企业关爱文化与员工忠诚度———开题报告书

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企业文化建设方案

企业文化建设方案 企业文化分为两个层面,一个是思想层面的,一个是行为层面的,思想层面是指企业的发展历程,优秀员工的介绍,企业的规章管理制度,员工的行为准则等;行为层面是指规章制度的执行,员工行为的规范,企业与员工的关系等,基于这两个层面构想特制定本方案。 一、企业文化建设目标 企业文化建设与公司的硬性管理制度构成了一个企业的基本框架,它的建设至关重要,其目标或者意义主要体现在以下五点: 1、体现公司理念和价值观; 2、营造乐观向上的公司氛围; 3、培养良好的团队合作精神; 4、增强员工归属感和使命感; 二、企业文化建设方案 1、员工关系建设 公司通过各种方式关怀员工,使其体验到公司的温暖,从而感动员工,进而再增强员工归属感,让员工在工作真正实现愉快。这些方式主要有: (1)员工生日祝贺,如生日蛋糕等; (2)员工结婚和子女升学祝贺; (3)员工生病时进行探望; (4)节日时发放礼品。 2、建立企业文化墙

通过建立文化墙,宣传公司的理念和价值观,从而达到员工对企业认同。文化墙主要内容为公司近期发展目标、质量方针;管理知识和技能介绍;公司各种通知和公告;员工风采,每次活动时的照片;总经理信箱等。 3、文体活动的开展 为丰富员工的业余生活,提供一个交流沟通的平台,公司每月举行一系列的文体活动,如下:打篮球、羽毛球比赛、郊游、钓鱼、节日联欢等。 4、奖项评比 为了鼓励先进,激发员工的工作热情,设立如下奖项并给予奖励,主要奖项有:优秀部门奖、优秀员工奖、优秀经理奖、提案奖等,并进行表彰; 5、节日会餐; 6、员工福利; 7、健康体检。 进入知识经济时代,企业之间的竞争,实际上是企业文化的竞争。企业文化,是企业综合实力的体现,是一个企业文明程度的反映,也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。公司创立二十多年来,积淀了较为深厚的文化底蕴,但面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战,要想在激烈的市场竞争中取胜,把企业做大做强,实现企业的跨越式发展,就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念。为了进一步弘扬公司的企业文化,树立起公司正面形象,增强员工的归属感,推动公司企业文化建设持续

企业文化 企业文化建设如何让员工认同企业文化

企业文化建设如何让员工认同企业文化 企业最高层次的竞争已经不再是人、财、物的竞争,而是文化的竞争,最先进的管理思想是用文化进行管理,因此,企业经营者越来越注重企业文化的建设和价值观的塑造,企业文化正成为企业核心竞争力的有力保障。 大道无形,企业文化是个看不见、摸不着的东西,不少人都感觉“虚”,不知道文化建设从哪入手,重点在哪,所以也导致了很多企业把企业文化建设与混为一谈,口号标语满天飞,但企业的文化建设却总是不入门,在门外徘徊,根本无法提高员工的凝聚力和归属感,无法提升管理水平。 通过大量的研究和咨询实践,我们认为,企业文化建设的关键在于要让文化经历从理念到行动、从抽象到具体、从口头到书面的过程,要得到员工的理解和认同,转化为员工的日常工作行为。 海尔总裁张瑞敏在谈到自己的角色时说:“第一是设计师,在企业发展中使组织结构适应企业发展;第二是牧师,不断地布道,使员工接受企业文化,把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。”可见,对于企业高层管理者来说,如何让员工认同公司的文化,并转化为自己的工作行为,是关系企业文化成败的关键。 让员工参与企业文化建设 一、广泛征求意见 任何企业都有文化,尤其对于许多大中型的国营企业,在经历了这么多年的风风雨雨后,员工对文化总有许多自己的看法,很多企业

在引入组织变革或再造时,往往忽略了对本企业文化的考虑,结果往往造成了“手术很成功,但病人死了”的尴尬。麦肯锡兵败实达,就是最好的案例,虽然方案很科学,但实达的文化不能融合,结果是一败涂地。 很多人把企业文化认为是老板文化、高层文化,这是片面的,企业文化并非只是高层的一己之见,而是整个企业的价值观和行为方式,只有得到大家认同的企业文化,才是有价值的企业文化。 要得到大家的认同,首先要征求大家的意见。企业高层管理者应该创造各种机会让全体员工参与进来,共同探讨公司的文化。不妨先由高层制造危机感,让大家产生文化变革的需求和动机,然后在各个层面征求意见,取得对原有文化糟粕和优势的认知,最后采取扬弃的办法,保留原有企业文化的精华部分,并广泛进行宣扬,让全体员工都知道公司的企业文化是怎么产生的。 二、与员工的日常工作结合起来 企业确定了新的企业文化理念后,就要进行导入,其实也就是把理念转化为行动的过程。在进行导入时,不要采取强压式的,要让大家先结合每个员工自己的具体工作进行讨论,首先必须明确公司为什么要树立这样的理念,接下来是我们每个人应如何改变观念,使自己的工作与文化相结合。 在我们为一家空港地面服务公司做的企业文化塑造项目中,就是先让基层员工自己讨论工作中的问题,然后结合企业文化,提出如何进行改善和提高,包括工作的流程和方法,最后是自己应该怎么做。

