项目管理术语和项目接口(1)
项目管理中常用的词汇有哪些？
项目管理中常用的词汇有哪些？
项目管理是一门学科，需要特定的语言和术语来有效地沟通和管理项目。
理解项目管理的词汇对于项目经理和团队成员一起努力实现项目目标是至关重要的。
下面是一些在项目管理中最常用的术语:项目、范围、涉众、交付物、里程碑、预算、风险、质量、资源:、进度:完成一个项目所需的时间轴和活动顺序。
1.项目:为达到特定目标或目的而设计的临时努力。
2.范围:项目的边界和要求。
3.涉众:可以对项目产生影响或被项目影响的任何个人、团体或组织。
4.交付物:作为项目的结果，必须生产和交付的有形或无形的产品或服务。
5.里程碑:项目中标志着项目完成进展的重要事件或点。
6.预算:项目的估计或实际成本。
7.风险:对项目有积极或消极影响的不确定事件或条件。
8.质量:项目满足其需求或目标的程度。
9.资源:完成项目所需的任何资产、材料或人员。
10.进度:完成一个项目所需的时间轴和活动顺序。
这些只是项目管理中使用的词汇的几个例子。
通过正确理解和使用这些术语，项目经理和团队成员可以有效地沟通，管理期望，并确保项目成功完成。
项目管理专业术语
项目管理专业术语
1. “里程碑”，就像你跑马拉松时路边的标志一样，在项目管理中，它标志着项目达到了一个重要的阶段。
比如说，我们完成了产品的设计，这就是一个里程碑啊！
2. “关键路径”，哎呀，这就像是你去一个地方的必经之路呀！在项目中，它决定了项目完成的最短时间呢。
比如那个软件开发项目，那条关键路径上的任务可不能耽误呀！
3. “资源分配”，这不就是把东西合理分给大家嘛！就像分糖果一样，要让每个人都能拿到合适的那份。
像那次活动筹备，资源分配得好，一切都顺顺利利的！
4. “风险评估”，嘿，这就像预测天气一样，要看看可能会有哪些不好的情况出现。
比如新业务拓展，得好好评估风险呀，不然出问题咋办！
5. “项目范围”，可以理解成这个项目到底包括哪些事儿。
就像你去超市购物，你得知道自己要买啥范围的东西呀。
那次装修项目，项目范围明确了，才不会做多余的事儿嘛！
6. “进度跟踪”，这就跟你盯着快递物流一样，看看项目进行到哪儿啦。
像那个建筑工程，不时刻跟踪进度怎么行呢！
7. “质量控制”，哇哦，就像是检查作业一样，得保证质量过关呀！比如说产品生产，质量控制不好可不行！
8. “团队协作”，这多像大家一起拔河呀，要齐心协力才能赢嘛！上次那个项目，团队协作得好，效率超高的！
9. “预算管理”，这和你管理自己的零花钱不是一样嘛！在项目里要把钱花在刀刃上。
像那个大型活动，预算管理不好可就糟糕啦！
10. “项目收尾”，就如同一场演出结束啦，要把收尾工作做好呀。
比如那个项目完成了，收尾得漂亮才行呢！
我觉得这些项目管理专业术语真的很重要啊，理解了它们，才能更好地管理项目呀！。
项目管理名词
以下是一些常见的项目管理名词：1. 项目：一个临时性的、一次性的任务，有特定的起止日期，需要设计、采购、施工、安装、调试运行等过程，最终完成特定目标并退回到项目管理状态。
2. 项目管理：将知识、技能、工具、技术和知识应用于项目活动，以实现或超过项目要求所做的工作。
3. 范围：被项目所包括的工作内容和完成任务所必需的产品。
4. 时间表：规定项目活动及其相关日期和时间的文件。
5. 预算：为完成项目所需资源的估计成本。
6. 质量：指对象满足明确和隐含需要的能力特征和程度。
7. 风险管理：识别、评估、应对项目中的风险以减少其影响的过程。
8. 采购管理：为完成项目工作而指导、控制和协调获得资源的过程。
9. 沟通管理：为确保项目信息及时而有效地收集、创建、传播、记录和反馈的过程，从而有利于项目的决策、实施和控制。
10. 人力资源管理：为完成项目工作所进行的人员获取、人员配备、成员激励的过程。
11. 团队：为了实现项目目标而由协同工作的人员组成的正式群体。
12. 组织过程资产：项目组织在以前的项目中积累的经验教训、知识技能以及实施管理的有效方法等。
13. 范围管理：包括定义和核实项目的工作范围。
明确项目范围以及如何管理变更非常重要，因为需求变更是项目常见问题。
14. 时间管理：有效管理项目进度，以确保项目按计划完成，通常涉及进度表和依赖关系。
15. 成本效益分析：在项目的各个阶段，根据对预期成本的最低估计和最佳可行方法来估计预期的收益。
16. 关键路径法（MPM）：一种项目管理技术，用于确定项目中关键路径，它涉及跟踪活动时间并为此制定预算。
17. 质量管理八项原则：一是在确定的要求和规定的质量标准基础上组织质量管理；二是仅限于出现质量问题时进行处理；三是贯穿于从设计到完工的各环节；四是全面质量管理的方法是采用PDCA循环；五是必须建立有效的质量管理体系并发挥作用；六是必须建立有效的质量保证体系；七是必须建立有效的质量责任制；八是必须建立有效的质量信息反馈系统。
项目关键术语
1、项目管理基础和框架-关键术语项目（Project）运营（Operation）一般管理（General Management）项目管理（Project Management）大型项目（Program）子项目（Subproject）项目阶段（Project Phase）项目生命周期（Project Life Cycle）阶段出口或终止点（Phase exit or kill point）2、项目利益相关者项目干系人（Stakeholder）过程（Process）控制（Control）可交付成果（Deliverable）项目经理（Project Manager）项目团队（Project Team）项目型组织（Projectized Organization）3、项目整体管理挣值管理（Earned Value Management, EVM）变更控制委员会（Change Control Board）综合变更控制（Integrated Change Control）配置管理（Configuration Management）经验教训（Lessons Learned）4、项目范围管理项目章程（Project Charter）产品描述（Product Description）约束（Constraint）假设（Assumptions）项目范围（Project Scope）范围变更（Scope Change）范围定义（Scope Definition）范围规划（Scope Planning）范围核实（Scope Verification）范围说明书（Scope