从《西游记》师徒四人看现代企业团队建设讲课教案

从《西游记》师徒四人看现代企业团队建

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从《西游记》师徒四人看现代企业团队建设

作者：张鹏

师徒四人西天取经的故事，相信所有人都知道。大家在观看故事的同时，是否考虑过如下问题：十万八千里的路程，充满着艰险。四个人组成的团队是如何克服这些艰难险阻最终到达西天的？有人会说，是因为孙悟空能打会斗，火眼晶晶；也有人会说，是因为一路上得到很多仙人的相助等等，可能会有很多种答案。这些我都不否认，其实，一个团队能够最终达到自己的目标，团队的建设，也就是人员的搭配组合是非常重要的。暨一个合理的团队组合，才可以发挥出这个团队最大的竞争力。下面，我就来具体分析一下师徒四人的组合对我们现代企业团队建设的启发。为了方便大家记忆，我们将用四种颜色带代表这师徒四人。

第一部分：师徒四人的具体性格分析首先，我们先看孙悟空。虽然《西游记》讲的是唐僧取经的故事，但不可否认，整个故事是围绕孙悟空开展的。孙悟空自出世就争强好胜，性格外露。在花果山的时候，自封为“齐天大圣”不把任何对手放在眼里，就说明了这点。同时孙悟空自己认准的事情，其他人难以改变，甚至是自己的师傅。例如在三打白骨精的时候，唐僧认为是普通百姓，而孙悟空通过火眼晶晶看出是妖精，就一定要把它打死，即使结果是受到师傅紧箍咒的惩罚，甚至被逐出师门，也一定要按照自己的想法去做。在颜色中，黄色象征着权威与权势，我们很自然将黄色授予孙悟空再合适不过了。下面我们来看一下，这种性格的人，在团队中会起到那些作用。首先，孙悟空的执着性很强，喜欢挑战自我。一个团队在面临挑战的时候，必须有这样一种人，冲在团队前面，担负起迎接挑战的任务。

同时他也具备战胜挑战的能力。这也就是为什么唐僧可以一次次转危为安的道理。我们说，一个民族在面对外强入侵时，是需要英雄的出现，我国历史上有过很多这样的英雄人物，像杨家将、岳飞，郑成功，毛泽东等。一个企业目前虽然不会面对外强的侵略，但商场如战场，同样竞争激烈，说到底是人才的竞争。在面对运营困难时，就需要像孙悟空这样的人，挺身而出，带领团队中的其他人，去战胜挑战。其次，孙悟空的强势性格，也给他带来了很多磨难。例如不止一次受到唐僧念紧箍咒的惩罚，不止一次被赶回花果山，大闹天空时，最终被如来佛压在五行山下500年。这也就是说，孙悟空的这种外敛、强势的性格，除了带给他齐天大圣的名声外，也同时带给他相应的严惩。因为天外有天，人外有人。看看我们的团队，如果团队中的孙悟空太过于强势，甚至到了不能听取他人意见，已经到了非常自我的地步的话，那对我们的团队建设，就会起到反作用。这就需要给予一定的压制。我们看看孙悟空是如何被抑制的。一个性格张扬的人，要想让他臣服于你，那只有派出一个比他能力还要强的人，像大闹天空时，玉帝在没有办法的情况下，请来了如来佛祖。如来佛法力无边，最终将孙悟空压在五行山下；在取经过程中，唐僧面对孙悟空的强势，采用的是紧箍咒，虽然唐僧没有仙术，但不可否认，紧箍咒是战胜孙悟空最有效的方法。这也是能力强的体现。在我们的团队当中，要想制约住过于强势的人，就需要我们的管理者，要掌握对方无法达到的能力，在说服教育不起效果的时候，这就是杀手锏，如同紧箍咒一样。所以，对于打造一个高效的团队来讲，领导者自身能力的提升就显得尤为重要。