塑造企业文化氛围提升青年员工幸福感和归属感渊跃

塑造企业文化氛围提升青年员工幸福感和归属感 范春明 现代管理学证实:员工幸福感越大,员工的工作效率越高,企业的效益也将水涨船高。“幸福生产力”是企业和社会创新发展、和谐前进的动力,是可持续发展的生产力。因此,如何提高员工的幸福感,如何让员工的幸福感转化为生产力是每个企业获得可持续发展必须考虑的问题。 “自我的一代”为企业员工幸福感提出更高挑战 近些年,各大企业招进了大量的青年学子,为企业注入新鲜血液。但同时也发现一个问题,企业满怀热情、精挑细选招聘而来的学子却在短短的两三年里纷纷离职,有些企业的离职率甚至高达90%以上。无奈企业只好不断重复曾经的工作,花更大的力气招聘更多的“人才”。周而复始,形成了一种恶性循环。企业培养一名人才是需要大量成本的,人力是企业的最大成本,具有很高的不稳定性,如果不能让这些储备人才留下,将会为企业造成极大的成本流失,也将阻碍企业的可持续发展。 有人认为造成这一个现象的主要原因是80后、90后一直生活在优越的环境之中,不能吃苦耐劳,不愿承担责任……这些实质就是幸福感缺失的外在表现。2007年8月,美国时代周刊曾刊登一篇题为《China’s Me Generation》的文章,称中国的80后、90后是“自我的一代”。这一时期的青年人完全以自我为中心,追求自我实现、自我认知,无视企业规章制度,无视企业发展,注重的个人成长和自我价值的体现与认可。同时,这一代喜欢挑战权威、挑战新鲜事物,在独立价值取向的支配下,去实现个人追求的成就感。所以,“自我的一代”所理解的幸福感是不同于老一辈的。 在职场中有这样一句话:“60年代的员工是头低头;70年代的员工是背靠背;80年代的员工则是脸贴脸”。60年代的员工讲责任和奉献精神,会为了信念而努力;70年代的员工则要为了现实而拼搏,很多人是被迫接受了现实,在现实中尽到自己的本分;但是80年代以后的员工可谓初生牛犊,很多时候凭着直觉和一时的热情工作。一旦现实与自己心中所想产生落差,他们就会重新选择,将很多原因归结为企业没有为他们塑造理想的平台,不能让他们产生应有的归属感。 作为企业应该在思考提升效益的同时,花更多的心思和时间培养员工的幸福感和归属感。对于新时代的青年员工更加应该从他们的角度来思考,单纯的物质奖励是不能无法让他们获得长久的幸福感和归属感的。之前与几个做心理咨询的朋友聊天,谈到什么是幸福。最后一位经理总结的很好:幸福就是“我愿意”,不幸福就是“不得不”。仔细想来确实如此,幸福就我愿意去做,即使我什么都得不到但那时我愿意的,俗话说“有钱难买我愿意”。只要我愿意,那么我就会感到幸福,也就是幸福感。如果企业的员工都能自主的愿意承担工作中的一切,那么员工是幸福的,而员工的管理会变得很轻松,企业的效益自然会提升。那么,新时代青年人他们愿意做什么呢?企业是否能够提供他们愿意为之付出一切的内容呢?这是每个企业都必须思考的。

论企业文化与员工关系管理

论企业文化与员工关系管理 《世界商业评论》https://www.360docs.net/doc/9d5270981.html, ( 日期:2005-08-09 09:20) -------------------------------------------------------------------------------- 企业文化,大道无形,看不见也摸不着,让不少管理者感到很“虚”,不知道如何下手,文化建设重点在那里,也不知道如何才能够通过企业文化的建设从本质上提高企业的核心竞争力,这使得很多企业的所谓企业文化建设最终变成口号式的结果。 从概念上讲,企业文化又称为公司文化。这个词最早出现在20世纪80年代初。它最普遍的定义是以企业管理哲学和企业精神为核心,凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论,同时,它又是受社会文化影响和制约的,以企业规章制度和物质现象为载体的一种经济文化。 由此可见企业精神和企业管理哲学是核心,而管理哲学虽然似乎有章可寻,但必须结合自身企业的特点来形成,企业精神更不是企业领导者说了算的。它是企业广大员工在长期的合作中形成的,领导者有意识的概括,总结和提炼而确定下来的,目的是为了形成一个有号召力、凝聚力和向心力的企业宝贵财富。因此从企业文化的概念中已经可以看出,员工在其中的地位重要。没有了员工的参与,所谓的企业文化只是一句苍白无力的口号而已。 企业文化离开了员工固然不行,但从员工的角度又是如何看待企业文化的呢?中国人力资源调研网曾经做过一项历时3年的关于员工离职情况的调查,结果表明大部分员工离职和钱的关系并没有人们想象中大,相反,更多的主要原因是感觉企业没有给他一种归属感,例如和中层领导的不和,其中包括管理者说话技巧不好等因素;员工的工作做好了却没人表扬,没人关注。这在某种程度上表明了企业文化对员工的影响。从每个员工的日常生活和工作的时间比例来看,在工作场所的时间占了一天时间的1/3的,如果加班或者其它原因的话,占的比例更大了,可以说每天在工作场所和同事相处以及进行一些与所在企业有关的活动所化的时间往往比和家人相处的时间还长。因此,在一个好的工作环境和好的氛围下工作是每个员工所希望的。企业文化对于一个员工来说,如果既没有吸引力,也没有向心力,其结果是可想而知的,必然造成员工“身在操营,心在汉”的状态,员工自己不开心,企业也没有发挥到每个员工的积极能动性,更不能达到人尽其材的作用。正如最近在职场上十分流行的一本畅销书《鱼》所说那样,每个人不管你是老板还是一般的职员,凡是工作的人都希望能够在“一个新颖而且有责任感的工作环境”下工作,“在那里可以快乐、专注、忘我地工作,唤起心中潜藏的活力、热情、能力和创造力”。虽然现实中并不是每种企业文化都认同和提供这样的一个工作场所给员工,但每个员工都希望寻找一个属于自己的乐土。 中消研一项历时3年关于员工离职情况的调查结果表明:员工离职的原因跟钱的关系并不大,反而是跟中层领导的不和成为了导致他们离职的第一位原因,其中包括管理者说话技巧不好等因素。造成员工离职的第二个主要原因是他们工作做好了也没人表扬、没人关注。 笔者不由陷入深深思索,结合自己在不同性质、不同规模企业的人力资源管理经验,这项关于员工离职情况的调查结果非常具有普遍性和典型性,所反映出来的问题,其解决方

