保安人员管理制度

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保安职责管理制度(通用4篇)

保安职责管理制度(通用4篇)

保安职责管理制度(通用4篇)保安管理制度篇一为加强对局机关保安工作的管理,规范门卫工作人员行为,保持好机关稳定有序的工作秩序,特制定本制度。

一、工作守则1、热爱本职工作,做到坚守岗位,文明服务,不得擅离职守,认真执行领导指定的任务,树立高度的组织纪律观念,全面做好局机关大楼的安全保卫工作。

2、上岗时注意形象,做到服装整齐,仪表端正,精神饱满,态度和蔼,礼貌待人,不干与工作无关的事,不随便会客、聊天,不擅自把无关人员带进机关,严禁在门卫室内进行娱乐活动。

3、全天24小时守卫,遵守考勤制度,做到无迟到、早退、缺勤,因事、因病离岗或请假须提前和分管领导报告。

经批准并确定代班人员后方可离开,不得擅离岗位。

4、爱护办公设备设施,熟悉有关设备的操作、使用,按照安全、节俭的原则,使用水、电等设施。

二、岗位职责1、负责局机关办公楼(包括后院)内的一切安全保卫工作,忠于职责,勤巡勤查。

防止无关人员和车辆进入机关办公楼或院内,对陌生人员或可疑人员要询问,发现可疑人员要提高警觉,对可疑情况要及时报告。

2、对出入机关办公楼的外来人员要认真按要求进行登记,严防推销、收废品等闲杂人员进入办公楼推销业务或随便行动出入,维护机关机关办公楼和院内的治安和正常的办公秩序。

负责检查公物外出情况,并进行登记,出门物资在未查验清楚前不得放行。

3、熟悉本机关人员、车辆等基本情况,对外单位及外地来机关办事的车辆,应问明情况。

外单★.★位的车辆在下班后和公休日,不准在机关院内停放,非来办事的车辆,不准停放在机关院内和办公楼前。

4、要热情接待前来办事的群众,并正确指引有关部门的位置,接待集体上访人员要注意工作方法和态度,人数较多并有聚众闹事苗头时,要及时关上大门,并迅速通知局领导,防止有关人员冲击机关办公场所。

5、加强防范检查,要以防火、防盗、防破坏为主要内容,随时巡查机关各部位防火、防盗及防漏(水、电)情况,并填写好巡查日志。

工作日内每晚7:00前要对办公楼进行全面检查,查看各办公室和走廊的门窗、电器是否关好,如发现未关好的,要立即与相关人员联系,夜间要定时巡视机关办公楼和大院。

保安人员管理制度(三篇)

保安人员管理制度(三篇)