Statement）工作分解结构（Work Breakdown Structure, WBS）工作包（Work Package）WBS 字典（WBS Dictionary）工作责任分配矩阵（RAM Responsibility Assignment Matrix）活动（Activity）虚活动（dummy Activity）工期（Duration, DU）项目网络图（Network Diagramming）顺序图法（Precedence Diagramming Method, PDM）箭线图法（Arrow Diagramming Method, ADM）计划评审技术（Program Evaluation and Review Technique, PERT）关键路径法（Critical Path Method, CPM）里程碑（Milestone）最早开始日期（Early Start Date,ES）最早完成日期（Early Finish Date,EF）最晚开始日期（Late Start Date,LS）最晚完成日期（Late Finish Date, LF）浮动时间（Float）资源平衡（Resource Leveling）6、项目成本管理资源计划（Resource Planning）成本估算（Cost Estimating）成本预算（Cost Budgets）类比估算（Analogous Estimating）应急储备（Contingency Reserve）S 曲线（S-Curve）挣值（Earned Value, EV）7、项目人力资源管理组织规划（Organizational Planning）人员招募（Staff Acquisition）团队开发（Team Development）组织分解结构（Organizational Breakdown Structure, OBS）人员管理计划（Staffing Management Plan）权力（Power）8、项目采购管理合同（Contract）违约（Breach）终止（Termination）询价（Solicitation）项目质量管理（PQM）质量规划（Quality Planning）质量保障（Quality Assurance）质量控制（Quality Control）返工（Rework）10、项目沟通管理沟通规划（Communication Planning）信息发布（Information Distribution）绩效报告（Performance Reporting）管理收尾（Administrative Closure）绩效测量基准（Performance Measurement Baseline）沟通障碍（Barriers）11、项目风险管理风险（Risk）风险识别（Risk Identification）敏感性分析（Sensitivity Analysis）蒙特卡罗分析（Monte Carlo Analysis）应急规划（Contingency Planning）风险回避（Risk Avoidance）风险转移（Risk Transference）。
工程项目管理英语术语
Engineering project management is a complex and multifaceted field that requires a strong command of specialized terminology. To ensureeffective communication and understanding among project team members, stakeholders, and other parties involved, it is essential to familiarize oneself with the following list of common engineering project management English terms:1. Project Management: The application of knowledge, skills, tools, and techniques to project activities to meet project requirements.2. Project: A temporary endeavor undertaken to create a unique product, service, or result.3. Project Phase: A major division of the project into logical segments for management purposes.4. Project Lifecycle: The stages that a project goes through from start to finish, including initiation, planning, execution, monitoring and controlling, and closing.5. Project Plan: A document that describes the scope, objectives, activities, resources, and schedule of a project.6. Project Schedule: A document that outlines the sequence of activities, milestones, and deliverables required to complete a project.7. Scope: The defined boundaries and objectives of a project, including what is included and what is excluded.8. Stakeholder: Any individual, group, or organization that has an interest in, or can affect, the project.9. Risk: An uncertain event or condition that, if it occurs, has a positive or negative effect