物业管理中互联网的应用
互联网时代下的物业管理与园区服务
互联网时代下的物业管理与园区服务随着互联网的不断发展和普及，物业管理和园区服务也在逐步向数字化和智能化方向发展。
这不仅可以提高管理效率和服务质量，也可以为业主和租户提供更便捷和更优质的生活和工作环境。
一、智能化管理系统在传统的物业管理中，业主或租户需要通过电话或者现场前往物业管理中心咨询相关问题，这种方式既费时又效率低下。
而在互联网时代下，物业管理可以通过智能化系统实现自动化、信息化和智能化管理。
通过建立物联网技术，可以将物楼内的各种设备和系统进行连接，从而实现物业管理系统的信息化控制和监测。
例如，可以通过智能化系统实现对于水电和安全等方面的监控和管理，并可以通过手机APP或者微信公众号等渠道实现在线咨询和解决问题。
同时，通过大数据分析和人工智能的技术应用，可以为业主和租户提供更为关注细致的服务，对于各种问题和需求进行自动化智能化处理。
二、智能化安防随着互联网的不断发展和数据技术的运用，物业管理也可以实现智能化的安防措施。
通过建立视频监控系统、健康检测等各种技术手段，可以实现园区安全、管理、秩序等各方面的全面控制和监测。
例如，可以通过智能化系统实现对于园区内的监控视频进行自动化筛选和警报，从而实现安全隐患的排查和处置。
同时，通过社区居民人脸信息和通行模式的识别，可以快速判断出异常情况。
三、智慧化综合服务在互联网时代下，物业管理也可以通过多元化、智慧化的服务模式，为业主和租户提供更为优质的生活和工作体验。
例如，在物业管理系统中加入社区服务、生活娱乐等各种功能，可以为业主提供方便的生活服务，如物资采购、生活用品定期配送、在线商城购物等各种服务。
同时，还可以提供社区教育、健康管理、社群互动等各种功能，为业主提供更为全面的服务。
四、智慧化环境管理在现代城市化建设中，环境保护始终是一个重要的问题。
在物业管理中，也应该将环境保护作为重要的一环来考虑。
通过智慧化的环境管理，可以实现对于园区内的垃圾和空气等各种环境污染的监测，以及环境治理的自动化、信息化和智能化处理。
互联网智慧物业管理的技术与模式
互联网智慧物业管理的技术与模式随着互联网的快速发展，智慧物业管理成为了现代社会的一个重要课题。
传统的物业管理模式已经无法满足人们对于高效、便捷、智能的需求。
而互联网智慧物业管理的技术与模式的出现，为物业管理带来了全新的变革和发展机遇。
一、互联网智慧物业管理的技术1. 物联网技术物联网技术是互联网智慧物业管理的基础。
通过将传感器、设备、网络等物理对象与互联网连接起来，实现物业设备的智能化管理和互联互通。
物联网技术可以实现对物业设备的远程监控、故障预警、数据分析等功能，提高物业管理的效率和质量。
2. 大数据技术大数据技术在互联网智慧物业管理中起到了重要的作用。
通过对大量的物业数据进行采集、存储、分析和挖掘，可以为物业管理提供科学的决策依据。
大数据技术可以帮助物业管理者了解用户需求、优化资源配置、提高服务质量，实现精细化管理。
3. 人工智能技术人工智能技术在互联网智慧物业管理中的应用越来越广泛。
通过机器学习、深度学习等技术，可以实现对物业管理过程的自动化和智能化。
人工智能技术可以帮助物业管理者自动识别和处理异常情况，提高管理效率和服务质量。
二、互联网智慧物业管理的模式1. 信息化管理模式互联网智慧物业管理的核心是信息化管理。
通过建立物业管理信息系统，实现对物业信息的集中管理和共享。
物业管理信息系统可以包括物业设备管理、人员管理、财务管理等功能模块，实现对物业管理全过程的监控和控制。
2. 移动化服务模式移动化服务是互联网智慧物业管理的重要特点之一。
通过手机APP、微信公众号等移动端平台，物业管理者可以随时随地与业主进行沟通和交流。
业主可以通过移动端平台查询物业费用、报修问题、预约服务等，提高服务的便捷性和满意度。
3. 社区共享模式互联网智慧物业管理还可以实现社区资源的共享。
通过建立社区共享平台，业主可以共享社区的公共设施、停车位、娱乐设施等资源。
社区共享模式可以提高资源利用率，减少资源浪费，提升社区居民的生活质量。
