礼仪培训大全

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我国是世界文明古国之一,富有优良的文明礼貌传统,素有“礼仪之邦”的美称,几千年光辉灿烂的文化,培养了中华民族高尚的道德也形成了一整套完善的礼仪。礼仪是一个人外在美与内在美的有机结合,是一个民族进步的标志,也是一个公民思想道德文化素质的标志。在日常生活中,人们常常把礼仪看作是一个民族精神面貌和凝聚力的体现,把文明礼貌程度作为衡量一个国家和民族是否发达的标志之一;对个人而言,则是衡量道德水准和有无教养的尺度。一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,将是自己生活和事业成功的基础。

一.活动简介

主办单位:生科院团委学生会生活部

合作单位:佛山创天地礼仪公司

培训主题:现代礼仪,精彩生活

培训形式:互动式讲座

主讲人:礼仪导师

培训时间:星期二(10月16号)晚上7:30

培训地点:多媒体室

二.活动细节

培训内容:从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠

礼仪、文明交往等。培训中,着重讲授与同学们关系密切、接触较多

的礼仪知识。

培训目的:礼仪是人际关系和谐发展的调节器,通过此次礼仪培训,使北院同学理解现代礼仪文明,掌握人际交往中的基本礼仪,塑造良好的个人形

象,更容易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友

好合作的关系,最终营造一种和谐的校园人际生活。

合作方式:

1. 主办单位:佛大生科院团委学生会生活部负责事项:

(1)联系学院领导与贵公司;

(2)提供活动场所;

(3)负责活动前期宣传;

(4)负责活动期间的跟进及后期工作。

培训可行性:在佛大北院开展礼仪培训活动的可行性

(1)礼仪是一个人外在美与内在美的有机结合,是一个公民

思想道德文化素质的标志。对个人而言,在日常生活中,礼

仪是衡量道德水准和有无教养的尺度。所以人们都很重视礼

仪方面的修养,特别是在校大学生。

(2)调查资料显示出佛大北院拥有大量的学生。对

于这些刚刚踏入大学的新生来说,生活礼仪是他们薄

弱但又及其重要的一部分;而对于即将迈向社会涉足

商务活动的毕业生来说,商务礼仪则是他们社交活动

的必需。所以此次礼仪培训活动一定有大量的需求

者和参与者。

三.所需物资

佛科院生科院团委学生会生活部

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一、指导思想:

礼仪是人们在交往的过程中,为表达互相的敬意而共同遵守的行为规范和准则。

从组织的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。

礼仪学是一门应用性很强的学科,我们学礼仪要解决的不仅仅是懂得“为什

么”,还要知道“怎么样”。也就是说,学习礼仪,更重要的是让我们的行为产生美感,塑造自己,感染别人,从而促进人际交流,沟通社会关系。

在实际运用中,就是通过我们严格的行为规范、良好的道德素养,优质的服务水平,吸引顾客,从而树立良好的企业形象,谋求更好的发展前景。总之,学习礼仪的最终目的就是:树立良好职业形象,掌握礼仪文化知识,传播礼仪道德风范。

二、教学目标:

□使学员确立公关礼仪是竞争优势附加值的观念

□了解对“我”的评价决定组织形象的重要性

□塑造自我商务形象

□掌握在各种活动场合中的各种实用公关礼仪与技巧

□学习从书面公关礼仪体现你的专业性

□懂得基本的社交公关礼仪,学习与交流在与人相处方面的经验。

三、教学教法:

培训中,将充分运用讲授法、演示法、讨论法、视听法、个案教学训练法、模拟教学法(情景教学)、模拟训练、案例解析法等一系列有效的教学手段。

四、课程系列及内容设置:

一、社交礼仪培训课程系列(总计52课时)

第一讲礼仪文化概论(4课时)

1、礼仪的起源

2、礼仪的含义

3、礼仪的原则

4、礼仪的功能

5、礼仪的作用

第二讲社交从行为规范起步(8课时)

1、称呼礼仪

2、名片礼仪

3、介绍礼仪

4、握手礼仪

5、电话礼仪

第三讲优雅的谈吐为你的语言增色——社交语言艺术(8课时)

1、说话、听话的礼仪。

2、使自己变得幽默

3、普通话及规范用语

第四讲你的装束是高雅气质的宣言——仪表礼仪(8课时)

1、着装的礼仪哲学

2、为男性提供衣着指南

3、女性的衣着礼仪

4、个人仪容的塑造

第五讲得体的举止衬出多姿的人生——形体礼仪(12课时)

1、仪态训练

2、心情的晴雨表——表情

3、寓意丰富的无声语言——体态语

4、非自然语言在社交中的作用

第六讲做一个受欢迎的人——学会与人交往(4课时)

1、日常社交礼仪——迎送、受赠。

2、做同事心中的中心人物——办公室里的礼仪

第七讲才艺与修养

1、插花鉴赏(4课时)

2、茶道鉴赏(4课时)

(二)商务礼仪实务课程系列(总计32课时)

第一讲礼仪概论——起源、含义、原则、职能。(4课时)第二讲谈吐与身份·社交语言艺术(4课时)

第三讲个性与规范·商务活动中的服饰礼仪(4课时)

第四讲举止与修养·仪态训练(4课时)

第五讲商务礼仪文书(4课时)

第六讲庆典礼仪(4课时)

第七讲会务礼仪(4课时)

第八讲宴会礼仪(4课时)

(三)服务礼仪实务课程系列(24课时)

第一讲优质服务与有效管理(2课时)

第二讲微笑服务及其魅力(2课时)

第三讲现代礼仪文化教育与组织形象(2课时)

第四讲接待礼仪与行业规范(4课时)

第五讲服务中的礼貌用语(4课时)

第六讲接应、揣摩、应变——服务技巧于艺术(4课时)

第七讲服务角色意识与规范(4课时)

第八讲职业操守与道德修养(2课时)

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服务礼仪培训计划(借鉴)

作者:来源:发布时间:2007年04月14日点击数:3656 【字体:】【】

礼仪是员工的脸面,更是员工工作的素质体现。当员工的不当礼仪在不知不觉中使感到可憎时,公司的前途就葬送掉了。本章从公司员工最起码的礼仪培训开始,通过举例生动地再现了办公场合内公司职员所必备的各种礼仪细节,其中有些问题是人们在日常生活中一直感到困惑不解的,并具有一定的代表性,你可根据本章所提供的答案参照实行。

根据本公司职员的基本素质特点,特制订培训计划:

1、以舞蹈形体为培养目标打基础;

2、以基础礼仪培养职员。

根据本公司职员特点,在舞蹈的基础上,改变人体自然

形态,建立正确的重心感和外开能力为主要训练内容,重点进行肌肉能力的素质训练和艺术感的培养。以手、眼、身、法步韵律感的培养,培养初步的舞蹈感觉。训练过程中,主要解决头、脖子、后背、肩膀、腰、臀、大腿、膝干、外开、挺拔等体态,全面进行训练的基础上,进行综合性训练,以提高职员的素质修养。

一、教学内容

扶把练习:手的基本形态、手的基本位置、头的基本位置、眼睛的方向。扶把蹲、扶把提腿、扶把舞姿练习。

把下练习:芭蕾舞姿、身体的韵律、一、二、五位小跳、呼吸练习、韵律练习。

“公司是我们的母体、我们是公司的血液……”,这是流传在欧美公司职员中的主题歌,这正反映了公司职员以公司为荣的自豪心理。在公司上班并不是一件容易的事,需要具有各种各样的常识,正如本章所介绍的那样,公司职员需要掌握工作业务、礼仪、管理、社交、调查等多方面的知识,因而本章应视作公司职员供职必读的重要内容。

服务员敏捷、优雅和富有魅力的体态常使顾客产生很强烈的影响和感染作用。美的体态对服务质量所引起的作用是不容忽视的。体态美是人类社会最重要的美之一。从礼的角度讲,体态美体现了服务人员对其所从事的事业、职业的热爱和尽职,也体现其对生活的乐观和热爱,更重要的是体现了客人的尊敬和礼貌。