on a project's objectives.10. Risk Management: The process of identifying, analyzing, and responding to project risks.11. Quality: The degree to which a project meets specified requirements.12. Quality Management: The process of planning and controlling the quality of the project outputs.13. Scope Creep: The uncontrolled expansion of a project's scope, resulting in additional work and resources.14. Change Control: The process of managing changes to the project scope, schedule, or budget.15. Resource Allocation: The process of assigning resources to project activities to ensure they are used effectively and efficiently.16. Work Breakdown Structure (WBS): A hierarchical decomposition of the project scope into smaller, more manageable components.17. Critical Path Method (CPM): A project management technique that identifies the sequence of activities that determine the project duration.18. Program Evaluation and Review Technique (PERT): A project management technique that uses probabilistic estimates to determine the duration of project activities.19. Agile Project Management: An iterative and incremental approach to managing projects that focuses on flexibility and adaptability.20. Six Sigma: A set of techniques and tools for process improvementthat aims to reduce process variation and defects.21. Lean Project Management: A methodology that focuses on delivering value to the customer while minimizing waste.22. Project Performance Index: A measure used to evaluate the performance of a project relative to its objectives.23. Project Cost Variance: The difference between the actual and planned project costs.24. Project Schedule Variance: The difference between the actual and planned project schedule.25. Project Closeout: The formal completion of the project, including finalizing documentation, conducting lessons learned, and celebrating success.26. Project Portfolio Management: The management of a group of projects, programs, and operations to maximize their value to the organization.27. Project Procurement Management: The process of obtaining goods and services from outside sources to meet project needs.28. Project Contract Management: The process of managing contracts to ensure that they are executed effectively and efficiently.29. Project Communication Management: The process of planning, collecting, distributing, and managing project information among stakeholders.30. Project Risk Response: The actions taken to address identified risks.31. Project Issue Management: The process of identifying, analyzing, and resolving issues that arise during the project lifecycle.32. Project Team: The group of individuals working together to achieve the project objectives.33. Project Manager: The individual responsible for