，尊重客户，团结合作，勇于担当。
1.3 管理理念：中信银行的管理理念注重团队合作，注重员工的发展和激励，倡导以人为本，实现共同成长。
二、企业文化的特点2.1 厚重传统：中信银行有着悠久的历史和文化传统，传承了中国传统文化的精髓，注重家族文化和团队精神。
2.2 创新发展：中信银行在传承传统文化的同时，也积极引进先进管理理念和技术手段，不断创新发展，与时俱进。
2.3 客户导向：中信银行始终坚持以客户为中心的理念，不断提升服务质量和客户满意度，赢得了广泛的信赖和支持。
三、企业文化的实践3.1 培养员工：中信银行通过各种培训和激励机制，不断提升员工的专业素养和综合能力，激发员工的工作激情。
3.2 建设团队：中信银行注重团队建设，倡导员工之间的合作和互助，形成了良好的工作氛围和团队精神。
3.3 社会责任：中信银行积极履行社会责任，参与各种公益活动和慈善事业，为社会做出了积极贡献。
四、企业文化的影响4.1 品牌形象：中信银行的企业文化为其树立了良好的品牌形象，赢得了客户的信赖和认可，提升了市场竞争力。
4.2 员工忠诚度：中信银行的企业文化激发了员工的归属感和忠诚度，凝聚了员工的向心力，提高了员工的工作积极性。
4.3 社会影响：中信银行的企业文化对社会产生了积极影响，推动了社会的和谐发展，为经济社会做出了重要贡献。
五、企业文化的未来发展5.1 创新发展：中信银行将继续秉承创新发展的理念，不断引进新技术、新理念，推动企业文化向更高层次发展。
中信银行企业文化
中信银行企业文化引言概述：中信银行作为中国领先的商业银行之一，一直致力于塑造和传承企业文化。
企业文化在中信银行的发展中起到了重要的作用，它不仅是中信银行的精神支柱，也是推动中信银行不断创新和发展的动力。
本文将从五个大点来阐述中信银行的企业文化，包括核心价值观、员工培养、客户关系、社会责任和创新发展。
正文内容：1. 核心价值观1.1 诚信：中信银行注重诚信，要求员工诚实守信，以信用为基础开展业务。
1.2 卓越：中信银行鼓励员工追求卓越，不断提高自身素质和业务水平。
1.3 合作：中信银行倡导团队合作，强调员工之间的协作和互助精神。
1.4 创新：中信银行鼓励员工创新思维，不断探索新的业务模式和服务方式。
1.5 客户至上：中信银行始终把客户利益放在首位，为客户提供优质的金融服务。
2. 员工培养2.1 培养计划：中信银行制定了全面的员工培养计划，包括培训、轮岗和晋升机制，为员工提供广阔的发展空间。
2.2 学习氛围：中信银行营造了良好的学习氛围，鼓励员工不断学习和提升自己的专业知识和技能。
2.3 奖励机制：中信银行建立了激励机制，通过奖励优秀员工来激发员工的积极性和创造力。
2.4 员工关怀：中信银行注重员工的身心健康，提供员工关怀和福利，增强员工的归属感和忠诚度。
2.5 团队建设：中信银行鼓励员工参与团队建设活动，增强团队凝聚力和协作能力。
3. 客户关系3.1 个性化服务：中信银行注重个性化服务，根据客户的需求和特点提供定制化的金融产品和服务。
3.2 客户体验：中信银行致力于提升客户的体验感受，通过优质的服务和便捷的渠道满足客户的需求。
3.3 客户反馈：中信银行重视客户的反馈，通过定期调研和沟通收集客户的意见和建议，不断改进服务质量。
3.4 客户关怀：中信银行关注客户的生活和工作需求，通过关怀活动和专属福利回馈客户的支持和信任。
3.5 长期合作：中信银行与客户建立长期合作关系，通过持续的服务和支持共同成长和发展。
中信银行工作制度是什么
一、总则中信银行作为中国大陆的一家全国性股份制商业银行，秉承“以人为本、合规经营、持续创新、追求卓越”的经营理念，建立了一套完善的员工工作制度。
本制度旨在规范员工的行为，提高工作效率，保障客户权益，促进银行健康发展。
二、组织架构中信银行的组织架构分为总行、分行、支行三级。
总行设有所必要的职能部门，如发展战略部、人力资源部、财务部、风险管理部等，负责全行的战略规划、人力资源管理、财务管理、风险控制等工作。
