银行入职员工运营管理部理论考试题库-2(1)讲课教案
一、填空、
1、金融机构业务是指以全球银行和（）金融机构客户为服务对象，运用银行自身资源，以获取综合效益为目的所从事的负债业务、资产业务和中间业务等业务活动的总称。
答案：非银行
2、第三方存管业务是指在资本市场从事投资和交易的投资者，在将（）存放在证券公司以满足证券交易风险控制的基础上，由商业银行代替证券公司以投资者的名义管理客户交易结算资金，并按照投资者的要求完成资金存取，以及根据股票交易完成证券公司资金交收的一项业务。
答案：客户交易结算资金
3、保险兼业代理业务是指银行和保险公司在平等互利的条件下达成协议，银行在从事自身业务的同时，根据保险公司的委托，在保险公司授权范围内代为办理保险业务，向保险公司收取保险（）的经营行为。
答案：代理手续费
4、金融机构负债业务是以证券公司、商业银行、农信社、保险公司、邮政储蓄银行、基金公司、期货公司等为重点客户，所开展的（）等业务。
答案：定、活期存款
5、（）业务是指银行接受期货投资者的委托，通过连接期货公司保证金专用账户与期货投资者的银行结算账户，实现客户交易结算资金在账户间定向实时划转的业务。
答案：银期转账
6、证券公司集合资产管理计划代销业务是指银行接受（）委托，利用其广泛的营业网点和便捷的电话银行、网上银行等渠道代理销售券商集合资产管理计划。
答案：证券公司
7、金融机构（）业务是以保险公司、国内银行同业、非银行金融机构、国外代理行等金融机构为重点客户，在保险、外汇清算、银行承兑汇票签发、第三方存管、银期转账、咨询顾问、QFII等领域开展代理，并获取中间业务手续费的各项业务。
答案：中间
8、第三方存管业务的交易渠道包括：（）、网上银行、电话银行、自助设备等。
答案：柜台
9、中国银行托管产品按目标客户和行业种类可分为三大类：包括（）类托管产品、机构类托管产品和全球类托管产品。
答案：基金
10、（）系统是由中国银行总行金融机构部委托中国银行软件中心开发的，通
过与保险公司实时联接、柜台出单，为银行客户提供一种快捷、安全、便利的保险代理服务的保险代理业务系统。
答案：银保通
11、（）是指期货投资者为期货交易、交割、结算而存放于期货公司的资金。
答案：期货保证金
12、（）是指中国银行接受信托公司的委托，提供信托计划的资金收缴、资金退付、信托期满的本金及收益支付、代为向合格投资者推介，以及由此派生的其他服务，并收取相关费用的一项中间业务。
答案：代理资金信托计划业务
13、议付是指议付行在（单证相符）的情况下，扣除（议付利息）后向受益人给付对价的行为，只（审核单据）而未付出对价的，不构成议付。
14、同业拆借具有期限短、金额大、风险低、手续简便等特点，能够反映金融市场上的资金供求状况。因此，（同业拆借市场上的利率）是货币市场最重要的基准利率之一。
15、世界各大金融市场都有自成体系的同业拆解利率，例如伦敦市场的（LIBOR），香港市场的（HIBOR）。
16、（同业存放业务）是指因支付清算和业务合作等的需要，由其他金融机构存放予商业银行的款项，属于商业银行的负债业务。
17、（代理银行汇票）是指商业银行受其他银行委托，代理签发银行汇票和代理兑付银行汇票的业务。
18、（保理业务）是指国际贸易中在承兑交单、赊销方式下，商业银行对出口商应收账款进行核准或购买，从而使出口商获得出口后收回货款的保证。
19、（福费廷业务）是指包买商或商业银行无追索权地购买或贴现远期信用证项下已承兑的应收账款或应收票据，从而为出口商提供融资服务的一种贸易融资业务。
20、金融机构类客户包括：（银行）、（证券）、（保险）、（期货）和其他金融客户。
二、判断、
1、第三方存管业务货币种类有人民币和外币。
答案：错误。
2、银行保险兼业代理业务包括代理销售保单、代理保险收费、代理保险付费和代理保险理赔。
答案：错误。
3、银期转账业务货币种类为人民币。
答案：正确。
4、从广义上讲，凡是我行与金融机构客户发生的业务关系，都应纳入到金融机构业务定义范围内。
答案：正确。
5、非银行金融机构客户不包括金融租赁公司。
答案：错误。
6、B股银证转账是客户交易结算资金第三方存管的一种。
答案：错误。
7、银行与保险公司合作包括保险兼业代理、保险存款、代客理财、授信业务、资金托管、购买次级债等。
答案：正确。
8、融资融券业务是期货公司推出的一项新兴业务。
答案：错误。
9、金融机构业务简单说就是银行与银行之间业务活动的总称。
答案：错误。
10、保险公司由于保费投资管理压力大，所以在银行存款多为中长期存款。
答案：正确。
11、中国银行第三方存管业务目前需凭借记卡办理。
答案：正确。
12、代理资金信托计划业务是一项金融机构负债业务。
答案：错误。
13、按追索权不同，项目融资可划分为有追索权项目融资和无追索权项目融资（对）
14、全额代付业务与人民币“高进高出”用于代付业务都需要占用授信额度。（错）
15、FTP收入即条线资产业务收入和条线负债业务收入（错）
16、存放额度不能调整为代付额度，但代付额度可以调整为存放额度。（错）
17. 银行业金融机构包括在中华人民共和国境内设立的商业银行、城市信用合作社、农村信用合作社等吸收公众存款的金融机构以及政策性银行。（对）
18. 根据《村镇银行管理暂行规定》，我国村镇银行不能代理政策性、商业银行等金融机构的业务。（错）
19. 中国人民银行公布的存贷款基准利率属于名义利率，各家金融机构实际操作中在规定范围内与客户商定的利率属于实际利率。（错）
20. 我国的同业拆借，是指经批准进入全国银行间同业拆借市场的金融机构之间，通过全国统一的同业拆借网络进行的无担保资金融通行为。（对）
三、单项选择、
1、“资金信托计划”包括（）和单一资金信托计划。
A．保险资金信托计划
B．集合资金信托计划
C．证券资金信托计划
D．社保资金信托计划
答案：B
2、中国银行提供三种第三方存管服务开通方式，包括预指定开户（也称为“双边开户”）、证券单边开户、（）。
A．银行单边开户
B．证券双边开户
C．银行双边开户
D．客户自助开户
答案：A
3、（）是投保人申请投保的一种书面凭证。
A．保险单
B．批单
C．投保单
D．发票
答案：C
4、（）是从投保人收到保单并书面牵收之日起10日内的一段时期。
A．保险期
B．承保期
C．投保期
D．犹豫期
答案：D
5、银行员工从事代理保险业务须取得（）。
A．保险兼业代理许可证
B．保险代理从业人员资格证
C．保险营销员证
D．保险经纪人证
答案：B
6、客户申请开通第三方存管服务，应与我行、证券公司签订（）方服务协议。A．两
B．三
C．四
D．六
答案：B
7、第三方存管预约开户的有效期一般为（）个月。
A．一
B．二
C．三
D．四
答案：C
8、投保人（客户）在银行网点通过“银保通”系统投保并签收保单后的当天之内可到原投保网点解除保险合同，柜员需要操作的交易是（）
A．保单挂失
B．保单契撤
C．在线核保
D．投保单注销
答案：B
9、机构客户办理第三方存管业务开户需提供的材料不包括（）
A．营业执照
B．组织机构代码证
C．法人或法人授权单位负责人身份证明
D．税务登记证
答案：D
10、中国银行代理证券公司集合资产管理计划通过（）系统销售。
A．基金代销
B．银保通
C．第三方存管
D．中间业务平台
答案：A
11、以下不属于金融机构业务的核算码是（）
A．5354
B．5383
C．5388
D．5391
