护士长领导力现状及其影响因素研究
护士长领导行为现状的调查与分析
表 ３ 护 士长 领 导 类 型 影 响 因素 的 Ｌ ｏ ｇ ｉ ｓ ｔ ｉ ｃ 分 析 （ ｎ＝１ ２ ０）
３ 讨 论
情况来看 ， 护士长变革型领导行 为中 ， 得分最高 的是感 召力 ， 表 明护士长认识 到 日常工作 中认识 到通 过设立 团体 目标 ， 激励方式护士投身到实现工作 中的重要性 ；
情景 中不存在 ， 所 以本 次使 用 的问卷仅 采用 变革 型领
导行为和交易 型领 导行 为两 部分 内容 ， 共 ３ ２道题 目。
率８ ６ ． ９ ６ ％。 １ ． ３ 统计学 方法 回归分析等 。
２ 结 果
采用 Ｓ Ｐ Ｓ Ｓ １ ８ ． ０软件进 行描 述性
变革型领导行 为包 括 ４个维度 ， 分别为领导魅力 、 智力
２ ０ １ １ ， １ １ ： ９ ８［ ２ ０ １ １ － ０ ５ － １ ４］ ．ｈ ｔ ｔ ｐ ： ／ ／ ｗ ｗ ｗ． ｂ ｉ ｏ ｍｅ ｄ ｃ ｅ ｎ ｔ ｒ １．ｃ ａ ｏ ｍ ／
１ ４ ７ ２－ ６ ９ ６ ３ ／１ １ ／ ９ ８
［ ２］Ｓ ｅ ｌ ｌ ｇ ｒ ｅ ｎ Ｓ Ｆ， Ｅ ｋ ｖ ｌ ａ ｌ Ｇ， Ｔ ｏ ｍ ｓ ｏ ｎ Ｇ ．Ｌ ｅ ａ ｄ ｅ ｓ ｒ ｈ ｉ ｐ ｂ ｅ ｈ ａ ｖ ｉ ｏ ｕ ｒ ｏ ｆ ｎ ｕ ｒ ｄ ｃ ｅ
均分 为 （ ２ ． ８ ５±０ ． ５ ９） ， 交 易 型 领 导 行 为 平 均 分 为 （ ２ ． ３ ２± ０ ． ４ ２ ） ， 提示护 士长采取变 革 型领导行 为 的频 率高于交易型领导行为 ， 但仍需要进行不同地 区、 不 同 行业 的领导者领导行为研究来进一步确定 。
３ ． １ 护士长变革型 领导行 为 从 ４个不 同维 度得分
护士的领导力与职业发展
护士的领导力与职业发展在医疗行业中，护士担负着重要的职责，扮演着关键的角色。
护士除了提供高质量的护理服务外，还需要展现出卓越的领导力，以促进自身的职业发展。
本文将探讨护士的领导力以及如何通过领导力来推动职业发展。
一、护士的领导力护士的领导力在医疗团队中起着重要的作用。
领导力不仅仅体现在护理实践中，还包括对团队的指导和协调能力。
一个具备领导力的护士能够有效地管理护理团队，推动团队成员之间的协作，提高整体团队的绩效。
1. 提供优质护理服务一个具备领导力的护士能够有效地组织和管理护理工作，确保患者得到高质量的护理服务。
她能够根据患者的具体需求制定个性化的护理计划，并与其他护理人员密切合作，确保计划的有效执行。
2. 促进团队合作护士在医疗团队中担当重要的角色，她需要与其他医疗人员密切合作，共同为患者提供优质的医疗服务。
一个具备领导力的护士能够有效地促进团队成员之间的合作，协调各职能部门的工作，确保患者得到全面而连贯的医疗服务。
3. 激发团队潜能护士作为团队的领导者，应该激励和激发团队成员的工作潜能，推动团队的卓越表现。
她需要培养和发展团队成员的技能，鼓励团队成员积极参与专业培训和学术研究，从而提高整个团队的绩效。
二、护士的职业发展护士的领导力与职业发展密不可分。
通过提升自身的领导力水平，护士能够扩展其职业发展的范围，实现个人的成长与进步。
1. 掌握专业知识与技能为了在职业发展中取得成功，护士需要不断更新和提升自身的专业知识与技能。
她应该积极参与相关的培训和学习，通过不断学习和实践提高自己的护理能力，为患者提供更好的护理服务。
