医疗行业微信公众号解决方案

项目目标

1、医院新闻

2、医疗信息查询

1）第一步：科室介绍

专家实时出诊信息（按专家姓名、按科室、按时间查询）

排号查询（专家门诊、特殊检查）

检查结果查询（检验、检查）

2）第二步：挂号、预约等开发

3、医院人才招聘

4、满意度定向回访

5、患者个性化服务

项目价值

移动互联网已经成为互联网发展的新趋势，“网络先到为赢”，“赢者通吃”的格局已经出现。目前微信拥有接近5亿的用户，在移动互联网中占据了重要的流量入口，因此使用微信是进入移动互联网的捷径。

使用兆合微信应用系统对于医院来说，搭建了一个面向社会公众的互动平台，有利于医院信息传播，方便与用户进行互动，了解用户需求，提升医院服务质量的一项民生工程。

对于患者来说极大程度的减少了在医院的逗留时间和去医院的次数，减少了交叉感染的几率。提高了看病质量和看病效率，方便与医院进行及时的互动。

解决方案

由于微信需要公网支持，而医院的HIS系统均在医院内网，数据处于物理隔离状态。为了实现功能又能解决医院的安全问题，我们引入了网闸进行隔离来解决安全问题（结构如图）兆合微信应用系统的设计以患者体验为核心，结合医院微信实现目标进行设计，我们进行如下栏目规划

1.医院新闻：最新新闻

2.科室介绍：建议每个科室一篇文章，通过关键词进行收索

3.专家查询：按姓名，按科室，按时间

4.排号查询：选择排号类别→输入编号→我当前还有？人

5.检查查询：选择检查类别→输入条形码和患者手机号码→结果

6.人才招聘：医院招聘信息

7.用户调查：选择调查主题→进行打分

8.预约挂号：通过微信进行挂号和付费

9.会员服务：实现微信和病历号捆绑，进行个性化服务

…………

更多方案信息欢迎联系杭州兆合咨询

成功案例

浙江省新华医院详见媒体报道

杭州《刷刷微信检验结果立刻知晓》和讯网《刷刷微信检验结果立刻知晓》杭州市政府官网《省新华医院推出微信查询门诊检验报告功能》

健康报《浙江新华医院：微信可查检验结果》

浙江中医药大学《附属二院推出微信查询门诊检验报告功能》

微信公众平台实施的解决方案 (1).doc

XXXX微信公众平台实施方案为切实提高XX品牌影响力，大力推广XX，推进XX建设，推动XX持续健康发展，着力打造“XX”，结合XXXX实际建立“XXXX”微信公众平台（以下简称微信），制定本方案。一、指导思想以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以践行党的群众路线为出发点，以“XX”为目标，以“XX”为宗旨，以微信公众平台为载体，以营销宣传为着力点，提升XXXX影响力。二、总体目标坚持线上线下互动营销的开放理念，力争用一年的时间，将“XXXX”微信公众平台打造成XXXX的形象“代言人”，做到内部员工关注率100%，XX基本知晓，关注用户达到10万户。使其在XX、XX、XX等方面发挥重要作用。三、组织领导为全面推动XXXX微信公众平台建设，加强组织领导，形成推动合力，XX设立微信服务工作领导小组，成员如下：组长：XX 副组长：XX XX 成员：XX XX XX XX XX XX XX 领导小组主要负责部署微信平台建设工作，XX具体负责统筹协调、工作部署、推进指导。

领导小组下设办公室在XX，XX任办公室主任，负责收集各类信息，并对已发布信息进行归档；XX负责微信平台的后台管理及维护，负责对收集到的各类信息进行编辑、整理、发布；XX负责拟发布信息的审核；XX负责拟发布信息的审批。各XX要成立相应的微信服务工作领导小组，并明确至少一名信息报送员，负责组织协调和开展辖内信息的收集上报工作，并于XX年XX月XX日前将信息报送员名单报XX。（附件1.XXXX微信公众平台X系人员名单）四、平台简介 “XXXX”微信公众平台主要包含以下三个模块：（一）资讯信息（二）XX （三）XX 五、信息发布管理（一）信息来源及范围（二）内容要求报送的稿件应注明内容出处、作者等关键信息，内容应简洁、文字表达要清晰，尽量达到图文并茂。微信文字信息原则上控制在1000字以内。图片采用JPEG 格式，图片大小控制在5MB以下；视频不超过500M，文件格式可采用avi、wma、mov、rm、rmvb、3gp、mp4等通用格式。

对于健康类公众号发展的思考

对于健康类公众号发展的思考微信平台作为新兴的新媒体平台，本身就有诸多的问题，各种虚假信息和谣言时常有之，而相应的监管却仍迟迟没有到位。同时，微信公众号作为民营医院健康传播的平台，是其公众号传播健康信息的“第一道关卡”，在民营医院未能做到自律的情况下，微信平台的监管是最直接最基础的他律。因此，微信平台提高监管力度，实施合理高效的监管措施是十分必要、也是迫在眉睫的。笔者认为，为了对民营医院公众号的健康传播起到切实可行、合理高效的监管，微信平台应： 1、细化健康信息的发文规范。要制定丰富全面且合理有效的关于民营医院公众号发布健康信息的规范，应当用明文条例而不是模糊的“一般而言......”，来让民营医院公众号在发布健康信息时有规可循，并且让微信平台在鉴别违规信息时有规可依。举例来说，笔者认为，对于转载的信息，必须标明“转载”二字并指明出处；对于原创的文章中的一些特别引用的观点、结论等需标注其出处；在发文内容上，不能将尚存明显争议的理论当做正确结论、不能对疗效作出盲目保证、不能恶意诋毁其它治疗方法、不能对某种疗法可能的副作用闭口不谈、不能主观上撰写虚假信息、不能恶意引导不当的健康观念或价值观、

