办公自动化的基础知识
办公自动化电脑入门培训教程
办公自动化电脑入门培训教程在当今数字化的时代，办公自动化已经成为提高工作效率和质量的重要手段。
熟练掌握办公自动化电脑技能，对于职场人士来说至关重要。
本教程将为您提供一个全面、易懂的办公自动化电脑入门指南，帮助您快速上手并提升工作效率。
一、办公自动化的概念和重要性办公自动化是指利用计算机技术、通信技术和办公设备，实现办公业务的自动化处理。
它包括文字处理、数据处理、表格制作、演示文稿制作、电子邮件、日程安排等功能。
办公自动化的重要性不言而喻。
首先，它能够大大提高工作效率，减少重复性劳动，让您能够在更短的时间内完成更多的工作。
其次，它能够提高工作质量，减少人为错误，使工作更加准确和规范。
此外，办公自动化还能够方便信息的共享和交流，促进团队协作，提升整个团队的工作效率。
二、电脑基础知识（一）电脑的组成电脑主要由硬件和软件两部分组成。
硬件包括主机、显示器、键盘、鼠标、打印机等设备；软件则包括操作系统、办公软件、杀毒软件等。
（二）操作系统目前常见的操作系统有 Windows、Mac OS 和 Linux 等。
对于办公自动化来说，Windows 操作系统是最为常用的。
（三）文件和文件夹管理了解如何创建、复制、移动、删除文件和文件夹，以及如何进行文件的搜索和排序，是电脑操作的基础。
三、文字处理软件（以 Word 为例）（一）界面介绍打开 Word 软件，您会看到菜单栏、工具栏、编辑区等部分。
菜单栏包含了各种功能选项，工具栏提供了常用的操作按钮。
（二）文字输入和编辑在编辑区中可以直接输入文字，通过回车键换行，使用退格键和删除键进行修改。
（三）字体和段落格式设置可以设置文字的字体、字号、颜色、加粗、倾斜等效果，以及段落的对齐方式、缩进、行距等。
（四）页面设置包括纸张大小、页边距、页眉页脚等的设置，以使文档的排版更加美观。
（五）表格制作能够方便地插入表格，并对表格进行编辑，如调整行高列宽、合并单元格等。
（六）图片和图形插入可以在文档中插入图片、形状等元素，增强文档的表现力。
办公自动化基础知识自编
办公自动化基础知识自编随着信息技术的快速发展，办公自动化已经成为现代办公环境中的常见现象。
它通过将人工劳动自动化、信息数字化，使得办公效率大幅提升。
在这篇文章中，我们将从不同的角度探讨办公自动化的基础知识，介绍其应用领域和发展前景，并介绍一些常见的办公自动化工具和技术。
一、办公自动化的定义和概述办公自动化可以理解为利用计算机、软件和其他先进技术手段来实现办公工作的自动化和信息化。
它的目标是减少人工劳动，提高办公效率，降低成本。
办公自动化包括许多方面，如文档管理、电子邮件、会议管理、工作流程、办公设备的自动化等。
二、办公自动化的应用领域1. 文档管理：办公自动化的一个重要方面是文档管理。
传统的纸质文档管理过程繁琐，易丢失。
而通过办公自动化系统，可以将文档数字化，实现版本控制、文件共享和远程访问，大大提高了文档管理的效率。
2. 电子邮件：办公自动化还包括电子邮件的管理。
通过电子邮件，员工可以快速高效地进行沟通和信息交流。
同时，通过设置邮件过滤器和分类文件夹，可以更好地管理和整理收发的邮件。
3. 工作流程：在办公自动化系统中，工作流程管理起着重要的作用。
通过定义和优化工作流程，可以实现任务的自动分配、进度追踪和反馈机制。
这样，团队成员之间的协作效率大大提高。
4. 会议管理：办公自动化还可以帮助管理和组织会议。
通过电子日历和会议管理工具，可以实现会议的预约、提醒和会议纪要的自动生成。
这样，会议的组织和跟进工作变得更加便捷。
三、办公自动化的发展前景办公自动化作为一种现代办公方式，具有巨大的发展前景。
随着信息技术的不断进步，新的办公自动化工具和技术层出不穷。
例如，人工智能、机器学习和自然语言处理等技术的应用，使得办公自动化系统具备更强的智能化和自动化能力。
未来的办公环境将更加便捷、高效，并且更符合个性化需求。
四、常见的办公自动化工具和技术1. Office套件：Office套件是最常用的办公自动化工具之一，它包括Word、Excel、PowerPoint等应用软件。
