约场确认流程

合集下载

活动策划方案中的活动邀请与确认流程

活动策划方案中的活动邀请与确认流程

活动策划方案中的活动邀请与确认流程活动策划是一项复杂而又关键的工作,其中活动邀请与确认流程是整个策划过程中的重要一环。

它不仅影响着活动的顺利进行,还直接关系到参与者的参与度和活动效果的达成。

本文将探讨活动策划方案中的活动邀请与确认流程,并提供一些实用的建议。

一、确定邀请名单在活动策划之初,首先需要确定邀请名单。

这一步骤至关重要,因为它直接决定了活动的受众范围和参与者的质量。

在确定邀请名单时,可以考虑以下几个因素:1. 目标受众:根据活动的性质和目的,确定邀请的目标受众。

比如,如果是一场企业内部培训活动,那么邀请的对象就是公司员工;如果是一场学术研讨会,那么邀请的对象就是相关领域的专家学者。

2. 参与意愿:在确定邀请名单时,还需要考虑参与者的意愿。

可以通过调查问卷、电话访谈等方式了解他们的兴趣和可参与性,以便更好地把握邀请的对象。

3. 人数限制:根据活动场地和预算等因素,确定邀请的人数限制。

这样可以避免邀请过多导致活动无法顺利进行,或者邀请过少导致活动效果不佳的情况。

二、制定邀请方案确定邀请名单后,就需要制定相应的邀请方案。

邀请方案是活动策划中的重要一环,它直接决定了邀请的效果和参与者的参与度。

在制定邀请方案时,可以考虑以下几个要点:1. 邀请方式:根据受众的特点和活动的性质,选择适合的邀请方式。

比如,可以通过邮件、电话、微信等方式进行邀请。

同时,还可以结合多种方式,提高邀请的效果。

2. 邀请内容:邀请内容需要简洁明了,突出活动的亮点和吸引力。

可以通过文字、图片、视频等方式,让受众对活动产生兴趣和期待。

3. 邀请时间:邀请时间需要合理安排,避免邀请过早或过晚。

一般来说,邀请时间要提前2-4周,以便受众有足够的准备时间。

三、发送邀请函在制定完邀请方案后,就可以发送邀请函了。

邀请函是活动邀请与确认流程中的重要一环,它不仅是邀请的正式文件,还是参与者确认参与的依据。

在发送邀请函时,可以注意以下几点:1. 邀请函格式:邀请函需要有明确的格式,包括标题、正文、时间地点等内容。

宴会预订的工作流程

宴会预订的工作流程

宴会预订的工作流程宴会预订是餐饮行业中非常重要的一环,它涉及到客户需求的了解、场地安排、菜单定制等多个方面。

一个完善的宴会预订工作流程能够确保客户满意度,提升餐厅的口碑和业绩。

下面我们将详细介绍宴会预订的工作流程。

第一步:了解客户需求在进行宴会预订之前,首先需要了解客户的需求。

这包括宴会的日期、时间、人数、预算、主题等方面的信息。

通过电话、邮件或者面对面沟通,与客户进行充分的沟通,确保对客户需求有一个清晰的了解。

第二步:提供场地选择根据客户的需求,提供合适的场地选择。

这可能包括不同大小的包厢、宴会厅或者户外场地。

根据客户的人数和预算,提供不同的场地选择,并向客户介绍每个场地的特点和优势,帮助客户做出最合适的选择。

第三步:定制菜单根据客户的口味和预算,定制适合的菜单。

这可能包括酒水、开胃菜、主菜、甜点等。

在定制菜单的过程中,需要考虑客户的特殊饮食需求,比如素食、无麸质食物或者过敏食物。

确保菜单的多样性和质量,满足客户的需求。

第四步:签订合同一旦客户确认了场地和菜单,需要签订宴会预订的合同。

合同中需要包括宴会的日期、时间、场地、菜单、费用等具体信息,以及取消政策、退款条款等细则。

通过签订合同,确保双方权益,避免后期出现纠纷。

第五步:安排细节在宴会临近之前,需要与客户确认细节安排。

这包括座位安排、音乐、灯光、鲜花布置等。

根据客户的要求,确保宴会当天的一切都能够顺利进行。

第六步:宴会当天服务在宴会当天,需要安排专业的服务团队,确保宴会的顺利进行。

这包括接待客人、上菜、倒酒、服务协助等。

通过专业的服务,提升客户的满意度,确保宴会的成功举办。

第七步:客户反馈在宴会结束之后,需要与客户进行沟通,获取客户的反馈。