答案：A
12、黑龙江省唯一的法人证券公司是（）
A．江海证券
B．海通证券
C．光大证券
D．中投证券
答案：A
13、银行类资产业务不包括：（B）
A、本外币同业借款业务
B、小额贷款公司业务
C、货币互存业务
D、三方原币转存业务
14、对分支行进行代付业务的检查资料中不包括：（C）
A、MT799报文
B、账务处理通知书
C、开户证实书复印件
D、特种转账传票
15、对于暂无授信额度或额度已用完但仍有资金需求的银行机构客户，重点营销不包括：（D）
A、低风险质押存放同业业务
B、中间架桥业务
C、银行保函担保业务
D、代理同业委托付款业务
16、下列关于同业拆借的说法，错误的是：（C）
A.同业拆借是银行及其他金融机构之间进行短期的资金借贷
B.借人资金称为拆人，贷出资金称为拆出
C.同业拆借业务主要通过全国银行间债券市场进行
D.同业拆借的利率随资金供求的变化而变化，常作为货币市场的基准利率
17. 根据同业存拆业务经济资本计量原理，同业存拆业务的风险权重主要以期限及交易对手类型来确定。则期限在四个月以上，交易对手类型为商业银行的风险权重为：(A)
A．20% B. 0% C. 100% D. 50%
18. 我国规定计入附属资本的长期次级债务不得超过核心资本的：(B)
A.100%
B.50%
C.20%
D.10%
19. 同业拆借市场最早产生于：(B)
A. 英国
B. 美国
C. 德国
D. 日本
20、代付业务交易双方以（C）作为报价依据
A、电话或面谈询价
B、SWIFT报文付款指示
C、代付申请回执
D、SWIFT报文付款确认电
四、多项选择、
1、金融机构业务的服务对象有：
A．股份制商业银行
B．证券公司
C．基金公司
D．资产管理公司
答案：ABCD
2、国内非银行金融机构客户包括：
A．保险公司
B．证券公司
C．信托公司
D．农村金融机构
答案：ABC
3、下列哪些业务属于金融机构中间业务：
A．代理保险业务
B．第三方存管
C．银期转账
D．货币互存
答案：ABC
4、金融机构业务特点有：
A．以批发业务为主，零售业务为补充，成本效益较高
B．金融机构业务跨度大，与客户合作范围广，对协调能力要求较高C．通过与金融机构客户的全方位合作，促进相关业务的发展
D．与政策相关度高，随时需研究宏观政策变化，跟踪市场行情
答案：ABCD
5、中国银行黑龙江省分行保险公司客户包括：
A．财产保险公司
B．人寿保险公司
C．再保险公司
D．保险经纪公司
答案：AB
6、托管产品包括：
A．信托资金托管
B．社保基金托管
C．银行理财产品托管
D．QDII托管
答案：ABCD
7、中国银行代理保险产品种类包括：
A．分红型两全保险
B．意外伤害保险
C．重大疾病保险
D．失业保险
答案：ABC
8、第三方存管客户包括：
A．集团客户
B．机构客户
C．海外客户
D．个人客户
答案：BD
9、银期转账业务的交易渠道有：（）
A．柜台
B．网上银行
C．电话银行
D．ATM
答案：ABC
10、证券公司集合资产管理计划的货币种类有：（）
A．人民币
B．美元
C．港币
D．欧元
答案：A
11、目前，证券公司对融资融券客户的资产规模（证券市值+保证金）要求超过一定规模，多家券商将此门槛设定为（）元。
A．10万
B．20万
C．50万
D．100万
答案：C
12、商业银行每个网点原则上只能与不超过（）家保险公司合作。
A．2
B．3
C．4
D．5
答案：B
13、以下哪些属于总行级同业客户（ABD）
A、国家政策性银行
B、国家邮政储汇局
C、农村信用社
D、外资及中外合资银行
14、我行在代理国际结算业务中的优势有（ABCD）
A、560家海外分支机构
B、港币发钞行（香港分行）
C、全球化的清算网络
D、90多年的国际结算历史
15、以下哪些业务为银行同业业务（ACD）
A、票据交换
B、银券通
C、外汇及证券买卖
D、金融咨询
16、以下哪些产品属于委托资金汇划（ABD）
A、中银汇星
B、汇划易
C、易汇达
D、银证快车
17、对于代理签发银行汇票的城市信用合作社、农村信用合作社，还应具备下列条件（ABCD）
A、近两年连续盈利
B、两呆贷款比例20%以下
C、存款总量在人民币5000万以上
D、存贷比率合理
18、总行及各分行在对外签订代理协议前，均应报总行金融机构部审核批准。上报文件应包括（ABCD）
A、工商行政管理部门颁发的《营业执照》复印件
B、经中国人民银行核发的《金融机构法人许可证》复印件
C、办理支付结算代理业务的申请及合作对象的初审意见
D、总行要求提供的其他材料
19、新增代签行由代理行统一开具介绍信向被代理行领用（ABC）
A、汇票专用章
B、压数机
C、编押机具
D、空白凭证
20、以下哪些业务是海外分行与国内同业合作产品（ABCD）
A、汇款业务
B、保函业务
C、融资业务
D、跟单信用证
五、案例分析
1、简述代理保险业务的特点?
答案：
（1）收益贡献高，在代理产品中手续费率最高。
（2）收益相对稳定，受资本市场和外汇市场影响小。
（3）传导层次多，从总行到网点经过多层传导最终落实到网点销售。
（4）涉及面广，跨板块、多条线联动。
（5）销售难度大，专业性强。
（6）能够提升一线员工的销售技能。
2、保险期缴产品和趸交产品的主要区别是？
答案：
（1）缴费方式不同。期缴是定期（如按年）缴纳保费，趸缴是一次性缴纳保费。
（2）期缴优势在于客户资金压力小，分摊风险和成本，适合于购买保障型险种；趸缴优势在于前期积累较多，适合于购买收益型险种。
（3）购买最低起点不同。一般情况下，期缴产品购买起点金额低于趸交产品。
3、什么是第三方存管预指定开户？
答案：预指定开户是客户须先在证券公司营业部办理预指定手续，指定我行为存管银行，再到我行营业网点办理预指定确认手续。
4、什么是信用证？
答：指开证行依照申请人的申请开出的，凭符合信用证条款的单据支付的付款承诺。
5、代付业务的含义？
答：是指以工商客户因支付到期应付款项向银行同业申请资金融通为背景，我行在规定的对外付款日，代同业机构将融资款项先行对外至指定账户，银行同业在约定还款日归还我行代付款项本息的业务方式。目前暂限于国内信用证和国内保理项下代付业务。
6、银行同业合作如何做到双赢？
答：（1）银行同业合作风险小，降低高风险业务占比，提升商业银行资产质量（2）拓宽商业银行业务领域和收入渠道，提高资产配置效率
（3）节约资本，推动商业银行业务转型（4）提高商业银行服务水平，巩固客户关系（5）互通市场信息，加快产品技术信息
分析工考试题
分析工考试题库（1） 一、填空： 1.计量检定必须执行（计量检定）规程。 2.计量器具的计量检定分为（强制检定）和（非强制检定）。 3.气体试样取样前必须用（被测气体）多次置换（取样器）。 4.天平、滴定管等计量仪器，使用前必须经过（计量鉴定）后才能使用。 5.试验中误差的种类有（系统误差）、（随机误差）和（过失误差）。 6.减少随机误差的方法有（增加测定次数）。 7.抽样必须遵循的通则是（真实可靠）、（随机抽样），而且要具有一定的数 量。 8.常压下采取气体试样，通常用改变（封闭液液面）位置的方法引入气体 试样。 9.采取气体试样时，常用的封闭液是（氯化钠）和（硫酸钠）的酸性溶液。 10.液体物料比较均匀，对于静止液体应在（不同部位）采取，流动液体应 在（不同时间）采取。 11.“物质的量”的单位为（摩尔），符号为（mol）。 12.在分析工作中，不准使用（过期的）、（无标志的）或标志不清的试剂或 溶液。 13.做动火分析时，现场氧含量应在（18%-22%）范围内，超过（21%）时不 准动火。 14.氢气钢瓶瓶体是（深绿色），氮气钢瓶瓶体是（黑色）。 15.采样的基本原则是使采得的样品具有充分的（代表性）。