planning, executing, and controlling the project to ensure that its objectives are met.34. Project Success: The achievement of the project objectives within the agreed-upon constraints of time, budget, and quality.By understanding and utilizing these engineering project management English terms, professionals can enhance their ability to communicate effectively, manage projects efficiently, and achieve successful outcomes.。
项目对接资料
项目对接在实际的工作过程中，项目对接是非常重要的环节，它承载着沟通协作、资源整合、信息传递等多方面的功能。
项目对接的成功与否直接影响到项目的顺利推进和最终成果的达成。
下面将从多个角度对项目对接进行探讨。
项目对接的定义项目对接是指不同团队、部门或个人在合作项目中进行沟通交流、资源整合、任务分配、进度跟踪等工作。
通过项目对接，可以促进各方之间的协作，确保项目按照计划有序进行。
项目对接的重要性项目对接在整个项目周期中扮演着至关重要的角色。
首先，项目对接可以明确各方的职责和任务，避免信息不对称导致的误解和冲突。
其次，项目对接可以及时发现和解决问题，保证项目顺利推进。
最后，项目对接还可以促进团队协作，提升团队整体效率。
项目对接的流程1.确定项目对接人员：在项目启动阶段确定项目对接人员，明确各自的职责和联系方式。
2.制定项目对接计划：编制详细的项目对接计划，包括对接时间、方式、内容等方面的安排。
3.开展项目对接会议：通过项目对接会议，共享项目信息、明确工作目标和进度计划，讨论存在的问题并寻求解决方案。
4.建立沟通机制：建立项目对接的沟通机制，确保各方之间的信息畅通、反馈及时。
5.跟踪和评估：定期跟踪项目进展，评估项目对接的效果，及时调整和改进工作方式。
项目对接的技巧1.坦诚沟通：在项目对接过程中，要坦诚相待，积极沟通，遇到问题及时沟通解决，避免问题积压。
2.协作精神：强调团队合作，鼓励团队成员积极参与，共同完成项目目标。
3.灵活应变：随着项目进展，对接过程中可能会出现变化，需要灵活应对，调整工作计划。
4.建立信任：项目对接的基础是信任，建立良好的信任关系，可以更好地合作、解决问题。
结束语项目对接是项目管理中不可或缺的环节，它涉及到各方的紧密合作和有效沟通。
只有通过良好的项目对接，才能确保项目的顺利进行和成功完成。
希望大家在项目对接过程中，能够充分发挥团队合作的精神，共同努力，取得更好的成绩。
pmp专业术语
pmp专业术语
PMP（Project Management Professional）项目管理专业人士认证，是
国际上项目管理领域广泛流行的认证之一。
以下是一些PMP专业术语：
1. 项目：一系列独特的、复杂的并相互关联的活动，这些活动有着一个明确的目标或目的，必须在特定的时间、预算和资源限定条件下，根据规范完成。
2. 项目管理：项目管理就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求。
3. 项目组合管理：项目组合管理是指在可利用的资源和企业战略计划的指导下，进行多个项目或项目群投资的选择和支持。
4. 项目集管理：项目集管理是指为了实现组织战略目标对一个或多个互相关联的项目集进行的项目管理。
5. 项目管理办公室（PMO）：项目管理办公室是一个组织单位，负责提供
项目管理支持，包括方法和标准、培训、指导、工具和服务等。
6. 项目管理过程组：项目管理过程组是一系列项目管理过程，按逻辑顺序排列，用于确定组织范围内的项目管理过程。
7. 项目管理知识领域：项目管理知识领域包括时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和干系人管理。
8. 项目章程：项目章程是正式批准项目的文件，包括项目目的、可交付成果、相关责任和头衔、高级别里程碑以及其他重要的要求和约束条件。
9. 项目管理计划：项目管理计划是一个文件，概述了项目管理的方法和用于完成项目目标的基础规则、指导方针和计划。
10. 工作分解结构（WBS）：工作分解结构是一个层次结构，用于表示完成项目目标所需的工作和活动。
以上仅为PMP专业术语的冰山一角，如需更多专业术语信息，可以查询PMP官方网站或阅读PMP相关书籍获取。
项目管理术语表sdt
项目管理术语表sdt全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：项目管理术语表（SDT）是项目管理领域中常用的一份参考文档，用于帮助项目管理人员理解和应用各种项目管理术语。
SDT中包含了大量的术语和定义，涵盖了项目管理的各个方面，从项目启动到项目交付的全过程。
通过学习和理解SDT，项目管理人员可以更好地掌握项目管理的基本概念和方法，提高项目管理的效率和成功率。
在项目管理领域，术语是非常重要的，它们是项目管理人员交流沟通的桥梁，也是项目管理工作的基础。
如果项目管理人员对项目管理术语不了解或理解不清楚，就会影响到项目管理的实施和成果。
熟悉和掌握项目管理术语是每个项目管理人员必备的基本能力。
在SDT中，每个术语都有详细的定义和解释，项目管理人员可以通过查阅SDT来了解各个术语的含义和用法。
SDT还提供了大量的例句和应用场景，帮助项目管理人员更好地理解和应用项目管理术语。
除了常规的项目管理术语外，SDT还包含了一些特定领域的术语和概念，如敏捷项目管理、水平化管理、SCRUM等。
这些特定领域的术语在目前的项目管理实践中越来越重要，项目管理人员需要及时学习和掌握这些新的术语和概念，以适应不断变化的项目管理环境。
第二篇示例：项目管理是一项重要的管理活动，它涉及到项目的规划、执行、监控和收尾等阶段。
在项目管理过程中，涉及到了许多专业术语，这些术语对于有效管理和顺利完成项目非常重要。
今天我们就来一起了解一些常见的项目管理术语，以便更好地理解和实践项目管理。
一、项目管理的定义1. 项目：项目是指为了达到一定的目标而进行的有限的一次性活动。
