中国移动山东分公司组织架构
中国移动南方基地掌上南基解决方案简介
2) 业务系统应用整合：如掌上绿道、掌上安防以及虚拟园区等已 有手机应用集成； 3) 基础公共应用开发：对外侧重访客预约，对内侧重园区服务、 资讯宣传、跳蚤市场以及热点活动等； 根据上述建设目标，本期范围主要包括两部分：针对外部用户：开 发“微南基”微信服务应用；针对内部用户：开发“掌上南基”手机应 用， 包括开发一系列公共移动终端应用、 集成现有其他内部 app 应用、 确保“掌上南基”既能接入企业彩云，从彩云进行登录访问又可作为一 款手机端 app 独立存在，并支持 IOS 和 Android 两个版本。
总部地址：广州市天河区高唐软件产业基地软件路 17 号 G1 栋（510665） 北京分公司：北京市朝阳区东三环北路 3 号幸福大厦 B 座 201 室 (100027) 电话：(86-10) 64611733 传真：(86-10) 64610715
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总体功能架构图
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埃森哲(中国)组织架构
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主要竞争对手和挖掘对象
Tier 1 • IBM， Deloitte Consulting，Cap Gemini,
Dell（Bearing Point）HP（基本上这几家的业务范围跟Accenture差别不大），MKG, BCG,罗兰贝格等（主要在高端管理咨询业务上有竞争）SAP Oracle(这些大的软件厂 商的咨询部门跟AC的业务比较类似) Tier 2 • Tata, Infosys, Satyam, Cognizant （这些印度外包公司在Technical Consulting部分跟 AC有业务重合）Hand，汉普，亚信，高伟达（在某些领域能够与AC直接竞争） Tier 3 • 另外在不同的行业和解决方案提供商中还有许多与AC能够形成正面竞争的公司，或者 甲方公司相对应的部门
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埃森哲竞争优势
• 全球咨询业务范围最广的公司 • 升职比较快 • 专业性强 • 先进的管理方式
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埃森哲竞争劣势
• 薪资较没有竞争力 • 节奏快，压力大 • 没有自己的产品 • 收费较一些公司偏高
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薪资结构
埃森哲的薪水在业界属于中等水平，福利还不错。除了13薪之外，不同级别会有不同的bonus，在 partner以下级别最高可拿到年薪72%的bonus，他们还有一个比较特殊的政策，在Manager以下级 别各地的住房公积金都统一为公司部分base*12%不封顶，Manager和以上为公司部分base*10%不 封顶，薪水范围各级别之间会有重合，各部门也会有些区别，但大体如下 • 分析员（Analyst） 3k-11k, ，base*13m+performance bonus 最高28% • 咨询顾问（Consultant）12k-25k, base*13m+performance bonus 最高28%+Annual Bonus 24%封 顶 • 咨询经理（Consulting Manager ）26k-40k, base*13m+performance bonus 最高28%+Annual Bonus 24%封顶+20% Retain bonus • 高级经理（Senior