邮政公司优秀员工先进事迹材料

邮政公司优秀员工先进事迹材料
邮政公司优秀员工先进事迹材料

ⅩⅩ邮政公司优秀员工先进事迹材料

——ⅩⅩ.ⅩⅩ

ⅩⅩ.ⅩⅩ,男,维吾尔族,2003年8月被ⅩⅩ地区邮政局招录劳务工,从事城镇投递员工作。作为一名普通的维吾尔族投递员,参加邮政工作10年来,终日奔波在ⅩⅩ市的大街小巷,累计行程超过八万公里,相当于绕地球二圈半。为社会各界用户投递报刊1700万余份,投递各类邮件103万余份,服务质量全红,展现了邮政人高尚的职业操守,得到了社会各界用户的广泛赞誉,为邮政赢得了荣誉,被ⅩⅩ各族群众誉为“绿衣使者”、最美邮政投递员。先后获得ⅩⅩ地区邮政系统“优秀团员”、“先进个人”,“跨越发展突出贡献先进个人”、“最佳投递员”等光荣称号。

一、思想先进,政治坚定

ⅩⅩ.ⅩⅩ同志,一向坚持四项基本原则,坚持中国共产党的领导,坚决维护祖国统一和各民族团结,坚持民族团结“三个不离开”重要思想。坚决反对民族分裂、非法宗教和暴力恐怖,认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,树立了正确的社会主义荣辱观和道德观。通过认真的学习、领悟,对党的路线、方针、政策都有了更加深入的认识与理解,为做好邮政工作打下了坚实的思想政治基础。

二、努力学习,增强素质修养

ⅩⅩ.ⅩⅩ同志凡事都脚踏实地去干,“不驰于空思,不鹜于

虚声”,以求真的态度,坚持学习,锤炼服务技能,从而使自己的学识、能力能够更好的满足邮政服务工作的要求。通过近几年的努力,先后取得了邮政投递员初级和中级职业资格,并于2013年取得了自学考试法律专业毕业证书。

三、坚持诚信,用心服务

仅仅依靠勤奋,ⅩⅩ.ⅩⅩ最多只能成为一个优秀的投递员,事实上是对于“诚信”的不懈追求真正帮助他成长为深受用户信赖的绿衣使者,赢得了用户的满意和认可。2004年底,家住ⅩⅩ市解放南路202号ⅩⅩ地区文化局家属院的退休老干部吕静涛和吐逊.尼亚孜老人带着表扬信找到了ⅩⅩ地区邮政局领导,他们在信中写到,以前的投递员把我们订阅的报刊只是放到院门口传达室,使我们的报刊时有丢失现象,自从ⅩⅩ.ⅩⅩ到我们片区服务以后,每天都把报刊、邮件准时送到我们家中,从无短缺,而且服务态度也非常好,处于对ⅩⅩ.ⅩⅩ同志工作的认可,我们自己出了100元钱想奖励给ⅩⅩ.ⅩⅩ,但被他婉言谢绝了,并说:这是我应该做的。ⅩⅩ.ⅩⅩ同志的工作态度和诚信服务值得我们学习,感谢邮局培养出这么优秀的员工。ⅩⅩ.ⅩⅩ同志在工作中,以他开朗的个性、谦虚、自信的品格架起了与用户沟通的桥梁。他用自己的勤奋与守信不断总结,不断思考,克服了投递服务工作中一个又一个难题,对待工作他始终一丝不苟,认真负责,对待用户他诚实守信,服务热情,他的脸上永远带着灿烂的笑容,身上始终洋溢着青春的活力。就是凭着这么一股近于执着而倔强的劲儿,他取得了一个又一个优异的工作业绩,不

但得到了领导和同事的信任与支持,也用那以诚为本的服务赢取了群众的满意和认同。

四、精细服务,至真至诚

邮政投递员是直接为群众服务的最基层单元,邮政投递服务是党和政府联系群众的桥梁和纽带。ⅩⅩ.ⅩⅩ同志在邮政投递服务过程中,树立了真诚服务、用心服务的理念,强化主动服务意识,不断提高自己的业务水平和服务质量,在平凡的工作岗位上,真心实意地为普通群众默默提供优质、快捷、高效的服务。

俗话说“一人难称百人心”。投递服务工作要做到“一人要称千人心、万人心”,难度可想而知,但ⅩⅩ.ⅩⅩ做到了!在投递过程中,他总是帮用户办一些力所能及的业务,为用户解决实际困难,只要用户有信件和包裹要邮寄,需要订阅报刊、需要买邮票等,他总是不厌其烦的为用户服务。许多用户说:ⅩⅩ.ⅩⅩ为我们做了很多好事,太感激他了。可每次ⅩⅩ.ⅩⅩ总是这样回答:只要您对我工作服务的认可,就是对我最大的奖励了。2010年12月份,ⅩⅩ.ⅩⅩ在投递时发现了一封国际挂号信,收件人地址是:ⅩⅩ市财校家属院吾守儿.阿吉收,ⅩⅩ财校有300多户人家,到哪里去找这个吾守儿.阿吉呢?他先是到ⅩⅩ财贸学校家属院值班室打听无果后,又到ⅩⅩ财贸学校办公室去问,可是结果很失望。吾守儿.阿吉经常住在他的老家——ⅩⅩ市色满乡的老房子里,很少回ⅩⅩ财贸学校家属院的住宅,而且更麻烦的是财校的同事既不知道吾守儿.阿吉老人的电话,也不知道他色满乡老家的详细地址。按照邮件处理规则,像这样的邮

件,完全可以经过几次投递无果后退单原处,但ⅩⅩ.ⅩⅩ的使命告诉他既然有这个收件人在,就下决心一定找到收件人,从那天后,他每天到ⅩⅩ财贸学校送报刊邮件时都要到旁边家属院吾守儿.阿吉老人的房子去看一下,终于在一个月以后的一天,他见到了吾守儿.阿吉老人,并把国际挂号信交给了他,当老人拿到信件时激动地连声说:热合买提!热合买提!听到这一声声的道谢,ⅩⅩ.ⅩⅩ感到自己的辛苦没有白费,心里充满了快乐。

ⅩⅩ.ⅩⅩ的投递片区部队单位多,常言道,铁打的营盘流水的兵。部队收发人员经常换,而战士们又盼信心切,每次邮车一到,大伙有争有抢,很容易造成信件丢失和破损。为保证邮件安全,ⅩⅩ.ⅩⅩ不厌其烦的向收发员讲解邮件接收要按制度执行的重要性,帮助收发员建立严格的登记交接制度。几年来,虽然部队战士换了一茬又一茬,可他负责投递的信件却从未发生过丢失。

这就是ⅩⅩ.ⅩⅩ,一个平凡而朴实的人,一个可敬可爱的人,一个视信用高于生命的人,一个甘于奉献不求索取的人!他用自己的实际行动,为诚实守信做出了最好的诠释,体现了一位普通邮政职工高尚的职业道德。他是一位全心全意为用户服务的邮递员,当然也是西域鸿雁最美的投递员。