保安人员管理制度一、总则为规范和加强保安人员的管理,提高保安工作效能,制定本管理制度。

二、管理范围本制度适用于所有从事保安工作的人员。

三、管理原则1.依法管理:保安人员的管理必须遵守国家法律、法规和有关规章制度。

2.公正管理:保安人员的管理必须秉持公正原则,确保公平对待所有保安人员。

3.激励管理:采取激励措施,激发保安人员的工作积极性和主动性。

4.严肃管理:对违反规定和纪律的行为,要给予相应的处理和问责。

5.教育管理:加强对保安人员的培训和教育,提高其综合素质和业务水平。

四、管理内容1. 流程管理(1)入职流程:对保安人员的入职必须按照规定的程序进行,包括面试、身体检查、考核等环节。

(2)离职流程:对保安人员的离职也要按照规定的程序进行,包括申请、审核、交接等环节。

(3)轮班制度:制定保安人员轮班制度,合理安排工作时间,保证保安工作的正常开展。

(4)请假制度:建立请假制度,明确保安人员请假的要求和程序。

2. 岗位管理(1)岗位职责:明确保安人员的岗位职责和工作要求,确保各项工作按部门和个人职责划分有序进行。

(2)岗位培训:对新入职的保安人员进行岗位培训,提高其业务水平和安全意识。

(3)岗位评估:定期对保安人员进行岗位评估,根据评估结果进行工作调整和奖惩。

(4)岗位安全:负责保安人员在岗位上的安全保障,确保其遵守相关安全操作规程。

3. 绩效管理(1)目标设定:对保安人员设定明确的工作目标和绩效指标。

(2)绩效考核:建立科学的绩效考核体系,定期对保安人员进行绩效评估。

(3)绩效激励:对绩效优秀的保安人员进行相应的奖励和激励,提高其工作积极性。

(4)绩效反馈:对绩效较差的保安人员进行辅导和培训,并明确改进要求。

4. 纪律管理(1)考勤管理:建立健全的考勤制度,严格按照规定要求保安人员的考勤记录。

(2)纪律教育:加强对保安人员的纪律教育,确保其遵守岗位纪律和行为规范。

(3)纪律处分:对违反规定和纪律的保安人员,要依法依规给予相应的处理和处分。

保安人员管理制度全文

保安人员管理制度全文

第一章总则第一条为加强保安队伍建设,提高保安人员素质,保障保安服务质量和安全,维护社会治安秩序,根据《中华人民共和国保安服务管理条例》及相关法律法规,结合本单位的实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于本单位的全体保安人员。

第三条保安人员应遵守国家法律法规,恪守职业道德,严守岗位纪律,切实履行职责,确保单位内部安全和客户财产安全。

第二章职责与权限第四条保安人员职责:1. 严格遵守国家法律法规,执行本单位的各项规章制度;2. 负责单位内部和客户区域的巡逻、检查,及时发现并制止各类违法犯罪行为;3. 负责对进出单位的人员、车辆、物品进行登记、检查,防止非法进入;4. 负责维护单位内部和客户区域的秩序,保障人员、车辆、物品的安全;5. 配合公安机关、消防部门等相关部门进行安全检查和应急处理;6. 参加单位组织的各项培训和学习,不断提高自身业务能力和综合素质。

第五条保安人员权限:1. 对违反单位规定的行为有权制止,并采取措施进行处理;2. 对可疑人员进行询问、检查,必要时可将其带至安全区域;3. 对违反治安管理的行为,有权向公安机关报告;4. 在执行任务时,有权拒绝不合理的要求。

第三章入职与培训第六条保安人员入职应具备以下条件:1. 具有完全民事行为能力;2. 身体健康,无传染性疾病;3. 具有良好的品行和职业道德;4. 具备一定的法律知识和安全防范技能;5. 符合国家有关保安人员任职条件的规定。

第七条保安人员入职后,应参加单位组织的岗前培训,培训内容包括:1. 国家法律法规和单位规章制度;2. 保安业务知识和技能;3. 安全防范措施和应急处理方法;4. 职业道德和团队协作精神。

第四章考核与奖惩第八条保安人员考核分为日常考核和年度考核。

1. 日常考核:由部门负责人根据保安人员的工作表现、纪律性、责任心等方面进行考核;2. 年度考核:由人力资源部门组织,对保安人员的工作业绩、业务能力、综合素质等方面进行全面考核。

保安员管理制度(精选5篇)

保安员管理制度(精选5篇)