职业男性虽然不以外表取胜,但是整洁、稳重的正派形象是必要的,特别是您的工作若经常需要与不同的对象接触,整洁、稳重能让对方产生欣赏愉悦、依赖之感。

形象不是一天形成的,也不是临时应付一下就能过关的。一位长年不穿西装、不打领带的人,临时突起西装、打起领带只会显得局促不安,举手投足都不自然。因此仪容、穿着与姿态是要养成习惯的,首先要自己在内心里认为这就是自己应该要做到的,并且确信您这样做对自己是最好的。

每天早上出门前,检点自己的仪容穿着,让您充满自信地迎接每天的工作。(一)仪容

1、头发最能表现人的精神,要梳洗整洁,不要蓬松杂乱;

2、耳朵内须清洗干净;

3、眼屎绝不可留在眼角上;

4、照镜子时要注意鼻毛是否露出鼻孔;

5、牙齿要刷洁白,口中不可残留异味;

6、胡须要刮干净或修整齐;

7、指甲要修剪整齐,双手不可不清洁;手脏的话,您握着的任何商品都会贬低它的价值。

(二)服装

1、每天要更换衬衫,注意袖口及领口是否有污垢;衬衫必须要与西装、领带协调。

2、最好西装及西装裤同一花色,和人谈话及打招呼,尽可能西装的第一个钮扣要扣住,西装上要插着笔,两侧口袋注意不要因为香烟、打火机而鼓出来;

3、鞋袜须搭配平衡,两者都不要太华丽,鞋子上若沾有泥土去拜访客户是相当失礼的;

4、系皮带要高过肚脐,不要选用突出怪异的皮带头;

5、笔要插在西装内侧口袋或衬衫左边的口袋里。

职业女性生性好美,美的特性也有很多,如艳丽、性感、潇洒、娇弱、健美、端庄等等,都是美的一种表现。在我们企业,所有员工所体现的应该是端庄,大家闺秀般的温文尔雅,大气秀丽、不卑不亢的外在特性。如何穿着打扮,注意仪容,相信每位女性都有自己的心得——这和一个人文化修养、社会环境、审美情趣有直接的关系。在这儿,我们只介绍两个重点,就是办公室是一个工作的场所,要能发挥得体的装扮让人感到“端庄亲切”与“精神焕发”。

女性的优雅姿态能让人觉得非常有教养,最容易赢得别人的好感,下列是一些良好姿势,希望能留意。

(一)站姿

女性站立时,双脚要靠拢,膝盖打直,双手可自然地放在腹前,背部挺直,两眼凝视目标。

(二)坐姿

静坐聆听时,可双脚交叉或并拢,双手轻轻地放在膝盖上,两眼凝视说话对象。(三)走姿

抬头挺胸,背脊自然挺直,步履自然有精神,可右肩背皮包,手持文件夹可轻置放于臂膀间。

(四)行礼的方式

1、当与客人交错而过时,应面带笑容,可行15度的鞠躬礼,以表示对顾客的礼貌及打招呼;

2、当迎接或相送顾客时,可行30度的鞠躬礼;

3、当感谢顾客或初次见到顾客时,可行45度的鞠躬礼以表示礼貌。

(五)交换名片的礼仪

1、一般名片都放在衬衫的左侧口袋或西装的内侧口袋,名片最好不要放在裤子口袋;

2、要养成检查名片夹内是否还有名片的习惯;

3、名片的递交方式

将各个手指并拢,大拇指轻夹着名片的右下,使对方好接拿,以弧状方式递交于对方的胸前;

4、拿取名片时要用双手去拿,拿到名片时轻轻的念出对方名字,以让对方确认无误;如果念错,要记着说对不起。拿到名片后,可将其放置于自己的名片夹内;5、同时交换名片时,可以右手递交名片,左手接拿对方名片;

6、不要无意识地玩弄对方的名片;

7、不要当场在对方名片上写备忘事情;

8、上司在旁边时,不要先递交名片,要等上司递上名片后才能将自己的名片递上。

教师礼仪培训方案

教师礼仪培训方案

古城镇八五小学教师礼仪培训计划 为了认真贯彻落实《凉州区教育局特色学校创立活动的实施意见》,结合《古城镇八五小学讲文明礼仪特色学校创立方案》,全面提高教师的师德修养。我校将从11月15日至12月15日利用一个月的时间,对教师的礼仪进行培训,以使教师的礼仪更加规范。 一、培训意义 中国自古以来是礼仪之帮。文明礼仪是文明社会的行为规范,是全体社会成员必须遵守的行为准则,是一个社会文明和文化水准的标志,是一个人文明道德修养的外在表现形式。“振兴中华,教育为本;振兴教育,教师为本。”教师的职业道德素养是教师素质之魂,是教师振兴教育的内在动力和行动保证。教师是融合智慧,传承文明的使者,教师礼仪具有率先性、示范性、整体性和深远性。 二、目标要求 1、经过礼仪培训提高教师的职业道德规范和道德标准,以促进社会和谐发展及学校的文明进程。 2、经过“学礼仪,树形象,促工作,增素质”的教师礼仪培训,提升教师的整体形象,发挥教师的人格魅力,使教师群体真正赢得学生、家长、社会的尊重和信任。 3、营造高尚、文明、和谐的校园礼仪环境,增进师生关系的和谐发展,使之充满亲和力和凝聚力。 三、组织机构 组长:朱善庆 副组长:王林山

四、培训对象 全体教职工 五、培训时间 培训时间为三个阶段: 集中培训阶段(11.15—11.24):学习有关礼仪常识和教师职业道德规范,并共同研讨,教师留好笔记。 分散实践阶段(11.25—12.7):全体教师以《教师礼仪之我见》为题,谈一下对教师礼仪的看法,并开展征文比赛活动。 总结提高阶段(12.8—12.15):全体教师根据前两阶段的学习实践情况,以《我的礼仪,我来谈》为题,谈一下自己教师礼仪方面的情况,并写出心得体会。 六、培训内容 教师礼仪有关方面的材料。(见附件) 七、成果展示: 对第二阶段“教师礼仪之我见”和“第三阶段“我的礼仪,我来谈”征文进行评选。 古城镇八五小学 .11.15 附:八五小学教师礼仪学习安排:

2018年礼仪培训新闻稿-优秀word范文 (3页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除! == 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! == 礼仪培训新闻稿 篇一:礼仪培训新闻稿 举手投足皆文章--模拟招聘大赛之礼仪培训顺利举行 201X年5月13日晚,建工学院第二届模拟招聘大赛之礼仪培训讲座顺利举行。本次培训有幸请到了卓亨逵老师担任主讲人。卓亨逵老师是博雅修身礼仪培 训班的创始人和培训教师,有着非常丰富的礼仪培训经验。 卓老师首先详解了礼仪的含义。他向大家强调,礼仪的本质并不在于其复杂的 外在形式,而是在于对他人的尊重,而这尊重需要通过适当的形式表现出来。 接下来,卓老师结合求职需要,详细介绍了西装的穿法以及搭配问题。西装的 纽扣是如何系的、领带的适宜长度是多少、衬衫要露出多少距离为宜……这些 细节问题看起来似乎微不足道,但一经卓老师娓娓道来,大家发现原来这里面 都是大有学问的。 然后,卓老师还分别介绍了一些关于乘电梯、进出门、称呼、握手、就餐、书 信往来等方面的礼仪规范。这么多详尽的礼仪规范,听来让人深刻地感受到礼 仪文化的博大精深以及丰富的人情内涵。 最后是提问环节,同学们就饭桌礼仪,走路姿态等问题向老师提出疑问,卓老 师一一进行了详细的解释。 本次礼仪培训到此就结束了,通过卓老师生动详尽的讲解,同学们对礼规范化 有了更直观、更全面的认识,对于职场上的礼仪要求也有了更深的了解。 篇二:商务礼仪培训新闻稿 文档标题 礼仪塑造形象商务才能往来 ——记xxx举办商务礼仪培训