接下来就是取经的主角唐僧。唐僧给人的感觉是为人相对低调，说话语速不快，但思路非常清晰，对于到达西天有着超乎俗人的执着。同时对于事情追求

完美。就像在西天路上，唐僧由于他清秀的面容，受到了很多艳遇的青睐，但唐僧从不为所动。这就是他的性格所致。暨到达西天取到真经固然重要，在取经过程中，同样不能玷污佛祖，要达到完美。颜色当中，蓝色是冷色调，是完美主义者的最爱，我们把它授予唐僧。在团队当中，唐僧这样的人，办事严谨，注重承诺，唐僧承诺唐王李世民要取到真经，结果走了十万八千里来兑现这个承诺。同时为人低调，很少张扬，但却有着强烈的执着与追求的欲望，并会为了这个执着追求的目标一直努力下去。办事严谨，逻辑思维强，一丝不苟，这是我们团队发展过程中，团队成员需要具备的能力。任何领导也不希望自己手下人办事拖拉，经常不注意细节而导致事情的返工甚至失败。所以，这种人在团队中，更加适合从事细节性工作。例如：在当今的企业中，律师、会计师、证券分析师更多的是这种性格的人。我们说细节决定成败，在这种人身上，体现的是淋漓尽致。但同时，过于追求完美，过于执着也会导致失败的产生。就像唐僧给自己定了个规矩，取经路上，遇到寺庙必须参拜。在小雷音寺，就因为唐僧对于定下的规矩，必须要执行，不能有任何遗漏，导致落入了妖精设下的全套。这里我不是说唐僧参拜不对，我是想表明，如果对于制度紧紧是严格的执行，而不能做到结合实际变通的话，有的时候，也会导致团队目标的失败。唐僧之所以要见寺就拜，见塔就扫，是因为他的性格导致要追求完美，如果我没有参拜寺庙的佛祖，如果我没有扫塔，在唐僧心中就会留下挥之不去的阴影。这是不完美的表现。但殊不知这个社会上，绝对的完美的是没有的，任何完美都是相对而言。追求完美到了极致，就会走向极端。试想一下，如果没有孙悟空、猪八戒和沙僧保着唐僧的话，那估计也就不会有《西游记》这个故事了。而这三个人是观音菩萨指派给唐僧的。这也表明，作为团队的领

导者，要善于看到团队成员的优点与不足，同时针对不足，要制定出相应的弥补措施。

下面我们来谈谈猪八戒，细心的人都会知道，《西游记》里面有很多的音乐插曲，当是猪八戒的戏的时候，就会转变成很轻松、活泼的乐曲。这也正是猪八戒性格特征的表现。猪八戒性格外向，饿了就要吃饭，累了就要睡觉。看见漂亮的村姑就会很明显的表现出自己的爱慕之心。同时猪八戒很重感情，虽然猪八戒看见漂亮女性就会很冲动，但不管怎么样，那只是本性的冲动，回想一下，当唐僧被抓的时候，猪八戒最喜欢说什么？“猴哥，你回你的花果山，师弟你回你的流沙河，我回我的高老庄！”为什么会这么说？了解《西游记》的人都应该知道，高老庄有着猪八戒的老婆，高小姐。这可是明门正取的。所以，几年前，曾经在网上有过一个调查，问女性，如果嫁人的话，师徒四人你愿意嫁给谁？得到的最多的答案是猪八戒。原因很简单，参加网调的女性说，孙悟空太精明，嫁这种人不放心；唐僧太死板，没有生活情趣；沙和尚虽然是老好人，但没有主见，太窝囊。就是猪八戒又有生活情趣，还重感情。一个团队中，像猪八戒这样的人，同样需要存在。由于他的性格，跟周围同事关系处的会很好，会成为团队中的亮点和快乐的核心。团队中有这样的人在，大家会感觉到工作不累，因为这个人是大家的开心果。工作期间拿他开开玩笑，也不会记在心上。就像孙悟空最喜欢欺负的就是猪八戒。由于猪八戒的性格开朗外向，活泼、热情，用红色形容最为合适。红色给人的感觉就是充满着激情。所以，这种人在团队中的感染力也是非常之强。猪八戒活泼的性格是我们喜欢的，但同时由于外向的性格，导致八戒在高兴的时候，安排干什么活都行，不高兴的时候，就会嘟嘟囔囔显现出消极的一面。同时看过电视的人都能够感受

