维护消费者权益

板书
• • • • • • • • • 维护消费者权益 一、炼一双“慧眼” （一）增强我们的判断能力 （二）怎样炼就一双“慧眼” 1.主动学习和掌握有关消费的知识 2.掌握有关消费者权益的保护 二、维护权益的途径 （一 ）维权意识 （二）维权途径
• 八、说教学过程 • 在这节课的教学过程中，我注重突出重点，条理清晰， 紧凑合理。各项活动的安排也注重互动、交流，最大限度 的调动学生参与课堂的积极性、主动性。
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1、创设情境，导入新课：（2—3分钟）
A 我国专门保护消费者权益的法律是什么？
B如何正确购买手机、衣服这类商品？ 如果买回去发现衣服有破损了，怎么办？
• 当然教师自身也是非常重要的教学资源。教师本人应该通 过课堂教学感染和激励学生，充分调动起学生参与活动的 积极性，激发学生对解决实际问题的渴望，并且要培养学 生以理论联系实际的能力，从而达到最佳的教学效果。同 时也体现了课改的精神。 •• • •基于本项目特点，我主要采用了以下的教学方法：
1、案例分析法：初中思想品德的主要任务是培养学生的人生观、道德观和价 值观，本项目教材中相关案例较多，在分析案例的过程中，实现了潜移默化 的德育目标。 2、活动探究法:引导学生通过创设情景等活动形式获取知识，以学生为主体， 使学生的独立探索性得到了充分的发挥，培养学生的自学能力、思维能力、 活动组织能力。
七、说学法 • 确定学法的指导思想是让学生从机械的“学答”向 “学问”转变，从“学会”向“会学”转变，成为真正的 学习的主人。这节课在指导学生的学习方法和培养学生的 学习能力方面主要采取以下方法：自主与合作探究相结合 的方法、思考评价法、分析归纳法、总结反思法。
• 最后我具体来谈谈这一堂课的教学过程：
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总结：作为消费者，我们要 炼就一双“慧眼”，具有权利 意识和自我保护意识，掌握维 权途径，做一个聪明的消费者。 同时，在以人为本，共建和谐 社会的今天，消协和社会各界 也在关注消费者权益。
• • <教师寄语> • 愿我们的生产商、经销者 “货真价实”，规范经营，愿 我们的消费者依法维权，文明 消费，愿社会各界和消协一起 共同承担保护消费者权益的责 任，携手共进，共创和谐美好 的明天。
C你在购物时需要发票吗？
设计的依据：一是概括了旧知识，引出新知识，温故而 知新，使学生能够知道新知识和旧知识之间的联系。 • 二是使学生明确本节课要讲述的内容，以 激发起学生的求知欲望。 • 这是思想品德教学非常重要的一个环节。 •
2、小组探究，学习新课：（30分 钟） • 第一环节：炼就一双“慧眼” • 1、、播放视频一：电视购物， 思考影响消费的因素有哪些？ • 2、、 所谓大千世界，常让我 们有“雾里看花”的感觉，你拥 有一双“慧眼”吗？ 需要增强自己的判断能力和 选择能力。 • 这样会在林林总总的商品信 息中进行比较鉴别，选择合理 的消费行为，让我们炼就“慧 眼”，走进生活。
二、教学对象分析: 现实生活中，侵害消费者权益的事情时有发生，受 到不应有的损失。八年级学生对自己权益受到侵害时，维 权意识较模糊，对如何维权途径知之甚少，特别是遭侵权 后与商家协商不成就束手无策。因此树立维权意识，掌握 几种有效维权途径和方法，用法维权。
三、教学理念： 本课所依据课程标准的相应部分是“我与他人的关 系”之“权利与义务”。该部分的课程目标是：知道法律 保护消费者的合法权益，学会用法律维护自己作为消费者 的权利 四、教学目标： • 1、情感、态度与价值观目标： • 学会理性消费,选择科学合理的消费行为,逐步树立权利意 识和自我保护意识。
• 第三环节:学以致用
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学习了《消费者的权益》一课后，某校思想品德兴趣小组决定对 消费者的现状做一次社会调查，他们发现一些销售商推销商品以低价 为诱饵，销售不合格产品；以格式合同或附加条款等设置陷阱，利用 举办促销活动诱导消费者等现象依然存在。对此，他们计划开展下列 活动，请你参与其中。分小组讨论：
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3、小组讨论法:针对学生提出的问题，组织学生进行集体和分组讨论，促使 学生在学习中解决问题，培养学生的团结协作的精神。