办公自动化第1章-基础知识
计算机基础知识
计算机的组成与分类
计算机的组成
计成。
计算机的分类
根据运算速度、规模、价格等因 素，计算机可分为巨型机、大型 机、小型机、微型机等。
计算机的工作原理
冯·诺依曼体系结构
计算机采用存储程序控制方式，由运 算器、控制器、存储器、输入设备和 输出设备五大基本部件组成。
非关系型数据库（NoSQL）
不遵循关系模型的数据库，适用于超大规模和高并发的数据场景。特点包括扩展性强、灵 活性高、性能优越等。
分布式数据库
将数据分散到多个物理位置进行存储和处理的数据库系统。特点包括高可用性、可扩展性 、数据一致性等。
数据库的基本操作与维护
数据库的基本操作
包括创建数据库、创建表、插入数据、查询数据、更新数据和删除数据等。
降低办公成本
通过减少人力、物力和时间 的投入，降低办公成本，提
高企业的经济效益。
提高决策水平
通过提供准确、及时的信息 和数据支持，帮助决策者做 出更加科学、合理的决策。
办公自动化的应用领域
政务领域
企业领域
政府机关的办公自动化系统可以实现公文 管理、会议管理、信息管理等功能，提高 政府工作效率和透明度。
网络设备简介
网络设备指的是网络组成部分中的关键硬件，包括服务器、交换机、路由器、 防火墙等。
网络安全与防护措施
网络安全
网络安全是指网络系统的硬件、软件及其系统中的数据受到 保护，不因偶然的或者恶意的原因而遭受到破坏、更改、泄 露，系统连续可靠正常地运行，网络服务不中断。
防护措施
网络安全的防护措施包括物理安全策略、访问控制策略、信 息加密策略、网络安全管理策略等。同时，使用防火墙、入 侵检测系统、安全审计等安全设备和技术也是保障网络安全 的重要手段。
办公自动化基本知识点
一、Word篇第一节Word窗口的基本操作一、打开word程序(多种方法)二、 Word窗口的组成三、输入文本前的准备工作四、纠正文本五、插入特殊号多种方法六、保存文本七、为文件设置密码（修改密码、删除密码）八、关闭打开的文件九、退出Word程序并同时关闭所有打开的文件（多种方法）第二节文件的基本操作一、打开文件（文件权限）二、创建新文件（方法一、方法二）三、编辑文档前的准备工作1、选取全篇文章（方法一、二、三）2、选取某段文字（方法一、二）3、选取某行文字4、选取多行文字5、选取任意的文字（方法一、二）四、删除大段文字五、复制文字和移动文字（多种方法）六、查找与替换（查找特殊文本与字符）有时我们需要在一篇文章中找一个字或一个词，或者把文章中多次出现的一个词或一段话换成另一个词或另一段话时就要用到查找与替换）七、拼写和语法检查按钮的使用（忽略；全部忽略、下一句）八、自动更正1、创建自动更正词条2、册除自动更正词条九、文件“另存为”第三节修饰文字格式和段落排版一、修饰文字的格式（多种方法）1、使用“格式”工具栏上的按钮2、使用格式菜单3、格式刷的使用二、段落的排版（特殊排版）1、段落的对齐方式2、段落的缩进3、设置行间距和段落间距第四节段落的高级排版一、设置边框和底纹二、设置首字下沉三、设置分栏四、页面的文字方向五、项目符号和编号（排书目录）六、制表位的设置及使用第五节页眉与页脚、文本框及艺术字一、页眉与页脚1、设置页眉与页脚的方法2、修改页眉与页脚的方法3、在页眉或页脚区设置页码4、为首页设置不同内容的页眉或页脚5、为奇偶页设置不同的页眉或页脚二、文本框的设置（图文混排）1、插入文本框2、设置文本框的格式三、设置艺术字1、插入艺术字的步骤2、修改艺术字第六节版面设置及打印输出（特殊问题解决）一、设置纸张大小和方向二、设置纸张的页边距三、打印预览四、打印文章五、插入批注六、插入脚注和尾注七、插入日期和时间第七节快速制作各种表格（出支出凭单、应聘人员登记表……）一、创建表格（多种方法）二、编辑表格1、光标定位2、选定表格3、插入行或列4、删除行或列5、调整行高或列宽6、平均分布各行或各列7、拆分单元格8、合并单元格9、拆分表格三、美化表格1、改变单元格内容的对齐方式2、改变文字方向3、绘制斜线表头4、给表格加边框和底纹5、表格自动套用格式（多种表格之间切换）第八节图片功能一、图片（图片处理与图文混排）二、自选图形（绘制各种图形）第九节邮件合并和宏一、邮件合并1、工资单制作2、录取通知书的制作二、宏的应用与实例二、Excel篇第一节窗口的基本操作一、启动Excel程序二、 