《管理学》第一学期期末考试试卷
《管理学》第一学期期末考试试卷（B）一、单项选择题（本大题共15小题，每题1分，共15分）1．菲德勒所确定的对领导的有效性起影响因素的三个维度是【A】A．职位权力、任务结构、领导与下属的关系B．职位权力、领导者性格、领导者素质C．职位权力、下属素质、领导者素质D．下属素质、管理跨度、任务结构2.美国管理大师彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力你还不是一个有效的管理者；反过来说，如果你具备管理技巧和能力，但是不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。
这句话说明：【A】A.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者D.有效的管理者应该注重管理技术与管理工具的运用能力，而不必注意管理理论3.关于组织文化的功能，正确的是【A】A.组织文化具有某种程度的强制性和改造性B.组织文化对组织成员具有明文规定的具体硬性要求C.组织的领导层一旦变动，组织文化一般会受到很大影响，甚至立即消失D.组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念4、业务决策，如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于。
【C】A．风险型决策B．不确定型决策C．程序化决策D．非程序化决策5.下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构【C】A.纺织厂B.医院C.电视剧制作中心D.学校6.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门？【C】 A.职能 B.产品 C.地区 D.流程7.某公司随着经营范围的扩大，其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到100人，最近，公司发现营销队伍似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因，从管理的角度看，你认为出现这种情况的最要原因最大可能在于【C】A.营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况B.总经理投入的管理时间不够，致使营销人员产生了看法C.总经理的管理幅度太宽，以致无法对营销队伍进行有效的管理D.营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员有效沟通8.管理方格图中，9.1型对应的是【A】领导方式。
A.任务型 B.乡村俱乐部 C.中庸之道型 D.贫乏型9．某公司总经理安排总经理助理去洽谈一个重要的工程项目合同，结果由于总经理助理工作中的考虑欠周全，致使合同最终被另一家公司接走。
董事会在讨论其中失误的责任时，存在以下几种说法，你认为哪一种说法最为合理？【A】A.总经理应对谈判承担完全的责任B.总经理助理既然承接了该谈判的任务，就应对谈判承担完全的责任C.若总经理助理又将任务委托给其下属，则也可不必承担谈判失败责任D．公司总经理已将此事委托给助手，所以，对谈判的失败完全没有责任10．某技术专家，原来从事专业工作，业务志精，绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位。
随着工作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到：【C】A.放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作B.重点仍以技术工作为主，以自身为榜样带动下级C.以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作D.在抓好技术工作的同时，做好管理工作11．名设计师组成的设计部和一个由10名销售人员组成的销售推广部，生产加工、原材料供应、销售网络都是通过和合适的企业建立长期契约式的合作关系来运作的。
从以上信息可以判断该公司的组织结构是【D】A、企业集团B、事业部制C、矩阵结构D、网络结构12.根据马斯洛的需要层次理论,可得如下结论【A】A.对于具体的个人来说，其行为主要受主导需求的影响B.越是低层次的需要，其对于人们行为所能产生的影响也越大C.任何人都有五种不同层次的需要，而且各层次的需求程度相等D.层次越高的需要，其对于人们行为产生的影响也越大13．中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用,但许多企业的奖金已经成为工资的一部分,奖金变成了保健因素。
