携程第二季度财报
7天模式

7天创始人曝内部大富翁计划:店长可与公司分成7天IT基因体现出的最明显的优势就是会员制营销——能够自助的尽量不要人工参与,是其一贯的理念。
2012年5月10日上午,7天酒店披露了2012年第一季度的业绩报告。
财报显示,7天延续了过去几个季度以来的快速增长态势——第一季度净营收为人民币5 .45亿元,同比增长29.6%;调整后归属于股东的净利润为人民币2780万元,同比增长84.3%,这是7天自2010年第一季度以来连续九个季度持续盈利。
显然,7天CEO郑南雁对这一业绩甚为满意。
7天增长明显的势头应该得益于其规模化拓展。
截至2012年3月31日,7天共有1044家酒店投入运营,包括417家直营店和627家管理店,遍布全国162个城市;此外还有189家酒店处于筹建期,覆盖近200个城市,其今年预计新开360家门店,其中一季度净增100家新店,包括6家直营店和94家管理店,从而在业内继续领跑扩张。
从2005年3月在广州的第一家店开业,到成为中国第二个开业门店数超过1000家的经济型酒店品牌,7天仅用了7年时间。
7天为何有如此快的扩张速度?IT基因在创立7天之前,郑南雁的职场道路颇为跳跃。
从IT技术人员到加入携程做管理经营,再到离开携程自创7天,没有酒店业背景的他曾被业界戏称为“不懂酒店的CEO”。
郑南雁对此表示,“我并不觉得专业性是最重要的元素,关键在于企业的体系和执行力。
”后来,正如人们所熟知,IT基因成为了这家公司的典型特征。
在7天创立之初,郑南雁就带领团队开发了一套基于IT信息技术的系统平台,将网络、呼叫中心、短信和店务管理系统集为一体,达到即时预订、确认及支付功能,降低成本,且基于统一的IT系统平台,同时架构起了各个分支运营体系,包括店务质量控制、开发评估推进、财务流动管理、工程采购、人力资源体系等,即电子技术、网络技术武装传统酒店业的“鼠标+水泥”模式。
除了可以有效提升管理效率和降低运营成本,7天的IT基因体现出的最明显的优势就是会员制营销。
新消费时代航司直销模式探索--以春秋航空为例

Marketing营销策略 2019年7月093DOI:10.19699/ki.issn2096-0298.2019.13.093新消费时代航司直销模式探索①—— 以春秋航空为例中国民航大学经济与管理学院 张雪伟 赵子潇 孟玉 卢先宏 陈镭摘 要:1987年5月1日,诞生了中国航空代理人企业,我国民航开始展开了机票分销业务。
那时起,民航不用设立自己的直属售票处,而是将此工作委托给分销商并支付一定的佣金,这样不仅高效售票,并且节省了人力财力。
之后,航空公司 发现,依赖分销渠道售票,不仅支付给机票代理商支付分销相应的佣金或者向渠道商支付渠道使用费外,一个大的损失是航空公司客源的大量流失,航空公司逐渐丧失了主动权与话语权。
与此同时,随着科技的发展,电子客票兴起,这给航空公司一个便捷的自己销售机票的途径,加上电子商务高速的发展,航空公司愈加重视建造自己的直销平台。
关键词:机票 直销 分销中图分类号:F069 文献标识码:A 文章编号:2096-0298(2019)07(a)-093-021 我国客票直销的缺点1.1 背景1987年5月1日,诞生了中国航空代理人企业,我国民航开始展开了机票分销业务。
之后,航空公司发现,依赖分销渠道售票,一个大的损失是航空公司客源的大量流失,所以航空公司愈加重视建造自己的直销平台。
2015年,国资委要求,在未来3年内,三大国有航空公司的直销比例要提升至50%。
2016年7月,最严航司新政出台,国内取消各大航企关于代理人的全部代理费、前返后返费用,改为支付一定额度手续费,想要用政策实现所有代理人的收入统一。
三大国有航空公司2017半年报显示,南航电子直销收入同比增长64.9%;东航直销收入同比增长29.4%,直销收入占比同比提升9.4个百分点;在2017年第一季度财报中,国航的直销占比已达到41.6%。
作为LCC ,春秋航空一直以直销见长。
根据春秋航空2017半年度报告显示,除包机包座业务以外的销售渠道占比中,直销占比达到约66.9%。
途牛去哪携程区别

携程的客户评价很高 , 对客户的评价都有及时的反 馈,重视客户的感受,服务 态度很好。
去哪儿网的评
价十分少,客户 没有很好的平台 去表达自己的观 点,其他客户也 没法通过评价去 了解去哪儿网的 服务,和事先更 直接的去体会想 去的地方的风景, 酒店,文化等。
3 商业模式的对比
携 程 的 商 业 模 式
小结
综合考虑三家公司的核心商业因素 NC 和 P1,中期不看 好携程网和途牛网,看好去哪儿网。
因去哪儿网 P4P 的竞争,携程网未来为获取低 P1 和留 住供应商,将被动降低佣金比例。同时,面对竞争对手强劲 的 I 和 S 投入,携程网为争取 NC,也会被动提升 I 和 S,甚 至继续扩大其 P1-P2 的差值。两方面共同作用,将压缩其营 收空间。
什么是 P4P?
