心理咨询之倾听技术
2023年心理咨询师之心理咨询师三级技能基础试题库和答案要点
2023年心理咨询师之心理咨询师三级技能基础试题库和答案要点单选题（共30题）1、关于倾听技术，错误的做法是（）。
A.设身处地地听B.适当地表示理解C.适当地给予价值评价D.通过言语或非言语做出反应【答案】 C2、—般资料：郭某，女性，22岁，国企职员。
A.确定咨询目标B.制定咨询方案C.将郭某转介D.开始进行咨询【答案】 C3、心理咨询师B与求助者的第二次咨询A.行为疗法B.认知心理学C.人本主义D.精神分析学派【答案】 A4、下面是一段心理咨询师与来访者的访谈过程，请据此回答问题。
A.严重躯体疾病B.认知评估偏差C.缺乏社会理解D.缺乏女友支持【答案】 B5、根据以下材料，回答题A.青年男性B.领导认为其学历低C.个体的不良认知D.工作中与同事产生分歧【答案】 B6、案例一：求助者：女性，32岁，未婚。
公司人力资源部主管。
A.了解心理咨询的性质B.有正确的求助动机C.对咨询师有依赖D.面临双避式冲突【答案】 C7、求助者说“创业不仅辛苦而且风险大，万一有个闪失，我们这个家就彻底完了”，其不合理信念的特征主要是（）。
A.以偏概全B.绝对化要求C.过分概括D.糟糕之极【答案】 D8、案例一：求助者：女性，32岁，未婚。
公司人力资源部主管。
A.个人距离B.社交距离C.亲密距离D.公众距离【答案】 B9、难度是指项目的难易程度，P值越小，难度越（）。
A.高B.低C.大D.小【答案】 A10、使用想象放松法，应由( )找出带来最愉悦感觉、有美好回忆的场景。
单选A.咨询师B.咨询师和求助者共同协商C.求助者D.求助者及家人共同协商【答案】 C11、评估咨询效果时，评价的内容应以（）为主。
A.求助者意见B.咨询目标C.咨询师意见D.双方意见【答案】 B12、该求助者的特点是（）。
A.自我评价高B.情感淡漠C.他人评价高D.智力受损【答案】 A13、根据以下材料，回答题A.创伤性体验反复重现B.意识障碍C.植物神经过度兴奋D.情绪脆弱【答案】 C14、关于SDS的计分方法，下列说法正确的是（）。
倾听教育心理咨询案例范文(2篇)
第1篇一、案例背景小明，男，15岁，初中三年级学生。
近期，小明在学校的表现出现了一些异常，上课注意力不集中，成绩下滑，与同学的关系也变得紧张。
家长发现后，非常担心小明的学习和心理健康，于是带着小明来到了心理咨询室寻求帮助。
二、案例描述在与小明的沟通中，心理咨询师了解到以下情况：1. 学习压力：小明最近面临中考的压力，对学习产生了抵触情绪。
他觉得自己学习压力大，成绩提高不明显，对未来感到迷茫。
2. 人际关系：小明在班级中与同学的关系紧张，他觉得同学们排挤他，不愿意与他交流。
这让他感到孤独和焦虑。
3. 家庭环境：小明的家庭环境相对紧张，父母对他的期望很高，经常对他的学习进行批评和指责。
这让他感到压力倍增。
4. 个人情绪：小明觉得自己缺乏自信，容易情绪低落。
他觉得自己无法胜任学习和生活中的各种挑战。
三、心理咨询过程1. 倾听与理解：心理咨询师首先耐心倾听小明的倾诉，让他感受到被理解和支持。
在倾听过程中，心理咨询师注意观察小明的情绪变化，以便更好地了解他的内心世界。
2. 情感宣泄：在倾听过程中，小明逐渐敞开心扉，表达了自己的焦虑、恐惧和孤独等负面情绪。
心理咨询师引导他正确认识这些情绪，并鼓励他勇敢面对。
3. 认知调整：心理咨询师帮助小明分析导致他情绪低落的原因，引导他改变消极的认知方式。
例如，当小明觉得自己无法胜任学习时，心理咨询师会引导他回顾过去成功的经历，增强他的自信心。
4. 情绪管理：心理咨询师教授小明一些情绪管理的技巧，如深呼吸、放松训练等，帮助他学会调整自己的情绪。