这说明：【C】A.双因素理论在中国不怎么适用B.保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的C.防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任D.将奖金设计成为激励因素本身就是错误的14.如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息很少，这是否意味着该组织【B】A.非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好B.正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整C.其中有部分人喜欢特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息D.充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递15、对于生产车间的班长而言，其管理技能侧重于【A】A、技术技能B、概念技能C、人际技能D、操作技能二、名词解析（本大题共4小题，每题3分，共12分）1.管理幅度：一个管理者直接管理的下属的人数就叫管理幅度2.风险型决策：在决策中选择一个决策方案后，将产生的结果不是唯一的，但是可以把产生的各种结果列举出来的，并且可以推知各种结果出现的概率的。
3.集权：组织中决定或决策更多地集中在高层，更多地集中到少数人的手上，我们把这中权力分配的形式交集权4．领导：领导者利用其影响力影响其追随者按照其指示的目标方向努力的过程。
三、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）1．泰罗被称为“科学管理之父”，其科学管理的理论包括哪几方面的内容？答：五点内容：工作定额，标准化，能力与工作相适应，差别计件工资制，计划职能与执行职能相分离。
2．决策理论学派的代表人西蒙认为决策者往往只追求满意方案，而不是最佳方案，为什么？请简单回答。
答：最优方案需要决策者掌握完全的信息，需要决策者完全的理性。
掌握完全的信息需要很高的成本，人不可能做到完全理性3.公平理论告诉我们，公平对待员工是一种重要的激励手段，可是尽管管理者总是努力地公平对待每一位员工，仍然有不少的员工觉得不公平，为什么？答：公平理论的不足在于员工对公平的判断是主观的人们总是高估自己的付出，而低估自己的所得，低估他人的付出，高估他人所得。
4.领导影响力来源有哪几个方面？答：奖励权，处罚权，法定权，感召权，专长权四、分析简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）1.“很多企业家都是从基层做起的，从基层做起对一个管理者的成长很重要，由此可见，高层管理者最需要的是技术技能，其他技能次要些，”这种说法对吗？请用管理者所需的基本技能来简单回答。
答案要点：这种说法是不对的。
管理者需要的三种基本技能是技术技能、人际技能和概念技能，其中概念技能对高层管理者来说尤为重要。
管理者从基层做起，对管理者来说对其了解本行业，锻炼对本行业的概念技能也是十分必要的。
2.“现代交通通信的发展，企业管理人员和工素质的提高，为组织的扁平化提供了很好的条件，所以管理者要不断地提高管理幅度，从而降低管理成本，提高管理效率。
”这句话对吗？请用管理幅度和管理层次的关系来论述之。
答案要点：这种说法是不对的。
现代经济发展和人员素质的提高确实为组织结构的扁平化提供了很好的条件，但是组织的扁平化使有限度的，适度的管理幅度和管理层次是符合管理的规律的，所以不要过分最求不切实际的扁平化。
3.“世界的一切都在变化，计划赶不上变化，所以在复杂多变的环境下，计划是没有意义的，在今天的环境下，管理中计划的职能显得不重要。
”这种说法对吗？请用简单论述之。
答案要点：这种说法是不对的。
计划是管理的四个基本职能的首要职能，在今天的复杂多变的环境下，计划工作显得更为重要，计划工作促使我们要对未来的环境做出更为科学的预测，计划工作是我们对未来的环境做出更多的设想，计划工作促使我们对未来的环境做出更多的准备和安排，这些都是确保工作成功的关键。
4.“在社会经济迅速发展的今天，（1，9）型的领导风格比（9，1）型的领导风格更科学。
”这种说法对吗？请用费德勒的权变模型解析之。
答案要点：这种说法是不对的。
情景不同，领导有效的模式也不同，在费德勒的领导的权变模型的八种情景里，在最有利的三种情景和最不利的一种情景里，任务导向型的领导风格更有效，即（9，1）型的领导风格更有效，在中间状态的情境里，关系导向型即（1，9）型的领导风格更有效。
5.“在今天的企业组织中，下属出现很大程度的不满意是普遍现象，所以对管理者来说，消除引起下属不满意的根源，解决下属不满意的现象是管理工作的重中之重。
”这种说法对吗？请用双因素理论解析之。
答案要点：这种说法是不对的。
双因素理论告诉我们，不满意现象的对立面是没有不满意，没有满意现象的对立面是满意，消除不满意现象并不能促使满意现象的发生，在管理过程中促使满意的现象的发生是十分必要的，也就是说，要利用激励因素。
五、论述题（本大题共1小题，每小题8分，共8分）1.有效的管理要求适度的集权和分权，怎样才能使集权与分权合理地组合?请论述之。
答：集权是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中；与此相对应，分权是指决策权在组织系统中较低管理层次的程度上分散。
集权和分权主要是一个相对的概念。
绝对的集权意味着组织中的全部权力集中在一个主管手中，组织活动的所有决策均由主管作出，主管直接面对所有的实施执行者，没有任何中间管理人员，没有任何中层管理机构。
