裕成戴斯大酒店保安部运作手册

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酒店保安工作程序与流程

酒店保安工作程序与流程

内部管理制度系列编号:FS-ZD-04015 (标准、完整、实用、可修改)Hotel security work procedures1、上岗前进行了自我检查,做到按规定着装,仪容仪表整洁,参加班前会,接受工作安排和布置,了解当班的重大接待任务情况,主动配合做好工作。

2、站立在酒店各大门口招待保卫任务情况,站姿端正,精神饱满。

3、把好货物进出的门口,遇有运输货物的车辆进入,进门时要礼貌问清来车单位和目的,并及时与有关部门联系,出门时如车上装有货物要验看物品出门证,方可放行。

4、把好客人出入的大门,见到步行进出的客人要主动招呼问好,礼貌回答客人的查询。

5、指挥和疏导进出的车辆,手势规范,引导及时,要特别留意领导和重要宾客的车辆,确保出入畅通安全。

6、把好员工出入口,秉公办理考勤机打卡工作,员工携带酒店物品出门时,应及时查问和核验物品出门证,来客访问本店员工或联系工作,应先电话与有关部门联系,征得同意后,请来宾填写访客单,并到指定的地点会见。

7、发现衣冠不整者、醉汉、精神病患者进入酒店,要劝止阻挡,发现闲散人员聚集酒店门口有不当行为和企图时,要及时驱散并视情报告,发现可疑人员要立即报告并严密监视;发现违法犯罪分子在酒店内作案后向外逃离时,要积极堵截,协助擒拿。

8、保持保安室和岗位域的干净整洁,阻止无关人员擅自进入。

9、下岗前写好当班工作记录和交接记录。

10、参加班前班后会,讲评当班工作情况,研究解决发现和发生的问题。

车场警卫服务标准1、当班工作期间,坚守岗位、坚持文明服务,礼貌待人,始终保持良好的精神状态。

2、严格执行车场安全工作流程,秉公办事,做好各项安全管理工作。

3、保持车场的整洁,配合和协助做好清洁工作。

4、每天工作有记录,换岗和交接班时工作交待清楚、及时、准确。

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五星级酒店保安部营运手册及应急预案

五星级酒店保安部营运手册及应急预案

五星级酒店保安部运营手册目录1、部门概述2、组织结构图3、人员编制图4、岗位设置表5、岗位责任制6、政策、标准、程序7、运转表格部门概述一、部门介绍保安部是酒店安全管理的职能部门。

保安部在酒店总经理、副总经理领导下开展工作,贯彻执行国家安全部门和上级主管部门有关安全工作的方针、政策、法律条例,全面负责酒店客人的人身、财产和酒店安全管理工作。

二、意义、地位、作用保安部是酒店安全管理的职能部门,保安部在酒店总经理、副总经理领导下开展工作,贯彻国家安全部门和上级主管部门有关安全工作的方针、政策、法律条例。

以“宾客至上”为宗旨,确定不同时期内酒店安全保卫工作的总目标和各岗位分目标,制定并实施安全保卫目标的具体方案;制定并不断完善酒店总体安全制度和各岗位安全责任制,制定监督检查措施,定期检查各种制度的落实情况;根据“预防为主”的安全保卫方针,以多种形式经常在酒店内开展以防盗、防火、等为中心的安全教育和法制教育,全面负责客人的人身、财产和酒店财产安全管理工作,维护酒店良好的经营次序。

三、部门功能(工作内容/功能、经营面积、硬件设施、服务项目等)保安部主要负责制定监督检查措施,定期检查各种制度的落实情况;根据“预防为主”的安全保卫方针,以多种形式经常在酒店内开展以防盗、防火、等为中心的安全教育和法制教育,全面负责客人的人身、财产和酒店财产安全管理工作和维护酒店良好的经营秩序。