Excel窗口的组成三、基本内容的输入四、特殊内容的输入五、保存文档六、为文件设置密码七、关闭打开的文件八、退出 Excel程序并同时关闭所有打开的文件第二节工作簿与工作表的基本操作一、打开文件二、创建新文件三、工作表的基本操作1、改变默认的显示工作表数：2、工作表标签的改名3、复制工作表4、移动工作表5、插入工作表6、删除工作表7、选取工作表8、取消选择的工作表9、隐藏工作表10、取消隐藏的工作表四、行与列的基本操作1、选择单行或单列2、选择多行或多列3、选择多个单元格4、选择整表5、插入行6、插入列7、删除行或列8、调整行的高度9、调整列的宽度10、隐藏行或列11、取消隐藏行或列12、调整最适合的行高或列宽第三节有规律的内容的输入一、同时在多个（连续或不连续）单元格中输入相同的数据二、在连续的区域内输入数据三、用预置的小数位数和尾数的方法输入数值四、用自动填写功能输入有规律的数据五、自定义序列的设置、使用、修改及删除六、给单元格添加批注七、记忆式键入八、移动单元格数据九、复制单元格数据十、特殊的复制第四节格式化表格一、利用格式工具栏上的按钮快速格式化选择的单元格区域二、使用“格式”菜单对选择的单元格区域进行修饰三、使用自动套用格式四、使用日期和时间格式五、使用“格式刷”按钮复制格式六、设置斜线表头格式七、消除格式第五节表格计算一、公式的定义二、输入公式的步骤三、引用运算符四、相对引用和绝对引用五、计算的方法1、直接输入公式2、使用“自动求和∑”按钮3、使用“函数”计算结果4、使用“公式选项板”输入函数第六节数据管理一、数据排序二、数据筛选三、数据的分类汇总四、取消分类汇总五、合并计算六、使用数据透视表分析数据第七节图表一、创建图表二、图表的基本操作三、图表工具栏的介绍第八节打印输出一、页面设置二、打印预览三、打印三、powerpoint篇第一节文件操作一、新建文件二、利用向导新建三、根据设计模板四、打开、保存、关闭文件第二节幻灯片操作一．插入幻灯片二．移动幻灯片三．复制幻灯片四．删除幻灯片第三节编辑幻灯片一、输入文字二、设置字体段落格式三、项目符号第四节使用图形图片一、插入图形二、设置图片三、自选图形四、层次五、设置艺术字第五节使用模板一、版式设计二、幻灯片设计三、配色方案第六节动画一、编辑动画方案二、给对象添加动画三、路径动画四、幻灯片切换五、设置动作按钮第七节添加媒体一、添加影片二、添加声音第八节发布一、发布设置二、打包。
办公自动化技术基础
办公自动化技术基础1. 引言办公自动化技术是指利用计算机和互联网等技术来提高办公效率和工作流程的一种管理方法。
随着科技的不断发展和技术的进步，办公自动化已经成为现代企业不可或缺的一部分。
本文将介绍办公自动化技术的基础知识和常见的应用。
2. 办公自动化技术的概述办公自动化技术是通过使用计算机软件和硬件来实现办公工作的自动化和协同化。
它能够帮助企业提高工作效率、降低成本和减少人为错误。
下面将介绍办公自动化技术的主要组成部分。
2.1 办公自动化软件办公自动化软件是办公自动化系统的核心，它包括文字处理软件、电子表格软件、演示软件等。
文字处理软件可以帮助员工创建和编辑文档，并提供排版、格式化和打印等功能；电子表格软件可以用于数据分析和管理；演示软件可以制作专业的幻灯片。
2.2 办公自动化硬件办公自动化硬件包括计算机、打印机、扫描仪等。
计算机是实现办公自动化的基础设备，它能够处理各种办公任务；打印机可以输出纸质文件；扫描仪可以将纸质文件转化为电子文档，并进行存储和管理。
2.3 云办公云办公是指将办公工作和数据存储在云端的一种办公方式。
通过云办公，员工可以随时随地访问办公文件和工作流程，实现远程协作和共享。
云办公具有高效、安全和便捷的特点。
3. 办公自动化技术的应用办公自动化技术在各个行业和领域都有广泛的应用，下面将介绍几个常见的应用场景。
3.1 文件管理办公自动化技术可以帮助企业实现文件的电子化管理。