2021年邮政员工先进事迹

邮政员工先进事迹 ___是个工作繁重的地方,对于员工,无论是身体还是心理都是考验。而**同志不仅身体力行,还在精神上赢得了大家的赞誉。下面是***同志的邮政员工先进事迹: 一、倾心事业,忘我工作 始终把敬业当作一种习惯,对工作满腔热忱,对业务精益求精,真正做到了干一行,爱一行,精一行。在刚刚参 ___作的时候,他还只是一名邮件分拣员,但他工作却认真仔细,肯吃苦,肯钻研,尊敬同事,虚心向老同志,眼勤、腿勤、手勤,每天总是第一个到岗,在其他同事上班之前便打扫好场地的环境卫生,又是他在下班之后最后一个离岗,对自己所负责的业务一丝不苟,仔细认真,工作中从未出现过失误。深受 ___和同事们的好评。凭着自己对邮政事业的热爱,加上勤奋好学的工作态度和准确无误的工作能力,不久当选为包裹组的组长。但是是个年轻人、是一个有着远大志向的人,他的血管中流淌的是滚烫的热血,心中燃烧着迸发的火焰。他积极学习,不满足于自己的现有状态,积极上进是他的优点,他总是希望自己有着更高的提升,好为单位、为社会多做一些贡献,他自费参加了两年的邮政企业管理专业的进修学习,他将自己学到的管理知识运用到了实际的工作中来。为单位创造了经济效益。

良好的自身素质,加上一定的生产实践和学校所学的管理知识,为他以后的工作打下了坚实的基础,也为他今后的事业插上了腾飞的翅膀。毕业以后,他的业务能力和管理水平很快得到提升,在 ___的几十名年轻人当中崭露头角,年,他参与了生产场地指挥长的竞聘并一举夺魁。从当生产班组长到后来竞聘生产指挥调度,一度被认为是科室 ___的'好助手,生产班组的好班长。 同志常年工作在生产场地,他爱岗如家,爱岗胜家,只顾“大家”而忘了自己的小家,多年来他几乎把所有的时间都用在了工作上,照顾家里的时间很少很少,家属不理解,他耐心劝说,久而久之也就习惯了。8月,他妻子生病住院, ___在外地上学,他没有把这件事告诉孩子,而是自己白天不声不响地坚守工作岗位,晚上到医院照顾妻子。妻子担心他的身体,让他请几天假回来,他却说:“没关系,我的身体吃得消,单位的调度工作离不开我。”就这样,他从未因个人私事而耽误过工作。 邮件转运不像其他包裹分拣业务,时间比较固定,它受外界因素影响,比较多变,所有邮政车辆只能随到随卸,管理难度较大。如去年11月20日以后,军包收寄周期一般为10天左右,可是10天后,邮包量并没有降下来,而一些其它的物流企业因为种种因素,停止物流运输,加上学生包裹地增多,邮件量每日都非常大,那段时间每天加装、卸车进出口达20车左右,这种情况维持了20天,

邮政员工先进事迹材料精品

【关键字】情况、道路、环节、条件、动力、成绩、空间、文件、效益、质量、运行、基层、认识、问题、团结协作、全力、主动、良好、和谐、文明、提升、发展、制定、发现、合力、安全、稳定、思想、力量、基础、需要、氛围、素质、环境、能力、作用、办法、水平、任务、关系、联动、感召、激发、逐步、形成、拓展、尊重、满足、严格、开展、管理、鼓励、确保、服务、帮助、发挥、改善、促进、实现、提高、协调、推动、关心、爱心、耐心、积极性 在邮政局,只要提起的名字,大家都会伸出大拇指,谈起他时,大家都赞扬他为人谦和、工作卖力、管理有方,是邮政局的好调度。 一、倾心事业,忘我工作 始终把敬业当作一种习惯,对工作满腔热忱,对业务精益求精,真正做到了干一行,爱一行,精一行。在刚刚参加工作的时候,他还只是一名邮件分拣员,但他工作却认真仔细,肯吃苦,肯钻研,尊敬同事,虚心向老同志学习,眼勤、腿勤、手勤,每天总是第一个到岗,在其他同事上班之前便打扫好场地的环境卫生,又是他在下班之后最后一个离岗,对自己所负责的业务一丝不苟,仔细认真,工作中从未出现过失误。深受领导和同事们的好评。凭着自己对邮政事业的热爱,加上勤奋好学的工作态度和准确无误的工作能力,不久当选为包裹组的组长。但是是个年轻人、是一个有着远大志向的人,他的血管中流淌的是滚烫的热血,心中燃烧着迸发的火焰。他积极学习,不满足于自己的现有状态,积极上进是他的优点,他总是希望自己有着更高的提升,好为单位、为社会多做一些贡献,他自费参加了两年的邮政企业管理专业的进修学习,他将自己学到的管理知识运用到了实际的工作中来。为单位创造了经济效益。 良好的自身素质,加上一定的生产实践经验和学校所学的管理知识,为他以后的工作打下了坚实的基础,也为他今后的事业插上了腾飞的翅膀。毕业以后,他的业务能力和管理水平很快得到提升,在邮政局的几十名年轻人当中崭露头角,年,他参与了生产场地指挥长的竞聘并一举夺魁。从当生产班组长到后来竞聘生产指挥调度,一度被认为是科室领导的好助手,生产班组的好班长。 同志常年工作在生产场地,他爱岗如家,爱岗胜家,只顾“大家”而忘了自己的小家,多年来他几乎把所有的时间都用在了工作上,照顾家里的时间很少很少,家属不理解,他耐心劝说,久而久之也就习惯了。8月,他妻子生病住院,女儿在外地上学,他没有把这件事告诉孩子,而是自己白天不声不响地坚守工作岗位,晚上到医院照顾妻子。妻子担心他的身体,让他请几天假回来,他却说:“没关系,我的身体吃得消,单位的调度工作离不开我。”就这样,他从未因个人私事而耽误过工作。 邮件转运不像其他包裹分拣业务,时间比较固定,它受外界因素影响,比较多变,所