移动互联网技术在物业管理中的应用
移动互联网技术在物业管理中的应用随着智能手机和移动互联网技术的普及，越来越多的人开始将生活的方方面面与网络联系在一起，物业管理也不例外。
在过去，物业管理主要依赖人工操作，在信息交流和处理方面存在许多瓶颈。
而随着移动互联网技术的发展，物业管理被赋予了新的生命力。
下面我们将从三个方面探讨移动互联网技术在物业管理中的应用。
一、便捷的信息传递物业管理涉及到众多的信息交流和处理，如业主的投诉、报修、缴费等。
在过去，这些信息大多需要业主亲自到物业管理处进行操作或是发送邮件、传真等方式进行信息传递，效率较低且操作不够便捷。
而如今，物业公司可以借助移动互联网平台来实现信息的快速传递。
业主可以通过手机APP或微信等方式进行在线提交服务请求，物业管理公司也可以通过平台对请求进行实时处理，并进行及时的回复和反馈。
这极大地提高了物业管理的效率和服务质量，也使业主的投诉和报修得到了更加快捷和便利的处理。
二、智能化管理模式物业管理的智能化已经成为不可逆转的趋势。
物业公司可以搭建智能化的管理系统，实现如人员管理、巡检管理、安全管理等多种功能，开启智慧物业时代。
通过智能化管理系统，物业公司可以对业主进行信息搜集和分析，使物业管理服务变得更加科学和高效。
比如，在物业巡检中，移动互联网技术可以有效地协助物业公司加强对小区日常巡检的管理，如安全出口、楼道卫生等工作。
同时，可以对不同地点、不同时间的巡检数据进行汇总，进行综合分析，从而更好地指导保障服务流程和增进管理质量，最终提升业主对物业管理的满意度。
三、优化的缴费体验未来，随着移动支付的普及，物业管理的缴费模式也将由线下转为线上。
这将使业主便捷地进行物业费用缴纳。
业主不必亲自到管理处或ATM机进行缴费，只需在手机APP或支付宝等移动支付工具里设置自动扣费，即可轻松完成费用缴纳。
移动支付为物业管理缴费提供了更加便捷、安全、高效的方式，也使管理公司更加精准、快速地掌握业主缴费动态，并对异常情况进行及时处理。
如何运用IT技术提升物业管理效能
如何运用IT技术提升物业管理效能在当今数字化时代，信息技术的快速发展为各行各业带来了巨大的变革，物业管理领域也不例外。
运用IT技术可以有效提升物业管理效能，提高工作效率，降低成本，改善服务质量。
下面就让我们一起探讨如何运用IT技术来提升物业管理效能。
自动化管理系统传统的物业管理往往需要大量人力资源来处理日常事务，如维修、保洁、安保等。
而借助自动化管理系统，可以实现信息的集中管理和自动化处理，节约时间成本，提高效率。
例如，通过智能巡检设备和传感器，可以实现设备故障的实时监测和预警，提前采取措施，减少损失。
大数据分析应用IT技术的另一个优势是大数据分析，通过收集和分析大量数据，可以发现潜在问题并做出预测性决策。
在物业管理中，可以利用大数据分析来优化资源配置，提升设施运营效率，改善居民生活环境。
比如，根据大数据分析结果，可以合理安排保洁人员的工作路线，提高保洁效率，降低成本。
云计算和移动应用云计算技术的普及为物业管理带来了更便捷的信息存储和共享方式。
物业管理公司可以将数据存储在云端，实现多地点访问和实时更新，方便管理人员随时查看信息。
开发移动应用程序也能提升物业管理效能，居民可以通过手机App提交报修请求、查询物业费用等，实现便捷高效的管理方式。
物联网技术的应用物联网技术是近年来备受瞩目的领域，将物理设备与互联网连接，实现设备之间的互联互通。
在物业管理中，物联网技术可以应用于智能门禁系统、智能楼宇管理等方面，提升安全性和便利性。
通过物联网技术，物业管理人员可以远程监控设备运行状态，实现远程控制，提高管理效率。
运用IT技术可以极大地提升物业管理效能，提高工作效率，降低成本，改善服务质量。
自动化管理系统、大数据分析、云计算和移动应用、物联网技术等技术的运用，将为物业管理带来新的发展机遇。
在数字化转型的浪潮中，积极采用IT技术，将是提升物业管理效能的重要途径。
互联网技术对物业管理的影响
互联网技术对物业管理的影响随着互联网技术的发展，各行各业都在积极探索如何应用这一技术来提升效率和服务质量。