2. 项目管理：项目管理是指通过有效的资源和时间管理，达到项目目标的过程。
3. 项目经理：项目经理是负责项目计划、执行和控制的人员，他们要确保项目按照计划进行并达到预期目标。
1. 规划阶段：在规划阶段，制订项目计划和明确项目目标，确定项目的范围、时间和成本等关键要素。
2. 执行阶段：在执行阶段，按照项目计划执行项目活动，并分配资源、监控进度、解决问题。
项目管理47个名词解释
名词术语表1、AC （Actual Cost）实际成本在给定时间段内，因执行项目活动而实际发生的成本。
2、ACWP （Actual Cost of Work Performed）已完工作实际成本是指项目实施过程中某阶段实际完成的工作量所消耗的工时（或费用）。
ACWP主要反映项目执行的实际消耗指标。
3、BAC （budget at completion）完工预算为将要执行的工作建立全部预算的总和。
4、CCB （change control board）变更控制委员会一个正式组成的团体，负责审议、评价、批准、推迟或否决项目变更，以及记录和传达变更处理决定。
5、COQ（cost of quality）质量成本，确定为保证质量而付出成本的一种方法。
预防和评估成本（一致性成本）包括为确保符合要求而进行质量规划、质量控制和质量保证的成本（如培训、质量控制体系等）。
失败成本（非一致性成本）包括对不合格产品、部件或过程的返工成本，保修工作和废品的成本，以及名誉的损失。
6、CPAF （cost plus award fee contracts）成本加奖励费用合同，合同的一种类型，向卖方支付已完工作的全部合法实际成本，再加上一笔奖励费用作为卖方的利润。
7、CPFF（cost plus fixed fee contract）成本加固定费用合同，成本补偿合同的一种类型，买方为卖方报销克列支成本（可列支成本由合同确定），再加上一笔固定数额的利润（费用）。
8、CPI（cost performance index）成本绩效指数，测量预算资源的成本效率的一种指标，表现为挣得值与实际成本之比。
9、CPIF （cost plus incentive fee contract）成本加激励费用合同：成本补偿合同的一种类型，买方为卖方报销克列支成本（可列支成本由合同确定），并且卖方在达到规定绩效标准时赚取利润。
10、CPM（critical path method）关键路径法，在项目进度模型中，估算项目最短工期，确定逻辑网络路径的进度灵活性大小的一种方法。
(项目管理)项目管理里面的术语
项目管理里面的术语术语解释Accountability Matrix 职责矩阵Activity 活动Activity Definition 活动定义Activity Description－AD 活动描述Activity Duration Estimating 活动历时估算Activity On Arrow－AOA 双代号网络图，即箭线图法-ADM Activity On Node－AON 单代号网络图，即前导图法－PDM Activity Sequencing 活动排序Actual Cost of Work Performed－ACWP 已完成工作实际成本Actual Cost－AC 真实成本Actual Finish Date－AF 实际完成日期Actual Start Date－AS 实际开始日期Administrative Closure 行政收尾Application Area 应用领域Arrow 箭线Arrow Diagramming Method－ADM 箭线图法，即双代号网络图－AOAAs of Date 截至日期Assumptions 假设Assumptions analysis 假设分析Backward Pass 逆推法Bar Chart 逆推法，即甘特图GanttBaseline 基准计划Baseline Finish Date 基准计划完成时间Baseline Start Date 基准计划开始时间Brainstorming 头脑风暴法Budget At Completion－BAC 完工预算Budget Estimate 预算估算Budgeted Cost of Work Performed－BCWP 已完成工作预算成本Budgeted Cost of Work Scheduled－BCWS 计划工作预算成本（计划投资额）Buffer 缓冲物Calendar Unit 日立单位Change Control Board－CCB 变更控制委员会Chart 章程Chart of Accounts 会计科目表Checklist 检查表Code of Accounts 帐目编码Communications Planning 沟通计划编制Component 要素Constraint 约束Contingencies 应急费用（不可预见费）Contingency Allowance 应急费用Contingency Planning 应急计划编制Contingency Reserver 应急储备Contract 合同Contract Administration 合同管理Contract Close out 合同收尾Control 控制Control Account Plan－CAP 控制核算计划Control Charts 控制图Corrective Charts 纠正措施Cost Budgeting 成本预算Cost Control 成本控制Cost Estimating 成本估算Cost of Quality 质量成本Cost Performance Index－CPI 成本执行指数Cost Plus Fixed Fee－CPFF 成本加固定费Cost Plus Incentive Fee－CPIF 成本加奖励Cost Variance－CV 成本偏差Crashing 赶工Critical Activity 关键活动Critical Path 关键路径Critical Path Method－CPM 关键路径法Current Finish Date 当前完成日期Current Start Date 当前开始日期Data Date－DD 数据日期Decision Tree Analysis 决策树分析Definitive Estimate 限定性估算Deliverable 可交付成果Dependency 依赖关系Dummy Activity 虚拟活动Duration 历时或工期Duration