在“真人案例”中不能侵犯患者隐私；等等 2、加强信息监察力度。至少目前而言，微信平台对于信息传播的监察力度是不足的。因此，在制定了一系列的明文规范后，微信平台必须大大加强监察力度，在此仅讨论加强对于民营医院公众号传播健康信息的监察力度：（1）加强对其的（专业）人工审查。针对健康信息这类比较重要的信息?鞑ダ嘈停?设置一些专门的审核人员，重点审核健康类信息。具体可以对民营医院公众号转载的文章进行抽查，对其原创的文章进行暂缓发布，待专业人工审核一遍后再发布。（2）积极开发各种智能信息过滤系统。基于已制定的有关民营医院公众号健康信息传播的规范、人工审核时积累的经验，开发智能信息过滤系统，进行初步过滤，然后将疑似不合格的文章交由人工审核。这样不仅能提高效率、降低人工负担与人力资源，还能通过二次筛查来降低漏判率。（3）完善用户举报机制，并且可以通过有奖举报的方式激励用户积极地举报可疑的传播行为，毕竟人多力量大。 3、提高惩处力度，并及时处理违规行为。对于出现的不合规的传播行为，必须加大惩处力度，制定具体的惩处措施，并且及时予以处理。有了详细的传播规范与检查手段后，另一个重点就是惩处措施。对于健康信息

科普微信公众平台的运营与推广策略探讨

科普微信公众平台的运营与推广策略探讨发表时间：2019-12-30T14:43:56.677Z 来源：《城镇建设》2019年第23期作者：郭丁艳 [导读] 信息化时代的到来，使宣传方式愈加完善，微信公众平台就是其中的典型代表摘要：信息化时代的到来，使宣传方式愈加完善，微信公众平台就是其中的典型代表。因此，本文以科普微信公众平台的运营和推广策略为题，从设计角度和推广角度两方面出发，探讨科普微信公众平台的运营和推广策略，希望为相关行业提供借鉴。关键词：微信公众平台；微信运营；图文混排引言：微信公众号的出现和普及，促进了科普类知识的传播，但就当前实际情况而言，科普微信公众平台在运营和推广方面尚存一些不足之处，需要对其加以完善，以充分发挥微信公众平台的作用。因此，对科普微信公众平台的运营和推广策略进行探析，具有十分重要的意义。一、科普类微信公众平台的分类设计为充分发挥科普微信公众平台的作用，让阅读者在短时间内确定文章所属类别，微信公众平台应该根据内容进行分类设计，具体分为以下几个种类：（1）政策解读。重点解读国家制定并出台的各项政策；（2）灾情预警。对可能在未来几天出现的极端天气进行预警，比如：暴雨、暴雪和大风等；（3）教灾知识。针对可能会出现的自然灾害，通过微信公众平台向阅读者普及自救知识和应对方法，实现对灾情的有效控制。（4）科技推广。向群众推最先进的科学常识，提高其生活质量。（5）重要活动。对重要活动进行预告和介绍。比如：专家交流和讲座等等。二、科普类微信公众平台的内容设计为了使科普类微信公众平台的内容更具新引力，做好内容的编辑和设计工作尤为关键，具体表现在以下方面：（1）图文编排。科普类微信公众平台应该根据科普知识类型，合理分配图文所占的比重，以防灾救灾科普知识为例，此类科学知识在编辑设计过程中，文字应该占70%以上的比重，图片占10%，视频占20%，通过图文结合在辅以视频的方式，帮助阅读者完全掌握防灾救灾的常识。与此同时，在选择文章配图时，工作人员应该选择精美且具有吸引力的图片，并做好图片和文字的合理分布。（2）视频。如果工作人员想要在微信公众平台中上传25M以上的视频，首先需要将该视频上传到腾讯视频，然后方能添加到公众号之中。在有需要时，可以利用调整视频格式的软件，将视频格式调整为满足上传需求的格式。（3）科普漫画。所谓的科普漫画，就是以漫画的形式，对科普内容进行展示，究其原因，主要是年轻人对普通科普内容兴趣欠佳，为此，工作人员应针对年轻人的兴趣和爱好，促进漫画与科普内容的有机结合，从而让年轻人获得快乐的同时，掌握科普知识。三、科普类微信公众平台的运营和推广策略科普类微信公众平台最重要的一项职能就是宣传和推广防灾救灾知识，针对不同的受众，微信公众平台应该本着以人为本的理念，对公众运行平台进行打造，尤其是农村受众，工作人员在宣传和推广时，必须考虑到农村的实际情况，采取有效的策略，扩大科普类微信公众平台的知名度和影响力，使防灾救灾等科普类常识覆盖更大的区域，以此来增强人们的防灾救灾意识和能力。为此，提出了以下几点科普类微信公众平台运营与推广的策略：（一）对科普公众号传播内容进行优化众所周知，目前网络上有许多明星，其粉丝数量高达百万以上，比如：蔡徐坤、鹿晗等，其发表的动态或文章，其点击量和阅读量可达数十万，究其原因，主要是这些明星背后都有专业的运作团队，运作团队会对文章设计到发表的全过程进行策划，这样才能生产出阅读量高达数十万的文章。并且，阅读文章后的人，还会在朋友圈内转发文章，博得他人的关注，并成为这些明星的粉丝。而科普类微信公众平台也可以对这种运行模式进行学习，通过专业运营团队的建设，使公众平台推送的内容得到优化，所推送的内容不得过于片面和单一，应具备包括万象的特点，可以涵盖人们生活的方方面面。同时，微信公众平台亦可使用美化内容的软件，比如：H5、美篇等等。此外，工作人员还要定期收集后台数据，掌握用户的数量和文章认可程度，并从中把握用户的兴趣点，并将其作为优质内容推送，以激发用户的阅读兴趣，从而促进公众平台的发展。（二）对科普类公众平台服务进行优化通过阅读相关资料得知，人们在每天的午饭时间和晚上比较喜欢阅读微信公众平台上的文章，因此，科普类公众平台应该在这一时间段内进行科普内容的推送，同时确保推送内容的质量，只有这样，才能有效提升阅读量，并通过受众的分享，使科普类微信公众平台的知名度扩大，促使更多的人成为平台用户，以促进信息传播效率的提升。此外，工作人员还可以基于微信公众平台的特性，制作与科普内容相匹配的菜单，为用户提供便捷的阅读服务。加强与用户间的互动，通过自动回复、专家讲座等形式的使用，实现对公众平台服务的有效优化。（三）线上和线下相结合推广方式的开展微信朋友圈是推广的重要渠道，如果用户能够在朋友圈上分享科普文章，就代表科普类微信公众平台的推广取得了一定成果，一个人的朋友圈少则几十人，多则数百人，其发布一条动态，必然会有人浏览，如果内容优质，浏览的人就会成为公众平台的粉丝，并在他的微信朋友圈上分享文章，循环往复，就会使科普类微信公众平台的影响力不断扩大。以某市科普类微信公众平台为例，该科普类微信公众平台自上线之日起，就在其中应用了积分系统，用户可以通过每日签到、邀请新用户、阅读科普文章和参加线下活动等方式获得积分，而积分可以兑换现实物品，比如：雨伞、棉被等等，经过2年的发展，该微信平台拥有活跃粉丝3万人。该科普类微信公众平台的成功，值得其他科普微信平台所借鉴，具有非常重要的推广价值和意义。（四）借助有关部门的力量加强推广科普类微信公众平台属于较为冷门，很难与一些明星八卦和体育娱乐等热门公众平台相媲美，故科普类微信公众平台应该与有关部门和协会进行合作，借助他们的力量，推广微信公众平台。比如：科普类微信公众平台可以发布政府通知，并对政府会议进行报道，邀请政府和行业专家进行转发和分享，这样一来，就使平台知名度和覆盖范围大大提升。此外，微信公众平台还可以联合有关部门举办比赛，邀

