天津移动整合行销传播方案sy72312

0 18岁以下 19-22岁 23-34岁 35-45岁 46-59岁 60岁以上
年龄
一、市场环境分析
目标消费群体是谁
35 30 25 20 15
13.7%
10 5 0
初中以下
28.7% 高中或中专
57.6%
大专或以上
教育 程度
一、市场环境分析
目标消费群体是谁
25
20
15
17.8%
10
5Fra Baidu bibliotek
0 公司董事/ 总经理
天津移动
品牌价值的 深度革新影响
天津移动品牌
以整合行销传播为主导宣传， 提高认同度和品质信赖感
• 可信赖的 • 有实力的 • 高贵的 • 专业的 • 资讯充足的 • 信息丰富 • 一提到移动，就会想到中国移动
核心传播概念
我为什么会相信
◆ 中国第一大、世界第二大 的网络运营商，行业巨头， 有实力、有力度推出这一计划。
我为什么会喜欢
◆ 消费者向往的中国 移动这个最大的网 络运营商处处为消 费者着想，为其量 身订做适合不同需 求的新业务和产品。
价值在于选择
与我有什么关系
◆ 物美价廉是消费者普 遍的消费心理
◆ 随着人们消费意识的 加强，越来越多消费 者追求 明明白白 的 消费。
利益点
• 有效推广新业务和新产品 • 使移动形象完整化 • 统一宣传形象 • 节省宣传费用
所以我们将无线通和消费积分的宣传活动，乃至以后 要出台的新业务，都整合到“中国移动省计划”这一行 销传播架构下。
• 除了中国联通这个主要对 手以外，与手机经销商等 以及国外品牌的联合促销 使竞争压力日益呈现
中国移动通 信高品质的
领先者
产品力
目标消费群
• 18-50岁 • 有主见，在人群中扮演
意见领袖的角色
• 注重生活品质，讲究时 尚更讲求实惠
• 生活节奏快，对信息需 求量大
• 对产品及服务的性价比 有明确的界定
39.2% 工薪阶层
19.9%
11.9%
公务员
私企老板
11.2%
其他人士 职业
一、市场环境分析
目标消费群体是谁
30
27.6%
25.4%
25
22.1%
20
15 14.9%
10%
10
5
0
人民币
人民币
人民币
人民币
人民币
1,500元以下 1,500-2,500元 2,500-3,500元 3,500-4,000元 4,000元以上
• 树大招风，成为行业竞争靶子
O（机会）
T（威胁）
• 中国移动网络质量稳定，是其 它品牌所望尘莫及的
• 具有良好的口碑，品牌知名度广 • 得到众多SP（服务提供商）支持
• 高品质、高价位的形象，给徘徊在中国移动 网络门外的消费者造成心理障碍
• 中国电信市场格局变数很多，新生的市场带 来的机会，冤家的狭路相逢再所难免
• 从目前的价位来看，未来利润增长的百分比，
• 中国移动梦网等新业务推出迅速， CDMA增手机的换号行动很成功，联通的优势
抢占市场
将更加明显
• 中国加入WTO ，开放电讯市场成为可能，
竞争日益激烈
二、我们在哪里
品牌定位
竞争对手
• 联通的低价行销 • 联通低端用户 • 目前除了联通技术跟进，
其他的技术皆不完善
• 网络品质优越——覆盖广，通话畅
• 功能和服务体系完善，有适合不同消 费层次的不同业务
• 目前拥有中国移动电话用户数量已经 超过8000万户，位居世界第一
• 资历深厚的中高档中国移动门户和中 国移动网络运营商
二、我们在哪里
品牌联想
思考“中国移动”会在消费者脑海里意味着什么呢
(我们试着用一串字眼来一个描述吧)
三、我们将往哪里走 及对品牌未来的思考？
三、我们将往哪里走
市场竞争状态
阻力 2 消费者对品牌的单调的 疲倦感
阻力 1 市场中不断完善自我的 其他竞争对手
动力 2 品牌形象不断活性化 表现
动力 1 品牌的自我更新能力
天津移动
天津移动
天津移动
品牌发展历史
市场竞争
三、我们将往哪里走
核心价值
价值在于选择
媒体关系
直效营销 网络广告
大众消费者 广告
公共关系 事件营销
直效营销
广告
大客户
一对一营销
营销人员的沟通
资料库营销
•对于大众消费者，我们要求每一种传播沟通如促销、广告、通路等都应该用来协 力说服消费者，越能保持一致，对消费者的冲击力与说服力越大
•大客户作为一个特殊消费群体，其需求结构不同于一般大众消费者，所以在传播 方式的运用上也应量身定做，所以除须使用大客户手册、案例、培训等传播方式， 也应对我们的营销人员的销售传播予以整合
中国移动省计划宗旨
中国移动省计划本着为消费者着想的理念，研究、细分 不同消费层的不同需求，为其量身订做相应的业务、产 品和服务，即有的放矢的中国移动省计划。 体现省钱、省心、省事的宗旨
根据现阶段任务和全年目标，结合市场特点，我们将推 广计划划分为三个阶段，同时媒介传播也按三个阶段进行， 每个阶段突出重点，三个阶段相辅相成，互相促进。
树品牌，显优势，拉流量
天津移动2003年整合行销传播方案
天津奥利传播
目录
• 市场环境分析 • 我们在哪里 • 我们将往哪里 • 创意核心概念 • 创意呈现 • 整合传播架构
一、市场环境分析
一、市场环境分析
目标消费群体是谁
40
36.2%
35
32.4%
30
25
17.5%
20
15
8%
10
2.1%
5
3.8%
二、我们在哪里？
二、我们在哪里
天津市场SWOT分析
S（优势）
• 行业巨头，资历深厚 • 拥有庞大的中国移动用户群 • 中国移动网络品质优越 • 服务体系完善 • 业务更新速度快
W（劣势）
• 全球通的高月租费导致消费者心 目中形成中国移动其他产品高价 位的定势
• 宣传中优势凸显不足，没有统一 宣传形象
第一阶段（2002年12月下旬——2003年2月）以年底品 牌化的促销方式为预热，拉动市场入网，转网，通话。
第二阶段（3月～5月）展开一系列促销活动，巩固和发 展个人用户，兼顾企业用户的带动； 第三阶段（9月-11月）以个人用户和企业用户的现身说 法为主要推广方向，让使用者来动更多消费者，进一步深 化市场，同时为下年度广告宣传和品牌拉动做铺垫。
月收入
一、市场环境分析
结论
主要目标消费群体是这样的一群人
●有主见 ●较容易接受新事物 ●生活节奏快 ●追求简约中的惬意 ●会享受生活 ●追求心理优越感 ●在现实中有明显的优势感 ●但别忘了这群人也很务实
目标消费群体是谁
一、市场环境分析
行销进程中的核心关键点
在新业务、新产品的品牌推广中 --怎样与联通竞争VS如何有效整合传播？