员工是企业文化建设之本

员工是企业文化建设之本Newly compiled on November 23, 2020

20世纪70年代以后,全球管理界开始急巨变革,虽然变革的内容不一,但大多体现了人性化理念。企业是由人组成的组织,企业经营活动是与外界发生联系的过程,而外界仍然是人或由人组成的组织。企业从诞生的那一刻起,就无法摆脱人的痕迹,是人类的产物。因此,企业是人格化的企业。在所有的管理要素中,与人关系最密切的是人力资源管理,但最能体现企业是人格化企业的,是企业文化。人力资源管理把人当成管理的客体,企业文化是把人当成产生共同价值观的主体。前者是管理的内容,后者是管理的方法、管理的思想,即可把企业文化作为一种管理手段运用于人力资源管理中。 人本管理就是企业管理中的“以人为中心”的管理,即一切管理的核心是人,而不再是物质资本。人本管理首先在几个基本问题上做出明确的回答,即企业是什么企业为什么企业的发展靠什么这三个问题是企业生存和发展的根本问题,也是企业的哲学命题。其一,企业即人。企业是由人组成的集合体,企业无人则止。因此,企业应以人为本,把人的因素放在中心位置。时刻把调动人的积极性放在主导地位。人的潜力极大,关键在于开发。一个企业要开发人的智力和潜能,就应使企业员工经常处于轻松愉快的氛围中。智能劳动者是最活跃的生产力要素。谁能充分发挥这种最活跃的生产力要素,谁就取得了管理企业的成功奥秘。其二,企业为人。办企业是为满足人、满足社会的需要,还是单纯追求最大限度的利润是为了尽可能多地发挥人的聪明才智,使企业中的员工得到全面的发展,还是把员工仅仅作为机器体系的一部分人本管理认为:管理的本质是激励,办企业是为了满足人类不断增长的需求,同时,也提高员工的工作质量和生活质量。其三,企业靠人。人本管理认为,企业经营管理的主体是全体员工,办企业必须依靠全体员工的智能和力量,实行“全员经营”有利于调动每个员工的积极性,保证经营的正确和经营目标的实现。比如海尔,正是在以人为本的思想的指引下,在最初实施了OEC管理,然后又实施了SST管理,现在提出了SBU的概念即战略事业单位,把集团总的战略落实到每一个人身上。于是海尔从最初的用硬性管理“逼”人把事情做好,逐渐变成了激发人自觉、主动发挥积极性和创造性的柔性管理,让海尔的每一个人都有了“自我经营”的创新空间。于是,海尔成为我国顶级的企业。

我对企业文化的认识.

我对企业文化的认识 企业文化是什么 每个人都有自己的“性格”,它影响着我们的一言一行、一举一动,他人通过和我们接触来了解我们的“性格”。不同的是,有的人非常了解自己的“性格”,有的人模模糊糊,有的人却一无所知。 为了更好地生存和发展,很多人都想通过改变自己的“性格”去适应环境,但是,只有了解自己的人才有可能通过自己的努力,扬长避短,塑造自己的“性格”,去适应环境从而达到目的。 企业亦然,企业文化就是企业的“性格”,所不同的是,人的性格先天的成分较多,要改变会很困难;而企业文化多为后天形成,可控性较大,改变起来相对要容易一些。 既然是“性格”,那么每个企业都有,不分大小。只不过有的企业清楚自己的文化并努力塑造自己的文化,有的企业却并不清楚自己的文化,可是,不管是清楚还是不清楚,每个企业都有自己的企业文化。企业文化不是文字,不是口号,总结出来的不一定就是自己的企业文化,没有总结出来的照样也有企业文化,它存在于每个企业的“骨子”里。 企业文化的重要性 企业文化也影响着企业的一言一行、一举一动,比如:企业如何对待员工,员工如何对待上下游客户,企业如何生存、如何发展……,可以说,企业的所作所为无一不受企业文化的影响和支配。 员工、客户、社会都对企业有一个印象,这些印象的总和就是企业真实的文化,这些印象决定了他们是否和企业打交道以及如何和企业打交道,这些印象也决定了企业的生存环境以及企业能否不断发展。 企业文化的重要性由此可见。

如何塑造企业文化 既然企业文化如此重要,那么我们就应该主动塑造我们的企业文化,让它来为企业服务:影响员工的言行,影响客户和社会对我们的印象,影响我们的生存战术,影响我们的发展战略,影响我们的生存环境,以达到基业长青的目的。 那么如何来塑造企业的文化呢? 企业文化不仅是用来宣传的,更是用来贯彻和施行的,它应该渗透到每位员工的思想和言行中,渗透到产品中,渗透到企业的对内和对外行为中。所以,塑造企业文化要遵循以下三个原则: 第一、要适合企业 不同的企业,或者同一家企业在不同的发展阶段,目标、资源和战略不一样,这就决定了你想干什么、能干什么和怎么干也是不一样的,那么在塑造企业文化时就要和当时的目标、资源以及战略结合,利用掌握的资源,运用既定战略,帮助企业实现当期目标。当企业经过发展进入下一个阶段时,又要及时调整企业文化,以适应新的战略目标要求。 企业文化一定要适应企业不同的发展阶段,过低,影响企业发展;过高,不切实际,将会拖垮企业。 第二、要符合人性 企业经营行为的执行者是企业员工,所以要想确保企业按照既定的方向和方针发展,就要确保员工的思想统一,思想统一才能步调一致,步调一致才能执行到位。而企业文化就是统一员工思想的最佳武器,但统一员工思想靠的是吸引和影响,而不是改造,因为“杀一个人容易,而改造一个人的思想却很困难”,并且我们是企业不是政府,没有强制执行权,我们需要通过吸引和影响“志同道合者”来建立我们的团队,因此,企业文化必须符合人性才具有可操作性,才容易被员工和客户接受,让他们达到“心服口服”,才能积极主动地执行企业的方针政策,进而实现企业的目标。