16.强制性国家标准代号为（GB）,推荐性国家标准代号为（GB/T）. 17.由于蒸馏水不纯引起的系统误差属于(试剂)误差，可用（空白试验）来 校正。 18.测定值与（真值）之间的差值称为绝对误差，绝对误差在真值中所占的 百分数称为（相对误差）。 19.滴定的终点和等量点不一致时，两者之间的差值为（滴定误差）。 20.分析天平时根据（杠杆）原理设计的一种称量用的精密仪器。 21.滴定管可分为（酸式）滴定管、（碱式）滴定管、微量滴定管和自动滴定 管等四种。 22.基准物无水Na2CO3可用来标定（盐酸）标准溶液。 23.配位滴定用的EDTA，它的化学名称是（乙二胺四乙酸二钠盐）。 24.碘量法可分为（直接）碘量法和（间接）碘量法两种。 25.碘量法滴定要求在(中性)或（弱酸性）介质中进行。 26.氧化还原反应滴定法是以（氧化还原）反应为基础的滴定分析。 27.标定硫代硫酸钠的标准溶液的基准物是（重铬酸钾）。 28.用硝酸银标准溶液直接滴定氯离子的方法称为（莫尔法）法。 29.气体分析时CO2用（氢氧化钾溶液）作吸收剂，CO用（氨性氯化亚铜 溶液）作吸收剂。 30.气体分析时O2用焦性没食子酸钾溶液作吸收剂，N2用（差减法）测的 含量。 31.称量分析是依据生成物的（质量）或依据质量减少来确定被测组分（含 量）的分析方法。
浅议国内商业银行运营管理的转型发展
近年来，随着互联网技术等电子渠道的快速发展、越来越多非传统金融机构竞争的加入、监管政策的取向和客户金融行为与意识的深刻变化等等诸多因素，都促使银行竞争从市场份额的竞争逐步转向客户基础的竞争。同时，银行智能化发展趋势以及业务复杂程度的增加，也加快各银行发展不断向前推进。 银行的运营管理是现代企业财务职能、运营职能、营销职能三大职能之一，在企业竞争过程中有着不可替代的地位。在新的经济条件下，“不出错，保证系统稳定”的运营管理理念，已经不能很好地适应外部经济环境的变化。在未来，宏观环境的变化正在挑战关于“运营”的传统理念，运营的目标将是“成本更低、效率更高、风险可控”，卓越运营将会成为优秀金融机构的核心竞争力之一，转型发展势在必行。 一、运营管理转型的宏观环境 （一）金融市场与客户意识行为发生深刻变化 随着金融服务的不断发展和互联网用户的连年增长，银行在新技术手段的支持下，逐步实现电子化、无纸化。尤其是ATM、网上银行、电话银行、手机银行、电子商务、第三方支付等渠道的广泛应用，服务交付也从传统物理网点扩展到互联网，用户数量和交易规模迅速扩大。客户的金融行为也从最基本的流动性，安全性不断转变为信息化、便利化和快捷化，对银行运营服务能力、服务渠道的支持保障等方面都提出更高要求。 （二）金融市场主体多元化竞争加剧 近年来，由于互联网与金融服务的深度融合，和国家对民营银行试点的扶持鼓励，带来了金融市场新的参与者，客户有了更多的金融服务选择。互联网金融新创公司、移动运营商、互联网公司、电商第三方等，他们利用平台、基础设施和积累的客户行为数据，不断实现向支付、理财、融资等的全方位渗透，削弱银行对客户信息的垄断地位，倒逼银行业传统发展模式的转变。 （三）日趋复杂的银行产品和业务的快速发展 为了顺应市场变化和竞争加剧，银行借助大数据应用和先进技术，不断丰富金融产品，新功能、新产品、新业务层出不穷，交易数量和交易方式也随之大幅攀升。而每一项新业务和新产品的推出，都相应增加了银行运营管理的复杂程度，在业务流程、工作效率、风险防范等方面提出了更高层次的要求和变化。
体育理论课教案
理论课第一课 《体育锻炼重在参与》教案 执教年级：七年级执教人：重庆市綦江中学王源 一、教材内容:体育锻炼重在参与 二、教材分析： 本课属于七-九年级教科书第二章<<积极自觉地参与身体锻炼>>,这章节共3学时, 本课是第1学时,这一章节内容与其它章节内容有密切的联系,因为运动参与是促进学生增强体能,增进健康,掌握体育知识和运动技能,缓解紧张的学习压力形成乐观、开朗的生活态度的重要途径,同时它还能使学生养成良好的锻炼习惯,为终身体育奠定基础, 故本课又是本章节学习内容的前提和基础，本课对于学生树立正确的体育意识有重要的指导意义。 三、学情分析: 他们的生理特点是比较易兴奋，又易抑制，精神不易集中；对于说教过多，抽象性强的知识因其理性思维还不完善而不易接受，也不感兴趣，初中学生对于体育锻炼的价值已经有一定的了解,但是了解的不全面。本课在此基础上通过问题和直观性动画进行启发学生，通过小团队相互间的合作讨论、探究，使学生由易到难，从浅入深地掌握全课内容。 四、教学目标： 1、认知目标：使学生理解参加体育锻炼的意义； 2、能力目标：树立自觉积极参加体育活动的意识；了解自己参与体育活动的状况； 3、情感目标: 根据实际自觉积极地参加课内外体育活动。 五、教学手段：引导、演示、启发、讲授法、讨论法、自我评价法等 六、教学重、难点：引导学生树立积极参与体育的意识，学会科学地参加体育活动。 七、教学过程： （一）导入新课 各位同学们：大家好 今天我们在这里上一节体育课，首先我们一起重温一下“全国亿万青少年学生阳光体育运动”：启动仪式（4分钟）插入视频图象。。。。。。为什么要大力提倡参与体育运动，体育锻炼对我们有哪些好处呢？，那么就让我们带着这些疑问走进今天的课堂------体育锻炼重在参与 （二）讲授新课 1、首先让我们一起看下面的两个实验，边看请同学们开动脑筋思考，然后谈一谈自己的想法，你认为会出现什么样的结果？为什么会出现这样的结果？
行车工试题
行车工试题 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】
有限公司 技术职能鉴定中心“行车工”试题（考试限时120分钟）单位姓名 一、单选题：（每题1分，每题只有一个答案最符合题意。） 1.行车在不工作时，允许重物吊在空中的时间为。（ D） 分钟分钟分钟 D.不允许 2.行车钢丝绳按照标准多长时间需打黄油。（ A ） 个月个月 C.半个月 D.按需 3.下列不属于行车结构的是。（ C ） A.大车运行结构 B.小车运行结构 C.电气系统 D.变速结构 4.在起重吊装中，选择设备吊点的依据是设备的。（ B ） A.重量 B.重心 C.材料 D、外形尺寸 5.以下那一种可燃物引起的火灾不能用CO2灭火器熄灭。（ A ） A.固体可燃物 B.气体可燃物 C.液体可燃物 D.电气可燃物 6.电缆线路起火配置的灭火器主要是（ B ）。 A.泡沫灭火器灭火器 C.干粉灭火器 D.其他 7.钢丝绳的表面磨损达到公称直径的（ B ）应该报废。 % % % % 8.起吊时重物离物品放置面不得超过。（ A ）
