牙膏市场调研报告
牙膏的市场调查报告
牙膏的市场调查报告牙膏的市场调查报告一、引言牙膏作为人们日常生活中必不可少的用品之一，其市场需求一直保持着稳定增长。
本文将对牙膏市场进行调查分析，探讨牙膏的消费趋势、品牌偏好以及消费者需求等方面的情况。
二、市场概况牙膏市场是一个庞大而竞争激烈的市场，涵盖了各个年龄段的消费群体。
根据调查数据显示，全球牙膏市场规模在过去几年一直呈现稳定增长的态势。
亚洲地区是牙膏市场的主要消费地区，其中中国市场占据了重要地位。
三、消费趋势1. 健康与美白趋势随着人们对口腔健康的重视程度不断提高，健康成为消费者选择牙膏的首要考虑因素。
消费者更倾向于购买具有抗菌、抗龋齿、抗敏感等功能的牙膏产品。
同时，美白牙膏也受到了年轻消费者的青睐，他们追求更白皙的牙齿，希望通过使用美白牙膏来达到美丽的目标。
2. 天然与有机趋势近年来，天然与有机产品的兴起对牙膏市场产生了重要影响。
消费者对于产品成分的关注度不断提高，他们更倾向于选择不含化学成分、对身体无害的天然牙膏。
这一趋势也推动了市场中天然牙膏的不断涌现。
四、品牌偏好1. 国际品牌在中国市场，国际品牌一直占据着较大的市场份额。
消费者普遍认为国际品牌的牙膏质量更可靠，品牌知名度高，因此更愿意选择国际品牌的产品。
2. 国内品牌近年来，一些国内品牌在牙膏市场上崭露头角。
这些品牌通过不断创新和提升产品质量，赢得了一部分消费者的青睐。
相比于国际品牌，国内品牌的价格更具竞争力，这也是一些消费者选择国内品牌的原因之一。
五、消费者需求1. 价格价格一直是消费者购买牙膏时考虑的重要因素。
根据调查数据显示，大部分消费者认为价格适中的牙膏更受欢迎，而过于昂贵或过于便宜的产品则会受到消费者的抵触。
2. 包装与口味包装和口味也是消费者购买牙膏时考虑的重要因素。
精美的包装和各种口味的选择可以吸引消费者的眼球，增加购买欲望。
3. 产品功能消费者对牙膏的功能要求也在不断提高。
他们希望牙膏不仅能够清洁牙齿，还能够解决口腔问题，如牙龈出血、口臭等。
牙膏调研报告最佳范文
牙膏调研报告最佳范文牙膏调研报告一、背景介绍牙膏是人们日常生活中必不可少的卫生产品之一，主要用来清洁口腔、保护牙齿和口腔健康。
随着人们对口腔健康意识的增强和生活水平的提高，牙膏市场也日益扩大。
本次调研旨在了解消费者对牙膏的需求和偏好，为牙膏生产企业提供市场分析和产品策划参考。
二、调研方法本次调研采用问卷调查的方式进行。
我们在一家特定超市门口设立了问卷调查站，随机选择了200名顾客进行调查。
问卷主要包括对牙膏的使用频率、品牌选择、功能需求以及对牙膏外观和口味的偏好等。
三、调研结果1. 使用频率调查结果显示，超过70%的受访者每天使用牙膏刷牙，约20%的受访者每周使用2-3次，剩余的10%则使用频率更低。
说明牙膏的使用率相对较高。
2. 品牌选择调查结果显示，消费者在选择牙膏品牌时，主要考虑的因素有：品牌知名度、口碑、价格和产品功能。
知名牙膏品牌的市场占有率较高，说明品牌影响力可以促使消费者购买。
3. 功能需求调查结果显示，消费者在购买牙膏时，主要注重以下功能需求：清洁效果、对牙齿增白、抗敏感、预防蛀牙和口气清新。
其中，清洁效果和口气清新是消费者最为关注的功能，占据了必选需求。
4. 外观和口味偏好调查结果显示，消费者对牙膏的外观和口味有一定的偏好。