微信公众平台操作管理守则

精心整理微信公众平台操作手册目录目录 ...................................................................................................................错误!未指定书签。一、登录微信公众平台....................................................................................错误!未指定书签。 1.点击左侧的管理菜单中的“管理”—>“用户管理” 2.进入“用户管理后”可以进行相关管理 ●修改备注：修改关注用户的备注名称，同QQ备注一样用法，起到备忘的作用 ●新建分组：建立新的用户分组，发送消息的时候可以限定分组指定发送

●分组的编辑和删除：鼠标移动至分组，即显示该图标，点击即可编辑。为分组删除按钮，点击删除该分组，分组删除后分组内用户自动移动至“未分组”分组。 ●选择用户后（可以多选），点击“添加到”即可将用户移动至指定分组当中 ●注意：用户不可以由平台添加，只能由用户自己主动添加关注。 3.推荐用户关注公众平台用户关注公众平台的方式有2种： ●通过“账号”或“账号名称”查找添加关注选择“通讯录”点击右上角的“+”号点击“服务号”—>“查找公众号”点击搜索到的账号名称输入公众号账号（微信号）或者微信号名称：点击“关注”即可添加关注添加关注后，点击“通讯录”—>“服务号”即看到添加的公众号和收听消息。 ●通过扫描“二维码”添加关注手机打开微信，点击“发现”—>“扫一扫” 使用手机照相机对着上面的二维码扫一扫，结果出来后点击账号图标，点击关注即可。添加关注后，点击“通讯录”—>“服务号”即看到添加的公众号和收听消息。三、编辑图文素材 1.点击公众平台的“管理”—>“素材管理”

微信公众号运营微信公众号运营方案

微信公众号运营微信公众号运营方案一、公号定位 1. 功能前期——成型期(3个月以内) 官方资讯发布平台让用户了解吉达，树立品牌形象中期——推广期(1年以内) 官方资讯发布以及产品、加盟咨询渠道平台针对目标用户的喜好和痛点，做内容和活动运营，推广品牌远期——稳定期(1年以上) 综合旅游服务平台提升用户满意度，博得更高的关注度，实现老粉带新粉的良性循环、粉丝的稳定增长 2. 风格总体而言，我们的受众群体是老年人，但也不乏各个年龄阶段的旅游爱好者，所以风格以端正美观为主，在保证老年群体能接受的前提下，尽量做得新颖、有趣味。具体文章风格要按照类别来分，例如：类别风格

行业新闻类正式简约公司资讯类大气美观旅游科普类青春阳光趣事杂文类文艺涂鸦时节美景类唯美优雅 …… 二、运营规划 1.栏目设置根据不同时期的公众号功能定位，菜单栏的内容也会不断丰富，例如：定位栏目设置官方资讯发布平台吉达简介、吉达特色、热门线路、合作加盟官方资讯发布以及产品、加盟咨询渠道平台吉达简介、吉达特色、产品线路、公司门店、合作加盟、招聘信息、旅行宝典

综合旅游服务平台吉达简介、吉达特色、旅购宝入口、线路推荐、加入会员、旅行宝典、优惠信息、公司门店、合作加盟、招聘信息等 3. 功能设计留言功能：粉丝可以评论文章，发表意见客服功能：实时回复粉丝咨询及评论，跟粉丝互动; 小程序链接功能：以后开发旅购宝小程序，可添加在菜单栏或文章里; 投票功能：比如最想去的景点投票 4. 版式设计开头结尾统一，内容版式利用微信编辑器：96、秀米等，根据文章风格设计 5. 内容规划做优质的微信内容需要做到以下几点： 1、能够获取以及筛选优质内容; 2、能够及时把社会热点平滑过渡到微信文章里面去; 3、能够对细节敏感(图片、文章排版、字体大小等等);

微信公众号管理办法

**********有限公司自媒体平台信息采集、审核及发布管理暂行办法为提升********企业形象，强化办场服务对外广宣渠道，同时，为二手车经销商及消费者搭建透明、公开、公平、公正的交易服务平台，**********有限公司（以下简称“公司”）于2015年开始筹建******三大自媒体平台，即门户网站、电商平台、微信公众号。目前，门户网站及微信公众号已完成初期基础开发及设置，后期经逐步丰富完善架构及内容后即将投入使用；电商平台正在筹建中，未来在经调试到位后亦将投入使用。为更好地实现公司三大自媒体平台的服务功能，现结合公司实际，特制定本暂行办法，以规范相关信息的采集、审核、发布行为。一、信息安全准则 1、信息的采集、审核和发布必须严格遵守国家及地方制定的相关法律、行政法规，不得涉及违法、违规事项和内容； 2、信息的采集必须按规定由相关部门或人员按流程收集、提交； 3、信息的审核必须按规定流程实施； 4、信息的发布内容不得危害公司形象、有损公司利益，并需按规定流程经审核后方可发布； 5、严格控制信息账号密码的知悉范围，人员流动时须及时修改密码； 6、未经允许不得擅自采集、审核和发布尚未公开的涉及公司核心利益的政策信息。二、信息管理部门公司三大自媒体平台由电商中心负责日常运营管理工作，其信息管理的主要职责包括但不仅限于如下内容： 1、收集平台应用素材； 2、负责平台信息的及时更新； 3、拟订平台推广计划； 4、为平台稳定、健康运行提供技术和编辑保障。

