企业员工职业道德规范PPT课件

2021
二、举止得体:语言规范或称规范语言,是人们在特定的职业活动中 形成的或明文规定的语言标准或规则,是职业用语的基本要求 a) 语言自然、语气亲切、语调柔和、语言简练、语言明确。 b) 必须说好三声:招呼声(早上好)、询问声(最近怎么样)、道 别声(再见、下次见)。
三、语言得体:指从业人员在工作中的行为、动作要适当,不要有过 分或出格的行为。 a) 态度恭敬、表情从容、行为适度、形象庄重。
二、诚实守信是每一个行业树立形象的根本 a) 对企业来说,诚实守信的其本作用就是树立良好的信誉,树立起
值得他人信赖的企业形象。
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三、如何才能做到诚实守信 a) 对公司忠诚; b) 对工作积极,踏实; c) 对事诚实,实事求是。
诚实守信是为人之本,诚实守信是从业之要。 四、企业必需有诚信:
案例:三鹿事件让国产奶粉品牌失信于民,随之而来的是市场份 额被国外品牌侵占,企业的诚信不仅关乎企业的生存,也关乎到民 族品牌的兴衰(诚信的思考)
2021
➢ 勤俭节约
勤俭节约是中华民族的传统美德; 勤俭节约是人事业成功的崔化剂; 勤俭节约是企业在市场竞争中常战常胜的秘诀;因为勤劳促进效率
的提高,节俭降低生产的成本; 勤俭节约是维持社会可持续发展的法宝。勤俭节约既是社会美德,
也是人生美德。 一、如何做到勤俭节约
a) 有基础成本意识。(水、电、纸三大基本节约) b) 有时间成本意识。(今天能完成的事,今天内必须完成) c) 有采购成本意识。(先按要求,其次货比三家) d) 有人力资源成本意识。(先按岗位,其次按能力)
企业员工职业道德规范
2021
职业的定义: 就是参于的事情,利用专门 的知识和技能,创造物质财 富和精神财富,从而获得合 理报酬;满足物质生活,精 神生活的一项工作。
无论我们做任何事,都可以说是一项工作。比如在家做做饭、洗洗 衣(家庭工作)、做做义工、帮助他人(社会工作)等。
职业可以说是工作,但工作不一定是职业。
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职业道德的主要体现
➢ 文明礼貌
是人们在职业实践中长期修养的结果;是从业人员基本素质;是塑造企 业形象的需要。
文明礼貌的体现: 一、仪表端庄:是指一定职业从来人员外表要端正庄重。
a) 着装相互大方 b) 鞋袜搭配合理 c) 饰品和化妆要适当 d) 面部、头发和手指要整洁 e) 站姿端正
什么样的场所着什么样的装、 抹什么样的妆。
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二、如何做到爱岗敬业 a) 首先,要正确处理职业理想和理想职业的关系; b) 其次,要正确处理公司需要和个人兴趣爱好的关系; c) 再次,在正确处理选择职业和个人自身条件的关系; d) 最后,要正确处理所从事职业与物质利益的关系。
三、爱岗敬业是职业道德的具体体现 如果每个人都能做到爱岗敬业, 尽职尽责,忠于职守;每个岗 位上的事情都将办得非常出色。
三位一体式
2021
道德的定义: 就是一定社会,一定阶级向人 们提出处理人和人之间,个人 和社会,个人和自然各种关系 的一种特殊的行为规范。
简单的说,道德就是讲人的行为 ‘应该’怎样和‘不应该’怎样的 问题。
2021
职业道德的定义: 指从事一定职业劳动的人们,在特定的 工作和劳动中以其内心信念和特殊社会 手段来维系的,以善恶进行评价的心理 意识、行为原则、和行为规范的总和。
2021
➢ 遵纪守法
遵纪守法指的是每个从业人员都要遵守纪律和法律,尤其要遵守职 业纪律和与职业活动有关的法律法规。它包括劳动纪律、组织纪律、 财经纪律、保密纪律、宣传纪律、外事纪律等纪律要求及各行各业 的特殊纪律要求。
2021
➢ 办事公道
是指我们在办理事情、处理问题时,要站在公正的立场上,对当 事双方公平合理,不偏不倚,不论是谁都按一个标准办事。
一、怎样才能做到办事公道 a) 首先,要追求真理,追求正文; b) 其次,要坚持原则,不徇私情; c) 再次,要不谋私利,反腐倡廉; d) 另次,要不计个人得失,不怕各种权势; e) 最后,要有一定的识别能力。
它是人们在从事职业的过程中形成一种 内在的、非强制性的约束机制
2021
职业道德的涵义
职业道德是一种职业规范,受社会普遍的认可; 职业道德是长期以来自然形成的; 职业道德没有确定形式,通常体现为观念、习惯、信念等; 职业道德依靠文化、内心信念和习惯,通过员工的自律实现; 职业道德大多没有实质的约束力和强制力; 职业道德的主要内容是对员工义务的要求; 职业道德标准多元化,代表了不同企业可能具有不同的价值观; 职业道德承载着企业文化和凝聚力,影响深远。
如此擅离职守,你能接受、容忍吗?
2021
➢ 诚实守信
诚实守信就是忠厚老实,信守诺言,为人处事的一种美德; 所谓诚实,就是忠厚老实,不讲假话; 所谓实信,就是信守诺言,说话算话,讲信誉;重信用,履行自己
应承担的义务。 一、诚实守信不仅是做人的原则,也是做事的原则 a) 任何人做任何事,要取得好的结果,必须具有诚实守信的品德;
2021
➢ 职业在社会中主要体现有三个方面: 职业职责:即每一种职业都包含着一定的社会责任,必须承担一定
的社会任各,为社会做出应有的贡献;
职业权利:即每一种职业都有一定的职业业务权力,就是说,只有 从事这种职业的人才有这种权利,而在此职业之外的人不具有这种 权利;
职业利益:即Βιβλιοθήκη 种职业人员都有能从职业工作中获得工资、奖金、 荣誉等利益。
四、待人热情:指上岗职工在接待服务对象时,要有热烈的情感。是 与人交往的首要条件。 a) 基本要求:微笑迎客、亲切有好、主动热情。
2021
➢ 爱岗敬业
爱岗就是热爱自己的工作岗位,热爱本职工工作。爱岗是对人们工 作态度的一种普遍要求。
就是用一种严肃的态度对待自己的工作,勤勤恳恳、兢兢业业,忠 于职守,尽职尽责。
一、如何去做爱岗敬业 a) 首先,提倡爱岗敬业,热爱本职,并不是要求 人们终身只能干 一行,爱一行,也不排拆全面发展; b) 其次,求职者是不是具有爱岗敬业的精神,是公司挑选人才的一 项非常重要的标准; c) 另外,现实生活中能找到理想职业的人必定是少数的,对于多数 人来说,必须面对现实,去从事社会所需要、生活所需要,而自己 内心却不愿意干的工作。
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职业道德规范培训课件.pptx

