事务所未来发展规划
律师事务所2024年工作计划

律师事务所2024年工作计划一、引言随着社会的不断发展和法律环境的不断变化,律师事务所在应对各种法律问题和挑战上面临着前所未有的压力和机遇。
2024年是一个充满挑战和机遇的一年,我们的律师事务所将以更加积极的姿态迎接这一年的到来,并制定出更加明确和具体的工作计划,以应对各种可能出现的情况,确保我们能够在激烈的竞争中保持领先地位。
二、总体目标1. 扩大业务范围,争取更多的客户资源;2. 提高服务质量,加强内部管理,确保律师事务所的整体实力;3. 加强团队建设,培养更多的人才,为律师事务所的长期发展打下坚实基础。
三、具体工作计划1. 拓展业务范围(1) 积极开拓新的客户资源,加大对潜在客户的营销宣传力度,提高律师事务所的知名度和美誉度;(2) 加强与本地政府和企业的合作,建立稳固的合作关系,争取更多的法律业务;(3) 制定行之有效的市场拓展计划,确保律师事务所在各个领域都能有所突破。
2. 提高服务质量(1) 优化律师事务所的内部管理机制,加强各个部门之间的沟通和协作,提高工作效率;(2) 提高律师的专业素养和服务意识,建立规范的服务流程,确保每一个客户都能得到高质量的法律服务;(3) 建立客户反馈机制,及时收集并处理客户的意见和建议,不断优化服务质量。
3. 团队建设(1) 加强律师事务所的人才引进和培养工作,注重培养年轻律师的发展潜力;(2) 搭建不同层次的专业团队,形成合作共赢的氛围;(3) 组织各类培训课程,提高律师的专业技能和综合素养。
四、具体工作措施1. 拓展业务范围(1) 设立专门的市场营销团队,加大对潜在客户的拜访和宣传力度;(2) 加强律师事务所的媒体宣传,提升品牌知名度和美誉度;(3) 加强律师事务所在各个领域的专业知识和能力,确保律师们能够胜任各种类型的法律业务。
2. 提高服务质量(1) 设立客户服务部门,建立健全的服务流程,确保每一个客户都能得到高质量的法律服务;(2) 制定专业化的培训计划,提高律师的专业素养和服务意识;(3) 建立客户评价体系,根据客户的反馈情况及时调整服务方式和流程。
新会计师事务所工作计划

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一、目标设定
1.1 建立稳固的客户基础,高质量的会计和财务咨询服务。
1.2 在前6个月内,达到100个客户,并保持至少90%的客户满意度。
1.3 在第一年内,实现营业收入增长30%。
1.4 建立良好的行业口碑,树立品牌形象。
4.3 与行业媒体、协会等建立合作关系,提高行业影响力。
4.4 参加行业展会、论坛等活动,扩大品牌知名度。
五、质量控制
5.1 建立严格的质量控制流程,确保服务质量。
5.2 定期对项目进行质量评估,及时发现问题并改进。
5.3 关注行业动态,及时更新知识和技能,以适应市场需求。
5.4 建立客户反馈机制,及时处理客户意见和建议。
7.3 关注行业新技术、新理念,不断学习和创新。
7.4 提升服务质量,为客户优质的服务体验。
《篇二》新会计师事务所发展规划
一、总体目标
明确成为行业内具有影响力的会计事务所,为客户专业、高效的会计和财务服务,实现可持续发展。
二、业务拓展
1.针对不同行业,开发针对性强的财务解决方案,满足客户的多元化需求。
6.2 措施:
• 与技术合作伙伴共同研发,满足市场需求。
• 定期组织技术研讨会,分享最新研发成果。
• 与高校和研究机构开展合作,引入先进技术。
七、品牌建设与市场推广
7.1 目标:建立行业领先的品牌形象,提高市场知名度。
7.2 措施:
• 制定全面的品牌推广计划,包括线上线下活动、广告投放等。
• 参与行业论坛和展会,扩大行业影响力。
• 发布行业报告和案例分析,展示专业能力和成功经验。
专利事务所的发展规划书

专利事务所的发展规划书一、背景介绍专利事务所作为一家法律服务机构,致力于为客户提供专利申请、专利诉讼和专利咨询等相关服务。
随着科技和创新的迅猛发展,专利事务所的发展前景越来越广阔。
本文将从以下几个方面,提出专利事务所的发展规划。
二、目标定位1.建立良好的声誉:以提供高质量的专利服务、诚信经营和客户满意度为目标,树立专业、可信赖的形象。
2.拓展市场份额:积极开展市场营销活动,扩大客户群体,提升市场份额。
3.加强团队建设:引进高素质专业人才,培养专业技能,提升团队综合素质。