5. 行为矫正：心理咨询师建议小明尝试以下行为矫正方法：- 建立良好的作息习惯：保证充足的睡眠，合理安排学习和休息时间。
- 积极参与班级活动：与同学们多交流，建立良好的人际关系。
- 寻求家长支持：与父母沟通，寻求他们的理解和支持。
四、咨询效果经过一段时间的心理咨询，小明取得了以下进步：1. 学习压力减轻：小明逐渐调整了学习态度，对学习有了新的认识，成绩也有所提高。
咨询技术
参与性技术包括：倾听技术、开放式提问技术与封闭式提问技术、鼓励技术、重复技术、内容反应技术、情感反应技术、具体化技术、参与性概述、非言语行为的理解与把握、1.倾听是在接纳基础上，积极地听，认真地听，关注地听，并在倾听时适度参与。
倾听是心理咨询的第一步。
关注的目光和表情是关注的具体表现形式，是倾听的具体体现。
正确的倾听要求咨询师以机警和共情的态度深入到求助者的感受中去，细心地注意求助者的言行。
倾听时给予适当的鼓励性回应。
倾听时容易出现的错误：（1）打断求助者，做道德或正确性判断；（2）急于下结论；（3）轻视求助者的问题（表明咨询师一方面不了解心理问题的实质，另一方面说明咨询师缺乏共情的特质）；（4）干扰、转移求助者的问题；（5）不适当地运用咨询技巧（如询问过多、概述过多、不适当的情感反应）。
2.封闭式提问一般在明确问题时使用，用来澄清事实，获取重点，缩小讨论范围。
（2013.11）当求助者的叙述偏离政体是，还可以用封闭式提问适当地中止其叙述，并避免会谈过分个人化。
3.鼓励技术，就是咨询师通过语言等对求助者进行鼓励，鼓励其进行自我探索和改变。
（2012.5）4.内容反应技术也称“释义技术”或“说明”，是指咨询师把求助者陈述的主要内容经过概括、综合与整理，用自己的话反馈给求助者，以达到加强理解、促进沟通的目的。
最好是引用求助者最有代表性、最敏感、最重要的词语。
内容反应技术的目的是加强理解、促进沟通。
内容反应技术的另一个目的是使得求助者有机会再次剖析自己的困扰，重新组合那些零散的事件和关系，深化会谈的内容。
5.情感反应技术是指咨询师把求助者所陈述的有关情绪、情感的主要内容经过概括、综合与整理，用自己的话反馈给求助者，以达到加强求助者情绪、情感的理解，促进沟通的目的。
（2012/2013.5）内容反应与情感反应是同时的。
情感反应的最有效方式是针对求助者现在的而不是过去的情感，情感反应最大的作用是捕捉求助者瞬间的感受。
心理倾听师培养计划
心理倾听师培养计划全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：心理倾听师是一种专门帮助人们排解心理困扰、解决心理问题的专业人士。
随着社会压力的增加，心理问题日益凸显，成为人们健康的一大隐患。
培养一批优秀的心理倾听师显得尤为重要。
本文将从培养计划的制定、培训内容、实践环节以及评估机制等方面来探讨心理倾听师培养计划的重要性和可行性。
一、培养计划的制定制定心理倾听师培养计划应该有针对性、科学性和实用性。
针对性意味着要根据目前的社会需求和心理倾听师的特点，确定培养计划的内容和目标。
培养计划应该具有科学性，即要基于心理学理论和实践经验，制定系统的培训模块和课程设置。
培养计划要有实用性，即学员在完成培训后能够真正掌握心理倾听的技能，并能够在实际工作中有效应用。
二、培训内容心理倾听师培养计划的培训内容应该包括心理学基础知识、心理倾听技术、沟通技巧、心理辅导等方面。
学员需要掌握心理学的基本理论知识，包括心理发展、心理障碍、心理健康等方面的知识。
学员需要学习心理倾听的技术和方法，包括倾听姿势、倾听技巧、情绪调节等方面的内容。
学员还需要学习沟通技巧和心理辅导技巧，以便能够有效地与客户进行沟通和辅导。
三、实践环节心理倾听师培养计划中的实践环节是非常重要的。
