护理风险管理的研究进展
风险管理在护理管理中的应用
风险管理在护理管理中的应用摘要：目的本文主要探究护理管理工作的开展中，风险管理措施的应用效果。
方法随机选取我院2023年1月-2024年1月收治的360例患者为对象，等比例将患者分成对照组和观察组两个组别，分别采用常规管理模式和风险管理模式，对比两组不良事件发生率、投诉率及满意度。
结果不良事件发生率和投诉率观察组指标明显低于对照组，组间差异显著（P＜0.05）；满意度观察组指标明显高于对照组，组间差异显著（P＜0.05）。
结论风险管理措施的应用，可明显降低护理工作开展中不良事件发生率和投诉率，提高患者满意度，具有一定推广价值。
关键词：风险管理；护理；管理临床中，患者疾病治疗期间，护理是必不可少的一项内容，尤其是针对一些危重症患者，若是护理不当，可能引发不良事件，甚至导致护患纠纷的发生。
护理是一项繁琐的工作，工作中涉及较多环节，有效识别护理风险，对护理流程加以规范，可减少不良事件的发生，提高护理质量。
关于风险管理，旨在针对可能发生的风险事件进行分析，实现有效预防，保障护理服务质量[1]。
本文为探究风险管理措施在护理管理中的应用效果，以我院收治的360例患者为对象进行研究，内容整理如下。
1.资料与方法1.1一般资料研究时间：2023年1月-2024年1月，研究样本：我院收治的360例患者为对象。
入选标准：患者临床资料完整；可保持正常沟通。
排除标准：患者具有精神障碍的问题；合并有感染性疾病。
将360例患者均等分为两组，两组患者一般资料经对比无统计学意义（P＞0.05），可开展医学对比研究实验，数据详情如表1所示。
表1 两组一般资料对比组别男/女平均年龄（岁）平均病程（年）观察组（n=180）98/8225-6040.51±3.45对照组（n=180）99/8126-6240.55±3.422/t0.011-0.110P0.916-0.9121.2方法对照组予以常规管理措施，采用组织会议的方式，确定护理中的高危人群，提出当前护理中存在的问题，制定应对干预措施[2]。
急诊护理中暴力风险管理研究进展
急诊护理中暴力风险管理研究进展作者：孙欣来源：《中国保健营养·下旬刊》2013年第09期【摘要】针对急诊护理暴力风险管理的识别、引起急诊护理中暴力风险的相关因素以及急诊护理风险的管理等，提出有效的急诊护理暴力风险管理策略。
【关键词】护理；暴力；风险管理；急诊doi：103969/jissn1004-7484（x）201309304文章编号：1004-7484（2013）-09-5110-02随着现代护理管理中出现的风险逐渐增加，护理风险管理日益受到管理者的重视，同时护理风险管理是评价一所医院的护理质量的重要标志。
急诊科是医院中一个具有特殊性质的科室，它是医院内急救生命的绿色通道，此科的患者具有病情重、发病急以及出现不可预见性、护理风险性大、患者多且流动性大、疾病复杂、护理任务工作的繁重、在很多方面均具有一定的难度。
属于临床中最高风险的医疗临床科室，急诊科护士的风险防范意识对患者的生命安危产生极大的关系[1]。
如稍有不慎会引发护患纠纷，造成暴力事件发生。
因此，担任急诊科的护理管理者应针对科室所具有的特殊性、高风险性进行评价，在实施各项护理技能行为中要密切的做好相关的风险评估与观察，运用有效的护理管理方法针对相关的风险，这是临床护理中减少或降低风险的发生、确保患者的安全、预防缓解护患纠纷发生都会有很大的意义[2]。
现将急诊护理中暴力风险管理进展综述如下。
1关于护理中暴力风险管理的概述护理风险所指的是在护理工作中存在的不安全因素直接或间接对患者造成死亡或伤残的影响，除一般的风险发生外，在急诊科还会出现很多不安全的护理因素存在于各个环节的中而且具有风险后果严重等特性[3]。