物业管理作为一个关乎居民生活质量的重要领域，也不例外。
互联网技术对物业管理带来了许多积极的影响，本文将从以下几个方面进行探讨。
一、信息传递和沟通更加便捷过去，在物业管理中，居民需要通过电话、纸质公告或者亲自前往物业管理处来了解相关信息。
这种传统的沟通方式存在信息传递滞后、效率低下的问题。
而互联网技术的应用改变了这种情况。
首先，居民可以通过物业管理公司的官方网站或者移动应用程序，随时随地获取到物业管理的最新通知、公告和相关政策。
通过在线发布，物业公司可以及时将重要信息传达给居民，提高信息的传递效率。
同时，居民也可以通过在线反馈系统向物业管理公司提出问题和建议，形成双向的沟通渠道，提高了问题解决的效率。
其次，物业管理公司可以借助互联网工具，在小区内设立虚拟社区或者论坛。
居民可以通过这些平台进行交流、分享经验，增强社区的凝聚力。
同时，物业公司也可以通过这些平台了解居民的需求和意见，更好地提供个性化的服务。
二、提供更加高效的物业服务互联网技术的应用还可以使物业服务更加高效。
以往，居民需要亲自前往物业管理处办理各类手续和报修，耗费时间和精力。
而现在，通过物业公司的在线平台，居民可以方便地提交报修申请、缴纳物业费等。
物业公司通过系统的自动化处理和信息化管理，能够更加迅速地响应居民需求，提供及时的服务。
同时，物业管理公司可以利用互联网技术实现对物业设施的远程监控和管理。
通过安装传感器和摄像头，可以实时监测小区内的设备运行状态和安全情况。
一旦发现异常，物业公司可以及时采取措施进行处理，避免事故的发生。
这不仅提高了设施的维护效率，也提高了居民的安全感。
三、智能化管理助力精细化运营互联网技术的应用还可以帮助物业管理实现智能化管理，从而提升整体运营效率。
通过智能设备和物联网技术的结合，物业管理公司可以实现对小区内设施设备的智能监控和管理。
移动互联网技术在物业管理中的应用
移动互联网技术在物业管理中的应用移动互联网技术在物业管理中的应用随着移动互联网的普及，越来越多的行业开始使用移动互联网技术来提高工作效率，物业管理也不例外。
物业管理集中在物业公司对小区、商业写字楼、公共设施、住宅等不动产进行维护、保养及管理。
而移动互联网技术的广泛应用使得物业管理变得更为高效便捷。
本文将讨论移动互联网技术在物业管理中的应用。
1.移动办公传统物业管理大多数任务都需要在物业公司的办公室内完成，但由于管理范围的不断扩大和信息化程度的提高，物业管理人员需要移动到小区、公共设施现场工作。
但是，纸质文件和报告需要不断往返于物业管理中心和现场，大大降低了工作效率。
因此，物业管理公司应该使用移动互联网技术来帮助工作人员轻松完成现场工作。
移动办公是基于移动互联网技术的工作模式，可以解决物业管理中的许多问题。
通过使用移动设备，物业管理人员可以随时随地查看、更新和共享文件，使得工作更为高效。
例如，物业管理人员可以使用手机或平板电脑浏览工作日程、任务清单、工作报告和实时信息。
此外，移动应用程序可以自动化各种工作流程，减少手工操作，提高工作效率。
2.智能化设备近年来，物业管理公司越来越重视智能化设备的使用。
智能化设备主要包括智能安防系统、消防系统、楼宇自控系统等。
这些系统摆脱了传统维护和管理方式中的许多限制，优化了工作效率和质量。
通过使用智能化设备，物业管理公司可以将监管和控制系统集成到一个便携式设备中，以简化管理流程并提高操作效率。
例如，智能安防系统可以通过移动设备实时观察监控画面，检查异常情况并及时修复，提高整个小区的安全等级。
消防系统可以通过智能化设备及时确定火灾点并采取措施，减少火灾的损失。
此外，智能化设备还可以智能化控制空调、水、电、气管道等等的使用，实现自动调整，提高管理效率，减小人员运营成本。
3.在线报修服务传统物业服务中的一个痛点是在线维修服务的问题。
线下维修系统，往往存在服务时间长，处理效率低的问题。
互联网技术在物业服务中的实际应用
互联网技术在物业服务中的实际应用【摘要】互联网技术在物业服务中的应用已经成为推动物业管理行业发展的重要力量。
