保险话术问答
常用保险应对话术
常用保险应对话术1、我有朋友在保险公司，可以给我更多的折扣。
领导，您的朋友是主要做保险呢还是理赔呢？做保险和理赔不是一个人，也许朋友前期给您省点钱，但万一出险后，您肯定也不好意思麻烦朋友一次一次去给您跑理赔，第一。
先得等保险公司给您定损，第二您得自己先掏钱修车，然后再跑保险公司去报修车的钱，也许小面额的钱您最后嫌麻烦不要了，这一里一外既没有省钱，还要花费您很多时间和精力。
在大昌上保险，您会节省许多不必要的麻烦，同样是花钱，我希望您能选择方便和省心，买车是为了提高生活品质，如果小麻烦太多会影响您的生活和情绪，只要在大昌上保险，其余一切交给我们来做。
2、我朋友在保险公司当经理了，出了事还能多赔些钱。
领导，您的朋友是主管销售还是主管理赔呢？定损后，根据车的损失来赔付，出定损单，是一一对应的，不会多赔出钱，除非您修车不是在4S店修，而选择在小修理厂修。
3、我开了十几年车了，从来没出过事，不用买保险，没用。
您是老司机，我相信您开车肯定经验丰富，但您不能保证别的车不会碰到或蹭了您的车，其实所有车主上保险，不是盼着出事，而是希望一年无任何交通事故。
但万一有突发状况，上保险后可使您的损失降到最低，尤其是新车，第一年一般车主都会选择全险，应了咱们老百姓的那句俗语，花钱买平安。
4、我去年买的全险，结果一年也没事，白花了六七千。
今年就买个交强险吧。
那恭喜您了，平平安安行车一年，这个平安符您买对了，绝对不是白花，因为出险本来都不是我们想出的，都是提前想不到的，属于您的风险投资，如果一但出险，能起很大作用的。
5、怎么这么贵啊，便宜点吧。
领导，一分价钱一分货，您在咱们店内上保险享受的是咱们的服务，您买的是一份保险而不是保单，便宜的保险您根本享受不到任何服务。
6、你这价格太高了吧，保险公司直接上可没这么贵。
领导，上保险主要就是为了以后修车理赔方便，咱们的优势就是修好车不付钱，服务方便快捷，一站式服务。
至于价格是保监局统一定价，您在买保单的同时也得到了我们的服务。
非常实用的保险销售话术
非常实用的保险销售话术保险是人们在生活中必需的一项服务，无论是生活中的意外还是健康、财产等风险都需要通过保险来规避和转移。
保险销售是一项高度专业的工作，需要销售人员具备较高的综合素质和与客户交流的能力。
针对保险销售中常见的问题和困难，我们总结出了一些非常实用的保险销售话术，让销售人员更加轻松地推销保险产品。
保险销售话术一：了解客户的需求在开展保险销售前，了解客户的需求是至关重要的。
通过了解客户的家庭、职业、财务状况等信息，有助于了解客户的保险需求和预算，从而为客户推荐最适合的保险产品。
在此过程中，销售人员可以使用如下的话术：“您好，我是保险销售人员，我们公司有一些保险产品，不知道您是否有保险需求呢？可以和我分享一下您的职业、家庭和财务状况吗，我会根据您的情况为您推荐最适合的产品。
”通过这样的话术，销售人员可以向客户表达出自己非常关心客户的情况，从而建立良好的沟通关系，更好地了解客户的需求。
保险销售话术二：向客户介绍保险产品的优势在了解客户的需求后，销售人员需要向客户介绍公司保险产品的优势和特点，让客户充分了解产品，从而更好地决定是否选择购买。
在此过程中，销售人员可以使用如下的话术：“我们公司的保险产品具有很多优势，如保障全面、赔付迅速、保费优惠等，这些特点都可以让您更加安心地面对各种风险。
而且，我们公司的售后服务也是非常好的，如有任何问题可以随时联系我们。
”通过这样的话术，销售人员可以让客户全面了解产品优势，从而增加客户购买的信心。
