顾问式销售技巧的培训心得
顾问式销售技巧培训心得
顾问式销售技巧培训心得顾问式销售技巧培训心得顾问式销售是当前非常流行的一种销售模式，它通过了解客户的需求、建立信任和提供个性化的解决方案来取代传统销售的“卖货”方式。
作为一种更加人性化、细致和个性化的销售方式，顾问式销售成为各行各业的销售人员学习和认同的重要手段。
在顾问式销售技巧培训中我经历了很多有益的经验和体验，下面我将对其中一些精华内容进行总结。
一、了解客户需求顾问式销售的核心就是了解客户需求，这需要销售人员具备开放性的沟通技巧，主动倾听客户的意见和需求。
我们在培训中学到的是，销售人员首先要通过探询客户的工作和生活情况，了解客户的需求和问题，然后提供个性化的解决方案。
在这个过程中，销售人员需要具备良好的客户服务技能，例如善于交流、擅长引导、有耐心等等。
二、建立信任关系建立信任关系是顾问式销售的重要步骤，客户需要信任销售人员的专业能力、公正性和客观性，从而信任销售人员的产品和解决方案。
根据培训内容，建立信任关系的关键是相互尊重和信任。
销售人员需要遵循“诚信第一”的原则，以客户的利益为先，不断提高客户满意度，以此建立良好的信任关系。
在与客户沟通时，不应只考虑自己的利益，而应根据实际情况给予客户适当建议和支持，以此保证销售的顺利进行。
三、掌握专业知识顾问式销售需要销售人员对自己推销的产品和服务具有全面、专业的知识。
客户可能对销售人员的知识水平产生怀疑，这时销售人员就需要表现出自己的专业与能力，让客户认同。
所以，在培训期间，我加强了自身的业务学习和专业技能提升，提高自己的专业能力，以更好的服务于客户，赢得客户的信任。
四、建立客户档案在顾问式销售的过程中，销售人员应当深入了解客户，建立完善的客户档案或客户关系资料，方便销售和服务工作的开展。
通过维护客户档案，记录客户资料和需求，及时跟踪跟进客户动态和反馈，发掘客户潜在的需求、问题和差距，以此为基础推出个性化解决方案，达到更高的客户满意度和业绩。
总之，顾问式销售技巧培训是一个极其重要的过程，它不仅教会了我们怎样去了解客户需求、建立信任关系、掌握专业知识，同时也教会了我们如何成为一个更加优秀的销售顾问。
2024年顾问式销售技巧培训心得感悟
2024年顾问式销售技巧培训心得感悟随着2024年的到来，我又参加了一次顾问式销售技巧培训。
这次培训对我的销售能力和职业发展产生了深远的影响。
在这篇文章中，我想分享一下我在培训过程中的心得感悟。
首先，我认识到顾问式销售与传统销售方法的根本区别。
传统销售侧重于产品本身，强调销售人员的说服能力。
而顾问式销售则强调与客户的合作与合作，致力于建立长期的合作关系。
顾问式销售人员不仅需要对产品了如指掌，还需要具备良好的沟通能力和问题解决能力。
在与客户交流时，我们要主动倾听客户的需求，对他们的问题进行细致的解答，提供个性化的解决方案。
这种方式更加注重客户的感受和体验，能够更好地满足他们的需求，提高客户的满意度和忠诚度。
其次，我受益于培训课程中的角色扮演和案例分析。
在角色扮演中，我们被要求担任销售顾问的角色，与培训师扮演的客户进行模拟对话。
通过这种方式，我能够更加直观地体验到顾问式销售的过程和技巧。
在案例分析中，我们一起分析了一些销售案例，探讨如何应对不同的客户需求和问题。
通过与同事的交流讨论，我不仅能够学到他人的经验和智慧，还能够培养自己的分析和解决问题的能力。
此外，培训课程中的团队合作活动也给我留下了深刻的印象。
在一个小组的协作中，我们被要求共同制定销售策略，并与其他小组展开竞争。
这个活动不仅锻炼了我们的团队合作能力，还让我们能够从其他小组中学习到不同的销售策略和方法。
通过这种方式，我既能够发挥个人的优势，又能够在团队中汲取智慧，共同达成我们的目标。
