施工质量目标的承诺、保修服务的承诺
施工工程质量保证(3篇)
第1篇尊敬的甲方：我单位（以下简称“施工单位”）郑重承诺，在承接贵公司（以下简称“甲方”）的工程施工项目过程中，将严格遵守国家有关工程建设的法律法规，全面履行施工单位的职责和义务，确保工程施工质量达到设计要求和建筑工程施工质量验收规范的标准。
以下为施工单位对工程质量保证的具体承诺：一、施工资质与人员1. 施工单位依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。
2. 施工单位将严格按照合同约定配备充足、合格的技术人员和管理人员，确保项目顺利实施。
二、施工质量保证措施1. 施工单位将建立健全质量管理体系，确保工程质量满足设计要求。
2. 施工单位将严格按照工程设计图纸、施工技术标准和合同约定进行施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。
3. 施工单位将加强对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土的检验，确保其质量符合相关标准。
4. 施工单位将建立健全施工质量的检验制度，严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录。
5. 施工单位将对涉及结构安全的试块、试件及有关资料，在建设单位或工程监理单位见证下现场取样，并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。
三、施工进度保证1. 施工单位将按照合同约定的时间节点，确保工程进度按计划推进。
2. 施工单位将根据实际情况，及时调整施工计划，确保工程按期完成。
四、售后服务保证1. 施工单位将严格按照合同约定，对工程质量保修，履行保修义务。
2. 施工单位将设立专门的售后服务部门，负责解答和处理甲方提出的有关工程质量的问题。
五、合同履行保证1. 施工单位将严格按照合同约定，履行合同各项条款，确保工程顺利进行。
2. 施工单位将积极配合甲方进行工程验收，确保工程质量符合验收标准。
施工单位郑重承诺，在工程施工过程中，将全力以赴，确保工程质量达到设计要求和建筑工程施工质量验收规范的标准。
如有违反，施工单位愿意承担相应的法律责任。
施工单位：____________________法定代表人：________________日期：____________________敬请甲方监督与指导，共同打造优质工程！第2篇一、质量目标施工工程质量保证的目标是确保工程质量符合国家相关标准和规范要求，达到一次性验收合格的标准。
工程服务质量承诺书范本（三篇）
工程服务质量承诺书范本我单位在___工程作出以下工程服务承诺：1、我们提供的全部投标资料真实可靠，响应招标文件的基本要求及提出的各项要约、条款，并保证对投标书严格保密，不以他人名义投标，无串标、泄标和弄虚作假行为。
如有以上行为，我单位愿意接受园林局行政主管部门的处理。
2、承诺工期：___年___月___日开工，___年___月___日竣工，确保在___个日历天内工程完工，养护期为一年。
3、我公司中标后，一定周密组织，精细安排，严格按照《城市绿化工程施工及验收规范》(CJJ/T82-99)要求施工，确保柳州市桂柳路景观提升绿化工程质量达到合格标准。
4、我单位有足够的养护管理技术力量,现有园林及相关专业大中专毕业生___名，其中园林系列人员___人。
拟在本标段投入园林工程师___人，工程师___人，助理工程师___人，助理会计师___人，水电维修工___人，机械工___人，绿化工___人。
我单位承诺在施工期限内按期、按质、按量地完成工程，确保绿化景观效果。
5、我单位现有资产总额为___万元，有能力、有足够的保障资金，在施工期间保证资金到位，并按时提交投标保证金。