通过文档管理系统，员工可以方便地查找、编辑和共享文档，提高工作效率和协同能力。
此外，文档管理系统还可以进行版本控制和权限管理，保证文件的安全性和完整性。
3.2 工作流程管理办公自动化技术可以将企业的工作流程进行数字化和自动化。
通过工作流管理系统，可以定义和管理工作流程，并实时跟踪任务的进度和状态。
工作流管理系统可以帮助企业提高工作效率和减少人为错误，同时也能够提供统计和分析功能，帮助管理者了解工作状态和资源分配。
办公自动化基础知识
图1.2.4 3种不同类型的传真机
虽然传真机有多种类型，但真正决定传真机性能好坏的 技术指标包括3项，分别为发送时间、灰度级别和清晰度。 （1）发送时间。发送时间又称之为发送速度，是指传真 发送一张标准A4稿件所花费的时间。该时间越短，传送效率 就越高，一般应使用发送时间不超过15 s的传真机。
断、思维、学习、记忆与积累的能力，从而可以代替人脑
更多的功能。 （5）办公自动化。计算机的内部操作是按照人们事先 编好的程序自动进行的。只要将程序输入计算机，它就会 自动按照程序规定的步骤来完成预定的任务，而不需要人
工干预，而且通用性很强，是现代化、自动化、信息化的
基本技术手段。
（6）可靠性强。随着科学技术的不断发展，电子技术 也发生着很大的变化，电子器件的可靠性也越来越高。在
查询、学习培训、用餐及车辆预定等功能，减轻后勤工作 者的负担。 （6）系统管理模块：可用于管理本系统的工作人员、 用户组、权限以及系统维护等工作。
第二节 常用办公自动化硬件设备
在现代化办公活动中，离不开计算机、打印机、复印机、
传真机、扫描仪、数码相机等办公设备的使用，借助于这些 设备，可在减轻工作强度的同时较大地提高工作效率。 一、计算机 计算机的出现，使科学技术得到了飞跃性的发展。在现
计算机的设计过程中，通过采用新的结构可以使其具有更
高的可靠性。 正因为计算机具有以上众多特点，所以被广泛应用于 科学计算、数据处理、自动控制、辅助设计、网络通信以 及人工智能等领域。如图1.2.1所示即为常见的台式机和笔 记本电脑。
图1.2.1 台式机和笔记本电脑
二、打印机
打印机是计算机最重要的外设之一，它也是办公活动 中使用较频繁的设备之一。打印机有多种类型，目前常用 的包括针式打印机、喷墨打印机和激光打印机3种类型，如 图1.2.2所示。
办公自动化基础教程_
办公自动化基础教程_
一、什么是办公自动化？
办公自动化是一种技术，可以让办公室环境更加自动化，以减轻办公
室环境中的劳动强度，同时也提高办公效率。
通过自动化，能够更好地满
足现代办公室的需求，如更快地完成文档处理，更有效推动自动化设备的
使用，也可以更好地满足网络信息安全的需求。
办公自动化旨在实现工作
效率的最大化，提高企业经济效益。
二、办公自动化的优势
（1）减少办公室劳动强度：办公自动化可以降低办公室的劳动强度，提高办公室的效率，使办公室的劳动力转移到更高的活动中。
（2）低成本：由于办公自动化可以减少劳动力，同时可以缩短生产
周期，因此投资成本会更低。
（3）高效率：办公自动化可以有效地减少文件处理的时间，有效提
高工作效率，提升企业经济效益。
（4）安全性：办公自动化系统可以自动审查文件，检查文件内容是
否有潜在的安全问题，以确保信息安全，防止信息泄露。
三、办公自动化的应用
日常生活和工作中，办公自动化在众多领域都有广泛的应用，如：
（1）文档处理：办公自动化系统可以自动处理文件，把文件从打印
到扫描，到转换成电子文档的全过程自动完成。
办公自动化的基础知识论述
• Microsoft Power BI
• WPS Office Excel
• Tableau
• Apple Numbers
• QlikView
• Google Sheets
• SAP BusinessObjects
演示文稿与图形图像处理软件
演示文稿软件
• Microsoft PowerPoint
办公自动化的基础知识论述
01
办公自动化的基本概念及
发展历程
办公自动化的定义与意义
办公自动化（Office Automation，简称OA）是指