公司分管电商中心的领导承担三大自媒体平台总编职责，对平台的运营管理负责，并对相关信息的采集、审核起协调作用，对相关信息的发布负直接责任。三、信息分级管理按照信息的重要程度，公司对三大自媒体平台信息实行分级管理。分级信息内容包括：公司政策、业务活动、行业资讯、普通消息。 1、公司政策是指公司在经营管理过程中的经营决策事项，具有相对保密性。 2、业务活动是指公司策划、举办或者参与的重要经营业务活动，是提高公司形象、提升公司品牌竞争力的重要手段。 3、行业资讯是指包括汽车及二手车行业的新闻信息，一般摘自各大媒体，该类信息经专业人员整理编辑，具有权威性、可信度。 4、普通消息是指为丰富平台内容而从网络上转载的普通消息或者自主编写的普通消息，不涉及公司经营等活动。例如开心一刻等信息。四、信息采集、审核、发布 1、公司政策（1）信息采集公司政策类信息由公司相关部门提供，若政策变动相关部门须及时提交新的政策文件。（2）信息审核公司政策类信息的提交，必须由提交信息相关部门经理审核签字。（3）信息发布公司政策类信息的发布，必须由公司提交信息部门分管领导及电商中心分管领导签字确认后方可发布。涉及公司整体经营管理政策的，必须由公司总经理及董事长签字确认后方可发布。 2、业务活动（1）信息采集公司业务活动类信息由公司活动组织部门整理提供。（2）信息审核公司业务活动类信息的提交，必须由提交信息相关部门经理审核签字。（3）信息发布公司业务活动类信息的发布，必须由公司提交信息部门分管领导及电商中心分管领导签字确认后方可发布。其信息必须具备及时性，不得

微信公众平台维护的解决方案 (1).doc

XXX微信平台维护方案随着微信的影响力迅速的扩大，对于企事业单位来说，建立自己的微信公众平台是企事业单位宣传的一个很好的窗口，对企事业单位的影响力有着非常重要的作用。通过微信公众平台的建立与运营，可以将网站、微信、微博等互联网媒体几位一体进行资源整合，在发布行业信息时互为关联，互相渗透，微信用户通过对微信平台关注，透过平台了解企事业单位最新的、专业的资讯，进而信任品牌，最终实现品牌依赖进而发展为最忠实的用户。目前，XXX官方微信平台已正式建立，为了更好地推广“XXX”微信公众平台，汇聚更高人气，提高用户粘性，将平台打造成深受用户喜爱的网络便民服务银行。YYY公司“YYY”团队提供微信平台日常维护服务，致力将“XXX”平台打造成更加年轻、更加时尚、更接地气的集金融、旅游、文化、休闲为一体的综合互动微信平台。 “YYY”微信团队成立于2013年5月，是一支年轻时尚的创新团队，曾成功创作深受市民喜爱的“ZZZ”系列。YYY的加入，将为“XX”微信公众平台注入新的活力。我们将安排专人与维护对接，提供日常微信内容推送、微信认证、微友互动等服务，具体如下：

备注： 1.内容推送：微信平台推送信息发布频率，是一周发布一次还是天天发布，取决于XXX的宣传需要，以及取决于业务介绍和优惠活动的多少，具

体如何发布由XXX根据需要自行决定。建议：每周推送三期内容，每期不低于两栏，业务介绍或活动文字、图片由银行提供；其他内容（旅游、文化、美食等）由“YYY”团队编辑整理。 2.认证问题（1）进行微信认证要求：相关认证材料；第三方收到审核服务费用：300元/次；每年需进行年审。功能：订阅号获得自定义菜单接口权限，服务号获得高级功能接口。（2）微博认证要求：微信平台人数需达到500人；官方微博认证成功。功能：微信平台推送内容可以同步到微博上，同时可以在微博上推广微信二维码。 (赠送) 售后服务方案 1.售后服务概述公司长期以来一直致力于提供高质量、完善的支持服务，确保用户的系统稳定运行。公司拥有一批资深的施工人员，具有丰富的经验，能够很好的解决设备各类故障，强大的用户支持队伍和良好的用户满意度是我们的一大优势。维护计划及承诺一、项目售后服务内容承诺我公司贯彻执行：“诚信正直、成就客户、完善自我、追求卓越”的宗旨，对于已经竣工、验收合格的项目进行质量跟踪服务，本着技术精益求精的精神，向用户奉献一流的技术和一流的维护服务。我公司如果承接了端拾器项目，将严格遵循标书及合同的规定，在保证期

健康类自媒体微信公众号,竟成谣言重灾区

健康类自媒体微信公众号，竟成谣言重灾区 2月4日，微信公众账号评估网站新媒体排行榜（https://www.360docs.net/doc/9c8853548.html,）发布了01.26-02.01中国健康类微信影响力排行榜。该排行榜根据点击量、点赞数等数据，用可量化的形式评估了一系列健康类微信公众号的影响力。我们发现，榜单中虽然也有医学界杂志、丁香医生这样在大众社交媒体、科普业界内都有巨大影响力的优质账号。但大量不甚靠谱的营销号，也凭借着颇为可观的点击量，挤占了“自媒体”分类下的大量席位。