职业道德规范培训课件.pptx

观点二:职业道德是一纸 空文,社会上很多违背职业 道德的人生意很火,所以谁 遵守谁吃亏。
观点三:违背职业道德而获得的利益只是短暂的, 遵守职业道德而获得的利益才是长期的、永久的。
对于职业道德的看法还有哪些?你 如何看待上述观点?
职业道德是职业人的责任和义务,是职业成功的保证8。
一、遵守职业道德是从业之本
11
一、遵守职业道德是从业之本
1、职业道德的特点和作用 同仁堂的金字招牌为何可以三百年不倒?
12
一、遵守职业道德是从业之本
1、职业道德的特点和作用
同修仁德 济世养生
北京同仁堂集团公司
是一家老字号药店。在三百多
年的历史长河中,同仁堂恪守
“炮制虽繁必不敢省人工,品
味虽贵必不敢减物力”的传统
古训,树立“修合无人见,存
心有天知”的自律意识,坚守
济世养生、精益求精、童叟无
求、一视同仁的道德准则,确
保同仁堂金字塔招牌的长盛不 13
一、遵守职业道德是从业之本
严把选料关
在过去,北京同仁堂为了供奉御药,也为了取信于 顾客,建立了严格选料用药的制作传统,保持了良 好的药效和信誉;新中国成立后,同仁堂除严格按 照国家明确规定的上乘质量用药标准外,对特殊药 材还采用特殊办法以保证其上乘的品质。
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一、遵守职业道德是从业之本
1、职业道德的特点和作用
北京同仁堂是全国中药行 业著名的老字号。创建于 1669年(清康熙八年) ,自1723年开始供奉御 药,历经八代皇帝188年 。
1991年晋升为国家一级 企业。1997年在上海证 券交易所上市。2006年 同仁堂中医药文化进入国 家非物资文化遗产名录。
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一、遵守职业道德是从业之本