四、主要任务1、认真执行酒店总经理的指示,努力完成总经理和副总经理布置的各项任务。

2、制定健全酒店的各项保卫制度和措施,积极推行安全保卫责任制,并督促执行,检查落实。

3、开展消防安全和法制教育,不断提高员工对做好安全保卫工作的认识。

4、加强酒店内部的治安管理和防火管理,维护酒店的治安秩序,确保客人的人身财产安全。

5、协助公安机关查处治安案件,协助国家安全部门侦察涉及国家安全的案件。

6、协助公安机关查处破坏事件的治安灾害事故。

7、协调处理好各级公安消防等机关的关系,有利于工作的开展。

宾馆酒店保安部工作手册

宾馆酒店保安部工作手册

宾馆酒店保安部工作手册第一节保安部概述及组织机构设置一、概述酒店保安部是酒店的保卫组织,负责酒店消防安全及保卫工作的职能部门,对全酒店实施严格的消防监督、检查整改。

具体负责酒店的突发事件,保障酒店、客人及员工的财产和人身安全,确保酒店正常运转。

二、组织机构设置第二节保安部各级人员职位说明及岗位职责一、保安部主管岗位名称:保安部主管直接上司:行政部主任管理对象:领班具体职责:1.贯彻执行国家有关安全保卫工作的方针政策和有关条例,根据酒店的特点和实际情况,协助上级制定和实施酒店的各项安全管理规章制度;2.指导和督促各部门的安全管理工作,协助各部门建立健全各项安全规章制度;3.及时公正地处理在酒店内发生的一般性安全事故和事件,对重大安全事故保护现场,迅速组织调查,并上报领导和公安机关;4.对酒店员工进行安全知识教育与安全素质考核;5.参与对违反酒店规章制度的员工处理;6.安排对酒店进行24小时警卫巡逻,迅速、认真地调查处理工作中发现的问题;7.安排、检查、评估下属的工作,并组织业务培训;8.定期向上级领导呈报酒店内安全情况;9.完成上级交办的其它工作。