临床中的护理质量是医院的最重要宗旨，护理风险管理是指对相关的护理风险进行识别和评估，最终能够有规范的消除或减少护理工作中的风险事件的发生相关因素以及能够将护理风险对患者和医院差产生的危害及经济损失降到最低，能够运用最低的成本实现最大的安全保障的护理管理方法[4]。
急诊护理风险管理研究进展
护理 风 险是指在 护理 过程 中不安 全 因素直 接或 间接 导致 患者 死亡 或 伤 残 后果 的可 能性 ， 具有 一 除
般 风险 的特 性 外 ， 具 有 风 险 水 平 高 、 险 不 确 定 还 风
性 、 险复杂 性 、 在 于 护 理工 作 的各 个 环节 、 险 风 存 风 后 果严 重等 特性＿ 。护 理风 险管理 是指 对现有 和潜 １ ］ 在 的护 理风 险识 别 、 估 、 价 和处理 ， 评 评 有组 织 、 系统 地 消 除或减 少 护理风 险事 件 的发生及 风 险对患者 和 医 院的危 害及 经济 损失 ， 以最低 成 本 实 现最 大 安 全
２ １ ３ 环 境 、 救仪 器 、 备 的管理 缺 陷 ．． 抢 设 患者 在就 医过程 中所处 的环 境及 物 品的不 安全 因素会 增 加护 理 风 险 事件 的发 生 。梁 焕 叶［ 指 出 ， ４ 临 床支持 系统 发生 风险事 件最 常见 的种 类是设 施 不 安 全 ， ３ ． ３ ， 要 原 因是 利 器 刺 伤 、 警 系 统 占 ３ ３ 主 报
一
的因素 、 在 护理 风 险 的高 危 环 节 和 防范 策 略 进行 存
综述。
般 情况下 ， 患者 受 伤 后 第 一 时 间被 送 到 医 院
１ 护 理 风 险 及 护 理 风 险 管 理 的 定 义
急诊科 ， 如不 能立 即调配 足够 的护 理人 力参 加抢 救 ， 或者 紧急调 配来 的护理 人员 不能 密切 配合 医生 进行 救治 ， 而使 突发公 共 卫 生事 件 的应 对存 在 较 大 的风
王 萍
作 者 单 位 ：０ ３ ８ 上 海 ， 海 市 浦 东 新 区 周浦 医 院 ２ １１ 上
护理风险管理的研究进展
总第 ９ ３期
减 少冠心病 突发 的作 用 ，然 而酗 酒 的危 害 极大 ，人 们 ５ 加 强心理调 护 应适 可而止 ，不可恃强 狂饮 ，已有冠 心病 者 更要 敬 而
远 之。 ３ 合理饮食
冠 心病患 者 的心理反 应是 极 其复 杂 的 ，焦 虑 和抑
—
５ ６３．
运 动锻炼 是许多冠 心病 患者 康 复计 划 的基 础 ，而 ４ 高 庆 义 ． 急 性 心 肌 梗 死 ． 北 京 ：科 学 技 术 文 献 出版 社 ， 且对大 多稳定性 冠心病 患者 是安 全有 效 的 。定 期 运 动 ２ ５． １ ～７９． ００ ６
Ｊ． 能消耗体内游离脂肪酸 ，加速乳糜微粒及极低密度脂 ５ 彭 劲 ，王 小东 ，杨剑 雪．论 冠 心病 患者饮食 护理 ［ ］ ９ ７ ｌ ３ ：１６ 蛋 白的分解 。运 动作 用 于 循 环 系 统 可 扩 张 冠 脉 口径 ， 山 西护 理 杂 志 ，１９ ，１ （ ） １．
参 考 文 献
维 素饮 食 ，禁 食 腌 制 品 、卤 制 品、猪 油 、少 量 蛋 黄 、 １ 李 薇 ，陈 哲．冠心病病人健 康教育 两种方 法的对 比性
Ｊ． ０４ ０ ２ ：５ ． 动物 内脏 、兔 肉及 贝 类 ，可食 各 类 瘦 肉、鱼 类 等 食 研 究 ［ ］ 中国实用护理 杂志，２０ ，２ （ ） ６
饮食治疗的意义，掌握饮食治疗 的具体措施，说 明饮 的情绪对待疾病，树立战胜疾病的勇气和信心，让患
食中脂肪总量过高是造成血 中胆 固醇浓度过高 ，形成 者更多了解心理健康对疾病的重要性 ，加强 自我的心 机 体动脉粥样 硬化 的主要原 因。其 次在 治疗 这类 疾 病 理调节 能力 。