通过客户的反馈,了解客户对宴会的满意度,发现问题并及时改进。

客户的满意度是衡量宴会预订工作流程是否成功的重要指标。

通过以上七个步骤,一个完善的宴会预订工作流程就完成了。

这个工作流程涵盖了从了解客户需求到宴会当天服务的整个过程,确保了客户的满意度和宴会的顺利进行。

餐饮宴会预订工作流程

餐饮宴会预订工作流程

餐饮宴会预订工作流程餐饮宴会预订工作流程是指从客户提出需求到最终完成宴会预订的整个过程。

以下是一篇关于餐饮宴会预订工作流程的文章,长度超过您的要求。

希望对您有所帮助。

餐饮宴会预订工作流程餐饮宴会预订是餐饮行业的一项重要工作,预订过程的高效与否直接关系到宴会的顺利进行和客户对餐饮服务的满意度。

下面我们将以一家餐饮企业为例,详细介绍餐饮宴会预订的工作流程。

第一步:接听电话和咨询首先,餐饮企业应该建立一个专门的宴会预订接待团队,负责接听来电和进行咨询。

当客户打来电话后,接待人员需要首先礼貌地向客户问好,并了解来电客户的基本信息,例如姓名、电话、宴会类型、日期、人数、预算等。

随后,接待人员需要向客户介绍餐饮企业的宴会服务、场地租金、菜单价格、包房设施等相关信息,以协助客户做出决策。

在这个过程中,接待人员需要尽可能地提供详尽的信息,以便客户理解和进行比较。

第二步:实地考察和定金支付如果客户对餐饮企业的宴会服务感兴趣,接待人员需要预约一个实地考察的时间,让客户参观宴会场地和了解企业的服务质量。

在实地考察的过程中,接待人员需要向客户介绍场地的布局、装饰、音响设备、停车场等设施,并解答客户的疑虑和问题。

一般情况下,宴会预订需要支付一定的定金,以保证客户的宴会计划的落实。

当客户对场地和服务表示满意后,接待人员需要引导客户支付定金并进行宴会的最终预订。

定金的支付方式包括现金、刷卡、支付宝、微信支付等多种方式。

在收到定金后,接待人员需要提供相应的预订票据和合同,确保预订过程的可追溯性和合法性。

第三步:协商菜单和预算在确定宴会预订后,餐饮企业需要与客户进行详细的菜单协商和预算确定。

接待人员需要与客户沟通菜品的种类、数量、口味、烹饪方式等,以及相应的菜单价格和优惠政策。

同时,餐饮企业也需要向客户提供一些常见的宴会菜单推荐,并根据客户的需求进行调整。

菜单的最终确定需要经过客户的审核和确认,以确保宴会期间的顾客满意度。

第四步:签订合同和支付尾款当菜单和预算最终确定后,餐饮企业需要与客户签订正式的宴会合同,明确双方的权益和责任。

会议预约流程说明

会议预约流程说明

会议预约流程说明会议是组织内部沟通、决策和协作的重要方式,为了确保会议的高效进行,预约流程的规范和清晰是至关重要的。

本文将介绍我们组织内部的会议预约流程,并说明如何进行预约。

第一步:确定会议主题和目的会议预约的第一步是确定会议的主题和目的。

主题应该明确和具体,能够快速传达会议的内容。

目的要清晰明确,确保会议能够达到预期的效果。

第二步:确定会议时间和地点在确定主题和目的之后,下一步是确定会议的时间和地点。

会议时间应该在参会人员之间协商确定,避免与其他重要时间冲突。

地点应该根据与会人员的位置和需要来选择,确保方便参会人员的出席。

第三步:确定参会人员名单会议需要确定参会人员名单,包括必须参会和可选参会人员。

必须参会人员是与会议主题和目的密切相关的人员,他们的出席对于会议的决策和执行至关重要。

可选参会人员是那些可能对会议内容感兴趣或有相关知识的人员,他们的参与可以提供宝贵的意见或建议。

第四步:制定会议议程会议议程是会议的指南和框架,能够确保会议的主题和目的得到充分的讨论和解决。

在预约会议时,应该尽可能提前制定并发送议程给与会人员,确保他们理解会议的内容和组织自己的思路。

第五步:发送会议邀请会议邀请是预约会议的关键步骤之一。

在发送邀请时,应该包括以下信息:1. 会议主题和目的2. 会议时间和地点3. 参会人员名单4. 会议议程和预计会议时间5. 会议的相关资料或准备工作通过发送详细的邀请,可以确保所有与会人员都了解会议的内容和要求,并能做好充分的准备。

