信息系统分析与设计_课程设计报告样本

信息系统分析与设计

课程设计报告

课程名称：信息系统分析与设计课程设计学院：

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信息系统分析与设计课程设计报告

1.1 概述

1.1.1 开发背景

在这个信息化的时代，超市的竞争也进入到了一个全新的领域，竞争已不再是规模的竞争，而是技术的竞争、管理的竞争、人才的竞争。技术的提升和管理的升级是连锁超市业的竞争核心。如何在激烈的竞争中扩大销售额、降低经营成本、扩大经营规模，成为超市努力追求的目标。安徽某超市连锁店，成立于20 世纪90 年代初期。该超市连锁店采用统一采购，统一核算，统一配送的低成本经营方式。该超市连锁店发展至今已经拥有十几家连锁店和一家配送中心。我们研究的对象是该超市连锁店的一个分店，其规模属于中型超市。它占地面积约六百多平方米，拥有管理人员及职员一百人左右。主要提供日用百货、烟酒食品、各种肉类、蔬菜、水果等商品，品种上千种。因其经营规模的扩大，业务的扩张，必须引进先进的管理思想、方法和技术，以提高企业的管理水平，使该店实现在五年内发展成为一个大型综合超市的目标。为此，该连锁店提出，近期内要运用信息技术，建立起包括库存、人事管理的管理信息系统，以提高商品库存效率，简化人事管理，增加公司年度利润。

1.1.2 系统目标和开发可行性

1. 系统目标

本系统开发混合采用结构化系统开发方法与面向对象的开发方法，结合两种开发方法各自的优势进行系统开发。通过全面的信息采集和处理，辅助提高超市的决策水平。迅速提升超市的管理水平，为降低经营成本，提高效益，增强超市扩张能力，提供有效的技术保障。对原来的库存管理系统进行改进，使之能为公司提供强大的管理支持和查询服务，具体完成以下功能：

库存输入

●库存修改

●库存查询

●库存处理

系统实现后，由计算机系统代替原来烦琐的人工档案管理，能完成以下功能：

●档案录入

●档案查询

●档案更新

●档案输出

2. 系统开发的可行性

（1）经济可行性

现在已有一部分计算机等所需设备，可以充分发挥作用，节约不少设备资金，其余开发人员费用由连锁店支付。

（2）时间可行性

开发时间约需要四年左右时间。分两阶段进行，前两个月主要用于系统分析、设计、实现，后面的时间用于调试。

（3）人力资源可行性

所需人员10 人左右，其中由系统分析员、系统设计员、程序员等构成，同时应有超市业务人员参与。开发小组进行培训学习后可达到技术和业务上开发的要求。

（4）技术可行性

在c#和数据库学习的基础上，以SQL2000数据库为后台数据库，实现商品购置的自动化管理。关于这方面的知识我们已经熟练掌握，所以开发这个系统在技术上是完全可行的。

（5）操作可行性

超市连锁管理系统是根据改超市连锁店的需要而开发，能解决当前超市连锁管理工作中的许多问题，因此该项目符合超市连锁管理部门的工作实际。目前超市已经有很多懂计算机应用的高素质员工，经过一段时间的培训能够熟练操作本系统，从而系统的操作是可行的。

1.1.3 组织结构分析

该超市的组织结构如图所示。超市的主要决策和管理机构是董事会，董事会分管各连锁店经理和配送中心；配送中心在超市的经营中所扮演的角色是给货品不足的各连锁店补充货品，相对来说，此部门是相对独立的；连锁店由专职经理负责，每家连锁店分为库存管理部、销售部、财务部和人事部四个主要部门。库存管理部的主要任务是根据销售部提供的信息和配送中心及时联系，使库房货源充足；责任货物的接收，并安排好货物的存放事宜；对每天进出库房的货物进行详细记录，使基础数据完备。

图1 －1 原系统组织结构图

销售部主要责任日常销售工作，包括物品摆放、货架整理、收银台等货物销售区的日常事务；及时准确地将销售信息反馈给其他部门，以保证商品的及时供应更新；同时处理消费者提出的各种疑问和信息，为公司的整体运作提供实际销售的基础数据。

财务部负责一切与财务有关的各项事宜，全面记录公司的所有收支资金流动，包括各种收入、支出、税务、财务结算等。对进出贷款实行控制，定期分析资金走向，为公司的发展计划做好准备。

人事部的工作重心在店内员工的工作安排、分配、调动、管理，也包括对人事档案的整理，定期分批对员工进行培训，以增加专业知识，为把公司凝聚成统一、奋进的团队而提供保障。

1.2 系统需求分析

1.2.1 现行系统的业务描述

现行系统的库存管理业务流程如图 1 － 2 所示。销售部在销售货物时发现某种商品不足，根据这种商品的销售量及时制订货品需求计划，送至库存管理部。库存管理部检查这种商品的存货量，如果储货不足则制订进货计划，交给连锁店经理审批。经理批准后，告知财务部提款，财务部把所需款项交给配货中心让其进货。库存管理部与配送中心联系，然后接收存储货物，并送至销售部进行销售。

图 1 － 2 现行系统库存管理业务流程图

现行系统的人事管理业务流程图如图 1 － 3 所示。各部门根据本部门的自身发展要求递交职员需求文件至人事部。人事部调用各部门人事档案，进行检查修改并根据档案制订招聘或解雇计划，将计划交至连锁店经理进行审批。经理批准后，人事部正式下达招聘或解雇职员的计划。

图 1 － 3 现行系统的人事管理业务流程图

1.2.2 现行系统的数据流程分析

1. 现行系统数据分析

通过表1 － 1 所示的U/C 矩阵分析现行系统的汇总数据。

表 1 － 1 现行系统的U/C 矩阵

数据

功能计划销

售量

实际销

售量

财务计划成本商品供应库存订货职工

销售计划 C U U