这个现代社会经济组织中显然是不可能的。
而绝对的分权则意味着全部权力分散在各个管理部门、甚至分散在各个执行、操作者手中，没有任何集中的权力，因此主管的职位显然足多余的，一个统一的组织也不复存在。
所以，在现实社会中的组织，可能是集权的成分多一点，也可能是分权的成分多一点。
我们需要研究的，不是应该集权还是分权，而是哪些权力宜于集中，哪些权力宜于分散，在什么样的情况下集权的成分应多一点，何时又需要较多的分权。
六、案例分析题（本大题共2个案例，共4个小题，每小题5分，共20分）案例1：华胜公司的组织变革1、你认为华胜公司目前采用了什么样的组织结构？面临的主要问题是什么？答：华胜公司目前采用了直线职能制（职能部门化）的组织结构，华胜公司面临的主要问题是权力集中于上层，职能部门权力过大，命令信息传导失灵，经营单位没有权力做出决策，公司高层又无暇顾及，面对复杂多变的环境，反应缓慢，迟钝。
这是直线职能制（职能部门化）的组织结构的弊端2、你认为华胜公司出现这些问题的根本原因是什么？你认为华胜公司应该采用什么样的组织结构？答：组织结构设置不合理是引起这些问题的主要原因，公司采取按照职能划分部门的组织结构，经营单位权力较小，没有权力对外界环境的变化作出反应。
采用产品事业部制（产品部门化）的组织结构会很好地解决这些问题。
案例2：如何留住晋升无望的员工3．按照马斯洛的需要层次论，你认为王先生的主导需要是什么？请简单描述评价需要层次论答案要点：王先生的主导需要是自我实现的需要，五种需要：生理、安全、社交、尊重和自我实现，由低到高。
大一管理学原理期末考试题及答案
大一管理学原理期末考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的二重性指的是管理的（）A. 科学性和艺术性B. 自然属性和社会属性C. 动态性和静态性D. 普遍性和特殊性答案：B2. 管理学的研究对象是（）A. 管理活动B. 管理过程C. 管理方法D. 管理理论答案：A3. 泰勒的科学管理理论主要强调的是（）A. 人际关系B. 工作条件C. 工作方法D. 工作态度答案：C4. 以下哪项不是管理的四大职能？（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 协调5. 管理层次和管理幅度的关系是（）A. 正比关系B. 反比关系C. 无关D. 有时正比有时反比答案：B6. 以下哪项不是决策的原则？（）A. 经济性原则B. 系统性原则C. 可行性原则D. 随意性原则答案：D7. 组织文化的核心是（）A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织环境答案：C8. 以下哪项不是领导理论的内容？（）A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 环境理论答案：D9. 激励理论中，双因素理论是由以下哪位学者提出的？（）B. 赫茨伯格C. 麦克莱兰D. 弗鲁姆答案：B10. 以下哪项不是控制的基本过程？（）A. 确定标准B. 衡量绩效C. 纠正偏差D. 制定计划答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些属于管理的基本原理？（）A. 系统原理B. 人本原理C. 效益原理D. 创新原理答案：ABCD2. 以下哪些是组织结构设计的原则？（）A. 任务目标原则B. 管理幅度原则C. 集权与分权原则D. 稳定性与适应性原则答案：ABCD3. 以下哪些因素会影响组织文化的形成？（）A. 组织历史B. 组织领导者C. 组织成员D. 外部环境答案：ABCD4. 以下哪些是沟通的障碍？（）A. 语言障碍B. 信息过载C. 情绪障碍D. 组织结构障碍答案：ABCD5. 以下哪些是激励员工的方法？（）A. 提供物质奖励B. 提供职业发展机会C. 提供工作反馈D. 提供工作环境改善答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理的五大基本职能。
管理学期末考试卷1
浙江财经学院 ～ 学年第 学期《 管理学 》课程期末考试试卷( A 卷)考核方式： 闭卷 考试日期： 年 月 日 适用专业、班级：各专业该课程必修一、 单项选择题（每题1分，共30分）1. 管理这种社会现象存在的两个必要条件：一是两个人以上的集体活动；二是 。
A ．有管理者 B ．组织成一定机构 C ．有各种资源 D ．有一致认可的目标2. 保证在组织中“事事有人做"属于管理的_______。
A ．计划职能B ．组织职能C ．领导职能D ．控制职能 3. 管理人员与一般工作人员的根本区别在于：A ．需要与他人配合完成组织目标。
B ．需要从事具体的文件签发审阅工作.C ．需要对自己的工作成果负责.D ．需要协调他人的努力以实现组织目标。
4. 山川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下，以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40~45岁男性消费者之间的相关性，在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目，并进行了前期宣传。