保险销售话术三：解决客户的疑虑和疑惑在顾客购买保险产品时，往往会存在各种疑虑和疑惑，如产品是否可信、保费是否合理、保障范围是否全面等。
针对这些客户疑虑，销售人员需要给出合适的解答和解释，增强顾客对保险产品的信赖和理解。
在此过程中，销售人员可以使用如下的话术：“我们公司的保险产品一定是可信的，所有的条款和保障范围都是非常清晰的。
对于保费问题，我们公司的产品价格是非常优惠的，可根据客户的财务状况进行个性化调整。
保险理赔话术
保险理赔话术1. 嘿，朋友，你知道保险理赔不？就像你把钱存在一个特殊的“保障银行”，出了事就能取出来应急。
比如说你开车不小心撞了，别慌，有车险呢。
你给保险公司打电话，就像跟一个能帮你解决大麻烦的朋友说：“我出事儿啦，买了你们保险的。
”他们不会推诿的，因为这就是保险理赔的意义呀。
2. 您要是买了健康险，生病住院了，可别闷头自己扛着。
这保险理赔就像一把雨伞，下雨天就该撑开。
我有个邻居，得了重病，他一开始还担心钱的事儿。
我就跟他说：“你买了保险呀，这就好比你在黑暗里有个手电筒，赶紧联系保险公司理赔啊。
”结果他顺利拿到钱治病，整个人都踏实多了。
3. 大家都知道买保险图个安心，那理赔就是这份安心的兑现。
打个比方，你养了只忠诚的狗，保险就像那只狗，平时陪着你，有危险的时候保护你。
要是你遇到意外，比如火灾把房子烧了，你给保险公司说：“我房子烧了，我买了家财险的呀。
”这理赔的钱就像重建家园的种子，很快就会到你手上。
4. 保险理赔没那么复杂，真的。
你看，就像是你在超市买了东西，有问题可以找售后一样。
假如你买了意外险，在爬山的时候不小心摔倒骨折了。
你跟保险公司说：“我在山上摔了，这意外险该赔我吧。
”他们就会按照规定给你赔付。
这就跟超市换货退款一个道理，简单得很。
5. 亲，你想过没，保险理赔就像是一场及时雨。
我有个朋友，他的店铺被水淹了。
他当时都快绝望了，我提醒他：“你不是买了商业保险吗？这理赔就像天上掉馅饼（当然是你之前花钱买了这个机会的），赶紧去申请啊。
”后来他拿到理赔款重新装修店铺，高兴得不行。
所以呀，别小看保险理赔，关键时候能救大急。
6. 咱说保险理赔哈，就像一个超级英雄来拯救你的经济危机。
想象一下，你在海上遇到风暴，船要沉了，保险理赔就是那艘来救你的救生艇。
比如说你买了旅游险，在旅行途中行李丢了，你打电话给保险公司：“我的行李没了，我可是有旅游险的。
”他们肯定会给你个说法，就像英雄不会见死不救一样。
7. 保险理赔，你要是懂了就像发现了宝藏的钥匙。
保险展业话术及技巧
保险展业话术及技巧在保险展业中，高效的话术和技巧可以帮助代理人更好地与客户进行沟通和销售。
以下是一些常用的保险展业话术和技巧：-你好，我是XX保险公司的代理人，您有一分钟时间听我简单介绍一下吗？-我是XX保险公司的代理人，我有一份关于保障您家人未来的计划，您感兴趣吗？2.引起兴趣：-根据我们的数据分析，家庭意外医疗支出是很多人财务重担，您是否有保障措施？-您是否意识到在退休后可能面临的财务挑战？我们有一份针对退休保障的计划。
3.询问需求：-您在保障方面有哪些具体需要或关心的事项？-您的家庭成员是否已经有了医疗保险？如果发生意外，您的家人是否有经济保障？4.量身定制：-根据您的需求，我们可以为您制定一个灵活的保障计划，满足您的财务目标。
-我们的保险产品有多种方案，我们可以为您挑选最适合您的一款。
5.强调价值：-这个保险计划不仅能够保障您的财务安全，还可以为您的家人提供安心的生活环境。
-通过投保我们的产品，您可以获得一系列权益和服务，享受更加便捷的理赔和保养等服务。
6.推销措施：-我们的保险产品目前有一份促销活动，参加活动可以享受特别优惠。