利用新媒体排行榜网站的7天热门文章汇总功能，我们对这些账号进行了检验。即使先抛开中医话题，这20个账号中的19个，都发布了内容模棱两可、科学性很不严谨的健康信息。这些内容很容易误导受众。更有不少账号直接发布了已被反复辟谣过的谣言。例如，位居榜首的“每日健康养生”在2月3日发表的《一张裸体图告诉你的秘密，再不看就被删了！》[1]中，就宣称“晚上9-11点为免疫系统（淋巴）排毒时间，此段时间应安静或听音乐；晚间11-凌晨1点，肝的排毒，需在熟睡中进行……”。这个看起来煞有介事的“排毒时间表”，其实是个经不起推敲的谣言，早在2011年就被科学松鼠会的李清晨破解过再看看那排名第二的“懂点健康养生”，在1月29日发布的《10种蔬果不能吃的部位！记得避开！》[3]中，提到了“无根豆芽不能吃”、“韭菜叶含蓝矾”等“陈年老谣”。这两个谣言我们都做过明确的剖析和破解。同样是这个账号，2月1日发表的《原来女人的子宫里这么脏，女性朋友们，别再无知了！》[6]更是由一系列的谣言、错误说法拼凑而成，让我们的科学编辑甚至有槽点太多无处下口的感慨。排名第三的“健康养生百科”，在1月30日发布的《戴玉，只是为了漂亮吗？你小看老祖先的智慧了！！》中，称玉器有所谓鉴毒、消炎、杀菌等“医学功能”。真相是，这些功能根！本！不！存！在！那么，宝石对人的健康到底有什么影响？果壳网友也进行过详细的分析。光是看了看排名前三的账号，就满满都是谣言。排名稍后的一大批账号也没好到哪里去。这些营销号不具备基础的科学素养，也并不真的关心这些内容是不是真的靠谱。它们的运营者关心的只有点击量。于是，四处抄袭吸引眼球的文章，再配上惊悚的标题，就成为了他们快速、低成本、持续性获取眼球的固定模式。看起来很美的阅读数又成为他们获取广告利益的基础。关注这些账号的人以为自己免费获取了知识和健康，却不知道自己一直在被欺骗。自己的每一次点击和转发，并不能传播爱和关怀，反而可能让更多的人受骗。

微信公众号管理办法.doc

微信公众号管理办法1 **********有限公司自媒体平台信息采集、审核及发布管理暂行办法为提升********企业形象，强化办场服务对外广宣渠道，同时，为二手车经销商及消费者搭建透明、公开、公平、公正的交易服务平台，**********有限公司（以下简称“公司”）于2015年开始筹建******三大自媒体平台，即门户网站、电商平台、微信公众号。目前，门户网站及微信公众号已完成初期基础开发及设臵，后期经逐步丰富完善架构及内容后即将投入使用；电商平台正在筹建中，未来在经调试到位后亦将投入使用。为更好地实现公司三大自媒体平台的服务功能，现结合公司实际，特制定本暂行办法，以规范相关信息的采集、审核、发布行为。一、信息安全准则 1、信息的采集、审核和发布必须严格遵守国家及地方制定的相关法律、行政法规，不得涉及违法、违规事项和内容； 2、信息的采集必须按规定由相关部门或人员按流程收集、提交； 3、信息的审核必须按规定流程实施； 4、信息的发布内容不得危害公司形象、有损公司利益，并需按规定流程经审核后方可发布；

5、严格控制信息账号密码的知悉范围，人员流动时须及时修改密码； 6、未经允许不得擅自采集、审核和发布尚未公开的涉及公司核心利益的政策信息。二、信息管理部门公司三大自媒体平台由电商中心负责日常运营管理工作，其信息管理的主要职责包括但不仅限于如下内容： 1、收集平台应用素材； 2、负责平台信息的及时更新； 3、拟订平台推广计划； 4、为平台稳定、健康运行提供技术和编辑保障。公司分管电商中心的领导承担三大自媒体平台总编职责，对平台的运营管理负责，并对相关信息的采集、审核起协调作用，对相关信息的发布负直接责任。三、信息分级管理按照信息的重要程度，公司对三大自媒体平台信息实行分级管理。分级信息内容包括：公司政策、业务活动、行业资讯、普通消息。 1、公司政策是指公司在经营管理过程中的经营决策事项，具有相对保密性。

微信公众号管理平台使用手册(注册篇)

微信公众号管理平台使用手册注册篇 2013年8月

一、微信公众平台注册及登录 1.访问平台，进行平台账号注册：管理平台地址：https://www.360docs.net/doc/9c8853548.html, Ps:注册时请默认勾选“同时注册论坛账户”，如果未勾选，在使用过程中将遇到部分功能无法操作！ 2.平台账号注册成功，进行账号登录：二、微信公众号接入及配置 1.平台接入前提条件：（1）您已成功在腾讯官方微信公众平台注册微信公众号，如果未注册请先进行注册。腾讯官方微信平台地址：https://www.360docs.net/doc/9c8853548.html, （2）您已通过在腾讯官方微信公众平台的账号信息审核，判断是否通过审核的依据：请登录腾讯官方微信平台，查看导航栏是否有“高级功能”一栏，如果显示该栏则说明已通过。

Ps:微信公众号账号信息审核周期一般在3~7个工作日，审核通过后方可接入并使用平台。 2.平台账号信息完善：通过平台导航栏的“微号管理”-“微号列表”进行微号信息的“编辑”，微号信息填写说明，可登录腾讯官方微信平台通过“设置”页面查看相关信息。 Ps:“公众号名称”对应微信公众平台的“名称”；“微信号”对应微信公众平台的“微信号”。 3.平台接口对接设置：（1）通过平台“首页”查看即将接入的微号URL、Token接口值。（2）登录腾讯官方微信公众平台，通过导航栏的“高级功能”进行“开发模式”的选择。腾讯官方微信平台地址：https://www.360docs.net/doc/9c8853548.html,

（3）进入“开发模式”，点击“成为开发者”并填写平台“首页”微号URL、Token接口值。（4）填写提交后，返回“高级功能”页面，开启“开发模式”，关闭“编辑模式”。 Ps:腾讯官方微信公众平台高级功能只限启用一种模式，如若接入第三方平台，请选择开启“开发模式”。（5）使用您的任意私人微信号关注即将接入的微信公众号（如果已关注，请先取消关注后重新关注），然后向其发送“平台对接”四个字。 Ps:信息发送后，如收到“恭喜您，您的微号已成功对接，原始ID自动添加完成！”，说明微号对接成功。（6）访问平台“首页”，“微号信息”一栏中的“原始ID”已自动添加，则说明平台可以正常使用，否则请返回以上各步骤核查错误出处。感谢加入微商号微信公众号管理平台，移动互联网时代即将开启！