因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调,新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。
你认为下列哪种说法最能概括刘总的管理技能状况？ A 。
技术技能、人际技能、概念能力都弱 B 。
技术技能、人际技能、概念能力都强 C 。
技术技能和人际技能强， 但概念能力弱 D. 技术技能和概念技能强, 但人际技能弱5. 管理学形成的标志是 。
A ．泰罗科学管理理论B ．法约尔管理过程理论C ．韦伯理想行政组织理论D ．梅奥的霍桑实验结论 6. 根据麦格雷戈的理论，有人希望有正规化的组织与规章条例来要求自己的工作，而不愿参与问题的决策，这种人欢迎以 指导管理工作. A ．X 理论 B ．Y 理论 C．超Y 理论 D ．Z 理论 7. 对于大多数企业组织，应视环境为:A ． 可控因素,通过组织的行为来调解外界环境B ． 制约因素，通过组织的内部调整来适应外部环境C．易变因素，组织无法预知，只能被动接受D．不变因素，组织将永远以此为基础来确立自己的行为8.目前,构成电话经营企业的任务环境的主要成分有：A。
管理学大一期末考试题
管理学大一期末考试题一、选择题1. 下列哪项不是管理的基本功能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 检查与监控2. 管理层次结构由上至下依次是：A. 一线管理者、中层管理者、高级管理者B. 高级管理者、中层管理者、一线管理者C. 中层管理者、高级管理者、一线管理者D. 高级管理者、一线管理者、中层管理者3. 管理学强调的管理对象包括：A. 人员B. 资金C. 信息D. 以上都是4. 组织结构中权力传递的方式有：A. 授权B. 授权与下放C. 授权与委派D. 授权、下放和委派5. SWOT分析法中的SWOT是指：A. Strengths（优势）、Weaknesses（劣势）、Opportunities（机会）、Threats（威胁）B. Strengths（优势）、Weaknesses（弱点）、Objectives（目标）、Timelines（时间表）C. Strengths（实力）、Weaknesses（短板）、Opportunities（机会）、Threats（威胁）D. Strengths（实力）、Weaknesses（劣势）、Objectives（目标）、Tactics（策略）二、简答题1. 请简要阐述管理的定义及其作用。
管理是指为实现组织的目标，运用计划、组织、领导和控制等一系列手段，对人员、资金、物资和信息等资源进行有效配置和协调的过程。
管理的作用包括提高组织绩效、实现组织目标、协调资源利用、促进组织发展、增强组织竞争力等。
2. 简述管理过程中的四个基本功能。
（1）计划：确定组织的目标和如何达成这些目标的行动方案，包括制定目标、决策和制定计划。
（2）组织：根据计划确定的任务和工作要求，将人员和资源进行合理配置，建立相应的组织结构和体系。
（3）领导：通过激励、指导和激发员工潜力，实现组织目标的有效执行。
（4）控制：对组织实际运行情况进行监测和评估，与计划进行对比，及时发现并纠正偏差，确保组织的正常运行和目标的实现。
大一管理学期末考试题(1)
四、简答题（每小题16分，共32分）1、现代管理理论的发展趋势是怎样的？答：现代管理理论的发展趋势，现简述如下：（1）、战略管理步入了新的发展阶段；(2)、人本管理的思想得到极大的丰富的发展；（3）、组织的变更具革命性;（4)、管理信息化成为企业和社会普遍追求的目标；（5）、知识管理将成为新时代管理的焦点。
2、如何理解人本原理？如何实现以人为中心的管理?答:管理作为一种社会活动，是以人为本来进行的。
人是管理中最活跃的因素，人既是管理的主体，又是管理的客体,人的积极性和创造性的充分发挥，是现代管理活动成功的保证.因此，一切管理工作均应以调动人的积极性、做好人的工作为根本。
这就是现管理的人本原理。
人是管理的中心,人是管理的目的，民主管理是实现“以人为中心”管理的最佳途径，它是以民主集中制的形式出现的，具体做法为：先民主，再集中。
（1)创造条件让职工通过正常的渠道,对本单位的管理活动提出合理化的建议，参加组织决策；（2)让员工参加管理工作；（3)职工监督管理机构和按理说者。
它可以发挥领导者的作用与被管理工作者的积极参与结合起来.坚持人本原理是做好现代管理工作的基础和前提.在实行人本管理原理时,应坚持能级原则、动力原则和行为原则。
第二大题:名词解释,30分，每题5分1。
目标管理目标管理是一种程序和过程,它使组织中的上级和下级一起商定组织的共同目标，并由此决定上下级的责任和分目标，并把这些目标作为经营、评估和奖励每个单位与个人贡献的标准。
2。
企业文化企业文化是全体职工在长期的生产经营活动中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范。
3。
决策决策为了达到一定的目的，在两个或两个以上的替代方案中，选择一个有效方案的过程。
4.组织组织是为了达到某些特定目标,经由分工与合作及不同层次的权利和责任制度，而构成的人的集合.5。
战略管理战略管理对企业的生产经营活动实行的总体性管理，是组织制定和实施战略的一系列管理决策与行动，其核心问题是使企业的自身条件和环境相适应,以求企业生存和发展。