9.起吊物品时,下面有人怎么处理。（ D ） A.无所谓 B.起吊物轻时,人不必避让 C.工作时,以工作为主 D.任何情况,下面不得有人 10.吊钩的开口度比原尺寸增加（ C ）应报废 11.上升限位器的位置应能保证钩头距定滑轮最低点不小于（ B ）处断电停机。 12.车轮轮缘磨损量超过原尺寸的（ D ）时应报废。 % % % % 13.在吊重状态下，司机（A）司机室。 A.不准离开 B.可以离开 14．在操作过程中如发现设备有异常现象或故障应（C）。 A．赶快吊到位置 B．边吊边请求 C．立即停止工作并查明原因15．对日常使用的钢丝绳，特别是对端部的固定连接、平衡轮处应（A）进行检查。 A．每日 B．每周 C．每月 16．桥式起重机司机室照明电压不得超过（C）V。 A．22V B．36V C．220V 17．地面操作的起重机手柄电压为（B）。 A．220V B．36V C．380V 18．高温环境下使用的钢丝绳，采用（B）钢丝绳。 A．纤维芯 B．石棉芯 C．金属芯 19．起升机构的制动滑轮轮缘达原厚度的（A）%时，制动轮报废。
分析工理论试题3-1
国家职业技能鉴定统一试卷 化验分析工理论试卷3-1 一、填空题（共10分，共20小题, 每小题0.5分） 1、天平称得某物质量为0.3417g，而它的真实值为0.3418g，测定的绝对误差 是。 2.电磁辐射（电磁波）按其波长可分为不同区域，其中可见区波长为______。 3. 在有机化合物中，常常因取代基的变更或溶剂的改变，使其吸收带的最大吸收波长发生移动，向长波方向移动称为___________。 4． K/ MY 称。 5.化学纯试剂简称为。 6. 准确度的常用表示方法是。。 7.按酸碱质子理论， Na 2HPO 4 是。 8.对某试样进行平行三次测定，得 CaO 平均含量为 30.6% ，而真实含水量为30.3% ，则 30.6%-30.3%=0.3% 为。 9.在吸光光度法中，透过光强度和入射光强度之比，称为。 10. 滴定终点与化学计量点不完全一致所造成的相对误差叫。 11. 定量分析的任务是测定试样中_____________________。 12.如果要求分析结果达到0.1%的准确度，使用灵敏度为0.1mg的天平称取试样时，至少应称取。 13.用0.100 mol·L- 1HCl滴定同浓度NaOH的pH突跃范围为 9.7~ 4.3。若HCl 和NaOH的浓度均减小10倍, 则pH突跃范围是。 14.用电位法测定溶液的pH值时，电极系统由玻璃电极与饱和甘汞电极组成，其中玻璃电极是作为测量溶液中氢离子活度（浓度）的______。 15. 平行测量的各测量值之间互相接近的程度称为。
16.pH =10.42有效数字位数为位。 17.已知0.10 mol·L- 1一元弱酸溶液的pH = 3.0, 则0.10 mol·L- 1共轭碱NaB 溶液的 pH是。 18．由某种确定的原因所引起的误差为误差，一般有固定的方向和大小，重复测定时重复出现。 19．重铬酸钾标准溶液盛放在滴定管中。 20．甲基橙指示剂的变色范围。 二、判断题（每题1分，共60分，把选项填在答案栏，对的 打“√”错的打“×”） 1. 分析化学的发展经历了三次巨大的变革。 2. 按误差的性质，可把误差分为系统误差和偶然误差。 3. 偶然误差也称为随机误差。 4. 有效数字修约规则可以分次修约。 5. 有效数字修约规则采取“四舍五入”的规则。
农村商业银行运营管理转型研究
农村商业银行运营管理转型研究 运营管理是商业银行各项经营活动的基础和核心。从广义角度来看,商业银行运营管理涵盖了为客户提供金融服务、为股东创造财富、为自身稳健经营防范风险的全部过程。商业银行通过运营管理完成经营要素的排列组合,确保经营目标的实现。因此,卓越的运营管理能力已然成为商业银行在竞争中脱颖而出的关键。 西方国家的运营管理体系重构是在金融业竞争加剧的背景下进行的,通过实行前后台分离、业务分段集中处理和端对端贯通操作,在总行或区域后台中心完成主要的业务处理,形成了“中心化作业,工业化管理”的集约型运营管理模式。随后,国内大型商业银行也纷纷借鉴国外商业银行的经验,并结合自身状况及发展目标,系统性改革了运营管理模式。与国内大型商业银行相比,农村商业银行在实施运营管理模式转型方面起步较晚。2012年以前,大多数农村商业银行仍然沿袭的是“网点全功能,柜员全流程”的作业模式,服务效率低下、风险高发、运营成本居高不下。 如何推进农村商业银行运营管理的集中化、专业化,走集约化发展之路,全面降低运营成本,提高运营效率,提升核心竞争力已成为当前农村商业银行的重要课题。本文以农村商业银行运营管理模式转型为研究对象,通过对A银行现行的运营管理体系进行调查,深入分析其现状和存在的问题,进而设计运营管理转型的战略规划。全文共分为五个部分:第一部分是绪论,主要介绍选题背景与研究意义、研究问题与研究内容、研究方法与技术路线,并给出了论文可能的创新与不足;第二部分是理论基础和文献综述,通过对国内外相关理论和已有文献进行梳理与总结,确立本文的研究视角和研究基础;第三部分为商业银行运营管理模式及A银行的运营管理转型实践,通过对比国内外先进银行的实践经验为A银行的转型发展提供参考;第四部分为A银行运营管理的调查分析,通过对客户、相关部门员工和内部员工三个维度进行调查,利用因子分析法进行分析,全面评价现行的运营管理体系,并深入分析存在的问题;第五部分为A银行运营管理转型战略规划,借鉴国内外先进银行运营管理经验,并结合现实状况,设计A银行运营管理转型方案。
2015年分析工技术比武理论考试题
2015年技术比武理论考试题 车间姓名成绩 一、判断题（对画√，错画×；每题0.5分，共10分） 1、热导池是由池体和热敏元件组成的，分为双臂热导池和四臂热导池两种。（√） 2、影响热导池检测灵敏度的因素主要有：桥路电流、载气质量、池体温度和热敏元件材料及性质。（√） 3、氢火焰离子化检测器是一种质量型检测器。热导检测器是一种浓度型检测器。（√） 4、氢火焰离子化检测器灵敏度比热导池检测器高102～104倍。（√） 5、水体监测中Ag、Al、Cu、Hg、K、Na等金属元素的测定需采用的方法是分光光度法。（×） 6、原子吸收光谱仪和751型分光光度计一样，都是以氢弧灯作为光源的。（×） 7、氢火焰离子化检测器的使用温度不应超过100℃，温度高可能损坏离子头。（×） 8、试样待测组分在色谱柱中能否得到良好的分离效果，主要取决于选择好载气流速、柱温、桥电流等各项操作条件。（√） 9、气象色谱分析中，混合物能否完全分离取决于色谱柱，分离后的组分能否准确检测出来取决于检测器。（√） 10、在原子吸收分光光度法中可以用连续光源校正背景吸收，因为被测元素的原子蒸气对连续光源不产生吸收。（×） 11、变色范围必须全部在滴定突跃范围内的指示剂可选用来指示终点。（×） 12、HClO4和HCl都是强酸，它们的共轭碱ClO4- 和Cl- 也都是强碱。（×） 13、配合物的稳定常数（K MY）可以定量地说明配合物在某pH值时的实际稳定程度。（×） 14、EDTA在pH＜1的强酸性溶液中主要以H6Y2- 形态存在，只有在pH＞10.26的碱性溶液中才主要以Y4- 的形态存在。（√） 15、金属离子（M）与EDTA离子（Y）发生的副反应都不利于反应向右进行，而金属离子与EDTA的配合物（MY）发生的副反应却有利于反应向右进行。（√） 16、两个均为黄色的试样，已知为PbCrO4、BaCrO4，用铂丝醮取沉淀及浓HCl，在氧化焰上灼烧，火焰呈现黄绿色的可确定为BaCrO4。（√） 17、比色操作时，读完读数后应立即关闭样品室盖，以免损坏光电管。（×） 18、有机化合物中引入的-CH3越多，吸收峰波长向长波长方向移动的越多，因此-CH3
浅议国内商业银行运营管理的转型发展精编