二、保安部领班岗位名称:保安部领班直接上司:主管管理对象:保安员具体职责:1.对本部门主管负责。

2.在上级领导下,直接负责本班次岗位上的安全保卫工作,负责安排上岗执勤人员的岗位分配,组织安排替换岗,保证不出现空岗现象。

3.接到各部门案件报告时,要求在一分钟内与当值保安赶到第一现场,及时采取恰当,果断的处理措施,重大问题要及时上报。

4.负责对当班出现的重大案件及事故进行展开仔细的调查,核实可疑线索,组织追查及整理材料并提出处理意见,上报部门当值主管和经理。

5.不断巡查督导本班各岗位,及时纠正违纪违章现象。

6.负责每天各营业款的押运工作。

7.检查酒店各处消防设备设施的运作情况是否正常,及本班次保安设备,器材的完好情况,确保完好无损。

8.负责本班工作计划的制定和工作总结及本班队员的考评工作。

酒店保安部运营手册

酒店保安部运营手册

酒店保安部运营手册酒店保安部运营手册第一章:保安部概述1.1 酒店保安部职责- 负责酒店内外的保安和安全管理工作。

- 维护酒店的秩序和安全,保护客人和员工的人身和财产安全。

- 提供安保服务,处理突发事件和紧急情况。

1.2 组织架构酒店保安部由保安部总监领导,包括保安主管、保安员、监控员等岗位。

1.3 工作原则- 严格执行保安部工作规章制度,确保工作按照程序和要求进行。

- 保持高度警惕,及时发现和报告安全隐患。

- 积极协助其他部门提供安保服务和帮助。

第二章:保安岗位职责和工作规范2.1 保安总监职责- 负责制定和执行酒店的保安工作计划和管理方案。

- 监督保安员的工作执行情况,提供必要的培训和指导。

- 协助调查和处理保安事件和事故,并提出相关整改意见。

2.2 保安员职责- 负责巡逻酒店内外的各个区域,确保安全和秩序。

- 进行安全检查,包括消防设备、安全出口等。

- 处理酒店内突发事件和紧急情况。

- 协助处理客人和员工的安全问题和投诉。

2.3 工作规范- 保安员在岗期间必须保持外貌整洁、举止文明,穿着规定的制服和配饰。

- 保安员必须严格遵守保守酒店的秘密和客人的隐私。

- 巡逻过程中,保安员必须提高警觉,密切关注安全隐患和可疑人员。

- 保安员必须及时上报安全事件和突发情况,并采取适当的措施进行处置。

第三章:保安部工作流程和应急预案3.1 巡逻流程- 酒店保安员按照制定的巡逻路线巡查各个区域。

- 巡逻过程中,保安员注重细节,注意发现安全隐患。

- 巡逻结束后,保安员填写巡逻记录并上报给上级。

3.2 安全检查- 保安员定期检查酒店的消防设备和安全出口,确保正常运行。

- 定期检查监控设备的工作状态,在必要时进行维护和更换。

3.3 突发事件和紧急情况处理- 保安员在发现紧急情况时,应立即报警并启动应急预案。

- 根据紧急情况的不同,保安员采取不同的应对措施,保护客人和员工的安全。

3.4 应急预案酒店保安部应制定并定期修订应急预案,包括火灾、洪水、地震、恐怖袭击等突发事件的应对方案。

酒店保安部工作手册

酒店保安部工作手册

酒店保安部工作手册目录第一节、概述 (1)一、概况 (1)二、保安部组织结构图 (2)第二节工作标准 (3)一、保安部经理 (3)二、文员 (4)三、副经理 (5)四、保安主管 (8)五、领班 (11)六、监控员 (15)七、外安员基本纪律要求 (16)八、保安部四号岗(员工通道) (17)九、保安部五号岗(酒店大堂) (18)十、保安部六、七号岗(停车场出入口) (19)十一、保安部八号岗(酒店正门) (20)十二、保安部九号岗(停车场巡逻) (21)十三、保安部十号岗(楼层巡逻) (22)十四、内安主管 (23)十五、内安领班 (24)十六、内安员 (24)第一节、概述一、概况酒店保安部是实施安全保卫管理的职能部门,担负着酒店消防、安全等重要工作,根据酒店消防和安全需要,保安部负责以下工作:1、协助各部门制定安全和消防工作计划、制度,并督导落实情况。

