旅游促销方案
景区开展促销活动方案策划

景区开展促销活动方案策划随着人们生活水平的提高和旅游意识的增强,越来越多的人选择旅游作为休闲娱乐的方式。
为了吸引更多游客,景区需要开展促销活动,提高知名度和吸引力。
下面是一份景区开展促销活动的方案策划。
一、活动目标1. 增加游客数量:吸引更多游客前来参观景区,提高景区的知名度和影响力。
2. 提升游客满意度:通过促销活动提供更多优惠和福利,提高游客的满意度和忠诚度。
3. 增加景区收入:通过促销活动吸引更多游客,增加景区的收入。
二、活动内容1. 打折优惠活动:景区可以针对不同的游客群体推出不同的折扣政策,如学生、老年人、儿童等,吸引不同群体的游客。
2. 门票套餐活动:景区可以推出门票套餐活动,如购买多张门票可以享受折扣或者赠送其他景点的门票等,增加游客的消费欲望。
3. 联合促销活动:景区可以与周边的酒店、旅行社、餐厅等商家合作,推出联合促销活动,如购买景区门票即可获得酒店住宿折扣或者赠送餐厅优惠券等,吸引更多游客到访。
4. 主题活动:景区可以根据不同的节日和主题推出相关的活动,如春节灯光秀、万圣节鬼屋体验等,增加游客的参与度和乐趣。
5. 会员活动:景区可以推出会员制度,为会员提供更多的优惠和福利,增加会员的忠诚度和参观频次。
三、活动推广1. 线上推广:通过景区官方网站、微信公众号、新浪微博等社交媒体平台进行活动宣传,发布促销信息、优惠券等,吸引更多的关注和参与。
2. 线下推广:在景区周边的商业区、旅行社等地方张贴宣传海报,发放宣传册,吸引更多游客的目光。
3. 合作推广:与旅行社、酒店、航空公司等合作进行联合宣传,通过他们的渠道推广景区的促销活动,吸引更多游客的关注。
四、活动评估1. 数据统计:对活动期间的游客数量、收入增长、会员增加等数据进行统计和分析,评估活动的效果和影响。
2. 游客反馈:通过游客的评价和反馈,了解他们对促销活动的满意度和意见,从而对活动进行改进和调整。
通过以上的方案策划,景区可以开展各种促销活动,吸引更多的游客前来参观。
旅行社促销方案

旅行社促销方案简介旅行社是为广大旅客提供旅游服务的机构,为满足顾客需求,旅行社经常会开展促销活动。
旅行社促销方案是指借助各种优惠措施吸引客户购买旅游产品或服务的一系列营销方案。
本文将介绍旅行社常见的几种促销方案,希望能给旅行社的营销策略提供一些启示。
打折优惠打折优惠是促销中最常见、最受欢迎的一种营销手法。
旅行社可以在对应产品上降价折扣,例如在节假日前,为吸引客户,旅行社可对旅游线路价格进行优惠折扣。
对于信誉好、客户满意度高的旅行社,打折优惠很容易吸引更多客户,提升销售。
早鸟优惠早鸟优惠是指客户在规定时间内提前购买旅游产品或服务,可以享受折扣或其它优惠条件。
旅行社通常会在旅游产品发布时就开始推出早鸟优惠,以便在旅游旺季前吸引更多的顾客。
早鸟优惠可以鼓励原来不打算出游的客户提前规划旅行,并吸引那些一直关注旅游产品发布的忠实客户。
团购优惠是指顾客在自己的社交圈子内发起团购请求,当达到一定人数后,旅行社可以给予一定折扣。
这种优惠方式不仅可以快速吸引客户,还可以让客户互相邀请、增加品牌认知率和社交互动。
旅行社之所以喜欢用团购优惠吸引客户,是因为它有助于提高顾客参与度、推广力度和轻松达到团队销售目标。
赠品优惠赠品优惠是指为了促销而向顾客赠送旅游礼包、周边产品、旅游卡券等。
例如,旅行社可以在咨询或购票上送运动毛巾、保温杯等小额礼品,或赠送具有代金券性质的旅游卡券、定期抽奖或现金券等。
旅游产品可以赠送从酒店客房服务到机场接送的各种服务,以及与目的地相关的旅游资源等。
明星推荐明星推荐是指旅行社邀请明星加入旅游活动、拍摄宣传片,吸引目的地高端旅客群体。