分行和支行根据业务需要设置相应的部门和岗位。
三、员工招聘与选拔1. 招聘：中信银行员工的招聘主要通过社会招聘和校园招聘两种方式进行。
招聘对象包括应届毕业生、具有一定工作经验的专业人士和高级管理人员。
2. 选拔：候选人通过简历筛选、笔试、面试、背景调查等环节，最终由招聘部门根据候选人的综合素质、岗位匹配度等方面进行选拔。
四、员工培训与发展中信银行非常重视员工的培训与发展，设有完善的培训体系，包括新员工入职培训、业务技能培训、管理培训等。
银行还会根据员工的个人发展和业务需要，提供内部晋升、外部培训和学历提升等机会。
五、薪酬福利中信银行提供具有市场竞争力的薪酬福利，包括基本工资、绩效奖金、五险一金、补充商业保险、带薪年假、员工体检等。
此外，银行还设有各类员工关怀项目，如员工救助、员工活动等，丰富员工的业余生活，提升员工的凝聚力和归属感。
六、员工行为规范中信银行对员工的行为有严格的要求，制定了《员工行为准则》，要求员工遵守国家法律法规、银行规章制度，诚实守信，公平公正，尊重客户，关爱同事，积极向上，勇于创新。
七、绩效管理中信银行实行绩效管理体系，将员工的绩效与工作目标、业务成果、客户满意度等因素挂钩。
绩效考核结果将作为员工薪酬、晋升、培训等方面的依据。
八、内部控制与风险管理中信银行非常重视内部控制与风险管理，设有独立的风险管理部门，负责银行的风险识别、评估、监控和报告等工作。
银行还制定了一系列内部控制制度，确保业务操作的合规性和安全性。
中信银行企业文化
中信银行企业文化引言概述：中信银行是中国领先的商业银行之一，其企业文化是其成功的重要因素之一。
中信银行的企业文化体现了其价值观、经营理念和行为准则，为员工提供了良好的工作环境和发展机会，也为客户提供了优质的金融服务。
本文将从以下五个大点详细阐述中信银行企业文化的特点。
正文内容：1. 价值观的体现：1.1 诚信：中信银行以诚信为核心价值观，要求员工在工作中保持诚实、守信的态度，与客户建立互信关系。
1.2 创新：中信银行鼓励员工创新思维和创新行为，提倡勇于尝试新的业务模式和技术手段，以满足客户的不断变化的需求。
2. 经营理念的体现：2.1 客户至上：中信银行将客户需求放在首位，通过提供个性化的金融产品和服务，满足客户的不同需求。
2.2 全面风险管理：中信银行注重风险管理，建立完善的风险控制体系，确保业务风险的有效管理和控制。
3. 行为准则的体现：3.1 专业素养：中信银行要求员工具备专业知识和技能，提供全面的培训和发展机会，以提升员工的专业素养。
3.2 团队合作：中信银行鼓励员工之间的合作与协作，通过团队合作实现共同目标。
4. 工作环境的营造：4.1 平等公正：中信银行倡导平等公正的工作环境，提供公平的晋升机会和薪酬待遇。
4.2 关爱员工：中信银行注重员工的身心健康，提供员工福利和关怀，保障员工的工作生活平衡。
5. 发展机会的提供：5.1 职业发展：中信银行为员工提供广阔的职业发展空间，通过培训和晋升机制，激励员工不断提升自己的能力和水平。
5.2 人才引进和培养：中信银行注重引进和培养优秀的人才，通过内部培训和外部引进，不断提升员工的综合素质。
总结：综上所述，中信银行的企业文化体现了诚信、创新、客户至上、全面风险管理、专业素养、团队合作、平等公正、关爱员工、职业发展和人才引进和培养等特点。
这些特点使中信银行成为了一家具有竞争力和创新力的商业银行，为员工和客户提供了良好的发展机会和金融服务。
中信银行的企业文化不仅是其成功的重要因素，也是其可持续发展的基础。
建行和中信银行的区别工作感受
建行和中信银行的区别工作感受
【最新版】
目录
1.建行和中信银行的简介
2.建行和中信银行的主要业务区别
3.建行和中信银行的工作感受
4.总结
正文
建行和中信银行是中国两家知名的商业银行，它们各自有着不同的特点和优势。
首先，建设银行（简称“建行”）是中国五大国有商业银行之一，成立于 1954 年，总部位于北京金融大街。