P4P 是 Pay for performance 的简写,就 像 B2B 是 Business tobusiness 一样。字面 直译是“为表现而付费” ,文雅一点翻译 为“为效果而付费” ,简称“效果付费” 或市面上常说的“绩效付费”。P4P 还有两 个主要的表现形式:CPC 和CPS;
商业模式对比小结
需要注意的是,市场上大家所经常提到的去 哪儿网是垂直搜索电商,不同于携程网。如果把 携程网比作一所学校的图书馆,那么去哪儿网就 是一座市图书馆,去哪儿网理论上的体量比携程 网大,源于其 P4P 与佣金的差异和与加盟商的合 作方式。
4 未来发展趋势
通过上文对三家公司商业模式的研究, 我 们发现 NC 和 P1 是三家公司的核心商业因素, 那么是否可以认为:未来在 NC 和 P1 上占优的 公司会取胜?如果这个逻辑是合理的,我们需要 找到 NC 和 P1 的替代指标,毕竟这些信息在三 家公司财报上的披露水平参差不齐。另外,很 重要的一点是:他们什么时候能够扭亏为盈?我 们还要找到盈利替代指标。
天如家汉庭锦江之星四大经济型酒店对比

7天、如家、汉庭、锦江之星四大经济型酒店集团对比核心提示:本文将对目前中国前四大经济型酒店集团进行比较分析;这四家企业分别是在美国纳斯达克上市的如家、汉庭,在美国纽交所上市的7天和在A股上市的锦江股份;中国自二十世纪90年代末进入中国以来,现已发展至超过6000家的规模;每年仍然以3 0%的速度增长;中国旅游市场的发展和替代传统无品牌单体酒店两个因素将推动中国经济型酒店未来3-5年保持快速增长;本文将对目前中国前四大经济型酒店集团进行比较分析;这四家企业分别是在美国纳斯达克上市的如家、,在美国纽交所上市的7天和在A股上市的锦江股份;目前如家品牌以1004家酒店数居行业首位;今年5月集团又收购了莫泰品牌,其酒店数量已超过1300家;7天以840家的规模居行业第二,汉庭,锦江分别以565家和506家的规模列三、四位;公司基本情况介绍:如家:作为携程系里的第一个经济型酒店品牌,如家酒店集团由携程和首旅集团于2002年创建于上海;2007年通过收购七斗星超过成为行业老大一直保持至今;2008年底如家推出中高端“和颐”品牌实施多品牌战略;2011年5月又以亿美元收购行业排名第五的莫泰扩大领先优势;目前如家以1300家酒店规模保持着行业第一的位置;7天:是郑南雁离开携程后,于2005年在广州创办的经济型酒店品牌;自创立之初就以单一品牌快速扩张的策略和其独特的会员体系快速发展;2009年上市后通过加盟方式进一步加快扩张步伐,目前以840家酒店的规模位居行业第二;并继续保持行业最快的发展速度;汉庭:汉庭酒店集团是继携程、如家之后,季琦创办的第三家美国上市公司;从最初的汉庭酒店到现在的“汉庭全季“、”汉庭快捷“、”海友客栈“;汉庭走过了从中高端到快捷,再到覆盖中高端、快捷和中低端市场的多品牌发展战略;作为商务酒店的代表,汉庭以其稳健的风格保持较快发展;目前其开业酒店规模达到560家左右;锦江之星:作为中国第一个经济型酒店品牌,锦江之星由老牌国有酒店集团上海锦江国际酒店集团股份有限公司于1996年5月在上海创立;并于1997年2月开业第一家锦江之星酒店-上海锦江乐园店中国第一家经济型酒店;锦江之星随后以自建收购为主的策略谨慎发展,4年仅开了5家酒店;2000年锦江国际集团重组,锦江之星引入连锁概念加快发展,从而保持行业老大位置到2006年;2007年锦江之星通过“白玉兰“品牌进入中高端酒店市场;2009年3月推出“百时快捷”品牌发展中低端市场;2010年9月又以亿元收购山西金广快捷70%股权; 2011年9月,锦江之星与上好佳合作开始试水海外市场;2009年10月,锦江股份与锦江酒店宣布进行资产置换;锦江之星资产全部注入锦江股份旗下,成为锦江股份全资子公司;截至2011年9月30日,锦江股份旗下已有463家“锦江之星”, 