城管工作总结及来年工作打算
城管工作总结及来年工作打算8篇
城管工作总结及来年工作打算8篇第1篇示例：城市管理综合执法局城管工作总结及来年工作打算一、城管工作总结2019年，城市管理综合执法局城管部门在市委、市政府的正确领导下，坚持市场化、法治化、国际化的改革方向，坚决贯彻落实党中央、国务院关于城市管理综合执法工作的决策部署，全面加强和改进城市管理综合执法工作，取得了一定成绩。
1.开展执法检查，加强市容市貌管理城管部门充分发挥综合执法优势，加大对城市环境卫生、道路交通、建筑市容等方面的执法检查力度。
督促相关单位落实主体责任，推动城市市容市貌整治工作取得明显成效，有效改善市民生活环境。
2.加强巡查执法，科技助力城管管理城管部门引进先进科技手段，推行智能化巡查执法管理系统，加强对城市管理综合执法工作的监督和检查，提升执法管理效率，有效减少人为失误，最大限度地保障城市管理综合执法的执行效果。
3.完善管理制度，提高服务水平城管部门积极修订和完善相关管理规章制度，规范执法行为，提高执法人员素质和服务水平，加强与社会各界的沟通与协调，营造良好的城市管理综合执法工作氛围，形成共建共享的城市管理新格局。
二、来年工作打算1.坚决贯彻党的十九届四中全会精神，全面加强城市管理综合执法工作。
2.持续强化综合执法力量，加大对乱搭乱建、违法占道、乱堆乱放等行为的打击力度，推动市容市貌管理水平持续改善。
3.推进科技与城市管理深度融合，发挥大数据、人工智能在城市管理中的作用，提高城市管理综合执法工作的智能化水平。
4.深入推进城市管理综合执法体制机制改革，加强与相关部门的协同联动，形成一体化的城市管理综合执法工作模式。
5.加强宣传教育，营造全社会共同参与城市管理、共建美丽家园的良好氛围，形成人人受益、人人尽责的城市管理新局面。
在新的一年里，城市管理综合执法局城管部门将继续努力，以更加务实的态度，更加科学的方法，更加高效的行动，推动城市管理综合执法工作取得更大的发展和进步，为我们的城市建设更加美好的明天贡献自己的一份力量。
2024城管执法整治工作小结和工作计划(4篇)
2024城管执法整治工作小结和工作计划城管执法工作计划____年，城管执法工作将以____为指导，紧紧围绕市委、市政府总体工作部署，深入____市委《____加强和创新城市管理工作____》，以____为主线，按照寻标、对标、达标、夺标、创标的要求，以先进城市为标杆，继续开展市容环境整治行动，重点治理影响街面环境秩序突出问题，实施推进城管执法“五项工程”。
努力实现各项工作的加速、提升、创新、增效、落实，在改善城市面貌、维护环境秩序、创新社会管理、促进和谐稳定、服务市民群众等方面实现新突破，加快宜居幸福城市建设，为“美丽____”保驾护航。
一、实施精品街居工程，提升城市品质（一）开展世园会市容秩序专项整治。
以迎办____世界园艺博览会、创建全国文明城市为契机，加大市容环境秩序整治力度，____开展全市统一的市容秩序专项整治行动，重点整治世园会周边市容秩序，集中时段、集中力量打难点、攻热点，切实解决城市管理中的重点和难点问题。
同时，结合世园会工作的需要，有针对性地____开展专项执法整治月活动，推动城市环境面貌大改观，城市形象品位大提升。
（二）继续整改提升户外广告。
在前期工作基础上，按照规划、规章、规范要求，逐步由集中整治转为常态管理。
____开展“回头看”，加强巡查，严防违法户外广告回潮，巩固整治成果；对不符合新的规划要求的存量高炮广告等，进行分类疏导处置。
（三）加大门头牌匾整治力度。
按照市容环境整治的总体部署，集中力量，继续扩大整治规模，由主次干道逐步向支路、背街小巷以及城乡结合部拓展；巩固整治成果，加强监督检查，建立健全长效管理机制；提升整治档次，打造精品工程，使门头牌匾真正成为提升城市品位的有效载体。
二、实施便民摊点设置工程，提升服务功能（一）加快便民摊点群设置。
