宜家
宜家企业简介

宜家企业简介宜家(IKEA)是一家国际知名的家居零售企业,总部位于瑞典。
宜家成立于1943年,创始人是英格瓦·坎普拉德(Ingvar Kamprad)。
宜家的经营理念是为广大消费者提供价格合理、设计简约、功能实用的家居产品,让更多的人能够享受美好的家居生活。
宜家的产品种类丰富多样,包括家具、家居装饰品、厨房用具、灯具、床上用品等等。
宜家的产品设计风格简约、现代,注重功能性和实用性,同时也注重环保和可持续发展。
宜家致力于为消费者创造舒适、实用、美观的家居环境。
宜家的经营模式独特而成功。
宜家采用自助式购物,消费者可以在宜家的大型商场中自由选择商品,同时宜家也提供家居设计和装修建议,帮助消费者打造理想的家居空间。
此外,宜家还推出了自己的会员计划,为会员提供更多的购物优惠和服务。
宜家的全球扩张非常迅速,目前在全球拥有超过400家商场。
宜家的商场分布在欧洲、北美、亚洲和澳大利亚等地,为全球消费者提供优质的家居产品和服务。
宜家的成功离不开其独特的品牌形象和市场营销策略。
宜家的品牌形象以黄色和蓝色为主色调,简约而富有活力,深受消费者喜爱。
宜家注重企业社会责任,致力于可持续发展。
宜家积极推动环保和社会公益事业,采用可再生能源,减少废物排放,推动循环经济。
宜家还积极参与慈善捐赠和社区项目,为社会做出贡献。
在中国,宜家也取得了巨大的成功。
宜家在中国的市场份额不断增长,已经成为中国家居市场的重要参与者之一。
宜家在中国拥有多家大型商场,为中国消费者提供高品质的家居产品和服务。
宜家在中国市场的成功离不开其对中国消费者需求的深入了解和适应。
总之,宜家是一家以简约、实用和环保为特点的国际家居零售企业。
宜家通过自助式购物、独特的品牌形象和市场营销策略,为全球消费者提供优质的家居产品和服务。
宜家注重企业社会责任,积极推动可持续发展。
宜家在全球范围内取得了巨大的成功,并在中国市场也取得了显著的成绩。
宜家将继续致力于为消费者创造美好的家居生活。
宜家是哪国的

宜家是哪国的宜家(IKEA)是一家源自瑞典的家居零售企业。
它以其独特的零售模式和简约风格的家具而闻名于世。
作为全球家居行业的领导者之一,宜家品牌在全球范围内拥有众多忠实的消费者。
本文将深入探讨宜家的起源、发展以及其在全球市场的影响。
宜家成立于1943年,创办人是英格瓦·卡姆普拉德(Ingvar Kamprad)。
当时的宜家只是一个小型邮购公司,主要销售各种日常用品和家居产品。
经过多年的发展,宜家逐渐转型成为家具零售商,并开始了自己独特的家居设计和生产。
他们的目标是为广大消费者提供实用、美观和价格合理的家具,让更多的人都能享受到高品质的家居生活。
在宜家的经营理念中,价格和设计是两个核心关键词。
宜家秉持着“低价但不是廉价”的原则,注重从生产到销售的每一个环节,力求将成本降到最低,以确保产品价格的合理性。
同时,宜家的设计理念也独具一格。
他们倡导简约主义,注重产品的实用性和美观性。
宜家的设计师们努力在限定的空间内创造出功能齐备、风格独特的家居产品,以满足现代生活的不同需求。
宜家的成功除了与其独特的商业模式和设计理念密不可分,还与其广泛的国际化战略有关。
自20世纪80年代开始,宜家便进军国际市场,并在全球范围内开设了大量的零售店铺。
宜家的战略是在不同国家建立自己的供应链,遵循当地的商业规则和消费习惯,以最大程度地适应当地市场的需求。
通过有效的供应链管理和全球化采购,宜家能够在保持一致的产品质量的同时,将家具的价格降到最低。