员工行为规范与职业道德培训教材(PPT100页)

员工行为规范与职业道德培训教材(PPT100页)

个人因素:个人行为观念 E
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员工行为规范与职业道德培训教材(PPT100页)培训 课件培 训讲义 培训ppt教程管 理课件 教程ppt
企业员工基本行为规范
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员工行为规范与职业道德培训教材(PPT100页)培训 课件培 训讲义 培训ppt教程管 理课件 教程ppt
公司外之利益
员工在公司以外所从事之活动不应与公司的利益冲突,也不应分散其处理 公司业务之注意力。于公司之外从事有所得之活动,均应向上一级之管理 单位呈报,并列入公司档案。员工在供货商拥有财务权益时,【无论直接 或是透过其家属成员】,应向上一级之管理单位报告,于公司纪录存档。
不犯法 E
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举例日常生活中,哪些行为属于道德 规范?
在图书馆中大声说话
搭乘交通工具时将杂务抛出车外或 对外吐痰
上厕所后不冲水
…… E
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员工行为规范与职业道德培训教材(PPT100页)培训 课件培 训讲义 培训ppt教程管 理课件 教程ppt
举例日常生活中,哪些行为是属于信 仰规范?
做坏事的人会有报应
大纲
2
前言
“无以规矩,不成方圆”, 缺乏一致的理念指导和具体的行为规范, 将难以形成思想上的共识和行动上的统一, 从而搞好企业的绩效。 希望藉由本次的培训能协助各位理解如何成为一个合格的员工、优秀的员 工,出类拔萃的员工。 E
3
什么是规范
定义
每个团体必须具备的一套标准与规则,用来做为 团体成员间 成员对外的互动和行为的原则。 E

企业员工职业道德培训(实用)ppt课件

企业员工职业道德培训(实用)ppt课件

职业道德是社会道德的重要组成部分 ,良好的职业道德可以促进社会和谐 ,推动社会文明进步。
增强企业竞争力
良好的职业道德可以提高企业的信誉 和形象,增强企业的市场竞争力,促 进企业的长期发展。
职业道德与企业文化
相辅相成
职业道德与企业文化的建设相辅 相成,相互促进。通过培养良好 的职业道德,可以推动企业文化
04
企业员工职业道德培训方法
案例分析法
总结词
通过分析实际案例,引导员工理解和应用职业道德。
详细描述
案例分析法是通过引入实际工作中发生的案例,让员工分析、讨论和总结其中 涉及的职业道德问题。这种方法可以帮助员工更好地理解职业道德的内涵,提 高在实际工作中的道德判断和行为选择能力。
角色扮演法
总结词
互动讨论法是通过组织员工进行互动讨论,分享对职业道德 的理解和认识。这种方法可以激发员工的思考和参与热情, 促进员工之间的交流和学习,加深对职业道德的理解和认识 。
05
企业员工职业道德实践与提升
个人修养与职业道德
培养良好的个人品德
诚实守信、正直廉洁、勤勉尽责。
树立正确的职业观念
尊重职业、热爱工作、尽职尽责。
提升个人形象
保持良好的仪表、言谈举止得体、树立良好的个人形象。
职业发展与职业道德
遵守职业规范
了解并遵守所在行业的职业规范,树立良好的职业形象。
提升职业技能
不断学习和提升自己的职业技能,提高工作效率和质量。
促进职业发展
以职业道德为基础,积极寻求职业发展机会,实现个人和 企业的共同发展。
企业道德风险防范
企业员工职业道德培训
汇报人:可编辑 2023-12-27
目录
• 职业道德概述 • 企业员工职业道德规范 • 职业道德在企业管理中的应用 • 企业员工职业道德培训方法 • 企业员工职业道德实践与提升 • 企业员工职业道德培训效果评估