在外观方面，多数消费者倾向于选择简约而时尚的包装设计；在口味方面，薄荷味和水果味牙膏受到了较多消费者的喜爱。
四、市场分析结合调研结果，市场分析如下：1. 品牌竞争激烈：消费者对品牌的认知和选择较为重视，品牌知名度和口碑是影响购买决策的重要因素。
因此，牙膏生产企业应该加强品牌形象塑造和宣传，提升产品竞争力。
2. 消费需求多样化：消费者对牙膏的功能需求较为广泛，不同消费者对功能的需求有所差异。
牙膏生产企业应根据市场需求，不断推出具有不同功能的产品，满足消费者多样化的需求。
3. 外观和口味设计重要：牙膏的外观和口味也是消费者选择的关键因素之一。
企业应该关注牙膏的外观设计和口味研发，追求简约时尚的外观以及多种口味的选择，以吸引更多消费者。
牙膏市场调研报告
牙膏市场调研报告一、背景介绍牙膏作为日常生活必需品之一，在口腔保健领域扮演着重要的角色。
牙膏的主要功能是清洁口腔污垢，保护牙齿健康。
随着人们对口腔健康意识的提高，牙膏市场不断扩大，竞争也日益激烈。
二、市场规模据调查显示，牙膏市场规模持续增长。
根据统计数据，2024年全球牙膏市场规模达到100亿美元，预计到2025年将增长至150亿美元。
中国作为全球最大的牙膏生产和消费国之一，在牙膏市场中占据重要地位。
三、市场现状1.品牌竞争激烈：牙膏市场存在着众多品牌竞争的局面，国内外知名品牌如佳洁士、达盖尔、中华等牙膏常年占据市场份额的较大比例。
此外，一些新兴品牌也在不断崛起，加剧了市场竞争。
2.市场细分化：随着消费者对口腔健康的关注度提高，市场需求日益细分化。
消费者对于牙膏的需求不只是简单的清洁牙齿，更关注抗敏感、美白、去口气等特殊功能的牙膏。
因此，市场上出现了各类特色功能的牙膏产品。
3.渠道多样化：牙膏市场渠道多样化，不仅有传统的超市、药店、专卖店等销售渠道，还有在线销售平台的兴起。
消费者可以通过各种途径购买到心仪的牙膏产品，提高了购买的便利性。
四、市场发展趋势1.市场份额向中高端品牌集中：随着消费水平的提高，消费者对于产品品质和口感的要求也在不断提升。
因此，一些中高端品牌的市场份额有望继续增长。
2.特色功能牙膏的发展：除了传统的牙齿清洁功能，消费者对特色功能牙膏的需求不断增加。
例如，抗敏感、美白、去口气等特殊功能的牙膏受到了广大消费者的关注。
3.绿色环保产品的兴起：随着环保意识的提高，消费者对于绿色环保产品的需求也日益增加。
一些牙膏品牌开始关注环境友好材料的使用，倡导绿色消费。
五、市场机遇与挑战1.市场机遇：随着人们对口腔健康的重视程度提高，牙膏市场有望保持稳定增长。
特色功能牙膏、绿色环保产品等都有机会得到消费者的青睐。
2.市场挑战：市场上已有很多知名品牌，并且竞争激烈。
新品牌要想在市场中获得一席之地，需要具备独特的产品特点和有效的市场营销策略。
牙膏的市场调研报告
牙膏的市场调研报告牙膏的市场调研报告一、市场概况牙膏是一种用来清洁和保护牙齿健康的卫生用品，具有消除口腔异味、预防蛀牙、去除牙菌斑和牙石等功能。
目前，全球牙膏市场规模庞大，关注度不断提高。
市场竞争激烈，草本、果味、灰泥、美白等多种类型牙膏不断涌现。
二、市场需求分析1. 需求稳定增长：随着人们生活水平的提高，口腔健康意识的增强，牙膏市场需求稳定增长。
特别是在年轻人群体中，追求美白、抗敏感和天然纯净的牙膏更受欢迎。