2. 提升管理能力作为护士，不仅需要具备出色的护理技能，还需要具备一定的管理能力。
护士可以通过参与管理培训、担任护士长或团队领导者的职位，提升自己的管理能力。
通过管理的实践经验，护士能够更好地处理护理工作中的挑战，推动团队的发展。
3. 积极参与学术研究护士可以积极参与学术研究，通过撰写论文、参与学术会议等方式分享自己的研究成果，提升自己在学术界的影响力。
护士长的团队管理与领导力发展
护士长的团队管理与领导力发展一、引言作为医疗团队的核心人员之一，护士长承担着重要的团队管理和领导力发展职责。
本文将探讨护士长在团队管理中的角色定位，以及如何不断提升自身的领导力水平，以确保医疗团队的高效协作和优质护理服务。
二、团队管理角色定位1. 理解与沟通护士长应具备良好的沟通能力，与团队成员建立良好的沟通渠道。
通过定期团队会议、个别交流等方式，了解团队成员的需求与问题，及时解决团队内部的沟通障碍。
2. 激发团队合作护士长应激发团队成员之间的合作意识，鼓励信息共享和协作。
通过设立团队目标，明确责任分工，促进团队成员的相互依赖，达到整体绩效的最大化。
3. 监督绩效护士长需建立科学有效的绩效评价体系，监督团队成员的工作进展和质量。
通过定期评估，并采取必要的培训和激励措施，提高团队成员的绩效水平并保持团队的稳定性。
4. 解决冲突在医疗工作中，护士长常常需要面对各种冲突和分歧。
护士长应具备良好的解决问题的能力和沟通技巧，及时化解团队内部的冲突，保持团队的和谐氛围。
三、领导力发展1. 建立个人形象作为团队的领导者，护士长应树立良好的个人形象，以身作则，成为团队成员的榜样。
通过专业知识与技能的不断学习和提升，赢得团队成员的尊重与信任。
2. 培养领导力领导力是通过不断锻炼和培养而成的。
护士长可通过参加相关的培训课程，学习领导力的理论知识，并将其运用到实际工作中。
此外，通过阅读相关的专业书籍和参与学术研讨会等活动，扩展自身的知识和视野。
3. 发挥团队潜力护士长应了解团队成员的特长和优势，充分发挥他们的潜力。
通过合理的任务分配和培养计划，帮助团队成员不断进步和成长，并为团队的长远发展打下坚实的基础。
4. 激励与赞赏护士长应及时给予团队成员肯定和赞赏，激励他们积极参与工作，并鼓励他们不断追求卓越。
同时，护士长应制定奖励机制，为团队成员提供一定的物质和精神激励，保持他们的积极性和士气。
四、结论护士长的团队管理与领导力发展对于医疗团队的协作和发展至关重要。
护士领导力及影响因素研究
护士领导力及影响因素研究
目的：借鉴国外护士领导力及其他学科领导力的研究,分析护士领导力构成要素及影响因素,调查护士领导力现状,探讨影响因素与护士领导力之间的关系,提出提升护士领导力的对策建议。
方法：用文献分析法归纳总结护士领导力构成要素及影响因素；采用目的抽样的方法,面对面访谈在护理行业内有一定影响力的护理专家7名,研究护士领导力构成要素及影响因素；自设问卷,采用方便抽样的方法调查某地区三级综合性医院护士领导力现状及影响因素,数据用
Spss17.0软件进行分析。
结果：(1)护士领导力主要体现在7个方面：人际交往能力、沟通能力、解决问题能力、计划组织能力、评判性思维能力、护理专业能力和自护能力。
解决问题能力、沟通能力、人际交往能力处于中等水平；计划组织能力、护理专业能力、自护能力和评判性思维能力处于较低水平。
(2)护士领导力影响因素包括个人因素、组织因素、社会因素和教育因素,各影响因素与护士领导力显著正相关,相关强度依次递减。