浅议国内商业银行运营管理的转型发展精编 High quality manuscripts are welcome to download
近年来，随着互联网技术等电子渠道的快速发展、越来越多非传统金融机构竞争的加入、监管政策的取向和客户金融行为与意识的深刻变化等等诸多因素，都促使银行竞争从市场份额的竞争逐步转向客户基础的竞争。同时，银行智能化发展趋势以及业务复杂程度的增加，也加快各银行发展不断向前推进。 银行的运营管理是现代企业财务职能、运营职能、营销职能三大职能之一，在企业竞争过程中有着不可替代的地位。在新的经济条件下，“不出错，保证系统稳定”的运营管理理念，已经不能很好地适应外部经济环境的变化。在未来，宏观环境的变化正在挑战关于“运营”的传统理念，运营的目标将是“成本更低、效率更高、风险可控”，卓越运营将会成为优秀金融机构的核心竞争力之一，转型发展势在必行。 一、运营管理转型的宏观环境 （一）金融市场与客户意识行为发生深刻变化 随着金融服务的不断发展和互联网用户的连年增长，银行在新技术手段的支持下，逐步实现电子化、无纸化。尤其是ATM、网上银行、电话银行、手机银行、电子商务、第三方支付等渠道的广泛应用，服务交付也从传统物理网点扩展到互联网，用户数量和交易规模迅速扩大。客户的金融行为也从最基本的流动性，安全性不断转变为信息化、
便利化和快捷化，对银行运营服务能力、服务渠道的支持保障等方面都提出更高要求。 （二）金融市场主体多元化竞争加剧 近年来，由于互联网与金融服务的深度融合，和国家对民营银行试点的扶持鼓励，带来了金融市场新的参与者，客户有了更多的金融服务选择。互联网金融新创公司、移动运营商、互联网公司、电商第三方等，他们利用平台、基础设施和积累的客户行为数据，不断实现向支付、理财、融资等的全方位渗透，削弱银行对客户信息的垄断地位，倒逼银行业传统发展模式的转变。 （三）日趋复杂的银行产品和业务的快速发展 为了顺应市场变化和竞争加剧，银行借助大数据应用和先进技术，不断丰富金融产品，新功能、新产品、新业务层出不穷，交易数量和交易方式也随之大幅攀升。而每一项新业务和新产品的推出，都相应增加了银行运营管理的复杂程度，在业务流程、工作效率、风险防范等方面提出了更高层次的要求和变化。 （四）操作风险的变化
行车工理论考试试题库完整
2014行车工理论考试题库 作者：王太晨 公司：机修厂 编制日期：2014-03
行车工理论考试题库 一、填空 1、《特种设备安全监察条例》自2003年（6）月（1）日起施行。 2、《特种设备安全监察条例》所称特种设备是指涉及(生命安全)、(危险性)较大的锅炉压力容器、起重机械、大型游乐设施等设备。 3、特种设备作业人员在作业过程中应当严格执行特种设备的（操作规程）和有关的安全（规章制度）。 4、特种设备作业人员在作业过程中发现（事故隐患）或其他不（安全因素），应当立即向现场安全管理人员和单位有关于负责人报告。 5、特种设备作业人员，应当按照国家有关规定经特种设备安全监督管理部门（考核）合格，取得国家统一格式的特种设备作业人员（证书），方可从事相应的作业。 6、使用未经定期检验或检验不合格的特种设备，相关部门责令限改正，逾期未改正的，处（2000）元以上，（2万）元以下罚款。 7、《特种设备作业人员监督管理办法》自2005年（7）月（1）日起施行。 8、《特种设备作业人员证》每（2年）复审一次，持证人员应当在复审期满（3个）月前，向发证部门提出复审申请。 9、特种设备作业人员作业时随身携带证件，并自觉接受用人单位的（安全管理）和质量技术监督部门的（监督检查）。 10、违章指挥特种设备作业的，责令用人单位改正，并处（1000）
元以上，（3万）元以下罚款。 11、起重机的基本（参数）是表征起重机（特性）的。 12、起重力矩是（起重量）与（幅度）的乘积。 13、起重机两端梁车轮踏面（中心线）间的距离称为起重机的（跨度）。 14、起重机的工作级别是（表征）起重机基本能力的（综合）参数。 15、起重机的工作级别是按起重机的（利用等级）和（载荷状态）来划分的。 16、吊钩通常有（锻造）吊钩和（板钩）两种。 17、吊钩上应设置（防止）意外脱钩的安全（闭锁）装置。 18、车轮轮缘磨损超过原厚度的（50）％时，或轮缘弯曲变形达到原厚度的（20）％时，车轮应报废。 19、滑轮按其运动方式可分为（定滑轮）和（动滑轮）两类。 20、起重机常用滑轮组按构造形式可分为（单联）滑轮组和（双联）滑轮组。 21、卷筒是（起升机构）中用来缠绕（钢丝绳）的部件。 22、取物装置在下极限位置时，每端固定处都应有（1.5-2）圈固定钢丝绳用槽和（2）圈以上的安全槽。 23、桥式类型起重机常用的减速机按结构形状分为（卧式）减速机和（立式）减速机两种。 24、联轴器用于连接（两根）轴，使其一起旋转并传递（扭矩）。 25、起重机械的各机构中，制动装置是用来保证（起重机）能准确、
2013土壤环境监测工理论知识试卷试卷答案解析操作题
职业技能鉴定国家题库 土壤环境监测工高级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：60分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 A 、5 B 、3 C 、4 D 、6 2. 土壤环境监测项目一般分为 ( )类。 A 、3 B 、7 C 、2 D 、5 3. 采样区差异愈小，样品的代表性 ( )。 A 、不一定 B 、愈好 C 、无所谓 D 、愈差 4. 在一组需要相互之间进行比较的样品应当有( )个体组成。 A 、不同的 B 、同样的 C 、5个以上 D 、10个以上 5. 一般环境土壤样品采集，样点布设方法有( )种。 A 、4 B 、6 C 、3 D 、8 6. 采样单元的划分，全国土壤环境背景值监测一般以( )为主。 A 、土种 B 、气候 C 、母质 D 、土类 7. 区域环境背景土壤采样，采样点离铁路、公路至少以上( )。 A 、300m B 、3km C 、30m D 、100m 8. 区域环境背景土壤采样，一般监测采集( )样品。 A 、底层土 B 、视情况 C 、心土 D 、表层土 9. 土壤剖面样品的采集应( )进行。 A 、自上而下 B 、从中间位置 C 、随机 D 、自下而上 10. 测量重金属的样品尽量用( )去除与金属采样器接触的部分土壤，再用其取样。 A 、不锈钢刀 B 、竹刀 C 、手 D 、水 11. 剖面每层样品采集( )左右。 A 、0.5kg B 、1kg C 、1.5kg D 、2kg 12. 土壤湿度的野外估测，一般可分为( )。 考 生 答 题 不 准 线
银行如何做好运营管理
银行如何做好运营管理 市场化改革的推进，衍生出对金融服务的多元化、差异化需求。尽管中国银行业的同质竞争一直广受诟病，但事实上，银行业在差异化经营方面的探索和实践也从未停歇。 银行如何做好运营管理 一是深耕细作交易银行业务。 以客户需求为中心，立足商业银行支付结算、现金管理、贸易金融等核心基础功能的交易银行业务，成为各家银行的战略核心业务和新业务增长点。各家银行均加大资源投入，通过夯实基础系统和平台建设，深耕细作，精细管理，以发展交易银行业务为契机，回归服务客户本源，重塑银客关系，增强客户粘性和体验，并为银行带来低成本稳定负债和风险可控的稳定收益。 二是创新发展大投行、大资管和大财富业务。 新常态下，以大投行、大资管和大财富业务等为代表的新兴业务契合了社会融资结构和居民财富配置的变化趋势，并且天然具有轻资本的业务属性，是商业银行服务直接融资市场的有力抓手。大投行业务以大企业、金融机构和公共服务部门的直接融资需求为服务对象，积极介入企业兼并重组、并购金融、股权投资、结构化融资、另类投资、资产证券化等领域;大资 管和大财富以企业和居民多元化的投资理财需求为服务对象，加快向净值型产品转型。二者紧密相连、相互推动，分别从资产端和资金端发力，共同构成直接融资市场的“双轮趋动”。 三是强化资本约束。 当前，各家银行普遍面临利润增速放缓、资产质量承压、