宜家在国际市场的扩张取得了显著的成功。
时至今日,宜家已经在全球拥有超过400家零售店铺,遍布欧洲、亚洲、北美和澳大利亚。
宜家的产品包括各种家具、家居装饰品以及相关配件,如灯具、窗帘和厨房用具等。
不仅如此,宜家还提供家居设计和装修服务,为人们打造一个舒适、实用的居家环境。
宜家不仅在国际市场上取得了商业上的成功,同时也在社会责任方面做出了积极贡献。
宜家致力于可持续发展和环境保护,通过采用环保材料和能源节约技术来减少对环境的影响。
宜家的营销模式

宜家的营销模式宜家是一家来自瑞典的家居品牌,以其独特的营销模式在全球范围内享有盛誉。
宜家的营销模式可以总结为“低价、高质、多样化、自助式、互动式”。
宜家以低价著称。
宜家通过垂直整合供应链、大规模采购和精简运营等方式,降低成本,使产品价格保持在相对较低的水平。
宜家的产品定位为大众消费品,价格亲民,吸引了广大消费者的关注和购买欲望。
宜家注重产品质量。
宜家坚持对产品的高要求,通过严格的质量控制和持续改进,确保产品的质量和可靠性。
宜家的产品不仅外观精美,而且具有长久耐用的特点,为消费者提供了物超所值的购物体验。
宜家致力于提供多样化的产品选择。
宜家的产品涵盖了家具、家居用品、装饰品等多个品类,且每个品类都有各种不同的款式和风格可供消费者选择。
宜家的产品设计独特,兼具实用性和美观性,可以满足消费者不同的家居需求和个性化的装饰品味。
宜家的自助式购物体验也是其营销模式的重要特点之一。
宜家的销售场所以大型家居商场的形式呈现,消费者可以自由地在展示区内浏览和体验各种产品,通过标签和展示模型获取产品信息,自主决策和选择购买的商品。
宜家提供购物篮和自助结账台,消费者可以自行挑选商品、计算价格并完成购买,享受到自由、便捷的购物体验。
宜家注重与消费者的互动。
宜家通过举办家居设计培训班、提供装修咨询服务等方式,为消费者提供更多的价值和帮助。
此外,宜家还积极利用社交媒体平台与消费者互动,发布产品信息、推送装修灵感和接受消费者的反馈和建议,不断提升品牌形象和消费者满意度。
总结起来,宜家的营销模式以低价、高质、多样化、自助式和互动式为特点,通过这些特点吸引了广大消费者的关注和喜爱。
宜家以其独特的品牌魅力和优质的产品和服务,成为了全球家居市场的领导者。
逛宜家的好处

逛宜家的好处逛宜家的好处有很多,以下是一些主要的理由:1.优质的产品:宜家提供的产品种类繁多,从家具到家居装饰,从厨房用品到照明设备,应有尽有。
而且,所有的产品都是通过严格的质量控制和测试程序来确保质量的。
因此,你可以在宜家购买到高质量、实用且耐用的产品。
2.亲民的价格:虽然宜家的产品品质上乘,但是价格却相对亲民。
这是因为宜家采取了扁平化的销售模式,通过直接销售给消费者,减少了中间商的环节,从而能够提供更具竞争力的价格。
3.舒适的购物环境:宜家的商场通常都很大,布局合理,让人感觉舒适。
每个产品都有自己的展示区,配有详细的产品信息和价格标签。
同时,宜家还会在商场内设置一些样板间,让消费者能够直观地看到产品在实际环境中的效果。
4.体验式的购物:逛宜家不仅仅是一种购物体验,更像是一种探索和发现的旅程。
你会被鼓励去触摸和感受产品,从质地到功能,从设计到使用,全方位地了解产品的特点。
这种体验式的购物方式能够让你更清楚地了解产品的优缺点,从而做出更明智的购买决策。
5.贴心的服务:宜家的员工通常都非常友好和专业,他们愿意帮助你选择合适的产品,提供安装和维修服务,甚至帮助你规划家居布局。
