华润企业文化
华润文化
华润企业文化的体系与内涵
业绩导向：华润坚持业绩第一的价值观，要求业绩不仅表现在经营规模、 业绩导向：华润坚持业绩第一的价值观，要求业绩不仅表现在经营规模、 发展速度上，还要反映于效益和效率的改善、资产素质的提高、 发展速度上，还要反映于效益和效率的改善、资产素质的提高、组织能 力的提升、业务发展和管理模式的创新等各个方面，是均衡、全面、 力的提升、业务发展和管理模式的创新等各个方面，是均衡、全面、高 质量的业绩。没有增长的业务不是好业务，没有业绩的团队不是好团队。 质量的业绩。没有增长的业务不是好业务，没有业绩的团队不是好团队。 业绩是华润选人、用人、评价人、激励人的基本标准。 业绩是华润选人、用人、评价人、激励人的基本标准。 客户至上：华润悉心维护客户和消费者的权益，严守商业道德，开展公 客户至上：华润悉心维护客户和消费者的权益，严守商业道德， 平竞争，努力提供更为优质、更为环保、更为人性化的产品和服务， 平竞争，努力提供更为优质、更为环保、更为人性化的产品和服务，不 断超越用户的期望，精诚和客户合作，为客户创造价值， 断超越用户的期望，精诚和客户合作，为客户创造价值，与客户共同成 长。 感恩回报：华润倡导“常怀感恩之心” 将履行社会责任视作“ 感恩回报：华润倡导“常怀感恩之心”，将履行社会责任视作“超越利 润之上的追求” 通过实际行动努力回报社会，努力打造出“ 润之上的追求”，通过实际行动努力回报社会，努力打造出“投资者信 员工热爱、社会尊重、大众称道”的优秀企业形象， 任、员工热爱、社会尊重、大众称道”的优秀企业形象，成为全社会企 业的榜样。 业的榜样。
华润企业文化的体系与内涵
（8）华润的企业标志
华润的企业标志： 华润的企业标志： 华润企业标志的设计意念源自盛唐宗师颜真卿的书法。颜体的“华”字 中间由四个“人”字组成，由此启发而创作的华润标志，表明华润与悠 久灿烂的中国文化一脉相承。四个“人”字又像一组向上的箭头，寓示 着华润的事业蒸蒸日上；华润标志中的琥珀黄色正方形象征大地，寓意 华润心系祖国，扎根于中华沃地。白色的“人”字从琥珀黄的底色中鲜 亮地跳出来，代表华润人勇于面对挑战，积极创新思维。华润企业标志 承载着企业的无形资产，是企业综合信息传递的媒介。华润的经营哲学、 整体实力、管理机制，都涵概其中。
华润企业文化题库知识讲解
华润企业文化题库知识讲解•华润企业文化概述•华润企业价值观解读•华润企业精神传承与弘扬•华润员工行为规范与职业素养提升目•华润企业形象塑造与传播策略•华润企业文化落地实践及成果展示录企业文化定义与内涵企业文化的定义企业文化是指企业在长期生产经营过程中形成的，为企业全体员工共同遵守和奉行的价值观念、基本信念和行为准则。
企业文化的内涵包括企业精神、企业价值观、企业道德、企业形象、企业制度等方面，是企业的灵魂和核心竞争力。
强调诚信追求卓越强调团队合作注重创新华润企业文化特点华润企业文化注重诚信经营，倡导员工以诚信为本，树立良好的企业形象。
华润企业文化注重团队合作，倡导员工之间相互信任、相互支持，共同为企业发展贡献力量。
华润企业文化追求卓越，鼓励员工不断挑战自我，实现个人和企业的共同成长。
华润企业文化注重创新，鼓励员工敢于尝试、勇于创新，推动企业不断发展进步。
华润企业文化是企业发展的灵魂，为企业提供了明确的发展方向和目标。
引领企业发展方向华润企业文化能够激发员工的归属感和使命感，增强员工的凝聚力和向心力。
凝聚员工力量华润企业文化注重诚信、追求卓越、强调团队合作和注重创新等特点，有助于提升企业的核心竞争力和市场竞争力。
提升企业竞争力华润企业文化强调企业的社会责任和可持续发展，有助于推动企业实现长期、稳定、健康的发展。