比如,在北京故宫附近,一家旅行社请得到王菲、林志玲等名人的加盟,进行旅游合作并播放宣传视频,有效吸引了一大批游客。
明星代言或合作广告可以带来更大的影响力和宣传效果,从而提高品牌推广。
媒体宣传是指通过各种媒体渠道进行广告宣传,以达到促销的目的。
旅行社可以与旅游杂志、网站、电视剧合作,进行旅游产品宣传推广。
旅游促销活动方案三篇

旅游促销活动方案三篇临近毕业又近五一,又是一个旅游旺季,亲们,我们也一起行动起来吧!厦门市是福建省的一个副省级城市,是全国5个计划单列市之一,同时也是全国首批实行对外开放的五个经济特区之一,享有省级经济管理权限并拥有地方立法权。
位于福建东南部,西部与漳州毗邻,北接,东南与金门岛隔海相望,曾是国共双方距离最短的前线阵地,在两岸敌对期间曾经炮火连绵。
著名景点有鼓浪屿、集美归来堂、万石植物园、、华侨大学、海沧大桥、同安影视城、厦门园博园、南普陀寺等。
各种景点我就不一一介绍,大家百度去吧!厦门旅游跟团完全是坑人的,所以最后我们决定自主游!一、活动目的、意义:活动目的、意义:毕业就是一个终点,就是我们班级同学一起听课,一起课业,一起看球的终点。
而毕业旅游就是我们班最后一次二者聚在一起大型的活动。
我始终坚信这次毕业旅行可以就是我们班最难以忘怀的一次相约,为的是给即将各奔前程的学生们遗留下共同的回忆起,,有的感觉就是不必语言表达的。
毕竟,学生时代同学之间这种天真的情谊用再多的钱也买不起。
毕业旅行和普通的观光旅游意义就是截然不同的。
虽然都就是旅游,但是,同行的人相同,旅游的情感相同,自然就是和普通旅游不一样。
因此,我们这次集体活动的时间可以比较多点的,恳请大家珍视此次机会。
二、活动时间:活动时间:4月25——29日三、活动开展:活动开展:25号早上7点的车,至汕头大概就是12点半,前往旧市区喝汕头小吃,分后三队行事。
4点前往厦门。
至厦门的时间大概就是晚上7点半,找寻我们居住的地方就近吃晚饭。
26号早上解决早餐后,乘渡轮10分钟左右到鼓浪屿,步行至皓月园有像。
接着步行至菽庄花园,参观世界一流的钢琴博物馆。
午饭可以在岛上的排档吃海鲜面、蛤蛎、海瓜子。
午饭后行至鼓浪屿的最佳观景点-日光岩,这是一块直径40多米的巨石,登临俯瞰,厦门景物尽收眼底。
下午的时光在环岛海滨浴场度过,可组织集体活动。
晚上在鼓浪屿住下。
27号早上看日出。
景区销售促销方案

景区销售促销方案
简介
景区销售促销是指通过各种渠道和方式,提升景区产品知名度和销售量的活动。
本文将介绍一些景区销售促销的方案和方法,以帮助景区提高产品销售效果。
方案
1. 景区组团销售
将多个景点或项目组合成为一套产品,并通过合作渠道推广和销售,可提高销售量和知名度。
例如,将旅游景点、餐饮美食、住宿酒店等组合成一套旅游产品,推广给旅游代理商或在线旅游平台,增加销售来源。
2. 组织优惠活动
通过组织折扣优惠、满减活动等方式,吸引消费者,提升销售量和知名度。
例如,提供团体或家庭游客优惠价,或者提供消费满额就送优惠券等营销方式,可以促进顾客消费欲望。
3. 结合线上渠道
将景区产品放在各大在线旅游平台上销售,开设微信公众号、小程序购买渠道等线上渠道推广。
扩大甚至国际化更多的市场。
这可以
提高产品曝光率、销售渠道、增强品牌知名度、竞争力和提升产品的地位。
4. 推广旅游体验
与游玩项目、餐饮等相关配套产品合作,推广旅游体验和文化,吸引消费者,提升销售量和知名度。
例如在景区推出旅游套餐,同时增加休闲娱乐、美食、住宿等体验项目,为顾客提供全方位的服务。
5. 按季推广
按照节假日和繁忙月份定制不同的销售方案和推广策略,吸引更多的游客。
例如,推广年底圣诞节主题活动,举办各种表演和互动活动等,吸引更多的消费者。
结论
以上是几种景区销售促销方案,可以提高景区产品销售量和知名度。
