护理人员职业倦怠原因分析与对策

合集下载

医院医务员职业倦怠现况

医院医务员职业倦怠现况

医院医务员职业倦怠现况医院医务员职业倦怠现况作为社会中最廉价的职业之一,医生们每天都在为患者的健康生命而奋斗着。

然而,长时间的医疗工作也让医务人员们逐渐陷入了职业倦怠的状态,这不仅影响了他们个人的精神状态,还可能影响到患者的治疗效果和医院的声誉。

因此,如何减轻医务工作者的职业倦怠,是医疗行业亟待解决的问题。

一、医院医务员职业倦怠的表现医务人员长期处于忙于工作、承受巨大心理压力和负面情绪下,容易出现职业倦怠的状态。

其表现主要有以下几点:1. 消极情绪严重从事临床工作的医生,常常要面对患者的抱怨和挑剔,或是出现病情复杂的病人,多次急救抢救的过程,以及高强度和长时间的工作等问题,因而很容易出现消极情绪。

如果这种消极情绪长期存在,就会直接影响到医生的工作质量。

2. 工作疲劳、体力透支从事医护工作的人员需要长时间站立,无形中加重了他们的体力负担。

而且,现今就医难,就诊时间长,而同情心的过度耗费,使得医务人员体内的能量耗尽。

特别是出现职业倦怠的症状后,身体的疲劳程度进一步加重。

直接的后果就是,医务人员出现心理疲劳,比如心理失衡或者抑郁症状,而物理体力的尽人事,听天命,增加了医护人员的自我压力。

3. 看病效率降低长期工作可能会导致医生的看病效率降低,尤其是在诊治疑难病例时,由于精神和身体疲劳,失去连贯思路和客观性的评估,处理情况变得拖延消极。

连日高强度的工作,一定程度上会增加医生的失误率和恶性事件的发生率,给患者带来不必要的风险。

二、引起医疗人员职业倦怠的原因及对策医务人员职业倦怠的原因往往是多方面的。

在繁忙的医疗工作中,医生需要长时间与病人交流,处理商业等各种社会事务,往往不能全身心投入到工作中,导致工作效率降低,进而诱发职业倦怠。

1. 缺少职业满意度由于医患治理的过度纷争,超时工作等原因,使得医生的职业满意度大受影响。

医生的工作内容非常复杂,需要患者保持高质量的安全人事,所结果的压力来自于医院、医生本身以及社会各方面。

三基护理面试题如何应对职业倦怠和情绪疲劳

三基护理面试题如何应对职业倦怠和情绪疲劳

三基护理面试题如何应对职业倦怠和情绪疲劳职业倦怠和情绪疲劳是很多三基护理人员在工作中常常面对的问题。

长时间的工作压力和持续的情绪负荷可能导致身心健康问题,对工作效果和生活质量产生不良影响。

因此,正确应对职业倦怠和情绪疲劳对于保持工作动力和提高工作效率至关重要。

本文将介绍一些应对职业倦怠和情绪疲劳的面试题,帮助三基护理人员更好地管理和应对这些问题。

首先,面试官可能会问到你在工作中如何预防职业倦怠和情绪疲劳。

在回答这个问题时,你可以强调以下几点:1. 制定合理的工作计划:合理安排工作时间,避免过多的工作压力。

合理分配任务,避免工作中出现过度负荷的情况。

2. 学会放松:在工作之余,积极寻找适合自己的放松方式,如运动、听音乐等,以缓解工作压力和疲劳。

3. 保持积极心态:正视工作中的挑战和困难,保持积极向上的心态,培养乐观的情绪,提高应对工作压力的能力。

其次,面试官可能会询问你面对职业倦怠和情绪疲劳时的自我调节方法。

在回答这个问题时,你可以考虑以下建议:1. 找到社交支持:与同事和朋友进行交流,分享工作中的困惑和压力,寻求支持和理解,减轻负面情绪的影响。