为提升企业的整体商务形象,增强员工的自身素质和商务能力,xxx于201X年 2月26日下午举办了商务礼仪培训。当日共计60人参加了培训,此次培训由 龙采企业发展管理局跆拳道事业部的招聘培训部负责人马铭主讲。 主讲人通过引古博今的讲解和生动的图片展示,向参训人员介绍了商务礼仪的 主要内容、特点、原则等理论知识,全面讲解了仪表着装、举止交往、沟通礼仪、公务礼仪和电话礼仪等基本常识,使参训人员掌握了在各种商务活动中提 升商务品味修养和魅力的技巧。为了达到更好的培训效果,主讲人还通过现场 互动以及与洪万祥教练的配合示范调动气氛,不仅增强了参训人员的参与性与 积极性,而且使参训人员加深了对商务礼仪知识的理解。整个培训现场洋溢着 喜悦之情,大家在高涨的学习氛围中掌握了许多实用性极强的社交礼仪知识, 加强了相互间的了解与沟通,效果十分突出,得到了参训人员的一致好评。 崇尚商务礼仪,不仅是时代的潮流,更是获得更多客户往来,提升企业竞争力 的现实所需。掌握一定的商务礼仪,从个人角度来看,有助于提高自身修养, 改善自身风气;从企业的角度来说,不仅可以塑造企业形象,提高顾客满意度,还能最终提升企业的经济效益和社会效益。因此,作为xxx的员工,在任何社 交场合,都要规范自己的言行举止,让集团的文化和精神广泛传播。 记者:xxx 第 1 页共 1 页 篇三:礼仪培训新闻稿 学习商务礼仪提高企业形象 --暨巨龙公司开展商务礼仪培训课程 为提升企业的整体商务形象,增强员工的文化素质修养,人力资源部于201X年 4月16日举办了一场别开生面的商务礼仪培训。本次培训邀请了汝州职来职往 人力资源管理有限公司的张晓芳老师担任讲师,张老师是国内高级礼仪培训师、河南培训师协会会员、中国培训“好讲师”百强选手。 张老师通过引古博今的讲解和生动的图片展示,向参训人员介绍了商务礼仪的 含义、特点、原则等理论知识,全面讲解了仪表着装、举止交往、沟通礼仪、 乘车礼仪、用餐礼仪、电梯礼仪和电话礼仪等基本常识,使参训人员掌握了在 各种商务活动中提升商务品味修养和魅力的技巧。 为了达到更好的培训效果,张老师通过现场互动及现场示范的形式调动气氛, 寓教于乐不仅增强了参训人(来自:WWw. : 礼仪培训新闻稿 )员的参与性与积极性,而且使现场人员加深了对商务礼仪知识的理解。整个培训现场洋溢着喜悦 之情,大家在高涨的学习氛围中掌握了许多实用性极强的社交礼仪知识,加强 了相互间的了解与沟通,效果十分突出,得到了参训人员的一致好评。

教师礼仪培训学习总结6篇-学习总结

教师礼仪培训学习总结6篇-学习总结 礼仪是彰显职业素养的良好方式,正因为如此身为教师的我们才要进行礼仪培训,希望能够从中了解更多礼仪方面的知识。下面是收集的教师礼仪培训学习总结,欢迎阅读。 教师礼仪培训学习总结1 通过对教师礼仪的培训,我对教师这一神圣的职业又有了进一步的了解和认识,我深深地体会到:作为一名教师,不仅仅是传道、授业、解惑,还需要具备更多的素质。百年大计,教育为本:教育大计,教师为本。一名优秀的教师,除了必须以满腔的热情对待事业、对待学生以外,还必须自觉地、高标准地去塑造自身的人格,从而才能培养出学生健康的人格。因此,教师的礼仪必须规范。 教师是学校工作的主体,因此,老师要十分注意自己给学生留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的老师,更要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。目光、站姿、手势等方面都有一定的要求。 教师承担的主要任务离不开语言表达。因此,作为一名教师,要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。即;ケ泶镆准确、音量要适当、语言要精练、讲课可以适时插入一些风趣、幽默的话,以活跃课堂气

氛,提高学生学习的兴趣。 谈话最好提前与学生打招呼,让学生有一个思想准备,这既是一种礼貌,又是对学生的尊重。举止端正,行为有度。谈话时,语气要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相讥,应表现出良好的道德修养。分清场合,入情入理。在与人谈话时,老师的表情要与谈话对象、内容协调一致。不要言过其实,故意夸大事实,也不应传播不利团结或道听途说的事情。 总之,通过这次培训让我懂得了学习礼仪是一门必修课,也是对民族和后代负责的表现,作为教师,我们要用礼仪观念滋润心灵,用礼仪准则规范言行,加强礼仪上的学习,只有不断进取,才能使自己在这方面有所进步和提高,要具有一定的政治素质、思想素质、业务素质。今后在学习生活以及工作中,我将以教程为标准,严格规范自己的服务言行,在个人修养、心理素质、专业素质等方面加强学习与提升,以良好的师德形象为学生树立一个表率,以自己的人格力量为学生良好思想道德的形成,贡献一份力量。 教师礼仪培训学习总结2 假期学习了《教师礼仪》,明白了很多礼仪道理以及规范的行为表达方式。对今后自己在行为举止、教师的言谈等方面,感受颇深。 礼仪:理者敬人也,仪者形式也;礼仪即尊重别人,尊重自己。我们所学的教师礼仪是指人民教师在工作中为人处事、待人接物的行为规范。金教授从仪表、教师礼仪学习心得举止、语言、态度等方面讲解了教师在工作以及日常生活中应该怎样做和应注意的事情,其中

司机礼仪培训资料

司机礼仪培训资料 司机礼仪车队礼仪一 1、系安全带,是开车前的准备工作。开车之前,应该先和乘客确认一下要去的目的地。 2、当车上乘坐的是老、孕、病乘客时,应该稳速行进,以保证他们的安全和舒适。而且在上下车的时候,如果可能的话,应该主动搀扶一下。 3、如果需要接打手机,必须先停车,以保证自己和其他乘客的安全。 4、不要总通过后视镜“窥”后座的乘客,除非是你亲密得不能再亲密的人。否则,总会让人感到不自然。 5、为保持车里新鲜的空气,司机必须带头不在车里抽烟。 6、乘客下车的时候,要提醒他们拿好自己的东西。 7、和乘客聊天解闷是常有的事。但我们要注意选择话题。就像天气、当地的风俗、特产、名胜以及沿途的景观等一些大众化的话题永远都可以说。而像婚嫁、年龄(特别针对女性的时候)、工资,甚至还包括来这儿干什么等等话题,涉及到个人隐私的内容,都不应该问起。还有像小道消息、八卦新闻,谈论起来也显得很粗俗。 8、当车停在十字路口的时候,要把车停得远离人行道,以免给行人带来不便。即使交通灯已经转变为绿色, 9、也不要和行人抢路,以免出现意外。 10、在车经过水坑的时候,一定要注意减速、避让,不要因快速行使而使水溅到行人的身上。 11、现在新手司机的车,车后都有明显标志。应该对新司机持有宽容和理解。不要在后面使劲按喇叭,或者跟得太紧,造成新手紧张而出现意外。 12、短时间内频繁地按车喇叭,就像一个人大喊大叫一样,都是很不礼貌的行为。在交通阻塞时按喇叭不光无济于事,还会让人烦躁。 13、往车外扔东西和吐痰,同样也是不文明的行为。 14、司机应要注意自身的着装,不要以为车内是私人空间,而忘乎所以,甚至有些男性在天热的时候光着膀子 司机礼仪车队礼仪二 开车如果是专车司机的话,还要注意: 15、接到出车任务后,要提前5—10分钟到指定地点等候。在等车的时候,绝对不可以催叫或按喇叭。 16、客人上车前要在车外等候并为客人开门。一只手开门,另一只手垫在车门顶上,万一客人不小心一抬头撞到门顶的时候,撞到的是你手而不是金属门。