但也需要充分理解本地需要和消费者口岸,合理制定销售策略才能提高销售效果。
旅游产品营销方案与促销手段

旅游产品营销方案与促销手段随着旅游业的快速发展,旅游产品的竞争也越来越激烈。
为了提高销售量和市场占有率,旅游企业需要通过合理的营销方案和促销手段来吸引客户。
以下是针对旅游产品的营销方案和促销手段的一些建议。
营销方案:1. 定位明确:根据旅游产品的特点和目标客户群体,进行明确的定位。
例如,如果旅游产品定位为高端客户,可以在营销方案中强调豪华享受和高品质服务。
2. 建立品牌形象:通过品牌宣传和推广,建立起旅游产品的专业形象和信誉。
可以通过广告、媒体报道和口碑传播等方式,提升品牌知名度和美誉度。
3. 多渠道推广:利用多种渠道进行产品推广,包括线上和线下。
线上渠道可以包括各种社交媒体平台、旅游网站和在线旅游平台等,线下渠道可以包括旅行社、展览会和合作伙伴等。
4. 个性化定制:针对不同的客户需求,提供个性化定制服务。
例如,为家庭客户提供亲子旅游产品,为企业客户提供团建旅游产品。
5. 提供优质服务:通过提供优质的旅游服务,提高客户满意度和口碑。
可以通过培训员工,优化旅游线路和景点游玩时间等方式,提升服务质量。
促销手段:1. 价格优惠:通过降低价格或提供折扣等方式,吸引客户购买旅游产品。
例如,可以设立早鸟优惠或淡季特惠,吸引客户提前预订。
2. 赠送礼品:在销售旅游产品的同时,赠送一些小礼品或特色产品,增加客户购买的欲望。
例如,可以赠送旅游纪念品、特色美食或优惠券等。
3. 团购活动:组织团购活动,通过团购的方式提高销售量。
可以通过线上线下的宣传,吸引客户参与,同时可以提供团购折扣或特殊福利。
4. 免费体验:提供免费的旅游体验,让客户可以亲身感受旅游产品的魅力。
可以组织一些免费的试玩活动,例如免费试住酒店或免费试游景点等。
5. 社交媒体营销:利用社交媒体平台进行营销推广。
可以通过发布旅游攻略、分享客户的旅游故事和提供独家优惠等方式,吸引更多的关注和参与。
总结:以上提到的旅游产品营销方案和促销手段只是一些建议,具体的营销方案和促销手段需要根据不同的旅游产品和目标客户来制定。
旅游产品的营销方案与促销手段

旅游产品的营销方案与促销手段随着旅游市场的竞争日益激烈,如何制定有效的营销方案和促销手段已成为旅游企业和机构不得不面对的重要课题。
下面将介绍一种综合考虑市场需求和产品特点的旅游产品营销方案及促销手段。
一、营销方案1.定位目标市场:首先要明确旅游产品的目标市场是哪些人群。
根据旅游产品的特点和消费者的偏好,可以将目标市场定位为年轻人、家庭、情侣等不同人群。
然后根据各人群的特点和需求,制定不同的营销策略。
2.产品定价策略:旅游产品的价格一方面要考虑市场竞争状况,另一方面要根据目标市场的消费能力来确定。
对于高级别的旅游产品,可以采用较高的价格策略,以彰显产品的高端定位和独特价值。
3.渠道建设:组建一支专业的销售团队,开展线上和线下的销售渠道合作。
通过与OTA平台合作,将产品推向更广泛的受众群体。
同时,可以与旅游机构、旅行社和酒店合作,共同推广产品。
4.品牌宣传:通过创建独特的品牌形象,提升产品的知名度和美誉度。
可以通过广告宣传、社交媒体推广、参加旅游展览等手段,加强品牌传播。
同时,可以通过与知名旅行博主或摄影师合作,将产品与美景结合起来,增加产品吸引力。
5.市场调查:定期进行市场调查和竞争对手分析,了解目标市场的需求和竞争状况,及时调整市场策略和产品特点,以满足消费者的需求。
二、促销手段1.限时特价:推出限时特价优惠活动,吸引消费者。
可以设置限时折扣、买一送一、满减等促销活动,提高产品的购买欲望。
2.预订礼品:对于提前预订的客户,可以赠送一些小礼品,如旅行必备用品、纪念品等,激发消费者的购买欲望。