37家“百时快捷”,13家“金广快捷”,6家“白玉兰”品牌连锁酒店共519家经济型连锁酒店;经营和财务指标客房数、酒店数、加盟比例客房数量决定了酒店企业可获得营收的最大能力;如家快捷品牌客房数已经超过10万间;收购莫泰后的酒店数量和营收规模都是排名第二的7天的两倍;后面三家相差不大,7天客房数多一些;汉庭因为RevPAR比较高,总营收多一些;7天是行业发展最快的单一品牌,管理层希望尽快在单一品牌酒店数量上超过如家;二季度将今年计划新增酒店数从290家调高至340家;如家、汉庭分别计划新增280家和200家酒店;三家扩张速度的差别主要在加盟酒店,直营店都是新增100家左右;国有体制下的锦江之星发展最慢,今年计划新开120家酒店;自2006年的老大位置被如家超过之后,现在又被7天和汉庭超越;2010年5月锦江股份完成与锦江酒店资产置换后,锦江之星成为锦江股份全资子公司;其管理层可以集中资源和精力发展这项主要业务;开店速度也略有加快;去年以来,各品牌为抢占地盘都加快了发展速度;因为直营店的扩展受资金的约束,他们都加快了加盟店的发展步伐;锦江之星加盟酒店比例已经超过三分之二;7天的加盟店比例也已超过50%;如家的加盟店数量也将很快超过直营店;目前只有汉庭表示自己将维持直营和加盟1:1的比例发展,暂不大幅加快加盟店的扩展;各品牌已进入城市分布格局i美股根据各企业官方网站公布的各城市可预订酒店数统计显示:中国经济型品牌连锁酒店在各地区分布非常不均衡,呈现华东地区特别是上海分布密集,西部地区稀缺的特点;由于中国经济型酒店的前五大品牌包括莫泰有四家都是在上海起家,所以上海及其周边地区的经济型酒店数量明显高于其他地区;另外,由于沿海地区经济较发达,以商务客群为主要客源的经济型酒店也优先选择在这些地区布局;从各品牌上看,如家、、锦江布局相似;都是在华东地区最多,华北地区其次,随后是华中、东北地区和西部地区;在广东起家的7天则是在华南地区优先布局,所以在华南、华中和西南地区数量较多;主要得益于其差异化的发展策略;7天在成立之初就绕开竞争激烈的长三角地区,在如家、锦江等品牌还未大举进入的南方地区树立自己的品牌优势;如今各大品牌都声称要将发展重点转入二三线城市,所以我们可以看到各品牌进入的城市数量都增长很快;截至2011年6月30日,如家、锦江、7天、汉庭分别进入了164、133、111、80个城市;但从各品牌官网显示的各城市酒店数显示,他们在新进入的二三线城市大多只有一两家酒店;而在北京这样的一线城市,依然可以看到各品牌单季新开五六家甚至十几家酒店;从中也可以看出,二三线城市经济型酒店市场还只是处于刚被开发的阶段;随着各品牌深入三四线城市,中国经济型酒店市场还将保持快速增长;短期内还不会进入饱和状态;ADR、RevPAR、入住率、会员数在酒店业最重要的指标RevPAR方面,汉庭以183元领先于其他三家品牌;这主要得益于汉庭的商务定位;商务客人在公司允许的报销范围内对价格较不敏感;汉庭的选址以及为顾客提供的免费打印和零秒离店等服务也是针对这样的定位实施的差异化策略;7天则以低价策略吸引年轻的客户群体,所以ADR和RevPAR都比其他三家低;的ADR高于如家,但两者的RevPAR基本一样;这是因为锦江之星的入住率低于如家;从往年的入住率看,锦江之星的入住率一直低于其他三家品牌;2010年有较大提升主要是受益于上海世博会;2010年锦江之星被全部置入锦江股份后成为后者的主要资产;公司管理层可以集中人力和财力发展这块经济型酒店业务,或许有助于锦江之星的业绩更好地提升; 7天的入住率在2009年以后也比如家汉庭低,主要是因为7天的开店速度更快;此外7天没有和最大的OTA携程合作,第三方渠道获得的入住率仅1%左右;汉庭和如家从第三方获得入住率则为4-6%左右;锦江之星入住率偏低的一个重要原因是其会员贡献的入住率远低于其他三家企业;作为中国最早的经济型酒店品牌,锦江之星虽然在1997年就开出了第一家酒店,但其个人会员数只有200万;这主要是由于他沿袭的是其母公司经营高星级酒店的方式,以集团客户为主要客户来源;所以个人会员对他入住率的贡献分别只有汉庭和7天的1/2和1/3,但他的企业会员贡献的入住率比其他三家高很多;自携程系经济型酒店品牌兴起后,中国经济型酒店企业越来越重视自身的会员体系建设;会员也成为了各品牌连锁酒店最主要的客源;如今如家的会员已经发展到428万,个人会员贡献的入住率达到50%以上;汉庭也有350万个人会员,2011年Q2贡献了66%入住率;7天是这个行业中的另类,通过免费派发会员卡的形式迅速发展会员;目前会员数已超过2000万;当然,这些会员是包括了那些刚拿到7天会员卡但还没有消费的会员,不过仅计算两年内有过消费记录的会员数也已超过600万;7天的会员卡是