6、我单位拥有的园林绿化施工养护机械设备齐全，性能良好，能根据季节特点和各种植物的生长发育特性合理使用各类机械，及时进行科学养护、精心造型、修剪，营造优美整洁的街道景观。
7、我单位在施工期间，保证做到在操作现场文明操作、安全施工。
高空作业(如大树修剪)或喷洒农药时，选择合理时段进行并在现场要放置醒目的安全标语牌，作业人员要严格执行安全生产制度及操作规程，确保行人和过往车辆的安全。
在机械与人工同时协作时，确保作业人员与行人安全，避免发生机械伤人或农药中毒事件。
8、担任本标段的项目负责人，认真履行职责。
9、若对我们的工程质量、安全、执行合同情况以及其他服务有不满意的地方，可以直接以电话、传真的形式向园林主管部门或我单位投诉。
投标单位：___时间：___工程服务质量承诺书范本（二）服务承诺1 施工期间的服务承诺1.1 投标文件中拟定的总监及主要技术管理人员在工程监理的过程中不经招标人同意不进行更换，上岗时接受甲方对投标书中提供的管理人员验证上岗，对甲方人为不符合要求的人员无条件更换。
工程质量保修承诺书15篇
工程质量保修承诺书15篇工程质量保修承诺书1发包人（全称）：承包人（全称）：为保证巨各庄镇葡萄长廊工程在合理使用期限内正常使用，根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》（国务院令第279号）和《房屋建筑工程质量保修办法》（建设部令第80号）等有关规定，发包人与承包人协商一致签订工程质量保修书。
承包人在质量保修期内按照双方约定承担工程质量保修责任。
一、工程质量保修范围和内容质量保修范围包括葡萄长廊基础工程，葡萄长廊主体结构工程、铁艺门头、景观花架工程以及双方约定的其他项目。
具体质量保修内容双方约定为：承包人负责保修巨各庄镇葡萄长廊工程施工图纸包含的由承包人承包施工的全部工程内容。
二、质量保修期质量保修期从工程实际竣工之日算起，分单项竣工验收的工程，按分项工程分别计算质量保修期。
双方根据国家有关规定，结合具体工程约定质量保修期如下：（一）葡萄长廊基础工程，葡萄长廊主体结构工程，铁艺门头及景观花架工程为设计文件规定的该工程的合理使用年限；（二）葡萄苗木一年。
（三）其他项目的保修期限约定：一年。
三、质量保修责任1、工程在保修期限内出现质量缺陷，发包人应当向施工单位发出保修通知，属于保修范围和内容的项目，承包人应在接到修理通知之日后7天内派人修理。
承包人不在约定期限内派人修理，发包人可委托其他人员修理，保修费用从质量保修金内扣除。
2、对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。
3、在国家规定的工程合理使用期限内，承包人确保葡萄长廊基础工程和葡萄长廊钢结构主体结构的质量。
因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的，承包人应承担损害赔偿责任。
5、保修完成后，由发包人组织验收。
6、保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。
四、质量保修金的支付1、本工程约定的工程质量保修金为工程结算总价的5%。
工期质量安全目标及承诺书
工期质量安全目标及承诺书尊敬的领导、同事们：为确保工程项目的顺利进行，提高工程质量，保障施工安全，我们特制定本工期质量安全目标及承诺书。
我作为一名项目经理，将带领我的团队全力以赴，确保工程目标的实现。
一、工期目标1. 确保整个工程按照合同约定的工期完成，不出现延期情况。
2. 制定详细的工程进度计划，并严格按照计划执行，确保各个阶段的工作按时完成。
3. 优化施工流程，提高施工效率，减少不必要的工期浪费。
4. 充分考虑工程中的不确定因素，预留一定的工期缓冲时间，以应对可能出现的风险。