邮政员工先进事迹材料

在邮政局,只要提起的名字,大家都会伸出大拇指,谈起他时,大家都赞扬他为人谦和、工作卖力、管理有方,是邮政局的好调度。 一、倾心事业,忘我工作 始终把敬业当作一种习惯,对工作满腔热忱,对业务精益求精,真正做到了干一行,爱一行,精一行。在刚刚参加工作的时候,他还只是一名邮件分拣员,但他工作却认真仔细,肯吃苦,肯钻研,尊敬同事,虚心向老同志学习,眼勤、腿勤、手勤,每天总是第一个到岗,在其他同事上班之前便打扫好场地的环境卫生,又是他在下班之后最后一个离岗,对自己所负责的业务一丝不苟,仔细认真,工作中从未出现过失误。深受领导和同事们的好评。凭着自己对邮政事业的热爱,加上勤奋好学的工作态度和准确无误的工作能力,不久当选为包裹组的组长。但是是个年轻人、是一个有着远大志向的人,他的血管中流淌的是滚烫的热血,心中燃烧着迸发的火焰。他积极学习,不满足于自己的现有状态,积极上进是他的优点,他总是希望自己有着更高的提升,好为单位、为社会多做一些贡献,他自费参加了两年的邮政企业管理专业的进修学习,他将自己学到的管理知识运用到了实际的工作中来。为单位创造了经济效益。 良好的自身素质,加上一定的生产实践经验和学校所学的管理知识,为他以后的工作打下了坚实的基础,也为他今后的事业插上了腾飞的翅膀。毕业以后,他的业务能力和管理水平很快得到提升,在邮政局的几十名年轻人当中崭露头角,年,他参与了生产场地指挥长的竞聘并一举夺魁。从当生产班组长到后来竞聘生产指挥调度,一度被认为是科室领导的好助手,生产班组的好班长。 同志常年工作在生产场地,他爱岗如家,爱岗胜家,只顾“大家”而忘了自己的小家,多年来他几乎把所有的时间都用在了工作上,照顾家里的时间很少很少,家属不理解,他耐心劝说,久而久之也就习惯了。8月,他妻子生病住院,女儿在外地上学,他没有把这件事告诉孩子,而是自己白天不声不响地坚守工作岗位,晚上到医院照顾妻子。妻子担心他的身体,让他请几天假回来,他却说:“没关系,我的身体吃得消,单位的调度工作离不开我。”就这样,他从未因个人私事而耽误过工作。 邮件转运不像其他包裹分拣业务,时间比较固定,它受外界因素影响,比较多变,所有邮政车辆只能随到随卸,管理难度较大。如去年11月20日以后,军包收寄周期一般为10天左右,可是10天后,邮包量并没有降下来,而一些其它的物流企业因为种种因素,停止物流运输,加上学生包裹地增多,邮件量每日都非常大,那段时间每天加装、卸车进出口达20车左右,这种情况维持了20天,也就是说这20天他天天都在生产场地上与汽转的工作人员并肩作战。

邮政员工的个人先进事迹材料.doc

邮政员工的个人先进事迹材料 【事迹材料】 为人民服务,再苦再累都幸福”一句实在的话语来自于一个平凡的家庭,道出了一个平凡的人生。 丈夫王顺友一年只有十几天呆在家里,离家的日子,里里外外都靠妻子韩撒料理,过重的家庭负担使她脸上过早地爬上了皱纹。有几次,瘦弱的韩撒病倒了,不吃不喝,靠着对丈夫的信念硬是挺了过来。元旦,韩撒又病倒了,躺在家里两天了都没人知道。后来被邻居发现了,送到医院,得到医生的全力抢救,脱离了危险。人们没有告诉王顺友,因为这时他离家还有3天的路程。 王顺友每次出班回来,第一件事就是到学校看儿子。可是长年不在一起生活,父子俩见了面都不知道该说些什么,每回只是摸摸儿子的头,放下钱就走了。这个普通得不能再普通的动作,却透露了王顺友对儿子如大山般深沉的爱,以及深深的愧疚。 是的,作为一名普通投递员的王顺友,84年参加工作,20年来,牵着自己心爱的骡子和马,每个月有28天行进在大山间。可想而知,对于这个家庭,对于妻子和儿子,他的付出是有限的,虽然心中充满了对他们的爱,可是心有余而力不足,每天只能在孤独的大山中深深地思念他们,以在心中无数次地对妻子说:辛苦了,家里全靠你了;对儿子说:对不起,爸对你的关心太少了。 可是,正是在家人的理解和支持下,王顺友在平凡的工作岗位上做着不平凡的事情。他说:“送信的工作是伟大的,伟大

之处就在于邮政的工作是为老百姓做事情。”王顺友,是省州县邮路邮员,他正做着这件伟大的事情。也许会有人问:“送封信而已,有什么伟大可言呢?”在经济发达的大城市,开着四个轮子的车就能把信送走了。可是,在海拔100以上的漫漫高山上,靠的是四条腿的骡子和马,而且是独自一人跋山涉水,穿过野兽经常出没的原始森林中。从海拔近500到近100,气温从摄氏零下十几度到摄氏四十度,温差变化如此之大,可见环境是多么的恶劣,处境是多么的危险。 曾几次,在路上,王顺友的生命受到了危胁。面对歹徒,他临危不惧,一声怒吼,突出重围;被受到惊吓的骡子一脚踢破了肚皮,鲜血淋漓;遇到暴雨、泥石流,顶风冒雨,艰难地把邮件完好地送到收件人的手中……如果说王顺友没有退缩过,那是假的,毕竟他也是一个普普通能的人。可是,当他看到大山里的孩子正等着大学录取通知书,年迈的父母盼着外出打工的孩子的问候,山里的人们渴望了解山外面的世界时,他知道,身上这件绿色的制服他是不能也不愿脱下,因为,这象征着邮政,传递着党对山区人民的关怀, 王顺友,一名平凡的邮政员工,一个普通的共产党员,用他20年的坚持不懈和坚韧的意志,告诉我们,他的工作是神圣而伟大的。是的,无论是他还是他的家庭,都付出了很多很多,我们衷心地祝福他。

邮政先进事迹材料

三一文库(https://www.360docs.net/doc/9c1745782.html,)/总结报告/先进事迹 邮政先进事迹材料 xx县邮政局储蓄所是xx山下的一个小支局,有职工**人。****年分营后一位中年妇女通过竞聘成了这里的“领头雁”,五年来,她始终用爱心和热心对待职工和用户,起早贪黑跑业务,一门心思谋发展,带领支局走上了良性发展的快车道。今年邮储余额净增****万元,占全年净增计划的***%,在全县各邮政储蓄所中名列前茅。她就是先后被市县局评为“三八红旗手”、“先进生产者”和“本溪地区个人标兵”的xxx。其储蓄所也连续多年被评为“先进集体”,XX年又被xx省邮政局授予“优秀储蓄所”光荣称号。 用真心谋求发展 邮政储蓄所地处县中心地段,周围有好几家储蓄所。xx深知要想在如此激烈的储蓄市场竞争中谋求得发展,就得改善服务质量,提高服务水平。为此她在平时的工作中注重培养职工的服务观念,大力提倡“爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会”的良好职业风尚,每天6:30分到所,做好上班前准备工作,迎接储户的到来,比其他储蓄所提前了1个小时。并利用换班时

间有针对性的组织职工进行技术练兵活动,采取“结对子”、“一帮一”等办法,使所里的职工学有榜样、赶有目标,进一步激发了储蓄人员的工作积极性和创造性,职工的精神面貌焕然一新,工作秩序井然,服务质量和服务水平不断提高,深受社会和用户的好评。每次在县局举办的业务练兵比赛活动中,邮政储蓄所都能凭着过硬的技术业务能力取得较好的成绩,所里储蓄员xx在今年的邮政职工技术业务练兵比赛和职工知识大赛中取得了两 个第一名。 近年来由于国家对银行利率政策的调整,储户进行资产投资的增多,储蓄市场竞争日益激烈。为了扩展储源,xx带领职工积极进行业务宣传,走到哪里就把邮政业务宣传到哪里,一听到谁家办事情,马上就去宣传业务,动员他们把存款存到邮政储蓄所里。从农村到市里的所有亲戚和朋友都是xx进行业务的宣传对象,有*千存*千,有*万存*万。一次到水库鱼场玩,她又把储蓄业务宣传到了饭桌上,经过一番努力,当时就有一位叫xxx 的女士表示以后存款到邮政储蓄所,果然不几天就将**多万元存到邮政储蓄所。她的亲朋和同学都开玩笑说:“你得职业病了,而且病的不轻呀,你得赶紧上医院!”功夫不负有心人,在全所职工的共同努力下,邮政储蓄所今年的储蓄余额净增了****万元,超额完成了市县局下达的储蓄任务。 拿爱心对待职工