利用计算机、通信、网络等技术手段，实现组织内
部各项办公业务的自动化、信息化、智能化和一体
化。
办公自动化的意义
• 提高工作效率
• 帮助企业实现科学管理
• 降低办公成本
• 终端服务器
外围设备与耗材
外围设备
耗材
• 键盘
• 打印纸
• 鼠标
• 墨盒
• 显示器
• 硒鼓
• 打印机
• 碳粉
办公设备与智能终端
办公设备
• 复印机
• 传真机
• 扫描仪
• 电话机
智能终端
• 智能手表
• 智能眼镜
• 虚拟现实设备
• 语音助手
04
办公自动化的软件应用
文字处理与排版软件
文字处理软件
排版软件
• WPS Office PPT
• Apple Keynote
• Google Slides
图形图像处理软件
• Adobe Photoshop
• Illustrator
• CorelDRAW
• GIMP
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办公自动化
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【本章主要知识点】
1. 办公自动化的含义 2. 办公自动化的层次 3. 办公自动化的模式 4. 办公自动化的发展过程 5. 办公自动化的发展趋势 6. 我国办公自动化发展概况 7. 办公信息系统的组成与功能 8. 办公信息系统的安全与保密 9. 办公信息系统的类型和应用实例
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4、会不定期点名，请准时到课！ 5、联系方式：
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办公自动化
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第1章
办公自动化的基础知识
【本章内容介绍】
本章首先指出了办公自动化的基本概念、发展状 况、未来发展趋势、我国办公自动化的发展过程和 整体现状；然后介绍了办公信息系统的含义、构成、 功能以及安全和保密对策；最后，说明了办公信息 系统的类型，并以某省政府办公信息系统和某智能 大厦办公信息系统作为实例，分别说明了政府办公 信息系统和企业办公信息系统的基本知识。
2. 群体办公自动化
群体办公自动化是支持群体间动态办公的综合自动化 系统，为区别传统意义上的办公自动化系统，特指针 对越来越频繁出现的跨单位、跨专业和超地理界限的 信息交流和业务交汇的协同化自动办公的技术和系统。 它有两个特征，网络化和智能化。
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1.1.4 办公自动化的意义
1.实现办公活动的高效率、高质量 2.实现办公信息处理的大容量、高速度 3.实现办公活动的智能化
办公自动化
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1.2 办公自动化的发展现状与 未来趋势
1.2.1 起源
–20世纪60年代初，美国IBM公司研制出一种 打字机,最先将电脑系统引入办公室。
相关知识: –美国GE(通用电器)公司最早使用计算机进行
工资计算,开始了计算机数据处理. –我国70年代末长春“一汽”最早使用计算机
开始进行数据处理工作。
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三、决策型办公自动化系统：最上层的应用，它以事务 处理型和管理控制型办公系统的大量数据为基础，同时又以 其自有的决策模型为支持。该层次的OA主要是决策支持系 统。
它建立在信息管理级OA系统的基础上。它使用由综合数 据库系统所提供的信息，针对所需要做出决策的课题，构造 或选用决策数字模型，结合有关内部和外部的条件，由计算 机执行决策程序，作出相应的决策。
1.1 办公自动化的基本概念
1.1.1 概念
– 办公自动化（Office Automation, 简称OA） 作为一 个术语是由美国通用汽车公司D.S.哈特于1936年首次 提出。