Compression 历时/工期压缩Early Finish Date－EF 最早完成日期Early Start Date－ES 最早开始日期Earned Value Management 挣值管理Earned Value－EV 挣值Effort 人工量Element 元素Estimate 估算Estimate At Completion－EAC 完工估算Estimate To Complete－ETC 完工尚需估算Event on Node 节点图Exception Report 例外计划报告Fast Tracking 快速跟进Finish Date 完成日期Finish To Finish－FF 完成－完成逻辑关系Finish To Start－FS 完成－开始逻辑关系Firm Fixed Price－FFP 固定总价Fixed Price Contract－FFP 固定总价合同Fixed Price Incentive Fee Contract－FOIF 固定总价加奖励费合同Float 浮动时间Forecast Final Cost 预计最终成本Forward Pass 正推法Fragnet 子网络Free Float－FF 自由浮动时间Functional Manager 职能经理Functional Organization 职能组织Gantt Chart 甘特图（横道图）Grade 等级Graphical Evaluation and Review Technique－GERT 图形评审技术Hammock 集体活动Hanger 铛锒儿，网络路径中的意外中断Information Distribution 信息发布Initiation 启动Integrated Change Control 综合变更控制Integrated Cost Schedule Reporting 综合成本/进度报告Invitation for Bid－IFB 投标邀请书Key Event Schedule 关键时间进度计划Lag 滞后Late Finish Date－LF 最完完成日期Late Start Date－LS 最完开始日期Lead 超前Lessons Learned 取得的教训Level of Effort－LOE 投入水平Leveling 平衡Life circle Costing 全寿命期成本计算Line Manager 直线经理Link 联系Logic 逻辑Logic Diagram 逻辑图Logic Relationship 逻辑关系Loop 回路Master Schedule 主进度计划Mathematical Analysis 数学分析Matrix Organization 矩阵组织Milestone 里程碑Milestone Schedule 里程碑进度计划Mitigation 减轻风险Monitoring 监测Monte Carlo Analysis 蒙特卡罗分析，估计进度风险的一种技术Near Critical Activity 次关键活动Network 网络Network Analysis 网络分析Network Logic 网络逻辑Network Pass 网络路径Node 节点Order of Magnitude Estimation 数量级估算Organizational Breakdown Structure－OBS 组织分解结构Organizational Planning 组织计划编制Overlap 重叠Parametric Estimating 参数估算编制Pareto Diagram 帕雷托图Path 路径Path Convergence 路径趋同Path Float 路径时差Percent Complete－PC 完成百分比Performance Measurement Baseline 绩效测量原始计划Performance Reporting 执行报告Performing Organization 执行机构PERT Chart PERT图Phase 阶段Planned Finish Date 计划完成日期Planned Start Date 计划开始日期Planned Value－PV 计划值Precedence Diagramming Method－PDM 前导图法Precedence Relationship 前导关系Predecessor Activity 前导活动Probability and Impact Matrix 概率与影响矩阵Procurement Planning 采购计划编制Product Scope 产品范围Program 大型项目Program Evaluation and Review Technique－PERT 计划评审技术Project 项目Project Charter 项目章程Project Communication Management 项目沟通管理Project Cost management 项目成本管理Project Human Resource management 项目人力资源管理Project Integration Management 项目综合管理Project Life Cycle 项目生命周期Project Management 项目管理Project Management Body of Knowledge－PMBOK 项目管理知识体系Project Management Professional－PMP 项目管理专业人员Project Management Software 项目管理软件Project Management Team 项目管理班子Project Manager 项目经理Project Network Diagram 项目网络图Project Phase 项目阶段Project Plan 项目计划Project Plan Development 项目计划制定Project Plan Execution 项目计划实施Project Planning 项目计划编制Project Procurement Management 项目采购管理Project Quality Management 项目质量管理Project Risk Management 项目风险管理Project Schedule 项目进度Project Scope 项目范围Project Scope Management 项目范围管理Project Team