-我可以给您提供一些案例和客户的反馈，让您更了解我们的保险产品。
7.克服客户疑虑：-您对我们的保险产品还有哪些疑问或担忧？我可以给您解答并提供更多的信息。
-我可以为您提供一份详细的计划说明书，让您更了解我们的保险产品和服务。
8.贴近客户情况：-根据我们的调查，您的家庭在一些方面可能有一些迫切的保障需要，我们可以帮助您规划。
-我们的保险产品适用于各个年龄段和职业的客户，我们可以为您提供定制化的保障方案。
9.结束话术：。
新人卖保险的开口话术
新人卖保险的开口话术
新人卖保险的开口话术如下：
1、您好！我是保险公司的业务代表×××，本月是我们畅导的客户满意服务月，我来到这里着重调查并了解在座的各位，有没有在我们公司办理过各类人寿保险？我们是来补充服务的，您们办得险种如何？什么时候办得？满意不满意？如果不介意的话我可以坐下吗？
2、您好！我是保险公司的业务代表×××，现在全国流行非典型肺炎，大江南北，人心恐慌，许多人外出时不慎染上，无法救治，一命呜呼，留下妻子和孩子，无人照料，真是可怜，现我公司推出一种非典保险，它全年100元，交费少，保障高，的确是一个非常好的险种，那么我可以向在座的各位介绍一下吗？
3、您好！某某经理！您商厦里的业务员个个业务精通，人人聪明能干，又勤奋又敬业，都亏您领导有方，能在您手下谋事，真是荣幸啊。
4、您好！某某老板！您的经营真有一套，生意这样兴旺，真是令人羡慕，能不能指教指教我生意之道呢？
5、喂！您好！张科长，我是xx保险公司的业务代表xxx，昨天我在您同学xx那里，她在我这里购买了一分很好的保险，同时她认为此险种非常好，特别适合您这样的成功人士，因此她特向我推荐您和您认识，您看明天上午10：30分还是下午4：30分我去拜访您合适呢？。
保险销售话术集锦
话术集锦
我考虑考虑
陈先生，可以看得出，您是个很有规划很细致的人，可陈先生您想过没有，风险的来临 是不会给我们考虑的时间的，风险也不是我们经过考虑能确定出来的，譬如说，一个人 落入水中，另一个问他，要不要救生圈，但救生圈要十万元，那落入水中的人还会因为 它贵说要考虑考虑吗？此时还会舍去性命去考虑那些身外之物？您说是吗？陈先生，您 的事业如此成功，也可以知道您 是个办事果断、有胆量、有魄力的人，此时得当机立断， 会给您带更多的保障，我有个很好的投保建议书，你参考一下好吗？
话术集锦
公司倒了怎么办
陈先生您了解《保险法》吗？其第八十 四条规定，经营有人寿保险的保险公司 除了分立、合并外不得解散。也就是说 一旦公司发生问题，由保监委进行吸收 处理，但是人倒了怎么办？子女教育费、 高额的医药费谁来承担？世界上没有倒 闭的保险公司，况且您 的保费中有四 分之一责任准备金以及分保等制度，已 保证您资金安全，您 还用担心吗？
话 障 一 行 十 而 元 点 都 而 再 一 产 陈 我
您份存到将放利放买领次生先 宁
愿计款五利在息在保几让利生 愿 参划所十息银创保险次您息， 把 考可不万放行造险并，领，把 钱
术 集
锦 一 以 能 无 在 年 较 公 非 恐 ， 可 钱 存
下让比的保息高司要怕第以存 在
吗您的保险不的，您就二随在 银
01
司也一样，假如有一天，我不做了，我们公司有专门
的客户服务部来代替我。况且我的工作全靠您的支持，
您能支持我多久，我就在这一行做多久。
如果您不在保险公司了，我怎么办
陈先生，如果您感觉到佣金很高，那么您可到保险公
司参加培训，考试合格做保险好吗？应该说服务是无
02
价的，我们公司要为您提供终生服务，您还会感觉佣
寿险推销经典话术
寿险推销经典话术随着人们的生活水平的提高，人们对于寿险的需求也变得越来越大。