三、发展策略1. 提供优质专利服务为了满足客户对专利申请和诉讼服务的需求,专利事务所应不断加强专业知识培训,提高专利服务水平。
建立标准化的工作流程,确保专利申请和诉讼的高效执行。
与此同时,需要保持与客户的密切沟通,及时解答客户疑问,为客户提供满意的服务。
2. 拓展市场网络专利事务所应积极参与各类行业会议、展览和研讨会,扩大知名度。
通过与企业合作,建立战略合作伙伴关系,扩大客户群体。
此外,与相关科研机构和知识产权组织建立长期合作关系,共同促进知识产权的保护和利用。
3. 加强团队建设专利事务所应致力于引进高素质的专业人才,包括专利申请代理人、技术专家和律师等。
通过提供良好的培训机会和职业发展空间,激励员工不断学习和成长。
加强团队合作,提高工作效率和质量。
同时,建立激励机制和奖励制度,留住优秀人才。
四、推进计划1. 建立品牌形象通过制定专利事务所的品牌战略,明确定位和定位,树立专业、可信赖的形象。
设计专业的标识和企业宣传物料,确保在市场中的形象一致。
2. 加强营销推广制定针对市场的营销策略,包括线上和线下的宣传推广活动,如建立官方网站和社交媒体账号,提供专利知识分享和案例分析等内容。
同时,加强与行业媒体和知识产权组织的合作,提高专利事务所的知名度。
3. 持续学习和专业发展为员工提供定期培训和学习机会,让他们不断提高专业技能,紧跟知识产权法律的发展动态。
2024年律师事务所工作计划

2024年律师事务所工作计划引言:2023年对于我们律师事务所来说是一个重要的年份。
在这个竞争激烈的市场环境中, 我们的事务所必须制定一个明确的工作计划, 以保持我们的竞争力并实现业务增长。
本文将详细阐述我们在2023年的工作计划和策略。
一、法律服务的优化和创新作为一家专业的律师事务所, 我们的首要任务是提供高质量的法律服务。
在2023年, 我们将进一步优化和创新我们的法律服务, 以满足客户日益增长的需求。
我们将采取以下措施:1.积极拓展业务领域: 我们将寻找新的业务领域, 在现有的专业领域之外开展扩展, 以满足多样化的客户需求。
我们将投入资源培养相关领域的专业人才, 并与专业机构建立合作关系。
2.强化团队合作:我们将鼓励律师之间的团队合作,提高合作能力和整体服务水平。
我们将组织一系列培训和讨论活动,以促进团队成员之间的交流和合作。
3.投入科技创新:我们将加大对科技创新的投入,建立先进的技术平台和信息系统,提高效率和服务质量。
我们将探索利用人工智能、大数据和区块链等技术来提升我们的法律服务。
二、客户关系管理客户是我们事务所的核心。
我们将继续注重客户关系管理, 提供个性化的服务, 增加客户忠诚度和满意度。
以下是我们的策略:1.全面了解客户需求: 我们将加强与客户的沟通和互动, 了解他们的需求和关注点, 以便能够更好地满足他们的期望。
我们将定期组织客户满意度调查, 并根据反馈意见进行改进。
2.提供增值服务:我们将不仅仅提供法律咨询和解决方案,还将寻找机会提供客户增值的服务。
例如,我们可以定期举办研讨会和培训活动,与客户分享最新的法律趋势和最佳实践。
3.建立长期合作关系:我们将致力于建立长期的合作关系,而不仅仅是短期的项目合作。
我们将与客户共同发展,深入了解他们的业务和行业,并提供持续的支持和建议。
三、市场营销和品牌建设在竞争激烈的市场中, 品牌建设和市场营销至关重要。
我们将采取以下措施来提升我们的品牌价值和市场地位:1.提升品牌知名度: 我们将加大对品牌宣传和推广的力度, 通过各种渠道和媒体传播我们的专业形象和服务优势。
2024年律师事务所年度工作计划范文(二篇)

2024年律师事务所年度工作计划范文转眼间又要进入新的一年____年了,新的一年对我们来产是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。
出来工作已经很快的过了____个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。
在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。
作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。
针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。