企业文化 如何做一名忠诚于企业的员工

如何做一名忠诚于企业的员工优秀的员工有一个共同的特点,那就是具有强烈的责任意识和团队精神,忠诚于企业,工作积极主动,不墨守成规,富有创造力,勇于担当工作重任,并不断追求完美去获得自己所期望的成功。公务员之家xx 董事长在本次月例会上提出:“人可以有点小毛病,也可以做事不够圆滑,但绝对不能不忠诚!我们要把忠诚于企业作为个人发展的座右铭,与企业同甘共苦,共谋发展。”那么怎么做才算忠诚于企业,如何做一名忠诚于企业的员工?本人谈几点粗浅看法: 一、命运相依性。就是把自己的前途、命运与企业的发展紧紧联系在一起。通俗地讲,企业发展我进步,企业兴旺我幸福;反之,企业退步我受阻,企业倒闭我失业。我们的企业是多元化的联合体,员工来自不同地区、不同层面,年龄、阅历各有差异,从进入丰达这个家庭的那天起,就注定个人的前途、命运要与公司的发展紧紧联系在一起。长相依、紧相联,不管你是初涉职场还是有了一定的工作经验,丰达都给我们提供了新的天地、新的机遇,提供了广阔的发展空间,也我们带来物质上的满足和精神上的寄托以及美好的未来。因此,在我们每个员工面前,多发挥主观能动性,比少讲客观原因显得非常重要。当一个人真正把自己的前途、命运融入于一个家庭、一个单位、一个集体之中,他就会始终充满信念,充满希望,充满热爱。 二、言行一致性。就是要做到表里如一。自觉执行公司各项规章制度,领导在与不在一个样,说的和做的一个样。正如董事长所言:

忠诚于企业,不是看你说得怎样,重要的是看你行动上是否与企业保持一致,为企业的发展所思所想所干,为企业尽心尽责。公务员之家xx 该说的一定要说,不该说的必须要三缄其口。在日常生活中,我们也许因为某些不尽人意的事发过牢骚,也许因为一时情绪低落说过违心的话、不合实际的话,但是对于公司来说,我们没有理由去说三道四。背后说有利于企业发展的话,比在公开场合说显得更加难能可贵。这也是衡量一名员工是否忠诚企业,是否言行一致的基本准则。切不可为了“迎合”领导说好话做表面文章,更不可在背后对领导、对同事、对企业发展信口开河,吹毛求疵。背后有意识的说一些不利于企业发展的话,比无意识或某些场合为了“迎合”说,显得更加不利于团结协作、不利于企业发展。作为一名企业的员工应该襟怀坦白,对企业或领导的决策有不同意见可以当面说出来,阐明自己的观点,或者保留起来以后选择合适的场合再沟通,决不能表面去“迎合”,背后发牢骚,行动使“绊子”。 三、工作主动性。发挥主观能动性,积极干好本职工作,这是对员工的起码要求,也是衡量一名员工是否忠诚于企业的具体体现。 工作主动性表现在着眼公司局,认识到自己岗位的重要性。在完成领导交给任务的前提下,发挥自己的聪明才智,为本岗位多做些工作,多干一些有意义的事。 工作主动性表现在有较强的动手能力。作为管理人员要身体力行,该自己能干事的不交给一线员工,该自己举手之劳的事不让员工

药店企业文化与员工行为

目录 第一章中国药店企业文化的诞生 (3) 第一节药店管理运营中与企业文化相关的问题 (3) 1.“摩擦力”(F RICTION)的负面影响有多大 (3) 2. 如何用“国学”对治药店经营管理问题 (4) 第二节不同药店企业引进和保留人才的做法 (5) 1. 传统国有药店企业的引进和保留人才问题 (5) 2. 美信医药引进和保留人才的做法 (7) 3. 案例:如何从“社会人”变成“金象人” (8) 第三节药店企业文化产生的驱动力:向“管理要效益” (10) 1. 领导人功课一:企业利益高于一切的价值观 (10) 2. 领导人功课二:建立一个有效的激励约束机制 (11) 3. 领导人功课三:“员工只会主动做你检查的事情” (11) 第二章药店和零售企业文化特点、概念和意义 (12) 第一节企业文化的一般性定义和结构.................................................................................. .12 1. 中外管理学家对企业文化的不同定义 (12) 2. 品种、环境和服务:药店企业文化的物质层 (13) 3. 老板和员工行为:药店企业文化的行为层 (13) 4. 所有制形式、组织架构和制度:药店企业文化的制度层 (14) 5. 宗旨、目标、价值观和精神:药店企业文化的精神层 (14) 第二节古今中外企业文化特点 (19) 1. 同仁堂企业文化的特点............................................................................... .. (19) 2. 胡庆余堂企业文化的特点 (25) 3. 沃尔玛(中国)企业文化的特点 (29) 4. 美国礼来企业文化的特点 (34) 第三节如何将老板文化提炼成企业文化 (38) 1. 老板文化是企业文化的基础 (38) 2. 成功企业老板的共同特点 (51) 3. 从深圳一致看时代特色 (62) 4. 从海王星辰看行业特色 (66) 5. 从湖南老百姓看企业特色 (68) 6. 山姆.沃尔顿的故事:从沃尔玛看企业家个性 (70) 第四节案例分析:请说出不同企业文化的四大特点 (72) 1. 张家口华佗大药房的企业文化 (72) 2. 南京医药合肥大药房的企业文化 (72) 3. 北京好得快大药房的企业文化 (73) 第三章如何成功的导入CIS 和建设企业文化 (76) 第一节药店CIS 系统包括哪些内容 (76) 1. 药店理念识别体系(M IND I DENTITY) (76) 2. 药店视觉识别体系(V ISUAL I DENTITY) (82) 3. 药店行为识别体系(B EHAVIOR I DENTITY) (83) 4. 药店听觉识别体系 (A UDIO I DENTITY) (84) 第二节导入CIS 和建设企业文化的步骤 (85)