在这个大背景下，保险公司对于寿险产品的推销也变得越来越重要。
寿险推销经典话术作为一种有力的推销工具，在寿险推销过程中起着不可忽视的作用。
本文将为读者介绍寿险推销经典话术，以及如何运用经典话术来提高寿险推销的效果。
一、寿险推销经典话术1. “快了解一下，才能让您更好地保护自己和家人。
”这是一种非常有效的寿险推销经典话术。
在和顾客交流时，可以先简单介绍一下寿险的基本概念和作用，然后再强调一下保险的必要性，最后推销相关产品。
通过这种方式，不仅可以让顾客更好地了解寿险，还可以有效地提高寿险推销的效果。
2. “寿险不仅能保障您的家庭，还能让您的财富更加稳健。
”这句话可以在介绍寿险产品时使用。
通过这种方式，可以让顾客更加理解寿险产品的作用，同时也可以让他们更加重视自己的财富。
这样一来，顾客就会更加愿意购买寿险产品，以保障家庭与实现财富增值。
3. “保险就是为了避免未来可能发生的风险。
”这句话可以在介绍寿险产品的过程中使用。
通过这种方式，可以让顾客更好地理解寿险产品的作用，同时也可以让他们更加重视未来的风险。
这样一来，顾客就会更加愿意购买寿险产品，来保障未来可能发生的风险。
二、如何运用经典话术来提高寿险推销的效果1.了解受众在运用经典话术做寿险推销时，首先需要深入了解受众，了解受众对于寿险的认知和态度，以及他们的需求和痛点。
只有深入了解受众，才能够选择更加合适的经典话术，进而提高寿险推销的效果。
2. 技巧问答在推销寿险产品的过程中，应该采用技巧问答的方式，引导顾客逐步地了解寿险产品，提高他们的认识度和购买意愿。
通过技巧问答，可以让顾客参与到对话中来，更加容易接受和理解相关信息，从而更加容易购买寿险产品。
3.让顾客感受到价值在寿险推销过程中，需要让顾客感受到购买寿险产品的价值，才能够真正提高推销的效果。
因此，在推销的过程中，需要结合具体的产品特点和顾客的需求，针对不同的顾客，推荐不同的寿险产品，确保让顾客感受到购买寿险产品的价值。
保险销售常用话术
保险销售常用话术保险销售中使用恰当的话术可以提高销售效果和客户满意度。
以下是一些常用的保险销售话术，供参考：1. 引起兴趣：- "您知道吗，保险是保障您和您家人未来的重要方式之一。
"- "家庭和事业的稳定发展离不开一个好的保险计划。
"2. 引出需求：- "您是否曾考虑过未来可能发生的风险和意外？"- "您家的财产和负债状况是否得到了充分的保护？"3. 了解客户：- "请问您目前是否已经有某种类型的保险？"- "您对保险的了解有多少？"4. 强调保险的重要性：- "保险可以帮助您应对财产损失、疾病治疗和意外伤害等不可预见的风险。
"- "有了保险，您可以更加放心地去追求事业发展和家庭幸福。
"5. 提供解决方案：- "我可以为您设计一个个性化的保险计划，以确保您的需求得到全面的保障。
"- "我们的保险产品涵盖了财产、人身和医疗等多个方面，可以满足您的不同需求。
"6. 强调服务与售后支持：- "我们公司拥有专业的客服团队，24小时全天候为您提供服务和支持。
"- "购买保险后，我们将定期跟进，确保您的保险计划一直与您的需求相匹配。
"记住，销售话术只是为了引导对话和激发客户的兴趣，与客户进行真实、透明的沟通是最重要的。
根据客户的具体需求和情况，灵活运用这些话术，可以提高销售成功的机会。
以上内容仅供参考，具体销售过程中请根据实际情况进行调整和使用。
寿险行销拒绝处理问答借口篇
6、没时间看资料，不买了