2. 多功能需求：消费者对于牙膏的功能要求越来越高，除了基本的清洁功能外，更希望产品能同时具备美白、抗敏感、预防牙龈出血等多种功能。
3. 健康与环保：消费者对于使用环保无污染、无氟无砷的产品越来越认可，对于预防口腔问题、保持牙龈健康等健康方面的需求增加。
三、市场主要竞争对手分析牙膏市场竞争激烈，主要的竞争对手有佳洁士、黑人、舒适达、高露洁等。
这些品牌在市场上有着较高的知名度和市场份额，产品涵盖了多种类型和功效的牙膏，满足了不同消费者的需求。
四、市场发展趋势1. 自然纯净：随着消费者环保意识的增强，对自然纯净产品的需求也越来越高。
未来的牙膏市场将更加注重绿色环保，选择天然材料，避免使用有害物质。
2. 个性化需求：消费者对于个性化的产品和服务需求不断增加。
未来的牙膏市场可能会出现更多定制化产品，以满足消费者各种口腔问题的个性化需求。
3. 健康养护：随着人们关注口腔健康的意识提高，未来的牙膏市场将更加注重口腔健康的养护功能。
美白、抗敏感、预防口腔问题等多种功能的产品将会受到更多消费者的欢迎。
五、市场推荐及对策建议1. 多功能产品：开发具有多种功能的牙膏产品，以满足消费者对于不同口腔问题的需求。
2. 健康环保产品：加强研发和推广天然纯净、健康环保的牙膏产品，以及避免使用有害物质。
3. 宣传营销：通过广告、促销和口碑宣传，提高品牌知名度和美誉度，吸引更多消费者选择和信赖。
4. 品牌差异化：通过产品创新和差异化优势，打造独特的品牌形象，突出品牌特色，以吸引目标消费者。
牙膏细分市场调研报告范文
牙膏细分市场调研报告范文牙膏细分市场调研报告一、引言牙膏是人们日常生活中必需的口腔卫生用品之一，对于维护口腔健康起着重要的作用。
随着人们生活水平的提高和健康意识的增强，牙膏市场呈现出多元化和细分化的趋势。
本报告将对牙膏细分市场进行调研和分析，以了解不同细分市场的发展现状和未来发展趋势。
二、调研方法和数据收集本次调研主要采用问卷调查和实地访谈的方法，通过向目标消费者群体发放问卷并与相关行业专家进行深入访谈，获得了大量的数据和信息。
在问卷调查中，共收集了500份有效问卷，参与访谈的专家有10人。
三、市场细分及特点根据调研结果，牙膏市场主要可分为以下几个细分市场：功能性牙膏、美白牙膏、儿童牙膏、天然牙膏等。
各细分市场的特点如下：1. 功能性牙膏功能性牙膏是一种能够满足特定口腔问题的牙膏，如抗敏感牙膏、抗蛀牙膏等。
这类牙膏市场需求较为稳定，消费者对产品性能和效果有较高要求。
其中，抗敏感牙膏市场规模较大，而抗蛀牙膏市场则有较大的增长潜力。
2. 美白牙膏美白牙膏市场在近年来呈现出快速增长的趋势，消费者普遍追求白皙的牙齿。
市场上美白牙膏品牌众多，价格差异较大。
消费者在选择时更注重产品的成分和效果。
3. 儿童牙膏儿童牙膏市场主要由家长购买，针对不同年龄段的儿童有不同种类的产品。
儿童牙膏市场具有潜力，消费者对产品的安全性和口味要求较高。
4. 天然牙膏天然牙膏市场起步较晚，但近年来迅速发展。
消费者对天然产品的认可度提升，选择天然牙膏的意愿增加。
天然牙膏市场的竞争较为激烈，品牌间差异化有待提升。
四、市场竞争格局目前，牙膏市场竞争主要集中在国际知名品牌和国内知名品牌之间。
国际知名品牌以其品牌知名度和产品质量优势占据了市场的大部分份额，而国内知名品牌则通过价格优势和本土化策略争夺市场份额。
此外，新兴品牌也逐渐崛起，通过创新产品和差异化营销策略来吸引消费者。