通过实践环节，学员能够在真实的情境中应用所学的知识和技能，提高自己的实践能力和应变能力。
实践环节可以包括实习、实训和案例分析等形式，让学员能够在实际工作中积累经验和提高能力。
四、评估机制心理倾听师培养计划应该建立科学的评估机制，对学员的学习成果和能力进行评估。
评估可以包括考试、论文、实习报告等形式，以确保学员能够掌握必要的知识和技能。
评估机制还可以帮助学员了解自己的不足之处，及时进行调整和提高。
制定一套科学合理的心理倾听师培养计划是非常重要的。
通过这样的培训计划，能够培养出一批专业化、能力强、服务意识强的心理倾听师，为社会各界提供更好的心理健康服务。
希望未来能够有更多的人投身到心理倾听师这个重要的职业中，并为建设健康和谐的社会做出自己的贡献。
心理咨询中的倾听与表达技巧考试
心理咨询中的倾听与表达技巧考试（答案见尾页）一、选择题1. 在心理咨询中，倾听与表达技巧的基本原则是什么？A. 尊重求助者B. 保持中立C. 积极倾听D. 避免冲突2. 在沟通过程中，表达技巧包括以下几个方面？A. 清晰表达自己的观点和感受B. 用非语言行为传达关注和理解C. 倾听者的非言语反应D. 提问以澄清信息3. 在心理咨询中，倾听技巧的核心要素是什么？A. 保持眼神接触B. 不打断求助者的叙述C. 反馈重要信息D. 保持情感上的中立4. 在心理咨询中，为了更好地表达自己，咨询师应该：A. 使用具体的语言B. 避免使用模糊不清的表述C. 使用求助者能理解的语言D. 适当使用肢体语言5. 在心理咨询中，表达技巧中的“我”语句与“你”语句有什么区别？A. “我”语句强调个人感受和需求B. “你”语句强调求助者的问题和责任C. “我”语句更具有攻击性D. “你”语句更具有同理心6. 在心理咨询中，倾听时应该注意以下哪些方面？A. 注意求助者的非言语信号B. 避免在对方讲话时中断C. 尊重求助者的隐私D. 在合适的时候给予反馈7. 在心理咨询中，为了提高沟通效率，咨询师应该：A. 使用封闭式提问B. 使用开放式提问C. 练习共情D. 控制自己的情绪反应8. 在心理咨询中，表达技巧中的“情感表达”是指什么？A. 咨询师分享自己的情感经历B. 咨询师表达对求助者情感的理解和共鸣C. 咨询师批评求助者的情绪D. 咨询师提供解决问题的建议9. 在心理咨询中，倾听与表达技巧的熟练运用可以带来以下积极效果：A. 增进双方的信任关系B. 提高问题解决效率C. 促进求助者自我成长D. 减少咨询过程中的冲突10. 在心理咨询中，倾听与表达技巧的培养需要：A. 学习相关的理论知识B. 进行实践练习C. 寻求导师的指导与反馈D. 反思自己的应用效果并持续改进11. 在心理咨询中，倾听与表达技巧是非常重要的基本功。
以下关于倾听与表达技巧的描述，正确的是（）。
谈高校辅导员对心理咨询倾听技术的运用.doc
谈高校辅导员对心理咨询倾听技术的运用作者：陈汉红来源：《教育与职业·理论版》2007年第10期［摘要］文章基于对高校辅导员的培训实践与心理咨询倾听技术的运用及总结，对高校辅导员与学生沟通时的倾听，即对什么是倾听、倾听什么、怎样倾听这三个方面进行了探讨。
［关键词］高校辅导员学生倾听［作者简介］陈汉红（1965- ），女，广西平南人，梧州学院讲师，研究方向为心理健康教育。
（广西梧州543002）［中图分类号］G642.8［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2007）15-0101-01大学时期是个人社会化的关键时期，也是个人性格形成、人格完善、自我意识统一的关键时期。
高校辅导员是高校学生工作的一线人员，引领着大学生身心的健康成长，他们必须花费大量的时间与学生接触、沟通，了解学生的思想状况，为学生排忧解难。
