国际海运业务操作流程word版本
出口海运流程的整个业务步骤
出口海运流程的整个业务步骤下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!出口海运流程。
1. 预订船舱。
向船公司或货代预订船舱，确认运输时间、航线和运费。
国际海运业务操作流程
国际海运业务操作流程1.客户通知：客户向货代公司提供出口货物的详细信息，包括货物的名称、数量、重量、体积、目的地和装运日期等。
货代公司按照客户提供的信息进行初步计划。
2.询价：货代公司向各大船公司发送货物询价。
根据船期、船运方式、船公司运价、费率条件等要素，货代公司与船公司商讨价格和合作条款。
3.提单和订舱：在与船公司达成一致后，货代公司将根据客户要求提供合同和提单。
提单是货物运输的正式文件，记录货物的数量、种类和收发人等重要信息。
货代公司负责向船公司预订舱位，确保货物能够按时装船。
4.出口报关：在货物装船前，货代公司需要完成出口报关手续。
根据海关要求，货代公司将准备并提交相关文件，如出口报关单、发票和装箱单等。
5.货物装船：根据船期安排，货代公司将货物送到码头，并协助货物装船。
在货物装船前，货代公司需要与船公司和码头进行沟通，确保装卸过程顺利进行。
6.提单确认和支付：货代公司通过电子数据交换等方式向船公司发送提单信息，确认货物已经装船，并且支付运费。
提单是船公司的运输凭证，必须按照船公司要求填写正确的信息。
7.海运跟踪：货代公司将通过海关和船公司提供的跟踪系统，及时跟踪货物在海运途中的位置和状态。
如有必要，货代公司将与客户和船公司进行沟通，确保货物顺利到达目的港。
10.送货上门：当货物完成目的地清关后，货代公司将安排货物从目的港运送至客户指定的目的地。
货代公司将协调驳船公司、卡车公司或铁路部门等，确保货物能够按时送达客户指定的地点。
以上是国际海运业务操作流程的基本步骤。
当然，实际操作会受到许多因素的影响，如国家政策、船期变动、货物特殊要求等。
因此，在具体操作中，货代公司需要灵活应对，确保货物能够安全、及时地运送到目的地。
国际海运业务操作流程
国际货代业务操作流程整箱一、接受代理询价和接单1、海运费询价：A、需熟练掌握发货港至各大洲，各大航线港口价格；B、应了解主要船公司优势船期信息；C、报价时应注意一些类别信息，如货名，危险级别等，报价完毕后应留存书面报价记录备查。
D、报价时要注意同时注明船东，船期，中转港，开航日，价格有效期。
2.接单（接受代理委托）A、收到代理邮件通知后联络当地货主，及时将备货情况反馈代理。
B、根据代理配船要求提供预配船期给代理确认。
C、一经代理确认船期即向当地货主要出货详细资料（一般为订舱委托书）二、确认需明确以下重点信息，一但发现货主信息和代理提供的不一致需及时通知代理并请其确认变更。
1、起运港、目的港、中转港2、箱型、箱量各箱型最大体积及重量：(详细限重根据各家船公司而定)1×20'GP=28CBM 26TON1×40'GP=58CBM 26TON1×40'HC=68CBM 26TON3、毛重(是否超重)、件数、体积4、做箱情况，门到门还是内装三、订舱1、初步完成公司内部货运程序的录入并缮制我司委托书向船公司订舱（发货人为我司，收货人及通知人为目的港我司代理或由代理指定如何显示）；制单时应标明约号（可能是我司约号可能是目的港代理提供约号），起运港，目的港，欲配载之船东，船期，箱型，箱量，重量，品名，付费方式等，保证数据的正确、相符性，以减少后续工作中的频繁更改。
2、取得船公司提供的提箱单，摘取船名、航次、提单号，开船日，到港日等信息发送给代理并录入我司货运系统。