期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达____万元以上(每件____万元)。
做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。
通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。
以至于达到____万元以上代理费(每月不低于____万元代理费)。
在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。
并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省着名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省着名商标》,承办费用达____万元以上。
做驰名商标与着名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
2025年会计师事务所年度计划

3.业务领域拓展:研究市场需求,发现潜在商机,开发新的业务产品;与其他行业企业建立合作关系,实现业务互补;积极参加行业活动,提升品牌知名度。
4.内部管理优化:简化内部流程,提高工作效率;建立健全激励机制,公平对待每位员工;注重团队建设,增进员工间的沟通与协作。
5.技术创新与应用:引进先进的信息技术,提高工作效率;加强数据安全管理,确保信息安全;鼓励员工参与技术研究,推动内部技术创新。
二、业务发展
1.深入研究市场需求,开发新的业务产品,满足客户的多元化需求。
2.加强与合作伙伴的合作,共同开拓市场,实现共赢。
3.积极参与行业交流活动,提升公司在行业内的知名度和影响力。
三、人力资源
1.加强员工培训,多元化的培训机会,提升员工的专业素质和技能水平。
2.建立健全激励机制,激发员工的工作积极性和创造力。
《篇二》2025年会计师事务所年度计划
一、提升服务质量
1.定期与客户沟通,了解客户需求,针对性服务。
2.优化服务流程,提高工作效率,确保项目按时完成。
3.建立客户满意度调查机制,及时发现问题,持续改进。
二、员工培训与发展
1.针对员工不同需求,制定个性化培训计划,提升专业技能。
2.增设内部晋升机会,激励员工积极向上,提高工作热情。
2.加强风险评估和监控,确保公司的业务稳健发展。
3.提高风险应对能力,对突发事件做出快速反应,减少损失。
六、社会责任
1.积极参与社会公益活动,回馈社会,提升公司的社会形象。
2.关注环境保护,采取节能减排措施,履行企业环保责任。
会计事务所年终总结及下年工作计划范文

会计事务所年终总结及下年工作计划一、年终总结1. 概述本年度是我事务所发展的关键一年,面临着市场竞争加剧、客户需求升级、行业规范升级等多重挑战。
在全体员工的共同努力下,我事务所顺利完成了年度工作目标,取得了一定的成绩。
2. 业绩本年度,我事务所服务的客户数量增加了20,营业收入较去年同期增长了15,利润总额同比增长了10。
我们成功为多家客户提供了优质的会计交流服务,受到了客户的一致好评。
3. 团队建设我们注重团队建设,不断提升员工的专业技能和工作素质。
全年度的培训课程和活动丰富多彩,员工的整体素质得到了提升,团队协作能力也得到了加强。
4. 创新发展我事务所本着创新发展的理念,积极探索业务拓展新领域。
我们成功开发了新的服务项目,满足了客户多样化的需求。
5. 风险防范在经营风险和合规风险方面,我们建立了完善的内部控制机制,有效降低了各类风险的发生概率,维护了公司的稳健经营。
二、下年工作计划1. 拓展服务领域下一年度,我们将进一步扩大服务领域,提升专业水平和服务质量,开发更多的精细化服务项目,满足客户的不同需求。
2. 提升团队能力我们将加强团队建设,完善培训机制,提升员工的综合素质和团队协作能力,打造高效的团队。
3. 强化客户关系在下一年度,我们将加强与客户的交流和合作,深度挖掘客户需求,为客户提供个性化、差异化的服务,树立公司在客户心中的品牌形象。
4. 优化管理模式我们将不断完善内部管理制度,规范公司运营,严格执行各项管理制度,提高工作效率和管理水平。
5. 加强风险管控加强对经营风险和合规风险的防范,完善内部控制机制,全面提高公司的管理水平和风险防范能力。