推动企业可持续发展企业文化在华润发展中作用诚信为本诚信是华润的基石华润始终坚持诚实守信、言行一致，这是企业长期发展的基础。
诚信创造价值通过诚信经营、优质服务，华润赢得了客户、合作伙伴和社会的信任，从而为企业创造了巨大的商业价值。
诚信塑造品牌华润的诚信文化不仅提升了企业形象，还塑造了具有高度认可度和美誉度的品牌。
1 2 3华润始终将客户需求放在首位，通过深入了解客户需求，提供个性化的产品和服务。
客户是华润的中心华润注重提升服务质量，通过专业、高效的服务，满足客户的期望和需求，赢得客户的信赖和忠诚。
华润企业文化--行者无疆-众志成城
水电事业部：云南红河水电、四川鸭嘴河水电
公司提供给员工
• 公平竞争、事业成功的机遇； • 个人能力和市场价值提升的平台； • 互助和谐的工作氛围； • 与业绩相关的有市场竞争力的待遇； • 体面的生活。
行者无疆、众志成城
一、行者无疆
强大的股东
华润集团的基本情况: • 七十年市场运作的丰富经验； • 与国际接轨的先进的管理机制； • 巨大的资产总额和利润； • 实力强劲的行业分布：
电力、地产、商业、医药、金融。
强大的母公司
• 20,000兆瓦权益装机容量； • 1000亿港币市值； • 良好的政府关系； • 先进的管理理念和经验； • 成功的业绩和经验丰富的各级经理人团队。 • 成功冲进香港蓝筹
─ 通过人力资源战略为员工创造价值，满足其体面生 活和成长的需要。
公司精神
• 公司精神：挑战自我，持续进步
–通过立标杆找差距，谋求工作的全面改善。 –把谋求改善和进步作为我们的生活方式。 –从优秀到卓越将是我们永无止境的追求。
价值观体系
• 业绩：绩效立身，平衡发展 • 诚信：诚实正直，信守承诺 • 人本：平等尊重，共同成长 • 责任：追求卓越，赢得尊重 • 客户：洞悉需求，互利多赢 • 创新：激情投入，挑战自我 • 阳光：简单坦诚，光明磊落
• 2003年11月香港主板挂牌上市，市值约100亿 港币；
• 2007年8月800亿港币市值，2300万千瓦容量。 • 2011年底1684亿港元资产总额。
公司使命
• 公司使命：股东价值最大化，员工价值最大 化
–使命陈述规定了华润电力基本的任务和企业宗 旨，是关于公司永续经营的神圣宣言。
华润企业文化
华润企业文化华润企业文化是华润集团在长期的企业发展中形成的一种独特的文化理念和共同价值观。
华润企业文化强调以人为本，并致力于成为社会负责任的企业。
在华润企业文化的指引下，华润集团不断创新发展，打造出了众多成功的业务。
一、人本主义华润企业文化的核心理念是“以人为本”，即在企业的发展中，人的作用是最为关键的。
企业与员工、社会建立起“三者共赢”的关系，共同创造价值。
华润关注人的全面发展，强调员工自由成长，为员工提供很好的福利和培训，以建立良好的合作关系。
二、担当社会责任作为华润企业文化的重要组成部分，华润集团始终致力于成为一家负责任的企业。
华润不仅为客户提供高品质的产品和服务，同时也致力于保护环境、维护安全、改善社会、促进文化等公益事业。
比如，华润集团积极投身于抚顺市经济社会发展和文化建设，为当地居民提供良好的生活和工作环境，同时也在建设和保护历史文化遗产方面发挥积极作用。
三、创新自成立以来，华润一直以创新为核心驱动力。
华润注重技术研发和创新，持续推进业务创新，积极探索未来。
华润集团建立了创新的组织文化，推崇开放、合作、创新的精神，鼓励员工提供创新性的想法和方案，共同推动公司客观业绩、文化价值的提升。
四、协作共赢华润企业文化强调协作共赢，打造公平、和谐、开放、共享的工作环境。
华润集团在人事管理、组织架构、流程设计等方面，都十分注重协作和共赢。