企业文化建设对员工的要求是什么

企业文化建设对员工的要求是什么 海纳百川,有容乃大,大海之所以浩瀚,是因为有无数江河之水的汇入。企业要想做大、做强,同样需要无数优秀人才的加入。优质企业文化建设更能体现出企业的人才理念。 企业的文化建设离不开员工的共同打造。江河汇入大海,就要适应海的咸味、海的波澜,能够成为大海的一部分。同样,在企业的文化建设中,一个新员工进入一个公司也要适应、融入公司的环境、制度、文化,才能够最终成为公司不可或缺的力量。 在企业的文化建设中,新员工要想尽快的融入企业之中首先要有一个良好的心态。企业从其产生一直发展到现在这个状态,都有其存在的理由,新员工进入这样一个陌生的环境当中,往往需要一定时期的角色转变,而在更短的时间内完成这种转变的人往往成长更快。由于人们的思想不同、价值观部疼痛,对同一件事情的看法也是不同的,有的人可以看到正面,而有的人看到的是反面。一个硬币有两面,可以说不管什么事情都是有两方面的,对于同样的压力,悲观的人逃避,乐观的人则认为这是对自己的一种锻炼,是成长的阶梯。要记住:态度决定一切,只有你有一个良好的心态,才能够正确面对各种困难,并会采取措施来解决它,进而提高自己的能力。如果你的心态不是很好,带着情绪工作,那样你就会发现工作中到处都是问题,困难多的让你吃不消。所以说,新员工要想尽快融入企业首先要有一个良好的职业心态。 在企业的文化建设中,新员工也许会感受到公司没有想象的公平。真正绝对的公平是没有的,只有在努力者面前,机会才是均等的。其实一个人的命运,就掌握在自己的手上。生活的评价,是会有误差的,但决不至于黑白颠倒,差之千里。太阳总会升起,哪怕暂时还在地平线下。 其次,在企业的文化建设中,新员工要想融入企业还要有一个正确的定位,对自己有一个正确的评价。新员工只有对自己有了一个清晰的了解、定位,知道自己能够干什么,自己不能够干什么,自己需要培养哪方面的能力,能够为企业带来什么,才能够发现企业中存在的机会,锻炼、提高自己的能力。新员工想成功的愿望是好的,但要符合现实的情况,

我对公司企业文化的理解(20190429152333)

我对公司企业文化的理解 文化,是企业的灵魂,是一个企业能够傲立商海的根本所在。离开了文化的浇灌,企业便像无源之水,是无法长久的。企业文化发展至今天,大家已普遍认识到,它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业文化建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、美国微软公司、日本松下公司等等,他们创造出的奇迹和成功的经 验无不告诉我:企业文化是企业发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅能给企业带来一种精神,而且能激发员工的自豪感和责任感,培育企业团队精神,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。 作为中勤万信会计师事务所新入职的一名员工,有幸听了公司首席合伙人胡总关于中勤 企业文化的简介,这么多年来公司一直以领先的商业顾问为战略目标,以正心诚意,以格物致知,诚信为本,勤以立业为企业理念;以为客户创造价值,为客户带来竞争优势为企业宗旨;以慎行,善学,敬业,忠效为职员操守;更是将以人为本,质量至上定为企业的文化核 心。 下面我主要针对职员操守谈谈自己的理解:一直以来公司都严格要求每一位员工除了熟 练掌握专业知识技能外还必须具备过硬的人格素质和道德修养,这是作为一名审计人员的前 提条件,因为一旦步入公司开始工作,我们将代表的是一个团队一个公司,我们的任何举动都将影响着整个团队的利益与荣誉,这就要求我们每个人必须依据客观事实慎重地做出每一 个决定,来不得半点虚假;同时因为接触业务的广泛性以及时时更新的各种财务政策,这就需要我们与时俱进的不断学习新的知识来更新自己的智囊库来满足业务需求,进而为客户更好的服务,更顺利的完成本职工作;其实不管是什么工作,工作的本质都是相同的,都是通 过自己的努力来实现自己最大的价值,只要能够把工作放在足够重要的位置,用心去对待它总是会有收获的,研究表明要找到一份自己喜欢的工作的几率几乎是万分之一,那么既然找不到自己喜欢的工作,何不喜欢你所做的工作,把自己的一切投给它,就像谈恋爱一样上心, 定会换来来累累硕果;至于忠效自然就是尽忠效力了,企业给我们应有的报酬,我们当然应该忠于公司,忠于团队,以最高效有力的方式完成工作。 中勤是我即将为之奋斗的家,是我工作的启蒙,在以后的日子里,我一定严格要求自己, 虚心向同事请教,认真归纳总结,进而形成自己的一套思路。 2016年8月10日