以上便是我事务所年终总结及下年工作计划的内容,我们将以更饱满的热情和更高的标准,迎接新的挑战,为客户提供更优质的服务。
期待在新的一年里,与各位客户和合作伙伴携手并进,共创美好未来!第三、加强企业文化建设在下一年度,我们将更加注重企业文化的建设,积极培育和践行公司的核心价值观,塑造积极向上、团结奋进的企业精神。
2023年律师事务所工作计划范本

2023年律师事务所工作计划范本(____字)一、背景介绍律师事务所作为法律服务行业的重要组成部分,承担着为客户提供法律咨询、代理诉讼等专业服务的职责。
2023年,我所旨在提供更高质量的法律服务,提升客户满意度,不断强化内部管理和团队建设,实现事务所的可持续发展。
二、总体目标1. 提供专业、高效的法律服务,为客户提供全方位的法律支持。
2. 强化内部管理,提高工作效率和资源利用效益。
3. 加强团队建设,培养出高素质的律师人才。
4. 不断拓展事务所的业务领域和市场份额,实现可持续发展。
三、主要任务及具体计划1. 提高法律服务质量1.1 客户满意度调研:定期对客户进行满意度调研,了解客户对事务所服务的评价和意见,及时改进和完善。
1.2 进一步优化服务体系:制定服务标准和流程,搭建便捷的服务平台,提高服务效率和准确性。
1.3 加强专业能力培训:组织律师参加各类专业培训和考试,提升律师的专业知识和技能水平。
1.4 完善法律研究能力:设立法律研究中心并聘请相关专家,提供权威的法律研究报告和法律风险提示。
2. 强化内部管理2.1 高效工作机制:建立科学的案件管理系统,优化工作流程,提高办案效率和质量。
2.2 信息化建设:推进律所信息化建设,实现电子化办公,提高信息共享和协同办公效率。
2.3 财务管理优化:加强财务管理和预算控制,提高资源利用效益。
2.4 健全内部监控机制:建立内部监察机构,加强对律师执业行为的监督和管理。
3. 培养律师人才3.1 建立学习型组织:组织定期的法律培训和学术交流活动,提升律师的专业素养和学习能力。
3.2 职业发展规划:为律师提供明确的职业发展规划和晋升渠道,激励其不断提升自我价值。
3.3 人才引进与培养:积极引进和培养高素质的律师人才,建立良好的人才储备机制。
3.4 团队建设:加强团队协作和沟通,营造良好的工作氛围和团队凝聚力。
4. 拓展业务领域及市场份额4.1 建立行业专长:根据市场需求和律所自身优势,建立专业化的业务团队,提供行业专长服务。
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会计师事务所未来发展规划讨论事务所未来若干年的发展规划,就不能不对事务所目前的现状进行详细地分析。
SWOT分析作为一种最常用的管理方法之一,它能比较客观地分析和研究一个单位的现实情况。
利用这种方法可以找出对自己有利且值得发扬的因素,以及对自己不利需要回避的因素,发现问题并找出解决办法,从而明确未来的发展方向;根据研究结果可以制定相应的发展战略、计划以及对策等等。
因此我们首先借用SWOT分析法来对事务所的现状作一个简单的分析,从而拓展以后关于事务所未来发展规划的讨论。
“SWOT分析”最早是由旧金山大学管理学教授于20世纪80年代提出的。
所谓“SWOT 分析”即态势分析,是指将与研究对象相关的内部优势、劣势、机会和威胁等,通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后动用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的带有决策性的结论。
因此,清楚的确定公司的资源优势和缺陷,了解公司所面临的机会和挑战,对于制定公司未来的发展战略有着至关重要的意义。
一、关于会计师事务所现状的SWOT分析对于事务所的竞争优势,市场地位等等的整体深入分析,需要更多的资料和实际的调查,并可借鉴诸如Michael Porter的价值链体系等进行全面的,结构化的分析。
这里,由于本人并非事务所的高层管理人员,了解的信息相对有限,并且看问题的层次相对较低,因此以下仅就一般性的资料,从SWOT四个方面加以归纳。
首先,我的分析从事务所具有的竞争优势和劣势入手。
竞争优势(S)是指一个企业超越其竞争对手的能力,或者指公司所特有的能提高公司竞争力的东西。
例如,当两个企业处在同一市场或者说它们都有能力向同一顾客群体提供产品和服务时,如果其中一个企业有更高的赢利率或赢利潜力,那么,我们就认为这个企业比另外一个企业更具有竞争优势。