保安员管理制度(精选5篇)保安员管理制度精选(篇1)1、安全保安巡逻队人员应本着为保护厂的安全及利益而工作的原则,处处为厂的利益和声誉着想。

2、在巡逻值班时间定为当应__时至次日早上__时,巡逻人员巡逻值班时间不准逗留在宿舍里,违者一经发现,按旷工处罚。

身体不适或有特殊情况者,必须向队长请假,经同意并安排妥顶班人员后方可离岗。

3、每晚巡逻人员为__人,分两组,每组__人,负责厂部和各分厂的安全。

每组巡逻人员交替进行,交替次数暂定为__次,每小时交替一次,特殊情况另定。

4、在巡逻过程中,发现异常情况应立即向队长报告,并及时处理。

5、若对坏人坏事不敢管理以及在巡逻过程中擅自离岗,一经发现,将严肃处理。

如发现值班门卫在值班时间内睡觉的应提醒其注意,并进行登记,第二天早上上班时报厂行政科。

6、不论巡逻到任何一间厂,到达及离开该厂时,所有巡逻队员及值班门卫必须在值班登记簿上签名并记录时间。

7、若违反以上门卫管理制度的,按有厂部有关规定处理,情节严重者给予辞退或开除出厂。

保安员管理制度精选(篇2)一、目的为加强宿舍管理,保证员工的正常休息,使员工拥有一个舒适、干净的居住环境。

二、宿舍管理规定1、宿舍由项目分管领导统一协调安排,调整调配,宿舍现场由部门领导直接管理。

2、宿舍配置的床、桌、椅、橱柜、各类设施等物品,须由仓库管理员进行财产登记,并由使用者办理领用手续。

3、仓库管理员在每月5日前将上月的`宿舍用品盘点情况报项目分管领导。

4、凡离职的员工,必须将宿舍钥匙交到仓库管理员,经仓库管理员到宿舍检查后,一切设施、用具完好无损后方可办理离职手续,若有损坏、丢失,照价赔偿。

5、宿舍的设施、设备若有非人为损坏须修补或更换的,须报物业服务中心分管领导批准后,由维修部派人进行维修或更换。

三、宿舍管理守则1、住宿员工须遵纪守法,禁止在宿舍内进行违法活动,违者将视情节轻重按公司《员工守则》进行处理。

2、团结友爱、和睦相处、讲究卫生。

保安管理制度

保安管理制度
应遵照巡逻路线图每两小时巡逻工厂、车间、仓库,办公室并做好巡查记录。
交接班时,应将注意事项交代清楚,并将执勤中所见重要事项或事故,以及交接时间等登入《门卫(保安)交接班记录表》,做好存档。
⑨巡逻时需核查厂内的人员所佩戴证件。如发现可疑人员必须对其进行盘查,如非本厂员工且未在值班室办理来访记录的应即将其带离厂区至保安办公室,查问其进入途经,及目的。并记录在案上报安全员,并视乎其情节采取驱逐出厂、扭送派出所、公安部门处理。
由携带者亲自写明理由,注明品名、数量,由何处取得等。
情况严重时,不得让当事人离厂,应速呈报上级领导处理。
四、车辆管理
1、本厂所有车辆(汽车、摩托车、电动车、)进出工厂、保安按规定要求进行例行检查。
2、外来车辆进入工厂,司机、随车人员必须在保安室办理登记手续,记录来访者姓名、车牌号、来访单位、来访原因、进出时间等,经值班人员检查无可疑后方可放入。
4.未禁允许非保安人员禁止进入保安室。
5.厂内监控系统图像实行自动保存,保存时间为45天。45天后系统将自动覆盖。
6.任何人不得擅自复制、查询或者向公安机关以外的其他单位和个人提供、传播图像信息。
7.任何人不得擅自删除、修改监控系统的运行程序和记录。
8.任何人不得擅自改变公共安全图像信息系统的用途和摄像设备的位置。
判断情况若尚可控制消除时,速采取行动,并报告上级领导及通知相关部门。
判断事故无法控制,应急速报上级领导和相关部门。
日间灾害急报有关主管,夜间灾害急报派出所、消防单位或救援单位及本厂安全负责人。
3、夜间或休假时,近邻厂区、街道发生灾害时,应将所知及判断是否波及本厂等情形,迅速通报相关领导。
六、消防工作管理
执勤中应严守岗位,不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等失职行为。

保安管理制度(优秀15篇)

保安管理制度(优秀15篇)

保安管理制度(优秀15篇)保安管理制度1一、目的为加强保安内部统一管理工作及形象建设,维护公司财产和员工人身的安全,树立良好的公司形象,特制定本制度,希望大家共同遵守。