邮政先进个人事迹材料

邮政先进个人事迹材料 篇一:邮政员工个人先进事迹 邮政员工个人先进事迹 xxx自20XX年参加工作以来,多次被评为邮政系统先进工作者,市“五一劳动者”先进个人,现将他先进事迹整理如下: 一、倾心事业,忘我工作 始终把敬业当作一种习惯,对工作满腔热忱,对业务精益求精,真正做到了干一行,爱一行,精一行。在刚刚参加工作的时候,他还只是一名邮件分拣员,但他工作却认真仔细,肯吃苦,肯钻研,尊敬同事,虚心向老同志学习,眼勤、腿勤、手勤,每天总是第一个到岗,在其他同事上班之前便打扫好场地的环境卫生,又是他在下班之后最后一个离岗,对自己所负责的业务一丝不苟,仔细认真,工作中从未出现过失误。深受领导和同事们的好评。凭着自己对邮政事业的热爱,加上勤奋好学的工作态度和准确无误的工作能力,不久当选为包裹组的组长。但是是个年轻人、是一个有着远大志向的人,他的血管中流淌的是滚烫的热血,心中燃烧着迸发的火焰。他积极学习,不满足于自己的现有状态,积极上进是他的优点,他总是希望自己有着更高的提升,好为单位、为社会多做一些贡献,他自费参加了两年的邮政企业管理专业的进修学习,他将自己学到的管理知识运用到了实际的工作中来。为单位创造了经济效益。

多年来,负责的调度工作均未出现过邮件积压、滚存现象,且全部做到按额次发运,邮件时限准确率达到百分之九十以上。 二、团结协作,提升合力 一滴水要想不干涸,唯一的办法就是融入大海,一个承上启下的管理人员,要想立足于职场,就要把自己融入团队。是这样想的,也是这样做的。他对领导交给的任务认真完成,对同事平等友善,关心职工的疾苦,注重和谐化的管理,极大得激发和调动了员工的工作热情。 三、胸怀全局,实现双赢 辛勤的汗水浇出了丰硕的果实。二十多年来,周军同志在长长的邮路上勤奋耕耘、默默奉献,得到了员工的信任也得到了上级领导的肯定和表扬,他先后多次被评为邮政部门先进生产者标兵、劳动模范等。(这里可以根据改同志的荣誉依次填写,最好按时间顺序详细写出来) 在成绩面前他不骄不躁,困难面前他不屈不挠,他珍爱邮政事业,他倾心调度工作,在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩。在今后漫长的道路上他依然如故,依然那样忘我,依旧那样奉献。正如他所说:“只要需要,我愿意一直干下去,直到献出自己的全部的热情和力量。篇二:20XX邮政系统个人先进事迹材料报告 20XX邮政系统个人先进事迹材料报告 一、以诚相待,真诚服务 对待客户,我一直都是以诚相待,不管给客户业务量大还是量小,都是诚心诚意、真诚地去对待。做到嘴勤、腿勤,打好“三张牌”,一是

邮政员工先进事迹

邮政员工先进事迹 邮政员工先进事迹(一) xx投递局团支部在xx书记的带领和全体团员的支持下蓬勃发展,团支部各项工作开展的有声有色,在如此的集体中我深感荣幸。身为团小组长,我感到身上的重任,我时刻以共青团章程严格要求自己,力争做一名合格 的共青团员。我以无比的热情投入到团支部各项工作,积极配合团支书开 展团工作,并带动身边的广大团员青年争做岗位能手,深创青年文明号活动。参加投递工作至今,我多次被评为先进工作者、先进投递员。这些来 之不易的荣誉,邮政营销员先进事迹都时刻激励着我更加努力要求自己, 争取更出色的成绩。 作为一名班组管理人员,我清楚地认识到肩上的重任,为保证班组各 项工作的顺利开展和通信生产的正常运作而不断努力着。现将这些年的工 作总结如下: 一、在思想上我丝毫不放松,坚持学习党的十六大精神和有中国特设 社会主义理论,极力拥护上级制定的改革政策和措施并积极贯彻执行。配 合班组开展优质服务活动,加强自己的思想教育,树立“用户第一”的思 想观念,在日常工作中保障用户的利益,不计较个人得失。发挥自己班组 管理人员的模范带头作用,集体的事抢着做,带动其他职工争做岗位能手。 二、在行动上我努力做好本职工作,严格遵守岗位责任制,积极参加 各种形式的业务培训,邮政系统先进事迹范文努力提高自己的业务素质和 水平。在公司领导和组长、同事的帮助中,我在自己的工作岗位上勤勤恳

恳,用自己最大的努力去做好每一项工作。我在日常的工作中,做到多看、多听、多做。多看看班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理。多 听听同事在生产中对各种问题的意见。多做做班组的日常工作,锻炼自己 的各种能力,以期待自己在工作中有更出色的成绩。 三、年底报刊收订活动中我积极配合班组进行报刊揽收,组织职工进 行设摊和上门收订,在任务重、时间紧的情况下,为班组完成收订任务、 完成流转额尽了自己的一份力。 四、在日常工作中我积极学习《邮政通信服务规范》,邮政劳模先进事迹落实规范化服务标准,进一步拓宽自身的服务视野,积极提倡“想用户 所想”的思想观点,要求自己从用户的角度来发现我们自身工作的不足并 及时整改,为用户提供更优质的服务。对于用户的查询投诉,我认真落实 受理、处理工作,及时回复用户,坚决把用户的查询、投诉处理到底,并 落实好回访工作,努力提高邮政投递服务的质量和信誉。 在今后的工作中,我将针对不足采用行之有效的方法来改善,不断的 完善自己,决心在新的一年中,做好20XX年工作计划,继续努力,继续发奋,做一个合格的邮政人。邮政员工先进事迹(二) 在xxx市邮政局,xxx是出了名的服务标兵和营销能手。她自1989年X 月参加工作以来,在邮政营业第一线奋斗了17年,邮政先进班组20XX年X 月起担任xxx市邮政局鼓楼支局支局长至今。 xxx在工作中始终牢记“人性化、高品位”的服务理念,坚持以客户满意为标准,摸索总结出一套“十心”服务法——工作中用心不分神,接待 顾客热心不冷淡,对待特殊群体爱心不避让,服务过程中关心不旁观,办