精神科临床护理风险管理研究进展
精神科临床护理风险管理研究进展
毕翠云
【期刊名称】《齐鲁护理杂志》
【年(卷),期】2015(000)001
【摘要】随着公民法律意识的增强,各类医疗纠纷案逐年增多。
据中华医院管理学会2001年对全国326家医院调查,1年内有98.5%的医院发生过医疗纠纷,医疗纠纷越来越多,时时困扰着工作人员[1]。
由于护理工作具有连续性、动态性、直接性和具体性等特点,与患者接触机会越多,发生错误的概率也就越高,而目前精神科的基础医学研究及治疗技术的滞后,导致在精神科的治疗护理过程中蕴藏着更大的风险[2-3]。
【总页数】4页(P55-58)
【作者】毕翠云
【作者单位】上海交通大学医学院附属精神卫生中心上海市200030
【正文语种】中文
【中图分类】R192.6
【相关文献】
1.精神科暴力行为与临床护理风险管理研究进展
2.精神科暴力行为风险管理的研究进展
3.在精神科实施护理风险管理的研究进展
4.临床护理风险管理的研究进展
5.精神科临床护理的风险管理
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护理的风险管理与研究
护理的风险管理与研究护理是一项关乎人类健康和生命的重要工作，同时也是一个高风险的职业。
在护理过程中，护士们常常面临着各种潜在的健康和安全风险，这些风险可能会对患者的健康和护士自身的安全造成严重影响。
对护理的风险进行科学有效的管理和研究至关重要。
本文将探讨护理的风险管理与研究，并提出相关的解决方案。
一、护理的风险1. 感染风险在护理过程中，护士接触的患者往往患有各种疾病，因此感染风险是非常高的。
护士可能会接触到各种致病微生物，而在医疗机构中可能存在交叉感染的风险。
护士自身也可能会成为感染的传播者，从而危害到其他患者和同事的健康。
2. 职业暴露风险在护理工作中，护士经常接触到各种有害物质和条件，如化学品、放射线、高温等，这些都可能对护士自身的健康造成危害。
特别是在处理化疗药物、接触有害生物和处理污染物品等环境下，护士的职业暴露风险更是不可忽视。
3. 疲劳和压力风险护士的工作时间长、负荷大，极易导致疲劳和压力。
长期的工作疲劳和心理压力不仅会影响护士的身体健康和心理健康，还可能会影响到其对患者的护理质量，甚至引发护士的医疗差错。
4. 伤害风险在护理过程中，护士可能会面临受伤的风险。
比如在患者的移动和转移过程中，护士可能会受到腰部、颈部等部位的伤害；在处理器械和实施医疗操作时，护士也有可能被刀具、针头等器械刺伤。
5. 护理事故风险护理事故是护理工作中常见的风险之一。
医疗差错、用药错误、设备故障等问题都可能导致护理事故的发生，严重时可能会危及患者的健康和生命安全。
1. 制定相关政策与规定医疗机构应建立和完善相关的护理风险管理政策和规定，明确护士在护理过程中应该遵循的标准和规范。
这些政策和规定应当包括感染控制、暴露风险防护、工作时间和负荷管理、伤害预防等方面的内容，为护士提供明确的指引和保障。
2. 提供专业培训与教育医疗机构应该加强对护士的培训和教育，使护士了解相关的风险知识和防护技能。
针对不同的风险，医疗机构可以开展相关的培训课程，如感染控制知识的培训、暴露风险的防护培训、职业健康与心理健康的培训等，从而提高护士的风险防范能力和自我保护意识。
国内急诊护理风险管理的研究进展
【 摘要】 急诊护理工作随机性大 、 时间性强 、 技术 要求 高， 是 超 过 各 种 服 务 之 上 的 高 科 技 行 为