四、做箱1、门到门：取得船公司放箱令后，与shipper确认如委托我司做箱，则需及时联系车队询价报价，与shipper确认价格及做箱时间后将提箱单与做箱单传真与车队并确认车队有收到，做箱单上要明确做箱时间、船名、航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、门点、联系人、电话等要因。
2、内装：取得船公司放箱指令后，与shipper确认如委托我司做内装，则需及时联系仓库确认是否有箱，且与shipper确认货到仓库时间及是否有特殊装箱要求，与shipper确认好内装费后，发送进舱通知给shipper，传真提箱单与内装要求单与仓库并确认仓库收到。
出口海运cy、cfs交货业务流程描述
出口海运cy、cfs交货业务流程描述下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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国际集装箱海洋运输的业务流程
国际集装箱海洋运输的业务流程
国际集装箱海洋运输的业务流程主要包括以下步骤：
1. 托运：托运人需要提供“箱型、箱量、货重、目的港、出运时间、货物品名”等资料，并确认是否委托装箱。
如果需要在厂地装箱，托运人需要提供工厂地址，然后仓库装箱，并将货物运输到货运公司提供的仓库地址。
同时，托运人需要准备报关相关的资料。
2. 订舱：货运代理根据托运人的要求订舱，告知货物、确定价格、订舱、接收订舱、船名，船名、船期、提单号，货运代理将船公司SO提供给托运人。
3. 做箱：获取船公司SO相关信息，货代凭介绍信去船公司提箱（提箱）；货主送货后做箱（做箱）；货运公司提箱后，根据托运人提供的工厂地址做箱（厂地做箱）。
4. 报关：集装箱到港后报关、船公司将集装箱装到船上、提前准备好报关文件。
5. 提货：船公司到港后将货卸载到码头、船公司通知提货人提货。
需要注意的是，装箱后确认提单。
6. 清关：提货人向海关清关。
7. 换单：提货人把海运提单换成提货单。
8. 提货：完成上述所有步骤后，进口商可以完成提货。
以上步骤仅供参考，实际操作中可能因具体业务情况有所不同。
如有疑问，建议咨询物流专业人士。
海运业务流程范文
海运业务流程范文1.准备阶段：1.确定货物信息：包括货物种类、数量、重量、尺寸、价值等。
2.选择运输方案：根据货物特性、运输时间要求、成本等因素，选择适合的航线和船公司。
3.制定物流计划：确定起运港和目的港，并制定货物的装箱计划。
2.装箱阶段：1.确认装箱要求：根据货物的特性和目的港相关规定，确认装箱要求，如木质包装要求、集装箱尺寸要求等。
2.货物装箱：将货物进行合理的包装和装载，确保货物的安全和完整。
3.提交单据：将运输单据、舱单、装箱清单等相关文件提交给有关部门及船公司。
3.报关阶段：1.办理出口报关手续：按照国际贸易的相关规定，向海关申报出口货物，并完成海关手续。
2.办理进口报关手续：确认货物的进口国清关要求，提供相关单证资料，向海关申报进口货物，并完成进口清关手续。
4.装船阶段：1.船期确认：根据航空公司的安排和货物运输计划，确认船期和装船时间。
2.协调运输：与船公司协商，安排货物进入港口，并协调装船、舱位、运输工具等相关事宜。
3.堆场管理：监督和管理装船前货物的堆存、集中和分拨工作。
5.海运阶段：1.船舶起运：货物按计划装载到船上，船舶离港，开始海运阶段。
2.海运跟踪：跟踪货物在海上的运输情况，确保货物的安全和及时交付。
3.处理异常情况：如遇到天气、海况等突发状况，及时调整航线或采取其他措施以保障货物的安全。
6.卸船阶段：1.船到港口：船抵达目的港口，进行卸船工作。
2.装卸指令：与港口协调，提供装卸指令和相关单证。