在沟通过程中，善于听要比说更重要，因此，借鉴心理咨询倾听技术，让学生尽可能地述说自己——听到说者想说，而教育的效果正是以此为前提。
一、什么是倾听伊根认为，心理咨询中的完全倾听涵括四个方面：观察和觉察来访者的非语言行为；倾听和理解来访者的语言信息；联系其所生活的社会环境，对整个人进行倾听；注意倾听来访者歪曲现实的局部经验。
也有人认为，咨询师的倾听有两个层面：身体的专注与心理的倾听。
身体的专注是指在咨询的过程中，咨询师的全身姿势传递出对来访者的关切、愿意聆听与陪伴的态度。
咨询师的倾听主要是心理的倾听。
所谓心理的倾听包括接纳和理解两个方面，它是咨询师对来访者真实的、甚至是无意识的内心声音的接纳与理解。
可见，高校辅导员要全面了解学生，应该借鉴心理咨询的倾听技术，全身心地倾听学生：接纳地倾听——碰到学生的错误观点、局部经验时，不急于打断学生的陈述，保持宽容的态度，鼓励学生坦率表达自己的想法；理解地倾听——善于理解学生因各种原因而无法准确地反映内心想法而产生的表达偏差，站在学生的角度去感受他们的语言与思想。
心理咨询常用的技术
心理咨询常用的技术
1. 倾听和共情：心理咨询师需要认真倾听客户的问题和感受，并尝试理解他们的处境和情感状态。
共情是指咨询师能够站在客户的角度去感受和理解他们的情感和体验。
2. 提问和引导：咨询师通过提问和引导来帮助客户更好地理解自己的问题，并找到解决问题的方法。
3. 反馈和解释：咨询师会给客户反馈和解释，帮助他们更好地理解自己的情感和行为，并提供一些新的视角和思考方式。
4. 挑战和改变：咨询师会帮助客户挑战自己的负面思维和行为模式，并鼓励他们尝试新的行为和思考方式。
5. 解决问题：咨询师会帮助客户制定解决问题的计划，并提供一些实用的建议和技巧。
6. 支持和鼓励：咨询师会给客户提供支持和鼓励，帮助他们建立自信和积极的态度。
这些技术和方法并不是孤立存在的，而是相互关联和相互支持的。
在心理咨询中，咨询师会根据客户的具体情况和需求，选择合适的技术和方法，以帮助客户解决问题和实现个人成长。
心理咨询的基本技术
3．弗洛伊德用移情的概念来界定咨访关系 精神分析学派认为移情现象是咨访关系的核心和基础。经典的精神分析是以在 咨询中保持自己的中立性、被动性、隐身性来造成和维持移情的。精神分析的咨访 关系强调咨询师隐匿的角色，以使来访者能将他们的情感投射到咨询师身上。
自信训练
让来访者通过一些训练重新树立自信心，从而缓解焦虑情绪。 角色互换：适用于人际焦虑的来访者。具体程序：首先，帮助来 访者树立决心。其次，确定来访者的焦虑水平。根据其心理和生理表 现确定0到4的焦虑级别。第三，设置特定的情景，确定相应的角色， 然后做交往练习：咨询师扮演一个成熟和自信的人，来访者扮演另一 个与咨询师互动的角色，鼓励来访者尽一切努力使自己表现出自信的 行为等。第四，两个角色互换，做同样的练习。每次练习后作一次总 结。
二、尊重
对来访者的尊重体现在尊重他是一个个体，尊重他的人格、他 的潜能。更重要的是，在咨询过程中咨询师应始终对来访者秉持这 种接纳的态度，而不是批评和惩罚的态度。
尊重的前提是接纳，泰勒认为接纳包括两层含义： 一是我们承认每个个体在任何一个方面都是不同的； 二是认识到每个个体的人生过程都是一个复杂的奋斗、思考和 感受的过程。
如何建立良好的咨访关系 1．咨询师应具备良好的咨询态度 2．注意初次会谈的技巧 3．保持与来访者之间的界线 开始建立咨访关系的有效方法之一就是考虑如何创造和保持来访者与咨询师之间的 界线（boundary）。在心理咨询情境下，可以根据不同维度的关系来确定界线，如时 间、空间、信息、亲密性、社会角色等。界线可以是严格固定的，也可以是有渗透性 的。对于界线的规定因心理咨询师的个人风格而异。 4．自我觉察 5．理解咨询过程 6．实践经验