五、市场发展趋势根据调研结果，预计未来牙膏市场将继续呈现多元化和细分化的发展趋势。
牙膏市场调研报告
牙膏市场调研报告一、引言牙膏是一种口腔卫生产品，广泛应用于日常牙齿清洁和口腔保护。
本次市场调研报告旨在了解中国牙膏市场的现状、发展趋势以及竞争格局，为相关企业提供参考和分析依据。
二、市场规模和增长根据数据显示，2024年中国牙膏市场规模达到XX亿元，相比前一年增长了XX%。
这表明牙膏市场持续保持稳定增长，且具有较大的潜力。
三、产品特点和需求牙膏作为一种必需品，受到广大消费者的普遍关注。
目前市场上的牙膏产品大致可分为普通牙膏、儿童牙膏和专业牙膏几类。
对于普通牙膏来说，消费者关注的主要特点包括洁净度、护龈效果和口气清新程度。
而对于儿童牙膏来说，消费者会更注重安全性和口味，以及对于牙齿健康的保护作用。
专业牙膏则主要针对特殊需求的消费者，比如牙周病患者或牙齿敏感者。
根据调研结果显示，消费者对于牙膏产品的主要需求为：清洁效果好（XX%）、口气清新（XX%）、护龈功能（XX%）和价格适中（XX%）。
四、市场竞争格局目前中国牙膏市场竞争激烈，主要有国内和国际牌子两大类。
国内牌子主要集中在曙光、佳洁士、中华等，而国际牌子则有佳洁士、高露洁、舒适达等。
根据调研数据，消费者对于牙膏品牌的认知主要集中在佳洁士（XX%）、高露洁（XX%）和曙光（XX%）上。
竞争格局表明，国际品牌具有较大的市场份额和较高的品牌认知度，这主要归因于其长期以来在技术研发和品牌推广方面的投入。
而国内品牌则需要进一步加大产品研发和市场推广的力度，提升其品牌认知度和市场份额。
五、发展趋势和机遇牙膏市场的发展趋势主要体现在以下几个方面：1.健康和天然成分的需求增加：消费者对于健康和天然成分的关注度不断提升，因此市场上的天然、无添加和修复功能的牙膏产品将会受到更多的青睐。
2.儿童牙膏市场潜力巨大：随着家长对于儿童口腔健康意识的增强，儿童牙膏市场将会有较大的发展空间。
同时，对于儿童牙膏而言，安全性和口味是关注的重点。
3.电商渠道增长迅速：随着电商渠道的兴起，消费者对于牙膏等日常用品的线上购买习惯也在逐渐形成。
牙膏市场行业调研报告
牙膏市场行业调研报告牙膏市场行业调研报告一、市场概况牙膏作为日常口腔护理产品，市场需求量大，市场潜力巨大。
随着人们口腔健康意识的提高和生活水平的提高，牙膏市场逐渐充满竞争。
目前市场上的主要牙膏品牌有XXX、XXX、XXX等。
市场竞争主要体现在品牌知名度、产品特点和市场价格上。
二、市场竞争1. 品牌知名度知名品牌在消费者心目中有较高的信誉度，消费者更倾向于选择知名品牌的产品。
知名品牌的牙膏常常采用多种营销手段进行广告宣传，消费者对该品牌的认识度和好感度较高。
2. 产品特点牙膏市场上，不同品牌的牙膏产品具有不同的特点。
有的牙膏主打去除牙渍，有的牙膏主打抗敏感，有的牙膏主打美白等。
消费者根据自身需求选择不同特点的产品。
3. 市场价格市场上牙膏产品的价格差异较大。
一般来说，知名品牌牙膏的价格较高，非知名品牌的价格较低。
消费者在购买时会根据自身的经济条件和价值观进行选择。
三、市场前景随着人们生活水平的提高和口腔健康意识的增强，牙膏市场将会继续保持较高的发展势头。
未来市场的发展趋势有以下几方面：1. 品牌竞争加剧随着市场的竞争加剧，牙膏品牌之间的竞争将会更加激烈。