到，八戒的喜怒很明显的写在脸上。同时偷奸耍滑也是八戒的特点，就像有一集，师傅让八戒去巡山，刚走了一段路累了，结果怎么样？找地方睡觉去了，睡完以后，还要自己设计一段话术来应对师傅的提问。回想一下我们的团队，是否也会有这样的情况出现。虽然这种性格的人可以感染其他团队成员，但这个感染是双向的，积极的可以感染，消极的也同样可以感染。这就要求我们的团队领导，尽量多的鼓励这种人发挥出积极的一面，及时发现消极的隐患，而这种隐患也很好发现，因为他们的喜怒是颜于表的。将这种消极消灭在萌芽或者是刚刚发起阶段。这样，团队中更多时间就会时刻充满着积极的因素。

最后，我们来看看最后加入团队的沙僧。在《西游记》的故事中，我们看看沙僧都在干什么？细心的人可以发现，沙僧的戏份并不大，在师徒四人中，沙僧更多的是一个服从者的角色。赶路的时候，挑着担子走在最后，至于往哪个方向走，从不发表意见，孙悟空带领大家往哪里走，他就跟着往哪里去。休息的时候，静静的守候在师傅身边，如果需要他去化斋，就去化斋，如果需要他参与战斗，他就拿起武器禽魔捉妖。而具体干什么工作，大部分是由大师兄分配的。所以说，沙僧是个非常好的执行者。而且，在这四人当中，孙悟空和唐僧经常发生冲突，八戒也经常被孙悟空欺负，有时也会耍些脾气。就是沙僧，跟谁也不发生冲突，也不耍脾气。这说明沙僧的内心本性是个性格和平、温和的人。说道和平，很自然让我们联想到被誉为和平色的绿色，所以，我们把绿色授予沙僧。团队中，像沙僧这样的人又在充当着什么样的角色呢？我们在团队中，经常会看到这么一群人，他们平时为人也相对低调，不会与人发生冲突，也就是我们俗称的“老好人”。只要干好自己的工作就是最大的成就。同时，在面对上级领导下达的任务时，是坚决的不折不扣的执行者。试想如果团

队中没有这种人的话，那我们的目标也是难以实现，因为缺乏真正踏踏实实干实事的人。回到先前的问题，为什么沙僧的戏份最少？其实很简单，对于一个性格不明显的角色，也无法有很多的戏份发挥，因为他只有服从，没有想象。所以，如果一个团队，沙僧存在过多的话，仅仅会有很强的执行力，但缺乏的是创新意识和团队的激情。当今的社会是创新的社会，创新意识与激情可以说是与执行力对于一个团队或企业来讲，是同等重要。如何激发团队中这些“老好人”的创新意识，也是作为团队领导者需要思考的问题。

第二部分：从师徒四人的组合，看现代企业团队组建我们在第一部分，介绍了师徒四人各自的性格特征，为了方便和加强记忆，我们分别给每个人赋予了一个有代表性的颜色。分别是：黄（孙悟空）、蓝（唐僧）、红（猪八戒）、绿（沙僧）。通过上面的分析，我们可以看出，这四种颜色人，都有好的一面，也同时存在着不足的一面。那为什么师徒四人组成的团队可以顺利完成取经的使命呢，原因有两个：第一，团队各成员间的相互制约；第二，团队各成员间的相互融合。