教师礼仪培训资料

教师礼仪 所谓礼仪是指在人类社会交往活动中约定俗成的表示尊敬的行为规范与准则,具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式、礼品器物等。所谓教师礼仪是指教师在从事教育、教务活动、履行职务时所必须遵守的礼仪规范。有特定的适用范围和使用对象。有鲜明的强制性和强烈的形象性礼仪基本原则 遵时守约公平对待和谐适度宽容自律尊重风俗系统整体教师的个人卫生教师的清洁教师的面容教师的头发教师的手 教师的个人形象 教师的站姿 教师正确的站姿教师在讲课时站的位置学生回答问题时教 师的站姿 教师站姿的注意事项 学生自习时,老师可以用手撑住桌沿,把重心移到某只脚上,但不能长时间手撑桌面。擦黑板时,教师的站立要稳,不能全身抖 动,左右摇晃。教师讲课的站位不能呆板地固定在一点上。忌侧身而站。忌站时重心移动太快 教师站姿的注意事项 忌远离讲桌,站在讲台的前左角或前右角;打游击”,左右来回 移动;在学生座位间踱来踱去。忌全身不够端正、双脚叉开过大、

双脚随意乱动、无精打采、自由散漫的姿势。 教师落座的方法 女教师落座前应回视座椅,右腿退后半步,待右小腿后部 触到椅子后,方可轻轻坐下。 男教师落座时,膝部可分开一点,但 不要超过肩宽,也不能两腿叉开,半躺在椅子里 教师坐姿要求 懒散懈怠地坐在椅子上转身板书 教师走姿禁忌 忌弯腰曲背 忌步履蹒跚 子迈得过大或过小忌敞开衣襟 而行 忌走路时吸烟、吃东西 教师目光的运用 不能对学生或他人长时间凝视< 学生在课堂上回答问题错误时, 转移视线。 学生离开办公室时 才能转移目送学生的视线 忌责怪的目光 无悦色的斜视,是一种鄙意。 教师眼语大忌 瞪眼 盯 眯眼 斜视 头要端正上身直立 教师坐姿禁忌 双腿叉开过大 蹬踏它物 在讲台上 手臂的摆放 双腿直伸出去 将腿放在桌椅上 用脚自脱鞋袜 手触摸脚部 手乱放 仰靠椅背,翘起并摇动二郎腿 抖腿 脚 上身向前趴伏 漫不经心地手托下巴 忌面无表情 忌东张西望 忌步 忌拖着鞋走路 忌勾肩挎臂并排 忌课堂上走动过频过急 。 眼睛转动不可太快或太慢。 不要看着他的脸,或看一眼后又马上 ,要等学生转过身并走出一段路后,

公司司机接待礼仪

公司司机接待礼仪 作为公司的司机,我们要注意自己的什么接待礼仪呢?下面是学习啦为大家准备的公司司机接待礼仪,希望可以帮助大家! 公司司机接待礼仪 一、目的: 驾驶员是企业形象展示第一窗口,在现代企业中,驾驶员的工作不仅仅是开车和车辆保养的工作,更担负着接待客人、迎来送往的重要任务,有时还需扮演着商务助理的角色。这就要求驾驶员不仅要有过硬专业技能,还要有良好的职业形象和接人待物的基本礼仪。 二、适用范围:公司车队司机岗 三、原则:“一专多能、全面发展” 四、司机的交通道德意识 1、依法行使,不争不抢,车辆、行人各行其道,遵守交通规则。

2、安全行驶,预防为先 (1)在思想上牢固树立“安全第一,预防为主”的观念。保持头脑清醒,要有强烈的责任心和谨慎细致的作风。“另可谨慎一生,不可疏忽一秒”。 (2)汽车的维护:汽车的维护讲究“七分养,三分修”,日常维护坚持“三检”,既出车前,出车中,收车后检查汽车。 1、车身外部 2、车身内部 3、发动机舱 (3)定期做好汽车清洗。 (4)出车前检查车辆安全。 (5)对送客人去机场的争取时间的服务,必须确保安全,不盲目高速行驶,违反交通规。 3、文明行驶,礼貌行车,处理车与车,车与人关系时要做到先让,先慢,先停的“礼让三先”: 时间紧不开急躁车。

道路不熟不开冒险车。 道路条件好,不开麻痹车。 对方态度不好,不开赌气车。 连续工作,不开松劲车。 无人检查,不开自由车。 车辆有故障,不开“带病”车。 心情不好,不开情绪车。 受到鼓励,不开“英雄”车。 交会车时,不开霸王车。 在开车时不能抽烟,吃东西,接打电话,不单手操作,不酒后开车

教师礼仪培训方案

良庄二中教师文明礼仪培训方案为了提高教师的师德修养,更好地树立教师形象,我校将用一年的时间开展教师全员参与的教师礼仪培训。 一、培训意义 中国自古以来是礼仪之帮。文明礼仪是文明社会的行为规范,是全体社会成员必需遵守的行为准则,是一个社会文明和文化水准的标志,是一个人文明道德修养的外在表现形式。“振兴中华,教育为本;振兴教育,教师为本。”教师的职业道德素养是教师素质之魂,是教师振兴教育的内在动力和行动保证。教师是融合智慧,传承文明的使者,教师礼仪具有率先性、示范性、整体性和深远性。 二、目标要求 1、通过礼仪培训提高教师的职业道德规范和道德标准,以促进社会和谐发展及学校的文明进程。 2、通过“学礼仪,树形象,促工作,增素质”的教师礼仪培训,提升教师的整体形象,发挥教师的人格魅力,使教师群体真正赢得学生、家长、社会的尊重和信任。 3、营造高尚、文明、和谐的校园礼仪环境,增进师生关系的和谐发展,使之充满亲和力和凝聚力。 三、组织机构 组长:周光坤 副组长:张继富薛明策蒋相淼张振华 成员:夏明陈文栋刘红兵苏君涛 张衍广曹鲁庞圣涛张勇

李安贵郑金铭 四、培训对象 全体教师 五、培训时间 培训时间为:2015年9月——2016年7月。 可分为以下四个阶段: 集中培训阶段:9—12月份,学习有关礼仪常识和教师职业道德规范,并共同研讨。 分散实践阶段:2016年3-5月份以级部为单位开展教师礼仪和职业道德教育月活动。 礼仪展示阶段:2016年6月参与相关的评比活动,教师礼仪知识测试。 总结评价阶段:2016年7月培训结束后,写出专题培训总结并上交(7月上旬交)。 六、培训内容及学时 教师的素养;教师的形象;教师的语言;教师的装饰;课堂礼仪;校园礼仪;办公室礼仪;师生关系;社会交往(上);社会交往(下); 共40学时 七、成果展示 1、每位教师撰写礼仪教育学习心得。 2、征文比赛:届时将评选一等奖5名,二等奖10名,三等奖20名。 良庄镇第二中学 2015 年9月