品牌营销和品牌建设将会成为企业在市场中立足的重要手段。
2. 产品创新随着消费者需求的不断变化，牙膏企业需要不断进行产品创新，推出更适应市场需求的产品。
产品的创新将成为市场上吸引消费者的重要因素。
3. 渠道拓展除了传统的实体店销售，线上销售渠道将会逐渐成为牙膏市场的重要渠道。
通过电商平台，企业可以拓展更广阔的销售渠道，提升牙膏产品的市场占有率。
四、结论牙膏市场具有巨大的发展潜力，市场竞争激烈。
在未来，企业需要注重品牌建设和产品创新，积极拓展销售渠道，以保持市场竞争优势。
同时，关注消费者需求的变化，不断满足消费者的口腔护理需求，才能够更好地在市场上立足。
牙膏市场调研报告
牙膏市场调研报告牙膏市场调研报告一、市场概况：目前国内牙膏市场竞争激烈，品牌多样化，价格差异较大。
市场主要由国内外知名品牌牙膏占据，如中华、黑人、高露洁等。
随着人们对口腔健康意识的增强，牙膏市场发展潜力巨大。
二、市场规模及前景：根据市场调查数据显示，牙膏市场年销售额约为100亿元，市场规模庞大。
未来几年内，预计市场规模将继续扩大，年复合增长率可达10%以上。
三、消费者需求分析：（1）品牌认知度高：消费者普遍对中华、黑人、高露洁等品牌较为熟知，认为这些品牌的产品安全可靠。
（2）功能需求多样：消费者对于牙膏的需求不仅仅是清洁口腔，还包括美白、抗敏感、抗菌等功能。
不同年龄段的消费者对功能需求有所不同。
（3）价格敏感度高：虽然消费者对产品品质和效果有要求，但在购买时价格因素也会起到决定性的作用。
四、市场竞争分析：（1）品牌竞争：目前市场上的牙膏品牌众多，不同品牌之间在品牌知名度、产品质量、销售渠道等方面存在竞争。
（2）功能竞争：不同牙膏品牌通过研发不同功效的产品来满足消费者的多样化需求，如美白牙膏、抗敏感牙膏等。
（3）价格竞争：市场上的牙膏产品价格差异较大，部分品牌通过降价促销来吸引消费者，提高市场占有率。
五、市场趋势分析：（1）健康环保：随着消费者对健康环境的关注度增加，牙膏市场趋向使用天然成分、绿色环保的产品。
（2）个性化定制：消费者对不同需求的牙膏需求差异化明显，个性化定制的牙膏产品有望受到市场青睐。
（3）电商渠道：随着电商发展迅猛，越来越多的消费者选择通过电商渠道购买牙膏产品，线上销售的占比逐渐增加。
六、市场推广策略：（1）品牌宣传：提升品牌知名度，增加品牌曝光度，通过广告、营销活动等方式来宣传牙膏品牌。
（2）产品创新：持续研发新产品，推出满足不同消费者需求的功能牙膏。
（3）渠道拓展：加强与线下零售商和电商平台的合作，增加牙膏产品的销售渠道。
（4）价格策略：根据不同目标消费者的需求和心理预期制定不同的价格策略，提高产品的竞争力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
工程技术学院《市场调研实训》报告管理系工程技术学院市场调研实训报告题目：荆州牙膏市场调研分析报告成员：张艳专业班级：市场营销61101班指导教师：吴爱军黄璟时间：2013年6月17日-7月5日目录摘要 (1)引言 (2)一、调研目的 (3)二、调研方法 (3)（一）调研设计 (3)（二）资料收集的方法 (3)（三）抽样方式 (4)三、调查数据统计分析 (4)（一）数据描述 (4)1. 频数分析 (5)➢消费者特征分析 (5)➢市场特征分析 (8)2. 交叉列表分析 (9)（二）相关分析 (14)（三）回归分析 (15)（四）因子分析 (16)（五）聚类分析 (18)四、结论 (19)五、营销启示与建议 (20)六、心得体会 (21)附录一（调查问卷） (22)附录二（编码明细单） (24)附录三（原始数据） (26)【摘要】此次的调研主要是对荆州市牙膏市场有关问题进行调查研究，使自己能够系统的，客观的，广泛的从市场上收集资料，加以记录，分析，研究评估，提供理论知识。