第六步:确认参会意愿和回复邀请在发送会议邀请之后,需要与参会人员确认他们的参会意愿。

这可以通过电子邮件、文本消息或其他方式进行。

对于没有回应的人员,可以再次进行提醒和确认。

第七步:会议准备和准时召开在会议召开前,参会人员应该进行相应的准备工作,包括阅读相关资料、准备问题和提出建议等。

会议组织者也需要确保会议室和设备的准备工作,以及会议议程的顺利执行。

会议召开时,主持人应该按照议程进行会议的引导和管理,确保会议的讨论和决策得以高效进行。

会议室预订及使用流程

会议室预订及使用流程

会议室预订及使用流程1. 背景介绍会议室是组织内部开展会议、培训、项目讨论等重要活动的场所。

为了保证会议室的合理利用和预订的公平性,需要建立一套预订及使用流程。

2. 会议室预订流程2.1 提交预订申请用户需要在指定的预订系统中填写预订申请表格,包括会议室名称、预订日期、预计使用时间等信息。

同时,还需填写会议室预订的目的和预计参会人数。

2.2 审批流程预订申请提交后,需要经过审批流程。

审批人根据公司的规定进行审核,包括会议室是否空闲、是否符合规定的预订时长等。

审批结果会及时通过邮件或预订系统通知申请人。

2.3 预订确认一旦预订申请被批准,申请人将收到预订确认。

预订确认中会包含预订的详细信息,例如会议室名称、预订日期、预计使用时间、参会人数等。

2.4 预订变更或取消如果预订人需要变更预订时间或取消预订,需要提前通过预订系统进行操作。

预订变更或取消需要及时通知相关人员,以免浪费会议室资源。

3. 会议室使用流程3.1 会议前准备会议组织者需要提前到达会议室,确保会议室的准备工作已完成。

这包括开灯、调整会议室布局、准备会议所需的投影设备、白板、纸笔等物品。

3.2 会议开始会议开始前,组织者需要等待参会人员到齐。

一旦大部分参会人员到达,会议组织者可以宣布会议开始,并进行开场白或简短介绍。

3.3 会议进行会议期间,参会人员需要按照议程进行讨论、汇报、决策等工作。

会议组织者需要控制会议进度,确保会议按计划进行。

3.4 会议结束会议结束后,会议组织者需要汇总会议记录、重要决策和行动项,并向参会人员发送会议纪要。

会议组织者还需要进行会议室的清理工作,归还借用的设备。

4. 注意事项4.1 提前预订为了保证会议室的可用性,建议提前预订会议室。

尤其是对于规模较大的会议,提前预订能够确保会议室的合适容纳人数。

4.2 合理使用时间会议室预订时,需要合理估计使用时间,不要过长或过短。

过长的预订时间可能浪费资源,影响其他人的使用;过短的预订时间可能导致会议无法顺利进行。

婚宴预订流程

婚宴预订流程

婚宴预订流程一、婚宴预订的准备工作婚宴是一对新人一生中重要的一天,为了确保一切顺利进行,提前进行充分的准备是必不可少的。

在正式预订婚宴之前,以下几个步骤是需要做好的。

1. 确定婚宴的预算在开始预订婚宴之前,新人需要明确他们的预算范围。

这个预算将在之后的流程中起到指导作用,帮助新人找到合适的婚宴场地和服务。

2. 确定婚宴日期和时间新人需要根据自己的计划和时间安排确定婚宴的日期和时间。

在选择日期和时间时,最好考虑到客人的方便和可能的季节性限制。

3. 搜集婚宴场地信息新人可以通过亲友的推荐、线上搜索或婚庆公司的帮助来搜集婚宴场地的信息。

需要注意的是,场地的大小、装饰和价格等因素都是需要考虑的。