最后，我要感谢培训师的精彩讲解和指导。
他们对销售知识的深入剖析和讲解，让我对顾问式销售有了更加全面和深刻的理解。
培训师还分享了自己多年的销售经验和成功案例，让我们受益匪浅。
他们耐心地解答我们的问题，并给予我们宝贵的建议和指导。
在培训期间，我感受到了他们对我们职业发展的关心和支持，这让我更加有信心和动力在销售领域不断努力和成长。
通过本次顾问式销售技巧培训，我清楚地认识到了顾问式销售的重要性和优势。
顾问式销售学习心得（通用15篇）
顾问式销售学习心得顾问式销售学习心得（通用15篇）顾问式销售学习心得篇120xx年x月x日有幸参加了公司组织的销售技术培训，对于了一位职场新人来说确实学到了不少东西，这些知识从日常工作中而来，但我们却并没有很好地运用到实际工作中去，原因是我们缺少总结，没有将积累的知识系统化，没有足够的毅力去坚持改正一个微小但良好的习惯，没有注意拜访客户时的细微举动。
通过马老师的一个系统培训，将我们日常拜访客户的流程及需要注意的事项做了系统的总结，我想，只要充分学习好这些知识并结合自身的实际状况，定能事半功倍。
马老师说：一名优秀的销售员，首先必须了解销售的实际含义：销售是顾客在购买，而非我们在卖。
不否认在很多时候我们放低了自己的身份与尊严，在客户面前点头哈腰，只是为了客户买我们的账。
其实这种观念与行为是不正确的，客户不是上帝，而是与我们利益的共同体，我们卖出产品，实现了我们的利益，同时，客户通过使用我们的产品解决了他的实际问题，各取所需而已。
销售是一个高贵的行为。
其次，销售是一个规范的行为，它有一个系统的过程。
顾问式销售，第一步必须要取得客户的信任，从而才能接近客户，发掘客户的需求，进而有效推荐，用最适当的产品去解决客户最紧要的问题，并在售后做好服务，这样才能巩固客户的信心，从而和客户建立友好的关系，这才达到了销售的最终目标。
在了解客户真实需求的过程当中，马老师给我们总结了三个基本功，即“一听，二记，三问”，只有仔细聆听客户的话，并随时做好记录，最后通过有效的问题，才能确定客户的真正需求。
进而使用“差距原理”，总结出客户现状与期望值之间的差距，扩大他的痛点，这样才能促进成交。
最后，当客户对我们的产品表示满意并确定要购买之后，这个时候就要运用好报价策略，通过封闭式提问，促成签约。
销售是一种艺术，也是一种随时会出现复杂状况的行为，只有在实际的销售工作中，不断地总结问题，分析问题，解决问题，系统化的规范销售行为，才能成为一名优秀的销售人员。
顾问式销售培训感想
近期，我有幸参加了公司举办的顾问式销售培训，通过这次培训，我对销售工作有了全新的认识和理解。
在这里，我想分享一下我的培训感想。
首先，顾问式销售的核心在于以客户为中心。
在培训中，我们学习了如何站在客户的角度思考问题，关注客户的需求和痛点。
这让我意识到，销售不仅仅是推销产品，更是为客户提供解决方案的过程。
作为销售人员，我们要具备专业知识，深入了解客户的需求，才能为客户提供真正有价值的服务。
其次，建立信任是顾问式销售的关键。
培训中提到，与客户建立信任感是销售成功的第一步。
这需要我们具备良好的沟通技巧，真诚地对待每一位客户。
在培训过程中，我们学习了如何通过倾听、提问、表达等方式与客户建立良好的关系，使客户感受到我们的专业和真诚。
再次，挖掘客户需求是顾问式销售的核心。
培训中强调，销售人员要具备敏锐的洞察力，善于挖掘客户的潜在需求。
通过深入了解客户的需求，我们可以为客户提供更符合其期望的解决方案，从而提高成交率。
在培训中，我们学习了如何通过提问、观察等方式挖掘客户需求，并针对需求制定相应的销售策略。
此外，顾问式销售要求我们具备强大的解决问题的能力。
在培训中，我们学习了如何分析客户问题，并提出有效的解决方案。
这需要我们具备良好的逻辑思维和创新能力。