调研目的是了解消费者对牙膏的使用需求、购买习惯及影响购买行为的因素等等，并对此进行分析。
从而更好的提高我们的专业水平，将理论与实践相结合，为走向社会工作打下良好的基础。
我通过超市，消费者、医师及网络四个途径去了解牙膏市场（由于现实原因，无法与销售者了解相关情况）。
在超市里，观察牙膏的种类、价格、及购买的人群，也通过和一些消费者聊天掌握一些一手资料。
经过调查，在荆州市场，使用佳洁士、高露洁、中华的消费者最多。
消费者在购买牙膏产品时，首先考虑的是产品的功效。
最能吸引消费者购买产品的促销方式是打折、抽奖和赠品。
因此，我们根据分析出来的一系列结果，进行研究，提出了对荆州牙膏市场营销的建议，并对其发展进行预测。
我对牙膏进行了调查。
希望通过此次调查，让我们更了解牙膏，不让广告欺骗，今后的选择更明智，也通过此次调查发现人们日常生活对牙膏的需求和认识。
【关键词】荆州市牙膏数据分析因子分析引言牙膏是我们生活中必不可少的日用品，对于它，我们既熟悉又陌生。
中国工业协会对牙膏的定义是：牙膏是和牙刷一起用于清洁牙齿表面的物质，保护口腔卫生，对人体安全的一种日用必需品。
牙膏前身是牙粉。
早在2000年以前，古罗马就有人用滑石粉刷牙。
用牙膏刷牙可使牙齿表面洁白光亮、保护牙龈，防止龋蛀和口臭。
牙膏应具有良好清洁作用，无毒性、有香味、能防龋和使用方便。
从市场发展看，世界口腔清洁用品市场已进入成熟期，市场细分程度高，品牌忠诚度起主要作用，价格竞争十分激烈；从市场供给看，市场规模相对稳定，市场增长率低；从市场需求看，个性化需求日趋强烈，追求新感觉、健康、美白、天然、全效依然是主流；从品牌结构看，市场集中度高，高露洁、宝洁、联合利华等几大跨国公司品牌占领大部分市场；从产品结构看，市场进一步细分化，新品大量涌现，广泛为市场所接受的是特殊感觉并具有多种功能的产品。
从区域和价格结构看，城市市场，牙膏产品进一步向高档化发展；农村市场，低价位产品销售量将快速上升。
从主要品牌市场占有率看，国内牙膏市场主要品牌群大致为：高露洁、佳洁士、中华、两面针、田七、黑妹、冷酸灵、、蓝天六必治、黑人、竹盐狮王、洁银、洁诺、草珊瑚、永南、美加净、白玉等近20个。
2006年度，排名前6名的品牌市场占有率情况大致为：高露洁26%、佳洁士19%、两面针13%、中华10%、田七9%、黑妹6%。
目前中国牙膏市场的竞争已经从产品层面上升为品牌、渠道等各个层面，但是中国牙膏企业在市场、品牌及管理上存在一定的问题和不足，这些问题和缺陷值得引起快消品企业的重视、改善和解决。
一、调研目的为了了解消费者在选择牙膏，以及牙膏品牌的了解程度方面的情况，主要包括以下内容：1、了解消费者喜欢的牙膏品牌，以及目前正在使用的牙膏。
2、了解消费者对于牙膏功效、口味、膏体的选择倾向。
3、了解消费者对于牙膏价格，促销方式的偏好程度。
4、了解消费者觉得现在牙膏市场存在的问题。