2. 培养爱好:发展自己感兴趣的爱好,如阅读、绘画、旅行等,以转移注意力,提高生活质量。

3. 心理咨询:在需要的时候,寻求专业的心理咨询师的帮助,通过交流和指导,找到更好地应对方法。

此外,面试官可能会问到你如何应对工作中出现的挫折和困难。

在回答这个问题时,你可以提及以下几点:1. 与同事合作:与同事密切合作,互相支持和帮助,共同应对工作中的挑战,分享成功和困难。

2. 寻求专业发展机会:通过参加培训课程、学习新知识和技能,提高自己的专业水平和工作能力。

3. 自我反思和总结:在面对挫折和困难时,及时进行自我反思,总结经验教训,不断从中学习和成长。

最后,面试官可能会问到你在工作中如何保持工作动力和积极性。

在回答这个问题时,你可以考虑以下几个方面:1. 设定目标:制定明确的工作目标,将目标分解为可行的小目标,并及时反馈和调整,以保持积极的进取心。

护理学中的职业倦怠

护理学中的职业倦怠

护理学中的职业倦怠在现代社会中,护理职业是一项充满挑战和压力的工作。

护士们需要面对繁忙的工作环境、高负荷的工作任务以及生命健康的重大责任。

长时间的工作压力和心理负担往往会导致护士们产生职业倦怠的情绪。

本文将聚焦于护理学中的职业倦怠现象,并探讨其原因和应对方法。

一、职业倦怠的概念职业倦怠是指在长期的职业生涯中,人们由于工作压力和工作负荷过大,导致情感、心理和身体上的不适,从而对工作产生消极情绪和厌倦感。

护理职业对心理和情感的要求较高,因此护士们更容易产生职业倦怠的情绪。

二、职业倦怠的表现1.情感疲劳:护士们长时间与患者接触,承受着他们痛苦和失望的情绪,久而久之会产生情感疲劳,感到心力交瘁。

2.缺乏动力:护理工作的重复性强,缺乏新鲜感和挑战性,护士们可能因此失去工作的动力,对工作产生厌倦感。

3.工作满意度下降:职业倦怠的护士往往对自己的工作不再满意,感到无法得到职业发展或成就感,影响其对工作的投入和热情。

三、职业倦怠的原因1.工作负荷过大:护士的工作任务繁重,需要承担大量的工作压力和责任,长时间的高负荷工作容易引发职业倦怠。

2.人际关系问题:护士们需要与患者、家属和其他医务人员进行频繁的沟通和协作,可能出现争执和冲突,导致情绪疲劳和职业不满。

3.职业发展困境:护理职业的职业晋升途径相对较少,护士们可能感到就业前景不明朗,职业发展空间有限,促使他们产生职业倦怠的情绪。

四、应对职业倦怠的方法1.寻求支持:护士们可以向同事、家人或专业心理咨询师寻求支持和倾诉,分享自己的困扰与压力,减轻负面情绪的积累。

2.自我关怀:护士们应该注重自身的身心健康,合理安排作息时间,适当参加锻炼和放松活动,提升个人的抗压能力。

3.职业发展规划:护士们可以通过进修、培训或参加学术交流活动来提升自己的专业能力,为自己的职业发展增加新的动力和方向。

4.寻求工作变革:护理职业的多样性使得护士们可以选择不同的岗位和工作场所,寻求适合自己的工作环境,减少职业倦怠情绪。

护理工作的职业倦怠与应对策略

护理工作的职业倦怠与应对策略

护理工作的职业倦怠与应对策略职业倦怠是指在工作过程中出现的身心疲惫感、情绪低落和失去兴趣等一系列负面心理状况,常见于高度压力和持续工作负荷的职业,尤其对于护理工作来说,倦怠感更为常见。