（3）向客户介绍我们的条款是我们的工作，你可以先不看资料，听我讲解、介绍。而 且，所有手续我都会替你办好，你需要的只是肯定我们的投保书，也就是签字而已。 （4）世界名山大川美妙风景数不胜数，终其一生，你也不一定会看得完，因为时间精 力有限，因没时间看而错过风景只是遗憾，没时间看对你至关重要的保险资料就不仅 仅是遗憾了，你看，还是我用几分钟时间给你讲解一下吧！ （5）有句话说：“腾不出时间休息的人总会腾出时间来生病，象你这么忙于事业的人 更因为你和你的家庭着想。”
7
4、上班时间不谈别的
答：（1）那完全可以，我们在下班后约个时间吧！ 8点还是9点种方便一点呢？ （2）你说的很对，上班时间不能谈其它事情，但我 们要谈的是你的身价保障问题，是关系到你的切身利 益问题。花几分钟时间，你一定会觉得只值！ （3）你这么忙碌是为了什么呢？——（引入另一话 术，切入保险）
12
7、夫妻两个人只有买一个人保险的钱，一方不保另一方也不保
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6、没时间看资料，不买了
答：（1）哦！我也知道你很忙，这样吧，我们条 款确实比较复杂，不是一下子就能简明扼要看得 出来的，不如让我单独给你设计一个适合你的保 险计划，又简单又明确，又适合你本身，你看怎 么样？ （2）那么你可不可以现在就浏览一下资料，有问 题我当面解释，了解清楚后再决定是否购买，好 吗？
42、Βιβλιοθήκη 家里现在很有钱，不需要购买保险作保障
答：（1）保险是不分有钱没钱的，没钱人买保障，有钱人买身份，象你这样 有身份的人士，可以把保险作为本人身份的体现嘛！再说它有赔偿、有返还， 钱多总不会扎手吧！ （2）真是恭喜你现在这么富有，在经济上有实力，不过请问你在10年前能想 到您有这样的身价吗？反过来，万一以后出了什么你无法抗拒的事情，是否给 你的生活带来冲击呢？所以我觉得你应该通过保险这条路子捍卫你的果实。
保险促成话术
保险促成话术1. 你想想看，要是生活突然给你来个大转折，比如生病或者意外，没有保险那可咋办呀！就像咱隔壁的老张，生了一场大病，家里的积蓄都快花光了。
咱可不能像他那样啊，得赶紧给自己买份保险，这不是给自己买安心嘛！例子：“你说要是咱遇到那种情况，多无助呀，有保险不就好多了嘛！”2. 保险就像是一把保护伞，晴天的时候你可能觉得没啥用，可一旦下雨了，哇，那可太重要啦！你看那小李，出了意外，还好有保险给他兜底。
例子：“要是没有这把保护伞，他得多难呀，咱得吸取教训呀！”3. 你难道不想在困难来临时，有个坚强的后盾吗？保险就是这个后盾呀！就像朋友关键时刻拉你一把。
你瞧王姐，她买了保险后，遇到事多从容呀。
例子：“咱也得像王姐那样，有保险心里才踏实呀！”4. 保险不是浪费钱，而是在为未来投资呀！你想啊，要是以后真有啥事，那这点保费能解决大问题呢！比如小赵，当初买保险还犹豫，现在庆幸得不行。
例子：“他都说幸好买了保险，咱还等啥呢！”5. 别再觉得保险不重要啦！它可是能在关键时刻救你一命的呀！就像汽车的安全带。
你看老孙，没买保险遇到事后悔都来不及。
例子：“咱可不能走老孙的老路呀，赶紧把保险办起来吧！”6. 保险就像是你的私人保镖，随时保护你和你的家人呀！你看那谁家，有了保险，一家人都过得安心。
例子：“咱也得给家人找个这样的保镖呀，对不对？”7. 你还在等什么呢？现在不买保险，以后后悔都来不及呀！就像错过了末班车一样。
你瞧那老周，当初不重视，现在可着急了。
例子：“咱可不能学老周呀，现在就行动起来吧！”8. 保险是生活的稳定器呀！没它可不行，你想想那些没有保险的人多可怜呀。
比如那小刘，遇到事只能干着急。