邮政先进个人材料

邮政先进个人材料 ***,今年**岁,自九五年十月进入***邮政局以来,一直从事邮政营业工作,我所在的综合营业班是省“二星级”服务窗口,被信息产业部、共青团中央授予“青年文明号”的模范班组。由于我个人突出的营销业绩和良好的服务态度,曾多次被评为先进工作者、先进个人、三八红旗手,****年被省局授予“省十佳星级营业员”光荣称号。****年被**市局授予“营销之星”称号。我热爱邮政事业,更喜欢和珍惜这份工作。工作中我始终以“诚信”为经营理念,以“全心全意为人民服务”为宗旨,优质服务,严于律己,爱岗敬业,力争把邮政业务做得更好,成为一名优秀的邮政员工。 一、刻苦学习业务知识,苦练基本功,努力提高自身的业务素质和业务水平。“梅花香自苦寒来”。从参加工作的那一天起,我就深刻地认识到,没有扎实的业务技能做基础,就不能成为一名优秀的邮政员工。所以,不管工作多累,平时除了主动参加局里的各项培训活动外,还抓紧时间练习点钞、微机操作和盖销日戳等基本功,不懂不会的就向班长和老职工们请教。这使我在此后的工作中能够轻松自如,办理起业务来能得心应手,既快又准确的办理好每一笔业务。因此在职业技能鉴定考试中,我取得了优异的成绩,拿到了邮政营业职业资格证书。

正是因为我对邮政事业的热爱,为了把工作干得更好,我一直就这样坚持不懈地学习业务技能。接待每一位客户都象对待自己的亲人一样,热情服务,微笑服务。由于扎实的业务知识和精湛的业务技能,温馨的话语,优质规范的服务,使我赢得了许多用户的一致好评,留言薄上写满了表扬信。在****年我被省局授予“省十佳星级营业员”光荣称号。 二、深入市场,了解市场,开拓市场。在工作经营中,我始终以“诚信”为本,以“经营”为理念,深入了解市场,把营业窗口拓展到社会的方方面面,走到用户中去,多方设法与经商者、大客户建立联系。****年是特殊的一年,对我来说也是难忘的一年。因为“非典”的肆虐,医药市场异常活跃,就在这个人人自危的时期,我却看到了发展邮政业务的商机,于是,我就主动去找做医药生意的客户联系,向他们宣传邮政业务的优质服务和运输渠道的安全与快捷。让他们利用我们的邮政渠道发送药品,这样既为客户提供了方便,也给我局带来了业务收入。此间让我感受到了做事的辛苦和成就感的喜悦。在那一段时间里,我每天都是早出晚归,早上要比同事们早一个多小时到局里,处理用户送来的邮件,打包、称重、开单、计费等,为了把邮件在最短的时间内寄出去,下了班还要继续加班处理业务,晚上一般都要忙到十一点钟左右才能回去。正是由于我对事业的执着,使我在工作中,发展了一批信赖我、支持我的用户,有些用户甚

邮政先进个人材料

邮政先进个人材料 邮政系统先进事迹材料 文章作者:文章加入时间:xx年10月14日9:37 邮政系统先进事迹材料() XX县邮政局储蓄所是XX山下的一个小支局,有职工**人。****年分营后一位中年妇女通过竞聘成了这里的“领头雁”,五年来,她始终用爱心和热心对待职工和用户,起早贪黑跑业务,一门心思谋发展,带领支局走上了良性发展的快车道。今年邮储余额净增****万元,占全年净增计划的***%,在全县各邮政储蓄所中名列前茅。她就是先后被市县局评为“三八红旗手”、“先进生产者”和“本溪地区个人标兵”的XXX。其储蓄所也连续多年被评为“先进集体”,xx年又被XX省邮政局授予“优秀储蓄所”光荣称号。 用真心谋求发展 邮政储蓄所地处县中心地段,周围有好几家储蓄所。XX深知要想在如此激烈的储蓄市场竞争中谋求得发展,就得改善服务质量,提高服务水平。为此她在平时的工作中注重培养职工的服务观念,大力提倡“爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会”的良好职业风尚,

每天6:30分到所,做好上班前准备工作,迎接储户的到来,比其他储蓄所提前了1个小时。并利用换班时间有针对性的组织职工进行技术练兵活动,采取“结对子”、“一帮一”等办法,使所里的职工学有榜样、赶有目标,进一步激发了储蓄人员的工作积极性和创造性,职工的精神面貌焕然一新,工作秩序井然,服务质量和服务水平不断提高,深受社会和用户的好评。每次在县局举办的业务练兵比赛活动中,邮政储蓄所都能凭着过硬的技术业务能力取得较好的成绩,所里储蓄员XX在今年的邮政职工技术业务练兵比赛和职工知识大赛中取 得了两个第一名。 近年来由于国家对银行利率政策的调整,储户进行资产投资的增多,储蓄市场竞争日益激烈。为了扩展储源,XX带领职工积极进行 业务宣传,走到哪里就把邮政业务宣传到哪里,一听到谁家办事情,马上就去宣传业务,动员他们把存款存到邮政储蓄所里。从农村到市里的所有亲戚和朋友都是XX进行业务的宣传对象,有*千存*千,有*万存*万。一次到水库鱼场玩,她又把储蓄业务宣传到了饭桌上,经 过一番努力,当时就有一位叫XXX的女士表示以后存款到邮政储蓄所,果然不几天就将**多万元存到邮政储蓄所。她的亲朋和同学都开玩笑说:“你得职业病了,而且病的不轻呀,你得赶紧上医院!”功夫不负有心人,在全所职工的共同努力下,邮政储蓄所今年的储蓄余额净增了****万元,超额完成了市县局下达的储蓄任务。

邮政先进集体申报材料

邮政先进集体申报材料 【篇一:邮政局“学习型组织先进单位”事迹材料】 邮政局“学习型组织先进单位”事迹材料 邮政从创建学习型邮政出发,走以人为本、科技兴邮、人才强邮之路,结合企业实际与行业特点在全区邮政系统以实施职工素质工程 为核心内容,开展了以“创建学习型组织、争当知识型职工”为主要 目标的实践活动,使邮政的发展实现了历史性的跨越 . 一、实施人才工程建设和发展战略,为邮政可持续发展奠定基础 邮政独立运行之初,邮政局党组认真研究制订人才工程建设和发展 策略,把培养急需人才、骨干人才作为人才工程建设工作的首要任务。在保证职工教育和培训经费不低于职工工资总额的 1.5%的同时,千方百计争取援藏资金,其中人才工程项目300万元,为职工教育 培训提供了坚实的物质基础。为培养一支适应邮政发展需要的职工 队伍,积极实施人才队伍素质建设,采取派出去考察学习和请进来 教育培训相结合的办法,加大加快了培训力度。七年来,举办邮政 专业和其它相关培训班60多期,培训人员达4000人次,培训率达 到200%。近两年举办培训班20余期,培训职工达人次。从而进一 步推动了邮政业务、技术、管理等各项工作不断发展。为了不断提 高邮政职工的综合素质,结合邮政实际,7月正式建立了远程教育系统。 人才工程援藏项目的实施,给邮政队伍建设注入了蓬勃的生机,极 大地鼓舞了广大邮政干部职工的工作士气,激发了工作热情,对邮 政建设事业充满信心,全心全意投身到邮政建设事业中。经过积极 的努力,全区邮政干部职工的业务素质、技术素质、学历层次发生 了很大变化,培养出一支有一定技术水平的专业技术人才队伍。到 目前,我局信息技术人才队伍数量已达到 40余人,同时,职工学历教育工作取得了长足进步。到目前,在职职工中取得大学专科及以上 学历的达200余人,比分营之前增长10%。人才工程建设工作取得 了明显的成效,三支队伍建设基本满足了我区邮政事业的发展需求。 二、推进职工素质工程,为邮政发展增活力 从国家邮政局提出推进职工素质工程以来,自治区邮政局紧紧围绕 企业中心和职工实际需要,开展了形式多样的系列活动,进一步增 强了职工素质工程的针对性和实效性。