(3)不同性别、年龄、职称、职务、文化程度、工作年限、用工性质的护士领导力存在显著性差异。
(4)所有影响因素中,品质特征对护士领导力影响最大,其次是组织适应、性别、外貌特征、用工性质、教育因素、职业价值观、程序规则。
结论：护士领导力总体水平偏低。
护士对领导力的认知缺乏,学校、医院和社会对护士领导力的重视和发展不够。
建议护士自身要重视领导力的提升、医院要重视护士领导力的培养、社会要重视护士领导力的发展、学校要重视护生领导力的教育。
护士长领导力提升评估报告
评估结果分析
整体领导力提升
通过对比实施前后的评 估结果，发现护士长的 整体领导力得到了显著
提升。
具体能力提升
护士长在沟通协调、团 队协作、决策能力等方
面有了明显的进步。
患者满意度提高
患者对护士长的服务态 度和专业技能的满意度
也有所提高。
团队凝聚力增强
医护人员对护士长的信 任和支持度增加，团队
凝聚力得到了提升。
THANK YOU
06
未来展望与建议
对医院的建议
加强护士长领导力培训
医院应定期组织护士长参加领导力培训课程，提高她们的领导能 力和管理水平。
完善护士长选拔机制
医院应建立科学的护士长选拔机制，注重候选人的领导潜力和管理 能力，确保选拔出优秀的护士长。
鼓励护士长参与决策
医院应鼓励护士长积极参与医院决策过程，为医院的护理工作和发 展贡献智慧和力量。
04
问卷调查
通过向医护人员、患者及其家 属发放问卷，了解他们对护士
长领导力的评价和看法。
访谈调查
对部分医护人员进行深入访谈 ，了解他们对护士长领导力的
具体感受和意见。
观察法
通过对护士长在实际工作中的 表现进行观察，评估她们的领
导力提升情况。
绩效评估
结合医院的绩效评估体系，对 护士长的领导力进行量化评估
参与团队辅导活动，与同 事共同学习和成长，分享 经验和知识，提升团队协 作能力。
反思与总结
在导师的指导下，定期进 行自我反思和总结，发现 自身不足并制定改进计划 ，持续提升领导力。
04
方案实施与效果评估
实施过程描述
制定领导力提升计划
根据护士长的实际情况，制定 个性化的领导力提升计划，明
护士长的领导力与团队建设
建立信任
培养团队成员之间的信任和尊 重，促进有效沟通和协作。
合理分工
根据团队成员的特长和资源进 行合理分工，使其能够发挥各
自的优势。
及时反馈
提供及时、具体、正面的反馈 ，帮助团队成员了解自己的表
现和改进方向。
团队建设的常见方法与技巧
培训与发展
通过定期的培训和发展机会， 提升团队成员的专业技能和团
05
CHAPTER
总结与展望
护士长领导力与团队建设的重要性
提升护理服务质量
护士长具备优秀的领导力，能够 带领团队提供更优质的护理服务
，满足患者需求。
促进团队凝聚力
团队建设能够增强团队成员之间的 沟通与合作，形成良好的工作氛围 。
提高护士职业素养
在护士长的带领下，团队成员能够 不断提升自身职业素养和技能水平 。
如何更好地发挥护士长的领导力与团队建设的作用
培养个人魅力
护士长应注重培养个人魅力，树立良 好的形象，增强团队成员的信任感。
强化沟通协调能力
护士长应具备良好的沟通协调能力， 以化解团队内部矛盾，促进协作。
激励与关怀机制
护士长应建立有效的激励与关怀机制 ，激发团队成员的工作热情和创造力 。
持续学习与培训
护士长的领导力与团队建设
目录
CONTENTS