建行的主要业务包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务等，其中，公司银行业务是其传统优势业务，主要服务于大型企业和政府机构。
此外，建行在个人银行业务方面也有着较强的竞争力，其个人存款、个人贷款和信用卡业务等方面均表现良好。
而中信银行（简称“中信”）则是一家成立于 1987 年的全国性股份制商业银行，总部位于北京。
中信银行的主要业务也包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务等，但其特色在于其对公业务，特别是其跨境金融服务和投资银行业务。
此外，中信银行在信用卡业务和个人理财业务方面也有着较强的竞争力。
谈到工作感受，建行和中信银行也给员工带来了不同的体验。
在建行工作，员工能感受到其深厚的历史底蕴和稳健的企业文化，公司规模大，业务稳定，员工福利待遇也相对较好。
而在中信银行工作，员工则能体验到其创新的企业文化和开放的工作氛围，中信鼓励员工积极创新，注重员工的个人发展和能力提升。
中信银行企业文化 (2)
中信银行企业文化一、背景介绍中信银行是中国率先的商业银行之一，成立于1995年，总部位于北京。
作为一家国有银行，中信银行向来以来致力于为客户提供全面的金融服务，推动经济发展和社会进步。
企业文化是中信银行长期发展的重要支撑，它体现了中信银行的核心价值观和行为准则，对于塑造中信银行的形象、提升员工凝结力和服务质量具有重要意义。
二、核心价值观1. 客户至上中信银行始终将客户利益放在首位，致力于为客户提供高品质、高效率的金融服务。
我们致力于了解客户需求，并根据客户的不同需求提供个性化的金融解决方案，以满足客户的各种金融需求。
2. 诚信与责任中信银行坚持诚信经营，遵守法律法规和道德规范，始终保持高度的责任感。
我们承诺为客户提供透明、公正、诚实的金融服务，保护客户的权益，维护金融市场的稳定和健康发展。
3. 创新与卓越中信银行鼓励员工不断创新，追求卓越。
我们积极引入先进的科技和管理理念，不断提升服务质量和效率。
我们鼓励员工勇于尝试新的方式和方法，为客户创造更大的价值。
4. 团队合作中信银行注重团队合作，倡导员工之间的互信和协作精神。
我们鼓励员工分享知识和经验，相互支持和匡助，共同为客户提供最优质的金融服务。
我们相信团队的力量能够创造更大的价值。
三、行为准则1. 以客户为中心中信银行的员工在工作中始终以客户为中心，关注客户需求，提供个性化的金融解决方案。
我们注重倾听客户的意见和反馈，不断改进服务质量，确保客户满意度的持续提升。
2. 诚实守信中信银行的员工要求诚实守信，遵守职业道德和行业规范。
我们要求员工不得从事违法违规的活动，不得泄露客户信息，保护客户的隐私权和商业秘密。
3. 精益求精中信银行的员工要求精益求精，不断提升自己的专业能力和服务水平。
我们鼓励员工参加培训和学习，不断更新知识，提高工作效率和质量。
4. 合规经营中信银行的员工要求合规经营，遵守法律法规和监管要求。
我们严格执行内部控制制度，防范各类风险，确保业务的合规性和稳健性。
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精品文档 你我共享 腹有诗书气自华 中信银行财务分析 证券号：601998
管理学院 会计1001 10020102 10020105 2012-10 精品文档 你我共享 腹有诗书气自华 一、 企业概况 主营：银行及相关金融服务 1) 公司银行业务 截至报告期末，本行公司存款余额15,581.59亿元人民币，比上年末增长13.84%；公司贷款余额11,034.60亿元人民币，比上年末增长11.83%；报告期内，本行实现公司银行非利息净收入59.82亿元人民币，同比增长63.80%。 2) 个人银行业务 截止报告期末，本行个人存款余额3,070.62亿元人民币，比上年末增长15.59%；个人贷款余额2,538.67亿元人民币，比上年末增长26.08%。