免费的,因此入住过7天的顾客基本都成了他的会员;所以会员贡献的入住率也超过了90%;7天这样的会员营销模式让潜在的酒店客户首先接触了他,扩大了品牌认知度;这也为他的快速扩张保障了客源;成长性总体而言,7天和的营收都保持较快的增长速度;如家因为基数较大,发展相对速度慢一些;则是因为在国有体制下一向都是比较”稳健”的发展;此外,2010年的上海世博会让锦江和汉庭利润大增;所以他们今年上半年的利润增长受到较大影响;世博会中受益不大的7天营收和利润都增长最快;从未来一两年的发展来说,7天依然会通过加盟方式继续快速开店,营收和利润也将保持较快增长;汉庭控股50%的董事长兼创始人季琦曾表示,规模不是最重要的;所以他会让汉庭保持适度的发展,增速居中;如家受收购莫泰的影响,整体增速或会有所下滑;亿美元的收购贷款也将侵蚀利润;不确定性较大;锦江之星发展速度应该还是会低于前三家品牌;十月换将俞萌成为锦江之星CEO后,徐祖荣退居董事长;新管理团队的效率还有待观察;盈利能力衡量酒店业获利能力的EBITDA率方面,如家比较稳定的保持25%左右;7天和汉庭因为新开直营店成本支出占比较大,所以EBITDA率相对低些;锦江之星能够获得30%以上的EBI TDA率主要是因为锦江之星有29家自有物业,一年可以减少RMB 7000万元左右的租金支出;汉庭EBITDA率从%下降至%是因为2010年世博会和新开直营店的影响;2011年上半年在没有了世博效应的情况下依然比上年同期多开24家直营店;今后汉庭如果继续保持直营店的增速,他的盈利能力依然会相对较低;因为来自加盟店收入的利润率高于直营店的利润率;所以7天和如家的EBITDA率将随着加盟比例的提升获得进一步增长;但净利率方面,如家会受亿美元的贷款利息支出和莫泰亏损所拖累;TTM营收、市盈等指标7天和汉庭的市盈率都在40倍左右,锦江股份34倍,如家27倍;受去年世博会的影响和发展速度的不一样,今年上半年7天的财报表现最好,营收和利润增长都在40%左右;汉庭和如家营收分别增长25%和%,净利润均下滑;锦江股份则营收和净利都下降超过10%;单独对比业务,锦江之星因为入住率较低,所以他RMB 亿元营收最低;7天的客房数虽然高于汉庭,但他的ADR和入住率均低于汉庭;所以7天的营收也比汉庭小;7天随着加盟店增长其盈利水平接下来将进一步提升,而如家则可能因为莫泰而下降;综合评价:如家:作为行业老大,如家的快捷品牌已经以1000家的规模位居单品牌第一的位置;收购莫泰之后,进一步扩大了领先优势;通过近十年的品牌积累,如家的入住率、EBITDA率和净利率都处于行业较高水平;和颐在中高端市场的积极尝试也为他的多品牌集团化发展积累了经验;因为整体基数比较大,如家%的营收增速低于同行;如家目前最大的风险来自于收购莫泰后的整合风险;2004年由沈飞宇创立的莫泰几次试图上市未果,最后以亿美元的价格卖给了如家;由于成本较高,管理相对低效导致至今还未盈利;如家如何整合这个行业第五大的品牌,让和如家快捷价位差不多的莫泰重新获得顾客的认可是一大挑战;目前27的市盈率不算很高;但目前面临的不确定性让持有的风险较大;7天:作为行业发展最快的品牌,7天一直宣称要在单一品牌数量上尽快超过如家;所以他借助加盟的方式在全国快速圈地;今年Q2也交出了一份靓丽的财报;营收和利润增速都超过40%;随着开店数量的快速增加,7天的营收和利润也将保持增长;由于新开酒店需要6个月左右的时间才能达到稳定的入住率水平;所以7天快速开店也将拉低其整体的入住率水平;此外,因为平均房价低于同行,7天客房数量和他的营收地位并不对等;而且如果他不能进行更有效的成本控制,他的利润率水平将低于同行;短期来看,7天40倍的市盈率相对合理;长期要看他在快捷品牌饱和时多品牌的发展;汉庭:商务型定位让汉庭获得了众多商务人士的认可,所以他可以获得行业较高的平均房价;创始人和管理团队理念更注重稳步发展和客户忠诚度;所以汉庭每个会员平均每年贡献7个间夜量为行业之首;优秀的酒店位置和在经济发达地区的密集布局也让汉庭获得了较高的入住率;汉庭去年受益上海世博会增加的基数最大,管理层也保持相对谨慎的发展战略;意味着他今年的收入增速不会太快;稳健发展可以让汉庭更好地保证服务质量;但在行业快速扩张的环境下也将错过三四线城市的一些发展机遇;短期看,40倍的市盈率略微偏高;长期来说,创