3.早鸟优惠:针对提前预订产品的客户,提供价格优惠,鼓励消费者提前规划旅行。
4.商品组合销售:将几个相关的旅游产品进行组合销售,提供套餐优惠,吸引消费者购买。
5.口碑营销:通过创造良好的顾客体验,提供优质的服务来提高顾客口碑。
顾客的口碑将有助于吸引更多的潜在客户。
6.联合促销:与其他旅游相关企业合作,共同开展促销活动。
旅游景点营销方案4篇
1.旅游景点营销方案一、营销目标我们此次营销目的是通过对西藏旅游的大力宣传,让更多的游客了解西藏的风土人情,从而吸引大量的潜在游客,占取更大的市场份额,使公司利益化。
二、营销环境分析1、微观环境在现今社会,越来越多的旅游社进行了各种各样的假期旅游活动,同行间竞争较大,降低价格、假期优惠以及各种各样的新颖计划也是漫天都是,这给旅游社带来了巨大的压力,同时也带来了更大的改进动力。
不过,在旅游社竞争激烈的同时,吸引的客群却是越来越大,人们可以花很少钱就可以去外地旅游放松心情,这种意识普遍的让人群将注意力放在了旅游上,平价旅游也格外的受到顾客们的欢迎。
现在越来越多的外国友人热爱中国文化,喜爱中国的风土人情,享受这种跨国旅游,也有许多中国人愿意出国旅游,从中,公司也可获得更多的利润。
2、宏观环境中国交通的发展日益成熟,各种团队优惠政策适用于旅游行业,同时本公司也与一些交通公司签有优惠合同,纵横各个旅游景点。
随着中国交通的日益成熟,中国经济的发展更是日新月异,中国人民的腰包逐渐丰满,使得很多人都愿意去各地旅游,享受各地不同的风情。
三、SWOT分析1、优势(1)暑假的七月到九月是西藏户外旅游的时间,西藏除了雄伟壮丽的自然景观外古老而又绚丽多彩的藏民族文化更是令人惊叹不已,从文部古象雄文化遗址到雍布拉康、古格王国遗址、布达拉宫、大昭寺等,在长期的历史发展中形成了自身独特的风俗习惯,这些均向世人昭示着永恒的魅力和神秘的诱惑。
(2)发与游客简单的藏语的中文读音,满足游客能够自主和当地群众简单沟通的心理。
(3)加强服务态度,对导游进行培训,力使每一位游客对我们的服务感到满意。
2、劣势(1)每年除了暑假之外的其他时间到西藏部分交通不便利的地区旅游并不是很理想。
(2)部分游客不喜欢到语言不能自主交流的地方旅游。
(3)已经有旅游社开发了西藏旅游。
3、机会由于青藏铁路的运行时间尚在十年之内,其中的利益很大,我们应该在这个时候加紧对西藏旅游的开发,同时加大对西藏旅游的发展,逐渐占到西藏旅游的龙头。
旅游优惠活动方案
旅游优惠活动方案在旅游行业,为吸引更多的游客、提高销量,旅游企业经常会开展一些优惠活动,以吸引更多的消费者。
本文将介绍一些旅游优惠活动方案,帮助旅游企业制定更具有吸引力的促销计划。
一、赠送优惠券或代金券对于想要吸引更多游客的旅游企业来说,赠送优惠券或代金券是一种非常实用的方式。
优惠券或代金券可以降低游客的支付成本,激励他们更加积极地参加旅游活动。
这种方式适用于各种类型的旅游活动,例如门票、住宿、旅游咨询等。
二、组团优惠活动组团优惠是一种旅游优惠的经典方式。
组织游客一起旅游,可以实现规模效应,同时也可以带来更多的利润空间。
组合优惠活动可以让游客在购买旅游产品时享受到更多的折扣、优惠。
例如,旅游企业可以为购买一定数量的门票或旅游套餐的游客提供折扣,进一步推动销售。
三、定向优惠活动随着社交媒体的普及,许多旅游企业已经开始使用精准营销策略。
定向优惠活动是一种基于旅游产品购买行为和过去消费记录的优惠方式。
定向优惠可以针对特定消费者,使他们感到旅游企业愿意为他们提供特殊关注和优惠。
例如,旅游企业可以根据游客的购买历史进行分类和分析,制定针对性优惠策略,提高顾客忠诚度和购买频率。
四、早鸟折扣或晚间折扣在旅游行业中,早定早享优惠已成为一种非常流行的销售方式。