Manager）35k-60k, base*13m+performance bonus 最高28%+Annual Bonus 24%封顶+20%RSK • 除此之外，在有些部门比如SAP, Oracle由于市场原因，价格可能会高于其他team的平均水平，所 以这些部门会有一个叫hotskill的奖金，年薪的10%，半年发一次，根据顾问一年在项目中的时间来 发，只要达到一定天数，就可以拿到100%,这个hotskill只有Consultant和Consulting Manager level 才会发放 • 对于外籍员工，上不了中国社保的，会有另外35%的现金收入 • AC国内出差通常是提供4星以上住宿如果当地没有4星以上酒店就按最高标准来住宿，一天差补175， Flyback的周期是2周 • 国际出差各国会有不同的标准
中国联通组织架构及核心领导名单
布鸣伟
新闻中心
曾庆斌
企业发展部
刘申
人力资源部
田毅
（联通人力部）
计划管理部
杨宇燕
财务部
宋建平
（联通财务部）
审计部
余音
（联通审计部）
风险管理部
张健
物资采购部
王兵
监管事务部
邓海平
法律事务部
段燕华
安全保卫部
郭治
存续管理部
周化举
党群工作部
王晓光
工会
黄学义
纪检组/监察室 张英治、于忠才 （联通监察室）
行政服务中心 贺建华
穆振伟、王国立任财务部副职； 赵凌珠、李全坤任审计部副职； 刘匡虎任风险管理部副职； 李金旺、宋军任物资采购与管理部副职； 彭新岭任法律事务部副职； 袁新峰任安全保卫部副职； 杨积智任存续管理部副职； 张玉贤、张新民任党群工作部副职； 卢虹、何春梅、李振中任工会副职； 胡红军、寇进亮任纪检组/监察室副职； 邵正杰任行政服务中心副职； 茹庆芳任财务共享中心副职； 邢国胜、王福明任培训中心副职； 承明奎任移动网络公司网络建设部副职； 潘金玲任移动网络公司运行维护部副职； 李为民任移动网络公司财务部副职； 郭明任移动网络公司综合部副职； 陈海涛、尚红任移动网络公司网络优化中心副职； 王震宇任移动网络公司网络管理中心副职； 李燕青任集团客户服务中心负责人； 孙华山任客服呼叫中心负责人； 张拴牢任产品创新支撑中心负责人； 陈文杓任信息广场办公室负责人； 娄冠杰任集团客户响应中心负责人； 钟伊宗任计费结算中心负责人； 张文彪任督查督办办公室负责人。
山东网通
刘杰 李旭
黑龙江联 通书记
山东联通
王祖益
河南联通
张宜军
浙江网通 常务副总
中国电信武汉分公司运维组织架构调整实施方案
中国电信武汉分公司运维组织架构调整实施方案一、调整目的为深切推动本地网综合化集中保护,深化保护体制改革,实施运维精准化管理,从面向网络、面向产品、面向客户三个维度统筹考虑,明确职责定位、规范组织架构、再造关键流程、打造人材队伍,构建统一、清楚、高效、有弹性的运维体系,提高低本钱运作的能力,进一步夯实集中保护基础,不断提高网络保障、服务支撑和资源优化配置能力,主动应对网络演进和技术发展,快速响应转型业务和融合产品,有效知足客户个性化和不同化需求,适应全业务经营的新形势,适应通信网络和技术的新发展,适应未来工作的新需要,巩固和扩大中国电信运行保护工作在行业内的比较优势,持续提升企业核心竞争力,全面支撑企业全业务运营,按照中国电信股分中电信[2021]275号《关于网络运行保护组织机构设置有关问题的通知》精神,结合武汉电信本地网的具体情况,梳理远程保护和现场保护两条工作主线,强化提升保护服务能力。
二、调整方案(一)运维组织架构调整的大体思路按集团公司调整意见,地市分公司按九大标准职能模块统一设置,同时可按照各分公司具体情况在不拆解和分割的前提下作机构合设,并要求设立相应的机构完整地承担一个或多个职责模块的工作。
这九大标准职能模块别离为:我公司拟依照目标统一、分步实施、稳步推动的原则,整体框架目标上遵循集团公司要求,成立网络运行保护体系的模块化管理模式,统一各职责模块功能,规范各职责模块名称,与集团、省公司维持一致,具体实施中结合实际情况,分步稳步实施。