众所周知，佳洁士、高露洁、中华牙膏的市场份额在整个牙膏行业的市场份额特别的大，其它品牌也在不断的努力提高市场占有率，因此有必要对于消费者的消费偏好进行分析，从而制定更加合理的营销策略二、调研方法（一）调研设计以荆州市所有牙膏用户为抽样母体，进行抽样调查。
随机发放问卷，并及时的回收问卷，与此同时对合格的问卷进行登记、计算、得出可供分析使用的初步计算结果，进而对调查结果做出准确描述及初步分析，为下一步的分析提供依据。
将本次调查实施情况，调查结果及分析结果整理，形成《牙膏消费市场调查报告》，以此作为本次调查的最终结果。
（二）资料收集的方法在本次调查中，我们所采集的是原始资料。
结果的取得主要是通过观察法和访问法相结合，尽力收集一些全面、及时、可靠的市场信息，发现牙膏行业未来更好发展的切入点。
1.观察法：通过在超市、商场等购买密集场所的牙膏销售区域进行蹲点观察，观察一定时间段里牙膏的销售情况及消费者的购买特点；2.访问法：是通过制定合理的调查问卷并发放问卷的形式，对消费者的基本情况进行的一个调查。
从中了解各种客户群对牙膏市场的认知和看法。
（三）抽样方式我们所调查的目标总体是荆州市所有消费群体，此次调查采取的是随机抽样的方式。
在超市、百货商场以及小卖部等地区运用商场拦截式的方法，对消费者进行问卷调查。
共发放了100份问卷，回收了89份有效问卷进行数据分析，其中10份为试问卷。
三、调查数据统计分析本次调查共有100人参加并且完成了问卷，有效问卷占89%。
我们主要针对性别及年龄层次不同的消费者，采取了商场拦截式调查，被调查的对象主要是正在超市、商场等地购物的消费人群。
我们回收了其中79份有效样本进行数据统计和分析，由此提出我们对牙膏行业的建议。
（一）数据描述用频次分析和交叉分析的方法对收集到的数据进行初步描述和相关验证。
频次分析的功能是分析各个变量出现的次数以及所占的百分比，可以对所收集的数据有一个直观的认识。
1.频数分析➢消费者特征分析（1）被调查者性别比例分布（表1）表1 性别频率百分比有效男28 35.4女51 64.6合计79 100.0图1性别比例通过调查数据显示(见表1)：可以看出，我们从调查的100名消费者中回收的79份有效样本里面，男性占35.4%，女性占64.6%，说明我们所选取的样本中女性偏多。
在调查过程中，许多男性表示对于牙膏不了解，自己所用的牙膏一般由家里的女性购买。
由此可以看出，牙膏市场的主要消费者是女性。
牙膏企业可以根据这一现象制定相应的销售措施，一般女性消费者购买商品时，以实用为第一考虑条件，所以商家可以多做促销活动，适时的折扣或送点消费者喜欢的小礼品，都是增加销量的方法。
（2）被调查者职业统计（表2）表2 职业分布表频率百分比有效在校学生10 12.7普通工作者38 48.1白领8 10.1个体户14 17.7其他9 11.4图2职业分布图通过调查显示（如表3）：被调查者的职业中可以看出，在调查的消费者中，比例最多的是普通工作者（例如公司职员），占48.1%；其次是个体户占15%；在校学生占13%。
还有少量白领及其他职业的消费者。
数据表明我们本次调查一般涉及了荆州大部分行业的消费者，但由于资源局限性，只能收集到少部分的消费情况。