首先，我们先来看看团队间的相互制约：孙悟空的强势需要唐僧来管制，必要时，要进行惩罚；猪八戒的偷懒又需要孙悟空来进行管理与监督；当师徒间发生冲突时，沙僧打圆场就显得尤为重要；当师傅被抓时，又需要孙悟空组织力量来进行援救；而唐僧的执着又需要三个徒弟的保驾护航。我们不难看出，一个团队要达到自己的目标，团队中成员间的彼此制约是非常重要的。作为团队的管理者，要善于发现自己团队中各个成员的特点，找出优势，充分让其发挥。同时针对劣势，要学会利用其他成员的优势进行制约。这样才可以达到一

个平衡，这个团队才会按照既定的目标稳步前进。例如：黄色人的强势需要绿色人的和谐来润滑，蓝色人的沉稳又需要好色人来赋予激情。就像我们的军队一样，除去有军事首长以外，还会配有政委一职。很多国外军队对于政委一职难以理解，其实这恰恰是军队战斗力的保证，当军事首长在战争中表现出性格劣势的时候，政委一职正好弥补他的过失确保战争的胜利。大家都看过《亮剑》。李云龙跟政委赵刚的配合可以说是天衣无缝，李云龙张狂的一面正好被赵刚的沉稳所抑制，而赵刚在战斗中相对保守的做法，也受李云龙的影响而慢慢的改变。还有在目前汽车行业的销售展厅中，都会有销售经理和展厅经理的配置，这两个人是否可以很好的配合，可以说，对于展厅销量来讲，有着直接的影响作用。当一方的性格出现偏差导致行为错误的时候，另一方就要及时利用自己性格优势的一面去抑制这个错误的发生或延续，只有这样，整个销售团队才会良性的运转下去。

通过以上的阐述，我们可以看出，一个好的团队，是需要在平衡中逐步发展的，而这个平衡，就是成员间彼此的相互制约。所以，如何完善现有团队，我们的团队领导者，就要做到，对团队成员首先进行评价，找到各自的优势与劣势，针对优劣势，进行团队成员的调配组合。

其次，就是团队间的相互融合，所谓融合，也就是我们在组建团队，以及日后更替团队成员时，要做到一个团队四种人都要有，因为他们之间形成的是彼此制约的结果。当然这是一个总的大前提。从事不同行业的团队，在人员组成上，也略有不同。例如汽车销售团队，我们需要的是服务意识强，沟通能力强，有激情的人员。因为只有这样，我们产品的优势与卖点才可以准确的传递

给顾客。这就需要在组建销售团队时，四种人员的优势我们都是需要的，但孙悟空这种（黄色）人如果他过于强势的话，就会直接影响到与顾客的沟通，因为顾客来展厅是来消费的，不是听你来说教的。我不能说这种人就是能力差，只能说，就汽车销售这个行业来说，不适合他的发展。例如湖北某通用品牌4S 店，在人员招聘时，首先会让面试人员进行性格测试，主要是看看是否有某种性格过于强势的人，那么这种人，应该来讲，是不太适应该企业销售团队的。测试的第二个目的是，要根据目前现有团队人员的性格特征，去寻找团队中所欠缺的部分来进行补充。这样组建的团队，应该说是一个融合的团队，因为作为汽车销售团队，每天面对的顾客各种各样，什么样性格的人都有，我们需要不同类型的销售顾问去接待相应的顾客。如果一个销售团队的性格相对单一，那么他所服务的顾客群也是单一的。由于这个销售团队中各种性格的人彼此融合，团队气氛也会时刻处在健康的可控范围之内。至于使用什么测试题测试题来达到这个目的，很多心理学的测试，都是可以参考使用的，这里推荐给大家一个参考题目。可以参考《色眼识人》这本书中有关性格的测试题目。所以，团队的融合，需要在结合自身工作目标特性的前提下，对四种不同颜色的人进行组合。

能够成为四大古典名著的《西游记》一直可以流传至今，除去有着引人入胜的故事情节外，很多原理完全可以映射现代人的很多哲理。就像《三国》已经成为日本企业家必修的一本著作一样。这部同样经典的《西游记》在我们现代企业团队建设方面，同样发挥着奇效，只要你能真正去揣摩其中的内涵，相信一定可以找到组建高效团队的奥秘。