本文将讨论护理工作中的职业倦怠现象,并提出应对策略。

一、引言护理工作是一项充满关爱和责任的职业。

随着医疗需求的不断增长,护士们面对的工作压力也在不断增加,这使得职业倦怠问题逐渐浮出水面。

职业倦怠不仅对护士个体造成负面影响,也可能影响到患者服务质量。

因此,寻找职业倦怠的原因并采取有效的应对措施对于保证护理工作质量和促进护士个人健康至关重要。

二、职业倦怠的原因1. 工作负荷过大:护士常常需要面对繁重的工作量和长时间的工作,加之医疗资源不足等因素,工作压力常常超出承受极限。

2. 情感疲劳:护士在工作过程中需要处理病患的生死、疾病和病痛,这种频繁接触痛苦和悲伤的情感负荷可能导致护士产生情感疲劳。

3. 缺乏自我认同:护士的贡献在医疗团队中往往被忽视,无法得到应有的认可和赞赏,这可能导致护士产生自我价值感的缺失感。

4. 工作环境不利:护理工作环境可能存在缺乏支持、缺乏帮扶和缺乏职业发展机会等问题,这些不利因素也会加重职业倦怠感。

三、应对策略1. 建立良好的工作生活平衡- 尽量保证每日充足的睡眠时间,提高身心恢复能力。

- 坚持进行身体锻炼,如适度的有氧运动,有助于释放压力。

- 合理安排个人时间,培养自己的兴趣爱好,增加生活的乐趣。

2. 加强情绪管理能力- 学习情绪调节技巧,如深呼吸、冥想等,帮助自己缓解情绪压力。

- 寻找适当的情绪宣泄方式,例如与亲友交流、写日记等,将负面情绪释放出来。

3. 增加自我关怀和自我认可- 关注自身需求,及时放松和休息,避免超负荷工作。

- 参加相关培训和学习,提升专业技能水平,增强自信心。

- 建立良好的支持网络,与同事进行交流和分享经验,互相支持。

4. 提升工作环境品质- 积极参与团队建设,营造和谐的工作氛围。

护士职业倦怠的研究与对策

护士职业倦怠的研究与对策

护士职业倦怠的研究与对策标题:护士职业倦怠的研究与对策引言:护士职业倦怠是一种常见的职业心理问题,严重影响着护士的工作效率和生活质量。

为了解决这一问题,本文将采用案例分析等研究方法,详细探讨护士职业倦怠的原因、影响、应对措施及预防方法。

一、研究主题1.1 背景介绍护士作为医务护理领域的核心力量,承担着照顾病患、执行医嘱、协助医生等重要工作。

然而,长期的高强度工作压力、人际关系复杂以及负责治疗失误的责任感等因素使得护士职业倦怠成为一个普遍存在并逐渐凸显的问题。

1.2 研究目的本研究的主要目的是深入探讨护士职业倦怠的原因、影响因素以及有效的对策和预防方法,为提高护士的工作满意度和生活质量提供参考。

二、研究方法2.1 案例分析本研究将通过选择典型案例,并通过访谈、调查问卷、观察等方式搜集一线护士在职业倦怠方面的真实经验和感受。

2.2 调查问卷设计一份结构化的调查问卷,包括护士的个人信息、工作满意度、工作压力、人际关系、职业倦怠等方面内容,通过量化分析得出普遍现象和趋势。

2.3 观察和记录通过在临床实践中观察护士的工作状态、情绪变化、工作绩效等,并进行记录和归纳,以进一步理解护士职业倦怠的表现形式、原因以及影响因素。

三、案例分析和结果呈现3.1 案例分析选择多个典型案例,从不同角度揭示护士职业倦怠的原因和表现,包括工作压力、职业操劳、人际关系紧张、职业发展迷茫等方面。

3.2 结果呈现综合案例分析和调查问卷结果,以统计数据和案例事实的方式呈现护士职业倦怠的主要表现形式和原因,如情绪低落、工作效率下降、职业满意度降低等。

四、结论4.1 护士职业倦怠的原因通过本次研究发现,护士职业倦怠的主要原因包括工作压力大、人际关系紧张、职业发展困境以及缺乏支持和认可等因素。

4.2 影响护士职业倦怠对患者照护质量、护理行为和团队合作都产生了明显的负面影响。

护士个人的身心健康和生活质量也受到了明显的损害。

4.3 应对措施和预防方法针对护士职业倦怠的问题,本文提出了一些有效的应对措施和预防方法,包括提高护士的工作满意度、改善人际关系、关注职业发展、加强管理和支持等方面的建议。