例子：“咱可不能让自己处于那种境地呀，保险得赶紧安排上！”9. 保险不是奢侈品，而是必需品呀！你难道不想给自己和家人一份保障吗？就像每天要吃饭一样自然。
你看那小陈一家，因为有保险，啥都不怕。
例子：“咱也得让自己的生活这么有底气呀，买保险就对了！”10. 难道你要等到风险来了才后悔没买保险吗？那可就太晚啦！保险就是未雨绸缪呀！就像提前准备雨伞。
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XX汽车销售店保险销售话术
1、我今天主要是买车了，没考虑保险的事。
领导您提车后，车肯定要行驶在路上，如果没有保险，万一出现
么情况，是得不到理赔的，你可以先了解下在咱们店内投保的好处，
买车后尽快上了保险，对咱的人和咱的车都可以多一层保障。
2、先买了车再说吧，我再考虑考虑。
领导，麻烦占用您几分钟，我是xx保险代理公司的，这是我的工
作，希望您能配合一下。主要的目的是让您了解一下在xx上保险的
好处，我们xx主推的是一条龙的服务，您选择在xx上保险，可以享
受车在出险的情况下不花钱修好车，还能在保养和维修方面享受优惠
与优先。现在xx与太平洋保险公司合作，定损就在4S店内，方便快
捷，同时您可享受8.5折的优惠，您可以考虑上在咱们店内。
3、我有朋友在保险公司，可以给我更多的折扣。
领导，您的朋友是主要做保险呢还是理赔呢？做保险和理赔不是
一个人，也许朋友前期给您省点钱，但万一出险后，您肯定也不好意
思麻烦朋友一次一次去给您跑理赔，第一。先得等保险公司给您定损，
第二您得自己先掏钱修车，然后再跑保险公司去报修车的钱，也许小
面额的钱您最后嫌麻烦不要了，这一里一外既没有省钱，还要花费您
很多时间和精力。在xx上保险，您会节省许多不必要的麻烦，同样
是花钱，我希望您能选择方便和省心，买车是为了提高生活品质，如
果小麻烦太多会影响您的生活和情绪，只要在xx上保险，其余一切
交给我们来做。
4、我朋友在保险公司当经理了，出了事还能多赔些钱。
领导，您的朋友是主管销售还是主管理赔呢？定损后，根据车的
损失来赔付，出定损单，是一一对应的，不会多赔出钱，除非您修车
不是在4S店修，而选择在小修理厂修。
5、我开了十几年车了，从来没出过事，不用买保险，没用。
您是老司机，我相信您开车肯定经验丰富，但您不能保证别
的车不会碰到或蹭了您的车，其实所有车主上保险，不是盼着出事，
而是希望一年无任何交通事故。但万一有突发状况，上保险后可使您
的损失降到最低，尤其是新车，第一年一般车主都会选择全险，应了
咱们老百姓的那句俗语，花钱买平安。
6、我去年买的全险，结果一年也没事，白花了六七千。今年就买个
交强险吧。
那恭喜您了，平平安安行车一年，这个平安符您买对了，绝对不
是白花，因为出险本来都不是我们想出的，都是提前想不到的，属于
您的风险投资，如果一但出险，能起很大作用的。
7、怎么这么贵啊，便宜点吧。
领导，一分价钱一分货，您在咱们店内上保险享受的是咱们的服
务，您买的是一份保险而不是保单，便宜的保险您根本享受不到任何
服务。
8、你这价格太高了吧，保险公司直接上可没这么贵。
领导，上保险主要就是为了以后修车理赔方便，咱们的优势就是
修好车不付钱，服务方便快捷，一站式服务。至于价格是保监局统一
定价，您在买保单的同时也得到了我们的服务。
9、其实保险也没什么大用，即使磕磕碰碰的，也花不了几个钱，自
己修就行了。
领导，小磕小碰的确花不了多少钱，但风险是难以预估的，一但
出险，有保险起码能将您的损失降为最低，属于风险投资，就象前阵
有个客户说的，第一年他上了全险，一年平平安安，第二年就只上了
交强险，结果就遇到了个比较大的交通事故，赔了对方的车不说还花