活动方案微信公众号运营微信公众号运营方案大全

微信公众号运营微信公众号运营方案大全一、公号定位 1.功能前期成型期(3个月以内)官方资讯发布平台让用户了解吉达，树立品牌形象中期推广期(1年以内)官方资讯发布以及产品、加盟咨询渠道平台针对目标用户的喜好和痛点，做内容和活动运营，推广品牌远期稳定期(1年以上)综合旅游服务平台提升用户满意度，博得更高的关注度，实现老粉带新粉的良性循环、粉丝的稳定增长 2.风格总体而言，我们的受众群体是老年人，但也不乏各个年龄阶段的旅游爱好者，所以风格以端正美观为主，在保证老年群体能接受的前提下，尽量做得新颖、有趣味。具体文章风格要按照类别来分，例如：类别风格行业新闻类正式简约公司资讯类大气美观旅游科普类青春阳光趣事杂文类文艺涂鸦时节美景类唯美优雅

二、运营规划 1.栏目设置根据不同时期的公众号功能定位，菜单栏的内容也会不断丰富，例如：定位栏目设置官方资讯发布平台吉达简介、吉达特色、热门线路、合作加盟官方资讯发布以及产品、加盟咨询渠道平台吉达简介、吉达特色、产品线路、公司门店、合作加盟、招聘信息、旅行宝典综合旅游服务平台吉达简介、吉达特色、旅购宝入口、线路推荐、加入会员、旅行宝典、优惠信息、公司门店、合作加盟、招聘信息等 3.功能设计留言功能：粉丝可以评论文章，发表意见客服功能：实时回复粉丝咨询及评论，跟粉丝互动; 小程序链接功能：以后开发旅购宝小程序，可添加在菜单栏或文章里; 投票功能：比如最想去的景点投票 4.版式设计开头结尾统一，内容版式利用微信编辑器：96、秀米等，根据文章风格设计 5.内容规划做优质的微信内容需要做到以下几点： 1、能够获取以及筛选优质内容;

微信会议管理系统和公众号开发方案

微信会议管理系统和公众号开发功能需求一．微信公众服务号端应用功能建设 1.在线报名与会人员接获会务（活动）信息后，可以在线报名，填报回执，填写与会人员的姓名、企业名称、职务和联系方式等信息。 2. 现场签到会务（活动）开始时，通过大屏幕展示签到墙并自动生成签到二维码，与会人员通过使用微信扫一扫功能扫描二维码即可实现电子签到，无须人工签。 3.签到墙互动与会人员在会议（活动）签到墙扫描签到后，可在公众服务号中进行与其他已经签到人员的信息互动。 4.会议（活动）信息图文直播会议（活动）在进行时，可按排相关人员对会议（活动）的实况进行图文直播，内容可被其他人员进行实时关注了解会议（活动）的实时情况，也可作为该会议（活动）的组织过程佐证。 5.会议（活动）信息转发会议（活动）信息可以通过公众服务号、微信、朋友圈多渠道进行发布。(微信本身的功能) 6.会议（活动）可多个进行，分进行活动和历史活动二．会议（活动）后台管理 ?会务（活动）管理会务管理可对会议的组织、进行时和结束进行全程管理。建立会议信息填写会议（活动）的详细信息，至少包括名称、会议（活动）主题、会议开始结束时间、会议地点、主办单位、相关单位及相关联人信息，服务对象、活动预期需时、预期规模、活动预算、活动内容及议程安排等，以及上传相关附件；会议信息分部门管理，各部门可发布不同的会议信息，相关会议信息自行管理，主管理部门可发布会议信息，和查看其他部门的所有会议信息，但不能修改。会议（活动）费用明细管理对展开的会议（活动）费用进行明细管理，记录相关会议（活动）的费用明细信息，

至少包括：项目、单位、数量、金额和开票单位，并可导出打印相关清单。会议参与单位统计根据回执和在线报名信息，统计所有会议参与单位清单，并导出和打印相关报表。调查问卷管理会议结束后，参会人员在线填报活动调查问卷给活动评分，问卷信息可自定义，对活动评分项需统计平均分。相关功能：问卷管理问卷统计会议（活动）开展时佐证信息管理对相关会议（活动）开展时各环节（如会前、会时、会后）需拍摄不同角度的照片，上传作为会议（活动）开展的佐证附件。会议（活动）广告管理对相关会议（活动）开展时，在签到墙上可发布多幅与会议（活动）相关的宣传广告页信息，循环播放。会议二维码信息建立会议后，系统自动生成会务（活动）二维码信息，通过微信扫一扫功能，自动关联跳转到相关会议信息页面；会议签到墙当会议准备召开时，点击会议签到墙，实时生成签到二维码，为与会人员提供便捷的签到方式，通过微信扫一扫功能，自动签到并关联已经报名的回执信息。签到墙险签到功能外，还包括广告传宣功能。会议参与人员实时统计相关会议（活动）的报名和签到人员信息，通过后台能与该人员进行信息互动并导出和打印相关报表。会议明细和统计详细记录会议（活动）组织的全过程信息，为会议结束后提供信息汇总统计，可导出相关报表，详细见附件。 ?系统管理模块系统管理子系统主要功能包括：角色管理、权限管理、用户管理、日志管理。

微信公众平台建设方案

创作编号： GB8878185555334563BT9125XW 创作者：凤呜大王* 微信解决方案如今，随着移动客户端的普及，微信因着其简单，方便，有趣，良好的用户体验，成为现在聊天沟通的新宠，同时也被越来越多的应用到企业的宣传推广当中。基于本公司在微信平台的推广，提出以下方案。 1、平台的搭建微信公众号主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过微信渠道将品牌推广给上亿的微信用户，减少宣传成本，提高品牌知名度，打造更具影响力的品牌形象。微信公众号的口号是“再小的个体，也有自己品牌”，足以见得其对品牌推广的重要性。开通微信公众平台认证可以获得免费的自定义菜单，菜单中可以自行添加企业的一些基本情况介绍，包括公司介绍，实施与服务，客户案例展示等模块。 2、客户的添加 1、扫描二维码添加每个工作人员和服务人员在工作的过程中，让接触到我们系统的公司人员扫码关注我们，理由有二。一是我们会在平台上发布一些行业或者产