通过学习，我明白了在销售过程中，我们要关注客户的需求，不断优化解决方案，以实现客户满意。
在培训过程中，我还学习了如何运用顾问式销售技巧提升自己的销售能力。
以下是我总结的几点心得：1. 善于倾听：在沟通中，我们要认真倾听客户的需求和意见，这样才能更好地了解客户，为客户提供满意的服务。
2. 善于提问：通过提问，我们可以引导客户表达需求，挖掘客户的潜在需求，从而更好地满足客户。
3. 优化解决方案：针对客户的需求，我们要不断优化解决方案，为客户提供最适合的方案。
4. 持续跟进：在销售过程中，我们要保持与客户的联系，了解客户的使用情况，及时解决客户的问题。
5. 良好的心态：在销售过程中，我们要保持积极乐观的心态，面对困难和挫折，勇往直前。
2024年顾问式销售技巧心得(2篇)
2024年顾问式销售技巧心得虽然学习时间只有短暂的两天，但是通过这次“客户经理顾问式营销技能”培训让我获得了许多对工作有帮助的营销方法和沟通技巧，同时也让我开始思考如何改变自已的工作心态和营销方式，进一步做好客户营销，扩大营销成果。
培训中记忆犹新的是一个小游戏，培训老师让某个小组的同事来参与，老师让这组的同事用两手的食指做出一个“人”字给他看。
所有人都按照要求做了“人”字,可是老师却说他看到的大部分是“入”字，大家都错!原来所有同事摆出来的“人”字是站在自己看的视觉角度才像，如果站在老师面对的角度来看就成了一个“入”字。
老师是想让我们知道要做好主动营销工作，问题的关键是要以客户为中心，站在客户的角度看问题，而不是以自我为中心。
听到这里的时候，我恍然大悟，工作中我也会常常不自觉的将自己的意志强加在客户身上,总认为自己为客户选择的就是最好的,没有认真倾听客户的需求、理解客户的想法，也没有想过这样做是否适合客户。
这种营销方式完全属于以自我为中心，尽管经历二代转型之后，我们会更多的考虑到客户，但销售的业绩指标的压力也会产生不当销售的过失，平衡银行利益与客户满意度的探索一直会在我们客户经理的执业过程中持续下去。
培训中“人”和“入”的启示使我们跳出“小我”的瓶颈，无论是销售还是人际交往，才会有更大的收获。
培训中铭记于心的还有一些新的理念。
譬如服务就是让无形的服务显性化。
如何发掘客户显性需求，发掘客户隐性需求是为了更好的为客户介绍他潜在所需要的服务。
譬如运用一些高效简炼的业务介绍技巧能够帮助我更好的提高营销的成功率，关于谈话过程中如何切入主动营销。
譬如谈判高手的谈判法则如何运用到实际营销工作中;营销学中的“S-P-I-N”理论针对如何最快最准确的做出营销提问，“S”--询问客户现状;“Q”--询问客户困难;“I”--询问客户一些潜在的需求;“N”--询问客户价值观的一些问题，多问多听，对照我从前在向客户推荐产品时只顾一味的说，而没有通过正确的提问来了解客户心理、客户需求，才发现面对营销这本内容丰富的大书，我们永远只能是一名小学生，而这次培训让我走入了营销这扇门。
销售顾问培训心得(精选12篇).doc
销售顾问培训心得（精选12篇）销售顾问培训心得（篇1）记得在申蓉上班的第一天，我在晨会上兴奋的说：“我是带着一颗充满激情的心来到这里的，感谢领导给我这个机会，让我实现了我的一个梦想，我会加倍努力的工作，不辜负领导的信任！”到今天，我可以说兑现了当初的诺言。
从x 年03月14日到现在，我越来越发现自己是真的很喜欢这份工作，我每天都在积极的学习和快乐的工作。
忙碌的工作让我感到特别充实，虽然晚上感到疲惫和劳累，可第二天早上又是精神满满的迎接新一天的挑战。
特别是在受到客户认可或取得一定成绩的时候，自己的内心感到十分的满足，非常有成就感。
在此之前的工作中，我从来没有像做现在这份工作那样拥有那么多的愉悦感和满足感。
现在的工作，无论忙与累，无论有什么挑战和困难，我能够清晰地体会到自己强烈的工作热情。