二、质量目标1. 严格按照国家相关法律法规、行业标准和公司质量管理体系进行施工，确保工程质量符合设计要求和规范规定。
2. 加强原材料、构配件的检验检疫，确保原材料的质量安全。
3. 加强施工过程的质量控制，做好每一个环节的质量检查，及时发现和整改质量问题。
4. 强化质量意识，加强员工的质量培训，提高施工人员的技能水平。
三、安全目标1. 严格遵守国家安全生产法律法规，确保施工过程中的安全文明施工。
2. 建立健全安全生产责任制，明确各级领导和员工的安全生产职责。
3. 制定施工现场的安全管理制度和应急预案，加强施工现场的安全巡查，及时发现和整改安全隐患。
4. 加强员工的安全培训和教育，提高员工的安全意识和自我保护能力。
为了实现上述目标，我们郑重承诺：1. 将工期、质量、安全目标纳入项目管理的重要内容，加强组织协调，确保目标的实现。
2. 加大投入，为工程提供充足的人力、物力、财力支持。
3. 加强与相关部门的沟通和协作，确保工程顺利进行。
4. 认真履行合同义务，严格按照法律法规和规范要求进行施工。
5. 及时报告工程进展情况，对工程中的问题及时采取措施予以解决。
6. 自觉接受政府、上级领导和广大员工的监督，不断提高工程质量和安全管理水平。
我们将以更加饱满的热情，严谨的态度，全力以赴投入到工程建设中，为实现工期、质量、安全目标而努力奋斗。
质量及售后服务承诺书范文8篇
质量及售后服务承诺书范文8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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工程质量目标承诺
工程质量目标承诺
作为一个工程项目的参与者，我们对工程质量有着严格的要求和承诺。
我们明白，工程质量直接关系到项目的成败，也关系到工程所在地的安全和人民的利益。
因此，我们在参与工程项目时，我们愿意承诺以下工程质量目标：
首先，我们承诺在工程项目的设计、施工和运营过程中，严格遵守相关的国家标准和法律法规。
我们将确保工程的设计符合规范要求，施工过程严格按照相关规定进行，运营过程中保持良好状态。
我们将不懈努力，确保工程的每一个环节都符合质量要求，达到甚至超出标准要求。
其次，我们承诺采用先进的技术和设备，确保工程的质量。
我们将不断关注技术的发展，引进适用的先进技术和设备，提高工程的建造水平和质量。
我们将加强对技术人员的培训，提高他们的专业素质，以应对复杂和特殊的技术要求。
第三，我们承诺加强工程项目的管理和监管。
我们将建立健全的管理体系，明确各个环节的责任和流程，确保项目的有序进行。
我们将加强对施工过程的监督，及时发现和纠正问题，确保工程质量。
我们将定期组织质量评估和检查，对发现的问题及时处理，确保工程的整体质量。
最后，我们承诺加强与业主和相关方面的沟通与合作。
我们将与业主密切合作，充分了解他们的需求和要求，并及时反馈工程的进展和质量情况。
同时，我们将加强与其他参与方的协调和配合，确保工程的顺利进行和质量目标的实现。
总之，我们承诺在工程项目中，严格保证工程质量，始终以安全和人民的利益为出发点和目标。
我们将持续努力，遵守各项规定和承诺，不断提升工程质量，为社会创造更多的价值和效益。
我们期待与所有相关方一起共同努力，共同实现工程质量目标。
服务承诺质量保证承诺书
服务承诺质量保证承诺书服务承诺质量保证承诺书怎么写?下面就是小编给大家带来的服务承诺质量保证承诺书，希望能帮助到大家!篇一：服务承诺质量保证承诺书如我公司有幸能中标本工程，我公司将严格遵守本标书和合同所作的各项承诺，严格履行合同的各项义务与责任。
以诚信取信于贵公司。
在此我公司愿作如下特别承诺：一、遵守有关的法律法规规定。