旅游企业可以采用早鸟折扣或晚间折扣,让游客在特定的时间内享受到更多的优惠。
这种方式可以有效地增加游客预订旅游产品的积极性和意愿,还可以带来更多预订量。
五、促销礼品赠送促销礼品赠送是一种非常实际的旅游优惠方式,也是许多旅游企业经常采用的方式之一,可以带来很好的推广效果。
旅游企业可以根据旅游产品的特点和消费者的偏好,选择合适的促销礼品进行赠送,如旅游地图、旅游指南、手环、水杯等。
促销礼品不仅能够吸引更多的消费者,还可以通过宣传传递企业品牌和形象。
六、联合促销活动联合促销活动是一种广泛应用的旅游优惠方式,通过和其他公司合作,旅游企业可以将旅游产品和其他产品进行整合销售,以达到互惠互利的效果。
景区活动促销方案
景区活动促销方案前言景区活动促销是一种市场营销手段,主要是为了吸引更多的游客,提高景区的知名度和美誉度,增加收入。
本文将介绍一些常见的景区活动促销方案,希望能对景区管理者有所帮助。
方案一:打折促销打折促销是旅游行业中最常见的一种促销方式。
景区在淡季或者在需要增加游客数量的时候,可以考虑推出打折优惠活动。
例如,景区可以推出五折优惠、三折优惠等等,吸引更多游客前来游玩。
但是,景区管理者需要注意的是,长期的打折促销活动会对景区的品牌形象造成影响,因此需要根据实际情况来制定合理的促销策略。
方案二:组团优惠组团优惠是将游客组织成团队,享受一定的优惠政策。
景区可以针对不同的团队规模制定不同的优惠政策,例如,可以针对10人以上的团队提供每人优惠10元的政策,针对50人以上的团队提供每人优惠20元的政策等等。
这种方式不仅可以增加游客数量,还可以提高景区的收入。
方案三:限时特价限时特价是指在特定的时间内,推出一些特价产品。
例如,景区可以在周末的夜间推出夜景游艇特价活动,吸引更多游客前来体验,提高景区的知名度和美誉度。
限时特价可以激发游客的购买欲望,提高景区的营销效率,但是需要合理的策划和执行。
方案四:主题活动推广主题活动推广是指针对不同的节日、主题推出相应的活动,例如,儿童节,景区可以推出亲子活动,吸引更多的家庭前来游玩。
此外,景区还可以根据不同的季节推出相应的主题活动,例如,夏季推出水上运动活动,冬季推出雪上活动等等。
这种方式可以提高游客的参与度和满意度,增加游客数量。
方案五:增值服务增值服务是指在基本门票之外,为游客提供额外的服务,例如,为游客提供导游服务、餐饮、住宿等。
此外,景区还可以推出一些套餐服务,例如,门票+餐饮,门票+住宿等等。
增值服务可以提高游客的消费水平,增加景区的收入。
结论景区活动促销方案需要根据景区的实际情况来制定。
景区管理者需要深入了解市场需求,根据游客的需求和消费水平来制定相应的促销策略。
奖励旅游促销活动方案
奖励旅游促销活动方案背景旅游行业一直是各国经济发展的重要支柱之一,随着人们生活水平的提高和旅游消费需求的增加,旅游市场竞争日趋激烈。
而为了增加销售和提高品牌知名度,旅游公司经常举行促销活动。
然而,不同的促销方式效果也千差万别,因此需要根据目标受众和市场环境制定相应的奖励旅游促销活动方案。
目标受众1.旅游爱好者;2.家庭出游群体;3.婚庆蜜月客户;4.公司合作客户;5.其他消费者。
奖励旅游促销活动方案1.抽奖活动抽奖活动是一种能够在短时间内得到客户参与的促销方式。
旅游公司可以设置多个奖品,如旅游酒店免费住宿、免费机票、景区门票优惠等。
此外,为了让客户更容易获得奖品,旅游公司还可以设置多个中奖名额,以增加中奖几率,吸引更多的客户参与。
抽奖活动可以在旅游公司官方网站、微信公众号等多个渠道开展。
2.集赞活动集赞活动是在社交媒体上进行的促销活动。
旅游公司可以发布相关帖子,在帖子中设定特定的点赞数或转发数作为达成目标,参与者达成目标后可以获得旅游公司提供的奖励。