我是无比幸运的！我没有随波逐流，人云亦云；我没有摇摆不定，变来变去；我没有失去自己，东施效颦。
我寻找到了自己想要的工作，将曾经的想象变成了现实！说了那么多自己内心的感受，还是来总结下这一年的工作情况。
在前半年里以学习和积累经验为主，有幸跟在一个好师傅和好经理下面学习，很快的了解和适应了汽车行业，与团队配合的也越来越好。
作为销售部中的一员，深深感觉到自己身肩重任。
作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。
在高素质的基础上，更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外，还要广泛了解整个汽车市场的动态，走在市场的前沿。
经过近一年的磨练，自己各方面得到了较大的提升，已成为一名经上海大众认证的销售顾问。
在车市火爆的20__年，上海大众以72.9万台的成绩荣膺全国轿车销量冠军，申蓉大众也以6000台的成绩取得全国销量第一，真的很为自己的品牌和公司而骄傲！从20__年05月至今，我销售了近一百台新车，基本上完成了全年的任务指标，特别是在__年11月完成了单月销售20台的一个里程碑。
顾问式销售技巧培训心得
顾问式销售技巧培训心得在现代的商业竞争中，销售技巧是每一个销售员都必须掌握的能力。
随着市场的竞争日益激烈，仅有的生存之道就是提高销售业绩。
而如何提高销售业绩，除了掌握基本的销售技巧之外，还需要通过参加各种专业的销售技巧培训来不断提升自己。
最近，本人参加了一次顾问式销售技巧培训，并获得了很多启示与收获，下面我将分享我对顾问式销售技巧的学习心得。
一、顾问式销售是什么？人们在买商品或服务时，往往会求助于专业销售人员。
而专业销售人员通过了解客户的需求、问题和挑战，并给出针对性的建议和策略，引导客户做出最优决策。
这就是顾问式销售。
同一款商品或服务，不同的销售方法会对销售结果产生不同的影响。
传统销售人员往往采取的是封闭式销售方式，即把商品或服务卖给客户，而顾问式销售则着眼于解决客户的问题，实现“卖给客户”向“服务客户”的转变。
二、顾问式销售技巧1.考虑客户的生命周期顾问式销售人员需要考虑客户的生命周期，建立客户数据及购买历史记录，以更好地了解客户、满足客户需求。
掌握顾客须要和生命周期的变化，以便根据客户不同的阶段进行相应的销售宣传和跟进。
2.正确的倾听倾听是成功的关键。
好的顾问式销售员不仅会询问客户的需求，还会倾听和理解客户的回答。
这样可以更好地理解和满足客户的需求。
3.完备的调查和分析顾问式销售员需要具备完备的业内知识，能够为客户提供最佳的解决方案。
对于客户可能出现的各种负面情况，应有留意，并准备相应的解决方案。
4.维持有效的沟通在销售过程中，沟通是非常关键的一环。
要保证与客户间的沟通畅通无阻，并在销售的过程中，时时保持沟通。
要确保信息的准确性和及时性，以便更好地满足客户的需求和期望。
5.明确的计划和战略销售人员在销售过程中会面对各种情况和变化，对于复杂的销售项目，需要根据多年的行业经验和专业知识，制定有效的销售计划和战略。
这样才能确保销售的成功。
三、我对学习顾问式销售技巧的体会1.尊重客户在销售时，我们首先要尊重客户。
顾问式销售技心得体会（精选23篇）
顾问式销售技心得体会（精选23篇）顾问式销售技心得体会篇1通过学习，让我认识到：做想做一名好的销售人员，特别是金融行业的销售人员，必须要树立以客户为中心，帮助客户解决问题的顾问式销售理念，将销售的重点，放在解决客户问题的方案上，而不是放在产品上。
其二在探讨拜访客户前，要做好充分的分析和准备。
在面对客户时，各个环节的注意要点，需要注意的各个细节。
其三、必须要以客户为中心，展示给客户带来的好处。
