公务接待管理办法
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中铁八局永广铁路工程第二项目经理部
公
务
接
待
管
理
办
法
中铁八局永广铁路工程第二项目经理部
二〇一四年十月二日
公务接待管理办法
根据《中铁八局集团昆明铁路建设有限公司精细化管理细则》相关要求,为规范项目部公务接待管理工作,节约项目部成本,特制订项目部公务接待管理办法,请遵照执行。
第一章总则
第一条接待范围
公务接待是指在经营活动中展示公司形象,推介公司品牌,及在生产活动中加强业务沟通、提升管理水平所进行的必要的接待工作。
第二条接待原则
公务接待应遵循“内方外圆,对等合适,热情周到,有礼有节”的原则。
第二章公务接待责任分工
第三条公务接待责任部门
公务接待工作主要由项目部办公室统一安排,项目部各部门积极配合落实。
第四条一类接待
一类接待一般由项目部主要领导或分管领导亲自负责统筹协调,陪同接待,项目部各部门配合接待。
第五条二类接待
二类接待主要由分管领导统筹协调,主要对口部门牵头负责,
其他部门配合组织实施。
第六条三类接待
三类接待由项目部各对口部门牵头负责组织实施。
第三章公务接待工作流程
第七条筹备阶段
项目部收到接待任务后,应立即上报至办公室,由办公室负责落实需接待人员身份,来访时间、目的、要求及内容等具体情况。根据接待类别,通知相关负责人,并与接待责任人协商后,制订接待计划。内容包括:来宾信息、活动日程、住宿餐饮安排、乘车安排、宣传报道、工作人员分工及注意事项等。
第八条实施阶段
(一)分解落实计划根据接待计划,分解任务,落实责任人,安排具体接待细节工作。
(二)来宾信息确认提前与来宾联系,最终确认接待时间及人数等信息。
(三)交通安排根据来宾行车信息,提前确认接送车辆和行车路线。
(四)确认食宿安排及活动时间征求来宾意见后,确定活动时间安排及住宿餐饮地点。原则上餐饮应安排在项目部餐厅。
(五)活动安排根据来宾意图,安排好活动路线及相关陪同讲解人员。
(六)会场安排如需安排会场,办公室应提前布置好会场,调试好设备,安排好座次,并组织参会人员提前进入会场候会。
(七)来宾送别提前与来宾沟通,确定返程时间安排,提前安排好车辆及陪送人员。
第九条接待总结
(一)接待负责人及时收集、整理有关文字、音像、图片等资料,移交办公室存档。
(二)根据接待过程中出现的问题,研究改进措施和应急接待措施。
第四章公务接待工作纪律要求
第十条公务接待工作,按照公司有关规定,坚持“务求从简、厉行节约”的原则,反对奢侈浪费。
第十一条原则上不悬挂或张贴欢迎标语、横幅。
第十二条坚决杜绝大吃大喝、铺张浪费及假借工作名义相互宴请等行为。
第十三条不准以任何名义赠送礼品、纪念品。
第五章附则
本办法自印发之日起实施,相关细则由项目部办公室负责解释。
中铁八局永广铁路工程第二项目经理部
二〇一四年十月二日