集赞活动可以增加品牌口碑,并吸引更多的潜在客户。
此外,参与者之间可以互相转发、回复帖子,增加互动性,对旅游公司品牌的营销效果有好处。
3.积分兑换活动积分兑换活动是一种积分制度下的促销方式。
旅游公司通过其官方网站、微信公众号等平台发行积分体系,客户参与后可以通过完成一定的任务或者消费获得积分。
积分可以用于换取旅游公司提供的奖品或者兑换现金券等实际权益。
积分兑换活动可以增加客户的消费黏性,提高复购率,同时还能增强品牌忠诚度和口碑。
4.推荐有奖活动推荐有奖活动是通过客户之间的互相推荐,为旅游公司增加销售额的行动计划。
在这种活动中,旅游公司会为客户设置一个推荐链接,客户将链接分享给朋友和家人,如果有人成功通过此链接购买旅游产品,旅游公司将给予客户相应的奖励。
该活动可以扩大客户基础,增加销售额,提高品牌活跃度。
总结旅游行业是一个竞争激烈的市场,各家企业都需要通过各种方式保持竞争优势,其中促销活动是非常重要的一种方式。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
2016 1 / 24
旅游促销方案 一、宣传总体目标:它*旅游宣传的总体目标就是要通过*旅游大整合,打造出几个世界级和国家级的旅游精品,从而促进*整体旅游大发展,并为河西经济走廊的发展做出大贡献。 二、指导思想:认真贯彻落实党的十六大精神,紧紧抓住西部大开发和入世两大机遇,从*区情出发,以产品的整合、包装、增强旅游吸引力,以整体联动宣传树立良好的旅游形象,以加大促销力度,组织招揽游客,以创新拓展经营提升,企业竞争实力,大力发展入境旅游,适度发展国内、国外旅游,全方位、多层次搞好旅游。 三、宣传阶段目标:第一步,选取一些旅游资源品位度高,旅游产品适应市场,旅游发展条件优越的地区,加强宣传,通过一定的资金和项目支持,启动和加快当地的旅游业发展并形成当地的旅游增长极。第二步,利用西部大开发经济走廊开发的资金和项目特别是交通基础设施项目以及旅游增长极自身的力量,尽快打通通往各个增长极的通道。第三步,将增长极附近的地区或以互补资源的形式或以其它辅助要素的形式整合到通道,一方面提高增长极的整合层次形成部分整合,另一方面带动其它旅游地的发展,形成旅游发展轴线 四、宣传促销存在的问题 1、整体旅游形象设计不好,没有形成自己的品牌。*的旅游形象是”七彩*”--”奇山异水、民族风情”;山东是”走近孔子,扬帆青岛”;大连是”浪漫之都”。*缺乏这方面的研究定位和策划,各景区也缺乏这种意识,打不出能够代表自己形象、简明扼要、富有诱惑力的旗 2016 2 / 24
帜和品牌,因此在旅游市场上*的标志不明朗,特色不突出,这是需要认真研究的一个重要问题。 2、对客源市场缺乏研究,宣传促销主要对象不甚明了,手段陈旧。具体表现在旅游市场研究工作薄弱,确切地说,对*的客源市场究竟在哪里,研究不够,宣传的目标性不强。*的南部、西南部、中部、东部的客源市场也各不相同,宣传促销的方向也应有所区别。另一方面,对宣传对象究竟应该是什么也缺乏研究。 3、宣传促销活动中”形式主义”很多,集中表现在节庆活动上。近几年来,*为加快旅游的发展,举办了不少的节庆活动,但纵观多年来的实践,成效很大的不多,长期坚持下来的更少。有的为了给领导看,有的请来请去全是党政干部;有的虽然声势浩大,但台上、台下全是自己人。节庆活动常常请几个演员唱几首歌热闹一场便销声匿迹了,劳民伤财,没有实效。节庆办不下去的原因除了目的不明之外,更重要的是没有很好的策划。 5、观念陈旧,不能实现跨越式发展 现在的旅游对规划提出了更高的要求,规划要经的起时间的检验,要求经营管理层能进思变,依托自身优势,不断开发具有特色的旅游产业。而我区现在的景区(点)大部分只是在原来基础上修修补补,基础设施建设滞后,开发利用层次较低,难为各类客源市场提供多样化的旅游产品,属于典型的“守着金碗要饭吃”的模式,缺乏大宣传意识。坐、等、靠思想严重,不能够积极出动,盘活现有资源,大胆引进和借鉴外地先进管理经验及操作方法,没有品牌宣传意识,到目 2016 3 / 24