按照《____市城市便民摊点群设置管理的若干意见（试行）》及《导则》要求，在____年试点的基础上，区分保留规范、清理取缔、整改提升，指导各区局对市区____余处占路市场进行整治，明确处置意见，设置便民摊点，实现规范项目、规范场地、规范时间、规范审批、规范设置。
2024年终城管工作总结（5篇）
2024年终城管工作总结时间过得飞快，转眼间，我们即将迎来又一个新年!迎着融融的阳光和纷飞的瑞雪，我们走过了不寻常的____天，这一年我们面对挑战，经受考验，这一年我们锐意进取，提升管理水平，通过三中队的辛勤工作给大队带来了生机和活力。
岁月为我们弹奏了____年的动人乐章，不寻常的这一年留给我们坚忍不拔的背影。
在流逝的____天里，我们不刻意言高，风雨兼程，一路前行……回首二零零四年的工作，在行政执法日益走向正轨，日益受到社会和人民关注的今天，他们取得了累累的硕果。
船营直属大队三中队紧跟局里“阳光执法”的思想，努力实现工作方式的“四个转变”及“四三二一”的工作目标。
全年，我们以整治街路市容环境，树立文明执法形象为突破口，加大执法工作的查处和监管力度。
全队同志团结合作，共同努力认真并出色地成了大队下达的各项工作任务。
为我市市容市貌和城市管理水平进一步上标准，上档次，为经济跨越式发展创造良好的投资发展软环境，最终实现我市“富民强市”的宏伟战略目标作出了自己应尽义务和职责。
下面我就我中队的实际工作情况做以简单地总结。
一、概况三中队主要管理福绥街全长____余米，顺城街全长度____余米，鞍山街全长____余米，夜间松江中路全长2350，松江西路广场及代管德胜路全长____余米。
其中三条主要街路共有商家____户，其中饮食服务业____户，零售百货____户，美容美发洗浴类____户，汽车配件____户，其他____户。
此路段虽说是二，三级路段，但是我中队的管理方向却向一级路段看齐。
在____年我中队重点整治了商业牌匾，户外广告，占道经营，占道修车，违章停放机动车辆等，并取得了良好的成效。
二、总结(一)商业牌匾、广告悬挂牌匾是商家的标志，有商家就必定有牌匾。
我队主管路段商家较多，要想统一牌匾的规格就必须加大工作力度。
我们对福绥街北段的牌匾及广告做了集中整治，对未经审批的业户，队员们挨家做工作，有的个别业户认为牌匾只是自己的事，与政府审批无关，更有甚者不听队员的讲解，将执法人员拒之门外。
城市管理年度工作总结以及第二年工作计划范文三篇
城市管理年度工作总结以及第二年工作计划范文三篇城市管理年度工作总结以及第二年工作计划1 x县城市管理局2024年工作总结及2024年工作计划范文(1)今年以来，在县委、县政府的正确领导下，我局紧紧围绕创国家卫生县城和省级文明县城为目标，积极配合各责任路段单位开展双城创建工作，通过各职能部门的大力支持及全体干职工的共同努力，营造了适宜的人居环境，提升了城市品味。
现将我局今年工作情况及明年工作打算报告如下：一、主要做法(一)抓好城管队伍建设我局始终把建设一支廉洁、勤政、务实、高效的城管执法队伍和建立健全执法公正、行为规范、廉洁高效的城市管理体制作为立足点，始终如一地把加强队伍建设作为永恒的主题来抓。
1.健全制度办事抓规范。
我局以制度为抓手，营造了一切按制度办事的良好格局，按照法律法规规定和实际工作需要，完善细化了城管局内部规章制度、健全了法制督查管理机制和内部考评办法，每周组织例会学习，同时严格各项制度的落实，通过对局管理制度的不断完善和对社会全面公开城管执法各项工作办事程序、职责和监督电话及收费标准依据，形成了工作作风严谨、队容风纪良好、服务态度热情、执法文书基本要素齐备的良好局面。
2.强化队伍统一抓管理。
整合了局队合一工作职能，内设办公室、财务室、法制股、督查股，下设6个中队。
理顺了各部门工作职责，规范了内部审批流程和执法程序。
3.强化法制督查抓履职。