始人对汉庭的绝对控制和长期战略可以让汉庭成为领先的酒店集团;锦江之星:锦江之星是进入前五大经济型酒店品牌的唯一国有企业;利用母公司的背景和资源可以为他带来资金、品牌、客户资源等诸多益处;沿袭了母公司高星级酒店的经营方式之后,锦江之星的酒店品质也被许多顾客认为相对较高;企业客户带来的入住率也比同行多;2010年完成资产置换后,锦江之星也摆脱了与集团高星级酒店发展之间资源竞争;可以在锦江股份管理团队的领导下更专注地发展;锦江之星的这些背景同时也恰反映了他与其他品牌的不同:个人会员贡献的入住率只有30%;国有管理架构下的层级多、反应相对较慢等;此外,对于多品牌没有清晰的战略发展定位;反映出管理层对这些品牌发展的不确定;特别是公司旗下的白玉兰品牌,不到60%的入住率明显低于其他品牌;在思考如何加快发展的同时,管理层还要考虑如何处理这些品牌之间的关系;考虑锦江之星并不快的行业增速和证券、餐饮业务的有限规模,34倍的市盈率偏高;关注新管理团队的表现;来源:。
YY教育100:遭遇天花板后求变 李学凌的天王山

YY教育100:遭遇天花板后求变李学凌的天王山?来源:36Kr [作者:破破的船]发布时间:2014-4-24 亿邦动力网整理:最近,欢聚时代(即YY,已于2012年11月在纳斯达克上市)旗下的独立教育品牌“教育100”成为互联网教育新贵,与传统教育培训巨头新东方之间的“口水战”引发媒体持续关注。
YY 成立于2005 年。
很难想象,做网络游戏战队语音指挥工具起家的YY,有一天能高调做起在线教育。
从游戏起步,为游戏而生,在成立后的7 年间,YY 在网络游戏的伴生产业领域里,经历了一轮疯狂的野蛮生长。
根据YY 上市前的招股书,截至2012 年9 月30 日,YY 注册用户数为4.005 亿,高峰同时在线人数1000 万人,2012 年8 月活跃用户近7050 万人。
除游戏领域外,YY 当时还有537 家教育机构,253047 个签约音乐歌手。
坐拥稳定的语音功能,以及行业领先的即时通话技术,YY 绝难满足于仅限语音沟通工具的基本产品定位。
从涉足音乐,到试水影视直播、集成游戏应用,再到进驻教育机构,不管从哪个角度看来,YY 都期待成功走出《魔兽世界》的影子,华丽转身,转型成国内优质的综合语音服务提供商。
上升遭遇天花板,求变触及红线从2005 年《魔兽世界》国服在大陆开放限量测试时起,部落与联盟的战争主宰了大批玩家的青春记忆,一批高质量的网络游戏纷纷开启在中国内地市场淘金的“拓荒”模式,国内互联网产业随之迎来气势恢宏的“大游戏”时代。
网吧行业红极一时。
作为团队指挥工具,YY 的崛起在极大程度上受益于彼时彼刻的天时与地利。
然而,随着近年来娱乐市场多元化的升级与网游玩家消费逐渐回归理性,网游产业的热度早已今非昔比,曾经不可一世的网吧到现在已基本绝迹。
与此同时,全新的社交应用发展得越来越成熟,即时语音通话对FB、微博、微信这样的产品来说早已不是什么不可攻克的难题,再在即时通话技术上孤注一掷势必遭遇到产业天花板。
怎么写河南星级宾馆可行性分析报告

怎么写河南星级宾馆可行性分析报告项目名称:怎么写河南星级宾馆可行性分析报告申报单位:xxx联系人:xxx电话:xxx传真:xxx编写时间:xxx主管部门:xxx撰稿单位:郑州经略智成企业管理咨询有限公司撰稿时间:2013年9月2日第一章摘要目前来看,星级酒店的兴建与开业仍将保持惯性的增长趋势,并在部分二线城市有快速发展的可能,但从整体发展来看,部分一线城市高星级酒店的发展已经或即将进入高峰期。
未来几年,在人民币升值的大背景,不只经济型酒店,高星级酒店的投资也将继续保持升温趋势,而酒店业资本市场的活跃表现直接导致酒店业大规模兼并收购产生。
第二章行业发展特点分析1、内部结构呈现高档化趋势2010年底,我国四星、五星级酒店的比例由10年前的7.7%升至18.7%。
2010年底,全国一星级酒店297家,二星级酒店4612家,两者共占全国饭店总数35%,一星级酒店仅占2%。
与2009年底各星级酒店数量比较,五星级酒店增加了95家,四星级增加了235家,三星级增加了451家,二星级减少了763家,一星级减少了138家。
全国一星级饭店3年减半,正好50%。
全国一星级饭店2007年594家、2008年518家、2009年455家、2010年297家。
