领导科学与艺术1 PPT课件
浅谈领导科学与艺术
浅谈领导科学与艺术重大MPA班2011级学习研究领导科学与艺术，有助于认识和把握领导活动的规律,培养科学的领导观念；有助于总结实践经验，提高实践能力；有助于感悟领导艺术，提升领导意境。
本文试就领导科学与艺术的产生及发展进行粗浅的梳理和探讨，并结合当前实际，就如何做一个合格的新世纪领导者谈几点不成熟的思考。
一、关于领导的概述1. 领导活动的历史轨迹领导活动同人类社会的历史一样悠久，可以追溯到几千年以前。
当人类还处于母系氏族社会时期，氏族的首领——氏族长就已经开始负责统领本氏族的生产和管理生活以及对外联络事务，氏族首领没有特权,遇有重大事件时还要召开氏族议事会集体讨论决定。
这可以说是人类历史上最早的领导活动了。
1。
1 领导活动的历史演变（1）原始民主领导（平等领导)（2）奴隶主专制领导(物化领导）和封建家长制领导（奴化领导)（3）资本主义和社会主义的民主领导(服务领导）1。
2 历史上的领导三阶段第一阶段:专制领导。
与农业文明相适应，遵循“黑铁法则"（领导者让被领导者干什么，被领导者就必须去干什么)第二阶段：科学领导。
与工业文明相适应，遵循“黄金法则”（领导者希望被领导者怎样对待自己，自己就怎样去对待被领导者)第三阶段：艺术领导。
与知识经济相适应，遵循“白金法则”（被领导者想让领导者干什么，领导者就应该干什么;被领导者想让领导怎样干,领导者应该怎样干)2. 领导的必要性在过去几千年中，领导始终只是一些的经验和某种闪光的思想。
而到了19世纪中叶，在资本主义工业革命已经过去了半个世纪后，随着社会化大生产的迅速发展和现代科学技术的广泛应用，整个社会的联系广泛而复杂，信息量大且瞬息万变，领导的重要性和必要性逐渐得到承认，领导活动开始得到系统的研究和广泛的重视。
2。
1 领导的存在是由社会组织的复杂性决定的。
社会组织是一个庞大的复杂的社会系统,在这个系统中,有许多人共同进行着不同的社会生产活动.要达到社会组织的生产目的，生产活动的协调统一就显得非常必要了。
《管理学基础》课件——第一章1 管理与管理者
一 、管理的概念
管理是一个完整的系统，管理系统的构成要素：
管理目标 管理的对象 管理环境
管理者 管理过程
一 、管理的概念
从一般意义上归纳，管理就是管理者在特定的环 境下，为了有效实现一定的目标，对其所能支配的各 种资源进行有效的计划、组织、领导、控制等一系列 活动的过程。
一 、管理的概念
简单来说：
动而非业务活动.
特征1：管理活动不同于业务活动
特征1：管理活动不同于业务活动
为什么不能只依靠业务活动实现组织目标，一定需要管理活动呢？
真正的管理不是监管、控制，而是
创造性地利用资源、利用冲突和差异， 而不是消除差异，消除冲突。
特征2：管理兼具 科学性和艺术性
科学 管理 艺术
01
02
管理的科学性 管理的艺术性
强调其客观规 强调其灵活性
律性
与创造性
特征2：管理兼具科学性和艺术性
例子：华为的灰度管理哲学
即学即问
在初创企业获得一定市场占有率并进入稳定发展时期后，技术 和管理哪个更重要？为什么？
管理思辨
人性化管理和科学管理，哪个更好?