规范和提升城管执法和辅助执法队伍执法行为和工作水平，由督查股分为两个组，从德、能、勤、绩、廉方面加强城管队伍建设，不定期开展队容风纪、文明执法等不正之风和市容环境、交通秩序、户外广告、余土管理、装饰装修、占道经营等一线人员履职情况进行全方位督查，目前全局上下工作面貌得到明显改观。
4.注重法制轮训提素质。
组织对现有城管执法人员分二期轮训和辅助执法人员军训，让城管执法人员和辅助执法人员学会日常执法实际操作和综合执法能力，通过培训，使队伍建设得到加强，整体素质得到提高，队伍形象得到提升。
2024城管年度工作总结(五篇)
2024城管年度工作总结今年以来，我们____管理区城乡环境卫生管理工作在市委、市政府的正确领导下，在市城管局、爱卫办领导的指导和大力支持下，紧紧围绕城管局《____明确____年度镇(管理区)容貌、环境卫生管理方面考核有关要求____》和市爱卫办《____〈张家港市____年国家卫生镇、省级卫生村及农村“二清一管”长效管理达标创优工作的考核意见〉____》的标准要求，抓好落实，城管工作总结。
以环境卫生整治工作为抓手，以全方位提高全区居民生活质量为工作目标，健全和建立“一把手负责制、分管领导抓实质，部门及社区各负其职，群众积极参与”的工作机制和卫生环境工作的网络建设，扎实有效地开展了全区环境卫生工作，使镇区、社区环境卫生面貌得到了改观，为社会主义新农村建设注入了新的亮点，下面我把今年管理区城管、爱卫方面所做的工作作一简单的汇报：一、城管爱卫工作情况(一)、注重了城管、爱卫工作的领导。
今年年初，管理区为了进一步抓好城管、爱卫工作，明确了专人抓城管爱卫工作，并成立了城管爱卫领导小组，负责管理、协调城管、爱卫工作。
管理区也多次召开会议，专题布置城管、爱卫工作，始终把城管、爱卫工作放到重要位置。
(二)、严加考核，落实管理，不断提高长效管理机制。
今年初管理区在研究、制订社区考核责任的时候，提高了城管爱卫的考核比重，由原来的____分提高到____分，并制订了详细的考核实施细则，考核结果与社区干部年终报酬挂钩，从而进一步明确了各级部门的管理责任和管理要求。
为了不断提高镇区的环境卫生工作，管理区还与镇区所有工商个体户和企业法人代表签订了镇区环境卫生责任制，并坚持每月二次考核，对检查合格的门店和企业发放卫生合格证，全年累计发到____张合格证为一等奖，____张以上为二等奖，年终给予表彰奖励，对违反责任书规定的，视不同情节给予处罚。
对镇区环卫人员明确分工，落实责任，坚持一日二扫，全天候保洁，垃圾做到日产日清，公共场所干净整洁，主干道、人行道卫生整洁。
城管2024个人年终工作总结以及工作计划范文（四篇）
城管2024个人年终工作总结以及工作计划范文城管大队紧紧围绕争创全国文明城区这一中心，坚强拼搏，求实创新，圆满完成了年初指定的城管综合执法各项工作任务，总结如下：一、狠抓自身建设，为争创文明城区供给坚强保障1、加强学习教育，提升队员素质。
增强理论学习，制订理论学习安排意见，各中队、部门坚持每周政治学习日制度，每季度进行理论学习闭卷考试，规范学习笔记，建全各类记录，提升队员政治素质;增强思想教育，先后____开展____先进性、执行职责创一流工作业绩等主题教育活动，同时举行第____届田径运动会和实现青春价值，为城管事业做贡献演讲竞赛，开展了谈心、家访、____等活动，每季度召开政工例会，定期分析解决队员思想顾虑和实际艰难，调动了队员的积极性和工作热情。
2、加强法制工作，力保依法行政。
狠抓队员业务学习，开展每月一法、农机工作总结每周法制学习日等学法活动，城管队员每周至少半天时间学习城管法规，大队____了全员业务培训，系统学习了城管法律、法规和规章制度，年底，对执法人员进行了独立办案和执法能手两率达标考核，逐个过关。
完善案卷管理、文书领取用管理等规定，严格落实逐级审批、错误责任追究等制度，严把立案关、告诉关、处分关，力保了依法行政。