护士职业倦怠的相关因素及应对措施

护士职业倦怠的相关因素及应对措施

护士职业倦怠的相关因素及应对措施【关键词】护士;职业倦怠新医改下,护理模式发生了巨大的转变,护士的职能角色发生了变化,以患者为中心的护理观念不断加强,对护士的自身素质与服务质量也有了更高的要求。

护士工作将会面临着越来越大难度和压力,加上长时间轮班生物钟受到影响,休息质量差,护士自身会引起心理紧张,情感上变得易怒、郁闷,如调整不及时就会对工作产生厌恶,表现为工作效率低、对服务对象不关心、注意力不集中、情绪低落、工作力不从心、个人无成就感等,其结果表现为工作的疲溃感,严重者会影响到身心健康。

因此,本文着重对护理职业倦怠的相关因素进行了分析,并提出了相关的应对措施。

1 护士职业倦怠的相关因素由于繁杂的护理工作导致了护士心理枯竭现象,主要是由于护理工作中的压力重大,使护士心理的疲乏,从而感觉身心俱疲、能量被耗尽。

因护士工作是一种特殊的以人为服务对象的职业,所以,护士与其他职业人员相比是职业倦怠相对较高的易发人群,在职业倦怠研究中已经把护士作为重点关注的人群之一。

护士职业倦怠产生的相关因素主要体现在以下几个方面:1.1 人格特征因素在zellar中指出了具有倔强性格、自尊较低、a型性格、逃避型、神经质以及感觉型的人,将会表现出更高的职业倦怠状态。

在相同的工作环境下,所受的教育、管理以及工作经验相同背景的个体之间所表现出来的压力及职业倦怠往往是不同的,这充分表明了具有上述人格特征的职业者更容易成为职业倦怠的高发群体。

性格较为外向或较为性格内向的护士在工作会表现的较好,不容易出现职业倦怠感,而情绪不稳定或是正处于实习期的护士在护理工作中会发产过度的紧张、焦虑感,从而更容易发生差错事故。