这个问题一直存在争议。例如，倡导“人性化管理”的曾仕强教授在他的著作(中道》中强调:人员是管理的主体而不
意度等
存在目的 资源有限
实现尽可能多（高）的目标
影响因素 怎么做
做什么
实现方式 以比较经济的方法做
做有助于目标实现的事
结论
有效的管理：“既要讲求效率，又要讲求效果”
总结：
1. 效率与效益是相互联系的：什么事情该做，
取决于组织的价值取向与目标定位；怎样才能把事情
做好，取决于做事的方件有
能够准确定位自己在组织管理中的角色
(领导管理技能)领导科学与艺术
保定广播电视大学开放教育形成性考核作业领导科学与艺术姓名学号年级专业二O一一年十一月作业（一）一、填空题1. 领导科学产生的一个重要的历史背景就是政治领域中的分权制已经形成并得到发展2. 20世纪60年代末70年代初，以菲德尔的领导理论提出为标志，产生了权变领导理论，这是一种对领导理论的动态研究。
3. 领导环境与领导活动相互作用的基本形式是：输入- 转换-输出4. 领导的本质是领导者对被领导者的一种影响过程。
5. 就其构成要素来讲，领导者的职位由职务和责任两个不可分割的部分构成。
6. 领导哲学必须研究价值问题7. 绝对被领导者是组织目标得以最终完成的决定性力量8. 领导用人是整个领导过程的中心环节。
9. 领导效能反映了领导活动进行的状态和结果。
二、名词解释1. 领导：指在社会组织中，领导者通过影响其下属行为以达成组织目标的过程2. 领导环境：具有广义和狭义之分。
狭义上讲，领导环境是指与领导行为直接相互作用的组织内部的小环境。
从广义上讲，领导环境是指制约或推动领导活动展开的各种自然要素和社会要素的组合，是影响领导行为模式的政治、经济、文化、法律、科学技术、自然要素等组织内、外氛围和条件的总称3. 领导决策：是指享有领导权力的领导者或领导机关，为达成特定的管理目标，在综合考虑各种需求和可能性的基础上，为处理领导权力范围内的事务而进行的一种决定政策、对策和方案的活动过程。
1. 4. 领导艺术：就是领导者在其知识、经验、才能和气质等因素的基础上形成的，巧妙地运用各种领导条件、领导原则和领导方法的基本技能。
三、简答题1.简述领导与管理的区别答：领导与管理的区别1）领导具有前瞻性，管理具有当前性2）领导具有整体性，管理具有局部性3）领导具有超脱性，管理具有操作性2. 简述领导体制的主要内容答：领导体制的主要内容：1)领导组织结构2)领导的层次与跨度3)领导机构中各部门之间的职责与权限划分4)领导机关的决策方式和指挥、监督方式3. 领导效能包括哪些内容？答：领导效能包括：决策效能、组织效能、人事效能、执行效能4. 简述领导创新的程序答：领导创新的程序1）环境的扫描和分析2）信息的处理3）想法的产生4）方案或规范的设计与评估5）领导创新的实施6）领导创新的控制7）反复的试错四、论述题材料一：奥巴马是一个非常深奥的一个人,我们把他看的太简单了,我举个例子, 他从竟选的第一天到他当选总统值得欢呼的那一天,我们没有看他笑过,也没有看他哭过,也就是他的喜怒不形于色。
领导科学与艺术作业一
1、关于领导活动内外环境之间的关系，下列说法不正确的是内部环境与外部环境相互对立2、一切重大问题的决定依赖于上级领导机关，下级必须依据上级的决定和指示办事的体制，属于哪种类型的领导体制？（集权制）3、关于领导与管理之间的区别，下列说法不正确的是（领导具有复杂性，管理具有单纯性）4、下列关于领导活动对领导环境的作用，说法不正确的是（领导环境是客观的，无法改变，我们只能被动接受）5、关于领导的科学化和艺术化，下列说法不正确的是（二者之间是相互矛盾的）6、领导的成熟——不成熟理论告诉我们，当一个员工逐渐成熟，变成一个中等成熟的M2型员工时，应该采取的领导方式是说服型7、领导活动的本质是什么？（领导者对被领导者的一种影响过程）8、关于领导活动对领导环境的作用，下列说法不正确的是（领导环境是客观的，无法改变，我们只能被动接受）9、领导活动中领导者与被领导者的关系是（共生关系）10、关于领导与管理之间的关系，下列说法错误的是（领导与管理之间是泾渭分明的）.11、领导活动的目的是什么？