全年查处一般程序案件____件，简易程序案件____件，没有发生一起因处分不当而引起的行政败诉案件，大队被评为学法用法好____，多名同志被评为学法用法先进个人。
3、加强内部管理，打造过硬队伍。
增强指挥中心建设。
坚持了早点名、晚汇报制度，确立指挥中心在争创文明城区工作中发挥了应急突击队和业务工作中心枢纽的重要作用;增强车辆、财务、值班管理。
完善了《车辆管理规定》、《财务管理制度》、《夜间值班管理规定》等制度，严肃了办公纪律;增强协管人员的管理。
重新调整大队就业再就业工作领导小组及四个职能组组成人员，制订了协管人员人事、工资、合同等管理制度，对协管人员进行业务培训、闭卷考试，规范了管理，提升了素质;增强社会治安综合治理。
城管处年度工作总结和的工作计划6篇
城管处年度工作总结和的工作计划6篇篇1一、年度工作总结本年度，城管处在市委市政府的正确领导和广大市民的关心支持下，紧紧围绕城市管理各项工作任务，积极履行职责，务实创新，取得了显著成效。
现将年度工作总结如下：一、市容环境整治本年度，我们深入推进城市环境综合整治工作，重点针对城市主次干道、背街小巷、城郊结合部等区域进行整治。
开展城市“牛皮癣”清理行动，加大违法小广告治理力度。
加强城市绿化工作，提高城市绿化覆盖率。
同时，积极开展环保宣传活动，提高市民环保意识。
二、交通秩序管理加强城市交通管理，优化交通组织，缓解交通拥堵。
实施人行道非机动车规范停放管理，规范交通秩序。
加大对违法停车、占道经营等行为的执法力度，确保道路畅通。
三、市政设施维护加强城市市政设施维护，确保城市道路、桥梁、照明等设施完好。
开展城市排水防涝设施检查维护，确保安全度汛。
加大对破损路面的修复力度，提高道路通行能力。
四、行政执法工作严格执行城市管理规定，加大行政执法力度。
严厉打击违法建设行为，坚决遏制违法建筑蔓延。
加强环境保护执法，严查环境污染行为。
五、队伍建设与管理加强城管队伍建设，提高城管队员素质。
开展业务能力培训，提升城管队员执法水平。
加强作风建设，强化服务意识，树立良好形象。
二、工作计划一、市容环境再提升继续推进城市环境综合整治，加强城市绿化、美化工作。
开展城市垃圾分类工作，提高垃圾处理效率。
加强环保宣传，提高市民环保意识。
二、交通秩序优化进一步优化城市交通组织，缓解交通拥堵。
加强交通信号设施维护，确保交通安全。
加大对违法停车、占道经营等行为的执法力度。
三、市政设施完善加强城市市政设施维护，确保设施完好。
实施城市更新行动，改善老旧城区面貌。
加大对城市排水防涝设施的投入，提高城市防灾减灾能力。
四、行政执法规范化严格执行城市管理规定，加大行政执法力度。
规范执法行为，提高执法效率。
加强与公安、环保等部门的协作，形成联合执法机制。
五、智慧城管建设推进智慧城管建设，运用现代信息技术手段提高城市管理效率。
城管工作总结及工作思路5篇
城管工作总结及工作思路5篇篇1================一、背景概述------过去一年里，作为城市管理的核心力量，我们团队致力于提高城市管理效率，解决城市中的各种问题。
以下是对过去一年工作的总结以及对未来工作的思考。
二、过去一年的工作总结-----------1. 城市环境整治在过去的一年中，我们围绕城市环境整治开展了大量工作。
首先，我们对城市主要街道进行了定期清理和美化，确保街道干净整洁。
其次，我们对城市绿化进行了全面规划，新增了一批绿化带和公园，提高了城市绿化覆盖率。
此外，我们还加强了对城市垃圾分类的宣传和执行力度，推动了城市环保的进程。
2. 违章建筑管理在违章建筑管理方面，我们采取了一系列有效措施。
首先，我们加强了对违章建筑的巡查力度，确保一旦发现违章建筑能够及时处理。
其次，我们加大了对违章建筑拆除的执行力度，确保了城市规划和建设的秩序。
此外，我们还开展了宣传教育活动，提高市民对合法建筑重要性的认识。
3. 市场管理和规范在市场管理和规范方面，我们重点对市场环境、食品卫生、消防安全等方面进行了整治和规范。