了不少钱修自己的车，出险后就十分后悔。鉴于这种大家都预计不了
的事情还是多一层保障比较好，让行车无后顾之忧。
10、我家在外地了，出了事处理起来不方便，还得到太原来办理赔了。
领导，咱们代理的保险全国各地各市县都有分公司，出险后，当
地分公司就会勘察定损，您可以考虑回xx丰田4S店来修理，因为只
有4S店有咱们这个品牌的原厂原配件，修理水品肯定也比当地修理
厂的修理水品高，修好车后，xx保险代理公司垫付修理费，您也不
需要来回跑的领理赔款，如果是大事故，拖车费用保险公司也是报销
的，您不需要有后顾之忧。
11、我家在外地，万一出了事，来你这修车也不方便，还是回去上吧。
领导，您是XXX客户吧？据我们了解，咱们那里没有咱这个品
牌的4S店，所以你保险上在当地的话，只能在当地修理厂维修，但
咱这个价位的车，您的话是肯定要在4S店维修的，在xx上保险后，
首先您出险后修车不花钱，如有小的磕碰、划痕之类的情况，我建议
您保养爱车一并处理，或者您到太原办事，我们会优先安排您的车进
行维修和保养的，在当地上保险，您将享受不到xx的方便快捷的服
务。
12、在你这上保险，出了事怎么处理呢？
保险上在咱们这里，出险后，第一时间在现场报案，您的报案电
话是XXX，咱们的理赔专员24小时开机，有什么问题您可以就问题
咨询咱们的理赔专员，报案后将车开到4S店内定损，修车后直接转
款走车，一站式服务方便快捷。
13、你这能不能上都邦？我去年上的都邦，今年还想上他家。
对不起领导，我们不和都邦合作，我们合作的保险公司有太平洋，
中保，平安这几家大的保险公司，这几家保险公司都相当有实力，与
我们有多年合作，理赔有保障，您任选其中的一家，都能做到修好车
不付钱。
14、在你这上保险，修好车真的不用掏钱吧，一分钱都不掏吧？
您放心，领导，这是我们xx保险公司对您的承诺，修好车后直
接提车，由xx保险公司为您垫付修理费，真正的为您做到省时省力
省钱。
15、在你这上保险，年底能给我把车处理一下吧？
如果咱们的车有划痕一类的问题，年底您直接将车开过来定损修
车就可以，如果车出现磕碰变形的情况，您就需要在现场报案，保险
公司的会在第一时间去现场拍照，然后您就可以来店内定损修车，这
个我们会视情况来告诉您如何处理。
16、现在广告里不是说七折还能再优惠15%吗？你这儿怎么才优惠这
么点啊?
领导，您所说的广告中的优惠是属于电话保险营销，通过电话给
您上保险，没有固定的理赔员，不同于直销的还有就是不能保证您能
在4S店修车，您可以多方面考虑一下，一分价钱一分货。
17、去年出了次事，保险杠破了个洞，保险公司说成啥也不给我换。
在你这上保险，向这样的事能处理了吗？
您好，咱们合作的是大的保险公司，理赔绝对有保障，出险后您
在现场报案，只要破损度足以换，保险公司就一定给您换。
18、我在外地把车蹭了，你这能处理吗？
只要您的保险上在咱们店内，就一定能处理，蹭车后在现场报案，
全国各地区各市县都有咱们的分公司，他们会第一时间到出险现场勘
察，人性化的还有全国通理通赔，可以在当地也可以过来定损，直接
修车，修好车后提车。
19、我们公司和XX保险公司合作好几年了，我们的保险都是他们负
责了。
我们xx保险是与多家大型保险机构长期合作的一家代理保险
机构。我们的实力和信誉在业内口碑甚好。您可以完全放心的将您公
司的车辆保险交于我公司。我公司会派专人为你们服务。
20、在你这上了保险，出了事能去别的地方修车吗？
在咱们这上了保险，最大的好处是在咱4S店修车可以直接转款，
修理水品也高于一般修理厂，保质量，您这个价位的车为什么不选择
在4S店修车呢？