（为了实现组织的目标）12、在中国成为国家主席的第一张通行证是什么（加入中国中产党）:13、下列不属于领导的内部环境的是（政治权利要素）14、不属于领导权力静态结构的构成要素的是（领导权力运行模式）15、以下不属于行为论阶段的主要理论流派是（路径一目标理论）16、下列不属于领导的特征是（强制性）17、下列关于领导环境的说法，正确的是（组织的内部环境与外部环境总是处于一个动态的相互作用的过程之中）18、以下不属于勒温提出的领导作风的是（协商式领导作风）19、关注领导人的性格、素质方面的特征，这是哪种领导理论的主要研究内容？（领导特质轮）20、领导具有双重属性，其中占据主导地位的是（社会属性）21、“领导”包含了五个基本要素，分别是领导主体、领导客体、领导环境和（领导手段, 领导目标）22、下列属于领导行为论关注的焦点是（领导方式, 领导方法）23、领导权力的主要内容包括（领导权力的主体, 领导权力的客体, 领导权力的目标, 领导权力的作用方式）24、作者认为“达康书记”的领导力体现在哪些方面？（目标感极强, 决断力极强, 执行力极强, 心无杂念干大事）25、杜拉克的“五项主要习惯”属于哪种领导理论流派？（领导特质论）26、对于“河流里的鱼”类型的员工，应该采取哪些激励方法？（目标激励, 能力激励, 绩效激励, 物质激励）27、领导环境按性质可以分为（自然环境, 经济环境, 政治环境, 社会、文化、科技环境）28、领导环境的基本特征包括（客观实在性与部分可塑性的统一, 多样性与类别性的统一, 稳定性与动态性的统一, 连锁性与定向性的统一, 常规性与突发性的统一）29、领导行为理论是什么角度去研究领导行为的？（人际关系, 情感因素）30、豪斯途径与目标领导理论中提出的领导方式有哪些？（指导型领导方式, 支持型领导方式, 参与型领导方式, 成就取向型领导方式）31、“巧妇难为无米之炊”，说明任何领导活动都离不开（组织的物质基础）32、关于领导特质论阶段的研究缺点，下列说法不正确的是（没有取得大家公认的领导者们在才智、个性、身体等方面的共同特征）33、关于领导与管理之间的关系，下列说法错误的是（领导与管理之间是泾渭分明的）34、领导环境与领导活动相互作用的基本形式是（输入--转换--输出）35、领导活动的主体是（领导与被领导者）36、“行事稳健、强调平实，有过人的耐力，温和善良”，是哪种类型领导的典型特征？（考拉型领导）37、权变领导理论的研究重点在（领导者、被领导者的行为和领导环境的关系）38、以下不属于领导的外部环境的是组织性质39、研究“为什么在不同的环境条件下，相同的领导行为会产生截然不同的领导效果?”的属于哪种领导理论流派？（领导权变论）40、下列不属于领导特质论研究的主要内容的是（领导者的行为特征）41、关于领导活动内外环境之间的关系，下列说法不正确的是（内部环境与外部环境相互对立）42、下列关于领导活动对领导环境的作用，说法不正确的是（领导环境是客观的，无法改变，我们只能被动接受）43、关于领导与管理之间的区别，下列说法不正确的是（领导具有复杂性，管理具有单纯性）44、在中国成为国家主席的第一张通行证是什么（加入中国中产党）:45、领导的成熟——不成熟理论告诉我们，当一个员工逐渐成熟，变成一个中等成熟的M2型员工时，应该采取的领导方式是说服型46、以下不属于勒温提出的领导作风的是（协商式领导作风）47、下列不属于领导的特征是（强制性）48、不属于领导权力静态结构的构成要素的是（领导权力运行模式）49、一切重大问题的决定依赖于上级领导机关，下级必须依据上级的决定和指示办事的体制，属于哪种类型的领导体制？（集权制）50、领导活动中领导者与被领导者的关系是（共生关系）51、领导生态系统的构成要素有（领导者, 被领导者, 领导环境）52、关于领导环境对领导活动的制约和影响，下列说法正确的有（领导环境影响领导的性质和领导体制, 领导环境影响领导职能的内容和实现程度, 领导环境影响领导活动的主体的发展, 领导环境影响领导活动全程和领导方式）53、坦南鲍姆认为，管理人员选择领导方式，取决于哪三个因素（管理人员本身的因素, 下属方面的因素, 环境的因素）54、中国古代领导思想中的民本思想主要包括（信民, 富民, 教民）55、菲德尔认为影响领导效果好坏的关键情景因素有哪些？