品的相关专业知识或者信息，简单的问题解决，可以让客户额外的更了解我们的产品。二是我们会不定期的举办很多活动，客户可以得到很多优惠。 2、不定期的举办一些活动和会议，并让参会的人员扫码关注我们。 3、利用别人的数据库利用别人的数据库，就是在别人的池塘里面钓鱼。在卖办公用品的大型连锁店，还有电脑城一些卖电脑和软件的商铺，他们的客户群体会跟我们的用户重叠，这部分客户资源是我们可取的，所以我们可以选择跟这些商家合作，他们推荐客户扫描我们的二维码，关注我们的公众平台，客户即可参加我们不定期举办的活动，同时也可以优惠购买我们的产品。而推荐我们的商家，我们可以给到一些优惠，同时可以谈谈合作的事情。 3、内容的定位、活动的策划与客户的互动本着宣传公司实施和服务形象的态度，可以定期向客户推送软性文章。主要包括的内容有： 1.一些企业产品的相关操作技巧、简单的问题解决，还有一些行业信息； 2.同时可以发一些与企业的合作项目； 3.公司内部举办的活动，如“青岛三日游乐翻天””开展专业知识讲座”等等，让企业以“真诚、专业、责任、可信赖、激情”的鲜活的形象展现在用户的面前，让用户对公司有一个更全面、直观的认识。 2、为了提高用户的忠诚度，企业同样需要线上与线下的互动操作，所以应该考虑策划一系列的活动来让用户参与到企业的平台互动上来。针对与用户互动问题，这里初步简单考虑的几个活动有： ①包场看电影：这个活动公司之前举办过，而且也很成功，所以比

微信公众平台用于麻醉科科普宣传

微信公众平台用于麻醉科科普宣传在信息技术日新月异的今天，中国每年约有30000000例患者接受手术麻醉，这当中有大部分人对麻醉知识一无所知，甚至有大部分医务工作者对麻醉也不了解，如何让人们了解麻醉，知道麻醉科医师的工作，是麻醉科医务人员迫切要解决的问题。公立医院麻醉科应该主动承担起科普宣传的责任。建立麻醉科微信公众平台，可以架起医患之间相互沟通、相互了解的桥梁。让更多的人理解有关麻醉的问题，更好地配合与理解麻醉医生，达到普及健康知识的目的。标签：麻醉科；科普宣传；社会责任；微信公众平台中国共产党第十八次全国代表大会把”提高人民健康水平”提到重要议事日程，指出：”健康是促进人的全面发展的必然要求[1-2]。要坚持为人民健康服务的方向”。公立医院麻醉科应该负担起麻醉科科普宣传的社会责任，让更多的人认识麻醉工作的重要性，提升公立医院麻醉科良好的社会形象。 1 麻醉科进行科普宣传的重要性和必要性 1.1加强麻醉科普宣传，可构建和谐医患关系手术麻醉对每一个患者都存在着紧张和恐惧，尤其是肿瘤患者，心里更是忐忑不安。患者入手术室后，在麻醉开始前，这种紧张的心态会达到高峰，由此患者心率会增快，血压会升高，这种紧张的心态会增加麻醉风险。为此，充分调动患者的主观能动性，使之积极配合，是麻醉手术治疗成功的关键。加强对患者及家属麻醉科普知识的宣传，可使手术麻醉患者以最佳状态迎接手术，即向患者宣传了麻醉知识，又加深了麻醉医生与患者及家属的沟通和交流，同时也提高了患者及家属对麻醉科医生的信任度和美誉度，构建起了和谐融洽的医患关系[3]。 1.2 加强科普宣传，可提高患者对麻醉和麻醉医生的认识在美国，麻醉医生很受到重视，因为麻醉医生是手术过程中患者生命安危的保护者。在国内有一位知名人士说过：手术医生是治病的；麻醉医生是保命的。但是，在很多医院，麻醉医师的地位和作用，没有得到广泛的认同。很多人甚至很多本身是医疗职业的人，都对麻醉专业缺乏理性认识。他们认为，麻醉医生就是”打麻药”的，打一针就完事了。宣传普及麻醉相关知识，让更多的人理解有关麻醉的问题，让人们了解麻醉的重要性和麻醉科医生的工作状况。一台成功的手术，功劳一大半该归麻醉医师，对于这样的评价，普通老百姓似乎是难以理解的。因为在他们看来，麻醉医师只是”打麻药”的麻醉师，以致当麻醉医师在术前访视询问病史时，一些患者不积极配合。事实上，麻醉科是医院内部跟外科、内科同级的临床学科，麻醉医生也是临床医生，是外科医生中的”内科医生”，同样纳入医生职称的考核体系当中，绝非人们通常理解中的”技术工人”。手术过程中，麻醉医师是给予患者生命支持的直接对象，他要监管患者的心跳、血压、呼吸、体温以及内环境平衡等一系列生命指征。对于不同年龄的手术对象，30岁、50岁、80岁，只要是同样的疾病，医生在手术时并没有明显的

微信公众平台管理办法

微信公众平台管理办法第一章总则第一条为加强洛浦县城区街道办事处英巴扎社区居委会（以下简称“本社区”）微信公众平台的管理，确保微信公众平台健康、安全、高效、稳定运行，根据《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《互联网信息服务管理办法》等规定，结合本社区实际，特制定本办法。第二条本办法所称微信公众平台是本社区微信公众平台。洛浦县英巴扎社区居委会微信公众平台账号：lpxybzsq。第三条本微信公众平台是本社区面向社会、面向公众展示企业整体形象，提供信息和服务的重要窗口。第二章职责管理第四条微信公众平台管理实行统一规划、共同管理的原则，由远程教育管理员、社区书记、主任等相关人员共同参与，共同管理。第五条远程教育办公室是微信公众平台的技术支持部门，应指定人员负责微信公众平台的技术支持、功能保障。主要职责如下：

