宏脉系统使用手册大全

3.6 产品分类设置
本个模块分为两个部分：（1）产品项目的分类设置；（2）网电咨询和前台咨询的项目类型；
（1）产进行分类，系统提供了最多4级深度的分类，如：手术类（一级）->胸部整形（二级）->假体丰胸（三级）->韩式小切口假体丰胸（四级）。分类可以更好的对产品项目进行管理，每个产品项目都可以对应相关的分类。
6、工作站：
电脑CPU：Intel 双核2G
内存：2GWindows XP
Win7Windows XP 32位操作系统安装Windows操作系统，不能是苹果或安卓操作系统。
7、网络：各工作站电脑与服务器需通过有线网络路由连接在同一个局域网段内，各工作站电脑能Ping通服务器，网络稳定连接。工作站电脑尽可能不用无线网络，如是无线wifi连接需确保信号稳定，不掉线，保证与服务器网络在同一个局域网内，能Ping 通服务器。服务器不能用无线网络连接。
操作方式
【增加】增加项目。
【编辑】修改项目资料。
【删除】删除项目，删除项目时需要辨别清楚要删除的项目是否有客户正在使用，或是属于财务需要统计的项目。
【更改】更改项目编号。
【拼码】自动批处理方式生成项目的拼音码。
高级查询窗口
用于进行自由组合条件的查询定义。
组合条件的查询，通常用于报表和统计功能模块中；
在上述图中显示的查询条件为：
查询“单号”=041201001 并且 “进货日期”=2004-12-01 日的数据资料。
*）常用运算符说明：
like – 模糊查询的运算符，用于进行条件的模糊查询，如：查姓“黄”的客户记录等。
3.2 科室资料管理
设定整形医院的科室部门资料。
操作方式
【增加】进行相应科室信息的增加。
【删除】删除相应科室信息，删除前必须先确定该科室已经取消，否则需要谨慎删除。
提示：系统自带了一小部分的科室部门，医院可根据实际情况对其进行直接修改，有另外的科室我们可以点击【增加】输入相关的编号、科室名称、主管科室（科室名称与主管科室的关系指的是科室指的是小部门归属于那个主管部门进行管理，比如有库房归属于财务部管理，那么我们可在科室名称那里可写库房、主管科室可写财务部、方便后期核算）；
in – 包含于。
*）逻辑符说明：
and – 并且关系。用于几个条件缺一不可的关系。
Or - 或者关系。用于几个条件，只要一个成立即可的关系。
小提示：高级查询的条件输入窗口中的“括号”的引用，一般是属于同一种逻辑关系（and 或者 or）的时候需要前后使用括号进行引用。有括号的运算级别要高于没有括号的运算级别。
保存记录： 或 存储记录按“Alt”+“S”，进行数据存盘。
删除记录： 或 或者按“Alt”+“D”删除指定的记录。
刷新记录 ： 或按 “Alt”+“R”进行数据刷新，保证数据窗口显示的是最新的数据。
导出Excel：或按 “Alt”+“E”将数据输出到Excel文件中（建议不用导入到C盘或者桌面）。
功能键：F1 – F12，通常作为快捷键使用。
7、相关功能窗口的使用
数据排序窗口
用于进行数据排序。
点击按钮 弹出排序窗口，点击按钮【排序】则数据按选定的栏目进行排序。从左边的“排序源列”可以用鼠标左键点住某个栏目，拖拉到右边“排序目标列”放开鼠标键，然后在“排序目标列”中即会产生排列的栏目名称；反之，则为取消排序目标列。
5、在数据录入、统计报表中，系统在窗口的上端都设有 “第一条、前一条、后一条、最后一条”等按钮，下面我们将这些按钮的功能逐一进行说明。
“第一条”按钮的功能：用鼠标点击该按钮，就可以跳到第一条记录。
“前一条”按钮的功能：用鼠标点击它，就可以跳到上一条记录。
“后一条”按钮的功能：用鼠标点击该按钮，就可以跳到下一条记录。
3.1 工作种类介绍
设定整形美容机构日常经营中所涉及的工作分类（一般设定之后无需做过多修改）。
操作方式：
【编辑】进行相应工种信息的修改。
提示：系统固定设置了8个工作种类，函盖了整形医院日常需要体现的工作范围的分类，每个工作种类都会体现在系统后续流程中相关过程，如咨询顾问销售产品的工作类型体现为“推销产品”，医生做手术的过程体现为“项目服务”等。
操作方式
先设定一级分类，然后在相应的一级分类中设定二级分类，依次累进。
【增加】增加分类名称。
【删除】删除分类名称。
注意：增加删除都需要进行保存，才能进行下一个分类的设置。
小提示：分类层次越多，对产品项目的管理就越细，一般只需要两级分类即可。一般统计时是按一级分类进行统计汇总。
（2）网电咨询和前台咨询的项目类型；
3.10项目资料管理