（领导者与被领导者的关系, 被领导者的素质, 职位权力）56、当代西方领导科学的发展趋势主要体现在（从过去重视管理规律的探寻转移到重视对领导过程的研究, 从重视个人能力的研究转移到重视整体能力的研究, 由重视方法和艺术的研究转移到重视领导者的素质和魅力的研究）57、勒温将领导作风分为哪几种类型？（专制式领导作风, 民主式领导作风, 放任式领导作风）58、领导权力在本质上是（社会关系, 阶级关系, 服从关系）59、领导权变理论认为，领导方式主要考虑哪三个因素？领导者自身, 下属的行为特征, 领导环境60、在西游记团队中，唐僧为什么能成为该团队的领导者，原因在于，他（取经目标明确, 自我意志坚定, 得到多方支持, 能够用人之长）。
领导科学的产生和发展
（二）领导的本质
领导活动是一种为了公共目的所进行 的社会性活动，其本质体现为公共使命的 承担。因此，从领导活动的价值取向与精 神归宿来说，领导本质上是一种服务，并 且是一种承担着社会责任、体现着公共利 益的服务。
与豪斯的目标——路径理论（1971），弗罗姆与耶顿的领导规范模式理论
（1973）等。
（五）领导理论发展的新特点
（1）特质论研究的新发现 研究发现，以下的个人品质和特性对于有效 和成功的领导具有值得肯定的促进作用： 一是高超的智力。 二是领导欲望，不回避责任。 三是有影响力，特别是具有卓越的自然性影响力。 四是有激励能力； 五是情绪上的成熟。
上，管理行为通常具有很强的可预测性，以有效 地维持秩序为目标；领导行为则具有较大的可变
性，能带来有益的变革。
领导是从管理中分化而来的，但是也具有管理所不 具备的一些特点，主要体现在：
第一，领导具有战略性。领导侧重于重大方针的决 策和对人、事的统御，强调通过与下属的沟通和激励实 现组织目标；管理则侧重于政策的执行，强调下属的服
（3）以领导的功能与方法为逻辑线索，主要研究的问题包括： 领导决策与战略，领导选才与用人，领导艺术与方法，领导思维与创 新，领导效能与发展，现代领导与电子政务。
（二）领导学的学科特色
（1）社会性；（2）综合性；（3）应用性；（4）交叉性。
三、领导学的研究方法与意义
（一）领导学的研究方法
1、辩证研究方法。 2、实证研究方法，又称调查研究方法。 3、历史研究方法。 4、比较研究方法。 5、案例研究方法。 6、系统研究方法。 （二）领导学的研究意义 1、学习与研究领导学，是社会历史发展的必然要求。 2、学习与研究领导学，是增强综合国力、推动现代化建设和 促进民族发展的需要。 3、学习与研究领导学，是提升领导者整体、素质的必要条件。
《管理心理学》PPT课件
03 性格特征
体现了个体对现实的态度和行为方式上的稳定特 征，如诚实、勇敢、自律等。
2024/1/28
9
行为动机与激励
2024/1/28
需要理论
阐述了人类行为的根本动力是满足自身需要，如生理需要、安全 需要、社交需要等。
动机理论
解释了人们为何会采取某种行动的原因，涉及内在动机和外在动 机的探讨。
激励理论
组织文化的概念与结构
组织文化是指组织成员共享的价值观、信念、假设和行为规范的总和；组织文化由物质层 、制度层和精神层三个层次构成。
组织文化的功能与作用
组织文化具有导向、凝聚、激励和约束等功能；对于提高组织绩效、塑造组织形象和增强 组织竞争力具有重要作用。
组织文化的建设与传承
组织文化建设包括诊断评估、规划设计、实施推广和评估反馈四个步骤；传承组织文化需 要注重言传身教、制度保障和持续创新等方面。
职业成长。
绩效管理
通过心理分析，了解 员工工作动机和需求 ，制定激励措施，提
高员工绩效。
员工关系管理
运用心理学原理，处 理员工间的冲突和矛 盾，构建和谐的工作
氛围。
2024/1/28
24
市场营销中的应用
消费者行为分析
研究消费者心理和行 为特点，了解消费者 需求和购买决策过程 ，为产品设计和营销 策略提供依据。
组织的类型
根据组织的目标、结构和运行方式，可分为正式组织和非 正式组织；根据组织的规模和复杂性，可分为简单组织、 复杂组织和巨型组织等。
组织的功能
组织具有协调、整合、创新和适应等功能，能够有效地实 现个人无法单独完成的目标。
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组织变革与发展