这种贴心的服务能够让你在购物过程中感到更加轻松愉快。
6.环保的使命:宜家致力于提供环保、可持续的产品和服务。
他们使用的材料大都是可回收的,而且在设计和生产过程中也尽量减少对环境的影响。
逛宜家可以让你了解到更多关于环保和可持续性的知识,从而在购买过程中做出更环保的选择。
7.独特的瑞典文化:逛宜家还可以感受到瑞典独特的文化和设计风格。
宜家的产品设计大都简洁、实用且具有北欧风情,让人感受到一种清新、自然的生活态度。
8.激发家居灵感:宜家的样板间和展示区经常会更新和变换,这能够给消费者带来新的家居灵感。
无论是装修新家还是改变旧有的家居风格,逛宜家总能找到一些新的想法和创意。
总的来说,逛宜家可以让你享受到优质的产品、亲民的价格、舒适的环境、贴心的服务以及独特的瑞典文化等好处。
《宜家家居完整》课件

宜家家居的市场影响
宜家家居的设计和理念对家居行业产生了深远影响。其独特的产品和商业模式改变了人们的家居 生活方式。
宜家家居的未来展望
宜家家居将继续创新和发展,推出更多具有前瞻性的产品和服务,为全球消 费者创造更美好的家居体验。
宜家家居的发展与壮大
宜家家居通过独特的商业模式和创新的产品设计,实现了快速发展。现在已成为全球最大的家居 装饰品和家具零售商之一。
宜家家居的产品和理念
多样的家居产品
宜家家居提供各种风格和功 能的家具、装饰品和厨具, 满足不同消费者的需求。
可持续发展理念
宜家家居致力于设计和生产 环保、可持续的产品,减少 对环境的负面影响。
宜家家居PPT完整
宜家家居是一家全球知名的家居装饰品和家具公司,提供创新设计和质量可 靠的产品,致力于让每个人都能拥有美丽舒适的家居环境。
什么是宜家家居?
宜家家居是一家瑞典企业,成立于1943年,目前在全球拥有超过400家门店。其商店以展示实际家 居环境和提供灵感的方式著称。
宜家家居的历史
宜家家居由英格瓦·坎普拉德创立于瑞典。起初是一家销售杂货的小商店,后来逐渐转型为家居装 饰品的生产和销售企业。
节省空间的解决方案
宜家家居提供各种创新的设 计,帮助人们更好地利用有 限的空间。
Байду номын сангаас
宜家家居的服务和策略
装配服务
宜家家居提供装配服务,让消费者省时省 力。
线上购物
宜家家居通过在线商店和移动应用程序提 供便捷的购物体验。
价格优势
宜家家居以合理的价格提供高品质的产品, 让更多消费者能够承担。
社区参与
宜家家居积极参与社区活动,回馈社会。
宜家的成功案例

宜家的成功案例宜家是一家瑞典的家居用品零售企业,创立于1943年。
它以其独特的经营理念和家具设计风格而闻名于世,成为了全球家居行业的领军企业之一。
宜家的成功故事无疑是一个典范,其背后蕴含着深厚的商业智慧和成功经验。
本文将从市场定位、产品设计、营销策略、企业文化等不同角度,分析宜家的成功案例,揭示其成功的原因和经验。
宜家的成功可以追溯到对市场定位的精准把握。
宜家始终坚持“让更多人能够以更低的价格,购买到更优质的家居用品”的经营理念,以中低价位的产品吸引了大量普通消费者。
宜家还注重获取家居用品市场的主导权,通过创新设计和高性价比产品,赢得了年轻一代消费者的青睐。
宜家在产品设计方面的独特性也是其成功的关键因素。
宜家无疑是以独特的设计风格和创新的产品设计闻名于世。
宜家的产品设计追求简约、实用、美观,同时注重产品的功能性和人性化设计。
这些特点使宜家的产品在市场上脱颖而出,成为了消费者心目中的首选。
宜家在营销策略上的巧妙运用也是其成功的关键因素之一。