占本行营业收入的13.94%。其中，零售非利息净收入30.85亿人民币，同比增长24.00%，同比增长53.10%，占全行非利息收入的29.80%。报告期内，本行零售银行客户基础进一步扩大，截至报告期末，全行零售银行客户数达2,117.85万户，比上年末增长12.38%。 3) 资金资本市场业务 截至报告期末，资金资本市场业务营业收入89.94亿人民币，占全行营业收入的12.03%；资金资本市场业务非利息收入12.84亿元人民币，占全行非利息净收入的12.40%。
营业收入
71.96%13.55%11.69%2.80%
公司银行业务个人银行业务资金业务其他
总资产： 单位：百万元人民币 项目 2011年 2010年 本年比上年增幅 2009年 总资产 2,765,881 2,081,314 32.89% 1,775,031
股本结构： 总股本4678733万股，其中流通A股3169133万股，约占总股本67.73%；限售A股213818万股，约占总股本4.57%；流通H股1295782万股，约占总股本27.70%。
二、企业财务状况 2011年，中信银行集团实现归属于股东的净利润首次突破300亿元人民币，达308.19亿元，比上年增长43.28%，平均权益回报率（ROAE）20.92%，比上年提高1.63个百分点，每股收益0.71元人民币，比上年增长0.18元，经营效益创历史新高；不良贷款余额和不良贷款率继续维持较低水平，资产质量保持良好，拨备覆盖率攀升至272.31%；总资产首次突精品文档 你我共享 腹有诗书气自华 破2.7万亿元人民币，达27,658.81亿元，客户存款和客户贷款分别提高至19,680.51亿元人民币和14,340.37亿元人民币，业务规模再上新台阶！ 风险抵补能力： 从企业的拨备覆盖率和贷款拨备率的逐年上升可以看出，企业的风险抵补能力也是逐年上升的，尤其是拨备覆盖率，2009年较2010年增长了75.85%，2011年较2010年增长了58.8%，增长速度很快，与银监会的监管指标278.1%相近。但随着贷款总额的上升，不良贷款率也是处于上升状态，却比监管指标1.0%低。总体来说，中信的风险抵补能力是状态良好且不断增强的。
商业银行拨备覆盖率
0.00%100.00%200.00%300.00%400.00%
200920102011年份
拨备覆盖率中信行业平均
盈利能力： 盈利能力最典型的指标之一就是资产收益率，中信的资产收益率2010年飙升很快，到2011年的增幅却不大。利息收入比小幅降低却高于行业平均水平，成本收入比与监管指标持平，种种迹象表明，中信银行的盈利能力绝对值在增加，但由于严峻的外部环境，相对值没有太大提高。每股净资产逐年稳步上升，表现其不错的盈利性。
012345每股净资产2006200720082009201020112012年度
中信银行每股净资产每股净资产 资本充足情况： 2009年资本充足率是10.72%，2010年增长了0.59%，2011年增幅接近1%，略低于国家监管水平12.7%。核心资本充足率相对2011年比前期增长了1.46%，比行业平均水平要高一点。中信银行的流动性一直高于同行业平均水平。虽然在整个银行业不是很好，但单就股份精品文档 你我共享 腹有诗书气自华 制银行来说，中信的资本充足率还是不错的。
0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%流动比例200920102011年份
商业银行流动比例中信行业平均
发展能力： 包括中信在内的大多数商业银行的资本增长率都是很高的，而中信的增长在股份制银行中也是佼佼者，2011年达到了45.2%的增长速度，资产增长率2010年下滑的很厉害，但总体来说还是在增长着，利润也增长很快，符合银行业近几年的行业趋势，所以说，中信的发展能力也是有的，公司创新的地方做的很好，无疑给他的发展提供了更好的条件。