– 20世纪70年代美国麻省理工学院教授M.C. Zisman为办 公自动化下了一个较为完整的定义：“办公自动化就 是将计算机技术、通信技术、系统科学及行为科学应 用于传统的数据处理难以处理的数量庞大且结构不明 确的、包括非数值型信息的办公事务处理的一项综合 技术。”
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二、管理型办公自动化系统：包含事务处理型。该层次的OA 主要是MIS，它利用各业务管理环节提供的基础数据，提炼出 有用的管理信息，把握业务进程，降低经营风险，提高经营效 率。
信息管理型的办公系统，是把事务型（或业务型）办公系 统和综合信息（数据库）紧密结合的一种一体化的办公信息处 理系统。综合数据库存放该有关单位的日常工作所必需的信息。 作为一个现代化的政府机关或企、事业单位，为了优化日常的 工作，提高办公效率和质量，必须具备供本单位的各个部门共 享的综合数据库。这个数据库建立在事务级OA系统基础之上， 构成信息管理型的OA系统。
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1.1.3 办公自动化的模式
1. 个人办公自动化
个人办公自动化主要指支持个人办公的计算机应用技 术，这些技术包括文字处理、数据处理、电子报表处 理以及图像图像处理技术等内容。它一般通过使用通 用的桌面办公软件如Microsoft Office、WP 办公自动化的层次:
一、事务型办公自动化系统：最基本的应用，包括文字处 理、个人日程安排、行文办理、函件处理、文档资料管理、 编辑排版、电子报表、人事管理、工资管理，以及其它事 务处理。 这个层次只限于单机或简单的小型局域网上的文字处理、 电子表格、数据库等辅助工具的应用。它包括基本办公事 务处理和机关行政事务处理、快速印刷、编辑排版、电子报表等事务。， 都是处理日常的办公操作，是直接面向办公人员的。
办公自动化
主讲:杜小丹
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1、上课方式：理论50%+上机50%(周一晚上8:3010:00,3102机房)
2、考核方式：以平时作业为主，每次作业占总成绩的一部分， 期末不再进行专门的考核。每周均有大作业需要上交。上交 日期应在布置作业后的两周内。
3、作业请自行完成，谢绝拷贝！一经查实，计0分，相当于考 试作弊！
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1.2.2.现代办公技术设备的发展演变
办公自动化技术设备的使用经历了单机、局部网络、大规 模计算机网络、世界性计算机网络四个阶段。
– 1975年以前为办公自动化的第一阶段，设备以单机为中 心。
20世纪70年代后期到80年代初期为第二阶段，设备使用 在单机应用的基础上，以单位为中心向单位内联机发展， 建立起电脑局部网络系统（简称局部网络）。
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1985年，我国第一次OA规划讨论会给出的定义：
–办公自动化（Office Automation, 简称OA）是指 办公人员利用先进的科学技术，不断使人的办公业 务活动物化于人以外的各种设备中，并由这些设备 与办公室人员构成服务于某种目标的人-机信息处 理系统，以达到提高工作质量、工作效率的目的 。
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办公自动化是信息化时代最重要的标志之一，
它将人、计算机和信息三者有效的结合为一个办 公体系，构成一个服务于办公业务的人机信息处 理系统。在整个系统中通过使用先进的机器设备和
技术，办公人员可以充分利用各种办公信息资源，
从而提高办公效率，使办公业务从事务级进入管 理级，甚至辅助决策。
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