首先，我们对市场进行了重新布局和规划，确保市场环境的整洁有序。
其次，我们加强了食品安全的监管力度，确保市民的食品安全。
此外，我们还与市场管理部门紧密合作，共同推动市场的规范化发展。
4. 公共服务设施优化在公共服务设施优化方面，我们重点关注了城市交通、市政设施等公共服务的提升。
首先，我们对城市交通进行了全面优化，加强了对交通拥堵的治理力度。
其次，我们对市政设施进行了全面检查和维修，确保市政设施的完好运行。
此外，我们还积极推动公共服务设施的智能化升级，提高服务效率和质量。
三、工作思路与目标设定----------总体目标未来一年里，我们将以“服务市民、美化城市”为宗旨，继续加强城市管理力度，提高城市管理效率和服务水平。
我们将重点关注城市环境整治、违章建筑管理、市场管理和规范以及公共服务设施优化等方面的工作。
城管局某年工作总结及某年工作计划
（一）工作回顾在过去的一年里，城管局紧紧围绕中心工作，严格按照“依法行政、文明执法、服务发展、保障民生”的工作要求，深入开展各项工作。
在全体城管队员的共同努力下，取得了显著成效。
1.市容环境整治取得阶段性成果。
全局共出动执法人员1000余人次，清理占道经营、乱贴乱画、乱搭乱建等违规行为2000余起，市容环境得到明显改善。
2.违法建设治理取得新突破。
依法拆除违法建设100余处，面积达20000平方米，有效遏制了违法建设蔓延势头。
3.渣土运输管理得到加强。
严格审批渣土运输企业，规范渣土运输行为，减少了对环境的污染。
4.数字化城管建设取得实效。
投入资金100万元，完成数字化城管系统升级，提高了城市管理效率。
5.队伍素质建设取得显著成效。
组织各类培训50余次，培训人员1000余人次，队伍素质得到全面提升。
（二）存在问题1.城市管理法规体系不完善，部分领域存在监管盲区。
2.执法力量不足，难以满足日益增长的城市管理需求。
3.执法手段单一，部分违规行为难以得到有效遏制。
4.部分队员业务素质不高，影响了执法效果。
二、某年工作计划（一）工作目标1.市容环境整洁有序，城市管理水平明显提升。
2.违法建设得到有效治理，新增违法建设零增长。
3.渣土运输管理规范，减少对环境的影响。
4.数字化城管建设取得新突破，城市管理效率进一步提高。
5.队伍素质全面提升，执法效果显著。
（二）工作措施1.加强法规建设。
推动制定城市管理相关法规，填补监管盲区，提高城市管理法制化水平。
2.充实执法力量。
增加城管队员编制，提高执法效率。
3.创新执法手段。
运用科技手段，提高执法效果。
4.加强业务培训。
组织各类培训，提高队员业务素质。
5.强化宣传教育。
加大城市管理法规宣传力度，提高市民法制意识。
6.严格考核评价。
建立健全城管队员考核评价体系，激发工作积极性。
在新的一年里，城管局将紧紧围绕工作目标，真抓实干，努力提高城市管理水平，为建设美丽城市贡献力量。
城管工作总结及工作思路5篇
城管工作总结及工作思路5篇篇1================一、引言本年度，城管部门紧紧围绕城市管理的总体目标和工作重点，积极开展各项工作，取得了一定的成绩。
在此，对过去一年的工作进行全面的总结，并提出未来工作思路，以期更好地服务于市民，打造和谐宜居的城市环境。
二、工作总结1. 城市环境整治过去一年，我们紧紧围绕城市环境整治这一核心任务，深入推进城市精细化管理，全面提升城市形象。
（1）市容市貌整治：加强对城市主次干道、背街小巷的整治力度，实施城市家具更新、店招店牌规范、户外广告整治等行动，市容市貌得到明显改善。
（2）环境卫生整治：强化道路清扫保洁，推行垃圾分类处理，加强环卫设施建设和管理，提高城市环境卫生水平。
（3）绿化美化工程：实施城市绿化工程，提升公园绿地品质，加强绿化养护管理，改善城市生态环境。
2. 秩序管理坚持秩序管理不放松，进一步强化对市场、夜市、学校周边等区域的监管力度，有效遏制乱停乱放、占道经营等违规行为。