华润通过内部激励、技能培训、知识分享等措施，打造协力共同的价值观。
五、能力导向华润企业文化强调能力导向，认为员工的能力和创新是企业持续发展的关键。
华润集团为员工提供多项职业发展计划、培训资源以激发员工的热情，同时也通过内部调动和晋升等方式，让员工能够获得更多机会和自我实现。
华润鼓励员工掌握先进的工作技术和管理理念，进一步提高工作效率和质量，从而推动企业持续发展。
综上所述，华润企业文化是华润集团得以迅速发展、繁荣壮大的重要因素。
华润企业文化凝聚着华润人的智慧和心血，是华润人信念和意志的集中体现。
对华润医药的企业文化的理解和认识
一、企业文化的概念企业文化是指一个企业内部形成的一种独特的价值观、行为准则、工作方式和管理理念的集合体，是企业的精神风貌和道德风尚的集中体现。
它包括企业的价值观念、管理风格、员工行为规范、组织结构、工作氛围等方面的内容。
企业文化是企业发展的灵魂和核心，是企业持续发展的重要基础。
二、华润医药的企业文化作为一家以中药为主导的综合性医药企业，华润医药一直致力于“创新、质量、服务”为核心价值观，构建积极向上、团结奋进、诚信务实的企业文化。
1. 创新：华润医药秉承“科技兴医”理念，不断加大对科研创新的投入，推动医药领域的科学技术进步和产业升级。
积极引进国际先进技术和管理经验，不断提升企业的创新能力和竞争力。
2. 质量：作为医药企业，产品质量是生命质量，华润医药高度重视产品质量，从原材料采购到生产加工、销售服务的全过程都严格把控，保障产品的安全和有效性。
3. 服务：秉承“以人为本”的理念，华润医药致力于为客户提供高品质的产品和服务，满足人们对健康的需求，不断提升顾客满意度。
三、对华润医药企业文化的认识和理解1. 立足医药行业，注重科技创新华润医药企业文化的核心是“创新”，这一点体现了企业对医药科技和产品开发的高度重视。
在医药行业，科技创新是企业发展的重要动力，华润医药一直致力于不断提升研发能力，引进国际先进技术，加大科研投入，推动医药行业的发展，为人们提供更好的医疗服务。
2. 产品质量是企业生命线作为医药企业，产品质量关乎人们的生命健康，因此质量是企业存亡的关键。
华润医药企业文化中的“质量”理念，体现了企业对产品质量的高度重视和严格把控，从而赢得了广大用户的信任和支持。
3. 顾客至上，追求服务的卓越华润医药企业文化中的“服务”理念，彰显了企业立足市场，以顾客需求为导向的发展理念。
在医药行业，顾客的需求是多样化的，企业需要不断改进产品和服务，实现顾客满意度的提升，为顾客提供更优质的产品和服务。
四、结语企业文化是企业发展的灵魂所在，是企业实现可持续发展的内在动力。
中国华润总公司的体会心得
中国华润总公司的体会心得作为一家拥有百年历史的大型企业，中国华润总公司凭借着其雄厚的经济实力和先进的管理理念在国际市场上居于领先地位。
近年来，我有幸与华润合作，深刻体会到了华润的企业文化和管理模式，今天，我想分享一下自己的心得体会。
一、精益求精的企业文化华润总公司一贯倡导精益求精的企业文化，注重细节，提高效率。
每个岗位的工作都有明确的责任和目标，并实行清晰的考核制度，这使得每个员工都能够深入了解自己的工作，明确自己的目标任务。
同时，在工作中，华润注重培养跨部门、跨领域的工作合作，让员工们能够拥有更广阔的视野和更丰富的经验。
这种精益求精的企业文化，不仅能够为企业提高效率，同时能够让员工得到更多的成长机会。
二、创新引领企业转型作为一家百年老店，华润总公司从未停止过自我进化的脚步，通过不断的创新实现自我转型。
比如，华润橙堡的推出，就是在近几年华润实施品牌战略转型，面向高端客户推出的新兴品牌系列。
这种创新氛围不仅存在于产品领域，同时存在于组织和管理层面，通过不断地优化工作流程，探索新的管理模式，华润也在自我创新中迎来了更广阔的发展空间。