竞争劣势(W)是指某种公司缺少或做的不好的东西,或指某种会使公司处于劣势的条件。
竞争优势(S):1.声誉与外部关系:事务所已有的相对稳定的客户,无疑是一种巨大的财富;尽管已经受到众多后发会计师事务所的挑战,但是本所依然在省内具有较高的知名度;董事长和董事会成员的声望与社会关系,例如与政府部门的良好合作关系和与众多客户治理层的社会联络等。
2.十余年的经验与技术积累,尤其是操作国有大中型企业审计的经验,与多数同行比,包括与四大相比,事务所占有较大的优势。
3.事务所拥有一支相对的稳定的员工队伍。
4.与四大相比,事务所具有相对的成本优势,从而构成了竞争的价格优势,因此可以对价格敏感的客户形成较强的竞争力。
5.与潜在的行业进入者相比,事务所将可以占有:进入壁垒:由于会计师事务所设立的资格限制的存在;先发优势:众多资格限制的存在,从而使得前在竞争者进入某一细分市场会受到较多的限制;资金优势:十余年的积累,使得事务所拥有一定的资金优势。
竞争劣势(S):1.声誉与外部关系:事务所的声誉与品牌,仅限于江苏省省内,在省外而言,基本没有太高的声誉和外部关系。
2.事务所的经验,仅限于一些中等规模的企业,对于大型和特大型的企业,经验的积累非常匮乏;同时,客户维护成本高企。
3.尽管拥有一支相对稳定的员工队伍,但是事务所人员的学历结构、年龄结构不甚合理,且拥有学习动力与提升潜力的员工更是少之又少,这对于人力资源构成会计师事务所重要资产的行业特点,是最大的竞争劣势。
4.事务所的内部治理机制尚存存在一些不合理的地方,比如质量审核制度、业务管理制度、人力资源管理制度、分配制度等等,尚不足以构成事务所的核心竞争力。
5.员工队伍缺乏向心力,缺乏对组织的认同感,基本上与事务所的发展不能形成良性的互动关系,更多的只是事务所的旁观者,无法真正与事务所的命运相连。
事务所在维持竞争优势过程中,必须深刻认识自身的资源和能力,采取适当的措施。
因为一个企业一旦在某一方面具有了竞争优势,势必会吸引到竞争对手的注意。
一般地说,企业经过一段时期的努力,建立起某种竞争优势;然后就处于维持这种竞争优势的态势,竞争对手开始逐渐做出反应;而后,如果竞争对手直接进攻企业的优势所在,或采取其它更为有力的策略,就会使这种优势受到削弱。
所以,企业应保证其资源的持久竞争优势。
其次,我们开始分析事务所面临的市场机会与威胁。
市场机会(O):市场机会是影响公司战略的重大因素。
管理者应当确认每一个机会,评价每一个机会的成长和利润前景,选取那些可与公司财务和组织资源匹配、使公司获得的竞争优势的潜力最大的最佳机会。
1.修订后的公司法要求公司制企业年度会计报表必须经过审计,会带来审计市场总体份额的扩大。
2.国民经济处于近期周期,带动了固定资产投资的扩大,从而带来工程相关的服务市场份额的扩大。
3.为应对外部竞争压力,以提高竞争力为基础的大型企业资产重组将越来越多,会计师事务所在资产重组的审计、评估市场将大有可为。
4.新会计准则的出台,以及可能出台的新税法,都提示了一点:专业化趋势,这就意味着作为专业人士的注册会计师,将在跟广阔的市场大有可为。
外部威胁(T):在外部环境中,总是存在某些对公司的盈利能力和市场地位构成威胁的因素。
管理者应当及时确认危及公司未来利益的威胁,做出评价并采取相应的战略行动来抵消或减轻它们所产生的影响。
1.随着会计服务市场的基本开放,四大在中国的发展基本不受限制,其在成熟市场经济下成长的经验,以及所形成的全球性网络资源,对国内的大型客户具相当的吸引力;将导致优质的客户资源基本被其占有。
2.新审计准则的颁布实施,将加大审计业务的执业难度和风险,直接后果是到导致执业成本的提高,在审计收费刚性的情况下,将导致业务利润率的下降。
3.审计服务市场基本趋于稳定,市场份额增长较小。
4.虽然国民经济依然处于景气周期,但是随着宏观调控措施的价钱,固定资产投资已开始回落,工程相关服务领域的市场份额将随着下降。
5.行业的中小会计师事务所众多,无序竞争带来行业环境的日趋恶化。
二、基于SWOT分析的总体战略制定内部因素竞争优势(S)竞争劣势(W)外部因素市场机会(S)SO战略(增长性战略)WO战略(扭转型战略)外部威胁(W)ST战略(多种经营战略)WT战略(防御型战略)SWOT矩阵可知,①增长型战略:内部、外部条件都非常好,宜大力发展。