宜家善于利用媒体、社交平台等多种营销手段,将自己的产品和品牌形象深入人心。
宜家还注重与消费者的互动,主动获取消费者的意见和建议,及时调整和改进产品和服务,不断提高品牌的美誉度。
宜家注重企业文化的建设也是其成功的重要保障。
宜家以“创造更好生活环境”的企业使命,引领员工对企业的认同感,激发员工的创造力和团队合作精神。
宜家倡导简单、务实、勇于创新的企业价值观念,深受员工和消费者的认可。
宜家的成功案例为我们提供了许多宝贵的经验。
其深刻的市场定位、独特的产品设计、巧妙的营销策略和积极的企业文化,构成了宜家成功的基石。
作为现代企业,我们可以从宜家的成功案例中汲取经验,不断完善自身的管理和经营,实现企业的可持续发展和成功。
消费者对宜家的评价
消费者对宜家的评价
宜家一直以来都受到了消费者的积极评价。
以下是一些常见的宜家消费者评价:
1. 产品质量好:消费者普遍认为宜家的产品质量好,耐用性高。
无论是家具、家居用品还是厨房电器,消费者对宜家产品的耐用性和质量感到满意。
2. 设计独特:宜家以其简洁、实用和现代的设计风格而闻名,消费者喜欢它的独特性。
宜家的产品设计时尚,功能齐全,满足了现代消费者对美观和实用性的要求。
3. 多样化选择:宜家提供了多样化的产品线,从家具到家居装饰品再到实用小工具,消费者可以根据自己的需要和偏好选择适合自己的产品。
4. 价格实惠:宜家的产品价格相对较低,消费者认为它们有很高的性价比。
宜家通过优化供应链和采用高效的生产方式降低了成本,将更多的利益传递给了消费者。
5. 服务周到:宜家的服务备受消费者赞赏。
宜家为消费者提供了专业的室内设计咨询、送货和组装等服务,确保消费者在购买产品的过程中得到全方位的支持和帮助。
总体而言,宜家以其高品质、实用性和独特的设计风格受到了广大消费者的喜爱和好评。
宜家在中国发展历程
宜家在中国发展历程宜家是一家瑞典家居用品公司,成立于1943年,目前已经成为全球最大的家居用品零售商之一。
宜家在中国的发展历程可以分为以下几个阶段:一、进入中国市场1998年,宜家首次进入中国市场,选择在上海开设了第一家门店。
当时,中国的家居市场还处于起步阶段,宜家的进入为中国消费者带来了全新的购物体验。
随后,宜家陆续在北京、广州、成都、南京等城市开设了门店。
二、本土化发展宜家在中国市场的发展并非一帆风顺,最初的进入并没有取得预期的成果。
宜家意识到,在中国市场,要想取得成功,必须进行本土化发展。
因此,宜家开始了一系列的本土化改革,包括改变产品结构,推出符合中国消费者需求的产品;改变营销策略,采用更加亲民的方式与消费者沟通;改变管理模式,采用更加灵活的组织架构,以适应中国市场的快速变化。
三、扩大规模宜家在中国市场的发展逐渐取得了成功,公司开始加速扩大规模。
2014年,宜家在中国市场开设了第十家门店,同时宣布在未来十年内将在中国开设100家门店。
2018年,宜家在中国市场的门店数量已经达到了30家,成为了中国市场上最大的家居用品零售商之一。
四、数字化转型随着中国消费者的消费习惯不断变化,宜家也开始了数字化转型。
宜家在中国市场推出了宜家智能家居系统,通过智能化的家居产品和服务,为消费者提供更加便捷的生活体验。
同时,宜家也在中国市场推出了宜家APP,为消费者提供更加个性化的购物体验。
总的来说,宜家在中国市场的发展历程可以看作是一个不断适应市场变化的过程。
通过本土化改革和数字化转型,宜家在中国市场取得了成功,并成为了中国市场上最受欢迎的家居用品零售商之一。
为什么好多年轻人喜欢去宜家购买家具?