智能化物业管理系统的应用使得管理更加高效，移动App提升了物业服务的便捷性和效率，在线社区平台促进了业主之间更好的交流互动。
物联网技术在设备监控中的应用也让设备管理更加智能化，大数据分析又可以优化物业管理的决策与效率。
未来，互联网技术在物业服务中的发展仍将继续深化，成为物业服务的主要发展趋势。
互联网技术的应用不仅提升了物业服务质量，也为物业管理者提供了更多的数据支持和决策依据。
互联网技术的应用已经成为物业服务行业不可或缺的一部分，推动着整个行业走向更加智能化和高效化的未来。
【关键词】物业服务、互联网技术、智能化物业管理系统、移动App、在线社区平台、物联网技术、大数据分析、未来发展、重要趋势。
1. 引言1.1 物业服务行业现状物业服务行业的现状主要表现在以下几个方面：一是行业集中度不断提高，大型物业管理公司的市场份额逐渐增加，行业整体竞争格局逐渐明朗；二是物业服务标准化程度逐步提高，服务质量和效率得到有效保障；三是业主对物业服务的需求也愈发多样化，从传统的基础服务到更加个性化和服务细化的需求不断增加；四是信息化水平不断提升，许多物业管理公司已经开始尝试引入互联网技术，提升服务水平和效率，提供更智能化的管理服务。
物业服务行业在互联网技术的推动下，正迎来新的发展机遇和挑战。
互联网技术的广泛应用将为物业服务行业带来更多的创新和可能性，提升整体服务水平和用户体验。
1.2 互联网技术在物业服务中的重要性随着科技的不断发展，互联网技术在物业服务中扮演着越来越重要的角色。
在传统的物业管理中，人工操作繁琐，效率低下，往往导致服务质量无法得到有效保障。
而互联网技术的应用，则可以极大地提升物业服务的效率和质量。
互联网技术能够实现信息的即时传递和高效管理。
通过智能化物业管理系统，管理人员可以随时掌握物业运营的各项数据和信息，及时处理各种问题，提高工作效率。
互联网技术在物业服务中的实际应用
互联网技术在物业服务中的实际应用随着互联网技术的迅速发展和普及，物业服务行业也开始逐渐引入互联网技术，以提高服务质量和效率。
以下是互联网技术在物业服务中的实际应用案例：1.物业缴费传统的物业缴费通常需要业主亲自前往物业管理处或者银行柜台进行缴费，非常不便捷。
而现在，许多物业公司已经开展了线上物业缴费的服务，业主可以通过手机或者电脑轻松完成缴费。
这样不仅方便了业主，也减轻了物业管理人员的工作量，提高了服务效率。
2.物业报修互联网技术也为物业报修带来了极大的便利。
传统的物业报修需要业主电话或者亲自前往物业管理处进行申报，费时费力。
而现在，物业公司推出了线上物业报修系统，业主可以通过手机APP或者网站进行报修，物业公司可以及时接收到业主的报修信息，并安排维修人员进行处理，大大节约了时间和人力成本。
3.智能设备管理随着物联网技术的迅速发展，物业服务行业也开始引入智能设备进行管理。
例如，通过智能门禁系统，可以实现居民的出入记录和远程开锁，提高小区的安全性。
通过智能家居系统，可以实现家中各个设备的联动和远程控制，提高居住的舒适度和便利性。
这些智能设备的使用不仅提高了物业服务的品质，也使居民的生活更加智能化和便捷化。
4.数据分析和应用物业服务行业产生了大量的业务数据，而通过互联网技术的数据分析和应用，可以更好地了解业主的需求和服务反馈，并进行有针对性的改进。
例如，通过对业主的投诉和建议进行数据分析，物业公司可以了解业主关注的重点和痛点，针对性地进行服务优化。
同时，通过数据分析还可以进行预测性维护和故障排查，提高设备的使用寿命和可靠性。
总体而言，互联网技术的应用在物业服务领域是非常广泛和重要的，未来将有更多的互联网技术和应用进入这一行业，并带来更多的服务优化和高效化。
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关键词：互联网+物业管理物业信息数字化平台
随着移动互联网快速普及，线上和线下服务日益融合，推动了我国服务业进行快速变革，推动服务能力和服务体验的快速提升。
近年来，互联网从业者也开始进入物业管理这个服务领域，开展了各式各样的应用探索，尝试推动物业管理的服务形态变革。