驾驶员职业礼仪培训素材

驾驶员职业礼仪培训 前言 驾驶员是企业形象展示的第一窗口,在现代企业中,驾驶员的工作任务不仅仅是开车,更担负着接待客人、迎来送往、车辆维护保养等重要任务,有时还扮演着上司的临时秘书角色。这就要求驾驶员不仅要有过硬的专业技能,还要有良好的职业形象和接人待物的基本礼仪。因此,作为驾驶员,应该不断提升自身的职业素养,以便更好地为领导、为公司服务,更好地建立和维护企业形象。 一、驾驶员的职业形象要求 仪表端庄识大体,车容整洁皆欢喜 (一)讲究仪表端庄 1、衣着要求:干净、整洁、得体,根据要出席的场合,注意服装的搭配; 不应又残又破,乱打补丁。至于成心自残的“乞丐装”,在正式场合亦应禁穿。再次,着装应当干净,不应当又脏又臭,令人生厌。以任何理由搪塞应付而穿脏衣,都没有道理。最后,着装应当卫生、对于各类服装,都要勤于换洗,不应允许其存在明显的污渍、油迹、汗味与体臭。从搭配方面讲,着装要恪守服装本身约定俗成的搭配,如:颜色要搭配和谐,西装要搭配皮鞋,着西装不能穿浅色袜子等。 2、着装四忌:一忌又折又皱,不熨不烫; ――正常情况下,全身衣物都要保持整齐、挺括,尤其是易褶皱的衣料,要注意在换下衣物后用衣架挂好,保持衣物平整,洗衣后应该注意及 时熨烫,避免穿着有明显褶皱的衣物。 二忌又油又脏,污渍明显; ――着装应当卫生、干净,对于各类服装,都要勤换勤洗,正常情况下, 不允许存在明显的污渍、油迹、汗味与体臭。尤其是浅色衣物的 领口、袖口,深色下装的后部,应注意检查、及时换洗。 三忌不看场合,胡乱穿衣; ――正式场合应着正装(正装的穿着要求)。特殊场合要按要求着装。

四忌贪图舒适,背离文明。 ――不能穿短裤和露出腋窝的无袖衫或背心; 不能穿拖鞋、凉鞋、露出脚趾的鞋; 不能穿特别薄透的衣物,更不能赤膊。 3、外表:不能留胡子,不能留太夸张的发型或染怪异的颜色,勤修剪指甲,不能在 出车前吃大蒜、韭菜等有异味的食品,保持良好的精神面貌。 (二)保持车容清洁 车容要求:车辆要保养好,车身要保持干净,爱惜、保护车内一切设施; 做好车内(包括空调)的清洁工作,车内不能有杂物、异味; 二、驾驶员的文明礼仪要求 文明行车显素质,安全礼让皆欢欣 1、驾驶员常用的文明礼貌用语有哪些? 一笑二问三道别,致歉致谢莫忘记 A、体现礼貌的第一步:微笑 B、上车首先打招呼、问候,如:XX早上好!XX下午好!XX晚上好!,自己系 好安全带后,提示同行人员系好安全带。 C、下车时要道别,如:XX再见!XX请慢走! D、发生问题要道歉 E、适时表达谢意 2、行车文明“四不能”: A、不能在车内吸烟; B、不能摇下车窗吐痰; C、不能未经许可接打手机,如果确需接打手机,请先停车,并说对不起。 C、不能未经许可播放吵闹音乐、低俗笑话,或将音量调到很大。 3、控制不良言行与情绪,做到平稳驾驶,安全第一 问1:正常情况下,应该保持什么样的行车速度? 答:应该保持车辆匀速、平稳行驶,避免急刹、急转弯、突然加速、超速等影响乘坐舒适感的现象发生。 问2:遇到前方车辆抛锚、超低速行驶、夹塞等现象,我公司驾驶员应避免出现什么行为?

教师礼仪培训学习总结

教师礼仪培训学习总结 篇一: 6月4日,我参加了由陈老师主讲的礼仪培训。陈老师从着装、化装、形象、举止等方面进行了阐述,让我获益匪浅。 陈老师是一个很有气质很优雅的教师,虽然年过半百,却依然身姿挺立,神采奕奕。有这样一位老师来为我们上礼仪课,那简直就是一种享受。陈老师说话温柔和缓,言辞间充满亲切温暖,这大概就是作为一名教师比不可少的修养吧。听陈老师的一堂礼仪课,我本能的想象到能作为陈老师的学生那是一件多么幸福的事情啊,她是在用他的修养她的气质间接的影响学生,熏陶学生,让孩子在不知不觉中提升自己的总体素质,而这些,是每一位教师都应该做到的。当然,这也正是我现在所缺少的。 教师具有示范性,而作为一名特殊教育学校的教师,这种示范性会更突出。在特殊孩子的心中,老师便是他思想中的一切,老师便是他心中不可替代的榜样,老师的一言一行将会对孩子产生很重要的影响,所以,作为这样一群单纯的孩子的教师,我感到很幸福。但同时,我也意识到自己的责任有多么的重大。因而,最重要的是,我应该注重自身整体素质的提高,时刻关注自己的形象,关注自己学生示范者的特性,成为一名合格的教师,成为一名经得起推敲的教师。 篇二: 百年大计,教育为本;教育大计,教师为本。教师在礼仪推广和普及中,扮演着为人师表,率先垂范的角色。

多少年来教师被喻之为"蜡烛"。整年整月穿梭在学校和家庭;教室和办公室之间,时时被学生和作业本包围,繁忙的工作常常让教师没有时间关注自己,包括自己的容颜,自己的健康,自己的家人,自己的学业。每天关注的只是孩子们的进步,自己却真的像蜡烛一样,照亮别人的同时变得越来越短了。但教师是学校工作的主体,他不仅是科学文化知识的传播者,而且是学生思想道德的教育者。所以,当我们想让社会、家长和孩子们知道我们的学校是一所好学校,我们的老师是一群好老师的时候,我们应该首先向他们展示我们学校良好的教师形象,因为老师在传播知识的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,从而对学生的言行举止发生作用。因此,老师要十分注意自己给学生留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。 因此作为教师首先要注重形象礼仪,做到仪表衣着文明。如果衣着不修边幅,衣冠不整,蓬头垢面,显然不雅。而超时髦,超前卫的着装也会带来许多负面影响。因为我们面对的是模仿能力很强的学生,我们的一言一行、一举一动都可能成为学生模仿的对象,所以除注重外在的衣着打扮之外,更要注重内在德行的修炼,做到自然适度,外在仪表与内在素质相一致。 其次教师要注重教学礼仪。教师的大部分时间是与学生在课堂上共同度过的,因此在教育教学中要注意尊重学生,与学生互动时要使用文明语言。俗话说"良言一句三冬暧,恶语伤人六月寒",我们使用文明语言,不仅有助于思维、情绪的完善表达,还能使学生产生美感、

公务车驾驶员礼仪培训

公务车驾驶员礼仪培训资料 举止篇(一) (适用于公务车驾驶员的司机班/司机队礼仪培训、修养素质培训参考) 案例鉴赏:李军为什么被辞退? 驾驶员李军才来公司两个月,就被公司人力资源部客气地请“喝咖啡”了。李军百思不得其解,自认为来公司两个月来任劳任怨、兢兢业业。为什么会是这样结果? 司机班周经理告诉了李军被辞退的原因。原来,李军专门给公司汪董事长开车。每次接到出车任务的时候,他倒是都能圆满、周到地完成。但他有一个让汪董很不舒服的习惯,就是在开车的时候,时不时通过车内的后视镜看几眼汪董。就这不经易的几眼,使汪董非常不自在。甚至有一次李军在接贵宾和汪董之后,贵宾还开玩笑地说:看来汪董请了位好驾驶员,边开车边监视我,随时防备我对汪董不利啊!汪董为此提示过李军几次,但他却不以为然。 可见,作为驾驶员来说,塑造良好的精神风貌,是需要通过言行举止这些细节来展现的。