近年来,宜家已经成为了年轻人购买家具的首选之一。
那么,为什么好多年轻人喜欢去宜家购买家具呢?本文将从以下几个方面进行阐述。
一、价格实惠宜家的家具价格相对于其他品牌来说非常实惠,这也是宜家能够吸引年轻人的一个重要原因。
毕竟,年轻人在购买家具时通常没有很多的资金,而宜家的价格却非常亲民。
宜家还经常推出各种优惠活动,比如打折、送礼品等,这也进一步降低了购买成本,让年轻人更容易接受。
二、设计新颖宜家的家具设计非常新颖,充满了时尚感和创意。
这也是年轻人喜欢宜家的一个重要原因。
相比于传统的家具品牌,宜家的设计更加年轻化、时尚化,更符合年轻人的审美。
宜家的家具还经常与知名设计师合作,推出各种限量版的家具,这也让年轻人感到非常有趣。
三、品质可靠虽然宜家的家具价格实惠,但是品质却并不差。
宜家的家具采用的是环保材料,经过了严格的质检,品质可靠。
宜家还提供了长达10年的质保服务,让消费者购买时更加放心。
对于年轻人来说,这也是非常重要的一点,因为他们通常没有很多的经济实力去频繁更换家具。
四、购物体验好宜家的购物体验非常好,这也是年轻人喜欢去宜家购买家具的一个重要原因。
宜家的店面非常大,展示了各种各样的家具,让消费者可以一边观看,一边体验。
宜家还提供了各种各样的小物件,比如灯饰、花瓶、挂画等,这些小物件不仅可以提升家居的美观度,还可以让消费者在购物时更加愉悦。
宜家之所以能够吸引好多年轻人购买家具,主要是因为价格实惠、设计新颖、品质可靠、购物体验好等方面的原因。
随着年轻人消费观念的不断升级,宜家也在不断地改进自己的产品和服务,为年轻人提供更好的购物体验。
相信未来,宜家还会有更多的年轻人选择它作为购买家具的首选之一。
宜家的企业文化
宜家的使命
提供优质、创新和可持续的家具产品
宜家始终坚持提供具有设计感、实用性和价格合理的家具产品,以满足不同顾客的需求。 同时,宜家不断探索新的材料和技术,推出创新的产品,引领家具行业的发展。
创造更美好的家居生活
宜家的使命是让更多人能够享受到美好的家居生活,通过提供优质的产品和服务,帮助顾 客打造舒适、美观和环保的居住空间。
供应商选择
宜家在选择供应商时,注重供应商的品质、价格、交货期和服务, 通过严格的评估标准筛选出合格的供应商。
供应商合作
宜家与供应商建立长期合作关系,通过定期沟通、协商和合作,确 保供应商能够按时、按质、按量提供产品。
供应商改进
宜家鼓励供应商持续改进,提供必要的培训和技术支持,帮助供应商 提高生产效率和产品质量。
品牌口号
1 2
“为大众创造更美好的生活”
“为大众创造更美好的生活”是宜家的品牌口号 ,它强调了宜家致力于提供优质、美观、价格合 理的家居产品的决心。
“感受家的美好”
宜家的另一句口号“感受家的美好”,则强调了 宜家产品给人们带来的舒适和温馨的家庭氛围。
3
“民主设计”
宜家秉持“民主设计”的理念,让每个人都有机 会拥有美观、实用、价格合理的家居产品。
合作伙伴关系建设
互信互利
宜家与合作伙伴之间注重互信互利,通过诚信合作实现共同发展 。
沟通协作
宜家鼓励合作伙伴之间的沟通协作,共同解决问题,提高整体运营 效率。
共同成长
宜家与合作伙伴共同成长,分享成功和挑战,共同应对市场变化和 竞争压力。
合作共赢的理念
共享价值
宜家倡导共享价值,与合作伙伴共同创造价值,实现共赢 。
地理解宜家的品牌理念。
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宜家的国际化经营战略分析一、IKEA(宜家)简介IKEA于 1943 年由其创始人Ingvar Kamprad(英格瓦•堪普拉德)在瑞典创立。
创立之初主要经营文具邮购、杂货等业务,后转向以家具为主业。
1953年,Kamprad(堪普拉德)把一家位于Almhult(阿姆霍特)的废弃工厂改造成一间仓库陈列室。