挖掘客户的难题，体现我们方案的价值。
其四、提升服务品质，让客户感受到后续服务带来的价值，进而锁定客户，让客户持续购买。
其五，面对不不同的客户群体，我们有必要通过人格类型分析，针对不同的客户类型制定销售对策等等。
在学习中，让我体会最深的有一下几点：1、“用头脑做销售、用真心做服务”用头脑做销售技巧培训，是让我们在销售技巧之时，要动脑经，想办法，做市场调查，开发设计创新型的产品，建设行之有效的销售渠道，做好独特的宣传攻势，网络对口的目标群体，高效的将我们的产品推销出去;而用心做服务，即是让我们在做销售的同时不仅仅是要我们把产品买出去，更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作，让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性，真让客户享受到满足感、安全感和舒适感。
而我们作为金融行业金融产品的销售人员，就更应遵循“用头脑做销售，用真心做服务”的理念，踏踏实实的做好金融产品销售服务工作。
2、“信服力、可信度”信念的力量是无穷的，有什么样的信念就有什么样的结果导向。
通过学习，我认识到作为一个销售顾问，其信念的作用要远远大于其技能。
要想做好销售必须具备坚定的信念，相信自己所服务的公司是最好的公司，相信自己所销售的产品是最好的产品。
相信就将得到，怀疑即为失去。
心在哪里财富就在哪里!3、“商品+服务”/价格=价值通过学习，我充分的认识到，商品的价格的高低取决与商品本身的价值与其销售过程中所提供服务的品质，因此，我们在金融产品的销售技巧培训过程中，销售的是什么?是金融产品本身，或是银行服务本身，或是金融产品加银行服务?显而易见，我们销售必然是我们的金融产品与金融服务本身，而客户购买的不仅仅是金融产品，银行服务，更是购买是一种感觉。
顾问式销售心得体会8篇
顾问式销售心得体会8篇顾问式销售心得体会篇1在我们的仔细聆听中，我们期盼已久的学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。
对于这三天的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。
老师的博文广识，生动讲解，精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏学浅，文笔糟糕，不能够将所有的感触都通过文字写在纸上，但是我还是尽力绞尽脑汁，以祈求能将培训完后心中所想所感表达出来。
这次精彩的培训学习主要感想有几个方面：一、让自己了解了什么是寄生关系和独立共存关系，怎样去学习别人的东西?首先，我们要学会感恩父母，感恩亲人，感恩老师，感恩朋友。
使我们一路走得顺利。
第一次知道，当我们在妈妈的肚子里一直到出世。
我们一只在享受妈妈带给我们最高的待遇，不用说她就会定点定时的给我们输送我们所需的东西，直到我们健健康康的降临。
当我们来到世界上的时候，我们还是照样依靠妈妈给我们输送的所需东西。
慢慢的直到我们长达，这些就是寄生关系，只有靠外界才能生存，所以要感恩父母。
慢慢长达之后，我们学习了更多的知识，懂得了更多的道理。
当父母把他们的观念强加给我们的时候，我们就会反抗。
叛逆反驳他们，有情绪，以自我为中心，觉得他们都不对。
当父母把他们的价值观灌输给我们的时候，遇到别人和我们不一样的时候，我们就会以是非观念来判断别人。
所以我们要做到成人自我，做到客观，真实，共存，选择，达到独立共存的关系。
在生活和学习中，我们总会有个习惯，。
当看到一个人或一件事的时候，往往我们不会多看一眼，就会马上认为他们是我们认识的人或事。
当没达到我们想要的结果的时候，就会认为别人做不好。