邮政优秀员工先进事迹材料

邮政优秀员工先进事迹材料 **今年三十二岁,党员,大专,工龄十四年,现任**市邮政局工会干事。在工会工作中,她凭着对工会工作的执着和热爱,在上级领导的领导下,心系企业发展,紧紧围绕企业的中心工作,认真开展工会工作及女工工作,并不断完善工会基础建设,取得了显著的成效。几年来,先后荣获:全省邮政系统演讲“第一名”、全省邮政工会系统“优秀信息员”、**省女职工工作理论征文“优秀奖”、全区先进工作者“标兵”、**市“四五普法”标兵、**市共青团“优秀团干部”、**市“优秀妇女干部”、**市“优秀女工工作者”、全市邮政系统“优秀宣讲员”、省邮政系统“素质工程先进个人”、**省广播主持人大赛**赛区三等奖,多年荣获先进工作者、优秀工会干部等荣誉。并于XX年、XX年,分别考取了全国经济师初级、中级资格证。 一、加强自身建设,为适应时代步伐而更好的开展工会工作。 在工作中她认识到,社会的不断进步和邮政企业的改革与发展,对职工的素质要求也越来越高,只有不断学习、不断充电,才能为企业发展做出应有的贡献。在工作中她坚

持每天学习一小时,每年研读一本,为了提高自身建设,她参加了电大金融班的学习,并考取了大专毕业证,通过努力她又考取了全国职称经济类初级、中级经济师资格。在思想建设中,她积极学习党的方针、路线,在学习实践科学发展观期间,她经过细致研究编写了与企业发展相结合的演讲稿,并作为一名宣讲员在全区范围内进行讲解,受到一致好评。在党的十七届四中全会大胜利召开时,她认真学习了相关材料,并认真的做了笔记。事迹材料网 二、扎实工会日常基础管理工作,使工会工作向规范化、标准化迈进 **市邮政局是一个大型企业,职工壹千余人,自**调入工会部门后,首先把工会会员、困难职工全部纳入微机管理,并把相关的工会基础材料全部装订成册,整理装档,使工会的基础管理工作达到规范化、材料管理档案化、日常工作标准化。在XX年,全省女职工素质工程经验交流会中,**市邮政局工会的基础资料管理及档案规范化管理被省邮政工会领导及十三个地市的相关领导及市总工会领导给予了高度平价,并以此作为“典型”在全省十三个地市中广泛推广学习。

《邮政先进个人材料》

《邮政先进个人材料》 x同志,男,xx岁,大专文化程度,xxxx年xx月参加工作,先后担任过营业员、分拣员、综合员、东局邮电局局长、邮政局经营部副主任等职,邮电分营后任xxx市邮政局报刊发投公司经理、储汇分局局长,xxx年元月任xxxx区局长,xx年6月至今任经营服务部主任。 该同志具有较高的政治素质,扎实的理论功底,又有较丰富的实践经验,业务能力很强。从事邮电工作xx年来,无论在哪个岗位上工作,都能做到敬业爱岗、认真钻研、勇于创新,工作成绩都十分突出。其主要表现有: 一、xxxx年至xxxx年任储汇分局局长的三年期间,邮储余额增长了xx个亿,刷新了株洲邮储业务发展的最高纪录;同时,他还致力于邮储中间业务的发展,通过制定一系列中间业务发展的激励措施,让株洲邮储中间业务步入了良性快速发展的轨道。xxxx年邮储网点代收话费达到了xxx个亿,市场占有率由原来的22%上升到30%;xxx年代理保险业务xxx万元,取得了我局代理保险以来最好业绩。 二、xxx元月开始任xxx区局区局长,上任伊始,他针对区局业务发展确定了“一月一突破”,所有业务“均衡发展”的经营模式。其邮储业务从元月开始,增长速度一直处于“领跑者”地位,同时其它重点业务的发展也齐头并进。他重点抓好了窗口营销的“三个转变”,即普包转快包、挂号转特快、普通汇款转新业务汇款,取得了很好成效。其电子汇兑新业务占比达到80.58%,所辖的火车站支局新业务比重高达99.3%,区局仅此一项每月增收7.73万元,快包占比

届提高了近40个百分点,每月增收4万元,我局把xxx区局成功经验和现形做法在全区进行了推广,其他区局和县局纷纷借鉴,使我局xx年汇兑业务在开发张数和开发金额都大幅下降的情况下,保持了收入与去年持平,包件业务在专项整治之后虽然业务量下降,业务收入也保持了持平。 三、xx年6月份该同志根据组织安排,离开已打下良好基础的xxx局局长职务,到市场经营部任经营部主任。他更是利用自己拥有的专业知识和实际工作经验,多次成功地策划了业务营销活动,取得了非常可观的经济效益,其中有多项营销项目为我局业务发展史上首创。 (一)、筹备召开“产品说明会”,使我局的大客户营销工作踏上了一个新台阶。 我局在每年一度的“世界邮政日”要针对大客户单位召开的“大客户答谢会”,今年,35届“出界邮政日”来临之机,xxxx同志大胆地提也了把以用邮大客户为目标对象改为以对所有邮政服务和邮政产品有潜在需求的用户为目标对象,分别召开帐单、速递、集邮、邮储、票务等七场产品说明会,这是我局对外展示邮政服务产品和邮政实力一次有益尝试,并取得了理想效果。通过本次产品成本说明会,我们的个性化邮品、商业信函、帐单、邮送广告和广告明信片达到一个广而告之的市场效果,各与会来宾对邮政新业务产品产生浓厚兴趣,并提出了一些业务的合作意向。会后,对这些意向单位进行了分类,并明确了专人负责跟进,为我局的大客户营销工作踏上了一个新

邮政人员爱岗敬业个人演讲

邮政人员爱岗敬业个人演讲 记得同志的日记本上也曾经写过这样富有感情与风险精神的诗句,他表达了作为一个共产主义战士对于自身价值与奉献的追求。今天,在我们这样一个和平年代,在我们这样一个经济日益发展、人民生活安定的时代里,我对于我们邮政工作者的职业及职业操守有了新的认识与诠释,那就是爱岗敬业,在自己的工作岗位上兢兢业业,那就是做到了奉献,那就是认真履行了我们的职业操守。 曾经有哲人说过,如果你想赞美别人时,就请高声表达吧。今天,在这里,我要高声地表达,要来赞美一下我们邮政的全体员工,全体员工秉承着爱岗敬业、服务人民、奉献社会的理念,默默的为邮政的发展贡献着自己的力量。所以在我们邮政,爱岗,是我们的本职;敬业,是我们的本分;青春,是我们的资本;奉献,是我们的价值追求。我们用满腔的热血与激情,来书写爱岗敬业的风采与无私奉献的灿烂。 作为一名普通的邮政人员,我入行的时间也算不是长,所以我可能无法像前辈那样拥有丰富的经验,但是我愿意在这个岗位上不断地进行学习,不断地充实自己,让自己能够很快地成长起来。 铸造精英团队、创造精品邮政,是我们的共同美好的远景;朴实、勤奋、坚韧、开拓,是我们丰富的工作精神;至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐,是我们的核心理念;尊重、关爱、分享,是我们温馨的人本理念。我们邮政所有员工,在企业良好的工作环境与成长氛围中,坚守着为广大的农民朋友以及所有的用户真诚的服务,这