二、婚宴场地选择与预订1. 到场地实地考察在决定预订某个婚宴场地之前,新人最好亲自去实地考察一下场地的环境和设施情况。

这样可以更好地判断是否符合自己的需求和预期。

2. 确定场地的预订方式和费用在确认喜欢的婚宴场地后,新人需要与场地方面商讨预订方式和费用细节。

涉及到的方面可能包括预订押金、最低消费要求、菜单选择等。

3. 签订预订合同为了保护自己的权益,新人和婚宴场地方面需要签订预订合同。

合同上应包括双方的基本信息、预订日期、费用明细和退订政策等内容。

三、婚宴菜单选择1. 菜单类型选择根据新人的口味、预算和宾客的需求,选择婚宴菜单的类型。

可以选择中式、西式、自助餐或其他特色菜系。

在选择菜单时,建议选择多样化的菜品以满足不同人的口味。

2. 菜品品味选择与婚宴场地方面商讨后,确定菜单的具体品味和菜品种类。

可以邀请家人一起品尝菜品,以确保口味和质量符合期望。

3. 饮品和酒水选择根据宾客的需求和预算,选择合适的饮品和酒水供应。

可以选择正餐搭配的酒水,或者提供多种选择供宾客自行选取。

四、婚宴布置与流程安排1. 婚宴桌布置根据新人的喜好和主题风格,选择适合的花艺、摆设和桌布布置。

桌布色调和花艺的选择要与整体婚礼氛围相协调,创造出温馨浪漫的氛围。

场地确认流程

场地确认流程

场地确认流程一、会场要求1.酒店硬件问题要求:(1)酒店在4星或5星标准(2)酒店装修高档且年限不宜过长2.会场交通问题要求:(1)附近有商圈或地标建筑(2)交通便利,可通过导航到达(3)有停车场,停车方便易于查找(4)附近有超市3.会场硬件问题要求:(1)满足参会客户人数的要求(2)会场有封闭空间,隔音效果好(3)位置较便利:从酒店大堂至会场方便快捷、会场附近有洗手间(4)会场内无柱子等遮挡物(5)桌椅齐全(6)有投影仪、投影幕布、话筒、音响、灯光可调节、空调(7)酒店大堂有电子指引牌或提示牌(8)会场外可放置签到台(9)有物品存放房间或位置(10)会场内干净整洁、无异味、无噪音、无人打扰4.会场软件问题要求:(1)有专职服务人员在场解决临时问题(2)有专人负责调试投影仪、话筒音响等设备(3)入场前,桌椅摆放整齐,桌上水纸笔摆放整齐(4)可调节灯光及温度二、会场确认要求1.询问押金、费用支付问题和布展时间长短要求:(1)布场时间至少在3个小时以上(2)前期支付酒店押金,活动结束无异议后交全款2.确定酒店具体位置和路线,方便告知他人及宣传要求:(1)得到酒店具体地址、地图及路线3.查看货梯口和进出车口位置要求:(1)熟悉货物运输口位置,提前走一遍至会场路线(2)熟悉停车场位置,提前走一遍至会场路线(3)绘画酒店平面图,主要突出进门、货梯口至会场路线及洗手间路线4.查看大堂和会场具体位置要求:(1)熟悉酒店大堂至会场的位置,提前走一遍至会场路线(2)绘制酒店大堂至会场平面图,突出指示牌位置、签到台位置、会场位置、洗手间位置5.询问酒店开门时间和会议室(宴会厅)使用时间长短要求:(1)会议前半天开门(2)留出布场时间及会议结束后整理时间6.在大堂及会议室(宴会厅)门口签到测量长宽高,方便展架和桁架计算尺寸,消防设施位置切勿遮挡要求:(1)签到处避免遮挡消防设施(2)测量签到处尺寸,长、宽、高(3)可摆放展架的位置及尺寸(4)可摆放桁架的位置及尺寸7.