3.货物卸车：将货物从船上卸下，安全地移至堆场或交给其他运输方式。
7.清关阶段：1.完成卸车：将货物卸车，交给海关或相关部门进行验放。
2.办理进口报关手续：提供进口清关所需单据，向海关申报进口货物，并完成进口清关手续。
8.配送阶段：1.运输安排：根据货物的终点和需求，安排陆运、铁路或其他运输方式将货物送达目的地。
2.货物交付：将货物按照约定时间和方式交付给收货人。
9.追踪与结算：1.货物追踪：根据客户需求，提供货物运输的实时跟踪信息。
国际货代公司海运操作流程
核对账单
客户对账单进行核对，确认无误 后进行付款。
支付方式
提供多种支付方式，如电汇、信 用证、支付宝等，方便客户选择
。
客户满意度调查及反馈
调查问卷
定期发放客户满意度调查问卷，收集客户对服务态度、服务质量 、运输时效等方面的评价和建议。
反馈沟通
及时整理并反馈客户评价和建议，对存在的问题进行改进，提高服 务质量。
跟踪船舶动态
通过船舶动态查询系统，实时跟 踪船舶的运输动态，确保货物的
安全、及时到达目的地。
处理运输异常
如遇到天气恶劣、船舶事故等异常 情况，及时联系客户并采取相应的 处理措施，如安排绕航、卸货等。
及时通知
在运输过程中出现异常情况时，及 时通知客户并协商解决方案，确保 客户的权益不受损害。
目的地卸货及清关
01
02
03
制作预配舱单
根据客户提供的货物信息 和提单，制作预配舱单， 包括货物的件数、重量、 体积等信息。
安排货物装船
将货物按照预配舱单的要 求，安排装船，确保货物 的安全、准确、及时地运 出。
签发装船单
在货物装船完成后，签发 装船单，包括货物的详细 信息、提单号、船名、航 次等信息。
中途跟踪及异常处理票、装箱源自等。将单证提交给船公司，申请放货 。
收到船公司的放货通知后，确认 放货信息，并对单证进行核对。
货物进港及报关
客户将货物送至指定港口，并配合货代公司进行货物进港操作。 根据货物的性质和目的地，为客户提供报关所需的资料和文件。
协助客户完成报关手续，确保货物顺利进港和报关。
03
海上运输阶段
船舶发运
客户按照合同约定支付定金或 全款，确保货代公司开始安排 货物运输。
国际货代海运操作流程
国际货代海运操作流程1. 货物准备阶段在进行海运操作前，货代需要确保货物已经做好准备工作。
以下是货物准备阶段的流程：1.1 确定货物信息在海运操作开始之前，货代需要与客户确认货物的详细信息，包括货物类型、数量、尺寸和重量等。
1.2 准备出口文件货代需要帮助客户准备出口文件，例如商业发票、包装清单、产地证明等。
这些文件将用于海关申报和运输过程中的文件审批。
1.3 确定运输方式和船期货代需要与客户一起确定适合的运输方式和船期。
运输方式可以是整柜、拼柜或散货运输。
船期则需要考虑货物的紧急性和预定船舶的可用性。
1.4 确保合规要求货代需要确保货物符合国际贸易和运输的合规要求。
这可能涉及货物的标记和包装要求，特殊货物的许可证或执照等。
2. 订舱阶段一旦货物准备就绪，货代将进入订舱阶段，以确保货物能够按计划装上船舶。
以下是订舱阶段的流程：2.1 船舶订舱货代将联系船东或船运代理商进行船舶订舱。
基于货物尺寸、重量和船期要求，货代将选择适当的船舶和舱位。
2.2 签订运输合同货代将与船东或船运代理商签订运输合同，明确运输条款、费用和责任等。
2.3 确认提单要求货代将与船东或船运代理商确认提单要求。
提单是货物的装船和交接凭证，货代需确保提单信息准确无误。
3. 货物装载阶段一旦订舱完成，货物将开始装船阶段。
以下是货物装载阶段的流程：3.1 货物交接与装箱货物将被交接给码头或仓库操作人员，进行装箱和堆放。
货代需确保货物按照运输合同和提单要求妥善处理。