大一管理学期末考试题（1）
大一管理学期末考试题（1）一、单选题（每小题3分，共18分）1.管理的核心是(D)A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系2.霍桑实验的结论中对职工的定性是（B）A．经济人B．社会人C．自我实现人D．复杂人3.古典管理理论阶段的代表性理论是(A)A.科学管理理论B行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论4.直线型组织结构一般只适用于（B）A．需要按职能专业化管理的小型组织B．没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C．需要按职能专业化管理的中型组织D．需要按职能专业化管理的大型组织5.双因素理论中的双因素指的是（D）A.人和物的因素B.信息与环境C.自然因素和社会因素D.保健因素与激励因素6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点？（B）A.直线制B.职能制C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制二、判断题（每小题2分，共20分）1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的.(×)2.需求层次论是激励理论的基础理论。
(√)3.决策最终选择的一般只是满意方案，而不是最优方案。
(√)4.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目.管理幅度应该适当才能进行有效的管理.(√)5.冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突.(×)6.管理的效益原理认为:管理工作都应该力图以最小的投入和消耗,获取最大的收益. (√)7.最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值.(√)8.公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等.(×)9.高语境文化中的人们更加倾向于坦率的和直接的交流方式(×)10.“胡萝卜加大棒”是泰勒制的管理信条。
(√)三、多选题（每小题5分，共30分）1.管理的二重性是指管理的(AD)A.自然属性B.艺术性C.科学性D.社会属性E.实践性2.管理的主要职能包括(ABEF)A.计划B.组织C.指挥D.协调E.领导F.控制3.管理的主要技能包括(ACD)A.人际B.诊断C.概念D.技术4.电子会议决策方法的主要优点有(ACD)A.诚实B.先进C.匿名D.高效5.目标管理的特点包括有(ACD)A.以目标我中心B.严格监督C.自我参与D自我控制6.控制工作的基本工作内容包括（ABC)A.确定控制标准B.衡量工作绩效C.纠正工作偏差四、简答题（每小题16分，共32分）1、现代管理理论的发展趋势是怎样的？答：现代管理理论的发展趋势，现简述如下：(1）、战略管理步入了新的发展阶段；（2）、人本管理的思想得到极大的丰富的发展；（3）、组织的变更具革命性；（4）、管理信息化成为企业和社会普遍追求的目标；（5）、知识管理将成为新时代管理的焦点。
大一管理学期末考试样题及答案汇总
大一管理学期末考试样题及答案汇总一、单选题 1.管理的核心是( D ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系 2.霍桑实验的结论中对职工的定性是A．经济人B．社会人C．自我实现人D．复杂人 3.古典管理理论阶段的代表性理论是( A ) A.科学管理理论B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论 4.直线型组织结构一般只适用于A．需要按职能专业化管理的小型组织B．没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C．需要按职能专业化管理的中型组织D．需要按职能专业化管理的大型组织 5.双因素理论中的双因素指的是 A.人和物的因素 B.信息与环境 C. 自然因素和社会因素 D.保健因素与激励因素 6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点？ A.直线制B.职能制C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制二、判断题 1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的. (×) 2.需求层次论是激励理论的基础理论。
( √ ) 1 3.决策最终选择的一般只是满意方案，而不是最优方案。