• 护士长的领导力 • 团队建设基础 • 护士长的团队建设实践 • 护士长领导力与团队建设的案例分析 • 总结与展望
01
CHAPTER
护士长的领导力
领导力的定义与重要性
领导力的定义
领导力是指一种影响和引导个体和团队实现目标的过程。护士长的领导力是指 其在护理团队中的影响力和引导力，能够带领团队实现护理目标。
提升护士长在临床工作中的领导力
提升护士长在临床工作中的领导力随着医疗事业的不断发展，护士长作为医疗团队的核心成员之一，在临床工作中发挥着至关重要的作用。
护士长的领导力水平直接关系到医疗质量的提升和患者满意度的提高。
然而，当前存在一些护士长在领导力方面的不足之处。
本文将探讨如何提升护士长在临床工作中的领导力。
一、推动组织文化的建设组织文化是一个医疗团队发展的基石，决定着团队成员的工作态度和行为方式。
护士长应该积极推动组织文化的建设，营造积极向上的工作氛围。
首先，护士长应该树立榜样，树立良好的职业道德和职业操守，为团队成员树立标杆。
其次，护士长应该鼓励团队成员互相合作，分享资源和经验，增进团队凝聚力。
最后，护士长应该重视员工的培训与发展，提供学习和成长的机会，增强员工的归属感和职业满意度。
二、加强沟通与协作能力沟通与协作是护士长在临床工作中必备的技能。
护士长应该具备良好的沟通技巧，能够与团队成员、患者及其家属进行有效的沟通。
在工作中，护士长应该注重倾听，积极理解他人的观点和需求，减少误解和冲突的发生。
此外，护士长应该懂得协调不同岗位之间的工作，促进团队协作，确保医疗服务的连贯性和流程的顺畅。
三、培养团队管理能力护士长作为团队的领导者，需要具备良好的团队管理能力。
首先，护士长应该制定明确的工作目标和计划，明确团队的职责和分工，确保工作的有序进行。
同时，护士长应该关注团队成员的情绪和工作状态，及时解决团队成员在工作中遇到的问题和困难。
另外，护士长还应该注重激励团队成员，根据团队成员的个性和优势激发他们的工作动力，提高团队的整体绩效。
四、强化问题解决能力在临床工作中，护士长经常面对各种复杂的医疗问题和突发事件。
因此，护士长需要具备较强的问题解决能力。
首先，护士长应该具备敏锐的观察力和判断力，能够及时发现问题，并采取相应的应对措施。
其次，护士长应该善于总结经验和教训，形成科学的解决问题的思路和方法，提高问题解决的效率和质量。
最后，护士长还应该主动关注最新的医学进展和技术应用，不断更新知识和提升自己的专业水平。
浅谈基层医院护士长领导能力探讨
浅谈基层医院护士长领导能力探讨护士长作为医院基层护理工作领导者，应十分注重领导能力的培养和提高，在不断变化的新形势下，护士长更要面临不断提高领导能力的问题。
现就护士长的领导能力进行了探讨报道如下：1.领导能力概述领导能力包括以下几个方面：⑴执行力的能力；⑵协调和管理能力；⑶鼓舞士气的能力；⑷创新的能力；⑸建立统一战线的能力。
领导能力不单是管人的能力，还要有影响他人的能力；不单是激励下属的说教能力，更包括感化下属言传身教的人格魅力；不是仅靠自己行动，而是号召大家一起行动。
根据《科学管理原理》作者，美国哈佛大学教授约翰?科特的总结归纳，领导者的基本素质主要表现在以下四个方面：⑴超常的雄心壮志、魄力、野心和精力；⑵超常的胆魄、谋略；⑶超人的平静心态、精神和心理健康；⑷超人的品格力量，正直、诚信和大度。
要作为优秀的领导者，光有干劲、智力、正直和健康的心理是远远不够的，还必须经历长年累月的磨练和经验积累，才能处变不惊地立于风口浪尖之上。