资本消耗加快、补充渠道受限等问题，资本的稀缺性和重要性日益凸显，对资本管理和补充能力提出更高要求和更大挑战。一是要不断强化资本约束理念，加大资本的精细化和集约化管理，优化业务结构，积极发展轻资本、轻资产业务，提高资本配置效率。二是要坚持以资本内生积累为主、外源补充为辅，努力提升资本内生能力，并积极创新资本补充方式，拓宽资本筹集渠道。三是严格管控资产质量，加大不良资产的重组、清收、转让、核销、化解等，降低资本的额外消耗。 银行如何做好运营管理 一是线上线下融合。 通过有形渠道和无形渠道资源的合理规划和布局，强化线上线下深度融合，通过线上获客、线下深耕，打造“天地对接”模式，形成客户交易服务环境的闭环管理，确保客户在不同的渠道获得一致的服务体验。 二是开放平台搭建。 积极探索在融资、投资、理财、交易银行、同业业务等方面搭建开放式平台，加强场景建设，改善客户体验，抢占业务入口。 三是生态圈链对接。 通过与互联网企业的合作，强化跨界的互联网金融生态整合，凭借海量服务场景、完善的网络生态、良好的客户体验，构建起客户、银行、第三方共赢共生的新型产业生态圈。 四是智能集成应用。 把信息科技的角色从“支持保障”向“引领发展”转变，将数字化、信息化、网络化新技术全面深入应用于客户服务、内部管理和风险控制等各方面，提升经营管理的智慧集成与应用、智能推动与替代水平。
商业银行运营效率分析
商业银行运营效率分析 摘要：作为金融服务企业,商业银行需要开设营业网点并雇佣员工为客户办理金融业务,同时还要设置管辖机构对众多网点或辖属机构实施管理。为了维持众多分支机构的运营活动,商业银行需要发生大量的资源耗费。相应地,商业银行的运营效率成为影响其盈利能力的一个重要方面。 关键词：商业银行金融业务运营效率 一、运营效率的衡量指标分析 近年来,我国开始采用成本收入比来衡量商业银行的运营效率。财政部于2004年发布《财政部关于调整国有商业银行费用成本考核指标的通知》,首次引入成本收入比指标,要求国有商业银行自2004年起将该指标作为费用成本考核指标。随后又在2009年发布《金融类国有及国有控股企业绩效评价暂行办法》,重新规范了成本收入比的计算口径。银监会在2006年发布的《国有商业银行公司治理及相关监管指引》中要求国有商业银行从财务重组次年起成本收入比应控制在35%-45%。 无论是从上述政府主管部门和监管部门的规定看,还是从上市商业银行披露的年报信息看,成本收入比的计算口径均存在一定差异(见表1)。关于成本,银监会与财政部(2009年)的发文均可视为业务及管理费。从上市银行披露的2009年年报信息看,多数行均为业务及管理费,只有交通银行除了业务及管理费外,还包括营业税金及附加和非信贷资产减值损失两项,兴业银行则包括了其他业务成本。关于收入,银监会规定为利息净收入和非利息收入净额,财政规定为营业收入。根据《企业会计准则应用指南(2006)》的相关规定,商业银行的营业收入包括利息净收入、手续费及佣金净收入、投资收益、公允价值变动收益、汇兑收益、其他业务收入等项目。从上市银行披露的年报信息看,中国银行扣除了其他业务成本,而其他银行均为营业收入概念。 根据上述分析,各行成本收入比的口径差异突出体现在三个科目上:营业税金及附加、非信贷资产减值损失和其他业务成本。营业税金及附加是针对商业银行贷款利息收入、手续费及佣金收入等经营收入征收的税金,不同于正常的投入,属于产出的分配,应当作为收入的扣减项,不应纳入成本收入比的成本口径。至于非信贷资产减值损失,相当于对固定资产、无形资产等资本性支出的折旧或摊销的补充,可以纳入成本的计算范围。其他业务成本是商业银行除主营业务活动以外的其他经营活动所发生支出,包括出租固定资产的折旧额等。从2009年上市银行
行车工理论考试练习试题答案
行车工理论考试练习试题 姓名：_________ 班组：_________ 成绩：_________ 一、选择题： 1、行车在不工作时，允许重物吊在空中的时间为。（D） A、1分钟 B、3分钟 C、5分钟 D、不允许 2、行车钢丝绳按照标准多长需打黄油。（A ） A、1个月 B、3个月 C、半个月 D、按需 3、下列不属于行车结构的是。（C ） A、大车运行结构 B、小车运行结构 C、电气系统 D、变速结构 4、17．在起重吊装中，选择设备吊点的依据是设备的。（ B ） A、重量； B、重心； C、材料； D、外形尺寸 5、以下那一种可燃物引起的火灾不能用co2灭火器熄灭。（A ） A、固体可燃物 B、气体可燃物 C、液体可燃物 D、电气可燃物 6、电缆线路起火配置的灭火器主要是。（B） A、泡沫灭火器 B、CO2灭火器 C、干粉灭火器 D、其他 7、钢丝绳的表面磨损达到直径的（B ）应该报废。 A、5% B、15% C、25% D、40% 8、起吊时重物离物品放置面不得超过。（A ） A、50cm B、80cm C、100cm D、120cm 9、起吊物品时,下面有人怎么处理。（D ） A、无所谓 B、起吊物轻时,人不必避让 C、工作时,以工作为主. D、任何情况,下面不得有人 二、填空题： 1. 起吊时，起吊高度标准为超过物体放置面_____cm左右。 2. 木箱起吊不得超过______箱。 3. 起吊之前应先起吊过程中（），并且要先（）。 4. 火警电话_____ ，急救电话________。 三、判断题： 1.正常吊运时不准多人指挥，但时任何人发动的紧急停车信号，都应立急停车。（） 2. 可以用倒车代替制动、限位代替停车，紧急开关代替普通开关。（） 3. 行车工必须在得到指挥信号后方能进行操作，行车起动时应先鸣铃。（） 4. 歪拉斜挂属于正常操作范围。（） 5.天车操作须持证上岗，但熟练操作无证的除外。（） 四、简答题：
最新化工操作工理论考试试题库资料