2、对酒店员工进行安全和消防知识培训,开展经常性安全和消防宣传教育,使酒店员工提高安全意识,保护客人、员工及酒店财产,预防各种案件发生。

3、协助公安机关调查和侦破酒店内发生的各类案件,处理员工发生在酒店内、宿舍或社会等意外事件,处理酒店内部突发事件。

4、负责检查酒店的消防系统和设施,对酒店内、外实施闭路电视监控,负责播放酒店背景音乐。

5、负责酒店每月举行的升旗仪式。

6、对酒店客人的车辆临时停放安全看护。

7、负责酒店财务部各收银点的押款。

8、对外来人、施工人员进行安全管理,实行登记制度,禁止无关人员进入酒店。

9、对客人自带酒水到KTV消费进行控制,注意控制喝醉酒客人的动向,发现客人损坏酒店物品时协助营业部门及时处理。

10、杜绝任何人使用酒店作为犯案场所,发现贩卖毒品等违法人员经调查有证据的移交公安机关处理。

11、对客人消费后跑单、不买单等现象,及时协助营业部门处理。

12、负责KTV清场工作。

1。

酒店保安部各个岗位工作流程5则范文

酒店保安部各个岗位工作流程5则范文

酒店保安部各个岗位工作流程5则范文第一篇:酒店保安部各个岗位工作流程岗位职责(一)保安部经理岗位职责1、对总经组织治安保卫部工作对大厦治安保卫工作和消防工作负责任2、熟悉和大厦内业主地理位置要害部位和设施地理局情况3、安全保卫工作和消防工作对保安工作调解大厦内纠纷4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程检查情况并对所问题及隐患按规定期限解决整改5、主持例会传达总经理及主管指示精神6、物业顾问抓好治安保卫部人员管理和培训监督检查警容风纪和工作情况7、监督和检查大厦四防安全情况和交通管理情况大厦内治安案件与主管地理机关和派出所关系8、大厦内业主四防安全和法制宣传地理工作业主安全意识和法制观念9、带头遵守公司规章制度以身作则不许滥用职权10、保安员聘用解聘建议(二)保安部班长岗位职责1、在保安部经理下安排本班工作2、监督本班员工工作指令及公司规章制度3、检查本班各岗工作情况纠正工作偏差4、如实记录并小结本班工作情况并向汇报5、保安器材交接和保管工作(三)大堂保安员岗位职责1、维持大堂秩序大堂出入口畅通2、密切注视大堂出入人员劝离衣冠不整者及闲杂人员3、查验大件物品放行手续4、非大厦人员出入登记工作5、邮件、报刊等收取记录工作6、巡查所辖区域治安消防工作(四)监控室保安岗位职责1、监控室地理屏幕及消防监测设备监视工作2、监控室内卫生清扫工作3、异常情况和可疑人员报告并通知保安员到现场查看4、监控录像带管理工作5、火警立即报告并按报警程序报警(五)停车场保安员岗位职责1、指挥进出车辆安排车辆停指定位置2、巡查车辆及车场设施情况车况记录对有损伤车辆请司机签名确认3、检查车场消防器材完好情况消防通道畅通4、车场安全管理维持车场秩序5、停车场车辆停放费用收取工作6、当值期间情况记录工作(七)巡楼岗保安岗位职责1、巡查大厦各楼层留意治安消防情况2、巡查可疑人员将推销及闲杂人员劝离大厦3、监督检查用户装修现场治安消防状况违规装修4、非办公检查用户门窗锁闭情况问题5、非办公加班用户登记工作6、七楼物业办公室治安保卫工作和外来人员登记工作十、操作流程(一)交接班管理规程交接班规定为岗位工作交接与公物交接因交接不清引起工作失误及公物损失特制定本制度1、本班转换岗位时须岗位工作记录2、本班最后一岗与下一班交接时要将本班工作情况详细交待给下一班以便下一班工作3、交班人员将公物转交下一班并在最后一岗工作记录栏目里写明下一班接岗人姓名4、问题交接双方须当面说明交班人离开后接班人才属于上一班问题应立即报告班长或经理5、交接班须正点、守时非特殊情况超时接班6、接班人未到交班人离岗否则由此产生一切后果由交班人班长交接班制度1、接班人须提前15分钟签到上班翻看工作记录询问工作情况以便班前列队时将工作给保安员2、交班人须将本班工作情况详细交待给下一班并将本班已和待工作记录在每班工作交接表上交接双方签名确认3、交班人将公物转交下一班交接双方须在公物交接表上签名确认4、交班人须将记录书写清楚并将记录簿移交给接班者5、问题交接双方须当面说明交班人离开后接班人才属于上一班之间问题应即时报告主管(二)警棍佩带使用规定为规范警棍使用特制定如下规定:1、警棍保安人员公务时佩带自卫防暴器械保安员应保管和使用将警棍转借人2、当值保安员应将警棍挂在腰带后侧3、在岗位上随便玩耍或挥舞警棍4、问题时手持警棍或用警棍指着客人讲话5、非紧急情况或人身安全未受威胁情况下保安员以任何借口或理由使用警棍攻击人6、当值保安员要妥善保管所佩带警棍如有遗失或损坏要照价赔偿7、交接班时要检查清楚后再交接接收人警棍被损坏而不报告应赔偿(三)对讲机使用规定对讲机保安部必备通讯工具全体保安人员对讲机使用规定熟悉对讲机性能爱护并熟练地使用对讲机1、使用规定(1)、持机人保管和使用对讲机禁止转借人或将天线拆下来使用(2)、对讲机有损坏或通讯失灵持机人应立即向直属上司报告由主管检查后交维修部维修严禁自行拆修(3)、按规定频率使用严禁乱按或乱调其频率(4)、按对讲机充电程序充电以保障电池性能、寿命和使用(5)、交接班时交机人要讲明对讲机当班使用状况;接机者当场查验损坏或通讯失灵立即报告当值主管或班长2、对话要求(1)、呼叫对方时先报岗位再呼对方并在最后讲“收到请回话”(2)、收接方回话后呼方要简明扼要地将情况讲清楚收接方收到情况或信号后应回答“清楚”或“明白”(3)、用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关事情第二篇:酒店保安部标准工作流程联民大酒店保安工作标准流程一、工作任务维护好酒店内部的治安秩序,做好基础设施的安全检查,确保旅客人生和财产安全,保证酒店其他业务的顺利进行,提高酒店的服务质量。