到1961年,IKEA的营业额超过4千万瑞典克朗——是一间普通家具商店营业额的80倍还多。
1963年在奥斯陆郊外开办挪威第一家宜家商场。
这也是IKEA在瑞典以外开办的第一家商场。
1965年,Kamprad(堪普拉德)在斯德哥尔摩开了第二家零售店,成为当时欧洲最大的家具店。
到20世纪70年代初,瑞典家具市场开始停滞。
Kamprad认为这正是IKEA 国际扩张的时机,开始进入欧洲大陆。
到20世纪70年代后期, IKEA在西德现购自运市场占了50%的份额。
IKEA继续在欧洲增开店铺,80年代在欧洲以外开始特许经营业务。
……IKEA从20世纪六七十年代进入欧洲市场,开始了国际扩张的道路。
首先从北欧的瑞典到挪威和丹麦,然后走向中欧的瑞士和西德,再到南欧的意大利、西欧的英国、北美的加拿大和美国……IKEA经过三十多年的努力,建立起一个高利润的全球家具店网络。
1988年IKEA以145亿瑞典克朗的营业额和遍布19个国家的75个销售点,成为了世界最大的家具零售商。
IKEA在它的国际化道路上取得了很大的成功。
国际化经营战略对企业的国际化发展至关重要,IKEA的成功之处就在于其与众不同的国际化经营战略。
通过分析宜家的国际化经营战略,可以让我们更清楚地看到国际化经营战略的制定对于企业国际化发展的重大意义。
二、IKEA的国际化经营战略1、以人为本的经营理念IKEA的创始人Ingvar Kamprad英格瓦•堪普拉德认为,大部分资源被用来满足一小部分人的需求,过多设计新颖而华丽的产品只有一小群高收入者能够买得起,IKEA的目的就是改变这种情形,提供具有良好设计、优越功能、广泛适用的家具款式和品种并且让大部分人都能买得起。
IKEA的经营理念是“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”。
从创建初期,IKEA就决定与家居用品消费者中的“大多数人”站在一起,满足具有很多不同需要、品位、梦想、追求以及财力,同时改善家居状况并创造更美好日常生活的人的需要。
针对这种市场定位,IKEA的产品定位于“低价格、精美、耐用”的家居用品。
以人为本也体现在IKEA的人文环境中。
一位高层管理者列举了在IKEA取得成功的特点:IKEA能够持之以恒而不是昙花一现,取决于IKEA没有太多的等级观念,取决于勤勉并能轻松自如地处理同顾客、老板和出纳员等每个人之间的关系,取决于互相照顾、互相激励价值观以及这种价值观导致的独特的工作环境。
2、简洁明快的管理风格在许多方面,IKEA是按照Kamprad堪普拉德的扩展思想和他的人生观发展起来的。
经过许多年的努力,IKEA形成了一种非常独特的组织文化和管理风格。
公司有一种强调简洁的非正式氛围。
这种氛围反映在公司的整洁和员工的服装上——牛仔裤和毛衣是标准工作服——以及每个人坐在开放式办公室的一块分割区间内办公的轻松和谐的办公室景象——并且雇员以更亲切和私人的方式称呼彼此。
Kamprad堪普拉德写道,“一种更好的日常生活意味着摆脱地位和习俗——像人一样更自由和更自在。
”IKEA的管理过程也强调简洁。
Kamprad堪普拉德说“错综复杂的规章只会导致瘫痪!”认为夸张的计划可能是致命的,企业行为中的简洁将带给公司力量。
公司内部组织了“反官僚主义周”,要求所有管理者每年至少在商店的商品陈列室和货仓工作一周。
工作的地点就是如此,正如IKEA高层管理者所说的,IKEA 相信“走动管理”。
3、牢固的成本意识成本意识是IKEA文化另一牢固的组成部分。
Kamprad堪普拉德说过:“资源的浪费,在IKEA是一种致命的过失。
成本昂贵的解决问题的方法是平庸的表现,一个没有成本核算的目标计划是决不能被接受的。
”一位高层管理者说:“我们不安排任何享受型的消费,”他回忆起自己有一次打电话给Kamprad堪普拉德希望他能允许自己乘飞机头等舱外出旅行时的情形。