二、范围适用于公司所有保安人员三、工作职责1、服从命令、忠于职守,对上级交待的事项应全力完成,否则向爱心基金捐款10元/次。

2、保安值班执勤着装统一、佩带厂牌、精神饱满、言行举止大方得体,树立文明形象,否则向爱心基金捐款20元/次。

3、爱护公物,交接班清楚,损坏照价赔偿,否则向爱心基金捐款20元/次。

4、由于保安工作性质不同,应处于24小全天待命状态,以应付一切突发事件,接到命令后必须立即赶到,保安员的手机电话应24小时开机,否则视情形责向爱心基金捐款10—30元/次。

5、准时上下班,严禁迟到、早退,请假须提前一天提交书面申请,经批准后方可外出,否则责向爱心基会捐款30元/次。

6、无故不参加队伍训练者,责向爱心基金会捐款10元/次。

7、出入车辆、人员未按要求登记或发放来宾证、车辆乱停放,责向爱心基金捐款20元/次。

8、私自不站岗,老板及老板带客户外出不敬礼,责令向爱心基金捐献20元/次。

9、巡查到点、到位,做好“三防”工作(防火、防盗、防事故),发现问题及时反映并处理,否则责向爱心基金捐款20元/次。

10、现场监督和维护员工上、下班刷卡情况,食堂排队打饭和公司集体活动的'公共秩序,否则向爱心基金损款10元/次。

11、私自使用公司保安室值班电话,非工作人员到值班室闲坐闲聊,责向爱心基金捐款20元/次。

四、保安员每天工作要点1、各班次必须提前5分钟到岗位接班,并清扫好值班室、厂门外的卫生,否则责向爱心基金损款10元/次。

2、站岗时间为9:00—11:00、14:00—18:00,特殊情况如下雨、天气(请勿抄袭好范文网:)太热,必须提出申请,经上级批准方可取消,否则向爱心基金捐款20元/次。

3、音乐播放时间07:15—12:30 、13:45—18:00(音量偏小)、18:00— 22:00(音量偏大),如未按规定时间播放责向爱心基金损款10元/次。

保安公司人员管理制度(精选9篇)

保安公司人员管理制度(精选9篇)保安公司人员管理制度第1篇公司保安人员管理制度为了树立良好的企业形象,维护公司财物和员工的安全,经办公室研究决定对本公司的全体保安人员制定如下管理制度:一、保安职责:1、值班时,应着制服,手机随时保持通信畅通状态。

2、当班时必须保持仪容整洁、态度和蔼、认真负责,为公司树立良好的形象。

3、提醒员工上下班签到打卡。

每天早8点35分关闭打卡机,每天8:30分后员工在签到表上签字时须须监督员工标注时间,如有不标注时间须及时向人力资源部如实汇报。

4、转接总机电话,转接时做到使用“您好、请稍等、抱歉”等礼貌用语。

5、上班时间照看好公司车位如无特殊情况,不准许外单位车辆停靠在本单位车位,办公楼门前严禁停车。

6、不准在前台闲聊或做与保安工作无关的事,并随时保持前台的清洁卫生。

7、熟悉消防器材所在位置,并会使用消防器材,牢记所在派出所电话和报警电话。

8、公司内如发生纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告办公室处理。

9、夜班不定时巡察各楼层水、电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全,防止意外事情发生,并做好巡查记录。

10、热情接待来访人员做到站立服务,对来访人员做到使用“您好、请、谢谢”等礼貌用语;遇公司董事长、总经理及贵宾来访时应敬礼问好。

如有雨雪天气应主动为领导上下车提供方便.11、坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位必须经过分办公室同意并找到人代班.12、保安严禁在值班期间看小说杂志、听收音机.监守自盗,当班前不得饮酒等。