进入会议室,测量长宽高,查看吊点及拉力和可用高度、菜口、墙体电源、舞台朝向、会议室(宴会厅)整体平面要求:(1)测量会场整体尺寸,长宽高(2)确定电源位置(3)讲台朝向8.讲台长宽高、LED(投影幕布)高度要求:(1)讲台长宽高(如有)(2)投影幕布大小尺寸9.全方位拍摄好酒店照片,方便以后构图要求:(1)拍摄酒店正门照片、前台、指示牌、会场门口、会场全方位、洽谈室等三、会场谈判要求1.投影设施人员会前调节设施2.宴会经理安排专职服务人员3.桌椅摆放形式,参会人数,开门时间4.押金和宴会厅使用费用;(谈价,先打听好报价然后调查市场价格,随季节等会变动)5.纸笔和引用水等摆放6.桌椅颜色(金色、棕色为主)7.电子提示牌显示四、会场测量要求1.签到处长宽高2.进入会场,测量长宽高,查看墙体电源、讲台朝向、会场整体平面3.灯光感应光度4.空调温度。

标准场规范

标准场规范

义讲约场规范及标准一、标准场定义1、公司年产值在1个亿以上。

2、董事长全程在场听课及课前课后的沟通。

3、听课人数在20人以上,要求是中高层管理者。

4、公司领导有较强的学习意向,有需求。

公司有问题需要通过培训来统一思想或解决实际问题。

二、约场回执后的流转流程收到回执的申请函/调查表教务安排上预排表学习顾问查资料并认真详细地填写《演讲明目单》经理电话审场部门总监电话或上门复审教务登记正式给讲师排场讲师助理和对方老板企业问题和需求进行确认课前学习顾问和讲师进行5分钟沟通讲师讲课与老板沟通半小时→讲师讲课注:标准的回传申请函要求是有明确的义讲时间,公司董事长签字并盖公章。

三、义讲资料装订整理顺序第一份:演讲明目单第二份:申请函第三份:调查表第四份:企业资料汇总(包括企业组织架构、设备确认回执单)1、股东结构(组织架构)2、决策人是谁?(决策人——有财务审批权的人)3、以前听过什么样的课程?是外训还是内训?效果怎么样?4、财务审批的流程是?5、老板的脾气6、包括企业简介及成立时间7、董事长新闻及说过的话8、曾经获得的殊荣及做过的重大业务或合作项目等9、并要有公司网址10、左右决策人人是谁?11、核心骨干的人数和决策者的关系?12、公司所处在产业链的位置?13、公司在该区域及行业中的地位?14、主要的竞争对手15、主要的供应商16、主要的大客户17、主要产品的用途公司名称18、设备确认回执单四、演讲明目单确认要求1、逐条(总7条)与企业接洽人及董事长确认。

2、一定要取得老板的手机联系方式。

3、不清楚的内容一定要了解清楚。

4、把与企业相关人员或与老总沟通的情况详细及需求,详细填清楚。

5、把所有资料整理完毕,总监审场并签字确认后交与助理再审场确认。

五、确认事项1、要求企业老板全程在场,及保证课前、课后有足够沟通的时间。

否则,我公司有权延迟或取消。

★关于这一点,我们一定要先把话说出去。

2、按要求制作横幅,可用电子显示频代替。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

约场流程:
1、发信息(一般是晚上,特殊的时候是中午,参考模版)
2、开场白(参考黄训潘整理和史老师的话术)
3、解决抗拒点(参考黄训潘整理和史老师的话术)
4、定时间 (参考黄训潘整理和史老师的话术)
话术:定时间(见证+时间)
时间如果越往后,我们就要和客户说:“我们要先向内训部的老师申请下时间。”老板把培训
时间安排在晚上,原因是剥削员工和没有意向,所以一般要安排在上午,不能安排在下午!!!