(二)运维组织架构设置方案本次运维组织架构调整后为一部、七中心和十四个营维中心。
一部为网络运行保护管理部,七个中心别离为:网络操作保护中心、网络资源中心、设备维护中心、政企客户支撑中心、客户服务调度中心、无线保护中心和接入保护中心,十四个营维中心别离是江岸、江汉、桥口、汉阳、武昌、洪山、青山、水果湖、东西湖、汉南、蔡甸、江夏、黄陂、新洲营维中心。
此调整拟将运行保护部更名为网络运行保护管理部、网络保护中心更名为网络操作保护中心、客户响应中心更名为网络资源中心、政企客户服务支撑中心更名为政企客户支撑中心、网络监控中心更名为客户服务调度中心、无线保护中心维持原出名称、线路中心更名为接入保护中心(将客户端装维和接入管线保护职责归并),上述所变更名称部门原职责不变。
中国移动xx公司公司职位职等管理办法
中国移动浙江公司职位职等管理办法（修订）第一章总则第一条目的（一）通过有效的职位管理，满足公司运营管理实现的需要，促进运作流程和人力资源配置的优化。
（二）规范职位和职等管理，通过职位宽带化，为员工职业发展提供通道。
第二条原则（一）满足战略、架构与业务流程需要原则。
职位职等的设置与管理应在满足公司经营发展战略需要的前提下，依托组织架构的框架，致力于保障业务流程的实现与优化。
（二）动态管理原则。
根据公司运营发展和人力资源数量与质量的变化，对职位职等和任职人员进行动态跟踪与调整，不断探索人力资源优化配置的方法与思路。
（三）效率优先，兼顾人员现状原则。
职位职等的设置与管理应以运作效率的提升为目标，同时考虑现有人员状况。
（四）双因素原则。
职位职等管理中同时体现职位价值因素与人员贡献度因素。
第三条适用范围本办法适用于公司全体员工（不含离岗退养员工）职位职等的管理，其中省公司党组及分公司党委管理中层只纳入职位族经理条线及相应主族和子族，不纳入职位系列及职位水平等级，仍按原职务系列管理。
第四条职责与分工省公司人力资源部负责职位职等管理相关制度及办法的制定与管理，并对职位职等管理工作进行指导。
各市分公司人力资源部负责职位日常管理与指导。
第二章职位体系及定义第五条职位职位即岗位，是一定的任务和职责的有机组合。
每个职位应有唯一的职位名称。
不同的员工可以从事同一个职位。
省公司统一制订下发公司典型职位。
第六条职位条线根据工作性质和工作能力要求相似性，公司职位分成综合、市场、技术、经理四大职位条线。
第七条职位主族根据职能相似性，每一职位条线分成相应的职位主族，具体十三主族为：（一）综合线分成战略运营、人力资源、财务管理、党群工会、风险管理、行政后勤六个职位主族：1、战略运营：负责战略研究与管理、组织绩效等涉及公司战略运营方面的工作，以及创新管理、流程管理、知识管理、咨询项目管理、企业责任管理等涉及企业管理方面的工作。
2、人力资源：负责人力资源规划、人力资源管理体系建设与运营等方面的管理，包括人力资源规划管理、岗位管理、招聘管理、绩效管理、培训管理、薪酬管理、员工档案管理等工作。
BCG 中国移动集团品牌咨询报告
• 研究如何根据使用动机/ 利益和价格敏感度等对 用户进一步细分
• 集中讨论为主 • 每组约 1 小时 30 分钟
• 1 个城市：成都 • 2 组：分别为高端用户
和年轻用户（每组均包 含移动及非移动用户）
• 定量研究目前移动及竞争对 手不同客户品牌在消费者心 目中的品牌形象
城市用户座谈会 • 1 个城市，共2 组 - 包含高端用户和年 轻用户 • 已经完成
内部调研和访谈
内部访谈 • 集团公司 12 个访谈 - 市场部领导 - 市场部各处室经理 - 其他与品牌相关部 门的负责人 • 省及地市公司共 4 个 省约 80 个访谈 - 省、市公司领导 - 省、市公司市场部 领导和处室负责人 - 营业厅负责人、营 业员和客服人员
183920-11-FinalReview-31May07-THC-thc-HKG-C-v6.ppt