3.2 备妥装船文件货代需要准备装船文件，包括舱单、运单和提单等。
这些文件将用于海关报关和船舶放行手续。
3.3 装船监管货代可能需要派遣人员监督货物的装船过程，确保货物被正确装载到指定的舱位上。
4. 船舶运输阶段一旦货物装船完成，船舶将启程运送货物到目的地港口。
以下是船舶运输阶段的流程：4.1 航行跟踪和协调货代将跟踪船舶的航行情况，并与船东、船运代理和目的地货代保持沟通，确保货物安全运输。
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国际货代业务操作流程整箱一、接受代理询价和接单1、海运费询价：A、需熟练掌握发货港至各大洲，各大航线港口价格；B、应了解主要船公司优势船期信息；C、报价时应注意一些类别信息，如货名，危险级别等，报价完毕后应留存书面报价记录备查。
D、报价时要注意同时注明船东，船期，中转港，开航日，价格有效期。
2.接单（接受代理委托）A、收到代理邮件通知后联络当地货主，及时将备货情况反馈代理。
B、根据代理配船要求提供预配船期给代理确认。
C、一经代理确认船期即向当地货主要出货详细资料（一般为订舱委托书）二、确认需明确以下重点信息，一但发现货主信息和代理提供的不一致需及时通知代理并请其确认变更。
1、起运港、目的港、中转港2、箱型、箱量各箱型最大体积及重量：(详细限重根据各家船公司而定)1×20'GP=28CBM 26TON1×40'GP=58CBM 26TON1×40'HC=68CBM 26TON3、毛重(是否超重)、件数、体积4、做箱情况，门到门还是内装三、订舱1、初步完成公司内部货运程序的录入并缮制我司委托书向船公司订舱（发货人为我司，收货人及通知人为目的港我司代理或由代理指定如何显示）；制单时应标明约号（可能是我司约号可能是目的港代理提供约号），起运港，目的港，欲配载之船东，船期，箱型，箱量，重量，品名，付费方式等，保证数据的正确、相符性，以减少后续工作中的频繁更改。
2、取得船公司提供的提箱单，摘取船名、航次、提单号，开船日，到港日等信息发送给代理并录入我司货运系统。
四、做箱1、门到门：取得船公司放箱令后，与shipper确认如委托我司做箱，则需及时联系车队询价报价，与shipper确认价格及做箱时间后将提箱单与做箱单传真与车队并确认车队有收到，做箱单上要明确做箱时间、船名、航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、门点、联系人、电话等要因。
2、内装：取得船公司放箱指令后，与shipper确认如委托我司做内装，则需及时联系仓库确认是否有箱，且与shipper确认货到仓库时间及是否有特殊装箱要求，与shipper确认好内装费后，发送进舱通知给shipper，传真提箱单与内装要求单与仓库并确认仓库收到。
内装要求单上要注明货到时间，报箱号时间，船名航次，提单号，目的港，件数，重量，体积以及仓库地址，仓库联系人，仓库联系电话，单据寄送地址等其他特殊要求。
3、以上两种做箱方式均要注意时间上的要求，新港要求运抵报关，做箱时间及内装时间均需要在截关前两天完成，需预留一天的报关时间，且需要及时索要箱号并报给船公司及报关行。
五、报关报关的基本程序：申报征税查验放行1、申报：A、出口货物的发货人在按时、按质、按量备齐出口货物后，如委托我司代理报关，即应在确认委托我司订舱后，准备递交给我司向海关办理报关手续。
B、准备好报关用的单证是保证出口货物顺利通关的基础。
一般情况下，报关应备单证主要包括：箱单，发票，合同，核销单，报关委托书，报关单各一份以及其他海关监管条件所涉及的各类证件。
C、将所有报关文件正本转交给报关行，并提供船舶信息及箱号，箱量，箱型等再由报关行统一向海关申报。