化工操作工理论考试试题库 一、填空题 1.我公司的焦炉尺寸为（7.63）米，是亚洲最大的焦炉。 2.我公司主要的有毒有害气体有（甲醇）、（CO）、（苯）、（奈）、（H2S）、（SO2）、（NH3）。 3.甲醇的分子式为（CH3OH）。 4.NHD的全名为（聚乙二醇二甲醚）。 5.影响化学反应的速率的因素有（浓度）、（温度）、（催化剂）。 6.冬季四防的内容（防冻）、（防滑）、（防火）、（防中毒）。 7.容积泵启动前出口阀应处于（全开）位置。 8.系统使用除氧水的目的是（防止管道腐蚀结垢）。 9.离心泵的主要工作部件有（叶轮）、（泵轴）、（吸液室）、（泵壳）、（轴封箱）和（密封环）。 10.噪音防治一般有四种方法，分别为（吸声）、（隔声）、（消声）、（个人防护）。 11.燃烧必须具备的3个条件（可燃物）、（助燃物）、（火源）。 12.液位测量方法有直读式、（静压式）、（浮力式）、（电磁式）。 13.传热的3种方式有（热传导）、（对流）、（辐射）。 14.提高传热速率的途径有（增大传热面积）、(增大传热温差)、（提高传热系数） 15.我公司生产的主要产品有（焦炭）（甲醇）（硫磺）（焦油）（液氧）（液氩）。 16.硫酸的分子式为（H2SO4）。 17.压力测量仪表有单管、（U型压力表）、（压力表）、（压力变送器）。 18.影响化学平衡的因素有（浓度）、（压力）、（温度）、（催化剂）。 19.夏季四防的内容为（防雨）、（防汛）、（防雷击）、（防暑降温）。 20.离心泵启动前出口阀应处于（全关）位置。 21.系统使用除氧水的目的是（防止管道腐蚀结垢）。 22.离心泵的主要性能参数有（转速）、（流量）、（扬程）、（功率）和（效率）。 23.工业上的换热方式有（混合式）、（蓄热式）、（间壁式）。 24.常见的换热器主要有（夹套式换热器）、蛇管式换热器、（套管式换热器）、（列管式换热器）、（板式换热器）、（螺旋式换热器）、板翅式换热器、翅片式换热器及空气冷却器。 25. 灭火的基本方法有(隔离法)、（窒息法）、（冷却法）、（化学中断法)。 26.管路的连接方法有（螺纹连接）、（焊接连接）、（法兰连接）、承插连接。 27. 活塞式压缩机的主要零部件有：（机体）、活塞组件、(曲轴)、(轴承)、连杆、(十子头)、(填料)、气阀等. 28. 常用液位计有（玻璃管）液位计，（差压式）液位计，（浮筒）液位计等。 29. 进入设备容器的置换标准:(CO≤0.03mg/l、NH3≤0.03mg/l、H2S≤0.01mg/l、H2≤0.2%(V)、O2：18~21%(V) ). 30.灭火的基本方法有:(隔离法、窒息法、冷却法、化学中断法)。 31. 传热的基本方式有（传导）、（对流）和（辐射）。 32．压力容器有承受压力的壳体(连接体、密封元件、接管、开孔及其补强结构、支座)等主要部件组成. 33．煤的工业分析有（水份）、（挥发份）、（固定碳）、（灰份）四大常规分析。
浅谈银行运营管理
浅谈商业银行运营管理 摘要：运营管理体系构建是当前国内银行业实施业务流程再造的重要内容，本文通过对当前国内商业银行运营管理体系现状的分析研究，发现需要面对的一些问题，再根据国内外的先进经验提出了一些运营管理体系构建的对策。 一、商业银行运营管理概述 运营管理的概念最初是适应工业企业大规模生产的需要，逐步产生、发展起来的。企业运营管理在本质上是指对企业的一系列资源投入转化为用户所需要产出的作业过程实施的组织管理，企业通过运营管理把投入转换成产出，即运营管理是对企业“输入—转化—输出”的作业过程开展具体的选择、设计、组织、控制和更新等管理活动。它与营销、财务共同构成了企业三大核心职能。 与工业企业运营管理比较，商业银行运营管理也具有以上特征，但是在一些具体细节上，又与工业企业的运营管理有一些不同：（1）商业银行的运营管理主要是围绕着客户的财富信息进行加工转化，以提供给客户高效、迅捷且无差错的财富信息加工服务，而物料加工服务。（2）制造业的运营作业是以产品为中心，而服务业的运营过程是以人为中心的，由于客户感受到的是整体服务要素的集合，因此相关服务资源提供部门的要密切配合协作，确保运作流程的顺利运营。（3）
由于直接向不同的客户提供接触服务，商业银行的运营管理作业一方面必须同时考虑客户的同质性和异质性，另一方面必须考虑要与产品营销密切结合，使得作业流程须具有灵活性和柔性。（4）商业银行运营服务过程中人的参与性比例较高，作业流程设计必须要考虑操作风险问题，大量应用信息技术，采用系统管控手段显得尤为重要。商业银行运营管理涵盖了三大方面的具体问题，为客户提供金融服务、为股东创造财富、为自身稳健经营防范风险的全部过程。各家商业银行追求目标侧重点的不同，也因此形成各自不尽相同的管理理念和管理风格，但运营管理手段作用的经营要素和经营项目却是大体一致的，大致包括了前后台流程再造、后台集中作业、后台集中监督等。 二、国内商业银行运营管理的现状 中国商业银行多采用总分行结构。中国商业银行组织结构中，管理形式包括直线职能制或事业部制，即总行机关属直线型，总行和分行之间属事业部制。这种组织管理结构的形成源于我国四大国有商业银行建立初期，为适应计划经济体制的需要，按行政区划和政府层次序列进行分支机构设置，具有明显的与行政体制融合的特性。这种制度的最大优点是有利于规模经营，在更大范围内调配资金，分散风险，但是由于管理层次多，加大了管理难度。而且中国各个商业银行存在典型的集中型行业结构特征。中国的商业银行不论是在资产规模、信贷规模、经营网点的分布，还是在贷款对象方面，都明显呈现出鲜明的集中型的行业结构特征。
行车工安全操作规程考试题含答案
住宅产业化构件预制分公司 行车工安全操作规程考试题 姓名分数 一、填空题：（每题6分，共60分） 1、我国安全生产管理的方针是、、。 2、起重工须经过专门培训合格，取得，才能上岗作业。 3、行车工与挂钩工要密切配合，开始工作时，必须坚持、 的原则。 4、安全管理的“四不放过”原则是：未查清不放过；事故责任未不放过；未落实不放过；事故责任者和有关人员未受到不放过。 5、吊物离地面不得过高，在越过地面障碍物时，应高于障碍物0.5米以上。 6、行车钩头在接近卷扬限位器时，速度要，不准用反车代替，用限位代替，用紧急开关代替。 7、吊运工件必须走安全道，并有人在前面开道，要响铃警示，严禁吊物从越过。 8、“三违”作业是指、、。 9、进行吊运作业时，在工件的快口棱角处必须，以免钢丝绳磨损。 10、“三不伤害”是指、、。 二、选择题（每题5分，共25分） 1、工件起吊时必须先进行“顿钩试吊“，检查是否捆挂牢靠，试吊高度一般在（） A、0.1-0.2米 B、0.1-0.3米 C、0.2-0.3米 2、行车工必须听从起重（挂钩）人员的指挥，相互间要密切配合，
工作是必须坚持（）原则。 A、先响铃，后起动 B、先起动，后响铃 C、启动后，再响铃 3、吊运工件要采取正确的捆绑方法，钢丝绳的起吊夹角不得大于（）。 A、120° B、60° C、30° 4、行车工在开设备时，严禁（）主机相同时开动。 A、大车、小车 B、大车、小车卷扬 C、小车卷扬 5、现场“5S”管理是指（），其中最关键的是（） A、整理 B、整顿 C、清扫 D、清洁 E、素养 三、简答：（每题15分） 1、起重工岗位存在哪些主要危险、危害因素？ 2、什么是行车操作工“十不吊”？
分析工理论题(二套 含答案)
2008年南京市分析工技术比武试题答案（一） 一、单项选择(第1题～第40题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分40分。) 1．反应A(气）+2B（气） 2C（气）+2D（固）+Q，达到平衡后，如要使V正加快，平衡向右移动，可采取的措施是( C )。 A、使用催化剂 B、升高温度 C、增大A的浓度 D、缩小容器体积 2．向1毫升pH=1.8的盐酸中加入水( A )才能使溶液的pH=2.8。 A、 9ml B、10ml C、8ml D、12ml 3.欲取50ml 某溶液进行滴定，要求容积量取的相对误差≤0.1%，在下列量器中宜选用( B ) A、50 ml量筒 B、50 ml移液管 C、50 ml容量瓶 D、100 ml量筒4．对照试验可以提高分析结果的准确度，其原因是消除了(A)。 A、方法误差 B、试验误差 C、操作误差 D、仪器误差 5．称量法测定黄铁矿中硫的含量，称取样品0.3853g，下列结果合理的是( B )。 A、 36% B、36.41% C、36.4% D、36.4131% 6．