全国一星级饭店平均出租率2007年56.84%、2008年50.97%、2009年51.23%、2010年53.99%。
2、城市化带动酒店投资额增长迅猛全球投资界认为最理想的投资是金融、房地产、稀有资源三大类,酒店业包含了金融、房地产两大类的优点。
酒店业的不存在超市、卖场等应收账款、多角债务问题,客户付账是即时进行的。
另外,商家将地产资本转向酒店投资还可以避税。
全球酒店业务市盈率25至30倍,地产业务8至10倍。
人民币汇率和利率的中长期走向也会带来饭店项目的升值。
房产开发商可以把企业所得转化为饭店的固定资产投资以减少税款,可从银行或基金拿到大额贷款,同时饭店每天能够产生较大的现金流。
“静攻者”王兴
五年前,甚至两年前、一年前,人们仍在讨论电商对传统商业的颠覆性和替代性,但今天这个讨论已变得愚蠢,因为几百万、上千万的线下商家正通过互联网介质摇身成为电商,大多数人将之称为o2o,美团创始人兼ceo王兴现在干的就是这个生意。
商务部公布的数据称,今年上半年中国第三产业(服务)增加值达14.7万亿元,是gdp 增长最大的贡献者。
而这个庞大的产业终将上网。
每每想至此,王兴说他都是兴奋的。
2010年3月4日,王兴曾于美团网上线时写下这样的志愿:每个人都有权用钱为自己的生活投票――美团将吃喝玩乐搬到网上,用户负责掏钱选择自己想要的生活方式。
美团创立当年实现交易额1.43亿元,2015年上半年这一数字变成了470亿元,同比增长190%,超过去年全年(460亿元),单日总订单量超过500万单。
但王兴最喜爱的数字是:年度活跃买家1.3亿。
阿里巴巴活跃买家为3.67亿(2015年二季度),京东1.18亿(2015年一季度财报),这让美团看起来比京东更大。
今年1月,美团以70亿美元的估值融资7亿美元,超越了团购鼻祖groupon(8月25日的市值为26.79亿美元)。
美团不再只是团购公司,而正在成为一个吃喝玩乐生活服务业的电商平台。
相应地,美团的敌人也从拉手、窝窝等创业公司,变成了包括bat在内的成熟企业。
百度的200亿元,阿里的60亿元,腾讯上百亿元的生态投资,这个行业正变得如互联网专车一样烧钱,他们看到了服务o2o的未来,但更害怕美团在其榻侧成长为巨人,从而不吝打击。
36岁的王兴已有11年的创业经历,失败的次数很多,这一次他会被打败吗?失败中成长他对任何对手的评价,无论好坏都不回应。
王兴认为,最有男子气概的一幕是:《少数派报告》里,阿汤哥唯一的孩子被拐走多年后,他无意间闯入人贩子家中,看到自己孩子和其他众多受害者的照片。
阿汤哥怒不可遏地把嫌犯一把摁在墙上,拔枪顶住他的头,但却没有射。
他是一个极度自信,又颇具耐心和隐忍力的ceo。
“逆水行舟”陈一舟
“只要您的青春持续闪光,我们的奋斗就不会停止!”面对人人网亿万用户,在骨感的现实面前,陈一舟的这句话多了一丝悲情意味。
2015年1月,人人网暂停站内信功能,进行业务升级。
这一信号被一些网友误读为人人网下线,一时间,朋友圈内哀恸一片,网友们纷纷表达对于陪伴成长的社交网站的不舍。
面对这场意想不到的“乌龙事件”,陈一舟不得不出面澄清并承诺人人网将会持续更新,不断满足用户需求。
事实却是经历过巅峰时期以后,曾经被称为中国版Facebook的人人网已经在社交网站中滑入第二梯队,曾经的社交王者风采不再。
面对日益艰难的局面,陈一舟自我调侃“这么多年来公司能够生存下来,已达到了我的最低目标”。
只是陈一舟的目标并不低。
人人的辉煌与没落陈一舟是中国互联网元老级人物,糯米网、56网、猫扑网、魔兽世界中国、DUDU、人人网,这些曾经风光无限的互联网产品与陈一舟的命运深度交集。
遗憾的却是,在时代发展的浪潮中,陈一舟始终没能够推出一款能够奠定其江湖地位的互联网产品。
而在陈一舟缔造的所有互联网产品中,最值得称道的莫过于人人网。
在成立人人网之前,陈一舟创建过ChinaRen公司,出任过搜狐网副总裁,创办了千橡互动,运营着猫扑、魔兽中国和5Q校园地带等多个项目,并成功收购校内网。
2009年,陈一舟打通校内网与5Q校园地带的数据链接并改名人人网,至此人人网开始走上快速发展之路。