酒店保安部运营手册

酒店保安部运营手册1. 介绍本文档是酒店保安部的运营手册,旨在为酒店保安部门提供必要的指导和规范,确保酒店保安工作的高效运转和顾客的安全。

2. 组织架构酒店保安部是酒店的重要组成部分,负责维护酒店的安全秩序以及保障顾客身心安全。

保安部由以下几个职位组成:•部门经理:负责全面管理和领导酒店保安部,制定并执行相关的制度和规范。

•值班主任:负责日常的保安工作安排和管理,协调保安人员的工作,并做好应急处理。

•保安员:负责酒店内外的巡逻工作,监控安全系统,及时发现并处理异常情况。

酒店保安部的工作职责如下:•提供安全咨询:为酒店员工和顾客提供安全咨询服务,保障他们在酒店内的人身安全。

•安全巡逻:酒店保安人员应定期巡逻,确保酒店周边环境安全,防范盗窃和意外事件。

•保安监控:酒店应安装监控设备,保安人员应通过监控设备及时发现并处理安全隐患。

•应急处理:酒店保安人员应在紧急情况下迅速反应,组织疏散和处理紧急事件。

•安全培训:酒店保安部门应定期开展安全培训,提高保安人员的应急处理能力和安全意识。

保安部的工作流程如下:•工作计划制定:酒店保安部在每月初制定工作计划,明确每日的巡逻区域和巡逻时间。

•巡逻报告记录:酒店保安人员在巡逻过程中,需记录巡逻情况,发现的问题和处理方法。

•事件处理流程:酒店保安部应制定事件处理流程,明确应急处理各个环节的操作步骤和责任人。

•事件处理记录:保安人员在处理事件后,应及时记录事件处理过程和结果,以便后续的评估和分析。

5. 安全制度与规范为了保障酒店的安全运营,酒店保安部需要制定相关的安全制度与规范,包括但不限于以下方面:•人员出入管理:建立并执行酒店人员的出入管理制度,确保非工作人员不进入工作区域。