13.如有在保安工作范围内解决不了的问题,应及时向办公室汇报。

由办公室解决或向上级领导请示。

严禁越级向公司领导汇报违者将严肃处理。

二、门禁制度:1、节假日做好带班领导及值班员工值班记录。

2、应维护公司大厅的环境卫生,对在大厅乱扔果皮纸屑的行为应予以制止。

3、外来人员因公进入公司,保安应先帮其联络,征得受访人同意并做好登记后,方可进入,并记录好离开时间。

4、所有进入公司的车辆保安应负责指挥在指定地点停放。

保安人员管理制度

保安人员管理制度一、员工着装制度1.员工在工作时间应按规定穿着统一的工装,佩带工号牌。

工装只限在工作场所穿着,下班后须将制服存放在本人更衣柜内。

2.员工应保持服装整洁、完好。

因个人原因造成工作服损坏或遗失,按规定由员工照价赔偿。

3.员工离职时,须把工装交回办公室。

二、请销假制度1.为确保工作秩序,所有员工不能上班者,必须执行请假制度。

2.有事必须提前一天请假,无特殊情况,当时请假不予批准。

3.若因病或特殊情况需当日请假者,上班时必须出具病假单或证明补办请假手续。

4.批假权限:各班组长一天,保安主任二天,二天以上需上级领导批示。

5.批假必须以不影响正常工作为原则,无正当理由,不予批准。

6.未准请假不上班者,按旷工处理。

7.未经批准私自调换班者按事假处理,因私自调换班而造成脱岗者按旷工处理。

三、交接班管理规定1.各部门根据工作需要设立工作日志簿、岗位值班记录。

2.值班领班将当班期间发生的事项及处理经过详细记录于工作日志簿,交各班组长审阅后,呈保安主任审阅。

3.值班期间,需要下一班继续跟进或需要共同执行的工作事项,应详细地做好记录。

4.交接班双方当面认真清点物品,做好记录并签名确认。

5.接班员工上班后必须阅读工作日志簿、值班记录表,落实需要跟进的工作。

四、物料采购、保管、领用制度1.每月由班组长申报本月需用的备品、材料的汇总表和库存清单。

2.所有采购均应填写备品、材料、工具的采购申请单。

3.物资历应及时由库管人员验收入库。

并做好详细登记,并做到帐、物、卡相符。

4.各班组长填写领用单后(包括设备、材料),由主任核实并签字后才可领用。

五、仪容仪表规范1.按规定着装,佩戴齐全;2.精神饱满、姿态良好;3.举止文明,大方有礼节礼貌;4.不袖手、背手或将手插入衣袋,不可勾肩搭背心;5.微笑服务;6.主动、热情、耐心、周到地为博物院服务;7.说话和气,礼貌待人;8.不发生争吵、打斗事件;9.服务员上岗要按规定着装,仪容仪表端庄、保安队伍、精神饱满。

保安人员的管理方案

保安人员的管理方案关于保安人员的管理方案(通用11篇)为了保障事情或工作顺利、圆满进行,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。

那要怎么制定科学的方案呢?下面是小编帮大家整理的关于保安人员的管理方案,欢迎大家分享。

保安人员的管理方案篇1一、目的:为了树立良好的企业形象,维护企业财物和员工的安全,特制定本制度。

二、适用范围:本公司所有保安人员。

三、权责管理部负责本制度的制定、修改及执行的监督;总经理核准执行;四、值班规定:1、各岗位保安应着制服,保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责;2、热情接待来访人员,总经理、理事以及贵宾来访时应敬礼问好;3、督导员工打卡,按规定穿工衣,记载员工出勤情况;4、坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位时必须有人代班,无关人员不得进入保安室;5、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事,监守自盗。

6、不定时巡察厂内各区域,包括各楼层水、电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全,防止意外事件的发生;7、厂内如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长或管理部处理;8、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生;9、早上7:00打开写字楼及办公室大门,晚上12:00锁赛季写字楼大门、办公室大门及通向生产部的小门,于生产部上班前一小时打开生产部的大门;10、加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察,发现问题及时向上级报告处理,对因工作失职,给公司造成损失者,追究当班保安责任。