为了尽快成功上市,人人打包了四个概念,即“Facebook+团购+游戏+商务社交”,经过一番运作,2011年5月4日,人人公司带着“中国版Facebook”的惹眼标签,以分别对应美国热门应用的人人网(Facebook)、糯米网(Groupon)、人人游戏(Zynga)和经纬网(LinkedIn)为上市主体,成功登陆美国纽约证券交易所,成为第一家上市的社交网络公司,市值达74.82亿美元,超越了搜狐、分众传媒、优酷、网易、携程、新浪,在美上市的中国概念股中排名第二,仅次于百度,成为中国互联网上市公司市值第三的公司。
“去携”合并恩仇录:众多在线旅游卷入其中
“去携”合并恩仇录:众多在线旅游卷入其中2013年10月OTA企业移动端市场份额情况大家可能玩过“最后通牒”的游戏:两个参与者来分钱,假设“提议者”提出按2:1来分配,如果应对者接受,那么提议者获得最大收益;如果应对者拒绝,则双方都不能获得任何钱。
据说,携程给去哪儿网开出的收购条款和“最后通牒”游戏很相似:双方以100%换股的方式来合并,换股比例为1:2。
一旦协议达成,去哪儿将退市,公司并入携程。
但是,去哪儿很有可能拒绝了携程的条件。
两家公司的CEO都表现出准备单独行动,来成为在线旅游的绝对赢家。
若再次协商合并,双方最好开出彼此可接受的条款。
但现在看来,它们似乎更愿意依靠“蛮力”来克服谈判障碍———最新一轮“去携大战”又开打了。
“去携合并”屡谈屡败,却又屡败屡谈,越来越多的OTA公司也随之卷入其中。
携程搭的战局在很多场合,红杉资本创始人沈南鹏都把携程称为一个“有预谋的企业”。
“预谋”这个词用得非常贴切。
2014年的中国旅游业是在携程挑起的“门票价格战”中开局。
一开始,大家还很纳闷,为何处于行业绝对领先地位者的携程要挑此时对同程宣战?“双程”大战的背后驱动力是什么?很快,答案随着携程闪电入股同程和途牛,携程一夜之间成为同程第二大股东而揭晓。
在同程旅游CEO吴志祥看来,这笔交易的诱人之处是,“惨烈的门票价格战可以落幕了,同程还可以继续独立发展。
”事情真是这样吗?携程董事长兼CEO梁建章此前接受南都记者专访,透露的信息是,“OTA争霸的征途远远没有结束,价格战至少还要再打3-5年。
”2012年初,梁建章重新回归携程,出任董事长一职,开始幕后指挥“价格战”。
他后来对南都记者坦言,“如果说2013年有什么遗憾的事,就是2012年年初启动的‘价格战’规模还不够大,促销力度还不够狠。
”这种决策判断不仅事关携程的最终航向,也促使在线旅游的战争全面升级———艺龙、途牛、同程、驴妈妈……越来越多的O T A公司卷入其中,甚至牵动了BAT在幕后出资协助。
携程CEO粱建章:一个天才的狼图腾
牌价值排名第 5 4位 , 同 时 , 在 中 国 最 受 信 赖 中 国品 牌 和 品 牌 价 值 增 长 最 快 的 品 牌 中 ,携 程 分 列
第三位和第七位 。
那 个 曾 经 的 英 雄 与 他 的 传 奇 ,似 乎 又 回来 了 。 饿狼传 说 : 不 畏 将 来 , 不 念
人 产 生这 样 的 感 觉 ,当 2 0 0 3年
梁 建 章 对 前 来 采 访 他 的 记 者 赵 明
说 自己应 该 l : t  ̄ j p 传 志 更 成 功 的 时 候 ,一 如 他 一 贯 的从 容 淡 定 , 就
2 0 1 3年 1 1月 1日, 是 有 趣 失地 : 2 0 1 3年 1 1月 6日 , 也 就
一
狂 。 即 使 如 天 才 梁 建 章 , 也 不 例 外 。 十 年 前 ,在 众 人 眼 里 , 他 是
一
重 出 江 湖 后 的 梁 建 章 , 又 恢 复 了 他创 业 初 的狠 劲 儿,或 许 ,
个 细 腻 的 男 人 ,就 像 所 有 标 准
这 与 一 个 天 才 内心 所 崇 敬 的狼 图
腾 有 关 吧 。他 信 奉 狼 的 哲 学 , 崇 尚狼 性 管 理 ,在 决 斗 时 也 如 狼 一
样 凶 狠 , 从 不 示 弱 ,喜 欢 与 对 手
的 上 海 男 人 一 样 。他 的 细 腻 有 时
候 会 让 人 感 觉 对 面 坐 着 的 不 是 一 个 企 业 的 领 导 者 ,而 是 邻 家 的居
酒店数 量多过携程 ”以及 “ 去 哪 儿 将 颠 覆 携 程 的 霸 主 地 位 ” 等 种
种 舆 论 , 如 同 串 串 响 箭 , 让 梁 建
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艾瑞读财报:2014Q2携程住宿、交通业务发展强劲,运营利率持续走低