安瓿球吸取试样后，用( C )毛细管尾部。 A、润滑脂塞封 B、高温火焰烧结 C、小火焰熔封 D、胶帽套住 7．下面溶液能够导电的是(B )。 A、酒精溶液 B、食盐溶液 C、蔗糖溶液 D、无水硫酸 8．分析用水的质量要求中，不用进行检验的指标是( B )。 A、阳离子 B、密度 C、电导率 D、pH值 9．滴定分析用的标准溶液是( D )。 A、确定了浓度的溶液 B、用基准试剂配制的溶液 C、用于滴定分析的溶液 D、确定了准确浓度、用于滴定分析的溶液 10．分样器的使用不正确的是( D )。 A、应用与分样器进料口宽度相等的铁铲进料 B、缩分后的物料可进一步破碎缩分 C、利用分样器缩分物料比四分法速度快 D、物料经分样器后，质量和组分含量都会减小 11．在气相色谱法中，进行定性试验时，实验室之间可以通用的定性参数是( C )。 A、调整保留时间 B、保留时间 C、相对保留值 D、调整保留体积 12. 下列中毒急救方法错误的是( B )。 A、呼吸系统急性中毒时，应使中毒者离开现场，使其呼吸新鲜空气或做抗休克处理 B、 H2S中毒立即进行洗胃，使之呕吐 C、误食了重金属盐溶液立即洗胃，使之呕吐 D、皮肤、眼、鼻受毒物侵害时立即用大量自来水冲洗 13. 一般对标准物质和成品分析，准确度要求高，应选用（ B ）。 A、在线分析方法 B、国家、部颁标准等标准分析方法
分析工考试题
2011分析工考试题 一.填空 1.精度要求高的电子天平理想的放置条件是室温（），相对湿度（） 2.常用玻璃量器主要包括（）（）（），使用前都要经过（）部门的检定。检定卡片应妥为保存，并进行（）。 3.常用的溶液的浓度表示有（）（）（）（）（）（）。 4.化学分析中四大滴定方法是（），（`），（），（）。 5.减量法称取样品适用于（）、（）、（）的物质。 6.常用的检测器有（）（）（）。 7.有效数字是指（），它是由（）和一位（）数字组成，数字修约遵守（）法则。 8.缓冲溶液一般由（）或（）组成。 9.分光光度法的理论基础是（）。 10.重量分析的基本操作包括：（）、（）、（）、（）、干燥和灼烧等步骤。 二.选择 1.用容量瓶配制一定摩尔浓度的溶液，容量瓶必须是（） A.干燥的 B.室温的 C.瓶塞不漏水 D.用欲配制的溶液润洗过的 2.今有矿样20Kg，如欲制得矿样粒径为6.72mm时，假设缩分公式中K=0.2，则须缩分的次数为（） A、1次 B、2次 C、3次 D、4次 E、5次 3.下列操作哪些是错误的？（） A、配制氢氧化钠标准滴定溶液时用量筒量水 B、将AgNO3标准滴定溶液装在碱式滴定管中 C、基准Na2CO 3放在270℃的烘箱中烘至恒重。 D、测定烧碱中NaOH含量时，采用固定量称样法称样 E、以K2Cr2O7基准溶液标定Na2S2O3溶液时将K2Cr2O7溶液装在滴定管中。 4.滴定操作时转动活塞，控制溶液流出速度，要求能做到（）。 A．逐滴放出B．只放出一滴C．使溶液呈悬而未滴状态，即加半滴技术5.碘与（）呈兰色，是碘的特征反应。 A．酸B．碱C．淀粉 6.下列情况能引起系统误差的是（）。 A．重量法分析硫酸根含量时，有少量试液溅出 B．吸管移取溶液后转移时残留量稍有不同 C．滴定管未经校正D．所用试剂含有被测物质 E．以失去部分结晶水的硼砂作为基准物质标定盐酸 7..将PH=2和PH=1的两种电解质溶液等体积混合后，溶液的PH值为（）。 A、0.3 B、2.0 C、1.3 D、1.5 E、2.3 8．两种物质在化学反应中恰好完全作用，那么它们的( ) A.体积一定相等 B.质量一定相等 C.原子数一定相等 D.两种物质的原子数质量相等 E.两物质的物质的量相等 9.在酸性介质中，用KMnO4滴定草酸时应：（）
商业银行经营管理
徐州师范大学商业银行经营管理资料 第一章 商业银行管理学导论 一、商业银行的性质 商业银行具有明显的企业性质：（1）与一般工商企业一样自主经营、自负盈亏、自我约束、自求平衡、自我发展；追求的最终目标是价值最大化。 （2）在性质上不同于中央银行、政策性银行 二、商业银行的职能：中介职能、支付职能、信用创造职能、金融服务职能 商业银行管理的目标 最终目标：企业价值最大化 目标模式可表述如下： n i i i MaxPV )1() 1(122 1 ++++++=πππΛΛ ∑=+=n t t t i 1)1(π 其中PV 为商业银行的价值，πt 为商业银行在第t 年的利润，i 为适当的折现率。 这一目标模式提出了这样一种经营理念：商业银行价值最大化是在长期经营过程中（时间上可至无穷）形成的。 二、基本目标：“三性”平衡 资金来源与运用的安全性、流动性、效益性“三性”平衡。 基本目标与最终目标是一致的，商业银行只有围绕基本目标开展日常的经营活动才能实现其最终目标 1．效益性（1）决策指标上，银行在配置每一笔资金时，都要考虑在一定的收入水平上，选取机会成本最低的资产项目，或者在一定的机会成本水平上，选取收入最高的资产项目，以期取得最大的经济利润。（2）会计指标上，银行在某一考核期内，表现出较高的资本收益率、资产收益率、运营净收入率和每股利润等。 2.安全性：一是银行投入的信用资金在不受损失的情况下如期收回，能保持和发展银行的经营规模和业务能力；二是银行不会出现因贷款本息不能按期收回而影响客户提取存款的情况。 3.流动性商业银行经营的流动性主要表现在：时刻满足资金的流动性需求。根据资金流动性变化规律，运用一定的预测分析工具对未来的流动性需求和供给做出正确估计并做出适当的资金安排。 三、“三性”之间的辩证关系：1.“三性”之间存在既对立又统一的辩证关系。2.资金的效益性是核心，资金的安全性和流动性是实现效益性的基础。离开资金的效益性，资金的安全性和流动性就失去存在的价值；离开了这两个基础，资金的效益性就成了空中楼阁。3.短期：“三性”在短时期内既相关又矛盾，彼此可能相消又相长。4.长期：动态的“三性”平衡能保证商业银行取得最大利润。 第二章 商业银行资本金的管理 一、商业银行资本金的功能：营业功能、保护功能、管理功能 1.营业功能是指商业银行的设立，首先必须拥有一定数量的资本金，资本金是商业银行开展业务、生存和发展的基本前提。 2.保护功能是指商业银行资本金在一定程度上可以使客户资金免受损失，从而在一定程度上保证了银行的安全。 3.管理功能是指商业银行外部监管机构通过系列资本指标加强对商业银行的监督管理以及商业银行自身加强资 本金管理以满足银行管理当局规定的最低资本金要求。 二、《巴塞尔资本协议》的基本内容：划分资本 1.核心资本（一级资本）：由股本和从税后留利中提取的公开储备组成。 银行股本：包括已经发行并完全缴足的普通股和非累积性优先股。 公开储备：是从银行税后利润中提留的，一般由股票发行溢价、未分配利润等组成。 2.附属资本（二级资本）：主要包括未公开储备；重估储备；普通准备金或普通呆帐准备金；带有债务性质的资本工具等。 未公开储备：包括虽未公开但已经反映在银行损益表上，并被银行监管机构所接受的储备。 资产重估储备：包括对记入资产负债表上的银行自身房产的正式重估和来自于有隐蔽价值的资本的名义增值。 一般准备金：为防备未来可能出现的亏损而设立的。 混合资本工具：带有一定股本性质又具有一定债务性质的一些资本工具。 长期次级债务：包括普通的、无担保的、初次所定期限最少5年以上的次级债务工具和不可赎回的优先股。 三、资本充足率的测定