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现有三大客户品牌的品牌形象已较为清晰 (I)
全球通用户：了解都较准确，“积极进取”方面有待增强
带领潮流
全球通用户对各品牌形象的认知
动感地带
带来很多新发现 新势力
充满乐趣
有情趣
令人兴奋
有个性
积极进取 自由
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客户品牌 品牌属性
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现有客户的忠诚度及满意度也都明显领先于竞争对手
移动用户的品牌忠诚度高于竞争对手
用户品牌忠诚度调查结果 (2006)
移动用户的品牌满意程度高于竞争对手
用户对所使用品牌的满意程度
1:30 – 1:35 1:35 – 1:45 1:45 – 2:45 2:45 – 3:15 3:15 – 3:45 3:45 – 4:30 4:30 – 4:45 4:45 – 5:30
中国电信组织架构图
本地网
Байду номын сангаас
网络公司(网络中心) 网络管理调度部 资源调配建设部 维护安装部
中国电信集团公司组织架构调整方案图
中国电信集团公司 系 统 集 成 公 司 公 用 电 话 事 业 部 互 联 网 事 业 部 大 客 户 事 业 部 新 技 术 发 展 部 新设或结构经调 整合并的部门 电 信 卡 管 理 中 心 科 研 开 放 中 心 移 动 事 业 部 黄 页 公 司 国 际 事 业 部 住 宅 用 户 部 中 小 企 业 部 市 场 经 营 部 网 络 中 心 计 划 财 务 部 审 计 部 人 力 资 源 部 企 业 信 息 部 企 业 策 划 部 综 合 事 务 部
前端 省公司 大 客 户 事 业 部 住 宅 用 户 部 … 中 小 企 业 部
后端
省公司 市 场 经 营 部 … 计 划 财 务 部
综合管理和支撑部门 省公司 人 力 资 源 部 企 业 信 息 部 企 业 策 划 部
网 络 中 心 后端
审 计 部
前端 本地网 营销公司(营销服务中心) …
综合管理和支撑部门 … 本地网 综合管理部 人力资源部 发展规划部*** 计划财务部*** 县局 0
国有企业改制推动企业组织架构优化与流程改进
国有企业改制推动企业组织架构优化与流程改进近年来，为了适应市场经济发展的要求，我国国有企业改制工作不断加强。
国有企业改制推动了企业组织架构的优化与流程的改进。
本文将详细探讨国有企业改制对企业组织架构及流程的影响，并从实践中总结出若干案例，旨在为企业改制提供经验借鉴。
一、国有企业改制对组织架构的优化1.1 结构扁平化国有企业改制后，传统的垂直层级组织结构逐渐向扁平化方向发展。
通过层级减少，信息反馈更加迅速，能够更好地适应市场环境的变化。
例如，中国石油集团的改制，将原有的大型集团公司拆分成若干个子公司，形成了市场化的竞争机制。
1.2 业务分拆与专业化国有企业改制后，将业务进行分拆与重组，形成相对独立、专业化的业务部门。
这可以提高企业的业务运营效率，并推动不同业务之间的资源整合与协同。
例如，中国电信公司将原有的通信、互联网、移动流量等业务分拆成不同公司，便于各业务的发展及资源的优化配置。
二、国有企业改制对流程改进的推动2.1 流程再造与精简国有企业改制过程中，需要对企业流程进行全面审视和改造，以适应市场竞争的需要。
通过流程再造，可以快速识别、优化企业现有的业务流程，减少不必要的环节，提高运营效率。
例如，中国铁路系统将原有的票务系统进行了全面升级与改进，使得购票、取票等流程更加便捷高效。
2.2 信息化和数字化国有企业改制后，注重信息化和数字化技术的引入，实现了企业业务流程的自动化、标准化和可视化。