五、门禁制度(一)人员进出管理1、节假日及上班以外时间,如果公司生产部没加班,保安应阻止员工进入生产部及仓库,其它特殊情况须经相关部门审核登记方可进入。

2、员工上班时间出厂应持管理部开出的《员工外出准行条》,有携带物品时,须有负责人检查,无放行条时,保安有权制止其外出。

(特殊情况应记入值班记录表备底。

3、员工应自觉维护厂内及宿舍环境卫生,保安有权制止乱扔果皮、纸屑等杂物垃圾的行为,包括在厂里边走边吃东西的行为;4、被公司开除及离职人员,保安应凭批准后的放行条给予放行,并严格检查其行李物品,严禁携带任何具有本公司标志的物品及其它公司财物,一经发现,立即扣留其所有物品。

保安管理制度5篇

保安管理制度5篇保安管理制度5篇【精选】身为保安的我们应该怎么规范我们的行为呢?我们要严格按照保安的管理制度来执行,今天小编在这给大家整理了一些保安管理制度,就让我们一起来看看吧!保安管理制度通用模板(篇1)第一条认真做好保安管理工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接班记录。

第二条保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合保安人员工作。

第三条公司保安勤务应每日24小时执行不间断,其各班各岗执勤时间,由安全主管进行合理安排。

第四条执勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危不乱,果断敏捷,作适当之处理,并立即报告上级。

第五条保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。

对纠纷事件,保安员应稳定事态的发展,并对当事人双方进行劝阻,以制止事态的扩大。

第六条对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问,情况严重的可直接与公安机关部门联系。

保安管理制度通用模板(篇2)一、管理规定1. 建立健全保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度,加强对保安员的管理、教育和培训,提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。

2. 依法保障保安员在社会保险、劳动用工、劳动保护、工资福利、教育培训等方面的合法权益。

3. 开展保安服务活动时,做到文明、合法,不损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。

4. 遵守国家规定,及时向公安机关办理备案或撤销备案手续,服从所在地公安机关的监督管理。

5. 定期开展对保安员进行法律、保安专业知识和技能培训。

二、保安员1. 所有保安人员须符合《保安服务管理条例》的规定,不符合条件的人员不得担任保安员;2. 保安员一律按规定申领保安员证,经培训合格后,持证上岗;3. 依法享有签订劳动合同、参加社会保险等劳动保障的`权利;4. 要求精通保安服务业务,熟悉法律政策,积极参加法律、保安专业知识和技能培训。

三、保安服务1. 使用的技术防范产品,符合有关的产品质量要求。

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保安人员管理制度篇一:保安管理制度范本公司保安管理制度第一条为了加强保安队伍的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理,保安人员值勤执行任务有所依据,当好企业卫士,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。

第二条认真做好保安管理工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接班记录。

第三条保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合保安人员工作。

第四条公司保安勤务应每日24小时执行不间断,其各班各岗值勤时间,由后勤主管进行合理安排。

第五条维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然,严格遵守公司的各项规章制度。

第六条对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护公司良好形象。

第七条保安应除负责门卫室日常清洁卫生工作外,还应按《办公楼卫生管理制度》落实卫生情况。

第八条工作态度1. 对工作具有责任心、热情、敬业精神和职业道德2. 对自身的责任心:钻研业务、工作认真、上进心3. 同事之间的协作力、包容、配合、团结4. 对本职工作负责:不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣5. 对待来访人员的态度:谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢第九条日常行为规范1. 爱护公司公共财产、不随意破坏、挪为私用;2. 及时清理、整理个人工作用具,保持工作环境的干净整洁;3. 办公桌上不放与工作无关的用品;4. 未经同意不得翻看他人文件、资料或他人个人物品。

第十条工作纪律根据《保安服务管理条例》等有关规定和对公司及员工人身财产安全负责的原则,保安员严格禁止下列行为:1. 限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人;2. 扣押、没收他人证件、财物;3. 阻碍依法执行公务;4.参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷;5.删改或者扩散监控影像资料、报警记录;6.侵犯个人隐私或者泄露公司商业秘密。