同时，加强跨部门协作，形成联合执法机制，提高执法效率。
3. 公共服务提升（1）市政设施维护：加强城市道路、桥梁、照明设施的维护和保养，确保市政设施完好。
（2）公共服务设施：推进公共卫生间、垃圾转运站等公共服务设施建设，提高城市服务水平。
（3）应急处理能力：加强应急队伍建设，提高应对突发事件的能力，确保城市运行安全。
三、工作思路1. 加强城市管理创新（1）智慧城管建设：推进智慧城管系统建设，运用大数据、人工智能等技术手段，提高城市管理的智能化水平。
（2）社区化管理：推行社区化管理，发挥社区居民在城市管理中的主体作用，形成共建共治共享的城市管理新格局。
（3）信用城管建设：建立城市管理信用体系，对城市管理中的违规行为进行记录和管理，提高市民的自律意识。
2. 强化市容环境整治（1）深入推进城市家具更新、店招店牌规范等行动，加强对城市空间的立体整治。
（2）加强背街小巷的整治力度，提升城市整体环境品质。
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城管工作总结及来年工作打算一、目标工作情况（一）政治建设稳步推进一是进一步推进规范化服务型政府建设及投资软环境治理工作。
积极探索规范化服务型政府建设，优化行政管理工作流程，开展建章立制、事务公开、优化服务流程、推广服务承诺等工作。
落实“限时办结制”、“首问责任制”、“一次性告知制度”、“服务承诺制”等工作制度，增加工作透明度，最大限度地方便服务对象，提高办事效率，不断提高市民对城管工作的满意率。
二是加强和改进党的建设，充分发挥党组织的战斗堡垒作用。
进一步完善了党内组织生活和工作制度，新发展党员4名，按期转正7名。
在环卫作业与城管执法两条线建立党员示范岗。
加强和改进了党对工会、妇联、共青团、关工委及老协的领导，调整了群团组织成员，落实了专门工作经费。
通过以上举措，有力地推动了全局工作的整体进程。
三是加强党风廉政建设，廉洁奉公，勤俭节约。
组织收看、学习党风廉政建设专题片3次，利用各种会议经常个别谈话，告诫全体干部职工珍惜政治生命，珍惜自由生活，严于律己，奉公守法。
坚持局和下属单位财务公开，接受职工监督；制定了差旅、会务、公务接待及办公经费包干使用规定，做到民主理财；始终坚持政府采购和“收支两条线”，做到遵规守纪。
四是加强干部职工队伍建设，树立城管新形象。
坚持间周职工政治业务学习制度，制定纪律作风“六条禁令”（即严禁违规调动执法队员、严禁越权执法、严格强制措施、严格执法主体、严格办案程序、严格纪律作风），重申执法人员《六要六不准》和环卫作业人员《六要六不要》，规范从业行为，建立快速反应处置机制，坚持惠民为民；充实女子督查中队，着力提升队伍素质。
（二）文化建设再创辉煌一是积极参与创建文明城市工作，开展了“迎奥运、讲文明、树新风”清洁城乡大行动竞赛活动，并做出了积极贡献。
二是开展了“文明伴我行”系列群众性活动。
组建了一支城管志愿者队伍，该队伍以城管执法队员、城管监督员和向社会公开招募的志愿者组成。
正式启动我市首个“蓝绿丝带飘起来——全市城管系统文明提升行动”。
三是大力开展城管文化建设“五个一”活动，举办了第二届环卫艺术节，达到了凝聚人心，鼓舞士气，陶冶情操的效果。
四是开展了“创先争优”、“每月一星”评选、流动红旗评选活动。
五是抓好“一刊一册一书一栏目”，即办好环卫工人专刊、宣传画册、调研文章集和在龙泉电视台开设“城市在线”栏目，各项工作正顺利进行。
（三）社会建设取得实效一是认真落实组团帮扶工作，积极开展了1＋1结对帮扶活动。
全年全局机关干部下乡走访38户贫困亲戚共计150余人（次），落实帮扶资金13万元，向贫困户捐款1万余元。
积极参加全区的抗旱减灾活动，有效缓解山区学校及驻区部队的饮水问题。
二是加强城乡环境卫生管理。