2、征税：根据《海关法》的有关规定，进出口的货物除国家另有规定外，均应征收关税。
关税由海关依照海关进出口税则征收。
3、查验：查验是指海关在接受报关单位的申报并已经审核的申报单位为依据，通过对出口货物进行实际的核查，以确定其报关单证申报的内容是否与实际进出口的货物相符的一种监管方式。
4、放行：A、对于一般出口货物，在发货人或其代理人如实向海关申报，并如数缴纳应缴税款和有关规费后，海关在出口装货单上盖"海关放行章"出口货物的发货人凭以装船起运出境。
B、签发出口退税报关单:海关放行后,在浅黄色的出口退税专用报关单上加盖"验讫章"和已向税务机关备案的海关审核出口退税负责人的签章，退还报关单位。
六、提单确认及签发1、提单的背面条款的解释提单背面印定的条款规定了承运人与货方之间的权利、义务和责任豁免，是双方当事人处理争议时的主要法律依据。
各航运公司的提单大都规定按承运人所在国家的法律处理。
2、指定货一般需要签发两套提单，一套MBL单，一套HBL单。
A、问明指定代理MB/L签发形式及要求，一般情况下为shipper为我司，cnee为指定代理（三方贸易或异地指定除外）其他部分与HBL 保持一致。
MBL出单方式一般有三种：电放，waybill，正本，一般情况下电放及WAYBILL均需要提供保函与船公司才予以发单给我司。
B、一般情况下签发给shipper的提单就是我们所说的HBL单，HBL 单上shipper，cnee一般均为实际的收发货人，其他部分需全部与实际货物信息一致。
要及时给客户发提单确认，对于客户的回传要及时更正并再传真给客户，提单确认必须有shipper签OK及写明出单方式才予以船开后发单给shipper.HBL出单方式一般为两种，电放，正本，凡要求做电放的必须得到shipper的电放保函后才予以做电放，CNEE做TO ORDER的提单不允许做电放。
C、如是三方贸易货物，如经过确认HB/L为异地放单，则需收取异地放单保函并与我司收回费用后再通知中间代理放单。
且要注意三方贸易不要透露彼此的提单信息给对方。
D、美线货物必须于开船前48小时请shipper提供AMS,ISF信息。
E、所有提单必须与确认开船后以及确认提单签发日期，且收回费用及所有保函后才能予以放单给shipper。
F、所有提单签发时要特别注意是否有标注明箱封号，开船日，手签章，提单签章，日期章，shipper on board章。
七、费用结算1、海运费：如订舱时用的是目的港代理之约号，则不需要我司承担，如订舱时是用我司报价来配载的，在开船后且与配载单位确认海运费无误后，则需制作DEBIT NOTE发送给代理确认。
2、当地人民币费用：原则上指定货都执行付款买单，但已和我司有协议的仍按协议规定执行。
一经确定货物已上船，与配载单位确认所有RMB费用后，在我司系统做费用确认单给shipper，请其盖章确认回传，将shipper确认的费用单拿与财务开具发票，与收费寄送提单与shipper。
3、远洋一般美线会比正常local charges多出AMS/ACI,ISF费用，近洋一般会多出EBS,CIC等。
八、文件传送及确认1、开船后，于船舶到港之前必须发送MBL，HBL, DEBIT NOTE与目的港代理并得到代理确认收到以便代理查询货物到港信息并通知cnee 准备清关文件及时付费并清关提领货物。
2、原则上远洋最晚于开船后7天内必须传送文件，近洋最晚于开船后3天内必须传送文件。
九、货物追踪及核销退税应注意每一票货物的追踪，二程信息是否正常等，有任何问题要及时通知代理并一般情况下一个月内核销单均基本可以正常退税，要及时核查并及时返还货主"核销退税单"，在返还货主核销单时一定要再次查询我司所有费用是否全部有正常收回，经确认已付清全部运费后及时返还货主“核销退税单”并保留签收或寄件登记备查，凡退税有问题的，应及时协调驳船公司或报关行予以尽快解决，一般情况下，核销退税有效期为3个月。