要做一名有修养、有风度的公务车驾驶员,就要首先从行为举止做起,以体现自己应有的涵养,表达对领导或客人的尊重。 一、举止文明 研究显示:人的第一印象中,视觉占55%,听觉占38%,其他(触觉、嗅觉等)占7%。所以,驾驶员的举止在客人、领导的第一印象中占有很大比重。主要包括五个方面:(一)出车前的准备 作为公务车驾驶员,上班后则必须坚守岗位,不能私自外出或私自出车,要随时准备出车、随叫随到。 如果遇有非要外出办理的私事,则必须向主管领导请假,明确去、回时间,以便主管领导在接到出车任务后及时安排。 1、车辆检查 检查轮胎气压,车轮松旷,灯光和喇叭是否有效,刹车、发动机、仪表工作是否正常,发现问题及时解决,不开“问题车”上路,为客人、领导、行人的人身及财产安全负责。 检查燃料、润滑油、冷却液、制动液是否充足,达到全天运行的要求。因为在运行途中添加燃料,往往比较浪费时间,一旦有急事需要办理,或者去赶飞机、火车的时候,还会误事。 车辆清洁。做到车身洁净、玻璃明亮、座套整齐,为乘客提供干净、舒适的乘车环境。 调节好车内温度,寒冬、盛夏客人上车前,车内温度要以乘客感到舒适为宜。这看起来虽然是小得不能再小的事,但在我们未来之舟的公务车驾驶员礼仪培训中,经常有车队领导向我们“告状”。 汽车内不要存放打火机等易燃、易爆物品。 2、自我检查 查看手机信号是否正常、电量是否充足,以免最关键的时候秘外界联系不上而误事。 车内应备有城市交通图,以方便乘客查阅,也方便自己临时去没有去过的地方时查阅线路。 车内有无手纸、垃圾袋等清洁物品,以及书写纸(便笺也可以)、笔等,以备不时之需。 公务车驾驶员,还应备有公司职员联络卡,以方便客人、领导联络之用。 有无收听当天的天气预报、路况信息,以对当天的情况了解在前,提前做好准备,避免无谓的堵车。如果要下雨,就要在车里准备上雨具,方便客人、领导使用。 (二)车内环境维护 1、保持空气清新 做好车内的通风,确保车厢内空气新鲜无异味。车厢里狭窄的空间,特别是炎热的夏天,时间久了难免会有异味。所以要经常保持通风,确保车内无异味。另外,为保持车内清新的空气,即使停车休息的时候,也不要在车内用餐、抽烟。如果遇特殊情况,必须要在车内用餐,则餐后必须做好通风工作。 2、车用香水 车用香水,不仅可以有效清新汽车内的空气,而且还可以作为装饰品点缀车内的空间。 选用车用香水的时候,不要选“三无”的劣质香水,应该选用有具体厂家、有生产许可证号、有质量监督部门认证的品牌产品,并且尽量使用纯度较高的安全的天然香料合成的制品。劣质香水有很强的腐蚀作用,使用久了还容易致癌。 车用香水使用方法:拧开瓶子的外盖,除去棉芯后再拧紧瓶盖;用双面胶把香水座固定

公务车司机礼仪培训-公务车司机职业礼仪

公务车司机服务礼仪培训 专业举止篇(一) (本资料适用于:公务车司机班/公务车司机队礼仪培训、文明修养培训,亦可供出租车司机礼仪培训参考) 案例:李军为什么被被请“喝咖啡”? 司机李军才来公司两个月,就被公司人力资源部客气地请“喝咖啡”了。李军百思不得其解,自认为来公司两个月来任劳任怨、兢兢业业。为什么会是这样结果? 司机班周经理告诉了李军被辞退的原因。原来,李军专门给公司汪董事长开车。每次接到出车任务的时候,他倒是都能圆满、周到地完成。但他有一个让汪董很不舒服的习惯,就 是在开车的时候,时不时通过车内的后视镜看几眼汪董。就这不经易的几眼,使汪董非常不自在。甚至有一次李军在接贵宾和汪董之后,贵宾还开玩笑地说:看来汪董请了位好司机,边开车边监视我,随时防备我对汪董不利啊!汪董为此暗示过李军几次,但他一直不以为然。 可见,作为公务车司机来说,塑造良好的精神风貌,是需要通过言行举止这些细节来展现的。

无论是公务车还是出租车,要做一名有修养、有风度的司机,首先就要从行为举止做起,以体现自己应有的涵养,表达对客人或领导的尊重。 一、举止文明 研究显示:人的第一印象中,视觉占55%,听觉占38%,其他(触觉、嗅觉等)占7%。所以,司机的举止在客人、领导的第一印象中占有很大比重。主要包括五个方面: (一)出车前的准备 作为出租车司机,在工作时间内肯定都在运营中;作为公务车司机,上班后则必须坚守岗位,不能私自外出或私自出车,要随时准备出车、随叫随到。如果遇有非要外出办理的私事,则必须向主管领导请假,明确去、回时间,以便主管领导在接到出车任务后及时安排。1、车辆检查 检查轮胎气压,车轮松旷,灯光和喇叭是否有效,刹车、发动机、仪表工作是否正常,发现问题及时解决,不开“问题车”上路,为客人、领导、行人的人身及财产安全负责。 检查燃料、润滑油、冷却液、制动液是否充足,达到全天运行的要求。因为在运行途中添加燃料,往往比较浪费时间,一旦有急事需要办理,或者去赶飞机、火车的时候,还会误事。 车辆清洁。做到车身洁净、玻璃明亮、座套整齐,为乘客提供干净、舒适的乘车环境。调节好车内温度,寒冬、盛夏客人上车前,车内温度要以乘客感到舒适为宜。这看起来虽然是小得不能再小的事,但在我们未来之舟的公务车司机培训中,经常有司机队领导向我们“告状”。 汽车内不要存放打火机等易燃、易爆物品。2、自我检查 查看手机信号是否正常、电量是否充足,以免最关键的时候秘外界联系不上而误事。车内应备有城市交通图,以方便乘客查阅,也方便自己临时去没有去过的地方时查阅线路。 车内有无手纸、垃圾袋等清洁物品,以及书写纸(便笺也可以)、笔等,以备不时之需。 公务车司机,还应备有公司职员联络卡,以方便客人、领导联络之用。 有无收听当天的天气预报、路况信息,以对当天的情况了解在前,提前做好准备,避免无谓的堵车。如果要下雨,就要在车里准备上雨具,方便客人、领导使用。 (二)车内环境维护 1、保持空气清新 做好车内的通风,确保车厢内空气新鲜无异味。车厢里狭窄的空间,特别是炎热的夏天,时间久了难免会有异味。所以要经常保持通风,确保车内无异味。 另外,为保持车内清新的空气,即使停车休息的时候,也不要在车内用餐、抽烟。如果遇特殊情况,必须要在车内用餐,用餐后必须做好通风工作。 2、车用香水

教师礼仪培训内容

幼儿园教师礼仪培训内容 〈一〉职业修养篇 1、有高度的责任感和事业心:对幼儿认真负责,热爱尊重每一个幼儿;有良好的敬业精神和献身精神,勇于吃苦,为了工作不计较个人得失;能意识到自己的工作与幼儿园、国家的命运、前途和社会发展的关系。 2、善于团结协作,妥善处理与周围同志之间关系:善于交流、化解矛盾;以集体利益为重,与人为善、和谐;能意识到与他人合作的价值。 〈二〉精神面貌篇 幼儿教师的精神面貌,是幼儿教师形象的灵魂。 1、积极主动开展工作,乐于助人,能与他人分享教育经验和教育成果; 2、模范遵守社会公德;追求和创造愉快、健康、向上的氛围; 3、有积极的生活态度和价值观,给人以朝气蓬勃、振奋昂扬的形象。 教师应努力使自己具备以下的心理素质和品质: 心态——自尊自信的;品质——真诚正直的;性格——活泼开朗的;心胸——豁达宽容的。 〈三〉仪容仪表篇 1、着装:幼儿教师上班时适宜选择“流行中略带保守”的服装,而不宜穿着太时髦或太暴露的服装(超短裙、超短裤、吊带裙、低胸装)。衣着打扮符合幼儿园教师的职业特点:衣着活泼大方,大小得体,便于活动,颜色鲜艳,不同场合穿不同服装,给孩子以美的熏陶。细则:日常着装柔和、大方、典雅,以色彩柔和淡素职业装为佳;上岗时穿轻便、色彩艳丽休闲装或娃娃服,下装长度不可太短;配以舒适、多样式的鞋子;上班时间不赤脚或穿拖鞋或跻拉着鞋,带班或幼儿午睡时不穿有响声的高跟鞋。 2、仪容(化妆):精神饱满,健康向上,面带微笑,充满活力。