的组 合 活 动 ， 具有 高 风 险 性 。本 文 从 急 诊 护 理 风 险 的 识 别 、 评估 、 处 理 和 评 价 ４个 方 面 综 述 了 风 险 营理 程 序 在 国 内急 诊 护 理 管 理 中 的应 用 。 【 关 键 词】 急 诊 ； 护理 ； 风 险管 理
急诊 患者 护理 风 险 的 识 别是 风 险 管 理 的基 础 ，
是对 客观 存 在 及 潜 在 的各 种 急诊 护 理 风 险 进 行 系 统、 连续 地识 别 和 归类 ， 并 分 析 产 生 风 险 因素 的过 程， 它是 风 险管理 程 序 的第 一 步 。在急 诊 护 理 服务 过程 中患者 流动 、 设 备运 转 、 疾病 的急救 等都 是动态 的过 程 ， 故风 险 的识 别实 际上 是一 个动态 监测 过程 。 有 研究 从《 侵 权 责任法 》 中查 找护 理管 理 中的安全 隐 患口 ］ ， 以提 高 护 理 人 员 风 险 识 别 的 能 力 。程 凌 燕 等Ｌ ４ 从 医疗机 构 内部 环 境 考 虑 ， 对 护理 风 险 管 理指
分析． 锦卅 Ｉ 医学院学报 ， ２ ０ ０ ５ ， ２ ６ （ ４ ） ： ４ １ — ４ ３ ．
析． 中 国神经 精神 病杂 志 ， １ ９ ８ ６ ， １ ２ （ ５ ） ： ２ ６ ０ ． Ｅ １ ３ ］ 张龚 ， 房茂 胜 ， 魏红艳． 心 理社 会 因 素 对 乙 型 肝 炎 病 人
务平 台 、 Ｃ ＮＫＩ 、 维 普科 技期 刊检 索 ２ ０ ０ ４ ￣２ ０ １ ３年 间
中国学术 期刊 网络 出版 总库 、 中国优 秀硕 士 学 位论
护理管理中风险管理的研究进展
护理管理中风险管理的研究进展
缪卓慧;王惠珍
【期刊名称】《护理研究》
【年(卷),期】2005(019)022
【摘要】介绍了风险管理的发展背景、护理风险管理的程序以及对开展护理风险管理工作的建议.
【总页数】2页(P1982-1983)
【作者】缪卓慧;王惠珍
【作者单位】南方医科大学;510515,南方医科大学
【正文语种】中文
【中图分类】R197.323
【相关文献】
1.强化护理风险管理中的细节管理在护理管理中的临床研究 [J], 刘海燕
2.护理管理中风险管理的研究进展 [J], 缪卓慧;王惠珍
3.风险管理标准在急诊护理风险管理中的应用效果观察 [J], 崔玉顺
4.失效模式与效应分析在我国护理风险管理中的研究进展 [J], 杨冬菊;覃俊妮;陈万平;向清华
5.澳新4360风险管理标准在护理风险管理中的应用 [J], 宗秋梅;陆萍
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随着卫 生体 制改 革的不 断深 入和卫 生法 制建设 的不断 完 善 ， 如医疗事故 、 诸 医疗差错 、 医疗纠纷和 医务人 员 自身 的职业 性人身危害等 医疗不安全事件越来越被国内外同行所关 注。护
理工作是医疗活动重要组成部分 ， 只要有护理活动 ， 就必定存在
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ＣＨＩ ＮＥＳ ＮＵＲＳＩ Ｅ ＮＧ ＲＥＳ ＥＡＲＣＨ Ａｐ ｉ ２ ０ １ ２ ． Ｃ ｒ ０ ８ Ｖｏ ． ２ Ｎｏ ４ ｌ
护 理 风 险 管 理 的研 究 进 展
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泄 到病 人 身 上 ， 学会 善 于 驾 驭 自己 的感 情 ， 正 自己 的位 置 。 摆
［ ］ 张樱樱 ， ３ 童辉杰 ． 独生子女与非独生子女心理健康 的元分析 ［ ］苏 Ｊ．
州 科技 学 院学 报 （ 会 科 学 版 ）２ ０ ，０ ６ ：１ ． 社 ，０ ６ ２ （ ） １５