总之，对于指定货要注意及时与代理沟通，shipper的信息与代理指定的信息以及船公司信息有任何不一致时，均需要得到双方的认可才可以继续安排出运，且货物操作过程中的所有确认信息及文件必须全部留底以备查询。
国际货代业务,指定货操作流程拼箱我司目前还没有自开拼箱的航线，所以目前为止拼箱货物一般都是外抛给自开拼箱的拼箱公司来承运。
一、接受代理询价和接单1、海运费询价：A、需熟练掌握自开拼箱的同行各大航线的优势和代理资信资质；B、拼箱价格是按照计费吨来计算，方大计方收，吨大计吨收，美线轻重货比例为1:363,且轻重货价格浮动比较厉害，同是重货价格也均会不同，拼箱的价格一般多与目的港收费有关。
C、报价时要注意同时注明船东，船期，中转港，开航日，价格有效期，报海运费的同时要将目的港收费报与代理确认。
D、拼箱一般不接载危险品和食品以及易污染箱体或单件体积过大，过重的物品。
2.接单（接受代理委托）A、收到代理邮件通知后联络当地货主，及时将备货情况反馈代理。
B、根据代理配船要求或指定代理要求提供预配船期给代理确认。
C、一经代理确认船期即向当地货主要出货详细资料（一般为订舱委托书）二、确认需明确以下重点信息，一但发现货主信息和代理提供的不一致需及时通知代理并请其确认变更。
1、起运港、中转港、目的港2、轻重货比例：美线轻重货比例一般是1:363，其他航线基本都是1:500，若超过5:2500，基本就不算轻货。
3、毛重、件数、体积：要注意是否为大包装，大重货，提前确认是否会有特殊机力费。
三、订舱1、初步完成公司内部货运程序的录入并缮制我司委托书向船公司订舱（发货人为我司，收货人及通知人为目的港我司代理或由代理指定如何显示）；制单时应标明价格或者到付指定之代理，起运港，目的港，欲配载之船期，件数，重量，品名，付费方式等，保证数据的正确、相符性，以减少后续工作中的频繁更改。
2、取得拼箱公司的进仓通知后，摘取船名、航次、提单号，开船日，到港日等信息发送给代理并录入我司货运系统。
四、运输1、提货：取得拼箱公司发送的进仓通知后，与shipper确认如委托我司提货，则需及时联系车队询价报价，与shipper确认价格及提货时间后将进仓通知单与提货单传真与车队并确认车队有收到，做箱单上要明确提货时间、船名、航次、关单号、目的港、毛重、件数、体积、门点、联系人、电话等要因。
2、送货：取得拼箱公司发送的进仓通知后，与shipper确认如shipper 自行送货进拼箱公司指定之仓库，则需及时发送进舱通知单给shipper，传真进仓通知单要与shipper确认收到。
进仓通知单上要求要注明货到时间，船名航次，提单号，目的港，件数，重量，体积以及仓库地址，仓库联系人，仓库联系电话，单据寄送地址等其他特殊要求。
3、以上两种运输方式均要注意时间上的要求，新港要求运抵报关，货物必须在规定时间内送至仓库，拼箱公司需预留至少一天的装箱时间及一天的报关时间。
五、报关1、准备好报关用的单证是保证出口货物顺利通关的基础。
一般情况下，报关应备单证主要包括：箱单，发票，合同，核销单，报关委托书，报关单各一份以及其他海关监管条件所涉及的各类证件。
2、将所有报关文件正本转交给拼箱公司，由拼箱公司统一向海关申报。
A、征税：根据《海关法》的有关规定，进出口的货物除国家另有规定外，均应征收关税。
关税由海关依照海关进出口税则征收。
B、查验：查验是指海关在接受报关单位的申报并已经审核的申报单位为依据，通过对出口货物进行实际的核查，以确定其报关单证申报的内容是否与实际进出口的货物相符的一种监管方式。