倾听教育心理咨询案例(2篇)
第1篇一、案例背景随着社会的发展和人们生活节奏的加快，教育心理咨询越来越受到人们的关注。
本文将通过一个真实的案例，探讨倾听在教育心理咨询中的重要性。
二、案例介绍小王（化名），男，15岁，是一名初二的学生。
他性格内向，不善言辞，学习成绩中等。
近期，小王在课堂上表现出了明显的焦虑情绪，上课时注意力不集中，学习成绩也有所下降。
家长发现后，带着小王来到心理咨询中心寻求帮助。
三、心理咨询过程1. 倾听心理咨询师首先对小王进行了倾听，让他把心中的困扰倾诉出来。
在倾听过程中，咨询师保持耐心，不打断小王的话，也不急于给出建议。
小王倾诉了以下内容：（1）在学校里，他觉得自己无法融入同学，与同学的关系紧张。
（2）他害怕上课，担心自己会回答不出问题，被同学嘲笑。
（3）他觉得自己在家庭中得不到足够的关爱，与父母的关系紧张。
2. 分析问题在倾听完小王的心声后，咨询师开始分析问题。
首先，小王在课堂上表现出焦虑情绪，可能是因为他在人际交往中遇到了困难，导致自信心不足。
其次，他在家庭中得不到足够的关爱，可能会影响到他的心理状态。
3. 提出解决方案针对小王的问题，咨询师提出了以下解决方案：（1）改善人际关系：咨询师建议小王主动与同学交流，参加课外活动，增加与同学的互动，提高自信心。
（2）调整心态：咨询师告诉小王，课堂上回答不出问题是正常的，不要过分担心。
同时，鼓励他在遇到困难时，学会寻求帮助。
（3）加强与父母的沟通：咨询师建议小王与父母进行坦诚的沟通，表达自己的感受和需求，增进亲子关系。
4. 跟进与评估在咨询结束后，咨询师对小王进行了跟进。
经过一段时间的努力，小王在人际关系、心态调整和亲子关系方面都取得了显著的进步。
他在课堂上表现更加自信，与同学的关系也有所改善。
同时，他与父母之间的沟通也更加顺畅。
四、案例分析1. 倾听的重要性在本案例中，倾听起到了至关重要的作用。
通过倾听，咨询师了解了小王内心的真实想法和困扰，为后续的咨询工作奠定了基础。
心理学 倾听
学 会 倾 听 健 康 生 活
2017/10/19
课程安排： 倾听的重要性
倾听的解释 倾听的原则
如何进行倾听
一、倾听的重要性
阅读 16% 倾听 40% 9%
写作
2014
35%
交谈
二、倾听的定义
倾听，是包括听、接受、理解、评价以及
应答的信息接收过程。
是对信息进行积极主动的搜寻的行为。
听与倾听的区别
倾听： 1.主动获取信息的 一种行为 2.有信息，需要专 心关注 3.积极的、有意识 的行为 4.主要取决于主观 意识 5.只有通过大量实 践才能被真正掌握 的沟通技能
听：
1.用耳朵接受各种 听得见的声音的一 种行为 2.只有声音，没有 信息
3.被动的、无意识 的行为 4.主要取决于客观 5.一般与生俱来
"聽"字的演示
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
听的五个层次
1.完全的漠视
第一层
第五层
第二层
5.专业咨询 的听
第四层
2.假装在听
3.选择性的听
第三层
4.积极同 理性听
三、倾听原则
1
专心原则
2
3 4
移情原则 客观原则
完整原则
四、倾听的策略
及时有效反馈， 适时提问 高度重视倾听， 身心投入
适当记录 表现兴趣 与尊重
换位思考， 具有同理心
听其声观其行， 听起弦外之音
不要打断 沉默是金
倾 听 是 一 种 从 容 的 姿 态
倾 听 是 一 种 虚 怀 的 精 神
愿 在 座 的 每 一 位 听 者
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