1.2 人口统计因素职业倦怠与每个人的年龄、性别、婚姻状况以及受教育程度等人口学变量都是密切相关的。

有研究表明,年龄越小的护士工作倦怠程度越高,相对于年轻护士来说,她们对于职业需要一个很漫长的适应过程,职业倦怠感也普遍存在。

此外,一些学历较高的年轻护士也是职业倦怠感较高的易发人群。

临床护士职业倦怠症临床表现、发生原因、危害及应对措施

临床护士职业倦怠症临床表现、发生原因、危害及应对措施

临床护士职业倦怠症临床表现、发生原因、危害及应对措施“职业枯竭症”又称“职业倦怠症”,只是一种源自心理的疲惫。

随着以病人为中心的护理观念的更新、患者自我保护意识不断增强、护理工作的要求日益严格、护士人力资源的配置和分工不科学、护士的心理及体力负荷随之日趋繁重。

导致“职业倦怠”现象更加普遍,护士常表现为:失眠、头痛、胃肠道功能紊乱、易激惹等症状。

临床表现一天工作之后感到筋疲力尽。

对病人慢慢变得冷漠,处理完事情后就避免跟他们接触。

经常有换个工作的想法。

工作使你变得对待家人性情暴躁。

由于人手不足,经常感到自己处于超负荷状态。

如符合以上五种情况,有可能患“职业倦怠症”。

导致职业倦怠发生原因1、患者因素在当今社会医患关系复杂的情况下,患者对医护人员的期望值越来越高。

当达不到患者满意时,就容易招来恶言恶语,甚至是打骂等恶劣情况,护士长期处于这种高度的精神紧张及心理压力下,极其容易对所从事的职业出现厌恶感。

2、职业因素护理工作负荷量大,工作繁琐,工作时间常常实行三班倒的制度,夜班频繁,随机加班,频繁的轮班倒和长时间的高强度工作严重扰乱了护士身体的生物规律,易产生慢性疲劳,进而影响护士的情绪、工作效率和质量,易产生职业倦怠。

加之没有周末及节假日,对护士家庭生活、社交活动有很大影响。

3、工作满意度医院不重视,护理人员长期配备不足,人力资源未优化合理配置,未真正体现人性化管理、缺少高绩效管理体系,护士本身工作任务繁重、执业环境复杂、个人获得感和被认可感低等原因使得护士工作满意程度低,就容易产生一定程度上的职业倦怠。

职业倦怠危害1、影响身心健康工作倦怠的个体,常出现焦虑、烦躁、失眠、忧郁等问题。

也有研究发现会带来生理上的影响,对疾病抵抗力的下降,出现食欲不振、胃肠道功能紊乱、血脂、血糖、血压出现异常等问题。

2、影响工作态度及行为工作倦怠高的个体,工作满意度低、工作承诺低、工作效率差。

如果护士产生倦怠感,就会对工作无激情、无热情、在工作中会出现漫不经心、注意力不集中、警惕性下降的情况,那必然会导致医疗差错的发生,直接影响护理工作质量与安全。

护理人员工作倦怠应对方法

护理人员工作倦怠应对方法

护理人员工作倦怠的应对方式工作倦怠是助人行业中一种身心耗竭状态,是个体不能成功应付各种负面压力的结果。

对护理人员而言,表现为对护理对象漠不关心、个人情绪低落、易怒、无成就感,从而影响工作效率,进一步影响护理服务质量。

对护士本身而言,职业忠诚度降低,幸福指数下降。

从调查中还发现,三级医院比二级医院护士的工作倦怠比例要高些,工作成就感更低。

那么,怎样应对护理人员的工作倦怠问题呢?以下是一点个人建议,仅供参考:1、尽量争取服务对象的认同。

要想得到病人的认同,首先要有过硬的业务技能,其次是优良的沟通技巧。

与病人进行沟通的时候,请用普通话,并且微笑真诚,面对面,这是对沟通对象的尊重,然后根据沟通对象的文化、社会、经济及教育程度的不同来进行有效的沟通。

多使用同理心的沟通方式,尽量避免使用病人难以理解的医学术语。

服务对象的认同,是对我们工作的最大奖赏,非常有利于自信心的建立。

2、换位思考。

能够真正的站在服务对象立场上,做到这一点,确实很难,因个人所扮演的角色不同,往往容易忽略。

其实,这个换位思考不仅仅是指我们的服务对象,也包括与其它职业进行换位思考。

其实每一行每一业都不容易,就是常说的条条蛇都咬人,这样心理压力就会小很多,对自己职业的认同感会增加。

3、宣泄。

这个高速发展的时代,人人都有"亚历山大"之感。

压力只有找一个合适的途径宣泄之后,才不至于变成隐形炸弹。

如果出现发怒或郁闷的事情,可以找亲戚、朋友及家人宣泄,甚至对着无人的地方大声喊叫,或者对着沙包打几下。

总之,及时疏泻,方可万全。

4、放松。

没有人不喜欢放松,懒懒散散一下又未偿不可,什么都不做,什么也不想是一种非常惬意的状态。

睡觉、听音乐、唱歌、疯狂购物,或者去远方旅行,完全放松自己,清空”垃圾”,轻松上阵。

人要活出自我,尤其是女人,没有太阳也能发光,做自信女人;区分工作和私生活,做多面色彩的人;和朋友保持适当的联系,构成良好的人际交往圈。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