北京时间2014年7月31日携程公布了2014Q2财报。
艾瑞咨询整理财报发现,2014Q2携程总营收18.2亿元,同比增速稳定。
住宿预订营收为7.5亿元,同比增长47.3%,预定量同比增加64.0%;交通票业务营收7.3亿元,同比增长39.0%,预定量增幅达83.0%。
2014Q2携程移动App下载量达2.0亿,单日最高交易额逾2.2亿元。
住宿、交通两大业务表现靓丽,移动端投入效果显著
2014Q1携程总营收18.2亿元,同比增速稳定,其中,住宿和交通两大业务营收均超过总营收增速。
2014Q2携程住宿预订营收为7.5亿元,同比增长47.3%,预定量同比增加64.0%;交通票业务营收7.3亿元,同比增长39.0%,预定量增幅达83.0%。
艾瑞咨询认为,携程在两大核心业务上的靓丽表现表明携程在大住宿、大交通业务的战略转型已初现效果。
1)住宿业务方面,携程向低星酒店、低线城市下沉,并将团购团队上升到事业部级别,大力度的市场扩张带来住宿业务的高速发展,2014Q2携程住宿预订量同比增长64%。
但持续的价格战和市场竞争也造成携程佣金获取水平下降,2014Q2酒店佣金率同比下降15%。
2)就交通业务而言,机票仍是营收主力。
艾瑞咨询预计,目前机票营收占携程交通票务营收的92%左右。
值得注意的是,携程凭借强大的库存消化能力,往往能获得航空公司较高的返佣,因此国内航空公司下调佣金率并未对携程造成过大的影响,目前,携程每张机票营收占机票总价的比重仍保持在4%-5%。
另外,携程从去年年底接入第三方供应商的机票产品,凭借价格优势,第三方供应商给携程带来较大销量,但频繁曝光的退改签丑闻也使携程处境尴尬,如何评定供应商资质,保证服务质量应是携程开放策略中不可回避的问题。
携程一直很重视移动端发展,近两年的返现、价格战等促销活动均偏重在移动端进行。
从上个季度数据来看,携程在App下载量上略低于去哪儿,但Q2携程移动端下载量已达2.0亿,单日最高交易额逾2.2亿元。
毛利率稳定,获利潜力较大
2014Q2携程毛利润12.4亿元,同比增长32.9%,毛利率72.2%。
毛利率水平稳定发展表明携程在激烈的行业竞争中仍能保持较强的议价权,初始获利空间较高。
继续加大市场推广投入,运营利润率连续两个季度承压
2014Q2总费用10.4亿元,同比增长65.7%,增速与上一季度持平。
从费用结构来看,2014Q2携程继续加大在住宿、景区门票和移动端方面的营销推广投入,所以导致市场费用提升最为明显。
2014Q2携程市场费用为4.7亿,同比增长80.6%,占营收比重27.1%,同比增加6.3个百分比。
为保证自身在各个垂直领域的市场地位,携程以降利换取发展增速。
进入2014年以来,携程运营利润率一直维持在12%左右,比去年降低约10个百分点。
艾瑞咨询认为,降利换增速或市场份额是大部分企业在激烈的市场竞争环境下均会采取的发展策略,去哪儿、艺龙亦如此。
保守估计,携程这种低位运营利润率会一直持续到2014Q4,甚至到2015年。
通过战略投资笼络资源,全面拓宽市场
近年来,面对竞争对手在各垂直领域分羹市场,携程通过投资并购补充自身短板,保持市场竞争力。
在住宿业务方面,携程深入到产业链上游,先后投资经济连锁酒店(如家、汉庭等)、B2B预订服务商和酒店批发商,牢牢把握中高档酒店的库存并形成壁垒,使竞争对手很难进入高端酒店市场。
此外,携程也越来越重视低端住宿业市场发展,尤其是团购市场,2014年年初成立团购事业部。
艾瑞咨询认为,团购是酒店行业的重要产品形态之一,虽然酒店团购毛利空间非常有限,行业平均水平仅为6%-7%,但各OTA却不能不做,一旦OTA放弃团购,就很容易受到竞争对手冲击。
目前,携程在团购领域已经落后于去哪儿,再加上美团的搅局,携程在团购市场方面的压力不容小觑。
另外,近年来携程在度假业务方面的投资动作不断,主要集中在门票、租车、出境游等领域,投资同程网可弥补自身在景区门票方面的短板;投资易到用车和一嗨租车可以提升用户旅行体验;投资途风网可以扩充携程在北美出境游市场的产品库存。
另外,为丰富出境游业态,携程于2014年购入两艘邮轮。
同时,2014年7月携程发起“免费签证战”,意在掌握签证入口,助力出境游业务发展。