恪守职业道德课件ppt

恪守职业道德课件ppt
详细描述
在工作中,人们应当对自己的工作成果负责,及时纠正错误 ,采取补救措施。同时,对于可能对他人或环境造成影响的 职业行为,应事先评估并采取必要措施以降低风险。
服务原则
总结词
服务原则要求在职业活动中以客户或利益相关者的需求为导向,提供优质的服务或产品 。
详细描述
服务原则强调对客户或利益相关者需求的关注和满足,不断提升服务质量和用户体验。 这要求人们具备高度的责任心和敬业精神,积极解决客户的问题和需求,增强客户满意
CHAPTER
06
恪守职业道德的益处
个人成长与发展
提升个人品质
遵守职业道德有助于培养正直、 诚实的品质,使个人在职业和生
活中树立良好形象。
增强职业竞争力
恪守职业道德的员工更受雇主青睐 ,有助于个人在职场中脱颖而出。
促进个人发展
遵守职业道德有助于建立良好的人 际关系,为个人的职业发展创造更 多机会。
度和忠诚度。
CHAPTER
03
职业道德实践
职业操守
01
02
03
04
职业操守是指从业人员在职业 活动中应当遵循的基本行为准
则。
职业操守的核心内容包括敬业 、诚信、公道、纪律和节约。
遵守职业操守是职业道德的基 本要求,也是从业人员的职业
底线。
职业操守是社会对从业人员的 基本信任和尊重的基础,也是 个人职业生涯发展的基石。
良好的职业道德可以提高员工的工作 积极性和责任心,从而提高工作绩效 和组织整体效益。
职业道德评价的标准
诚信守信
员工应遵守诚实守信的原则,言行一致,不 欺诈、不隐瞒。
勤勉尽责
员工应勤奋努力,尽职尽责,不推诿、不懈 怠。
尊重他人

《职业道德基本规范》PPT课件(2024)

《职业道德基本规范》PPT课件(2024)

10
勇于承担责任原则
01
对自己的工作负责,勇 于承认错误并改正。
02
积极面对挑战和困难, 不推卸责任或逃避问题
。
03
主动寻求解决方案,为 团队和企业的发展贡献
力量。
2024/1/30
11
03
职业道德行为规范
2024/1/30
12
遵守国家法律法规和企业规章制度
严格遵守国家法律法 规,不违法乱纪。
遵守职业道德规范,提高个人职业素养和道德水平。
促进企业和谐发展
良好的职业道德有助于企业内部和谐,提高工作效率和团队 协作。
维护行业形象
遵守职业道德有助于维护行业形象,提升行业声誉。
5
职业道德与法律法规关系
2024/1/30
相互补充
职业道德和法律法规在规范职业行为方面相互补充,共同维护社会秩序。
相互促进
认真听取意见
对于别人的批评和建议, 要虚心听取,认真反思, 有则改之无则加勉。
勇于承认错误
在工作中出现失误或错误 时,要勇于承认并承担责 任,积极采取措施加以改 正。
25
参与实践活动,锻炼道德品质
积极参加志愿服务
利用业余时间参加志愿服务活动 ,奉献爱心,培养社会责任感和
奉献精神。
2024/1/30
遵守职业道德有助于更好地遵守法律法规,同时法律法规也对职业道德提出要求。
相互制约
违反职业道德可能会触犯法律法规,受到法律制裁;同时,法律法规也对违反职业道德的行为进 行约束和惩罚。
6
02
职业道德核心原则
2024/1/30
7
诚信为本原则
2024/1/30
坚守诚信底线,不撒谎、不欺诈。 保守企业和客户机密,不泄露任何敏感信息。 对待工作实事求是,不夸大其词或隐瞒真相。