5、四点要求,
a.董事长全程参与
22日上午可以,好的,张总,我这里有四点要求,需要确认一下,耽误您一分钟时间,因
为本次是执行力内训,执行力是自上而下的,需要董事长做第一推动,在22日上午花半天
时间,全程参与,可以吧
b.接车
我们付老师还在厦门的厦钨集团做内训,需要您到时派专车来厦门接送,可以吧
c.后续合作★★★
好,张总,第三点要求:本次我们老师不远万里过来,并不是来做免费的半天培训,如果
这半天培训,您认可老师培训对企业有价值,有帮助,我们希望与您后续合作,后续合作
大概2-3万,您可以现场和老师确认一下!
回答1:可以
回答2:让我看一下(我们需要再次确认,对我们培训是否认可,是否对企业有价值)
如果不行\ 犹豫,我们就要说哟啊报给总部的内训部(就要马上放弃)
回答3:哦,这样呀,哪有过来就确认合作的。/ 要和股东商量等等,基本就没有意向,就
算贪便宜,我们就说要把你们企业的情况向内训部申请下!(也是我们找个理由把电话挂了,
这个客户不作为重点)
d、 第四点是我这里有三份资料:本次活动介绍(前面发了就不要发了),时间确认函、调
研问卷,时间确认函需要你签字确认的同时,你也安排下本次活动的接洽人或者办公室
主任,细节我就与他们沟通。为了让老师对企业了解的更好,培训效果更好,这了有份
调研问卷需要您花3-5分钟详细填写,上午12点前或者下午5点前,(具体时间具体分
析),最迟在培训前3天要完成。

6、确认时间确认函,调研问卷与接洽人沟通物品准备
(1)、与接洽人确认
A.确认物品:投影仪(如果没有就去租、借),会议室(没有场地就去租酒店的会议室)、
横幅(内容:热烈欢迎中旭教育集团专家团莅临授课)、音响、麦克风、白板、白板笔两支;
[ 需要提前一周确认 ]
B.企业问题:
a. 调研问卷和时间确认函一定要按流程让老板亲自填写,让他重视,有可能会是下属填写,
这样他就不够重视;下属填写是很具体的,老板填写是很简单的,就算简单他也是重视的,
要让他重视,这样后续就会成交。
b.先赞美老板,然后再问老板:“通过企业最需要解决的问题是什么……….”(从这个问题
切入主题)
c.与老板确认,要严谨、简单
i.在晚上八点左右确认,为了让26日培训更有效果,耽误您一分钟的时间,我们收到您的
调研问卷,解决一下您提到的…………(比如:员工执行力歩不强、企业管理效率低、内耗
大等等),您能否详细阐述一下?
ii.再次确认后续合作。(本次我们老师不远万里过来,并不是来做免费的半天培训,当然我
们希望通过半天培训,如果认可老师培训对企业有价值,我们希望与您后续合作,大概2-3
万,您可以现场和老师确认一下)
7、把调研问卷信息给付老师,时间确认函给曾老师,再把接洽人、老板情况、企业全部信
息向老师汇总,填写演讲名目。

回传:格式(回传时间、公司名、老板名、顾问名、约场时间)发信息给冬香
1、 报场
2、 写场:公司名+老板名
3、 约场确认流程:
回传:格式(回传时间、公司名、老板名、顾问名、约场时间)发信息给冬香
报场
写场:公司名+老板名

建议:1、合作
2、辅导
3、演练(早上8点左右来公司)
4、行动量+话术

相关文档
最新文档