（一）负责计算机运行环境的日常维护和管理，确保系统安全有效运行；（二）负责收集、处理微信公众平台技术性需求及问题，并做技术分析及开发；（三）负责微信公众平台功能完善及系统升级；（四）负责微信公众平台的安全管理，发现微信公众平台存在事故隐患、安全漏洞、网站内容被篡改等重大情况应立即采取措施，必要时可暂时关闭微信公众平台；（五）负责用户及权限的分配管理，确保信息安全；（六）负责做好微信公众平台相关程序、数据的备份工作；（七）负责微信公众平台信息数据的录入及技术培训。（八）科技科设专职或兼职微信公众平台管理员，负责微信公众平台日常运行管理工作。微信公众平台管理员邮箱：。微信公众平台管理员职责： 1、负责微信公众平台日常运行管理。主要负责每天检查微信公众平台运行是否正常、内容有无被篡改等情况，发现异常应与社区书记、主任及时联系采取措施，重大问题应及时报告。 2、负责微信公众平台的信息发布管理。主要负责微信公众平台社区风采，业务公告等栏目内容的审核及更新。 3、负责微信公众平台的推广应用，并提出功能性需求。 4、负责微信公众平台管理员需完成的相关事项。第六条社区其他人员是微信公众平台的配合部门，主要职

微信公众平台策划方案

微信公众平台执行方案青芒制作团队 2015年12月21日

微信公众平台执行方案一.微信营销简介 1.1营销目的简介： ①开拓市场宣传新渠道，拓展网络宣传，塑造企业品牌形象； ②增强与关注客户群的互动，进一步发展潜在客户；随着微信的到来，许多商家都已经把握住这个比较流行、时尚、简单的app 来对新老客户做维护、推广、交流。在此，针对网络营销我们要走得第一步便在这里开始。我们的目的是要建立一个一对多互动营销平台，依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路：传播品牌、产品、项目、公司等信息，吸引更多的消费者用户成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。 ③营销时间：自2014年6月20日起 1.2企业获得价值及可行性分析：通过此方案的执行，逐步完成移动互联网营销通路的布局，为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。通过3层过滤机制，把广众人群分层过滤成为我们的客户企业都希望微信公众号能作为企业媒体发布的平台、销售信息发布平台、危机公关平台、消费者互动平台、促销活动开展平台、产品在线销售平台、网上支付平台、调研平台、公司企业文化传播平台、人才招聘平台等万能平台。据第三方统计，目前70%的手机用户已经开通了个人微信，年龄段涵盖了小学生至老年人，各年龄阶层的人群。对我们来说，哪里有人，哪里就需要营销，

所以大多数企业都注册了微信公众平台。二、具体规划 2.1 微信内容策划 2.11微信内容 1）企业动态（5%）2）厨柜行业动态（30%）3）厨房日常小知识（50%） 4）厨柜设计前沿（15%） 2.12微信发送形式 1）普通发送形式通过“实时消息”发送一些趣味厨柜知识，简短信息等文字（30%） 2）单图文及多图文形式通过“群发功能”发送正式的行业信息、厨柜设计以及厨柜知识等文章及图片（70%） 2.13发送时间微信试行期（6月20日--7月20日） 9：00 1条实时信息 17:30 1条单图文信息 19:00 1条实时信息正式运行期（7月20日--） 9：00 1条实时信息 17:30 1条多图文信息 19:00 1条实时信息 2.14 其他方面方便微信管理，经调查后，通过高级功能设置简单答复，以此将微信关联到我们的官网以及其他内容上。 2.2 宣传渠道策划 2.21 线上宣传渠道 2.21.1开通公众平台账号（注册官方类微信、销售类微信、客服类微信等）（1）微博、官网上添加微信二维码（2）利用微信“附近的人”功能模块，在企业微信签名档做好自己的免费宣传

中国科协科普部关于加强微信科普及辟谣工作的通知

中国科协科普部关于加强微信科普及辟谣工作的通知【法规类别】科技综合规定与体改【发文字号】科协普函综字[2015]49号【发布部门】中国科学技术协会【发布日期】2015.07.02 【实施日期】2015.07.02 【时效性】现行有效【效力级别】团体规定中国科协科普部关于加强微信科普及辟谣工作的通知（科协普函综字〔2015〕49号）各全国学会、协会、研究会科普部（科普工作委员会），各有关单位：为落实韩启德主席在第十七届中国科协年会开幕式上的讲话精神，组织引导科技工作者和科学传播专家利用微信等公众平台快速便捷地开展科普宣传，推动科学知识在网上流行，经商深圳市腾讯计算机系统有限公司（以下简称腾讯），现就全国学会加强微信科普及辟谣工作通知如下。一、目标任务全国学会和科学传播专家团队开设科普微信公众账号，组织科学传播专家和科普志愿者编写创作科普微信，快速、便捷地传播科学知识和信息。及时发现微信公众平台中的伪

科学内容并积极辟谣，对网民举报科学方面有疑问的内容，组织专家进行判断解答，及时阻拦伪科学谣言，正确引导网络舆论，促进有知有用有趣的科学知识广泛传播，推动科学知识在网上流行。二、具体内容（一）开设科普微信公众账号以全国学会或科学传播专家团队名义开设专门面向公众开展科普宣传的微信订阅号、服务号等公众账号，凝聚一批热心微信科普的骨干专家或志愿者，培养科普“大V”，高频次、专业化、高质量的开展微信科普及辟谣工作。针对社会热点或比较复杂的科学性问题，可组织专家充分沟通，传播科学共同体的声音。有条件的学会或科学传播专家团队可组建专门的微信科普团队。（二）加强微信科普创作和传播组织动员科学传播专家和科普志愿者编写创作科普短信、短文、图文、漫画、微动画、微视频等适宜在微信等公众平台传播的科普作品，及时上传科普微信公众账号并传播。要以公众科普需求为导向，围绕党和国家经济社会发展大局，针对与科学相关的社会热点、焦点和科学谣言等，及时发出科学权威的声音和信息，正确引导社会舆论，增强网络正能量。表达要科学准确、没有歧义，简洁明了、通俗易懂。要积极创作生产原创科普作品，避免版权争议。（三）开展微信谣言举报和科普辟谣 1.主动发现微信谣言并辟谣广泛发动科学传播专家和科普志愿者及时发现互联网广泛传播的微信中的伪科学内容并积极辟谣。 2.积极承接腾讯微信辟谣任务。全国学会或科学传播专家团队的科普微信公众账号要及时入驻“腾讯微信辟谣平台”，