高压供电单位客户用电服务指南
高压供电管理规定
高压供电管理规定1. 引言本规定旨在确保企业高压供电操作安全，并规范高压供电管理流程和工作责任，以保障人员生命财产安全。
2. 定义•高压供电：指电压高于1000伏的供电方式。
•高压供电管理人员：指负责高压供电管理工作的责任人员，包括高压供电主管、高压供电操作员等。
•参与人员：指参与高压供电操作或与高压设备有关的员工。
3. 管理标准3.1 高压供电设备管理1.高压供电设备应按照国家标准进行选型、采购，保证设备的完好性和可靠性。
2.高压供电设备应定期进行检修和维护，确保设备在正常工作状态。
3.高压供电设备应设置明显的标识，包括设备名称、额定电压、停电操作等相关信息。
4.对高压供电设备进行定期安全检查，记录设备运行状态、维修情况等，确保设备运行安全。
5.在设备检修和故障处理过程中，应采取适当的措施确保工作人员的安全。
3.2 高压供电操作管理1.高压供电操作前，需要制定详细的工作计划和供电方案，并报经上级主管审核批准。
2.执行高压供电操作前，应对参与人员进行专业培训，并考核其操作能力，确保其具备操作高压供电设备的能力。
3.操作人员必须严格按照操作规程进行操作，禁止超负荷使用设备或在不合适条件下操作设备。
4.操作人员应定期参加培训和考试，以掌握最新的高压供电操作知识和技能。
5.高压供电操作过程中，应设立专门的指挥部进行协调和监督，确保操作的安全和顺利进行。
6.高压供电操作结束后，需要进行设备封锁、停电等操作，确保操作人员的安全。
3.3 高压供电事故管理1.对于高压供电事故，应立即组织人员进行应急处理，确保人员生命安全。
2.高压供电事故的调查和处理应及时进行，对事故原因进行深入分析，并采取相应的纠正措施。
3.高压供电事故应进行报告和备案，并组织相关人员进行事故警示教育，提高操作人员的安全意识和能力。
4. 考核标准4.1 高压供电设备考核标准1.高压供电设备的运行情况和维修记录的完整性和准确性。
2.高压供电设备的定期检查和维护的合规性和及时性。
大客户用电申请服务指南
大客户用电申请服务指南一、大客户是指供电电压为10千伏及以上新上及增容的专变客户和小区批量新装客户。
二、凡电力新装、增容及小区批量用电，客户应事先到供电公司营业大厅（文汇南路97号）办理申请用电手续。
（申请应写清是由、地址、联系人及联系电话并应提供以下相关材料）三、用户申请新装或增加用电容量时，应向供电企业提供用电工程项目批准的文件及有关的用电资料，包括用电地点、电力用途、用电性质、用电设备清单、用电负荷、保安电力、用电规划等。
新建受电工程项目在立项阶段，用户应与供电企业联系，就工程供电的可能性、用电容量和供电条件等达成意向性协议，方可定址，确定项目。
未按前款规定办理的，供电企业有权拒绝受理其用电申请。
如因供电企业供电能力不足或政府规定限制的用电项目，供电企业可通知用户暂缓办理。
（《供电营业规则》第18条）四、供电企业对已受理的用电申请,由专门的客户经理采取“一站式服务”负责现场查勘确定供电方案并正式通知客户，单电源客户最长不超过一个月,双电源客户最长不超过二个月。
若不能如期确定供电方案时，供电企业应向用户说明原因。
用户对供电企业答复的供电方案有不同意见时，应在一个月内提出意见，双方可再行协商确定。
高压供电方案有效期为一年，逾期注销。
（《供电营业规则》第19、21条）客户还需向负责该工程的客户经理提供以下资料，以便图纸的设计与审核：小区: 提供各栋楼层及单元数，明确装表点位置，每个装表点的住宅户数，商铺面积及其他必要参数，必要时提供建筑单体图; 人防和小高层请提供低压配电系统图，并提供最终小区电子版规划总平面图。
工厂电房: 如有低压配电系统图请提供，如不能提供则提供各出线回路数及其容量及功率因数，并提供厂区规划平面图。
改造增容用户须提供现有电房配电系统图及电房平面图。