我们严格按iso9001-国际管理标准，引入bot模式，巩固提升环卫作业市场化运作机制，城市垃圾收运及清扫保洁覆盖率100％，无害化处理率达90%以上，推动城市管理职能向农村延伸覆盖，实施农村生活垃圾集中收运处置全覆盖，收运处置率达80％以上。
三是大力加强城市管理及创建工作宣传活动。
广泛开展城管上街面、进社区，加强与新闻媒体的联系和沟通，加大在各级媒体中的宣传报道，同时，通过发放创文明宣传资料、城市管理调查表、宣传车等多种形式对市民进行宣传教育，使创文明活动深入广大市民，发动市民参与创建活动和城市管理，不断提高市民对创建活动的知晓率，进一步改善城管工作者在广大市民中的形象，提高市民对城市管理工作的支持率和满意度。
四是突发事件预防与处置成效显著。
我局根据我区城市管理工作的现状和需要，有效预防、及时控制和消除重大自然灾害和突发性公共事件对社会的危害和影响，制定了《重大自然灾害和突发性公共事件应急预案》，在年初抗击雪灾和抗震救灾活动中取得显著效果。
（四）建议提案办理和督查督办工作满意率高认真做好了信访工作及办理人大代表建议、政协委员提案工作。
全年共办理人大政协代表提案30件(其中市政协1件)，办结率100％，满意率达100％；办理区领导交批件113件，办理区级部门转交信访件29件，办理市城管局转交信访件2件，受理群众来信来访、城管“110”投诉600余件（次），办结率达100%，做到了“事事有落实、件件有回复”。
（五）众志成城，抗震救灾,党员先锋模范作用得到新诠释汶川大地震发生以来，城管局党组充分发挥战斗堡垒作用，组建党员突击队，带领全体干部职工第一时间开展抢险救援和秩序维护，恪尽职守参与灾后重建。
抗震救灾期间，及时组织党员志愿者上街协助维护社会治安和交通秩序，派执法队员在音乐广场等市民集中避险区24小时值守，加大市容秩序巡查力度，及时排查、拆除危险户外广告；牵头开展恢复城区管理秩序联合行动，共拆除违章搭建帐篷4950余个，尽快恢复了管理秩序；在城区集中避险区设置“城管便民服务点”，为市民免费发放雨伞、纸杯、矿泉水；组织全局干部职工开展三次“清洁城乡大行动”，全面清洗城区广场、街道、避难聚集地等公共区域；主动为帮扶村同安镇万家村受灾群众捐款5000余元，为灾区捐款88569元，自愿交纳“特殊党费”17274元；帮助清理彭州市生活垃圾150余吨，安装移动公厕2座；为都江堰市300余名环卫工人连续三天每日每餐送去热腾腾的饭菜和其他物资；帮助整治都江堰环境卫生，清运生活垃圾30余吨，清理建筑渣土40余吨，疏通城区道路约5公里；为区指挥部和“爱心家园”搭建30个临时帐篷，设置25个塑料垃圾桶，坚持每日2次对灾民聚居点及周边进行收运保洁和药物消杀。
（六）开拓创新，业务工作取得新进展1、环卫作业做到网格管理，标准精细。
一是进一步落实街道分类管理。
重点抓好主要城市干道、4条出入城通道和示范街道的管理；二是扩大机械化作业面，提升作业质量；三是抓好城郊结合部的环境卫生整治；四是提升交通护栏等公用设施和公厕、垃圾桶、果屑箱等环卫设施的管理水平；五是深化环卫作业网格化，定岗定责，建立路段卫生保洁责任制度，全面实施精细化管理，继续坚持延时和错时工作制，深入开展环卫作业进社区活动；六是扩大生活垃圾袋装化收集率，改进收集方式，为公交车、机关、镇乡公车免费发放可降解纸质清洁袋；七是严格iso9001—质量管理体系标准管理和考核，引进竞争机制，提高环卫作业市场化率；八是通过开办局便民服务中心等形式推行征费工作改革，保证征费任务的完成。
2、城管执法做到疏堵结合，严谨高效。
一是实行责任管理制度。
定岗定人，强化市容秩序管理，坚决纠正违章占道和非机动车乱停乱放。