含:市场渗透、市场开发、产品开发。
②扭转型战略:外部条件很好,内部有问题,要把握机会,调整方向。
应找准业务专注化发展。
③防御型战略:外部、内部条件均不如意,不能进攻,也无力扭转。
包括合资经营、收缩、剥离、清算。
④多元经营战略:内部资源丰富,外部有威胁,为分散风险而实施多元化的战略。
有集中多元化、横向多元化、混合多元化。
从前面的分析,我认为事务所现有的竞争优势大于竞争劣势的存在,但是,应当积极运用现有的资源去克服竞争劣势,并努力建立适应未来竞争的竞争优势。
而从事务所面临的外部环境来看,应当是外部威胁多于面临的市场机会,但是市场机会的存在应该可以给事务所的发展带来发展的契机,应当积极利用事务所内部的竞争优势,抓住市场机会从而促进事务所的加速发展。
因此,总体战略而言,事务所应当采取多种经营的战略,找准目标市场和发展方向,避开某些市场的短兵相接,在某几个细分市场寻求建立持续的竞争优势,从而促进事务所在未来几年获得新的发展,化解市场威胁带来的风险。
三、业务战略和职能战略的应对组织的发展战略是一个战略体系,有总体战略和业务、职能子战略。
在战略规划和具体实施中,每项战略所起的作用是不同的。
总体战略也称为公司战略,是对组织整体行动路线的规划,描述组织总的方向,主要回答诸如组织是继续扩张,还是维持或收缩,是集中于单一市场,还是进行多元化经营之类的重大全局性问题。
总体战略是组织的主导战略即核心战略,各子战略是围绕总体战略而展开的。
以下讨论业务战略和职能战略,使业务战略支持总体战略,职能战略支持业务战略。
1.业务战略a.三种竞争战略组织的竞争优势可以有很多来源,但从客户价值的视角看,最基本的评判标准就是:低成本和差异化。
1980年,波特在《竞争战略》一书中对竞争战略进行了详尽的阐述,提出了三种基本竞争战略。
·总成本领先战略(Overall Cost Leadership Strategy),即瞄准较宽的大规模市场的低成本、低价格竞争战略,致力于成为产业内总成本最低的公司(典型如格兰仕微波炉);·差异化战略(Differentiation Strategy),为顾客提供独特的、高价值的产品和服务,其价格较高,利润率也较高(典型如耐克运动鞋);·聚焦战略(Focused Strategy),聚焦于产业中的一个或一组细分的、较窄的目标市场,依托自身能力寻求局部竞争优势。
包括聚焦于成本领先(如一般的小型企业)和聚焦于差别化(典型如劳斯莱斯汽车)两类。
组织市场化运作的重要问题是考虑如何参与市场竞争,也就是如何发挥组织产品的优势,在满足顾客需求方面比竞争对手做得更有成效。
波特理论的实质在于,一个企业要在竞争中生存、致胜,就必须具有某一方面的竞争优势。
由于组织所面临的环境和市场不同,所采取的竞争战略方案也不相同,它可能属于波特所提出的三种战略之一,也可能是三者的结合,还可能是除此之外的某种东西,组织可根据自己的情况做出选择。
每一种有效的竞争战略方案都能在特定的时间和特定的行业都产生较好的效果,这是因为每个组织的战略都有其独特性和创新之处。
一个没有竞争优势的企业,很难逃脱失败的命运。
2.职能战略职能战略运用于某个职能部门,是支持组织总体战略、业务战略的战略方案。
按职能的不同,职能战略通常包括营销战略、技术战略、财务战略、人力资源战略、信息化发展战略和质量发展战略等。
基于以上对总体战略的分析,我认为实现业务战略和职能战略对总体战略的支撑,需要着重考虑以下两个问题:(一)会计师事务所的规模经营关于会计师事务所实现规模经营的具体途径,主要有以下两种模式可以考虑:1.组建国内集团事务所所谓集团会计师事务所是由众多的具有内部联系的事务所,按专业化、协作化、联合化、集中化的原则,以一个或几个大所为核心,在自愿、平等、互利、互补的基础上,打破部门、地区、所有制、规模大小的差异,联合若干个分所、成员所组成的多形式、多层次的具有法人地位的大型联合体。
这种会计师事务所要求各个事务所有统一的专业技术标准、统一的业务质量控制、统一的人事管理制度、统一的财务管理制度、统一的企业文化,意味着人才、客户、信息等方面的资源共享,作到优势互补,分工更细。
(1)培育核心所。
核心所的成长方式主要有三种:(1)自身繁衍。
事务所积极开发业务资源,广为招贤纳士,通过自身的积累来提高实力,以达到一定的规模。
其优点为稳妥扎实,无须法律程序,但上规模缓慢,易受地域限制;(2)吸收合并。