登记医院内的经营项目，记录每种项目的基本资料、所属类型、每次操作的价格等；为每个种类的产品的会员折扣、产品销售、单次售价以及职员提成等资料提供基础元素。整形医院的产品种类一般较为繁多，但操作中可以使用在产品登记的模块中提供的查询功能，或使用产品的快捷查询码（拼音码）就能非常方便的处理针对项目分类数量繁多派生出来的问题，为管理带来便捷。
特别注意：一经固定后科室后、不要随意更改名称，不要随意删除、如果这个部门确实不用了，我们可以在状态那里修改为停用（随意修改、删除会影响报表统计）
3.3 分院登记管理
分院登记管理主要分为三个方面：医院列表、住院床位号、手术室
先设定医院列表，确定医院的信息，然后对应医院信息设定医院的床位和手术室编号。
【增加】增加医院的名称信息和医院的编号。
特别注意：一经固定后仓库后、不要随意更改名称，不要随意删除、如果这个仓库确实不用了，我们可以在状态那里修改为停用（随意修改、删除会影响报表统计）
3.5 费用科目设置
设置医院内的费用科目，可以将一些简单的财务帐通过费用科目进行管理（可用在财务打印小票时用）
操作方式
【增加】增加科目名称。
【删除】删除科目名称。
对医院的电网、前台咨询中的项目类型进行管理
操作方式
【增加】进行相应咨询项目类型的增加。
【删除】进行相应咨询项目类型的删除。
特别注意：一经固定项目类型后、不要随意更改名称，不要随意删除、如果这个项目类型确实不用了，我们可以在状态那里修改为停用（随意修改、删除会影响报表统计）
3.7 区域来源设置
对医院的客人的区域来源进行管理
【删除】进行相应的信息来源的删除。
特别注意：一经固定信息来源后、不要随意更改名称，不要随意删除、如果这个信息来源确实不用了，我们可以在状态那里修改为停用（随意修改、删除会影响报表统计）
3.9 渠道资料设置
一般用于医院（市场部）与第三方合作商的资料进行管理。
操作方式
【增加】进行相应的渠道资料的增加。
【删除】进行相应的渠道资料的删除。
进入登录窗口，如果是第一次登录，默认用户名为zsb操作员口令为zsb（为小写字母），然后按【确定】按钮进入系统的主窗口。
小提示：操作员的身份权限是由系统管理员预先设定的，输入了操作员身份后，系统会自动显示操作员的权限级别和可操作的范围。
第三章
针对系统启用前需要预先设置好的基础资料。打开菜单：开始-【基础信息管理】
打印预览窗口
用于报表预览显示。
分隔条
在系统中的窗口数据显示区如果有以下特征的，都可以将数据显示区分格成两个区域显示。
使用鼠标进行拖动后产生以下效果：
数据分隔区为一个窗口页面显示不完全时，查看后面栏目的数据提供了方便
1.2 打印设置
本系统报表采用的是A4纸张，如果在运行管理系统之前，没有正确设置打印机，在运行报表的屏幕预览时，系统会出现报表显示不全的现象，解决上述问题办法是，将打印机的纸张设定为A4。
注意：
登记项目资料的过程中，需要注意项目编码的原则，通常按：一级分类（2位） + 二级分类（2位）+编码（4位）的方式进行项目编码。如：“韩式小切口重睑术”的编码可以按 CJ(2位手术名称分类码)+XK（2位手术方式分类码）+1（1位标志分类码）+001（3位项目编码）= CJXK1001，作为该项目的编码。
1、服务器CPU：Intel 四核3G
2、内存：4G
3、硬盘：双500GWindows 2008企业版+ SQL server 2008企业版
4、服务器建议配置：
（1）戴尔 T110 II（E3-1220/4G/2×500G）（该服务器无PCI插槽不能安装电话录音卡）。
（2）联想ThinkServer TS540 （支持1个PCI插槽），另再增加一个500G硬盘用于数据库备份。
1、体设置可以使用报表窗口中的按钮 对打印机进行设置。具体设置根据所使用的打印机有不同的设置，操作上与在windows中的打印机设置一样。
2、表打印可以使用按钮 系统会弹出以下打印设置窗口，
点击 按钮进行打印机纸张等的设定，使用方式上与正常的windows中的打印环境一样。
1.3 运行环境及要求
系统运行环境准备
第一章 通用功能键说明
1.1功能键的使用说明
系统在运行使用中的一些相同操作，使用的功能键是一致的，记住这些功能键，在系统的操作使用中会更方便和更快捷。
1、运行所有功能模块中的数据录入、保存和删除，其操作方式除了鼠标操作以外还可以按如下方式进行操作：
如何追加记录：进入数据录入窗口后，在窗口的上方有系统的功能按钮 或者 ，使用“Alt”+“A”系统会自动生成一条可录入数据的空记录，如果有多条记录要进行录入，重复以上的操作。
编辑记录： 或按“Alt” + “E”进行数据编辑。
打印数据： 或按“Alt”+“P”进行数据打印。
实时帮助： 或按“Alt”+“H”得到系统的实时帮助。
高级查询： 或按“Alt”+“F”进行更多条件的查询。
更多信息： 表示可以显示更多的辅助信息。