强化临时占道黄牌管理制度，明确占道时间、占道地点和占道面积，接受主管部门和社会的监督管理；二是严厉打击非法广告，清理城市“牛皮癣”，规范商招店招；三是扩大和规范城区临时（限时）市场设置，确保便民、有序；四是坚持开展联合执法，整治机动车违规停放、占道修（洗）车等城市管理顽疾；五是坚持24小时便民服务值班制度，将城市管理向纵深发展，执法范围延伸到乡镇，探索镇乡派驻中队成立城管110快速处置分队，实行24小时值班制度，同我局城管110形成整体联动；六是进一步深化城管进社区、进企业、进学校、进机关、进农村“五进”活动。
将城市化管理工作重心下移，在推进城管进社区试点的基础上，全面推行城管进社区、进企业、进学校、进机关、进农村。
城管执法队员与社区、主要的大型企业和商场实行定期联系制度，宣传城市管理相关法律、法规，为群众排忧解难，争取广大市民的理解、支持。
定期到所在社区、企业、商场巡查，超前调研、超前发现、超前解决城市管理中的各种违章行为；七是强化纪律作风建设，严格执行龙泉城管局城管执法“六条禁令”。
3、广告管理做到规划先行，科学规范。
一是初步完成户外广告规划，明确广告设置要求。
突破现有的设置模式，变被动管理为主动设计。
按照统一规划、统一定点、统一管理、统一制作的管理方式，设计看板、灯箱、道旗广告样式，要求所有广告公司必须按照规范的设计方案进行设置；二是规范行政审批，便民高效，加强对街办、镇（乡）广告的审批管理；三是设置广告身份标识，加大执法力度，坚决拆除非法设置和过期广告；四是结合城区街道风貌改造，打造商店招牌精品示范街和1-2条路名牌示范街。
4、扬尘治理做到部门联动，属地管理。
一是加大执法力度，严处致污致尘单位。
通过开展“零点行动”，进一步加大对运渣车辆沿途撒漏的查处力度，坚决查处无证运渣车辆。
目前共发出责令限期改正通知书42份，调查通知书30余份，对施工车辆严重污染道路行为处罚15件（次），尘源治理率达95％；二是建立临时处置场，严格“两证”管理，规范运输、处置行为；三是管理科学，建立督查通报制度，部门联动，属地管理，建立工作台帐，动态管理。
坚持湿法作业和每日冲洗制度，加大推广安装喷淋装置降尘的方式，确保“321”目标实现；四是积极采取措施，将我区已征待供、已供待建地块的裸土进行了覆盖，覆盖面积达152万平方米，对71条街道的绿化带进行了提挡降土和树池覆盖，204处22950平方米的道路接口进行了硬化，对新建城市道路设置排尘沟，对现有道路分批改造设置排尘沟设施，圆满完成了“三大工程”，切实控制和减少了“扬尘”污染。
截止8月25日空气质量（api）优良天数达224天，使扬尘治理工作取得了阶段性的成效。
5、鼓励人力客运三轮车星级服务，提升形象。
一是严格执行《市区三轮车从业人员考核管理办法》，对全区人力客运三轮车实行扣分制管理，规范营运秩序；二是坚持分班营运，打击非法营运；三是开展优质服务示范车评选活动，促进三轮车从业人员服务质量和服务水平的提高；四是开展三轮车车身广告招投标工作；五是强化监督管理，指导同安街办完成三轮车更换工作，提升龙泉形象；六是建立三轮车从业人员流动党员活动中心，加强三轮车从业人员队伍管理。
6、抓好“农垃”工作，实施惠民工程。
积极推动农村生活垃圾集中收运处置工程，全面治理农村面源污染。
一是4月底全面完成了茶店、黄土、洪安和万兴4个镇乡的“农垃”体系建设，做到农垃工作全覆盖；二是立足长效，积极推行市场化运作，确保全区“农垃”工作的正常运转。
7、建设数字城管，提升管理水平。
积极争取支持，力争在今年底建成城管数字化管理终端平台和城市管理指挥中心，做到监控全天候、全时段，确保城管执法和环卫保障的信息畅通、指挥高效、反应快速、处置迅捷。
8、环卫服务中心建设稳步推进。
加快实施环卫服务中心建设工程，目前已完成环评及设计。
通过全局干部职工的共同努力，目前工作虽取得了阶段性成绩，但也存在一些突出的矛盾和问题。
主要表现在：城市管理体制尚未理顺，职能部门之间责权利划分不清晰，职责不明确，管理存在交叉现象；城乡一体的市容环境统筹发展、资源共享体系尚未建立；城市基础设施建设相对滞后，投入不足，城市整体形象上档升级任务艰巨；管理经费不足；城市综合整治力度不够等。