二、严格按图纸及有关设计施工规范进行精心施工，保证实现设计意图，达到小区的高质量使用效果。
三、根据合同确定的工期，科学安排，精心组织，确使保质保量完成各项施工任务，按时竣工验收交付使用。
四、保证我公司提供的花草是一等品，保护措施为：苗木选苗一定选杆径粗壮，根须发达，枝叶茂盛，无病虫害，树型美观，规格符合要求。
草皮选长势良好，疏密均匀，色泽一流，无枯死、无杂草，高度整齐，无病虫害。
五、接受贵公司及监理方的监督、检查，加强与各方的联系、协调，及时解决施工中的各种问题。
六、免费为贵公司培训若干名园林管理、护理人员。
七、提供优质及时的保修服务，保证在保修期内安排足够的维修，护理人员24 小时负责园林绿化的维修护理工作。
再次感谢贵公司给予的这次合作机会，愿双方的合作愉快!广西**园林建设工程有限责任公司二OO 四年*月*日篇二：质量承诺及服务承诺******：按照招标文件的规定，为业主提供优质的工程质量和服务是我们的目标，我们要发挥我们子啊技术和质量管理上的优势，为业主提供优质的工程和服务，为确保本次工程高质量的完成，我方即山西威民园林绿化工程有限公司向业主方郑重承诺，1、质量服务承诺：1.1质量标准：优良工程，合格率100%，优良率98%，优质率95%。
1.2质量管理目标：：针对工程图纸技术质量要求，选派相对专业的工程技术人员，选用优质的乔木、灌木、花卉等植物材料，精心作业，认真施工，严格执行国家制定的有关施工法规，确保工程质量的技术标准，使苗木的成活率达到98%以上。
1.3质量服务承诺：根据工程进度的要求，认真组织强有力的项目班子，调入高效率的工程机械，做到人工打足，机械打足，合理调整施工计划，贯穿施工，交叉作业，抓质量，抢进度，保证在规定的工期内30日内完成业主方规定的工程任务，争取提前竣工。
有关工程质量承诺书五篇
有关工程质量承诺书五篇工程质量承诺书篇1第一节、工程质量目标一、确立创优工程的质量目标如能承接本工程，我公司将以创“优良工程”为目标，充分调动本公司的施工力气，确保工程施工质量。
1、保本工程质量到达国家合格标准，力创“优良工程” 标准。
2、分项工程合格率100%。
3、分部工程优良率85%，并保证土建工程、给水、采暖、管网改造工程必需到达优良。
4、质量保证资料齐全。
5、观感质量得分率到达90%以上。
二、建立本工程协调领导小组建立本工程协调领导小组，公司主要业务部门均派出业务骨干分别负责相应的业务工作，各司其职，使工程施工始终有序进行。
三、分解工程质量目标分解工程质量目标，各详细目标落实到个人身上，确保观感得分率85％以上。
其次节、质量保证体系及措施一、质量目标保证组织体系：还制订了现场质量责任制，制订内部质量标准，贯彻以设计、规范、为了保证工程质量严格根据ISO9001质量保证体系运行，我们样板指导施工的原则。
二、质量记录：为掌握施工质量，并使每个环节都有追溯性，我公司在ISO9001质量体系文件中具体制订了与质量有关记录的填写格式和程序。
通过这些记录，反映出大量状态的数据，我们通常采纳质量管理统计的方法进行缝隙，找出产生质量缺陷的缘由，制订整改方案和预防措施。
三、质量检查：我们在质量标准填写中制订了严格的分级检查制度。
1、以班组长为基础，对所属范围内的施工质量进行最基本掌握；2、专业工长在现场进行巡察检查，准时解决班组作业人员质量问题；3、专业质检员对各分项工程进行量化验收，通过原始记录和报表、材料试验数据的检查，来核定专业工长对施工过程的质量管理程度是否到位，分析产生质量问题的缘由，责令班组马上整改，做出罚款处理。
第三节、质量打算和保证质量的掌握方法一、质量目标的承诺贯彻执行ISO9001质量体系，质量标准保证到达“合格”的国家标准，确保本工程质量到达“优良工程” 标准。