综合办公楼：明确供电方案，提供此楼的低压配电系统图, 是否需要双电源并提供电房位置图（电子版电气平面布置图）五、客户新装、增装或改装受电工程的设计安装、试验与运行应符合国家有关标准；电力行业标准；电力管理部门的规定和规程。
35kV及以下客户端变电所建设标准
《35kV及以下客户端变电所建设标准》（DGJ32/J14-2005）实施指南（送审稿）江苏省电力公司二○○五年十二月目次1总则2术语3电气设计3.1一般规定3.2电气主接线3.3变压器3.4所用电源3.5操作电源3.6自备应急电源3.7电测量仪表装置3.8中性点接地方式3.9电缆4无功补偿装置5电能质量和谐波管理6电气设备选择6.1污秽等级6.2变压器6.3高压开关柜6.4高压电力电缆6.5低压电力电缆及控制电缆6.6高压电缆分支箱6.7互感器6.8高压熔断器6.9 低压设备7电能计量装置8负荷管理终端装置8.1一般规定8.2二次回路8.3电源8.4其他要求9继电保护﹑控制及自动装置9.1保护配置9.2继电保护﹑控制装置及布置方式9.3二次回路9.4自动装置10变电所的布置10.1 一般规定10.2变电所的型式10.3配电装置的布置11电缆敷设12通讯和远动13防雷和接地14土建14.1一般规定14.2荷载14.3建筑物14.4通风和照明15 施工及验收15.1施工15.2竣工验收附录：A参考文献B供电方案主要内容C应提供设计文件和资料内容D变电所工程竣工报告的主要内容E常用电气主接线F变电所电气捕鼠装置图G本标准用词说明前言由江苏省电力公司主编的江苏省《35kV及以下客户端变电所建设标准》是国内第一部有关35kV及以下客户变电所的建设标准。
本标准参照现行的有关变电所设计、运行、安装验收的国家和行业标准，结合我省各地多年来在客户变电所建设中的经验以及新设备﹑新技术的广泛应用，对现行的国家标准中尚未涉及的部分进行了补充、完善。
《35kV及以下客户端变电所建设标准》的颁布，有利于提升供电企业为客户优质服务的水平；有利于统一全省客户变电所建设标准；有利于提高设计工作效率；有利于降低客户变电所建设和运行费用；加快了客户变电所建设速度。
《35kV及以下客户端变电所建设标准》具有以下几个特点：1 规定了客户工程项目在规划、立项和可行性研究阶段以及有非线性用电设备的新（扩）建变电所工程，进行供电方案研究和确定，在供电方案确定后才能进行变电所的设计，避免了客户未办理申请用电手续，未就供电的可能性、供电条件和配套工程的建设与供电企业达成一致意见后，就委托设计院进行变电所设计、安装。
高压供电管理规定
高压供电管理规定第一章总则第一条目的和依据为保障企业生产经营的安全和正常进行，规范高压供电设备的使用和管理，订立本规定。
第二条适用范围本规定适用于我公司及其分支机构、子公司等各级单位的高压供电设备的管理和使用。
第三条安全第一我公司高压供电管理以安全第一为原则，确保高压供电设备的安全可靠运行，保护员工的生命资产安全。
第四条责任单位供电公司、安全管理部门、生产管理部门和相关岗位人员是本规定的重要责任单位，各级单位应加强协作。
第二章设备管理第五条设备的购买与验收1.高压供电设备的购买应符合国家标准和行业规范，严禁购买假冒伪劣产品。
2.高压供电设备的验收应由专业人员进行，验收标准依照国家标准和行业要求执行。
第六条设备的分类和登记1.高压供电设备应依照用途和规格进行分类，并进行认真的登记。
2.设备登记内容包含设备名称、规格型号、产地、采购时间、责任人等相关信息。
第七条设备的定期检查与维护1.高压供电设备应定期进行检查和维护，保持设备的正常运行状态。
2.检查和维护内容包含设备的电气连接、绝缘状态、漏电情况等。
第八条设备的维护和修理与更换1.发现设备故障或损坏时，应及时进行维护和修理或更换，确保设备的安全可靠运行。
2.维护和修理和更换工作应由专业人员进行，并做好相关记录。
第九条设备的报废处理1.设备实现报废标准的，应依照规定程序进行报废处理。
2.报废设备必需进行安全处理，防止对环境和人员造成危害。