［ ］ 高存友 ， 景梨 ， ４ 甘 牛锋 ， ． 等 综合心理干预对独生子女兵应对紧急突 发事件能力的影 响［］实用医药杂志，０ ６ ２ （ ）７ ３ Ｊ． ２ ｏ ，３ ６ ：３ ． ［ ］ 华东师范大 学课题 组 ． ５ 独生子 女 与非独 生子 女大 学生现 状 比较 ［］研 究思想 ・ Ｊ． 理论 ・ 教育 ，９ ８ １ ）３ —３ ． １９ （２ ： １ ４ ［ ］ 杨世炳 ， ６ 唐久来 ， 吴德 ， ． 等 独生子女 与非独生子女的社会生活能力
的程序 ， 并提 出护理 风 险管理 的前景
及展 望。
，
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刘秋瑾， 张国英 ， 张文玲
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配 比研 究 ［］实 用 儿 科 Ｉ 杂 志 ，０ ３ １ （２ ：９ ． Ｊ 临床 ２ ０ ，８ １ ）９ ２
３２ 关注独生子女护士 的心理健康状 况 ．
注 重护士 的人格 和
Ｐｓ ｃ ｉｔｙ Ｃｌ ｃ Ｎｅ ｒ ｓ ｉ ｃ ， ９ ８， Ｏ １ ． ｙ ｈａ ｒ ｉ ｎ ｏ ｃ ｅ ｅ １ ９ ２ ６： １ ｎｉ ｎ
３ １ 加强 自控 能力 的培养 ， ． 克服任性 冲动 自控力是一种对个 人情感 、 为的约束控制 能力 。护理部应有意识 、 目的地加强 行 有 对独生子女护士 自控能力进行培养。根据 她们喜欢 自我表现 的 特点 ， 及时应用 激励机制 ， 最大限度地 调动独生子女护士 的积极 性、 主动性和创 造性 以提 高工作效率 ， 达到管理 的最佳效能 。同 时， 要注意引导独生子女护士做好 自我调节能力 ， 不能把情绪发
护理风险¨２。而风 险是 客观存 在 的， ， Ｊ 是不 能完 全避 免 的。加
风险管理兴起于 ２ 世纪 ３ ０ ０年代的西方 工业化 国家 ，Ｏ世 ２
平是一种有效途径 。
３ 独 生 子 女 护 士 的 培 养对 策
志 ，０ ４，０ ５ ：９ ２ ０ １ （ ）３ ４
［ ］ Ｔ ｏＫ Ａ ｔｒｉ ｏ ｌ ｉ ｍｉ ｎａｈ ａ ｈｉ ￣ｎ ［］ ２ ａ Ｔ． ｎｉ ｅｖｅ ｆ ｎｙｃ ｌ ｆ ｌ ｍｅｔｌ ｅｌ Ｃ ａＪ． ｎ ｗ ｏ ｈｄ ａ ｙ ｔ ｎ
摘要 ： 医疗不安全 事件越 来越 受到人
们 的重 视 ， 护 理 风 险 时 刻 存 在 于 护 而
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．
ｒ ｋ ｏ ｄｃ ｌ ｒ ｘｓｓｉ ｕ ｓｎ ｃｉｉ １ｔ ｅｔ ｉ ｆ ｓ ｍｅ ｉａ ｅｅ ｉｔ ｎ ｒｉｇａ ｔ ｔ ａ１ ｈ ｉ ａ ｃ ｎ ｖｖ ｍｅ Ｔｈ ｒ ｆ ｒ ．ｔ ｉ ｒ ｉ ｅ ｅ０ ｅ ｈ ｓａ ｔ 一
．
源 定 综合分析 了护理 风 险管理 ｃ．ｅｅｅｔ ｕｅｎｔ ｆｔ．ｏｒ ａｇ ｅ．ｔ ｍ ａｅ 及义 竺 １ ｖｗｄｈｓｒ ｄｈｄｉｉ ｋ ｎ ．ｔＩｕｍｒｄ ｅ ｉ ｏｃａ ｅ ｉｎｊｉｍ ａｍ ，． …： ｉ＝ ． ．． ｒ ｅ ｅ ． ｏ－ ｓ 。 ｎ ｓ ……～－ ｎ ｆ ｅ ｚ ， ， 一
关 键 词 ： 险 管理 ； 疗 ； 理 风 医 护
Ｋｅ ｒ ｓ ｒｓ ａ ａ ｅ ｅ ｔ ｙｗｏ ｄ ｉｋｍ ｎ ｇ ｍ ｎ ；ｍ ｅ ｉａ ａｅ ｕｓｎ ｄ ｃ ｌ ｒ ；ｎ ｒｉｇ ｃ
中图分类号 ： １ ７ ３ ３ Ｒ ９ ．２（０ ８ ４ １０ ４ ３ ２ ０ ） Ｃ一１ ４ ０ ０—０ ３ 强风险管理可将高风 险因素 降至最低 限度 。因此 ， 风险管理 就 起源、 定义 、 国内常见 的护理风险 、 护理管理程序 、 前景及展望综 述如下 。