三、强调企业社会责任华润总公司在自身发展的同时，也注重回馈社会，强调企业社会责任。
比如，华润燃气长期积极参与公益事业，走出了一条秉持可持续发展思路的企业社会责任之路。
在燃气矿泉水代替塑料瓶的设想之外，还推出了多项环保措施，刻不容缓地保护地球家园。
这种积极回馈社会的企业形象，不仅能够提高华润的品牌形象，同时也能够提高员工的自豪感和认同感。
四、凝聚人才的企业文化华润总公司注重人才培养，营造良好的工作环境和团队氛围，凝聚人才。
在这个大家庭中，每个人都有凝聚的力量，在一起共同发展。
而且在这个大家庭中，身份的高低并不会影响到大家的合作和交流，工作的难度也没有影响到大家对于工作的热情。
半年前，我加入华润，一开始还担心和大家无法融合。
但是，当看到这个团队中，每个人都以感恩的态度对待工作时，我也感觉想家一般落地。
华润企业文化思考心得
华润企业文化思考心得
在经过深入研究和思考华润企业文化后，我得到了以下的一些
心得体会：
1. 以人为本：华润企业文化强调以人为本的理念。
公司将员工
视为最重要的资产，尊重和关心员工的权益和福利。
这种文化氛围
能够激发员工的工作热情和创造力，提高员工的工作效率和满意度。
2. 创新与变革：华润企业文化鼓励创新和变革。
公司积极推动
科技创新和管理创新，并鼓励员工提出新的想法和方案。
这种文化
促进了企业的持续发展和竞争力。
3. 正直诚信：华润企业文化倡导正直诚信的价值观。
公司注重
道德和职业操守，坚持诚信经营。
这种文化使华润赢得了社会的认
可和信任，加强了企业与客户和合作伙伴之间的合作关系。
4. 社会责任：华润企业文化注重社会责任。
公司积极参与公益
事业，推动环境保护和社会发展。
这种文化体现了华润对社会的关
怀和贡献，树立了企业良好的社会形象。
综上所述，华润企业文化以人为本、创新与变革、正直诚信、
社会责任为核心价值观。
这种文化对公司的发展起到了积极的推动
作用，也为员工提供了良好的工作环境和发展机会。
作为员工，我
们应该积极拥抱和践行华润企业文化，共同为公司的发展贡献力量。
华润企业文化
03
华润企业文化的实践
以人为本的管理理念
尊重员工
华润企业文化强调尊重每一位员工，重视员工的成长与发展，为员工提供良好的 工作环境和职业发展机会。
强调团队
华润注重团队建设，鼓励员工积极参与团队合作，共同追求卓越。
以市场为导向的经营理念
关注客户需求
华润始终关注客户需求，积极研究市场趋势，为客户提供优 质的产品和服务，以满足市场需求。
地域差异
华润业务遍布全球，不同地域的文化背景和价 值观可能存在差异，需要充分沟通和理解。
历史背景
华润历史悠久，拥有丰富的文化积淀，但也面 临不同历史时期的文化传承和融合问题。
3
员工构成
随着员工队伍的不断扩大，不同背景和职业领 域的员工对企业文化认知存在差异。
市场竞争的挑战
品形象
01
市场竞争激烈，华润需要建立和维护良好的品牌形象，提高客
可持续发展
为实现可持续发展目标，华润需要关注经济、环境和社会三个方面的影响，推动企业与社 会的协调发展。
加强企业文化管理的对策
制定明确的企业文 化战略
华润应根据自身发展需要和市场 环境，制定明确的企业文化战略 ，指导企业文化建设和管理。
加强内部沟通与培 训
通过多种渠道加强内部沟通，提 高员工对企业文化的认同感和归 属感。同时，开展企业文化培训 ，加深员工对企业文化的理解和 掌握。
塑造企业形象
通过统一的视觉识别系统、口号、标志等手段，打造具有华润特色的企业文化品 牌形象，提升企业品牌的知名度和美誉度。
强调企业价值观
强调企业的核心价值观和使命，使员工明确企业的追求和社会责任，增强企业的 凝聚力和向心力。