商业银行总资产增长率
0.00%50.00%100.00%150.00%200.00%250.00%300.00%350.00%400.00%
200920102011年份
增长率中信
行业平均 精品文档 你我共享
腹有诗书气自华 三、 企业2011年杜邦分析图并分析
从杜邦分析系统可以了解到一下财务信息： （1）每股收益是衡量上市公司盈利能力最重要的财务指标，它反映普通股的获利水平。 对投资者来说，每股收益被看作是企业管理水平、盈利能力的显示器，并成为影响企业股票市场价格的重要因素。该银行2009年、2010年每股收益分别为0.35、0.53，而2011年得每股收益为0.71，由此可看出该行的获利水平越来越高。一般情况下，如果实现每股收益最大，也就意味着实现股东财富最大。 （2）净资产收益率是企业一定时期的净利润与股东权益平均总额的比率。它反映了企业股东获取投资报酬的高低。该行的净资产收益率为17.02%，表明股东每投入100元资本，可以获得17.02元的净利润。净资产收益率等于总资产收益率乘以权益乘 数，因此要想提高净资产收益率可以有两种途径:一是通过增收节支，提高资产利用率，从而提高净资产收益率。二是在资产利润率大于负债利息率的情况下，可以通过增加权益乘数，来提高净资产收益率。 （3）净权益与经营现金流量比反映了银行对股东的保障。比值越小，说明对股东的风险保障能力越强、股本增值越大。该行的净权益与现金流量比为0.6，稍偏高，说明该行对股东的风险保障能力不太强，因此该行应加大对股东风险保障能力。每股经营现金净流量既反映了企业通过经营活动获取现金流量的能力又反映了企业最大的分派股利的能力，超过此限度，
资产总额 2765881 非盈利资产234537 盈利资产420554 ÷ 每股净资产 3.73 每股现金流量6.41 净权益与经营现金流量比0.6 普通股年末股数46787 经营产生的现金流量300104 年末股东权益178781 ÷ ÷ × × 权益乘数15.47 总资产收益率1.11% 资产利用率2.78% 净利润率40.08% 营业收入 76948 非利息收入11842 利息收入65106 每股收益 0.71
净资产收益率 17.02% ×
× ÷ 净利润 30844
营业收入76948 — 营业成本35523 — 所得税10746 精品文档 你我共享
腹有诗书气自华 就要借款分红。现金流量指标，能够直观的表现出银行经营利润的质量，从而对银行获利能力的分析更加直观，分析结果更具有说服力。该行每股现金流量指标为6.41，是经营产生的现金流与普通年末股数的比值，相对来说还不错，因此该行的获利能力不错。 （4）净利润率为净利润比营业收入。该行净利润率为40.08%。净利润等于营业收入减去营业成本减去所得税，因此要提高净利润率就要降低营业成本。 （5）该行的资产方面，包括盈利资产和非盈利资产。结合表中数据，该行的非盈利资产占总资产的比重较盈利资产而言较小，因此该行应加大盈利资产的比重，以此进一步提高银行的盈利能力。 总之，从该行2011年杜邦分析系统可以看出，该行的盈利能力涉及经营活动的方方面面，净资产收益率与银行的资本结构、营业规模，成本水平、资产管理等因素也密切相关，这些因素构成一个完整的系统，系统内部各因素之间相互作用，只有协调好内部各因素之间的关系，才能使净资产收益率得到提高，进而提高每股收益率，从而实现股东财富最大化的目标。
三、企业目前市场面临的问题及存在的问题(波特模型)
服务市场上的讨价还价能力 实际与潜在竞争的程度
行业盈利能力 现有银行的竞争： 国有大型商业银行民生银行 交通银行 浦发银行等 替代服务的威胁： 保险公司 证券公司 新进入者得威胁： 各大新上市的城市商业银行
贷款人讨价还价的能力： 中国经济“走出去” 行业转换成本高 新一轮的经济大开发 金融产品与服务的创新 存款人讨价还价的能力： 产品服务与质量的重要性 高收入人群增多 倾向股权、债券等低成本筹资资