二、项目质量管理小组架构图三、工程质量预控程序四、质量管理的掌握方法___PDCA循环法四个阶段分八步走工程质量承诺书篇2一、质量验收本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格，并在建设工程质量监督站进行备案〔江苏建设工程竣工验收备案清单附后〕二、保修期限在保修期内，在正常使用条件下，土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修，并承当所需费用。
质量保证措施及服务承诺
施工质量保证措施及服务承诺工程名称:XXX办公楼项目工程装修施工专业承包路XXX工程地点:工程有限公司:XXX施工单位工程有限公司编制单位:XXXXX编制人:日月2009编制日期:年0108诺承量保施工质证措施及服务量的措施质保节第一证工程的标为贯彻我公司范操作提供更好服工程，优质准管理多建规务”“质量方针，确保本工程施工全优的实现，根据该工程施工图纸、现行施工规程、规范和质量检查验收的有并要求，特制定本质量保证措施。
一、质量目标确保合格工程。
体系量保证二、质准，已建立起一标布的质量我公司按照国际标准化组织颁IS09001标、目的投体系包括了从工程项套行之有效的文件化的质量保证体系。
该现过的全程，充分体签定合同到竣工交付使用，直到交工后保修与回访，以导量手册质为核心和指中了个要素的要求。
该体系以IS0900119量，所有质导，以作业指导书为操作的具体指为程序文件日常工作准则标准化、规过程中，使得施工划并具体反映到质量计质量记录都有活动范化、有章可循、责任分明。
见图。
体系量保质证:组领导小TQC管理强化全员、全过程、全企业工作突出组织、计划、目标制度落实要求、措施、检查证监思想保证经济保证察保组织保证施工保证系系系体体系体系体体术训熟知技制定创新设置监察位质量岗落实培准划规计任现制机划构标验确定最佳配督备专职全员质量检监法方员监督人考意施工方案核识教育验验工序工质量检质量检验TQC段价制评计控比手育教量管理制度和方法三、质优信织息访组问组织工程合格及施工，公司建组织标程施工中，按照准的在本全部要素IS09001工收馈率良反用观户验摩纵能机构，检查组织量监督机构，横向包括各职质师为总立以工程首的质量保证体系图向包括公司、项目部直至施工班组，形成质量管理网络，项目部建立以项目经理为总负责，项目质量工程师中间控制，项目质检员基层检查的管理系统，对工程质量进行全过程、全方位、全员的控制。
四、建立健全和严格执行各项制度、推行施工现场工程组织管理决策负责人技术管理工作责任制，1用严谨的科学态度和认真的工作作风严格要求自己，正确贯切行政府的各项技术政策，科学地组织各项技术工作，建立正常的工程技术秩序，把技术管理工作的重点集中放到提高工程质量，缩短建设工期和提高经济效益的具体工作业务上；、建立健全各级技术责任制，正确划分各级技术管理工作的权限，2使每位工程技术人员各有专职、各司其事，有职、有权、有责。
工程质量保修期内及保修期外的承诺书
工程质量保修期内、及保修期外承诺书
为保证工程在施工达成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求，最大限度的达到工程的建设目的，知足建设单位要求，我企业就工程质量保修向建设单位做以下郑重承诺：
1、保修期内的服务承诺：
（1）、保修服务范围：严格按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定履行。
关于工程承包范围内的施工项目，自工程完工查收合格之日起进入工程质量保修阶段。
在保修阶段，凡因工程不切合规程、规范和工程合同规定所造成工程实体破坏，我企业将无条件进行保修。
并在缺点责任期及保修期内肩负相应的工程维修责任。
（2）、保修限期按国家、省、市的相关规定及工程质量保修书履行。