本文以某运营公司拥抱“互联网”的发展历程为案例，尝试深度分析“互联网”与“物业”结合给行业带来的发展和变化，为行业管理者开展标准化管理、创建服务品牌、提高服务质量、降低服务成本，建立现代化物业管理体系提供借鉴。
一、物业管理现状和痛点
物业管理从上世纪八十年代从香港引入。
由于物业公司大多是房地产公司的关联企业，导致物业管理圈子有一定的封闭性，竞争不够充分，行业集中度较为分散。
虽经过三十多年发展，但整体服务模式没有太大改变，仍然是劳动密集型行业，人工成本占比高达60%~70%，很多管理服务仍然依靠人力和手工作业，信息化程度很低。
随着经济发展和劳动力成本的上涨，整个行业陷入了“利润降低—裁员—降低服务质量—利润降低”的发展怪圈。
年轻人都被吸引到了收入更高、发展更好的热门行业，基层员工流失率高、招聘难，给物业管理企业造成不必要的培训成本开支，物业管理行业人才越来越缺乏。
在这个严峻现状面前，行业管理者逐步形成了一种共识，要利用新技术对物业管理业务流程、服务模式、业务结构进行创新，通过科学技术手段创新服务模式、提高服务水平，拓宽增值服务收入渠道，实现节流、开源。
二、互联网+物业管理发展现状
(一)发展历程与现状物业管理行业诞生以来，主要发展历程经历过四个阶段：第一阶段主要是建立行业机制、制度、法规。
受限于当时的IT技术发展和行业本身的发展，大部分物业管理单位都采用手工计账的管理方式，只有少部分管理层使用office等简单的办公软件。
第二阶段进入信息化改造阶段。
这个阶段的主要特征是物业管理公司开始使用一些早期的物业管理系统进行管理了。
随着物业企业数量、管理面积、从业人员数量逐年增长，物业管理软件进入功能多样化阶段，物业计费系统功能延伸到OA、HR、巡更、客服、设备管理、车场系统、门禁系统等功能，但各个系统相对独立、自成体系。
第三阶段进入信息化普及阶段。
这个阶段物业管理开始引进新技术、新模式，物业管理开始与智慧社区相融合，“社区经营&智慧社区”等商业模式诞生，传统的物业软件厂商推出专业化APP，通过免费、分润等模式嫁接社区商业。
第四阶段进入互联网融合阶段。
这个阶段物业管理开始与互联网融合，新的思路新的模式开始诞生，在物业管理软件基础上诞生出更多面向社区服务的SAAS应用软件。
(二)互联网+运营模式分析目前国内应用较为广泛的是通过互联网对传统物业服务模式进行赋能，通过互联网技术实现传统物业服务体验的提升。
例如，进入社区的门禁卡方式升级为刷脸模式，通过手机端接收通知公告、在线缴费、在线报修、自助停车等。
通过这些技术，虽然对传统物业管理模式和服务体验有了一定提升，但仍然局限于物业管理的传统业务范畴，没有形成新的业务创新和业务收入。
但一些龙头企业在新业务新模式方面已经走在了前面，如深圳彩生活通过共享社区场景、社区入口、社区服务，以科技赋能共同探索“社区+商业”融合创新，让线下社区服务中心与互联网平台融合，实现“把社区服务做到家”。
物业管理企业凭借已有的资源构建新零售、仓储模式，节约获客成本、物流成本，互联网技术帮助物业企业丰富商品种类，提升客户体验，与物业行业共同提升社区安全创新模式。
三、某运营公司“互联网”改造实践
(一)物业管理现状及问题本人所从事的某运营公司成立于2006年，是国有全资子公司，从业人员小于300人。
公司承担办公物业、商业物业、公园物业、景区物业、体育场馆物业等多种形态物业的管理职能，负责2.8万平方米写字楼、13.89万平方米商业街、25万平商务综合体项目。
由于公司长期以来未充分参与市场化竞争，一直以来公司的整体物业管理水
平不高，未进行质量管理、环境管理及职业健康安全管理体系建设和认证，缺少专业的物业品牌规划，管理体系不健全、服务意识和服务能力不强，没有形成规范的管理和服务体系，存在体制不够灵活、信息化程度低、业务模式单一等系列问题，整体运营能力较弱。
(二)某运营公司互联网+模式摸索1、模式探索公司通过对自身现状及行业发展方向进行深入研究，自2019年以来决定从以下几个方面进行改革和创新，积极探索互联网+发展模式：一是探索打造现代化的物业管理数字化信息平台，对传统物业服务内容进行“互联网+”赋能，将线下服务模式迁移至线上，通过公众号、小程序为客户提供优质高效的服务。