企业员工职业道德及法律培训课件

企业员工职业道德及法律培训课件
完善考核机制
将职业道德和法律法规遵守情况纳入员工绩效考核体系,与员工薪酬 、晋升等方面挂钩,激励员工自觉遵守职业道德和法律法规。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
企业员工职业道德及 法律培训课件
汇报人:可编辑 2023-12-21
目录
• 职业道德概述 • 员工职业道德规范 • 法律法规基础知识 • 企业员工法律责任与义务 • 常见法律风险及防范措施 • 企业员工职业道德与法律意识培养途
径与方法
01
职业道德概述
职业道德的定义与重要性
定义
职业道德是指从事一定职业的人 们在其特定的工作或劳动中所应 遵循的道德规范的总和。
重要性
职业道德是职业行为的基本准则 ,对于维护职业形象、提高职业 声誉、保障职业信誉具有至关重 要的作用。
职业道德的基本原则
诚信原则
诚实守信是职业道德的核心, 要求员工在工作中保持真实、 诚恳的态度,不欺骗、不欺诈
。
责任原则
员工应承担起自己的工作职责 ,尽职尽责地完成工作任务, 并对工作结果负责。
勤奋学习,追求卓越
勤奋学习
不断学习新知识、新技能,提高自身素质和能力水平,做到 勤奋学习。
追求卓越
追求卓越的工作表现和成果,不断挑战自我、超越自我,做 到追求卓越。
遵守纪律,保守秘密
遵守纪律
遵守公司规章制度和工作流程,不违反纪律规定,做到遵守纪律。
保守秘密
严守公司商业秘密和机密信息,不泄露、不传播,做到保守秘密。
仲裁解决 诉讼解决 流程
合同纠纷解决方式及流程
当事人之间协商解决 向仲裁机构申请仲裁
向调解组织申请调解 向人民法院提起诉讼
知识产权侵权行为及应对措施

职业道德规范培训课件(PPT 42张)

2
新课导入
最美司机吴斌
5月29日,杭州长运客运二公司员工吴斌,驾驶客车 从无锡返杭途中,突然有一块铁块像炮弹一样,从空 中飞落击碎车辆前挡风玻璃砸向他的腹部和手臂。面 对肝脏破裂及肋骨多处骨折,肺、肠挫伤,危急关头 ,吴斌强忍剧痛,换挡刹车将车缓缓停好,拉上手刹 、开启双跳灯,以一名职业驾驶员的高度敬业精神, 完成一系列完整的安全停车措施,确保了24名旅客安 然无恙,而他自己虽经全力抢救却因伤势过重去世, 年仅48岁。 感言:吴斌所做的并不惊天动地,他是一个合格、称 职的社会人,他是一个敬业、负责的公司员工,他是 一个令人敬仰的中华人民共和国公民。
12
一、遵守职业道德是从业之本
1、职业道德的特点和作用
北京同仁堂集团公司 同修仁德 济世养生 是一家老字号药店。在三百多 年的历史长河中,同仁堂恪守 “炮制虽繁必不敢省人工,品 味虽贵必不敢减物力”的传统 古训,树立“修合无人见,存 心有天知”的自律意识,坚守 济世养生、精益求精、童叟无 求、一视同仁的道德准则,确 保同仁堂金字塔招牌的长盛不
北京同仁堂是全国中药行 业著名的老字号。创建于 1669年(清康熙八年) ,自1723年开始供奉御 药,历经八代皇帝188年 。 1991年晋升为国家一级 企业。1997年在上海证 券交易所上市。2006年 同仁堂中医药文、遵守职业道德是从业之本
1、职业道德的特点和作用 同仁堂的金字招牌为何可以三百年不倒?
第二课 职业支点
节职业道德规范
课程回顾
一、职业道德——职业道德是指从事一定职业的 人,在职业活动的整个过程中必须遵循的符合职业特 点要求的行为准则,思想情操与道德品质。 二、职业道德的基本特征: 行业性、养成性、自律他律结合性 三、职业道德的作用 1.利益调节作用

职业道德ppt课件


接受职业道德培训是提高职业道德水平的 重要途径,它能够帮助我们深入了解职业 道德的内涵和实践方法。
在未来的职业生涯中如何持续践行职业道德
坚持道德原则
在职业生涯中,我们会遇到各种挑战和诱惑,只 有坚持道德原则,才能够保持高尚的职业道德品 质。
与他人建立良好的合作关系
与他人建立良好的合作关系能够促进职业道德的 践行,互相监督和支持,共同提高职业道德水平 。
在商务活动中,应遵循公平竞争 原则,不诋毁竞争对手,不进行
不正当竞争。
社会责任
商务企业应承担社会责任,关注 环保、公益、可持续发展等问题 ,以实现商业利益与社会发展的
平衡。
医疗领域至上
医务人员应始终把患者放 在首位,尽心尽力为患者 服务。
尊重隐私
医务人员应尊重患者隐私 权,保护患者个人信息不 被泄露。
自我监督与反思
要时刻关注自己的行为是否符合职业道德规范, 及时反思和纠正自己的错误行为。
不断学习和提高
职业生涯是一个不断学习和提高的过程,我们要 不断学习和掌握新的知识和技能,同时也要关注 职业道德的学习和提高。
THANKS
感谢观看
。
公正
在处理利益关系时,员工应遵 循公正原则,不偏袒任何一方
。
诚信
员工应遵守承诺,言行一致, 树立诚信形象。
责任
员工应承担自己的工作职责, 为企业和社会的发展做出贡献
。
02
职业道德的领域
商务领域的职业道德
诚信经营
商务活动中的职业道德首要原则 是诚信经营,不欺诈、不欺骗消
费者,维护商业信誉。
公平竞争
爱护公司财产
爱护公司的财产和设备,不浪费资源 ,不破坏公司财产。