Members 项目队伍成员Project Time Management 项目时间管理Projectized Organization 项目型组织Qualitative Risk Analysis 定性风险分析Quality Assurance－QA 质量保证Quality Control－QC 质量控制Quality Planning 质量计划编制Quantitative Risk Analysis 定量风险分析Remaining Duration 剩余历时Request for Proposal－RFP 邀请提交建议书Request for Quotation－RFQ 邀请报价Reserve 储备金Residual Risk 残留风险Resource Leveling 资源平衡Resource Limited Schedule 有限资源进度计划Resource Planning 资源计划编制Responsibility Assignment Matrix－RAM 责任分配矩阵Responsibility Chart 职责表Responsibility Matrix 职责矩阵Retainage 保留金Rework 返工Risk 风险Risk Acceptance 风险接收Risk Avoidance 风险规避Risk Category 风险分类Risk Database 风险数据库Risk Event 风险事件Risk Identification 风险识别Risk Management Plan 风险管理计划Risk Management Planning 风险管理计划编制Risk Mitigation 风险转移Risk Monitoring and Control 风险监控Risk Register 风险记录Risk Response Plan 风险应对计划Risk Response Planning 风险应对计划编制Risk Transference 风险传递S Curve S曲线Schedule 进度Schedule Analysis 进度分析Schedule Compression 进度压缩Schedule Control 进度计划控制Schedule Development 进度计划编制Schedule Finish Date 进度完成日期Schedule Performance Index－SPI 进度计划执行指数Schedule Variance－SV 进度偏差Scope 范围Scope Baseline 范围基准计划Scope Change 范围变更Scope Change Control 范围变更控制Scope Definition 范围定义Scope Planning 范围计划编制Scope Statement 范围说明Scope Verification 范围核实Secondary Risk 间接风险Seller 卖主Should Cost Budget 应该成本预算Should Cost Estimate 应该成本估算Simulation 仿真Slack 时差Solicitation 询价Solicitation Planning 询价计划编制Source Selection 供方选择Staff Acquisition 人员招募Stakeholder 项目干系人Start Date 开始日期Start To Finish 开始－完成逻辑关系Start To Start 开始－开始逻辑关系Statement of Work－SOW 工作说明Subnet 子网络Subnetwork 子网络Subproject 子项目Successor Activity 后续活动Target Completion Date－TC 目标完成日期Target Finish Date－TF 目标完成日期Target Schedule 目标进度计划Target Start Date－TS 目标开始日期Task 任务Team Development 队伍组建Team Members 队伍成员Technical Performance Measurement 技术绩效测量Time Scaled Network Diagram 时标网络图Total Float 总时差Total Quality Management－TQM 全面质量管理Transference 传递Triggers 触发器Value Engineering－VE 价值工程Work Breakdown Structure－WBS 工作分解结构Work Item 工作项Work Package 工作包Workaround 权变措施。
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ACCP V4.0
项目管理九大知识领域
整体管理 范围管理 时间管理 成本管理 质量管理 人力资源管理 沟通管理 风险管理 采购管理
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ACCP V4.0
术语：项目整体管理
项目章程 项目范围说明书 项目管理计划 头脑风暴 预防措施和补救措施 标准和规章制度
试试看
用一句话设计一个外包方选择方案，方案中包含加权评估、 独立估算、筛选系统和专家判断四种方法
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ACCP V4.0
软件工程师
有规范意识并且愿意遵守开发的纪律和开发原则； 有过程意识并且愿意遵守严格的开发过程； 在软件开发过程中持有积极的态度及合作的精神； 具有设计方面的概念和思维； 具有把自己的想法表达在纸面上以方便与他人沟通； 对自己的代码负责，主动检查和测试自己的代码； 善于归纳、总结，并获得能力的不断提高；
ACCP V4.0
成本估算 成本预算 挣值管理
术语：项目成本管理
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ACCP V4.0
估算方法
类比估算 自下而上估算 专家判断
估算精度
量级估算（-25% ～ +75%） 预算估算（-10% ～ +25%） 精确估算（-5% ～ +10%）
成本估算
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ACCP V4.0
ACCP V4.0
甘特图