二是对门禁系统、巡更系统、停车管理系统、变配电、远程抄表、中央空调、电梯等系统升级改造统一智能化管理，提升管理服务水平。
三是结合物业信息数字化平台建立公司的服务标准，通过数字化平台重新梳理物业服务业务流程、明确岗位职责，对岗位人员进行专业培训，以适应新的管理要求和服务要求。
四是探索新业务、新模式，通过数字化服务平台打造新的服务能力和服务模式，为客户提供个性化服务。
2、物业信息数字化平台实施根据公司的实际情况，分阶段、分步骤实施落地，逐步构建公司的“互联网+”服务能力：第一阶段(传统物业升级改造)(1)公司微信公众号建设建设公司企业微信公众号，为业主提供一站式管家服务，每个业主拿起手机就可以刷遍社区，轻松了解所在社区的公告及相关活动资讯，参与各项活动。
公司通过微信进入微信物业时代，实现业主交流、在线报修、物业缴费、活动资讯等功能。
(2)物业信息数字化平台公司经过多轮调研采购功能开发较完善的国内某公司物业信息数字化平台。
该信息平台具备综合客服、设备维保、综合安防、收入管理、品质管理、考勤管理及仓库管理等功能，功能较为完善，拓展性较好。
第二阶段(设备改造和管理)在对公司所管理项目的门禁、道闸、巡更、抄表等进行智能化改造基础上，将变配电、远程抄表、停车场道闸、中央空调、电梯、门禁等系统纳入物业信息数字化平台统一管理。
同步将物业信息数字化平台与金蝶EAS、航信税控等系统打通，实现数据互通共享。
第三阶段(管理体系重塑)在物业信息数字化管理平台投入使用后，公司对内部的业务流程和岗位职责进行全面梳理，开展质量管理、环境管理及职业健康安全管理体系的建设和认证，制订更科学的考核体系，激发企业活力。
为鼓励员工发展新业务，制订了新业务的激励机制，从新业务产生收入中拿出适当的比例奖励员工，培养员工积极性。
(三)取得成效1、管理效率提升、成本下降公司的物业信息数字化平台有效提高了管理效率，通过APP平台直接通知业主、发送账单，业主通过平台享受服务、缴费、投诉和建议，有效降低企业对人工的依赖，降低企业成本的同时提升了服务效率，由此带来单个项目客服人员减少、维修人员优化，平均每个项目节约人员约4人，年度节省人工成本约40万。
2、建立现代物业管理服务标准通过对公司进行“互联网+”改造，逐步建立起适应当前物业管理需要的现代物业管理管理制度和服务标准，业务部门在进行项目管理时有了明确的管理依据和服务规范，数字化管理平台的投入使用使得业务流程更为清晰，业务部门通过一个项目的成熟应用，将管理方式复制到下一个项目，不但管理品质可延续，也大大提高了业务部门的工作效率。
3、新业务新模式由于公司管理的项目主要为写字楼，公司面向客户推出的“新运营、心服务”的服务模式为入驻企业提供在线报修、会议室预订、健身资讯、智能缴费、在线管家、社区商圈等一站式服务，短短半年多时间，与十多家企业建立了长期合作关系，增大了公司的业务收入渠道。
四、互联网+物业管理的未来发展与思考
随着物业管理的“互联网+”变革到来，物业行业要思考的几个方面问题：一是及时转变思维方式。
互联网+物业管理带来的不仅仅是一套物业信息系统，行业管理者要充分认到这是对传统物业管理工作方式的转变。
行业管理者要充分认识互联网给予物业带来的改变，抓住机会，带领物业企业主动变革。
二是“互联网＋物业”离不开专业的运营人才。
物业行业建设离不开既懂物业管理又懂信息技术的专业性人才，后台的管理、数据的应用、服务产品的
开发、企业品牌的宣传等都需要高素质人才。
企业要做好专业性、复合型的人才的储备，同时要针对现有人员要制订培训计划，建立定期考核，优胜劣汰的机制，培养员工的“互联网+”经营意识和服务意识。
三是要选择适合的发展运营模式。
先进的不一定是适合的，企业一定要充分评估自身资源和现状，对公司的发展进行科学规划，选择适合自身的发展模式。
五、结束语
“互联网”+“物业管理”的结合改变了传统物业管理工作方式，物业管理企业要及时转变思维方式，抓住机会，结合企业自身资源和现状主动变革。