7.仪容不整, 言语行为轻浮、粗暴无礼。

8.值班时间聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸、看电视录像,打瞌睡等。

9.对群众、来宾故意刁难或挟怨报复。

对员工、来宾或送货人员索取好处及贪小便宜。

10.脱岗、漏岗、睡岗,迟到、早退。

夜班值班人员睡觉被发现每次罚款50元。

11.未经许可擅自调班12. 暴行犯上,不服从指挥。

第十一条访客人员及车辆的管理规则对于外来人员有下列情形之一者,拒绝进入公司。

1.携带易燃易爆及危险物品的人员及车辆。

2.不明身份,衣冠不整及明显带有恶意的人员。

3.推销产品、商品及收购废品的人员及车辆。

4.非洽公人员及车辆且拒绝登记和检查者。

5.来访人员报不清受访部门及受访人者。

6.来访人员不能出示有效证件者。

第十二条外来车辆人员所乘车辆,一律按指定位置依序停放,不按规定者,保安人员应即时纠正。

第十三条除实际需要,禁止员工携带易燃易爆及危险物品进入公司第十四条火警事件处理1.保安人员应熟记办公楼内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,以免临急慌乱,定期对消防水管进行检查登记,如有发现有失效的应立即通知保安队长。

对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。

2.发现火灾应立即赶到失火现场查看,若发生火苗应即以灭火器将火源熄灭,若已使用灭火器仍然无法将火势扑灭时立即向119火警台报案,且通知相关领导至现场,保安仍然坚守岗位,指挥员工及来宾向安全地区疏散,保持高度警戒,严防小偷趁机窃取公司财务。

火势熄灭后应清查人员及物品所害情形,并保持完整现场,以供警方处理。

第十五条打劫被盗事件处理1.保安值班要高度戒备,加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理,保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关领导联系。

2.对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问,情节严重的可直接拨打110并上报公司领导。

第十六条不良分子前来滋事处理1. 保安人员不得与不良分子对打。

2. 关闭大门和所有出入口,勿使不良分子进入寻讯滋事。

3. 通知后勤人员和公司领导前来支援处理。

4. 认清来着容貌、特征、人数、有无携带枪支、刀具、坐车种类以及车牌号码、滋事原因等,作为警方侦查处理的依据。

5. 将状况报告公司领导并随时保持联络,若下班以后应立即通知派出所并电话联络相关领导。

第十七条纠纷事件处理1.对纠纷事件,保安员应稳定事态的发展,并对当事人双方进行劝阻,以制止事态的扩大。

2. 发生打斗,应迅速予以制止,将当事人交由公司领导处理为原则,如当事人不听制止时,可与值班保安或公司的其他人员合力制止。

3. 打斗现场若有其他员工围观时,为防止围观者鼓噪起哄或使现场复杂化,应将肇事者带离现场再行处理。

4. 事态有愈超严重态势,应立即请派出所协助处理。

5. 注意立场要保持公正,千万不可偏袒打斗当事人任何一方或加入战局,丧失理智。

6. 若为下班时间,应即刻电话通知公司相关领导;有安全之虑时,即刻拨打110协助。

第十八条意外事故1. 员工急病,即刻通知办公室或救护员,及时派人送医院治疗。

2. 请救护车随带医生。

3. 及时报备领导。

第十九条本准则如有未尽事宜,得随时以命令形式补充或修正。

第二十条本制度自2011年12月1日起实施公司保安管理制度一、总则第一条、为加强保安队伍的管理工作,使保安人员值勤执行任务有所依据,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。

第二条、认真做好保安管理工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接班记录。

第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合保安人员工作。

第四条、公司保安勤务应每日24小时执行不间断,其各班各岗执勤时间,由保安主管进行合理安排。

第五条、执勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危不乱,果断敏捷,作适当之处理,并立即报告上级。