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ACCP V4.0
项目网络图
开始
A
B
C
结束
D
E
F
开始
结束
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ACCP V4.0
关键路径
参考以下的项目网络图，项目的总历时为（）。
A、20天 B、18天 C、17天 D、16天
3
5
开始
4
2
5
6
5
4
6
3
结束
3
15
ACCP V4.0
赶工 快速跟进
进度压缩方法
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“好东西”来； 自尊心太强，对程序提出的改进意见有下意识的抵触心理； 技术专业知识面狭窄； 缺乏承诺，在进度紧张的项目中不能够承受压力，是“爱离职的人”； 对任务的安排有时候有抵触情绪；
第二章 项目管理术语和项目接口
ACCP V4.0
回顾
项目是指为提供特定的产品或者务而做出的一次性的努力 项目管理是指把各种系统、方法和人员结合在一起，在规
定的时间、预算和质量目标范围内完成项目的各项工作 项目管理分为启动、计划、执行、控制和结束五个过程组 每个项目都具有三个基本要素：任务、资源和时间 在职能式机构、项目式机构和矩阵机构中，项目经理具有
5
ACCP V4.0
抢答
项目上一个阶段的输出或者成果通常作为下一 个阶段的输入或者必要条件，在项目启动阶段，主 要的输出为（）。
A、项目章程 B、项目范围说明书 C、项目管理计划 D、需求说明书
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ACCP V4.0
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ACCP V4.0
11000业务过程 11100过程模型定义
11110数据流程图 11120数据定义 11900综合过程模型 11910综合流程图 11920实体关系 11930数据标准化 12000系统开发 12100设计
李四 R A A I
王五 I R R I
刘六 I C C R
R=有责任；A=负责；C=征询意见；I=通报
于七 I C C I
10
ACCP V4.0
术语：项目时间管理
里程碑和里程碑图 甘特图 项目网络图 关键路径 进度压缩和进度压缩方法
11Βιβλιοθήκη ACCP V4.0里程碑和里程碑图
12
风险应对措施
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ACCP V4.0
术语：项目采购管理
采购文件
投标邀请书（IFB） 征求建议书（RFP） 询价书（RFQ） 招标通知 洽谈邀请
建议书
“标书” 分为技术和商务两部分
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ACCP V4.0
加权评估 独立估算 筛选系统 专家判断
外包方选择方法
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项目冲突的原因
资源 工作安排 工作风格
处理冲突的思路和策略
“输-输”策略 “输-赢”策略 双赢策略
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冲突管理
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风险的定义 SWOT分析
术语：项目风险管理
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决策树
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风险规避 风险转嫁 风险减轻
你在那些方面还不够？
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项目经理如何看待编程人员的？
不规范，喜欢按照自己的方式来干，导致代码重用性不好，他的活别 人没法接手；
与客户存在沟通上的问题； 不爱说话，因沟通问题经常导致重复性的工作； 缺乏质量意识，了草行事； 对时间控制不好，分不清楚工作重点，基本上想起干啥就干啥； 技术唯上，需求和项目范围意识淡薄，他可能会做出用户不需要的
8……
一个ERP项目的WBS
注：以上WBS并不完整，仅做示范
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抢答
项目范围以（）为标准进行测量，而产品范围 以（）为标准进行测量。
A、合同、审核 B、要求、合同 C、计划、需求 D、项目开发计划、项目设计说明书
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职责分配矩阵
人员
定义 设计 开发 测试
张三 A I I A
不同的职责和权限 项目经理的基本职责是对项目进行计划、组织、领导和控
制，以实现项目目标 软件开发方式和模型多种多样，除了瀑布模型、螺旋模型
之外，还存在RUP、XP、并行工程等多种模式
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目标
理解和掌握项目管理知识领域的基本术语 了解与项目经理、测试人员和用户之间的接口要
12101财务处理设计
…… 12110模型 12120输入 12200编码
….. 13000系统获得
13500硬件 13510服务器 – 13511技术规格 – 13512要求建议
14000安装 14100环境 14220用户培训
19000项目管理 19920进度计划 19930项目状态会议
成本预算和S曲线
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挣值管理
计划值（PV）、实际值（AC）和挣值（EV） 挣值管理公式
成本偏差（CV） = 挣值 - 实际值 = EV-AC 进度偏差（SV）= 挣值 – 计划值 = EV- PV
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术语：项目质量管理
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术语：项目人力资源管理