( √ )- 4.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目. 管理幅度应该适当才能进行有效的管理. ( √ ) 5.冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突. (×) 6.管理的效益原理认为:管理工作都应该力图以最小的投入和消耗,获取最大的收益. ( √ ) 7.最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值. ( √ ) 8.公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等. (×) 9.高语境文化中的人们更加倾向于坦率的和直接的交流方式(×) 10. “胡萝卜加大棒”是泰勒制的管理信条。
( √ ) 三、多选题 1.管理的二重性是指管理的( AD ) A.自然属性 B.艺术性 C. 科学性 D.社会属性 E.实践性 2.管理的主要职能包括( ABEF ) A.计划B.组织C.指挥D.协调 E.领导 F.控制 3.管理的主要技能包括( ACD ) A.人际 B.诊断 C.概念 D.技术 4.电子会议决策方法的主要优点有( ACD ) A.诚实 B.先进 C.匿名 D.高效 2 5.目标管理的特点包括有( ACD ) A.以目标我中心B.严格监督C.自我参与D自我控制6.控制工作的基本工作内容包括1、现代管理理论的发展趋势是怎样的？答：现代管理理论的发展趋势，现简述如下：(1）、战略管理步入了新的发展阶段；、人本管理的思想得到极大的丰富的发展；、组织的变更具革命性；、管理信息化成为企业和社会普遍追求的目标；、知识管理将成为新时代管理的焦点。
大一管理学期末考试样题及答案
一、单选题（每小题3分，共18分）1.管理的核心是( D )A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系2.霍桑实验的结论中对职工的定性是（B ）A．经济人B．社会人C．自我实现人D．复杂人3.古典管理理论阶段的代表性理论是( A )A.科学管理理论B 行政组织理论C.行为科学理论D.权变理论4.直线型组织结构一般只适用于（B ）A．需要按职能专业化管理的小型组织B．没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C．需要按职能专业化管理的中型组织D．需要按职能专业化管理的大型组织5.双因素理论中的双因素指的是（D ）A.人和物的因素B.信息与环境C. 自然因素和社会因素D.保健因素与激励因素6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点？（B）A.直线制B.职能制C直线职能制D.事业部制E.矩阵制二、判断题（每小题2分，共20分）1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的. (×)2.需求层次论是激励理论的基础理论。
( √)3.决策最终选择的一般只是满意方案，而不是最优方案。
( √)4.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目. 管理幅度应该适当才能进行有效的管理. ( √)5.冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突. (×)6.管理的效益原理认为:管理工作都应该力图以最小的投入和消耗,获取最大的收益. ( √)7.最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值. ( √)8.公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等. (×)9.高语境文化中的人们更加倾向于坦率的和直接的交流方式(×)10. “胡萝卜加大棒”是泰勒制的管理信条。
( √)三、多选题（每小题5分，共30分）1.管理的二重性是指管理的( AD )A.自然属性B.艺术性C. 科学性D.社会属性E.实践性2.管理的主要职能包括( ABEF )A.计划B.组织C.指挥D.协调E.领导F.控制3.管理的主要技能包括( ACD )A.人际B.诊断C.概念D.技术4.电子会议决策方法的主要优点有( ACD )A.诚实B.先进C.匿名D.高效5.目标管理的特点包括有( ACD )A.以目标我中心B.严格监督C.自我参与D自我控制6.控制工作的基本工作内容包括（ABC )A.确定控制标准B.衡量工作绩效C.纠正工作偏差四、简答题（每小题16分，共32分）1、现代管理理论的发展趋势是怎样的？答：现代管理理论的发展趋势，现简述如下：(1）、战略管理步入了新的发展阶段；（2）、人本管理的思想得到极大的丰富的发展；（3）、组织的变更具革命性；（4）、管理信息化成为企业和社会普遍追求的目标；（5）、知识管理将成为新时代管理的焦点。
大一管理学期末考试题库
大一管理学期末考试题库
一、管理学概论
1. 管理学是什么？
2. 管理学的主要内容有哪些？
3. 什么是组织行为学？
4. 什么是企业战略管理？
5. 什么是管理信息系统？
6. 什么是经济学在管理中的作用？
7. 什么是组织理论？
二、管理学原理
1. 企业社会责任是什么？
2. 什么是企业文化？
3. 什么是人力资源管理？
4. 什么是生产管理？
5. 什么是财务管理？
6. 什么是市场营销？
7. 什么是运营管理？
三、管理学方法
1. 什么是工具和技术管理？
2. 什么是决策分析？
3. 什么是系统分析？
4. 什么是管理决策？
5. 什么是组织结构？
6. 什么是团队协作？