通过建立信息化平台和数字化系统，可以更好地管理企业内部流程，提高信息共享与协同工作的效率。
例如，中国石化集团推动了信息化建设，实现了油气业务的数字化管理，大大提升了企业的运营效率。
三、实践案例分析3.1 中国移动通信集团中国移动通信集团是我国最大的电信运营商之一，在国有企业改制过程中，实施了多项组织架构和流程改进措施。
其将原有的大型集团公司分拆成移动通信、互联网、数据服务等若干子公司，形成了市场化的竞争机制。
同时，通过推动信息化建设，实现了企业内部流程的数字化管理，提高了运营效率。
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中国移动山东分公司组织架构中国移动山东分公司是中国移动通信集团公司在山东省设立的地方
分支机构，负责该省移动通信业务的运营和管理。
为了有效管理和推
动业务发展，该分公司拥有一套完善的组织架构体系。
本文将对中国
移动山东分公司的组织架构进行详细介绍。
一、总体架构
中国移动山东分公司的总体架构分为总部和各级分支机构两个层面。
1. 总部：总部作为该分公司的核心机构，负责整体的决策、规划和
监督，下设多个职能部门，包括但不限于技术部、市场部、财务部、
人力资源部等。
总部的职能部门在总经理的领导下，协同工作，协调
各地市分公司的运营。
2. 各级分支机构：各级分支机构是为了更好地管理更细分的区域而
设立的。
包括省级分公司、地市级分公司和县级分公司等层次。
各级
分支机构根据区域划分，负责具体的业务运营，下设相应的部门和岗位，以便更好地服务用户。
二、省级分公司组织架构
1. 省级分公司总经理办公室：负责省级分公司的决策和日常管理，
下设行政部、办公室等职能部门。
2. 技术运营部：负责网络建设、运维保障和业务推进等工作，下设
网络规划与设计部、工程建设部、运维管理部等。
3. 市场销售部：负责市场营销策划和推广工作，下设市场规划部、
销售管理部、客户服务部等。
4. 财务管理部：负责财务预算、资金管理和审计等事务，下设财务
规划部、资金管理部、审计与风险控制部等。
5. 人力资源部：负责员工招聘、培训和绩效管理等工作，下设人事
行政部、培训发展部、劳动关系部等。
三、地市级分公司组织架构
地市级分公司是中国移动山东分公司下一级机构，负责各地市的移
动通信业务运营。
1. 地市分公司总经理办公室：负责地市级分公司的整体管理和决策，下设行政部、办公室等职能部门。
2. 运营支撑中心：负责地市级分公司的营销、渠道管理和服务支撑
等工作，下设市场销售部、客户服务部、渠道管理部等。
3. 网络建设中心：负责地市网络规划、勘察设计和工程建设等工作，下设网络规划与设计部、工程建设部等。
4. 运维管理中心：负责网络运维、故障处理和设备管理等工作，下
设运维管理部、故障处理部等。
5. 财务管理中心：负责地市级分公司的财务管理和成本控制等事务，下设财务管理部、成本控制部等。
四、县级分公司组织架构
县级分公司是中国移动山东分公司下一级机构，负责县级区域的移
动通信业务运营。
1. 分公司总经理办公室：负责县级分公司的整体管理和决策，下设
行政部、办公室等职能部门。
2. 业务运营中心：负责县级区域的业务运营和管理，下设客户服务部、业务推进部等。
3. 网络建设中心：负责县级网络规划、勘察设计和工程建设等工作，下设网络规划与设计部、工程建设部等。
4. 运维管理中心：负责网络运维、故障处理和设备管理等工作，下
设运维管理部、故障处理部等。
5. 财务管理中心：负责县级分公司的财务管理和成本控制等事务，
下设财务管理部、成本控制部等。
五、总结
以上是中国移动山东分公司的组织架构，总部设立在省会城市，下
设各级分支机构，实现了分区域管理和服务用户的目标。
每个层次的
机构都有相应的职能部门和岗位，通过紧密合作和协同努力，推动了
移动通信业务的发展和用户体验的提升。
该组织架构的完善性和协调性，为中国移动山东分公司在该省的发展奠定了坚实的基础。