员工忠诚度分析

员工忠诚度分析

员工忠诚度分析 ----以A投资咨询有限公司为例 摘要:员工是一个企业的重要资源,员工对企业是否保持持久的忠诚对企业发展有重要影响。不同行业,员工对企业的忠诚程度有所不同。金融行业从业人员对企业的忠诚度比较低,有明显表现的是投资咨询这一类公司。以A投资咨询有限公司为例,该企业员工的忠诚度较低,导致人才流失大,人力成本增加,企业文化不易传承等问题。所以对员工的忠诚度进行认真研究和分析,控制企业内部因素的影响,减弱外部因素影响,改正员工自身的问题,结合企业实际情况,探索出一条提高企业员工忠诚度,利于企业建立更好的留人机制,完善组织结构,明确战略目标,做出正确发展策略的道路。 关键词:忠诚度、激励制度、需求 员工是造就企业成功的重要资源与基本元素。随着经济全球化,我国社会主义市场经济迅猛发展与完善,企业最重要的资源不再是拥有固定资产、引进先进技术,而在于员工本身所持的技术和素质。没有一支稳定的员工队伍,企业的发展只是一句空话。如何培养员工对企业的忠诚,如何提高员工忠诚度,减少企业人才流失已经成为众多管理人员越发感到棘手和越来越关注的问题。因此,分析员工忠诚度的现状,探讨其影响因素,对员工忠诚度的培养策略都具有重要的现实意义。 一、员工忠诚度的现状 充满个性的80、90后逐渐成为劳动力主力军,勤俭节约的70、60后退出劳动力市场,劳动格局正发生变化。总体来说,目前员工忠诚度有下降趋势。国有企业、事业单位员工忠诚度较高,人员流动较低。而民营企业员工忠诚度较低,人员流动率高,尤其是销售类公司。此类公司注重业绩,强调结果而忽视过程,灌输成功学造成员工浮躁,压力大,对企业忠诚度低。A投资咨询有限公司是一家外资投资咨询管理公司,主要业务有资产管理、风险投资、移民咨询等,寻找目标客户,解决其金融相关问题,收取其中的佣金或提成是企业盈利模式。所以客户是利润来源,因此在没有底薪情况下,员工要尽量寻找到多的客户以提高自己的佣金比例。员工压力大,在没有客户的阶段基本生活难以维持,因此此类投资销售公司人员忠诚度较低,需要不停地招收人员,以保证团队人数在一定范围内。 二、员工忠诚度的重要性 1、员工忠诚利于企业文化的传承 高度的忠诚利于员工与企业建立长期稳定的关系,企业文化的继承人

企业文化与员工关系管理

企业文化与员工关系管理 作者:江油砂矿潘艳日期:2011-2-23 最近,曾总在中期会议上强调了对一线员工的关心和管理问题。这使得我陷入深深思索,结合自己实际工作体会,我感受到企业文化对员工关系管理存在着一定的影响。 在当今社会越来越多的人喜欢不断地跳槽和换工作,为什么?工资?其实不然,很大一部分的跳槽者并不是因为自己得到的钱有多少,而是觉得没有感受到企业的关怀。那这种关怀体现在哪里?企业文化上。而企业文化最直接的表现就是管理者对下级的关心,员工对企业文化的认识很多都是来自于管理者的传输和体会管理者对员工的管理方式。 南玻集团作为一个上市集团公司有着二十几家子公司,而每个下属子公司在南玻文化这个大框架下都有其独特的一个文化氛围和员工的相处模式。我觉得最能让员工真实感受到的企业文化,就是体现在同事的相处和领导对员工的管理。领导对员工工作的引导、资源的支持、服务的提供和生活的关心都能很好

的体现企业带给员工的归属感;员工只有在企业找到了这种归属感才会很好的工作,才会长期的工作。 当一位求职者在找寻工作并到公司应聘,我们首先介绍给他的是这个公司的基本情况、公司的文化,再就是所竞聘岗位工作性质、工作职责、工作内容等等。而用人单位在选聘员工时不仅仅是看这个员工的工作能力还有就是他对企业文化的一种认可态度。员工只有对本企业的文化有一定的认可度后才能认真地对待工作。员工进入公司后有一段时间的岗前培训,培训的主要内容也是企业文化,让其掌握企业的基本情况、提高对企业文化的理解和认同、全面了解企业管理制度、知晓企业员工的行为规范、知晓自己本职工作的岗位职责和工作考核标准、掌握本职工作的基本工作方法,这就能让他比较顺利的开展工作,尽快融入企业,度过“磨合适应期”。在员工度过了“磨合适应期”,企业尽量给新员工创造一个合适、愉快的工作环境,也许这个工作环境的硬件条件不是很好,但在公司的文化渲染下能让员工工作愉快,开心地实现其价值从而员工本人也成为整个企业文化的一点并能身体力行地宣传这种文化,这也就是企业文化的一种成功。

员工是企业文化建设之本

职员是企业文化建设之本 20世纪70年代以后,全球治理界开始急巨变革,尽管变革的内容不一,但大多体现了人性化理念。企业是由人组成的组织,企业经营活动是与外界发生联系的过程,而外界仍然是人或由人组成的组织。企业从诞生的那一刻起,就无法摆脱人的痕迹,是人类的产物。因此,企业是人格化的企业。在所有的治理要素中,与人关系最紧密的是人力资源治理,但最能体现企业是人格化企业的,是企业文化。人力资源治理把人当成治理的客体,企业文化是把人当成产生共同价值观的主体。前者是治理的内容,后者是治理的方法、治理的思想,即可把企业文化作为一种治理手段运用于人力资源治理中。 人本治理确实是企业治理中的“以人为中心”的治理,即一切治理的核心是人,而不再是物质资本。人本治理首先在几个差不多问题上做出明确的回答,即企业是什么?企业什么缘故?企业的进展靠什么?这三个问题是企业生存和进展的全然问题,也是企业的哲学命题。其一,企业

即人。企业是由人组成的集合体,企业无人则止。因此,企业应以人为本,把人的因素放在中心位置。时刻把调动人的积极性放在主导地位。人的潜力极大,关键在于开发。一个企业要开发人的智力和潜能,就应使企业职员经常处于轻松愉快的氛围中。智能劳动者是最活跃的生产力要素。谁能充分发挥这种最活跃的生产力要素,谁就取得了治理企业的成功奇妙。其二,企业为人。办企业是为满足人、满足社会的需要,依旧单纯追求最大限度的利润?是为了尽可能多地发挥人的聪慧才智,使企业中的职员得到全面的进展,依旧把职员仅仅作为机器体系的一部分?人本治理认为:治理的本质是激励,办企业是为了满足人类不断增长的需求,同时,也提高职员的工作质量和生活质量。其三,企业靠人。人本治理认为,企业经营治理的主体是全体职员,办企业必须依靠全体职员的智能和力量,实行“全员经营”有利于调动每个职员的积极性,保证经营的正确和经营目标的实现。比如海尔,正是在以人为本的思想的指引下,在最初实施了OEC治理,然后又实施了SST治理,现在提出了SBU的概念即战略事业单位,把集团总的战略落实到每一个人身上。因此海尔从最初的用硬性治理“逼”人把情况做好,逐渐变成了激发人自觉、主动发挥积极性和制造性的柔性治理,让海尔的每一个人都