2024/1/28
组织变革的动因与阻力
【精品】管理学之决策、组织、领导、控制、创新PPT课件
若产品销路好，每年收益40万元，若销路差，每年
收益10万元。预计在未来的十年内，产品销路好的
概率为0.7，销路差的概率为0.3。试问应如何决策。
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Tm
•
maxEi=-Ii +
Pj Rijt
t1 j1
•
Ei——第i方案的收益期望值
为方案数）
i=1,2,…,n (n
• Ii——第i方案的投资
• Pj——第j种自然状态出现的概率， j=1,2, …,m(m为状态数）
均为1/m(m为状态数），取期望收益值最大 者。
21
• 三、风险型决策（随机型决策）
• （一）收益期望值法
•
计算每个方案的收益期望值，然后加以比较，
择大者。
•
例：某厂为生产某新产品，拟定两个方案：一
是建大厂，需投资300万元，投产后若新产品销路
好，每年可获收益100万元，若销路差，每年将亏
损20万元；二是建小厂，需投资160万元，投产后，
性质（迫切性、扩展性、严重性），③原因
有清楚的了解。
•
具体工作：
•
1、调查研究
①外部环境：一般环境；特殊环境
②内部环境：物质条件；组织文化
•
2、分析预测
11
• （二）拟定方案
•
备选方案应具有： ①概括性； ②互斥性
组织任务 环境特点
不平衡 组织目标
改进设想
初步方案 修改和补充
决策方案的产生过程
可行方案
• 亨利•艾伯斯（美）：“决策有广义和狭义之 分。狭义地说，决策是在几种行为方案中做出选
择；广义地说，决策还包括在做出最后抉择之前 必须进行的一切活动。”
现代领导力与领导
三、领导科学的主要内容
（1）领导的本质及基本要素（是什么）； （2）领导素质（什么人能当领导）； （3）领导职能（领导应该做什么）； （4）领导体制（做好领导的重要条件）； （5）领导方法和领导艺术（怎样做好领
2、领导力給出相对明晰的定义
无法下定义的理由:
“领导力就象美，它难以定义，但当你看到时， 你就知道。——沃伦·班尼斯（Warren Bennis）
对于领导力不可以做一个统一意义上的定义，用 库泽斯的《领导力》做例，它所概括出的领导力， 只能说是某个领域（企业）一群成功领导者所共 同具有的东西，而不是一个完整意义上的领导力。 对于领导力是什么的这样一个问题，不可一概而 论，更不可局限于某一个框架体系内。
(1)合法权是组织中等级制度所规定的正式权力， 被组织、法律、传统习惯甚至常识所认可。它通 常与合法的职位紧密联系在一起。
(2)奖赏权是决定提供还是取消奖励、报酬的权力。 奖赏权源于被影响者期望奖励的心理，即部属感 到领导者能奖赏他，使他满足某些需要。
关于领导力的定义
行为说。领导力（Leadership）就是指在 管辖的范围内充分的利用人力和客观条件 在以最小的成本合，而这些行为 将会激励人们跟随领导去要去的地方，不 是简单的服从。
影响力说。领导力是一种影响力，它能使 人们超出常规标准，常规质量的去完成任 务，并且乐意这么做。所谓领导力，就是 一种特殊的人际影响力，组织中的每一个 人都会去影响他人，也要接受他人的影响， 因此每个员工都具有潜在的和现实的领导 力。在组织中，领导者和成员共同推动着 团队向着既定的目标前进，从而构成一个 有机的系统 。
领导学
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2、领导和管理具有较强的相容性与复合性
决策活动
执行活动 操作活动 组织活动层级
领导是整个管理的一种职能，管理包含领导； 领导过程也离不开管理工作，领导包含管理。
管理
2013-8-13
领导
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延伸思考
董事长、总裁与CEO的区别 （Chairman, President ＆ CEO） Chairman是股东利益在公司的最高代表， 不属于公司雇员，President和CEO的权力都 来源于他，只有他拥有召开董事会、罢免 President和CEO等最高权力，但他从来不掌 握行政权力。一位Chairman如果不兼任 President或CEO，就仅仅是一个礼仪职务， 一个德高望重的仲裁者，一般来说是某位大股 东的代表。