第三章人员管理第十条人员资质要求1.从事高压供电设备操作和维护工作的人员必需取得相应的操作资格证书。
2.操作人员应定期进行培训和考核，不合格者应停止操作工作。
第十一条安全培训和教育1.高压供电设备操作和维护人员应接受定期的安全培训和教育。
2.安全培训和教育内容包含高压电的危害、操作规程、事故案例等。
第十二条人员保护和防护1.从事高压供电设备操作和维护工作的人员应穿着符合要求的防护用品。
2.在操作过程中，应严格遵守安全操作规程，确保自身安全。
高压供电安全技术规范
高压供电安全技术规范
是用于指导高压供电设备和系统的设计、安装、运行和维护的技术规定。
以下是一些可能包含在高压供电安全技术规范中的内容：
1. 设备和系统设计要求：规定高压设备和系统的基本参数、结构和功能要求，包括电气隔离、绝缘等级、连接方式等。
2. 安装和维护要求：规定高压设备和系统的安装和维护流程，包括安装位置选择、线路布置、接地保护、防雷措施、终端处理等。
3. 安全操作要求：规定高压设备和系统的操作步骤和注意事项，包括操作人员的资质要求、操作规程、事故应急处理等。
4. 防护和保护要求：规定高压设备和系统的防护和保护措施，包括接地保护、漏电保护、火灾防护等。
5. 高压设备和系统检测和测试要求：规定高压设备和系统的定期检测和测试要求，包括绝缘电阻测试、泄露电流测试、放电测试等。
6. 人员培训要求：规定高压设备和系统使用、维护人员的培训要求，包括安全操作培训、事故应急培训等。
7. 监控和报警要求：规定高压设备和系统的监控和报警措施，包括电压电流监测、温度控制、故障报警等。
8. 安全管理要求：规定高压供电设备和系统的安全管理规范，包括设备台账管理、事故处理管理、安全检查等。
9. 其他法规和标准要求：规定高压供电设备和系统需要遵守的其他相关法规和标准。
需要注意的是，具体的高压供电安全技术规范内容可能根据不同地区和行业的要求有所差异，以上只是一些可能包含的内容举例。
在实际应用中，应根据具体情况进行合理调整和补充。
同时，高压供电设备和系统的设计、安装、运行和维护应由专业人士进行，确保高压供电的安全可靠性。
国家电网公司供电服务质量标准
国家电网公司供电效劳质量标准1范围本标准明确了电网经营企业和供电企业在电力供给经营活动中，为客户提供供电效劳时应到达的质量标准，以满足广阔电力客户对供电效劳的需求。
本标准适用于公司系统区域电网企业、省〔自治区、直辖市〕电网企业、地市〔区〕供电企业及县级供电企业，各网省公司可在此根底上，制订实施细那么，但具体要求不得低于本标准。
本标准不等同于向客户的承诺。
2标准性引用文件以下文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
但凡注日期的引用文件，其随后所有的修改单〔不包括勘误的内容〕或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。
但凡不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。
GB/T 13016?标准体系表编制原那么和要求?GB/T 13017?企业标准体系表编制指南?GB/T 15496?企业标准体系要求?GB/T 15498?企业标准体系管理标准和工作标准体系?GB/T 15549—1995?电能质量三相电压允许不平衡度?GB/T14549—1993?电能质量-公用电网谐波?GB/T 15624—2003?效劳标准化工作指南?DL/T 800—2001?电力企业标准编制规那么?DL/T 485—1999?电力企业标准体系表编制导那么?SBT 10382—2004?效劳管理体系标准及实施指南?国家电力监管委员会第8号令?供电效劳监管方法〔试行〕?中华人民共和国电力工业部第8号令?供电营业规那么?3术语和定义3.1客户〔Customer〕可能或已经与供电企业建立供用电关系的组织或个人。