护理人员职业倦怠原因分析与对策
发表时间:
2015-11-04T14:18:32.163Z 来源:《医师在线》2015年8月第16期供稿 作者: 崔洪霞 陈爱红
[导读] 山东省宁阳县第二人民医院 理管理要以人为本,重视和谐奋进的集体力量,注意全体人员 的进步,根据劳动强度适当提高护士的
待遇,对工作好的给予适当的 奖励,让护士感觉劳有所值,同时也可以调动护士的积极性。

崔洪霞
陈爱红
( 山东省宁阳县第二人民医院 271411)
【摘要】 目前护理队伍不稳定及护理人员职业倦怠已成为医院的棘手问题,通过对不稳定护理队伍及造成护理人员职业倦怠的现状进
行了
调查与原因分析,并探讨制定防范对策,以便更好地提高护理质量、搞好“优质护理服务示范工程”、促进医院的建设和发展。

【关键词】 职业倦怠;护士;护理管理
【中图分类号】 R2 【文献标号】 A 【文章编号】 2095-7165(2015)16-062-01 护理人员职业倦怠是护士在紧张和繁忙的护理工作之
中由于
受环境、情感等内外因素影响而出现的一种身心不适、心理衰竭、情 感封闭和亚健康状态。目前,受医疗大环境的影响,医患矛盾
突出,
护理人员长期工作在充满“应激源”的环境中,极易导致职业性倦怠。 职业倦怠不仅会影响护士的身心健康、个人和家庭生活,还会造
成其
组织绩效降低、工作满意度下降、医疗事故和个人意外发生率上升以 及离职等不良后果,严重影响了护理队伍的稳定和护理质量的提

, 一定程度上限制了护理事业的发展. ,所以不论护士还是管理者都应 重视职业性倦怠的预防与控制具有重要的社会意义。
一、护理人员职业倦怠的原因分析
1、导致护士产生职业倦怠的首要原因是超负荷的工作状态和长 期紧张的脑力劳动 特别是中夜班护士,既要独自完成繁重的工作, 又
担心病人出意外,造成心理高度紧张和身体疲乏。其次,护士个人
价值的内心期望与现实冲突也是造成职业倦怠的原因之一,护士期 望自
己能成为人们心目中真正的
“白衣天使”,所以工作勤奋、努力。 然而护士角色在社会人群中的认知度不高,护士的付出不能得到充 分肯定
和补偿,这不公平的社会评价,让许多护士心灰意冷。另外,
护患关系上病人的过分要求、不礼貌、不合作;专业知识上,护士担心 所学
的知识不能满足病人的要求、担心护理操作给病人带来痛苦;组
织氛围上,护理管理者的理解支持不够、医生对护理工作过分挑剔、 同事
之间缺乏友好合作气氛等都会给护士造成压力。

2、工作风险高 护理工作直接关系到人的生命,工作中不得存 在一点马虎,在实施护理操作时需要全身心地投入,稍有不慎就可能 出
现医疗差错、引起护患纠纷,导致护士在工作中经常处于一种紧张
的状态,总是瞻前顾后,身心上承受着很大的压力。担心差错事故是 护
士的工作压力源之一,如果护士
在工作中出现差错事故,会威胁 到病人的身心健康,护士必须为此承担相应的责任;另外,护理工作 中
存在职业安全问题,如生物性危害、化学性危害、物理性危害、环境
性因素危害]等,给护士带来很大的心理压力。
3、倒班的影响 护理工作的性质决定了护士频繁轮班、值夜班。 由于三班倒,造成护士睡眠质量差、饮食无规律,影响了护士正常的
社会活动及家庭生活,造成不良心理状态,长期也会导致身心疾病。