今天学习了，当我们看到什么的时候，想要贴标签的话，记得多看几眼，找下他们的不同和特质。
常说人因梦想而伟大，我们都希望自己有成功的事业，有一个温暖幸福的家，但是要想拥有这些，必须学习，要有方向，今天懂得了学习的几个字，做到信，就是相信他，经常阅读，要懂得分享，复制别人的东西经过重复的练习，转化成自己的东西。
心得体会-顾问式销售技巧培训心得
千里之行，始于足下。
心得体会-顾问式销售技巧培训心得在参加顾问式销售技巧培训的过程中，我收获了很多，也有了一些自己的心得体会。
以下是我对这次培训的心得总结。
首先，这次培训给我提供了一个全新的思维模式。
以前，我习惯于以商品为中心，将销售的重点放在产品的特点和优势上。
但在培训过程中，我们被教导要以客户为中心，从客户的角度去思考，了解客户的需求和痛点，以此来建立良好的销售关系。
这个思维转变对于我的销售方式有了很大的改变。
我开始注重与客户的沟通和理解，更加关注客户的意见和反馈，提供个性化的解决方案。
其次，这次培训教会了我如何有效地提问。
在销售过程中，提问是非常重要的一环，它能够帮助我们更好地了解客户的需求。
通过学习提问技巧，我学会了如何用开放性的问题引导对话，让客户主动说出他们的需求和想法，从而更好地把握销售机会。
同时，我也学会了如何用封闭性的问题确认客户的意见和决策，增强客户的认同感。
另外，这次培训也教会了我有效地倾听客户。
倾听是建立良好销售关系的关键环节。
通过学习倾听的技巧，我了解到倾听并不仅仅是听客户说话，更重要的是理解客户的意图和需求。
我学会了如何保持专注和耐心，不打断客户的发言，同时倾听客户的情绪和态度。
通过倾听，我能够更好地与客户建立信任和共鸣，使销售工作更加顺利。
最后，这次培训还让我认识到了销售技巧的重要性。
在培训过程中，我学习到了很多实用的销售技巧，如销售提问技巧、销售话术技巧等。
这些技巧既能够帮助我更好地与客户沟通，也能够帮助我解决销售过程中遇到的问题。
通过运用这些技巧，我相信我可以成为一个更优秀的销售顾问。
第1页/共2页锲而不舍，金石可镂。
总结起来，这次顾问式销售技巧培训对我来说是一次非常宝贵的经历。
通过这次培训，我不仅学到了很多实用的销售技巧，更重要的是建立了一个全新的思维模式。
我相信，只要我努力学习和实践，运用这些技巧和理念，我一定能够在销售工作中取得更好的成绩。
我感谢培训机构提供了这次培训机会，也感谢培训师的悉心指导。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
顾问式销售技巧的培训心得
我非常有幸参加了公司组织的《顾问式营销技巧—销售能力核心》课程培训。
通过这次课程的学习，学习了顾问式销售技巧培训的概念原理，学习了“客户建立关系“制定销售拜访计划”“确定优先考虑的问题”“阐述并强化产品利益”“获得反馈并作出回应”“获得承诺”等销售流程、步骤等。
通过学习，我认识
到顾问式销售技巧培训是目前广泛受到销售人员认可的一种销售方式，是指销售人员以专业销售技巧进行产品介绍的同时，运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成客户的要求，并预见客户的未来需求，提出积极建议的销售方法。
通过学习，让我认识到：做想做一名好的销售人员，特别是金融行业的销售人员，必须要树立以客户为中心，帮助客户解决问题的顾问式销售理念，将销售的重点，放在解决客户问题的方案上，而不是放在产品上。
其二在探讨拜访客户前，要做好充分的分析和准备。
在面对客户时，各个环节的注意要点，需要注意的各个细节。
其三、必须要以客户为中心，展示给客户带来的好处。
挖掘客户的难题，体现我们方案的价值。
其四、提升服务品质，让客户感受到后续服务带来的价值，进而锁定客户，让客户持续购买。