3.2供电效劳〔Power supply〕效劳提供者遵循一定的标准和标准，以特定方式和手段，提供合格的电能产品和满意的效劳来实现客户现实或者潜在的用电需求的活动过程。
供电效劳包括供电产品提供和供电客户效劳。
3.3供电客户效劳〔Power retail Customer service〕电力供给过程中，企业为满足客户获得和使用电力产品的各种相关需求的一系列活动的总称。
高压客户用电业务办理指南
高压客户用电业务办理指南一、业务办理流程：1.业务受理→2.用电现场勘查→3.制定及答复供电方案→4.确定及收取业务费用→5.受电工程设计审核→6.受电工程中间检查（起草协商《供用电合同》）→7.受电工程竣工检验→8.签订《供用电合同》→9.安装计量装置（装表）→10.送电以上流程中第8、9环节可并行办理。
二、用电业务办理需提供的资料：1.《用电申请登记表》。
2.用电单位证明：①企（事）业单位的工商营业执照（或组织机构代码证）复印件；②税务登记证复印件；③一般纳税人资格证书复印件；④单位介绍信（或法人授权委托书，或法人身份证件及复印件）、经办人身份证件及复印件。
3.用电项目批准：①政府职能部门审批、核准或备案批文复印件；②建设用地规划许可证复印件（或建设项目用地预审意见）；③属高耗能、高排放行业的客户，应提供环保主管部门的环境影响评价报告审批意见复印件；④产品列入国家生产许可证制度的工业产品目录的，企业应提供生产许可证复印件。
4.用电需求资料：①《客户用电设备清单》。
应填写用电负荷特性说明，需加盖单位印章；②大型商业、办公、住宅项目的《规划总平面布置图》，其中应标明占地面积、建筑楼层及各种不同用途的建筑面积（居民小区应注明住宅户数、单元面积）、配套水泵、电梯、公共照明设施用电容量等数据；③近期及远期用电容量。
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高压新装(增容)业务服务指南
高压新装（增容）业务服务指南
（申请类）
一、办理依据
《国家电网公司业扩报装管理细则》国网（营销/3）378-2014第三章“业务受理”、第四章“现场勘查及供电方案答复”、第五章“设计图纸文件审查”、第六章“受电工程中间检查及竣工检验”、第七章“收费及合同签订”、第八章“装表接电”、第九章“资料归档”
二、承办机构
国网岳西县供电公司
三、服务对象
全县用电有高压供电需求的客户
四、申请条件
确有高压（增容）用电需求
五、申报材料
1.客户用电申请报告；
2.房产证或土地部门证明房屋所有权的证明；
3. 电气设备清单；
4. 营业执照；
5. 法人代表身份证或相关身份证明；
6.规划平面图；
7.政府立项批复文件及规划选址意见书；
8.项目可研报告、生产工艺及用电设备的负荷等级；
9. 若是受用电人委托办理业务，需提供委托人的有效身份证明和委托书。
六、服务流程
1.受理申请。
2.现场勘察。
3.答复方案。
4.工程设计。
5.工程施工。
6.竣工验收。
7.签订合同。
8.装表接电。
9.回访。
七、办理时限
40个工作日（不含用户工程建设施工时间）
八、收费依据及标准
免费
九、咨询方式
供电服务电话：2185445。
用电报装服务指南(上传件)
武汉市用电报装服务指南1、城乡居民生活用电“一户一表”报装流程：受理——>现场勘查——>确定供电方案——>方案答复——>签供用电合同——>装表接电——>归档报装资料：1、身份证或户口簿、房产证复印件2、为快捷办妥报装，如有可能，请客户协助提供邻近供电信息（可以是电费通知单复印件或邻家电表表号）送电时限：客户交费后3个工作日内送电2、低压客户用电报装流程：受理——>现场查勘——>确定供电方案——>方案答复——>设计审核——>中间检查——>竣工检验——>签供用电合同——>装表接电——>归档报装资料：1、报装联系函、用电设备清单2、营业执照或单位代码证复印件一份3、法人身份证复印件一份4、书面申请一份（盖公章）5、填写电表申报表一份（盖公章）6、房产证复印件一份7、为快捷办妥报装，如有可能，请客户协助提供邻近供电信息（可以是电费通知单复印件或邻家电表表号）送电时限：受电工程验收合格并办结相关手续后，5个工作日内送电。