第六条、保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。

对纠纷事件,保安员应稳定事态的发展,并对当事人双方进行劝阻,以制止事态的扩大。

第七条、对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问,情况严重的可直接与公安机关部门联系。

三、职责一、责任范围:适用于本公司全部所辖区域。

二、主要职责1、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。

2、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。

三、岗位职责1、安全主管职责⑴负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防工作。

⑵制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。

⑶建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。

⑷根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实 24小时值班制度的情况进行监督和检查。

⑸密切保持与保安人员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全工作,检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。

⑹完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。

⑺检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。

⑻协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。

⑼接待员工的投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。

⑽做好保安人员的出勤统计,业绩考核等管理工作。

⑾掌握保安人员的思想动态,定期召开队务会议,做好思想沟通工作。

⑿定期对保安人员进行职业安全,思想道德和各类业务技能培训。

⒀做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。

⒁以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。

2、保安员职责⑴维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。

⑵维护公司内部治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。

⑶加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。

⑷监督员工遵守安全守则,规章制度。

⑸加强防火活动,及进发现火灾隐患苗头,并消除之。

⑹对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司或公安机关报告。

⑺配合领导做好下班后值班工作,检查公司办公场所安全状况及宿舍留宿情况。

⑻支持、协助相关单位门卫履行工作职责。

⑼妥善保管配发的安保器械,不得丢失和擅自使用。

⑽做好工作交接,正确记录当班值班日志和案件笔录,及时提出相关工作报告。

⑾安保人员应做到:①服从领导,听从指挥,加强组织纪律性,遇事及时请示、报告。

②坚守岗位,恪尽职守,不脱离睡串岗,不闲聊,不做与工作无关的事。

③明辨是非,保持警惕,遇到复杂问题,多思多想,对周边情况仔细观察。

④遵守制度,坚持原则,机智灵活,注意工作方式方法。

⑤仪态端正,着装整洁,精神饱满,态度和气,言语文明,处事公平合理。

⑥工作效率高,达到“四快一圆满”,即发现快、反应快、到位快、展开快、完成任务圆满。

四、行为准则一、个人仪表1、值班人员须着装整洁大方,佩戴工作卡,上岗前整理好仪容。

执勤中应整肃服装仪容,对于应急及防身器具等应经常佩带,或储备齐全,以应不时之需。

2、站姿正确,坐姿端正。

3、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。

二、礼貌服务1、岗位值班人员回答或询问客户时,需使用文明用语。

2、热诚对待客户,耐心解释有关要求及规章制度。

3、执勤中应严守岗位,不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、听收录音机、睡觉等失职事情。

4、平时应谨言慎行,执行职务时态度和蔼严正,不亢不卑。

5、当值工作期间不准饮酒。

五、安全保卫制度一、治安安全管理1、严格按照公司的规定,定时开关大门。

1、车辆出入管理⑴管制出入公司的车辆,一般接洽业务或参观访问,等人员所乘车辆,一律按指定位置依序停放,不按照规定者,保安应即时纠正⑵一般接洽业务或参观访问,以及其它厂商之营业、采购、检查、安装等人员所乘车辆,一律按指定位置依序停放,不按照规定者,保安应即时纠正。

⑶对于公司人员停放车辆一律要求一车一位,整齐排放。

不得有占用多个车位、越位停车、占用车道等现象发生。

⑷加强对车辆的安全检查巡视,注意有无载有违禁、危险或易燃物品,发现异常立即上报处理,随时与安全主管保持联络,密切协作,保证车辆安全。

⑸下班、节假日公司的商务车、大众车钥匙交由保安管理,无派车单严禁交车钥匙,特殊情况须经安全主管或经理同意。

2、物品出入管理⑴物品放行应凭核准的出门证核对无误始得放行,经保安确认之后出门证由警卫室按顺序装订保管。

⑵公司人员经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者,暂扣留物品,并以下列程序处理:①记录携带人所属部门、姓名、时间、地点。

②由携带者亲书理由,注明品名、数量、由何处取得等。

③情况严重时,不得让当事人离公司,应速呈报处理。

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