（3）被调查者收入水平统计（表3）表3 基本收入频率百分比有效1000 17 21.52000 39 49.44000 19 24.15000 4 5.1合计79 100.0图3 消费者月基本收入图通过调查数据可得（如表四）：有大约一半的消费者月基本收入在2000左右，21.5%的消费者月收入为1000左右，有24.1%的消费者的月收入为3000，仅5.1%的消费者的月收入在5000左右或5000以上的。
由此可以说明由于荆州的月收入偏低导致消费水平不高的直接原因。
所以商家在荆州市场上，主要要推广中低档价位的牙膏。
收入水平不高的消费者，对必需品的选择一般以物美价廉为准则，所以可以进行适时的促销活动。
➢市场特征分析（1）品牌市场喜爱率（表4）表4 喜爱品牌频率百分比有效黑人29 36.7云南白药17 21.5高露洁8 10.1佳洁士11 13.9纳爱斯 5 6.3中华7 8.9其他 2 2.5合计100.0图4 消费者喜爱品牌通过调查数据可得（如表五）：在我们调查的消费者中，黑人最受消费者喜爱，有36.7%的消费者最喜爱黑人牙膏。
不过在调查过程中，大部分消费者表示黑人牙膏价格偏高。
其次云南白药、佳洁士、高露洁、中华喜爱度比较高，分别占21.5%、13.9%、10.1%、8.9%。
黑人牙膏的市场占有率是最高的，而且在市场上消费者越来越注重牙膏的功效，美白成为了一大需求。
综合结果，可以大胆的预测，在市场占有率这块，黑人虽然暂时领先，但后面的佳洁士、高露洁的市场份额也不小，有很大的希望赶上，特别是佳洁士，占有率比较搞，有良好的口碑，并且药膏价格适中，属经济适用型牙膏，有着广大的市场，而且佳洁士的系列比较多，品种齐全，能满足不同需要，不同层次的人使用，所以，佳洁士是很有希望赶超黑人的。
2. 交叉列表分析（1）消费者月基本收入与购买牙膏价格交叉分析图5 月收入与购买牙膏价格通过对消费者月基本收入与消费者购买牙膏的价格交叉分析可得：在我所调查的消费者中，消费者对于牙膏的价格集中分布在１０元左右，这个价格段是最多的，也反映了大多数的人的看法，牙膏是日常生活用品，若价格过高，消费者将承受不起，毕竟这是每天都要的生活用品。
所以经济型的牙膏是最受欢迎的产品,企业在牙膏市场占得一席之位，可以大力宣传和销售中等价位的牙膏。
（2）消费者年龄与购买产品因素交叉分析表6 年龄* 因素交叉制表图6年龄与购买产品因素交叉分析图通过对消费者年龄与消费者购买牙膏因素交叉分析可得：消费者年龄段不同，购买牙膏时考虑的因素就不同。
图7可以看出，年轻人购买时，考虑的主要是产品的功效，例如美白、防蛀等等；中年消费者注重的因素比较广泛，比较注重功效、品牌等等。
对于年轻人这一阶段的消费者，企业可以考虑加大牙膏的宣传力度，让他们更加了解产品的功效，增加他们的感兴趣度和信任度。
对于更在乎产品品牌的中老年消费者，企业更需要注重自身品牌的维护，多做促销，拉拢老客户的心。
（3）消费者了解渠道与牙膏市场存在问题交叉分析表7 了解渠道*市场存在问题交叉分析图7消费者了解渠道与市场存在问题交叉分析图通过对消费者了解渠道与认为牙膏市场存在问题交叉分析可得：图8可看出，我们所调查的消费者中，大部分都是通过电视广告了解产品信息的，但是消费者认为牙膏产品的广告虚假是牙膏行业的第二大问题。
对于这一点需要牙膏企业引起重视，企业除了要修正广告内容，提高广告信任度以外，还要扩展产品宣传渠道，要让消费者不仅仅只是从电视广告中获取产品信息，而是可以更多的才杂志、宣传单、网络上获取。