（如有一户一表安装，另加2个工作日）3、高压客户用电报装流程：受理——>现场查勘——>拟定供电方案——>方案审批——>方案答复——>设计审核——>中间检查——>竣工检验——>签供用电合同——>送电——>归档报装资料：新装和增容所需报装资料有所不同，详询报装受理柜台人员。
送电时限：受电工程验收合格并办结相关手续后，7个工作日内送电。
4、过户:1)居民过户:需出示房产证(或购房合同)和身份证的复印件,电费通知单.2)单位过户: 以原客户的名义写一份报告,双方单位加盖公章,上月电费票据.5、业扩报装受理权限划分：武汉供电公司客户服务中心受理：35千伏及以上电压等级用电新装、增容业务；城区电压等级为10（20）千伏、累计报装容量在1000千伏安及以上或双电源（多回路）用电新装、增容业务。
高低压电房管理基本要求与服务质量范文
高低压电房管理基本要求与服务质量范文高低压电房管理是电力安全生产的重要环节，对保障电力供应的安全稳定起着至关重要的作用。
为了提高电房管理的水平，保障电力系统的正常运行，提高服务质量，下面将从基本要求和服务质量两个方面进行讨论。
一、高低压电房管理基本要求1. 安全管理要求：高低压电房作为电力系统的重要组成部分，安全管理是首要要求。
首先，要明确责任主体，明确电房管理的责任人，确保人员到岗到位。
其次，要建立健全安全规章制度，明确各项安全措施和操作规程。
再次，要配备专业安全管理人员，确保电房的日常安全管理和值班巡检。
最后，要定期进行应急演练和技术培训，提高应急处理能力。
2. 设备管理要求：高低压电房设备的管理是保障电力系统正常运行的重要环节。
首先，要建立设备档案，并定期检查和维修设备，确保设备正常运行。
其次，要配备专业设备管理人员，负责设备的运行和维护。
再次，要建立设备使用规范，严禁私拉乱接电线，确保设备使用安全。
最后，要进行定期巡检和设备备案，及时发现和解决设备故障。
3. 环境管理要求：高低压电房的环境管理对保证电力系统正常运行起着重要作用。
首先，要保持电房的干净整洁，定期进行清洁卫生。
其次，要做好通风和防护工作，确保电房内空气流通，防止灰尘堆积。
再次，要合理布局电房的设备和线路，确保通道畅通。
最后，要做好温湿度的控制，确保电房内的温湿度在适宜范围内。
4. 管理信息化要求：随着信息化技术的发展，高低压电房管理也要求实现信息化管理。
首先，要建立电房管理的数据库，记录电房的基本信息和管理记录。
其次，要建立实时监控系统，对电房的设备运行情况进行实时监测。
再次，要建立故障报修系统，方便人员及时上报故障，以便及时处理。
最后，要进行数据的分析和挖掘，为电房管理提供决策支持。
二、高低压电房管理的服务质量1. 响应速度：高低压电房管理要保证及时响应，无论是设备故障还是工作需求，都要及时处理。
在设备故障发生时，要能够迅速派人到现场进行排除，减少停电时间。
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高压供电单位客户用电服务指南
发布日期：2013-03-21 信息来源：营销部
客户凡需办理新装、增容、变更用电等业务，均应向所属供电营业厅提出申请，并办理有关手续。
★供电电压和供电容量
●受电变压器容量（包括不经过受电变压器的高压电动机）在250千伏安～8000千伏安时，采用10千伏电压供电。
●受电变压器容量在8000千伏安以上至40000kV A时，采用35千伏电压供电；
●受电变压器容量在40000千伏安以上时，采用110千伏电压供电。
●供电频率为50赫兹。
★申请办理用电业务需携带的资料
●加盖公章的申请报告：包括单位名称、用电地址、项目性质、用电容量、预计用电时间、联系人、联系电话及特殊用电需求等。