其五，面对不不同的客户群体，我们有必要通过人格类型分析，针对不同的客户类型制定销售对策等等。
在学习中，让我体会最深的有一下几点：
1.“用头脑做销售、用真心做服务”
用头脑做销售技巧培训，是让我们在销售技巧之时，要动脑经，想办法，做市场调查，开发设计创新型的产品，建设行之有效的销售渠道，做好独特的宣传攻势，网络对口的目标群体，高效的将我们的产品推销出去；而用心做服务，即是让我们在做销售的同时不仅仅是要我们把产品买出去，更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作，让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性，真让客户享受到满足感、安全感和舒适感。
而我们作为
金融行业金融产品的销售人员，就更应遵循“用头脑做销售，用真心做服务”的理念，踏踏实实的做好金融产品销售服务工作。
2.“信服力、可信度”
信念的力量是无穷的，有什么样的信念就有什么样的结果导向。
通过学习，我认识到作为一个销售顾问，其信念的作用要远远大于其技能。
要想做好销售必须具备坚定的信念，相信自己所服务的公司是最好的公司，相信自己所销售的产品是最好的产品。
相信就将得到，怀疑即为失去。
心在哪里财富就在哪里！
3、“商品+服务”/价格=价值
通过学习，我充分的认识到，商品的价格的高低取决与商品本身的价值与其销售过程中所提供服务的品质，因此，我们在金融产品的销售技巧培训过程中，销售的是什么？是金融产品本身，或是银行服务本身，或是金融产品加银行服务？显而易见，我们销售必然是我们的金融产品与金融服务本身，而客户购买的不仅仅是金融产品，银行服务，更是购买是一种感觉。
因为大多数人是理性思维，感性购买，现在的人越来越重视他所购买的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。
在竞争异常激烈、金融产品同质性异常突出的金融市场里，怎么让客户认同接受自己的产品呢？这就需要去迎合客户的感觉，感觉是一种看不到摸不着的载体，但在销售技巧培训的过程中，一定要营造好的感觉，包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。
4、“逃避痛苦”大于“追求快乐”
通过学习，我认识到客户的行为的动机即是：追求快乐，逃避痛苦。
客户在买卖过程中卖的是什么？客户永远不会买产品，买的是产品所能带给他的好处，所能让他逃避的痛苦。
客户不会只关心产品本身，客户关心的是产品的利益、好处、价值。
他购买你的产品可以拥有什么样的利益与快乐，避免什么样的麻烦与痛苦。
一流的销售顾问卖的是结果好处，二流的销售顾问卖的是成份，三流的销售顾问卖的是价格。
这也让我充分学习到，在日后的金融产品销售中，要针对客
户的痛处对症下药，阐述其所拥有的价值与利益，能让客户消除的苦痛与带来的诸多利益，通过“痛苦、快率”规律，有效的销售我行金融产品。
5.“F.A.B法则”
通过学习，让认识到FAB法则是指推销员运用产品的特征F（Feature）和优势A(Advantage)作为支持，把产品的利益 B (Benefit)和潜在顾客的需求联系起来，详细介绍所销售的产品如何满足潜在顾客的需求。
特征F是产品的固有属性，它描述的是产品的事实或特点；优势A是解释了特征的作用，表明产品如何使用或帮助潜在顾客；而利益B则说明产品能给潜在顾客带来的好处是什么，表明产品如何满足客户表达出的明确需求。
通过学习，我也充分了解到，在日后我行金融产品销售技巧培训中，我们必须灵活运用FAB法则，将我行金融产品的利益与顾客的需求相匹配，强调潜在顾客将如何从购买中受益，才能激发顾客的购买欲望，让其做出购买的决定。