细则:保持口气和体味清新,仪表整洁;日常生活化妆自然、大方、淡雅,与肤色衣服相匹配;杜绝浓妆艳抹浓指厚甲,使用有刺激性气味的化妆品;染发大众色,工作时间将长发束起,不披头散发;额前头发不可过长,挡住视线;佩饰不要太夸张,点缀即可。 〈四〉行为举止篇 教师良好的举止将给每位经过您身边的人们带去优雅和气度。 1、体态(站姿、走姿、坐姿、交谈姿式手势):姿态端正、大方、自然、规范。 细则: ⑴体态挺拔,站立自然,挺胸收腹,头微上仰,两手自然下垂,面带微笑; ⑵走姿稳健轻快,头正胸挺,双肩放平,两臂自然摆动,双目平视,不左顾右盼,随时问候家长、同事和幼儿; ⑶手势自然、适度,曲线柔美,动作缓慢,力度适中,左右摆动不宜过宽; ⑷交谈姿态以站姿为主(忌双手抱胸前、靠墙、歪斜、双手插在口袋里),自然亲切,对幼儿可采取对坐、蹲下、搂抱,尽量与交谈方保持相应的高度。 2、良好行为 ⑴办公——保持安静、集中精力、抓紧时间、认真书写、分析思考;讨论问题应轻言轻语。 ⑵接待家长——起身迎送、微笑问候、点头示意;询问了解、提供帮助、反 映问题。⑶带班教学 坐姿——面对幼儿端坐,双腿并拢,上身正直,双手自然摆放,或左手搭右手放膝盖上。(忌:坐幼儿桌子,翘二朗腿,腿伸得很长妨碍行走)指示行动——指示幼儿时用语言加手势提示,或牵着手引领指示,不拉扯身体和衣服,不随便用手指点。

教师礼仪培训方案.doc

古城镇八五小学教师礼仪培训计划 为了认真贯彻落实《凉州区教育局特色学校创建活动的实施意见》,结合《古城镇八五小学讲文明礼仪特色学校创建方案》,全面提高教师的师德修养。我校将从11月15日至12月15日利用一个月的时间,对教师的礼仪进行培训,以使教师的礼仪更加规范。 一、培训意义 中国自古以来是礼仪之帮。文明礼仪是文明社会的行为规范,是全体社会成员必需遵守的行为准则,是一个社会文明和文化水准的标志,是一个人文明道德修养的外在表现形式。“振兴中华,教育为本;振兴教育,教师为本。”教师的职业道德素养是教师素质之魂,是教师振兴教育的内在动力和行动保证。教师是融合智慧,传承文明的使者,教师礼仪具有率先性、示范性、整体性和深远性。 二、目标要求 1、通过礼仪培训提高教师的职业道德规范和道德标准,以促进社会和谐发展及学校的文明进程。 2、通过“学礼仪,树形象,促工作,增素质”的教师礼仪培训,提升教师的整体形象,发挥教师的人格魅力,使教师群体真正赢得学生、家长、社会的尊重和信任。 3、营造高尚、文明、和谐的校园礼仪环境,增进师生关系的和谐发展,使之充满亲和力和凝聚力。 三、组织机构 组长:朱善庆 副组长:王林山

四、培训对象 全体教职工 五、培训时间 培训时间为三个阶段: 集中培训阶段(11.15—11.24):学习有关礼仪常识和教师职业道德规范,并共同研讨,教师留好笔记。 分散实践阶段(11.25—12.7):全体教师以《教师礼仪之我见》为题,谈一下对教师礼仪的看法,并开展征文比赛活动。 总结提高阶段(12.8—12.15):全体教师根据前两阶段的学习实践情况,以《我的礼仪,我来谈》为题,谈一下自己教师礼仪方面的情况,并写出心得体会。 六、培训内容 教师礼仪有关方面的材料。(见附件) 七、成果展示: 对第二阶段“教师礼仪之我见”和“第三阶段“我的礼仪,我来谈”征文进行评选。 小学 20XX.11.15 附:八五小学教师礼仪学习安排:

教师礼仪培训学习心得体会

教师礼仪学习心得 假期学习了《教师礼仪》,明白了很多礼仪道理以及规范的行为表达方式。对今后自己在行为举止、教师的言谈等方面,感受颇深。 礼仪:理者敬人也,仪者形式也;礼仪即尊重别人,尊重自己。我们所学的教师礼仪是指人民教师在工作中为人处事、待人接物的行为规范。金教授从仪表、教师礼仪学习心得举止、语言、态度等方面讲解了教师在工作以及日常生活中应该怎样做和应注意的事情,其中给我印象最深的是金教授反复强调教师首先要摆正位置、端正态度。 摆正位置,不仅仅是摆正教师自己的位置还有学生的位置。金教授说在社交礼仪中交往是以对方为主的,例如吃饭:你请某君吃饭就不能光点自己爱吃的饭菜,首先应先考虑对方的口味,否则就失去这顿饭的意义了。现代教育教学中强调教师和学生平等,当然在人格上是必须的。但是毕竟教师注重的是教,学生注重的是学,所以现代教育要求教育教学要以学生为本,即一切“教师礼仪”培训心得体会为了学生,为了学生的一切。端正态度,就是要容忍,容忍别人的不同,即“和而不同”。这也是我国的重要外交思想。举目全球,不同的国家、民族、宗教和文化如何才能和平相处费孝通先生曾讲过,西方文明并没有解决好这个问题,这些年发生了很多地区冲突和战争;而中国传统文化中的“和而不同”思想和当代中国的民族政策,在促进世界各民族和平相处、共同发展方面具有启迪意义。我们说,承认不同而谋求“和”,这是世界多元文化实现和平相处必走的一条路,否则就会引发争端;只讲“同”而不求“和”,只能毁灭文化和导致霸权主义。作为教师,就要平等对待每一个学生,让学生尽情发挥自己的才能,因材施教;就要和同事团结协作,和睦相处……一名优秀的教师,除了必须以满腔的热情对待事业,对待学生以外,还必须自觉地,高标准地去塑造自身的人格,从而才能培养出学生健康的人格。通过金教授的讲解,我更深一步地感受到教师的高尚人格不仅应当反映在内在的精神境界上,而且应当体现在外在的言谈举止上。教师文明的言谈举止对学生思想品质的形成起着修正作用。教师是教人怎样做人的人,首先自己就必须知道怎样做人。教师以身作则,才能起到人格感召的作用,培养出言行一致的人。 因此,我决心从以下几方面努力完善自己。 1、仪表。仪表是教师的教养与形体给学生的整体感觉。今后的着装和修饰自己还要特别注重,特别是在校园里,要与教师的职业特点相吻合,穿着大方得体,干净整齐。 2、举止。举止方面,我认为应该从坐立行的姿势,以及表情动作行为习惯等方面来要求自己。在我看来,教师仅仅注重了自己的着装,但是在坐、立、行方面做出一些不得体的行为,也是非常难看的。所以,我今后要求自己坐就坐正,站就站直,走就走稳。努力做好学生的榜样。