前为止我区2A级以上景点还是一片空白,积极响应品评审A级以上景点(区)者廖廖无几。宣传处于被动状态,根本不能满足现代旅游发展的需要,更不能跨跃式发展。 6、景区宣传缺乏中心主题 宣传必须要有重点,才能突出自己的特色,现在各景点都少不了休闲、娱乐、千律一篇的茶摊子遍地是,冲谈了宣传主题,降低了景点品位,形不成特色,何谈人有我优呢?这就要求各景点积极确定自己的宣传主题,例如沙漠公园,应在“沙”字上作文章,而百塔寺应以其政治地位和宗教宣传并重。通过确定主题,逐步由区级向国家级升格,开展广泛的各类宣传。目前各景点的宣传,雷大雨小,很难满足旅游市场的需要,我们应该每年像“天马节”一样形成合力举办相应的重点宣传活动,积极请进来或者走出去宣传,参与对外交流,在目标市场上加大推介力度。 7、宣传品制作空白多,网络建设滞后 目前,我区部分景点虽已具备了中英文对照宣传手册及音像制品,但绝大部分是中文,并且过分简单,没有溶入知识性,趣味性,故事性,不具有宣染力,在游客心目中大多都是一个模糊的概念,虽说出了好多书,但是互相抄袭严重,没有新的创宜主要客源市场的广告宣传很少,系列宣传更少,许多景区在本地电视媒体没有固定时段的电视宣传节目,与周边客源城市的媒体节目互换和大规模宣传少之又少,目前已开机的《月圆*》就是一个良好的开端。在全球经济一体化的今天,要求各景点具有相应的信息网络,不能关起门来搞发展, 2016 4 / 24
而全区景区几乎没有进行网络信息化建设,这严重制约着旅游宣传的发展。 8、宣传人员匮乏,投入资金不足 各景区(点)基本上没有专职旅游宣传人员,属于典型的“民兵”类,而且人员文化素质参差不齐,专业知识匮乏,对各类宣传活动反映迟钝,宣传没有创意,更谈不上策划重大宣传活动,宣传工作远远跟不上景区(点)发展的需要。各景点宣传各自为阵,形不成合力,不能统一行动,更谈不上参加全省乃至全国的展销宣传活动。宣传资金投入不足,力度不够,不能产生轰动效应,如穿过我区的国道312线就没有充分利用,作为其东西交通大动脉,其巨幅广告牌几乎是空白。 9、加强对旅行社的宣传促销刻不容缓 旅行社作为旅游业的主力军,它与国内外旅行社、民航、铁路、公路及各大宾馆均有着良好的业务合作关系,在景区(点)宣传中起着不可替代的作用。但是长期形成走出去游的经营观念,已明显在我区旅游业发展中处于逆差地位,今后要加大旅行社宣传力度,树立“引进一批,就能宣传一批”的理念,站在全区旅游一盘棋的高度上,努力开拓国内外市场,通过宣传,加快客源市场的开发 11、现在景点的宣传费花得不少,饭店的宣传费也花得不少,但效果都没有达到。 这里的核心问题就是要把这些点串成线,通过旅行社形成产品,促销产品,这样也需要多元化的联动。但是从操作角度来说,这种多元 2016 5 / 24
化的联动操作层面应该是一个旅游目的地的操作层面。比如说一个城市形成一个促销机制,大家都拿点钱,然后统一进行核算。现在很多地方都是市长带队出去宣传,各类企业跟进促销,其中以旅行社作为主导,才产生了一个相应来说效果比较好的局面。这些年来,应该说这个机制大体上已经形成,但是还不够完善。下一步这种局面需要强化,也就是说在目的地形象促销上是以地方政府为主,在线路的产品层面上以旅行社为主。然后把各类旅游企业纳入其中进行联动促销。 整体形象包装设计分析: 城市旅游形象问题具有极其特殊的重要性,旅游者对于目的城市选择的决策具有明显的非理性和随机性。