•保密管理:保安人员应签订保密协议,保护酒店的商业秘密和顾客隐私信息。

•突发事件处理:制定应急预案,明确各类突发事件的处理方式和责任人,并定期组织演练。

•安全检查:定期进行安全检查,确保监控设备和安全系统的正常运行,及时修复问题。

大酒店保安部管理手册

大酒店保安部管理手册引言本手册是为了规范和提高大酒店保安部门的管理水平而编写的。

它包括了保安部门的组织架构、工作职责、应对突发事件的处理流程和安全防范措施等方面的内容。

通过认真学习和遵守本手册的规定,保安人员将能够更好地履行自己的职责,确保酒店的安全和顾客的满意度。

1. 组织架构大酒店保安部门的组织架构如下:•总经理–保安部经理•副经理•安全巡查员•门卫人员•摄像监控员保安部经理负责全面管理和协调保安部门的工作。

副经理负责协助保安部经理处理日常工作,并在其缺席时代行其职责。

安全巡查员负责酒店内外的巡查和安全检查工作。

门卫人员负责酒店出入口的监控和检查。

摄像监控员负责监控酒店的摄像设备,及时发现异常情况并报告。

2. 工作职责大酒店保安部门的工作职责主要包括以下方面:•保卫酒店安全和秩序。

保安人员需要加强巡逻和监控,确保酒店内外的安全和秩序,防止盗窃、扒窃等不法行为发生。

•维护客户安全。

保安人员需要保护客户的人身和财产安全,确保客户在酒店内的安全感。

•处理突发事件。

保安人员需要熟悉应对突发事件的处理流程,如火警、地震、恐怖袭击等,及时报警并组织疏散工作。

•协助酒店其他部门工作。

保安人员需要与酒店其他部门紧密合作,协助处理客户投诉、协调解决纠纷等问题。

•提供安全咨询和培训。

保安人员需要向客户提供有关安全的咨询,同时也需要接受相关的培训,提升自身的安全意识和应急处理能力。

3. 应对突发事件的处理流程当发生突发事件时,保安部门需要按照以下处理流程进行应对:1.发现异常情况后,保安人员应立即报告保安部经理,并根据情况启动相应的应急预案。

2.保安部经理应立即通知酒店总经理和其他相关部门,共同制定应对措施,并组织人员进行疏散和救援工作。

3.保安部门应加强巡逻和监控,确保酒店内外的安全。

4.保安人员需要与其他部门紧密配合,协助处理紧急情况,提供必要的支持和帮助。

5.突发事件解决后,保安部门应进行事故调查和总结,及时修正和改进应急预案,以提高应对突发事件的能力。

酒店保安部管理手册

酒店保安部管理手册保安部目录:1、保安部概述及组织结构图-----------12、岗位职责及素质要求-----------------23、管理制度--------------------------------154、工作程序及标准-----------------------195、常用表格--------------------------------28总那么保安部是总经理直接领导下的一个重要的职能部门,执行总经理的指令,保卫本单位的治安,配合好公安部门和消防部门做好平安保卫工作和平安防火工作。