●加盖公章的《高压供电单位客户用电申请单》、《客户用电设备清单》。
●法人授权办理用电业务的委托书、受托人有效证件。
●工商营业执照副本（或组织机构代码证）原件，并提供加盖公章的复印件1份。
●政府或上级部门立项批准文件，并提供加盖公章的复印件1份。
l 建筑工程规划许可证原件，并提供加盖公章的复印件1份。
l 公安局《新编订（变更）门弄（楼）号牌通知单》原件，并提供加盖公章的复印件1份。
●地形图（1：1000标准测绘图）、总平面图（1：500或1：1000）、地下综合管线图各2份。
●增容、变更用电的客户还需携带近期电费帐单1份。
●其他需要客户提供的资料。
★温馨提示
●如果您属于国家有关规定中的重要用户，即具有中断供电会对人身安全、政治、经济、环境保护、社会秩序造成损失或影响的重要负荷，请在《客户用电申请单》或申请报告上予以注明，我们将按照国家相关技术规范，结合上海电网实际情况，制定相应的供电电源方案。
●如果您的负荷特性影响电网电能质量的，如非线性设备、电解炉、电热炉、轨道交通等，您应委托有资质的单位开展电能质量评估工作，并向我们提交评估报告和初步治理技术方案。
●如果您的自备发电机组（包括分布式能源等）需接入公共电网运行，应先取得政府部门的建设审批许可，再向我们提出申请。
您应按照我们制定的接入方案实施并网运行，双方签订《并网协议》。
●如果您属于国家规定的高能耗、高排放行业，请提供政府主管部门的立项或批复文件、环境评估报告、土地预审批文、生产许可证等资料，经我公司核准后，予以正式受理。
★大项目前期咨询
●为提供安全、可靠、经济的电能，满足客户的用电需求，凡新建、成批改建住宅项目以及电网薄弱地区，受电变压器容量在8000千伏安以上的客户受电工程建设项目，在客户确定项目之前，应向所属的供电营业厅提出书面用电征询
申请，以便供电部门优先作好电网的规划、建设和改造工作。
●大项目前期咨询答复有效期为一年，逾期需重新办理。
★供电方案
●答复期限及有效期
供电方案有效期限自《函复供电方案通知单》发出之日起算。
●如果您对供电方案有异议，可在供电方案答复后的一个月内向我们提出书面意见。
★设计审核、中间检查及竣工验收
●客户受电工程是指客户为满足用电需求而实施的接受与分配电能电气装置的新建或改建工程，是位于产权分界点用户侧的电气设施建设工程的总称。
●在受电工程建设过程中，客户有权自主选择符合政府有关管理部门或电力监管机构规定有资质的电力设计、施工、设备材料供应企业。
施工单位的信息，客户可登陆国家电力监管委员会华东电监局网页：进行查询。
●供电部门收到客户受电工程设计审核的申请后，在20个工作日内，按照国家标准，完成对图纸的审核和设计单位资质的查验。
★温馨提示
您提出设计审核申请时，请提供以下资料：
①电气一次图
²设计说明
²电气主结线图
²变配电室平、断面图
²变配电室接地平面布置图
²变配电室内部电缆敷设图
²用电负荷分布图；负荷组成、性质及保安负荷
²主要电气设备及材料汇总表
②电气二次图
²各面高压柜的二次原理图和端子排图
²高压柜柜顶小母线布置图
²信号回路原理图
²继电保护及自动装置原理图
²其他认为需要提供的图纸
③土建图纸：对配电室位置、配电室门窗、配电室屋顶、地面、墙面和配电室室内照明、电缆沟、配电柜基础等应有相应的设计图纸或者配套的设计说明，并包含消防、防盗、照明、通风等内容。
④其他有关资料：影响电能质量的用电设备清单；主要生产设备、生产工艺耗电以及允许中断供电时间；用电功率因数计算及无功补偿方式；继电保护、过电压保护及电能计量装置的方式；隐蔽工程设计资料；配电网络布置图；
自备电源及接线方式；供电部门认为必须提供的其他资料。
●供电部门收到客户受电工程（含隐蔽工程）中间检查的报验申请后，在5个工作日内，按照国家标准，组织开展中间检查。
发现缺陷的，一次性书面告知客户。
★温馨提示