就是我们的职责。 因此,我要学会尊重、学会尊重事实,我们就要学会爱岗敬业,不仅要努力工作,还要对工作充满敬业之心,要融入我们的工作中去,我们要以我们的实际行动,来证明,我们的爱岗敬业不是一句华丽的口号和优美的诗歌,不是一场梦,而是已经深深地映入我们的脑海里,成为我们邮政人不变的秉性。 此时,我又想起了一位伟人说的:工作的快乐需要一颗爱岗敬业的心来创造,需要用工作的实践来滋养。所以,我们要珍惜每天一天的工作,珍惜工作中的平凡点滴,让我们一起保持我们那颗爱岗敬业之心吧,唯有怀着一颗爱岗敬业的心,我们才能够享受到工作、生活的乐趣,成长的快乐和生命的意义。才能更好的为邮政的明天贡献自己的力量!

2011年邮政职工先进事迹材料

2011年邮政职工先进事迹材料 2011年邮政职工先进事迹范文 在邮政局,只要提起的名字,大伙儿都会伸出大拇指,谈起他时,大伙儿都称赞他为人谦和、工作卖力、治理有方,是邮政局的好调度。一、倾心事业,忘我工作始终把敬业当作一种适应,对工作满腔热忱,对业务精益求精,真正做到了干一行,爱一行,精一行。在刚刚参加工作的时候,他还不过一名邮件分拣员,但他工作却仔细认真,肯吃苦,肯钻研,恭敬同事,虚心向老同志学习,眼勤、腿勤、手勤,每天总是第一具到岗,在其他同事上班之前便打扫好场地的环境卫生,又是他在下班之后最后一具离岗,对自己所负责的业务一丝别苟,认真仔细,工作中从未浮现过失误。深受领导和同事们的好评。靠着自己对邮政事业的热爱,加上勤奋好学的工作态度和准确无误的工作能力,别久当选为包裹组的组长。但是是个年轻人、是一具有着远大志向的人,他的血管中流动的是滚烫的热血,心中燃烧着迸发的火焰。他积极学习,别满脚于自己的现有状态,积极上进是他的优点,他总是希翼自己有着更高的提升,好为单位、为社会多做一些贡献,他自费参加了两年的邮政企业治理专业的进修学习,他将自己学到的治理知识运用到了实际的工作中来。为单位制造了经济效益。良好的自身素养,加上一定的生产实践经验和学校所学的治理知识,为他未来的工作打下了坚实的基础,也为他将来的事业插上了腾飞的翅膀。毕业未来,他的业务能力和治理水平很快得到提升,在邮政局的几十名年轻人当中崭露头角,年,他参与了生产场地指挥长的竞聘并一举夺魁。从当生产班组长到后来竞聘生产指挥调度,一度被认为是科室领导的好助手,生产班组的好班长。同志常年工作在生产场地,他爱岗如家,爱岗胜家,只顾大伙儿而忘了自己的小家,多年来他几乎把所有的时刻都用在了工作上,照应家里的时刻很少很少,家属别理解,他耐心劝说,久而久之也就适应了。8月,他妻子生病住院,女儿在外地上学,他没有把这件事告诉孩子,而是自己白天别声别响地坚守工作岗位,晚上到医院照应妻子。妻子担心他的躯体,让他请几天假回来,他却说:没关系,我的躯体吃得消,单位的调度工作离别开我。就如此,他从未因个人私事而耽搁过工作。同志算是如此对工作勤勤恳恳,兢兢业业,每到春运旺季,他更是废寝忘食,为了确保各个环节之间的顺畅运转,他除了严守岗位之外,还积极动脑筋想方法,提高工作效率。针对邮件运转生产作业现状,他把自己分管的74名职员分成三个工作小组,各负其责协调联动,严格杜绝各个环节出项邮件积压,确保了旺季期间邮件收得进,发得出,投得好。确保了邮件传递时限和运行安全。 多年来,负责的调度工作均未浮现过邮件积压、滚存现象,且全部做到按额次发运,邮件时限准确率达到百分之九十以上。二、团结协作,提升合力一滴水要想别干涸,唯一的方法算是融入大海,一具承上启下的治理人员,要想立脚于职场,就要把自己融入团队。是如此想的,也是如此做的。他对领导交给的任务仔细完成,对同事平等友善,关怀职工的疾苦,注重和谐化的治理,极大得激发和调动了职员的工作热情。汽转含有工作人员76人,其中正式职工为36人,劳务工为40人。作为生产基层治理者,在如此一具劳务工占很大比例的部门,人员的治理也是一具令人感到头疼的咨询题。因为,劳务工的工作技术,对工作的认识等各种局限性,导致流淌性比较大。周军必须思考的是怎么把这批劳务工队伍稳定下来,他首先是并没有把劳务工与正式职工分为两等,尊重劳务工所制造的劳动价值,在各方面关怀劳务工的工作事情,尽可能改善劳务工的工作条件。如每年冬季,由于是24小时作业,到了后半夜,大平面温度很低,周军依照这一事情,向上级请示给每位劳务工发放军大衣御寒。从日子上真正关怀职工的疾苦。在全局组织的全能工考试中,为了稳定汽转职工的队伍,周军将有关劳务工考星级的文件内容告诉劳务工,并鼓舞他们也去参加全能工考试,当时许多劳务工半信半疑,周军就真诚地劝说他们参加。当一些参加并经过