领导能力不仅是领导权利。
权利是一种组织形式，而能力则是一种心理效应，权利是一定组织赋予的外在力量，而能力则是领导者自我修养而形成的内在品质；权利只是领导力量的暂时行为，能力则是领导力量的长足保证。
因此，护士长作为基层领导者，要想很好地担负起团队的领导责任，就必须努力提高自己的领导能力。
2.对护士长能力的要求⑴护士长要有较强的影响能力、凝聚能力。
领导者影响能力体现为一种影响的力量、亲和的力量、激励的力量、化解的力量、控制的力量、行动的力量。
领导者要通过提高自身的人格因素、才能因素、知识因素、感情因素激发影响能力。
领导者要让每个人成为团队一份子，激发他人的追随动机。
领导者培养凝聚力的途径：深厚涵养、以诚取信、以身作则，尤其要加强心理素质。
稳定乐观、意志坚强、宽容大度、谦逊谨慎。
⑵护士长要有较强的决策能力。
决策是领导活动中对重大事件做出的择优选择和决断，决策能力的关键在于领导者的魄力、胆识和判断能力。
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题、 处 理 问题 时必 备 的能 力 ， 也 是各 种 能 力 的 综 合 运
用 。护士 长是 医 院最基 层 的管 理者 ， 发 挥 着 承上 启 下 的作 用 。护士 长 的领导 力在 医 院管 理 中 ， 尤 其在 护 理
问卷包 括创新 能力 （ ６个条 目） 、 感 召力 （ ４个 条 目） 、 决 断力（ ４个 条 目） 、 亲和力 （ ４个 条 目） 、 协调能力 （ ４个 条 目） 、 控制 力 （ ４个 条 目） 、 激励 能力 （ ３个 条 目） ７个 维 度共 ２ ９个 条 目， 每个 条 目采 用 ５ 级 评分 （ １ ～５分 ） ， 得分 越 高 ， 说 明护 理管 理者领 导 力越 高 。在 本 次研 究 中问卷 的 内部 一致 性 Ｃ ｒ ｏ ｎ ｂ ａ ｃ ｈ Ｓ ａ系 数 为 ０ ． ８ ４ 。③
Ｌｅ ａ ｄ ｅ ｒ ｓ ｈ ｉ ｐ Ｑｕ ｅ ｓ ｔ ｉ ｏ ｎ ｎ ａ ｉ ｒ ｅ ｆ ｏ ｒ Ｎｕ ｒ ｓ ｉ ｎ ｇ Ｍａ ｎ ａ ｇ ｅ ｒ ｓ ） Ｌ 。
方 面能够 对下 属产 生 重要 影 响［ １ ］ 。卓越 的领 导 者 ， 一
般 需 具有 多方 面 的领 导能力 ， 它 是 作 为领 导 者解 决 问
Ｊｉ ｎ ｇ，Ｌｉ Ｃ ｈ ｅ ｎ ｇ
摘要 ： 目的 了解 护 士 长领 导 力 的现 状及 其 影 响 因素 。方 法 以 方便 抽 样 法 选取 ２ ０ １ ２年 ４ ～７月参 加 安 徽 省 护 理 管理 培 训 班 的 １ ８ ４
名护士 长， 采 用 一 般 情 况调 查 问卷 、 护 理 管理 者领 导 力 问 卷 、 社 会 焦虑 量表 、 羞怯量表 、 自尊 量表 进 行 调 查 。 结 果 护 士 长领 导 力 总
资源 短缺 的情 况下 ， 对保 障和提 高 护理 质 量起 到至关 重 要 的作用 。了解 护 士 长 领 导 力 的现 状 及 其 影 响 因 素， 可 以发 现其 弱 项 或 忽 视 的方 面 ， 指 导其 下 一 步改 进 加强 的方 向 。鉴此 ， 本 研究 组 ２ ０ １ ２年 ４ ～ ７月 对参
分越 高 ， 表示 焦虑程 度越 高 。在 本次 研究 中 问卷 的 内 部一 致 性 Ｃ ｒ ｏ ｎ ｂ ａ ｃ ｈ Ｓ ａ系数 为 ０ ． ７ ６ 。④ 羞 怯 量 表