4、对自身认识不足 社会的进步、知识的更新越来越快,造成了 强烈的事业竞争紧迫感,护理服务范围扩大,服务内容的增加,如电
脑的普遍使用,新业务、新技术的不断开展使护士认为自己的业务技
术不能满足工作的需要,迫使护士们不断的学习,不断更新知识,而
造成了护士知识积累上的压力。有些护士缺乏事业心和敬业精神,
对本职工作不满意,甚至厌恶,对工作缺乏积极性和主动性,这是一 种
长期的消极负性情绪。消极的认知方式常会导致消极的行为和情
绪,这种情绪进一步引起工作兴趣减退,形成恶性循环。加之多数护 士没
有受过心理健康的专门教育和训练,一旦在工作生活中受挫,不
会用心理学知识,科学地进行自我心理调节、平衡和完善,造成护患 冲
突,出现人际关系障碍。

二、护理人员职业倦怠的应对策略
1、引导和培养护士健康的人格 护士应努力拥有健康的心理, 完善的自我人格。职业倦怠的产生往往与不健康的心理有关,如自 我怀
疑、自尊心过强、情绪化及敌视他人等。因此,加强对自身心理
健康的维护和人格锻炼,是减轻挫折感和职业倦怠感的有效途径。 护士应
正确认识自身价值,不过分地苛求外部环境,在力所能及的范
围内尽自己的努力,在理想和现实中找到 最佳结合点。
2、建立良好的支持网络 家庭和社会的支持对缓解压力的不良 影响起着重要作用。当自己面对压力时可向家人、亲友或同事敞开 心
扉,倾诉并接纳他们对自己的帮助和支持。同时要增强自信心,自
信心是对自己力量的充分估计,从而对自己产生信心,自信可增加个 体
对压力的抵抗力。

3、合理减压 医院管理者要有意识地多关注护士的工作状况, 可以安排专家对护士进行减压教育,对各个科室的护士进行轮换,避 免
在同一个科室病房呆的时间过长,还可以成立同伴支持小组,定期
组织护士一起讨论遇到的问题,互相开解,排遣压力。其次,个体应 增
强自身压力管理意识,保证充足的营养,适当休息能使肌肉松弛、
精神放松,如看书、听音乐、画画等,必要时向专业医师寻求帮助。
4、管理人性化 护理管理者应设法消除工作情境中可引起护 士工作倦怠感的因素,提高护士的社会地位,管理者还应注重对护士 的精
神和物质支持,改善工作条件,通过管理机制支持医护人员的诊
疗、护理工作以及对医护人员的劳动予以认可和积极的评价,实现人 本管
理。医院管理者应尊重护士的人格、价值、知识、能力和劳动,做
到思想上沟通、情感上相容、目标上一致,以此来创造良好的工作环
境。护理管理要以人为本,重视和谐奋进的集体力量,注意全体人员
的进步,根据劳动强度适当提高护士的待遇,对工作好的给予适当的
奖励,让护士感觉劳有所值,同时也可以调动护士的积极性。

三、讨论
职业倦怠是由于巨大的工作压力,导致身心疲惫的一种状态。 目前已经成了一种“流行病”。由于医疗服务本身的高风险性和特殊 性,
职业倦怠现象在护理人员身上表现得尤为明显,据调查
62.80%的 护士有职业倦怠表现。如果护理人员把这些情绪带到工作中,长此 以
往,就会丧失工作热情、丧失责任心和同情心。从而导致工作效率降低,工作满意降低,也使护患关系产生不和谐。因此,医疗机构必

性须正视它,千方百计解决它,真正为护理人员减压。
护士职业倦怠的原因及预防策略会随着社会的发展而变化,需要社会长时间的关注
与支持。护士要自信有能力控制各种应激,每天保持积极向上、乐观的心态,不断在挫折中寻找新的乐趣,寻找新的工作热情,那我们的
白衣天使将永远保持天使般的心理,成为热爱
生活、善待生命、对生活充满激情的人。

相关文档
最新文档