其保安员必须以公司为家、老实可靠、品德优良、服从领导、听从指挥、热爱保安工作,遵守公司规章制度,业务素质过硬。

为了使保安员认清自己的工作内容和范围,明确自己的工作任务,以便工作开展起来有章可鉴、有据可依,特制定本工作守那么,本部工作人员必须严肃、严格执行。

保安部组织架构图:附后保安部岗位职责和素质要求保安部经理上级:总经理下级:保安部副经理、主管、消防任岗位职责1、保安部经理是总经理在保安工作上的参谋和助手。

2、带着保安部全体成员开展平安保卫工作,维护酒店客人财产及员工财产的人身平安,确保平安无事故。

3、制定、布置保安部的工作方案,督导副经理和主管的工作。

4、主持本部的工作办公例会,传达、贯彻总经理指示。

5、对重大案件、事故亲自调查处理。

6、受理有关本部的较大宗客人投诉。

7、配合人事部处理员工纠纷及员工违规问题,保障各部门工作的正常运作。

8、认真贯彻执行会议中心颁发的各项规章制度。

9、负责保安部的人事申请权及对新入队的保安员的岗前培训、后期督导工作,对于不合格的队员有权发出最后通告并经人事部批准而辞退或开除。

10、负责总经理和上级部门交办的其它事项。

世纪自然条件:男性,28岁以上,身高177~183厘米,相貌端正,身体健康,精力充分。

文化程度:大专以上学历。

工作经验:具备4年以上酒店保卫管理或公安工作经验。

酒店保安部运转管理手册

保安部运转管理手册目录保安部概述 (4)一、保安部组织机构和岗位设置(一) ............................................................ 组织机构图4(二) ............................................................ 岗位设置图5二、保安部岗位职责(一) ............................................................ 保安部经理6(二) ............................................................ 消防安全主管6(三) ............................................................ 消防、治安监控领班兼文员7(四) ............................................................ 安全监控员8(五) ............................................................ 治安安全巡逻领班8(六) ............................................................ 停车场等值班员8(七) ............................................................ 流动岗巡逻员9三、保安部工作人员素质要求(一) ............................................................ 保安部经理10(二) ............................................................ 消防安全主管10(三) ............................................................ 消防、治安监控领班兼文员10(四) ............................................................ 安全监控员10(五) ............................................................ 治安安全巡逻领班10(六) ............................................................ 停车场等值班员兼巡逻员10四、保安部工作规范(一) .......................................................... 巡逻工作流程12(二) .......................................................... 车辆调度工作流程13(三) .......................................................... 消防、治安监控中心工作流程14(四) .......................................................... 配合公安政法部门拘捕嫌疑人工作流程. (15)(五)客房失窃、客人打架、伤亡事件处理程序 (16)(六) .......................................................... 对精神病患者肇事的处理流程17(七) .......................................................... 发生停电事故应急处理流程18(八) .......................................................... 处理各类刑案和治安事件的工作流程 (19)(九) ............................................................ 火灾应急预案20五、保安部服务工作质量标准(一)消防设备设施标准 (23)1、消防车道 (23)2、消火栓 (23)3、消防自动报警系统 (23)4、安全疏散设施 (23)5 、应急照明装置 (23)(二)................................................................ 治安设备设施标准241 、保卫监控系统 (24)2 、其它保安装置 (24)(三).............................................................. 设施设备的维护标准24(四).......................................................... 保安人员的仪容仪表和礼节礼貌标准24(五).............................................................. 保卫巡逻员服务标准24(六).............................................................. 保卫监控员服务标准25(七).............................................................. 车场保安员服务标准25(八).............................................................. 保安部为客服务标准25六、保安部管理制度(一)................................................................ 住宿登记管理制度26(二)客房治安、消防管理制度26(三).............................................................. 长包房安全管理制度27(四)............................................................ 酒店钥匙安全管理制度27(五).............................................................. 行李房安全管理制度28(六)...................................................... 贵重物品保险箱安全管理制度28(七)................................................................ 餐厅治安管理制度29(八)SPA治安管理制度 (29)(九)................................................................ 厨房安全管理制度29(十)财务部办公室安全管理制度 (30)(^一)物料仓库安全管理制度 (30)(十二)要害部位安全管理制度 (31)(十三)规范施工中的安全管理制度 (31)(十四)动火作业安全管理制度 (33)(十五)酒店员工治安管理制度 (33)(十六)易燃易爆危险物品安全管理制度34(十七)保安器材使用规定 (34)(十八)财产管理制度 (35)(十九)员工考勤制度 (35)(二十)人事管理制度 (35)(二^一)工作例会制度 (36)(二十二)消防治安监控室值班管理制度 (36)(二十三)消防监控室录像带管理制度 (37)七、保安部工作沟通与协作(一) .................................................................. 部门沟通与协作37(二) ....................................................... 与酒店其它部室沟通与协作38八、附录:业务报表1 、拾遗物品收发登记表 (40)2 、消防教育培训记录 (41)3 、临时动火作业申请表 (42)4 、情况信息登记表 (43)5 、发生各类案件情况月报表 (44)6 、治安案件登记表 (45)7 、治安监控值班记录簿 (46)8 、消防监控值班记录表 (47)9 、接待人员登记表 (48)10 、物品出门证 (49)11 、保安部值班记录 (50)12 、申请配制钥匙表 (51)13 、灭火器材配置表 (52)14 、酒店外来务工人员登记表 (53)15 、安全隐患整改通知书 (54)16 、酒店房屋出租情况统计表 (55)17 、大型活动、重要客人来店保卫记录 (56)18 、酒店消防器材检测记录表 (57)19 、酒店车场客人车辆车号抄号表 (58)九、保安部考核表(一) ............................................................保安部主管领班考核表59(二) ..............................................................保安部保安员考核表61十、保安部警员考核细则 (63)十^一、保安部附则 (65)十二、保安部突发事件应急预案 (77)保安部概述保安部是酒店下属的二级部职能部门。

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