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2013-8-13
5、超脱性与全局性
领导活动要求领导者能够超越于各种利益群体之上， 从全局利益人手，对各种事务进行整体性的统领和协 调，动员和激励下属实现组织的目标。领导者只有超 脱于繁杂的具体事务之上，才有可能从根本上、宏观 上把握领导活动的全过程。因此，它是领导者进行战 略规划和引领组织变革的前提，是全局性的基础，即 领导者只有在保持自身超脱的前提下，才有可能从战 略上把握组织的方向，从整体上有效配臵组织的资源， 从而最终实现组织的整体目标。领导的超脱性和全局 性不仅有利于领导者在各种纷繁复杂的矛盾中保持清 醒的头脑，还有利于不断提高领导的效能 。
1.1.4 领导的特征
1、权威性——领导的首要特性 权威一是来源于外部规章制度，即法理权力， 二是来源于领导者自身素质，包括能力、学识、 品德、魅力等。 权力不等于权威，一个拥有权力的人不一定 能够拥有足够大的权威，人们接受一个领导者 的领导，并非是因为对其手中权力的害怕或恐 惧，而是基于对其权威的认可和接受。在此意 义上，权威是以服从或认可为前提的。
领导决断力与执行力课件.ppt
一、创新思维，领导决断
4．管理创新的五个转换
排斥差异——淘汰 容忍差异——员工 重视差异——经理 制造差异——高管
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一、创新思维，领导决断
4．管理创新的五个转换
“左脑”加“右脑” “内脑”加“外脑” “人脑”加“电脑”
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二、提高三商，领导修炼
1.经理人要提高情商
策要信息和知识 决要智慧和胆识 领导者的智商、情商和胆商
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三、提高绩效，重在执行
2. 领导替代与简约化领导
对经理人的忠告 陷身于事务之中，你就被事务管理 超身于事务之外，你才能管理事务
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三、提高绩效，重在执行
2.领导替代与简约化领导
经理人要正视“领导替代” 哪些因素促进“领导替代” 简约化领导的妙处
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三、提高绩效，重在执行
3. 三个步骤和四个要素
根据目的选目标 根据目标选途径 根据途径选对策， 目的→目标→途径→对策 “火烧赤壁”的启示
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三、提高绩效，重在执行
3. 三个步骤和四个要素
对策→途径→目标→目的 为什么修正决策的程序与 制定决策的程序正好相反?
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三、提高绩效，重在执行
4. 管理要多理少管
先理后管 多理少管 又理又管 重点在理 重点在管理的理念
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三、提高绩效，重在执行
4. 管理要多理少管
理是道理之理 理是条理之理 理是伦理之理 理是理性之理
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三、提高绩效，重在执行
4. 管理要多理少管
管理创新不是管理者创新 而是创造条件创造环境 以使被管理者去创新 管理创新与提高绩效
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本章要点
打开空间 排优先序 两个多少 三商提高 四个要素 关注结果