司机服务礼仪培训总结

司机服务礼仪培训总结 在经济和汽车产业都飞速发展的今天,无论是公务车、私家车,是出租车的拥有量都在不断增长。而司机人员截止到XX年已达5000多万人,并且还以每年550万人的速度递增。司机人员的形象、素质是展示一个城市、一个国家文明的窗口。而很多司机人员交通文明的缺失、个人形象的“不拘小节”,成了国家形象的“伤痕”。 有人给司机人员作过一项调查:看到横穿马路的行人,是踩刹车还是踩油门?所有司机都选择了踩刹车。但实际上很多人都有过站主人行横道中央,被飞驰而过的汽车吓得不知所措的经历。按发生车祸的原因分析,我国司机违章、不文明驾驶导致的车祸占70%~80%。而不久前某媒体评出的开车不文明行为中:“动辄乱鸣笛”、“酒后开车”、“违法掉头”、“开车打手机”、“违法抢行”、乱开远光灯”、“拐弯、并线、起步、停车不打转向灯”、“违法倒车”、不按规定会车”、“不按规定让行”、“与行人、自行车抢道、”“人行道上开快车溅人一身水”等均榜上有名。 这些都从侧面反映了很多人的安全驾驶、文明驾驶、礼让他人的见念还比较淡薄。这不仅影响了司机形象、城市形象、国家形象,也给他人的生命财产带来极大危害,给家庭和社会带来了巨大的心理创伤。 解决这些问题,除了交通监管部门要加大监管力度外,更要求广、大司机人员能从自身做起,思想上重视、行为上自律,讲司机礼仪,文明驾驶、遵守交规、尊重乘客、礼让他人。 所谓司机礼仪,指司机人员在与乘客的交往中,以及在车辆行驶弍程中应该遵循的礼貌和准则,是司机人员“安全有道、行车有德”的具体体现。 礼仪专家推出文明司机12条:

1、系安全带,是开车前的准备工作。开车之前,应该先和乘客确认一下要去的目的地。 2、当车上乘坐的是老、孕、病乘客时,应该稳速行进,以保证他们的安全和舒适。而且在上下车的时候,如果可能的话,应该主动搀扶一下。 3、如果需要接打手机,必须先停车,以保证自己和其他乘客的安全。 4、不要总通过后视镜“窥”后座的乘客,除非是你亲密得不能再亲密的人。否则,总会让人感到不自然。 5、为保持车里新鲜的空气,司机必须带头不在车里抽烟。 6、乘客下车的时候,要提醒他们拿好自己的东西。 7、和乘客聊天解闷是常有的事。但我们要注意选择话题。就像天气、当地的风俗、特产、名胜以及沿途的景观等一些大众化的话题永远都可以说。而像婚嫁、年龄(特别针对女性的时候)、工资,甚至还包括来这儿干什么等等话题,涉及到个人隐私的内容,都不应该问起。 还有像小道消息、八卦新闻,谈论起来也显得很粗俗。 8、当车停在十字路口的时候,要把车停得远离人行道,以免给行人带来不便。即使交通灯已经转变为绿色,也不要和行人抢路,以免出现意外。 9、在车经过水坑的时候,一定要注意减速、避让,不要因快速行使而使水溅到行人的身上。 10、现在新手司机的车,车后都有明显标志。应该对新司机持有宽容和理解。不要在后面使劲按喇叭,或者跟得太紧,造成新手紧张而出现意外。

教师文明礼仪培训方案

教师文明礼仪培训 方案 1

教师文明礼仪培训方案 【篇一:教师礼仪培训方案】 龙门中小学教师礼仪培训方案 为了提高教师的师德修养,更好地树立教师形象,我校将用一年的时间开展教师全员参与的教师礼仪培训。 一、培训意义 中国自古以来是礼仪之帮。文明礼仪是文明社会的行为规范,是全体社会成员必须遵守的行为准则,是一个社会文明和文化水准的标志,是一个人文明道德修养的外在表现形式。“振兴中华,教育为本;振兴教育,教师为本。”教师的职业道德素养是教师素质之魂,是教师振兴教育的内在动力和行动保证。教师是融合智慧,传承文明的使者,教师礼仪具有率先性、示范性、整体性和深远性。 二、目标要求 1、经过礼仪培训提高教师的职业道德规范和道德标准,以促进社会和谐发展及学校的文明进程。 2、经过“学礼仪,树形象,促工作,增素质”的教师礼仪培训,提升教师的整体形象,发挥教师的人格魅力,使教师群体真正赢得学生、家长、社会的尊重和信任。

3、营造高尚、文明、和谐的校园礼仪环境,增进师生关系的和谐发展,使之充满亲和力和凝聚力。 三、组织机构 组长:罗忠炳 副组长: 王章娥、梁文刚 成员: 尧丽珍、崔鸿斌、尧冰松、郑启明 四、培训对象 全体教师 五、培训时间 培训时间为: 9月—— 7月。 可分为以下四个阶段: 集中培训阶段:9—12月份,学习有关礼仪常识和教师职业道德规范,并共同研讨。 分散实践阶段: 3-5月份以级部为单位开展教师礼仪和职业道德教育月活动。 礼仪展示阶段: 6月参与相关的评比活动,教师礼仪知识测试。

总结评价阶段: 7月培训结束后,写出专题培训总结并上交(7月上旬交)。 六、培训内容及学时 教师的素养;教师的形象;教师的语言;教师的装饰;课堂礼仪;校园礼仪;办公室礼仪;师生关系;社会交往(上);社会交往(下); 共40学时 七、成果展示 1、每位教师撰写礼仪教育学习心得。 2、征文比赛:届时将评选一等奖5名,二等奖10名,三等奖20名。 龙门中小学教科室 年9月 【篇二:教师文明礼仪方案】 焉耆县第一小学开展教师文明礼仪 活动方案

教师礼仪培训学习心得体会

教师礼仪学习心得体会学习完赵老师主讲的“教师礼仪”培训之后,通过对讲授内容的学习与思考,我对教师礼仪有了更加深刻的体会。教师仪表是教师整体风范之一,老师在传播知识的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,从而对学生的言行举止发生作用。因此,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。通过学习,我觉得教师礼仪具有以下作用: 1.教育功能 教师要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然。因为我们面对的是未成年的模仿能力很强的学生,我们的一言一行、一举一动都可能成为学生模仿的对象,所以,做到自然适度,外在仪表与内在素质相一致。 2.示范功能 教师的着装应符合身份——简洁、端庄。人们从服装上表现自己的个性,展现个人的独特,以不与众人一致为时尚,教师从事教书育人的职业特点,就决定了教师的着装可以时尚,可以新潮,但不能独出心裁,不能奇装异服,应在简洁之中体现端庄,不能以前卫体现个性,不要过分张扬。因此教师的着装体现出教师时刻要注意为人师表。 3.文明传递

教师要注重教学礼仪。教师的大部分时间是与学生在课堂上共同度过的,因此在教育教学中要注意尊重学生,与学生互动时要使用文明语言。对学生实施教育,通过自己的存在,自己的人格,对学生发挥影响。教师要求学生做到的自己必须身体力行,要求学生相信的,自己必须坚信不移;不允许学生做的,自己坚决不做;努力提高自己的道德修养,以身作则,言传身教。摆正位置,以学生为本。教师要严于律己,以学生为中心,有自知之明。端正态度。宽以待人,要容人,容忍自己的同事有不同的教学方案和教学模式。 作为一名教师,不仅仅是传道、授业、解惑,还需要具备良好的教师形象。一名优秀的教师,除了能够以满腔的热情对待事业、对待学生外,还必须自觉地、高标准地塑造自身的人格,从而培养学生健康的人格。通过教师礼仪培训,我认为教师作为一个好的榜样,至少应该从以下两个方面来努力。 1.教师的言谈应该遵守礼仪礼节 教师承担着教学工作,使得教师的工作时刻离不开语言表达。因此,作为一名教师,首先要注意语言表达时应该遵守的礼仪礼节,主要表现在以下几个方面:(1)教师的语言表达要准备、恰当,有科学性;(2)教师的音量要适当,有抑扬顿挫之美感。教学是一门技术,更是一门艺术,教学的艺术性最直接地表现在语言上,教师的语言让学生在听觉上有美感。因此,教师在上课时,声音要有抑扬顿挫之美。同时讲课的声音不宜过大,会给学生声嘶力竭之感,如果声音太低,又会让部分学生听不清,

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