邮政局邮政先进个人材料

邮政局邮政先进个人材料 *同志,男,**岁,大专文化程度,****年**月参加工作,先后担任过营业员、分拣员、综合员、东局邮电局局长、邮政局经营部副主任等职,邮电分营后任***市邮政局报刊发投公司经理、储汇分局局长,***年元月任****区局长,xx年6月至今任经营服务部主任。 该同志具有较高的政治素质,扎实的理论功底,又有较丰富的实践经验,业务能力很强。从事邮电工作17年来,无论在哪个岗位上工作,都能做到敬业爱岗、认真钻研、勇于创新,工作成绩都十分突出。其主要表现有: 一、****年至****年任储汇分局局长的三年期间,邮储余额增长了**个亿,刷新了株洲邮储业务发展的最高纪录;同时,他还致力于邮储中间业务的发展,通过制定一系列中间业务发展的激励措施,让株洲邮储中间业务步入了良性快速发展的轨道。****年邮储网点代收话费达到了***个亿,市场占有率由原来的22%上升到30%;***年代理保险业务***万元,取得了我局代理保险以来最好业绩。 二、***元月开始任***区局区局长,上任伊始,他针对区局业务发展确定了“一月一突破”,所有业务“均衡发展”的经营模式。其邮储业务从元月开始,增长速度一直处于“领跑者”地位,同时其它重点业务的发展也齐头并进。他重点抓好了窗口营销的“三个转变”,即普包转快包、挂号转特快、普通汇款转新业务汇款,取得了很好成效。其电子汇兑新业务占比达到80.58%,所辖的火车站支局新业务比重高达99.3%,区局仅此一项每月增收7.73万元,快包占比届提高了近40个百分点,每月增收4万元,我局把***区局成功经验和现形做法在全区进行了推广,其他区局和县局纷纷借鉴,使我局xx年汇兑业务在开发张数和开发金额都大幅下降的情况下,保持了收入与去年持平,包件业务在专项整治之后虽然业务量下降,业务收入也保持了持平。 三、xx年6月份该同志根据组织安排,离开已打下良好基础的***局局长职务,到市场经营部任经营部主任。他更是利用自己拥有的专业知识和实际工作经验,多次成功地策划了业务营销活动,取得了非常可观的经济效益,其中有多项营销项目为我局业务发展史上首创。 (一)、筹备召开“产品说明会”,使我局的大客户营销工作踏上了一个新台阶。 我局在每年一度的“世界邮政日”要针对大客户单位召开的“大客户答谢会”,今年,35届“出界邮政日”来临之机,****同志大胆地提也了把以用邮大客户为目标对象改为以对所有邮政服务和邮政产品有潜在需求的用户为目标对象,分别召开帐单、速递、集邮、邮储、票务等七场产品说明会,这是我局对外展示邮政服务产品和邮政实力一次有益尝试,并取得了理想效果。通过本次产品成本说明会,我们的个性化邮品、商业信函、帐单、邮送广告和广告明信片达到一个广而告之的市场效果,各与会来宾对邮政新业务产品产生浓厚兴趣,并提出了一些业务的合作意向。会后,对这些意向单位进行了分类,并明确了专人负责跟进,为我局的大客户营销工作踏上了一个新台阶。 (二)、实施组建个性化投递队伍的构想,为我局报刊、商函业务的发展奠定了坚实基础。 xx年,他针对我局现有投递网络不能全方位满足客户的个性化服务要求的现状,提出

邮政员工个人工作总结

邮政员工个人工作总结 邮政员工进行个人工作总结的意义在于使邮政工作 更好地进行,针对不足采用行之有效的方法进行改善。 下面邮政员工个人工作总结是为大家整理的,在这里跟 大家分享一下。 第一篇:邮政员工个人工作总结 20XX年投递局部在周书记的带领和全体团员的支持 下蓬勃发展,在如此的集体中我深感荣幸。xx投递部轮 替轮一,我感到身上的重任,我时刻以严格要求自己, 力争做一名合格的投递员。我以无比的热情投入到各项 工作,积极配合领导工作,并带动身边的新手同事争做 岗位能手,深创青年文明号活动。参加投递工作至今, 我多次被评为星级投递员。这些来之不易的荣誉,都时 刻激励着我更加努力要求自己,争取更出色的成绩。 作为一名班组邮政人员,在思想上我丝毫不放松, 为保证班组各项工作的顺利,在行动上我努力做好本职 工作,严格遵守岗位责任制,积极参加各种形式的业务 培训,努力提高自己的业务素质和水平。在公司领导和 组长、同事的帮助中,我在自己的工作岗位上勤勤恳恳,用自己最大的努力去做好每一项工作。我在日常的工作中,做到多看、多听、多做。多看看班组长及管理人员

对工作的处理和对班组的管理。多听听同事在生产中对 各种问题的意见。多做做班组的日常工作,锻炼自己的 各种能力,以期待自己在工作中有更出色的成绩。加强 自己的思想教育,树立用户第一的思想观念,在日常工作中保障用户的利益,不计较个人得失。集体的事抢着做,带动其他同事争做岗位能手。 年底报刊收订活动中我积极配合班组进行报刊揽收,上门收订,在任务重、时间紧的情况下,为班组完成收 订任务、完成流转额尽了自己的一份力。在日常工作中 我积极学习《邮政通信服务规范》,落实规范化服务标准,进一步拓宽自身的服务视野,积极提倡想用户所想的思 想观点,要求自己从用户的角度来发现我们自身工作的 不足并及时整改,为用户提供更优质的服务。对于用户 的查询投诉,我认真落实受理、处理工作,及时回复用户,坚决把用户的查询、投诉处理到底,并落实好回访 工作,努力提高邮政投递服务的质量和信誉。 在今后的工作中,我将针对不足采用行之有效的方 法来改善,不断的完善自己,决心在新的一年中,继续 努力,继续发奋,做一个合格的邮政投递员。 第二篇:邮政员工个人工作总结 为了实现用户满意第一,我除保证每天提前做好班 前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺

优秀邮政员工先进事迹材料范文

优秀邮政员工先进事迹材料范文 一、以诚相待,真诚服务 对待客户,我一直都是以诚相待,不管给客户业务量大还是量小,都是诚心诚意、真诚地去对待。做到嘴勤、腿勤,打好“三张牌”, 一是打好感情牌,积极帮助用户解决所需的问题,感情需要随时建立,这样在发展业务时才能够打好感情牌,只要客户需要我帮忙的地方, 比如一些客户需要办理邮政快件及包裹业务及其它邮政业务时,我就 尽快到柜台替他们进行办理,让客户满意;二是打好“资源牌”,紧紧 抓住客户档案,仔细分析,开展针对性攻关。每天晚上都要分析客户 档案,明晰明天的服务重心,及时联系,减少客户的流失。三是打好“服务牌”,以真诚服务来赢得更多的客户。我在给塔源牌红花油做 营销业务时,为尽快打开塔源牌红花油市场,我除了向客户详细介绍 邮政贺卡业务,带客户参观信函中心,使其充分了解邮政营销网络的 优势外,还给客户寻找到合适的经销伙伴;四是利用名片进行营销,将 名信片发到客户手中,只要办理业务或其他任何事情,只要打电话, 我都会尽力去给用户办理。 二、树立邮政形象宣传邮政业务 我在日常营销活动中会利用一切机会宣传营销,不放过任何机会,时时刻刻不忘记宣传邮政,以百年邮政来宣传业务,利用邮政这块金 字招牌去宣传,感动人。在营销工作中我最大的体会是:对营销客户 要耐心周到,热情服务,要能够清楚发现潜在的客户,对待任何人都 要进行宣传。不论是在上街购物还是在菜市场买东西,只要有可能, 都要给客户宣传邮政。我还时常利用邮政的小宣传品、有奖明信片、 围裙等来进行宣传,只要有宣传品,都会将宣传品赠送给客户,让客 户对邮政放心,增加客户的信任度,使得宣传更有力、对业务发展发 挥了更大的作用。 三、建立客户档案培育新客户 在营销过程中我养成了个好习惯—随时记录。在笔记本上详细记 录了各类的客户姓名、电话、地址等信息,同时还加强与客户的沟通,经常联系、定期走访客户,联络感情;而且还时常掌握客户各方面的信

相关文档
最新文档