（ Ｓ ｈ ｙ ｎ ｅ ｓ ｓ Ｓ ｃ ａ ｌ ｅ ） ＿ ｌ ３ ］ 。有 １ ３ 个条 目， 采 用 ５级 评 分 制 ，
领导 力是 领 导 者 如 何 激励 他 人 自愿 地 在 组 织 中 做 出卓越 成就 的能力 ， 它作 为组 织 环境 因素 中的一个
计， 内容 包括 年 龄 、 性别 、 婚姻状况 、 职称 、 护龄 、 担 任 护 士长 年 限 、 目前 学历 、 医院等级 、 曾经 是 否接 受 过人 际沟通 的 培 训 等 。② 护 理 管 理 者 领 导 力 问 卷 （ Ｔ ｈ ｅ
加 安徽 省护 理 管理 培训 班 的护 士长 进行 问卷 调查 ， 分 析 护 士长领 导 力 的影 响因素 ， 结果 报告 如 下 。
１ 对 象 与 方 法
个条 目， ５级评分 制 ， ０ 一极 不 相 符 ， ４ 一极 为 相 符 。得
１ ． １ 对象
采 用方 便抽 样 的方 法 ， 选择 ２ ０ １ ２年 ４ ～７
护理学杂志 ２ ０ １ ３年 １ Ｏ月 第 ２ ８卷 第 １ ９期
・
６ ３ ・
护 士 长 领 导 力 现 状及 其 影 响 因素 研 究
王婷， 王维 利 ， 洪静 芳 ， 张臻 ， 李成
Ｉ ｎ ｖ ｅ ｓ ｔ ｉ ｇ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ｏ ｎ ｌ ｅ ａ ｄ ｅ ｒ ｓ ｈ ｉ ｐ ｌ ｅ ｖ ｅ ｌ ｓ ｏ ｆ ｈ ｅ ａ ｄ ｎ ｕ ｒ ｓ ｅ ｓ ａ ｎ ｄ ｔ ｈ ｅ ｉ ｎ ｆ ｌ ｕ ｅ ｎ ｃ ｉ ｎ ｇ ｆ ａ ｃ ｔ ｏ ｒ ｓ ／ ／ Ｗａ ｎ ｇ Ｔ ｉ ｎ ｇ， Ｗａ ｎ ｇ ｗ８ ，Ｈｏ ｎ ｇ Ｊ ｉ ｎ ｇ ｎ ｇ，Ｚ ｈ ａ ｎ ｇ
控 制 能 力和 激励 能 力 ， 发 挥 自尊 心 的 正 面 作 用 ， 克服 羞 怯 心 理 ， 以促 进 领 导 力发 展 。
关键词 ： 护士长 ； 领 导力； 羞怯 ； 焦虑 ； 自尊
中图分类号 ： Ｒ４ ７ ； Ｃ ９ ３ １ ． ３ 文献标识码 ： Ｃ 文章编号 ： １ ０ ０ １ — ４ １ ５ ２ （ ２ ０ １ ３ ） １ ９— ０ ０ ６ ３ —０ ３ Ｄ ＯＩ ： １ ０ ． ３ ８ ７ ０ ／ ｈ ｌ ｘ ｚ ｚ ． ２ ０ １ ３ ． １ ９ ． ０ ６ ３
社会 焦 虑 量 表 （ Ｓ ｏ ｃ ｉ ａ ｌ Ａｎ ｘ ｉ ｅ ｔ ｙ Ｓ ｕ ｂ ｓ ｃ ａ ｌ ｅ ｏ ｆ ｔ ｈ ｅ Ｓ ｅ ｌ ｆ — Ｃ ｏ ｎ ｓ ｃ ｉ ｏ ｕ ｓ ｎ ｅ ｓ ｓ Ｓ ｃ ａ ｌ ｅ ） ｌ ３ ］ 。可用 以测 量 主 观焦 虑 ， 有 ６
分为 ｌ Ｏ ３ ． ３ ９ ±１ ２ ． ７ ８ ， 维度 得 分 率 较低 的 是 控 制 力 （ １ ２ ． ７ ６ － ＿ ４ － ０ ． ７ ５ ） 、 激励能力 （ ９ ． ３ ８ ±２ ． ０ ３ ） 和创新能力（ １ ９ ． ４ ５ ±３ ． ５ ８ ） ； 担 任 护 士 长
时 间＞ １ Ｏ年 和 曾 经 接 受 过 人 际沟 通 培 训 的 护 士 长领 导 力 得 分 大 于 其 他 组 ； 护士长 领导力 与羞怯 、 焦虑 、 自尊 呈 显 著 相 关 ， 自尊 和 羞 怯 是 护 士 长领 导 力 的 独 立 影 响 因素 （ 均处 于 中等 水 平 ， 护 士长应加 强人 际沟通技 能培训 ， 提高