加强企业文化建设-促进企业健康发展

加强企业文化建设-促进企业健康发展

加强企业文化建设促进企业健康发展 05级经管本科班韩国峰 企业文化,从狭义上讲体现为人本管理理论的最高层次。企业文化重视人的因素,强调精神文化的力量,希望用一种无形的文化力量形成一种行为准则、价值观念和道德规范,凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,并通过各种渠道对社会文化的大环境产生作用。 一、企业文化与企业发展之间的关系 1. 从企业的层面上来看,企业文化是企业所依赖的一种文化价值观 企业是一个经济实体,企业里的一切围绕着生产和经营展开活动,只有经济价值观,没有文化价值观。但事实是在企业的一切经济活动中无不充满着文化的气息,文化的价值观始终主宰着企业的一切营销活动和它的经济价值观。企业文化已不以人的意志为转移地溶入到企业管理的方方面面。但是,由于企业文化的抽象性,所以在日常的生活中往往不被人们所认识与重视。其实它就像空气里的氧气一样无时无刻地环绕在我们身边,虽然看不见摸不着,可是离了它却不行。所以企业文化对企业的长远发展起着举足轻重的作用。 2. 从企业员工个人的层面上来看,企业文化是员工行为的指导思想 现代企业里的员工,已不仅仅只想通过劳动从企业中获得相应的经济回报,他们还需要被社会和企业认可,并有一种个人的成就感和归属感。企业是员工赖以实现自身价值的环境寄托,企业也就是员工之家。让员工们认识到企业是自己的企业,这就是好的企业文化产生出来的积极作用。反之,员工们认为企业不是自己的企业,吃光、用光、败光,这是失败的企业文化产生的消极作用。企业文化就是全体员工认可和共有的企业核心价值,它规划了员工基本的思维模式和行为模式,并渐渐将其演变成一种习以为常的规则。而且这种思维模式和行为模式还能在新老主管交替、新老员工交替过程中具有延续性和保持性,

谈谈对企业文化的认识

谈谈对企业文化的认识 【篇一:我对公司企业文化的认识】 我对公司企业文化的理解和认识 一、企业文化的内涵 企业文化是企业在长期经营管理过程中所形成、倡导,并经过筛选 提炼而形成的物质文化、行为文化、制度文化和精神文化的总和。 它包括企业价值观、经营理念、企业形象、行为规范及物质载体等。价值观是企业发展的最高指导原则;经营理念是支撑企业价值观的 各种信条、观念,是企业发展与竞争策略的指导思想;行为方式是企 业文化中最真实、最直接和最重要的部分,它特别要求理念与行为的 一致性。企业文化全面而细致地渗透在企业活动的方方面面,随着 企业的发展而发展。企业文化既是企业的“无形资产”,也是企业的 灵魂。 二、企业文化的作用 企业文化是现代企业建设不可缺少的内容,它客观存在于每个企业 之中。积极的企业文化能够促进企业的生存与发展,使得企业长盛 不衰;消极落后的企业文化却极大地阻碍着企业的发展。企业总是 在不断发展中培育着积极的企业文化,这是因为积极的企业文化不 但能够为员工营造一种积极的工作氛围、激励员工努力工作,也能 够增强企业内部的向心力和凝聚力,促进企业的生存与发展,可以 说是企业应对市场竞争、创建一流企业和建立百年企业的内化动力。具体分析如下: 1、积极的企业文化能够凝聚团队力量和激发员工的工作积极性。积极的企业文化所形成的文化氛围和价值导向是一种精神激励,能够 调动与激发员工的积极性、主动性和创造性,把人们的潜在智慧诱 发出来,使员工的能力得到全面发展,并提高下属机构和员工的自 主管理能力和活力,增强企业的整体执行力。共同的企业价值观念 可以形成共同的目标和理想,促使职工把企业看成是一个命运共同体,把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分,从而使整个 企业步调一致,在企业中营造一种团结友爱、相互信任的和睦气氛,从而在企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。此外,企业精神 和企业形象对企业职工有着极大的鼓舞作用,特别是企业文化建设 取得成功,在社会上产生影响时,企业职工会产生强烈的荣誉感和

日本企业文化特点

电影《忠犬八公》讲述了一只日本秋田狗对主人的忠诚和爱,从侧面也反应出了一些日本的企业文化。 日本企业文化最为明显地体现为如下特征: 一、忠诚日本企业非常重视员工的忠诚,员工忠于上司、忠于企业、公司忠于员工。 日本企业不仅推崇能力,更看重忠诚。 同时,日本企业员工也同时把忠诚企业作为自己人生的荣耀。 在日本,不忠诚的人是被人唾弃的。 日本员工时时处处维护自己企业的荣耀,不允许任何人有辱自己的企业。 日本年轻人一旦进到一家大公司,就把自己的命运与公司的命运联系在一起。 企业是员工的家,情感的纽带,道义和责任的要求都使得企业不会轻易辞退员工,员工跳槽的现象也也十分罕见,从一而终任劳任怨是日本企业员工所只能从的道德准则。 此外,日本企业一般不轻易解雇员工,使员工产生成果共享,风险共担的心理。 日本员工行为中往往表现出无条件服从企业,为企业发展忍受各种苛刻的条件。 日本人的忠的意识除了受儒家文化的影响外,还因为自身的忧患意识浓重,日本的耻感文化特色,资源短缺,受灾频繁,是日本人必须强调一种忠的意识,才能更好的生存,从忠于天皇、忠于国家、忠于企业,日本人很好地利用了自己的文化资源。 二、以人为本,重视团队精神的发挥日本民族在历史上长期是一个农耕民族,种族单一,受中国儒家文化影响较深,具有长期的家族主义文化传统,具有较强的合作精神和集体意识。