4、生活指导法：把教材内容与现实生活密切联系起来，融入社会、融入学生、 融入生活。用学生的亲身经历使课堂更具吸引力和指导性。
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由于本项目内容与社会现实生活的关系比较密切，学 生已经具有了直观的感受，可以让学生自己阅读课本并思 考，并例举现实生活中存在的一些有关的现象，在老师的 指导下进行小组合作探究，展示交流，然后进行归纳总结， 得出正确的结论。这样有利于调动学生的积极性，发挥学 生的主体作用，让学生对本项目知识的认知更清晰、更深 刻。
第三单元 我们的文化、经济权利 第八课消费者的权益
第二框 维护消费者权益
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尊敬的评委老师，上午好！ 今天我要进行说课的内容是人教版初中思想品德八年级 下 册 第 三单元第八 课第第二框 ，标题是： 《维护消费者权益》 首先，我对本项目进行分析. 一、说教材的地位和作用 在此之前，学生们已经学习了《我们享有“上帝”的权利》，学 习了消费者享有的权利 ,这为过渡到本项目的学习起到了铺垫的作用。 因此，本项目在经济常识中具有不容忽视的重要的地位。 这部分内容，所以学好这个项目为学好以后的 在日常消费中进行 消费 打下牢固的理论基础，而且它在整个教材中也起到了重要的作用。 本项目包含的一些经济理论，是以后思想品德学习中不可缺少的部分。
• 3、走进生活，学以致用。（2—3分钟） • 课堂小结，可以把课堂传授的知识尽快地转化为学生 的素质；简单扼要的课堂小结，可使学生更深刻地理解思 想品德理论在实际生活中的应用，并且逐渐地培养学生具 有良好的个性。
• 第四环节：教师小结 • 我们衷心希望，天天3.15，质量万里行，让消费者合 理消费，健康消费，放心消费。加入到消费维权队伍来吧， 因为有你的参与，我们的维权更有力量！ • 观看视频四：《3.15公益广告》
六、 说教法 我们都知道思想品德是一门培养人的实践能力的重要 学科。因此，在教学过程中，不仅要使学生“知其然”， 还要使学生“知其所以然”。我们在以师生既为主体，又 为客体的原则下，展现获取理论知识、解决实际问题方法 的思维过程。 • 考虑到 八 年级学生的现状，我主要采取学生活动的教 学方法，让学生真正的参与活动，而且在活动中得到认识 和体验，产生践行的愿望。培养学生将课堂教学和自己的 行动结合起来，充分引导学生全面的看待发生在身边的现 象，发展思辩能力，注重学生的心理状况。
• 第二环节：维权途径 • 播放视频三《网上团购假手表》和《网购化妆品假货》 思考：（1）.在交易过程中和侵权行为发生后我们应如何 做？ • • （2）.我们的合法权益受到侵害，是忍气吞声还是打击 报复，维权途径有哪些呢？
当消费者与经营者发生争议时，可以通过下列途径解决。 • （1）与经营者协商和解； • （2）请求消费者协会调解； • （3）向有关行政部门申诉； • （4）根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁； • （5）向人民法院提起诉讼。
(1)、为告诫消费者注意防范这些欺诈行为，至少写出两条宣传标语。 (2)、经学校和有关部门批准，同学们准备在市场上向群众讲解消费 知识，你会向消费者提供哪些防止侵权行为的对策？ (3)、通过调查，同学们有了很大收获，请你谈谈自己活动后的感受。
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• 设计依据： • 在讲授新课的过程中，我突出教材的重点，明了地分析教 材的难点。还根据教材的特点，学生的实际、教师的特长， 以及教学设备的情况，我选择了多媒体的教学手段。这些 教学手段的运用可以使抽象的知识具体化，枯燥的知识生 动化，乏味的知识兴趣化。有利于学生对知识的串联、积 累、加工，从而达到举一反三的效果 。
• 2、能力目标： • 掌握炼就一双“慧眼”的方法,学会用智慧保护消费者权益,掌握一些 运用法律维护自己作为消费者的权利的有效方法和途径。 • 3、知识目标： • 明确消费者怎样增强判断能力和选择能力,了解消费维权的一般途径。
五、教学重难点：掌握消费知识和维权途径，增强消费者维权的意识和 能力。 • 重难点的依据：只有掌握了维护消费者权益的途径 ，才能理解和运 用生活常识及法律知识来指导实际消费。 • 为了讲清教材的重、难点，使学生能够达到本项目设定的教学目标， 我再从教法和学法上谈谈： •