7. 什么是现代管理技术？。
管理学期末考试题目配答案第一二套
管理学期末考试题目配答案第一二套RUSER redacted on the night of December 17,2020管理学院《管理学》期末考试试题及参考答案（第一、二套）一、填空（每空1分，共13分）1、管理思想的正确与否，直接决定了管理的效益和效率。
2、从管理的有效性角度出发，管理是一个系统的过程。
3、管理者不仅对自己的工作负责，而且对下属的工作负责。
4、组织文化的核心是组织成员共有的价值观。
5、控制是计划、组织、领导等工作的必要保证。
6、组织设计的任务是建立组织结构和明确组织内部的相互关系。
7、组织的本质是一个利益的共同体。
8、每一个组织都需要一定程度的集权和一定程度的分权。
9、计划的着眼点是有限资源的合理利用。
10领导的威信是建立在下属信服的基础之上。
二、是非分析（每题6分，共30分）11、管理就是管人管事。
12、管理者就应该指挥下属开展工作，不能去从事具体的操作性事务。
13、地理位置对一个杂货店来说是属于一般环境。
14、有效控制就是对工作或者活动进行全面控制。
15、通的目的就是为了达成共识。
解答：11、这种看法是片面的。
现代管理学中的管理的概念是，管理是依据事物发展的客观规律，通过综合运用人力资源和其他资源，以有效地实现目标的过程。
这个定义包含三层意思：1）、管理的内容是协调；2）、管理的实质是一种手段；3）、管理的作用在于它的有效性。
所以，对管理正确的观点是依据事物发展的客观规律，通过“管人”（综合运用人力资源）和“管事”（运用其他资源），来达到“做好对的事”的目的（以有效地实现目标的过程）。
“管人管事”只是管理的手段，“做好对的事”才是管理的目的。
12、这种观点是管理失调的表现。
管理者是在组织中从事管理工作并对此负责的人，他拥有指挥下属的特权，但也负有对下属工作承担责任的额外责任。
无论管理者在组织中的地位如何，其所担负的基本任务是一样的，即：设计和维护一种环境，使身处其间的人们能在组织中协调地工作，以充分发挥组织的力量，从而有效地实现组织的目标。
大一管理学期末考试试卷
管理学期末考试试卷（客观题为主，含答案）第一大题：单选题，10分，每题1分1. 西方权变理论学派的代表人物是（）。
A 孔茨B 西蒙C 梅奥D 伍德沃德2 ．管理跨度原则可以理解为（）。
A 职位的职权和职责对等一致B 领导者所管理的人员数目应当适当C 管理人员要求与分工、协作相一致D 应当授予管理人员一定的职权3 ．美国学者梅奥曾经带领一批研究人员进行了有名的霍桑试验，开创了（）的早期研究。
A 行为科学学派B 管理科学学派C 社会系统学派D 经验主义学派4. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。
关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种？( )。
A管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低。
B管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升。
C管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。
D管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑。
5 ．在计划类型中，按照计划制定者的层次可将计划分为（）。
A 战略计划、管理计划、作业计划B 指令性计划、指导性计划C 综合计划、项目计划D 销售计划、生产计划、劳动人事计划、技术改造计划6 ．在管理控制活动中，有一种控制是用过去的情况来指导现在和将来 , 这种控制是（）。
A 前馈控制B 反馈控制C 过程控制D 间接控制7.根据领导生命周期理论，当下属的成熟度处于成熟阶段应采取的领导方式是：( )。
A 高关系低工作B 命令式C 参与式D 低工作低关系8 当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为：( )。
A、双因素理论B、效用理论C、公平理论D、强化理论8在管理方格图中，团队式管理的方格是处于( )。
A 9.1B 9.9C 1.9D 1.110 ．心理学家马斯洛将人的多种需求概括为五个层次的需要，依次是：（）。
A 社交的需要、尊重需要、安全需要、生理需要、自我实现需要B 生理需要、安全需要、尊重需要、社交的需要、自我实现需要C 生理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自我实现需要D 生理需要、社交的需要、安全需要、尊重需要、自我实现需要第二大题：名词解释，30分，每题5分1.目标管理2.企业文化3.决策4.组织5.战略管理6.管理第三大题：简答题，40分，每题5分1．何谓组织生命周期理论？ 2．管理思想的发展可分成几个阶段？ 3．费德勒模型的主要内容是什么？4. 控制过程一般有哪些步骤？5. 什么是人际关系平衡？其种类有哪些？6. 现代计划方法主要有哪些？7. 双因素理论的主要内容是什么？8. 为什么说管理学既是科学又是艺术？第四大题：论述题，20分，每题101．为什么强调正激与负激相结合，但应以正激为主？试举例说明。