日本民族主义传统和与此相联系的团队精神渗透到企业文化和管理的各种制度、方法、习惯之中,使企业全体员工结成“命运共同体”。 员工与企业之间保持着叫深厚的“血缘关系”,对企业坚守忠诚、信奉规矩,有着很强的归属感。 日本企业把“以人为本”的细想贯彻到企业文化中,把培养团队精神视为企业文化的灵魂。 正是这各方面的综合,特别是企业文化的渗透力、感染力和激励力,使得日本企业成为一个个真正充满活力的有机整体,从而爆发出勃勃生机和很强的创造力,完全不同于美国企业的机械性组织。 团队精神是日本企业文化的重要特征,日本企业重视团队能力,个人能力被置于其次地位。 日本企业采取年供序列工资制,晋升主要凭年资相应的职务晋升也主要凭年资,资历深、工龄长的员工晋升的机会较多,并保证大部分员工在退休前都可升到中层位置。 这种制度是以论资排辈为基础的,员工工作时间的长短和对企业的忠诚度比能力更重要。 对员工实行长期考核和逐步提升制度,要成长为一名受重用的优秀员工,要被派往多个地点去任职,要经历多种岗位和工种,虽然有些工作貌似琐碎无聊,与企业似乎无关,但能否安心兢兢业业地做好这些工作,却是企业考察员工的适应性与团队意识的重要手段。 日本企业内部往往没有鼓励员工相互竞争的机制,要求员工之间,上下级之间团结协作,过分的自我表现会收到无情的打击,为了维护良好的人际关系,员工不能以个人好恶来评判事物,二是要以群体的和谐为评判标准。 在日本,集体活动甚至于下班后去喝酒都不能够轻易不参加。 三、精细日本作为地域狭小的岛国,资源匮乏,为应对这种局面,日本人养成了精细的文化习惯,甚至有人认为日本人太过于拘泥小节。

建设企业文化增强员工归属感

一、建设企业文化的重要性 1. 企业的成功不一定靠企业文化,但是成功之后的企业要想继续保持必定要有自己的文化,企业文化己经成为影响企业未来发展的一种非常重要的因素。企业文化是在企业内部营造一种独特的工作环境和文化氛围,形成强烈的凝聚力、向心力,使员工对企业产生强烈的归属感,进而影响企业日常的生产建设,提高企业的竞争力。 2.随着知识经济的到来,企业之间的竞争将不再完全是精良设备和雄厚财力的较量,而更多的是企业间智力资本与文化积淀之间的对抗,企业的建设重心开始向文化转移,企业管理开始侧重于文化管理,通过建立适宜企业生存和发展的企业文化,提高企业的凝聚力、向心力和员工的归属感,激发优秀人才的创新意识和创造能力,提高企业的信誉,一个企业的短期发展靠领导,长期发展靠制度,持续发展靠文化。 二、如何建立自己的企业文化 (一)以人为本,积极开展企业文化建设 企业遵循员工,这一直以来都应该是企业文化建设应该遵循的道理,员工是企业最主要的组成部分,企业的经济收益大多来自于员工的创造。员工也是企业长期发展下去的资本和动力。“天时不如地利,地利不如人和”。“人和”是企业发展与成功的第一要义。开展各种创新型小组,开展文化讨论,设立企业文化墙,开展劳动竞赛,文艺晚会、评先树优等,将积极地人生追求,高尚的道德情操,进取的人生态度都以不同的形式来传递给员工,使得让员工接收到积极地价值观与人生态度。 加强员工的思想教育,引导员工能够存在从集体利益考虑,以大局为重的正确思想观念,了解企业和员工之间是互相依存不可分开的关系,建设一支爱岗敬业的员工团队。并且,要鼓励加强员工之间的互相协作和团结友爱,形成一种“互相帮助和谐友爱”的良好氛围,减轻员工的工作压力,大力倡导爱岗敬业,恪尽职守的敬业奉献精神,并且营造一种团结的工作环境,使员工和企业之间的关系紧密的联系起来。 (二)着力关怀,为员工营造家的温暖 适当的提高员工的工资薪酬待遇,完善福利制度,完善绩效考核制度和奖励措施。从制度上逐步的缩小甚至消除对员工身份的区别对待,适当提高劳务工的薪酬待遇。通过完善绩效考核和薪酬激励机制等措施,逐步消除用工身份的差别,按照《劳动法》的相关规定为员工办理五险一金,从福利和待遇上给员工给予保障,并且根据企业的经济收益来确定适宜的奖金鼓励制度来激发员工的工作热情。 (三)要注重对员工的不断培养,重视员工的发展 1.企业的领导应该不断地听从员工们的优秀建议和发展的个人意愿,适当的进行岗位调整,要对员工的特长性格等各个方面因素进行考虑,为员工提供一专多能的成长机会,同时也要打造出在某个领域内十分优秀的专业人才。 2.因为员工是企业生存发展的动力和资本,所以在员工没有犯大错误的情况下,不能放弃对任何一个员工的培养,企业的安定团结才是根本,要为每个人提供发展的平台,留住人才,企业才能够发展。 3.从员工的角度来看,每个员工都应该不断成长,善于总结,认真用心的去学习,不断总结经验,这将对以后的工作有十分大的帮助。随着市场经济的不断发展,企业能够不断地成长,就会为员工提供更多的岗位。 (四)加强领导与员工之间的沟通交流 沟通在一个企业中是不可缺少的关键部分,没有了沟通,上级和下属,员工和员工之间的关系就会变得疏远,可以说,加强沟通就是不断地打造企业的软实力,不论是在过去现在以至于未来,沟通对企业发展来说都是重要的问题。 1.领导应该重视企业员工的普遍诉求,在不影响企业发展的情况下企业管理者应该充分

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