旅游者对城市目的地的选择,依赖于对该城市旅游形象的认知水平,往往受其所掌握的旅游信息所影响。在诸多信息中,城市旅游形象是吸引旅游者并驱动其前往的较关键的因素之一。旅游产品具有无形性的特点。旅游产品在很大程度上是精神产品,与传统的物质生产有明显的区别,其产品不是有形的、可以进行工业化生产的物质实体,而是抽象的,以人的经历和感受为主要表现形式,所以,旅游产品的销售更加依赖于产品形象的创意、设计和宣传。 可见,城市旅游形象是当今城市旅游发展的新领域,没有鲜明、独特、整体性旅游形象的城市是很难长久地吸引旅游者并在日益激烈的竞争中取胜的。而近期的调研显示,即使是*市民,对家乡城市旅游形象的认知尚且缺乏统一性。*城市旅游形象的陈旧、零散、不鲜明的现实,与其全国优秀旅游城市的称号极不相符,因此,*城市旅游 2016 6 / 24
形象的设计、塑造与推广迫在眉睫。 城市旅游形象设计的依据 一个城市是否在地理特性方面具有与其他城市截然不同的特征或占有特殊地位,都有可能被强化、开发,成为吸引旅游者的事物。*先天缺乏滨海旅游资源,仅从山、水、湖泊景观来看,*也缺乏世界范围、全国范围内具有影响的独特景观,基本不具备类似杭州或桂林一样的典型”山水城市”的特征。怪坡和响山石的独特性虽然在地区范围内有一定影响,但其体量偏小,无法凸显整个城市旅游资源的特征。因此,从*的自然地理特征中很难抽象出具有典型性的城市旅游形象要素。一个例外是,*拥有广阔的乡村腹地,农业观光、度假、休闲资源丰富,具备开发农业旅游的条件。长期以来,沈阳城市旅游形象的设计都困于”现代都市”这一本底形象,缺少”田园”色彩。 2、进行历史角度的分析,就是要寻找*具有一定知名度和影响力的历史遗迹、历史人物、历史事件和文化积淀背景,作为城市形象的凸显因素。我们认为,*不具备洛阳、南京一样十分典型的”历代古都”或”历史名城”的特征。要凸*显*地方性,不应该笼统地讲其”历史悠久”,而是应该强调其与历史人物、历史事件的特殊联系。另外,*随着地区经济的不断发展,已经成为河西地区较大的商业中心,其”商都”的特点将越来越鲜明。 3、民俗考察 *是党项族政权的发祥地,同时藏族居民也有一定的比例。藏族的宗教、婚丧、祭祖,服饰、节日等都是为当地文学作品和导游讲解主要 2016 7 / 24
涉及的内容。但由于城市化进程的加快,民族融合,历史传承的少数民族聚居区,可供旅游者直接参与、体验的民俗旅游项目开发困难,因此将藏族风情无法形成类似西藏、因此以民俗要素作为*城市旅游形象的本体也是不适宜的。 5、不同市场区的旅游者对*旅游形象的感知分析 旅游者对*的感知较鲜明的正面形象事物是马踏飞燕,而较鲜明的负面形象是城市拥挤脏乱。省外旅游者与省内旅游者对*的形象感知有着相当大的差异:省外旅游者除了对”马踏飞燕”印象深刻以外,其感知集中于是”丝路古镇”这样一些陈旧的原初形象上;而省内旅游者对*的形象感知集中于”河西较大的城市”、”悠久的历史”和”繁华热闹”等选项,比较客观地认可了*的历史悠久和现代都市形象;而*市民对自己家乡形象的感知则分散在”悠久历史”、”交通便利”、”山水风光”等一系列代表性事物与景观上,没有形成较为集中统一的形象感知。 *城市旅游发展的未来方向是走向世界,成为国际化、都市化旅游目的地,因此,形象设计必须以省外市场、国际市场为主,而不应该局限于省内市场。目前,在省外市场上,*依旧以旧面貌示人,不利于*获得国际旅游市场上的竞争优势。但同时应该看到,由于原初形象将会逐渐淡化,感知形象尚未趋于统一且具有模糊性,对于省外乃至国外的庞大市场,*反而可以利用过渡期的神秘感和新鲜感建立新形象,这又是一个很大的潜在优势。省内市场对*旅游形象的感知是稳定、一致和正面的。其描述性词汇为”历史悠久”、”河西较大城市”,