（3）、工程保修及服务承诺：我单位对所供给施工自投入使用之日起，严格依据工程总承包合同相关保修的条款履行；严格贯彻企业的质量目标，本着客户至上的原则，服务热忱，周祥，随叫随到；成立回访制，进行按期、不定
期回访，每年内工程回访许多于两次，仔细听取建设单位建议，并形成回访记录；成立维修工程专班专人负责制，由企业工程部、技术部派人负责。
2、保修期外的服务承诺：
在工程保修期满后，我企业将自始自终进行按期回访，假如工程出现质量问题或因为操作不妥等其余原由造成的问题，我企业本着负责究竟和优良服务
的主旨，在酌情收到必定成本花费状况下，全力组织技术力量进行保修，让业主完整能够放心使用。
同时保修期外的维修花费将赐予最低价之优惠。
综上所述，我企业郑重承诺，在工程质量保修工作，我单位将本着用户至上的原则，让业主满意。
客户的满意和支持，将是我单位的生计源泉之水，在工程施工、质量保修阶段，我单位将有始有终的为业主服务。
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施工质量目标的承诺、保修服务的承诺
一、质量目标及承诺
1.严格按照施工图纸的设计要求及国家颁布的施工规范及操作规程精心组
织施工，并严格按国家现行的建筑安装工程质量评定标准和上海市建筑工程竣工
验收备案制度规定进行评定。
2.全面贯彻公司的质量方针、质量手册、质量管理程序来编制工程项目的质
量计划，严格按照ISO9001：2000质量管理体系标准来控制整个工程的全过程质
量，用来指导项目施工的各项管理工作，保证质量体系的正常运转，以确保工程
质量达到承诺目标。
3.我公司自报本工程质量等级为整体一次100%验收合格。
二、工期目标及承诺
1.根据工程的特点，为了尽快地让业主发挥投资效益，我公司将全力投入满
足施工需要的作业人员、技术力量、机械设备，并采取一系列措施确保本工程在
合同约定的日历天内完成。
2.公司将以本投标文件所确定的工期为纲，编制月度及周计划，强调计划的
合理性、可行性，紧抓节点工期，并在每月末向业主、监理提交下月的工作日程
安排，以利于协调。
3.公司将在自报工期内完成投标文件所承诺的全部施工内容，如由于我方原
因造成工期延误，每延迟一天愿按人民币壹仟元金额处罚。
三、工程管理、安全、文明施工目标及承诺
公司将严格执行国家及东莞市有关文明安全施工的规范条例，在施工过程中
建立与法律法规相适应的安全管理体系，保证安全管理人员的到位，确保达到文
明安全生产标化工地。
四、施工现场“渣土垃圾”的整治处理目标及承诺
公司将严格执行国家及东莞市有关施工现场“渣土垃圾”的整治及处理要求，
做好对施工过程中渣土和建筑垃圾的规范施工、运输等工程，加强对施工工地的
管理，做到施工工地整洁；工地出口落实外出车辆的清洁措施；工程竣工验收确
保“场地清、无渣土垃圾”等；加强对渣土运输车辆的车况检查，做到持证运营，
不偷倒、不乱倒渣土和建筑垃圾。
我公司承诺施工现场“渣土垃圾”的整治处理若达不到招标文件或业主的要
求，我司愿按本工程合同约定的金额接受处罚。
五、企业信誉的承诺
若我方中标承建本工程，保证派遣具有丰富施工经验、组织管理能力强且近
年施工过类似工程的项目班子进驻，代表公司对本工程的各方面进行管理，全面
推行项目施工，以ISO9001质量管理体系标准全方位监控，同时以完善的后勤保
障系统确保工程保质按期完成。
六、人员及技术支持的承诺
若我公司中标承建本次工程，我公司承诺委派优秀的项目班子，保证人员充
足。保证担任本工程的项目经理只在本项目任职，并承诺保证不少于90%的工作
时间在本工地。公司总部各技术部门将对本工程的技术进行全力支持，以保证本
工程的质量、安全、工期等各项目标的实现。我公司如达不到以上承诺保证愿按
按本工程合同约定的金额接受处罚。
七、后期服务的承诺
本工程在竣工验收合格后，保修期满后，公司仍将定期对该工程进行回访，
并以成本价承担原保修范围内的保修任务。