您应在隐蔽工程掩埋或封闭前至少5个工作日向供电部门提出中间检查申请，同时提供以下资料：
l 经双方审核同意的设计文件
l 隐蔽工程施工和试验记录
l 提供监理签证（委托监理的需提供）
l 委托监理的客户，请同时提供具有主项为电力工程监理乙级及以上监理资质等级证书。
l 委托施工的客户，请同时提供承装（修、试）电力设施许可证、施工资质等级证书、安全生产许可证。
●供电部门收到客户受电工程竣工报验申请后，在7个工作日内，完成对客户受电工程的全面检验。
发现缺陷的，一次性书面告知客户。
检验合格后，予以装表接电。
（插图省去）
★温馨提示
您提出竣工报验申请时，请同时提交以下资料：
l企业证件：华东电监局颁发的《承装（修、试）电力设施许可证》，上海市建设和交通委员会颁发的《安全生产许可证》，施工资质等级证书
l竣工图纸、变更设计证明文件、图纸审核意见单
l竣工资料：电气试验及保护整定交接试验报告、安装技术记录（包括隐蔽工程记录）、电气设备调试报告、安全工器具试验报告
l委托监理的，请同时提供电气工程监理报告和质量监督报告
l采购主设备的客户，请同时提供如下资料：
²受电电压等级变压器：注册产品型号证书、电气设备出厂合格证书、出厂试验报告
²受电电压等级开关柜：电气设备出厂合格证书、出厂试验报告
l运行管理的有关规定、制度和应急预案，值班人员名单及资格
l有非线性负荷设备的客户，需要提供有资质的单位出具的电能质量评估报告及治理技术方案。
★签订合同、装表接电
●为维护供用电双方合法权益，根据《合同法》，客户应在接电前与供电部门签订《供用电合同》。
●供电部门承诺：自客户受电装置检验合格并办理相关手续之日起，5个工作日内装表接电。
●用电计量装置安装完毕后，我们将对用电计量装置加封，请您配合在工作单上签字（盖章），对计费电能表的读数和封印予以确认。
★多回路供电容量费
●收费依据
沪价公(2004)004号《关于本市收取多回路供电容量费和临时用电接电容量费的通知》。
●收费标准
对申请新装或增加用电容量的两路及以上多回路供电（含备用电源、保安电源）的客户，除供电容量最大的供
电回路外，对其余供电回路按供电容量或增容部分收取多回路供电容量费，标准如下：
收费容量（单位：千伏安）计算公式：
新装客户收费容量=（多回路总容量）—（最大一路回路容量）
增容客户收费容量＝（增容后多回路总容量）－（增容后最大一路回路容量）—（增容前除最大一路回路以外的其余容量）
★临时用电接电容量费
客户申请临时用电，应与供电企业签订临时用电合同，约定临时用电的容量、期限及违约责任等，并预交临时接电容量费。
●收费依据
沪价公(2004)004号《关于本市收取多回路供电容量费和临时用电接电容量费的通知》。
●收费标准
两年及以下临时用电，按上述多回路供电容量费标准的70％收取；超过2年至3年（含3年）临时用电，按上述多回路供电容量费标准的100％收取；3年以上临时用电，按上述多回路供电容量费标准的130％收取。
在合同期内结束临时用电，预交的临时接电容量费全部退还客户，逾期违约的，从逾期之日起，每日按临时接电容量费的千分之三计收违约金。
★友情告知
●对于申请新装、增容的两路及以上多回路供电或申请临时用电的客户，需交付容量费。
●如果您改变开户银行或帐号时，请及时通知我们。
●客户在供电部门规定的期限内未交付电费的，应承担电费滞纳的违约责任。
经催交，客户在规定期限内仍不交付电费和电费违约金的，供电部门将按规定的程序中止供电。
●用电计量装置的安装、移动、更换、拆除、加封、启封及表计接线等工作，均由供电部门负责，请客户予以配合。
客户私自装拆总熔丝箱、电表、私自启封印、擅自变更计量装置等行为均属违章用电，违者按违章用电处理。
●供电部门按规定轮换计费电能表，并对计费电能表进行不定期检查。
客户如对供电部门安装的计费电能表或计量用电流互感器、电压互感器的计量准确性有异议，有权提出检定申请。
●客户欠费和违章用电等不良信息将被上海市有关征信机构依法采集。