加强员工企业文化培训
培训计划
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
• 十诫“均为华润集团严格禁止之行为，经理人如犯任何一戒，不 论结果，不论往绩，考核评级作废，并立即撤职。
华润电力控股审计监察部
3
专业 技能
职业操守
1.3.认同华润文化-华润经理人行为准则
沟通 能力
团队 精神
1-10.华润十诫
11.未经控股批准，不得以公司名义进行捐助性、救济性、公益性支 出活动；
23.坚持精益求精、追求卓越态度，贯彻精益管理理念，善于发现 不足，持续改进；勇于在技术、管理和商业模式上突破传统，追 求卓越发展，迈向世界一流；
24.遵守职业道德和社会公德。廉洁自律，情趣健康，生活作风正 派，忠诚家庭，孝敬父母，在思想品质、道德观念和行为表现等 各方面均应起到模范带头作用。
华润电力控股审计监察部
12.未经控股批准，不得购置非生产性固定资产；
13.未经上级单位批准，不得安排亲属在经理人直接主管的单位或部 门工作，不得安排亲属在经理人所在单位存在可能利益冲突的敏 感岗位如财务、人力资源、采购、计量等部门岗位工作；
14严格遵守制度和流程，坚持“三重一大”决策制度。凡是重大事 项决策、重要干部任免、重要项目安排、大额资金的使用，必须 经集体讨论做出决定，不得滥用职权，侵害公司权益；
21.坚持艰苦创业作风，勤俭节约，严格遵守职务消费规定，不得铺 张浪费；工作务实，吃苦耐劳，密切联系基层，深入业务一线；
华润电力控股审计监察部5源自专业 技能职业操守
1.3.认同华润文化-华润经理人行为准则：
沟通 能力
团队 精神
22.坚持自强拼搏精神，永葆激情，爱岗敬业；勇于善于克服各种 困难，敢于迎接新挑战；
6
1.2.认同华润文化-集团：
专业 技能
职业操守
沟通 能力
团队 精神
企业使命
与您携手改变生活
企业精神
务实 激情 专业 创新
企业愿景
追求卓越发展，把华润建设成 为具有国际竞争力的世界一流 企业，实现超越利润之上的追 求。
企业价值观
诚实守信 业绩导向 客户至上 感恩回报
华润电力控股审计监察部
1
1.3.认同华润文化-电力：
专业 技能
职业操守
沟通 能力
团队 精神
华润电力控股审计监察部
2
专业 技能
职业操守
1.3.认同华润文化-华润十诫：
沟通 能力
团队 精神
1.未经批准以私人名义持有公司资产，帐外存放资产； 2.违规对外提供担保，拆借资金； 3.违规对外提供放账； 4.伪造合同单据，作假账，谎报业绩； 5.未经批准擅自在企业兼职并领取报酬； 6.影响公司利益，私自接受不正当赠送； 7.泄露企业机密； 8.违反程序的投资决策； 9.擅自经营主营定位以外的业务； 10.利用公职为自己或亲属谋取私利；
15.严格遵守各项法律、法规，依法经营、照章纳税；
16.坚守诚实守信核心价值观，带头践行弘扬华润文化，自觉维护公 司形象和声誉。
华润电力控股审计监察部
4
专业 技能
职业操守
1.3.认同华润文化-华润经理人行为准则：
沟通 能力
团队 精神
17.坚持全面业绩导向，努力创造均衡、全面、高质量的业绩，系统 关注经营效益、资产质量、业务发展、管理创新、团队建设和组 织能力等各方面；
18.遵守商业规则，公平善待所有客户，为客户提供安全优质环保的 产品与服务，为股东和客户创造价值，与股东和客户共同成长；
19.认真履行社会责任，及时、准确、真实地披露和报告资讯，发生 安全等各类事故不得迟报、漏报、瞒报、谎报，不断提升环境、 健康、安全体系管理水平；
20.尊重员工，关爱员工，公正对待员工，保障员工的各项合法权益 ，努力为员工营造良好的工作环境，促进员工的职业发展；