企业员工职业道德培训ppt课件


会
责 努力提升综合管理水平,强化
任
成本精细化核算,提高经营盈 利能力;
21
对员工负责
企 依照国家法律规定和劳动合同
业
法各项约定,保障员工各项权
的
益;
社
重视安全生产、劳动保护并落 实各项保障措施,确保员工职
会
业健康安全;
责 严格按照国家法律法规和政策
任
规定,为员工办理养老、失业 、医疗、工伤、生育等社会保
第一条 遵章守纪,不做有损企业 权益和声誉的事。
第二条 敬业爱岗,工作尽心、尽 力、尽责、尽职,
严格履行岗位职责,不懈怠 ,树立敏捷、严
谨、规范的工作作风。
第三条 工作认真,勤勤恳恳,事 无大小,力求最好
第四条 注重实效,日事日清,实
事求是,不虚报浮
25
第八条 及时沟通,服从最终决定
员。
工 工 范作 行 为
创和谐共生与企业共荣辱理念
,激发和鼓舞员工参与公司管 23
提 4、积极开展设备改革、技术创新
升
活动,达到提质、节能、省人、 增效,适应市场竞争机制,确保
职
经营目标稳步递增达到预期效果
业
;
道
德 措
5、积极招聘引进工程技术设计人 员,形成润阳公司自有的研发创 新能力,争创国家高新技术企业
施
;
24
员 工 工 范作 行 为 规
企 B、职工没有严格遵守规章制度
业
的觉悟,企业的规章制度形同 虚设。
的 C、职工是实现企业价值观、经
发 营之道和企业发展战略目标的
主体。
30
职 学习职业道德规范、掌握职业道
业
德知识;确立正确的人生观是职

职业道德基本规范(精)PPT课件

第二节 职业道德基本规范
1
不以规矩, 不能成方圆。
孟子
它告诉人们应该做什么,不应该做 什么,应该怎样做,不应该怎样做。
2
“我是企业的人,首先要爱企业, 企业在我心中的地位至高无 上”。
“虽然一个工人左右企业的能量不 大,但如果每个人都在岗位上努 力工作,奋发图强,那就能推动 企业摆脱困境,走向兴旺!”。
王涛
3
职业道德基本规范内容
职业道德基本规范是所有从事 职业活动的人们必须遵守的基本职 业行为准则。
爱岗敬业
诚实守信
办事公道
服务群众
奉献社会
4
爱岗敬业
爱岗敬业就是要求人们热爱自己的本职工 作,用一种恭敬、严肃、负责的态度对待自 己的工作,一丝不苟,兢兢业业,专心致志。
爱岗敬业是为人民服务精神的具体化, 是人们对从业者工作态度的普遍 要求。
†24
1、乐业是爱岗敬业的前提,是一种职业情 感; 2、勤业是爱岗敬业的保证,是一种优秀的 工作态度;
3、精业是爱岗敬业的条件,是 一种执着的完美的追求。
8
爱岗敬业(简称为): 即干一行,பைடு நூலகம்一行,钻一 行,精一行。
知之者不如好之者,好之者不如乐之者——孔子
9
炮
同 仁堂
制
虽
繁
从
不
敢
省
人
工
品 位 虽 贵 必 不 敢 减 物 力
13
诚实守信的基本要求
要诚信无欺 要讲究质量 要信守合同
14
办事公道
公
正
平
义
15
办事公道的意义
办事公道有助于社会文明程度的提 高。
办事公道是市场经济良性运作的有 效保证。
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