当时他在电话里解释说,经济舱座位已经全坐满了,而他必须按时赶赴一个紧急约会。
Kamprad堪普拉德回答道:“在IKEA,没有头等舱,也许你应当乘小汽车前往。
”这名高层管理者最后乘出租车完成了这次350英里的旅行,创造性解决问题的探索在IKEA内受到高度奖励。
成本意识也体现在IKEA的员工招募上。
在IKEA中,受过高等教育并非是必不可少的或者并非就占有优势。
一位高层管理者谈道:招收更开放、更年轻的人员,不仅可以维持公司的低成本,而且还能扩充和增强公司的活力。
IKEA通过比较早地给他们委派责任,经常轮换工作岗位,以及提供较快的职位升迁机会,使他们很快成长起来。
4、成本领先的经营战略IKEA成本领先的经营战略贯穿于产品设计的始终。
IKEA战略的核心是它的产品范围,为此,IKEA建立了清楚而详细的关于产品的系列、形象、质量和价格的指导规范。
为了保持IKEA低价格的形象并保证产品目录上的价格一年不变,IKEA管理层将成本控制作为企业运作的主要问题。
由于生产的灵活性和适应性十分重要,因而IKEA采取了以下行动:寻找廉价的材料:IKEA的设计师和制造者总是在寻找便宜、优质的替代材料。
在20世纪60年代初,IKEA的这种经营行为促使家具行业普遍以更低成本的栎树材料替代传统的麻栗树木材,而在70年代,IKEA的努力使得便宜的松木得到了更广泛的应用。
平衡生产的能力:“我们不买产品,我们买的是生产能力。
”一名采购管理人员评论道。
为了使已有的生产能力生产最大化,IKEA并不遵循常规。
例如,IKEA曾把本该给桌子制造商的定制合同给了滑雪板供应商,以及把垫子套合同给了衬衫生产商。
“如果供应商有生产能力,我们会先要他们生产,然后我们负责产品的销售。
我们通过确保供应商的交货期以及充分利用他们剩余的生产能力来保证我们独一无二的低价格。
”发展与供应商的长期合作关系:IKEA从技术上和资金上支持它的供应者,甚至为供应商设计厂房、替他们购买机器及帮助他们经营。
为了实现成本目标并维持长期的供应商关系,IKEA的设计师在产品投产之前的2到3年就开始工作。
IKEA通过向供应商保证充足稳定的订单来鼓励他们进行投资并削减生产成本。
单就家具业务而言,IKEA向40多个国家约1,500个供应商购买产品。
购买的产品统一存放在12个中央仓库中,维持大量的存货不仅是对供应商的承诺,还在于要满足公司在产品目录上90%到95%的服务水平目标。
5、成功的零售经营IKEA战略最显著的方面是其高度成功的零售经营。
IKEA独具特色、不断创新的家具店改变了欧洲家具零售业的面貌。
随着IKEA的扩张,行业内展开了激烈的店铺竞争。
IKEA理念最重要的部分之一是发展标准化的店中商品陈列区。
在每个商店中设有5或6个被称作陈列室的区域,用来陈列热销产品。
在IKEA 的经营理念中,零售商店中的陈列室位置和样品的陈列布置都被标准化了,布置设计的最终尺寸都有明确的规定。
三、IKEA在国际化经营中面临的问题IKEA的国际化经营战略,使公司取得了令世人赞叹不已的业绩。
但面对国际化经营激烈的竞争局面,公司还存在不少忧虑。
1、市场定位面临挑战IKEA的目标是以大部分人都能买得起的低价位。
但在未来几年里,大部分发达国家的中年人人数和收入水平预期上升,而IKEA的由年轻的中、低收人家庭所构成的目标市场预计将会缩小。
在这种情况下,IKEA不得不打入像办公家具和为年长的、较富有的人们设计的更加传统产品的其他市场部分,但是又担心使企业形象太分散或损害IKEA形象。
2、文化价值观受到冲击IKEA的迅速成长和地理上的扩张,造成维护公司的文化价值观变得困难起来。
IKEA面对的一个障碍是美国人和斯堪的纳维亚人之间的态度差别。
由于美国社会的低工作安全感,IKEA的行为方式则需要人们开诚布公和心甘情愿地承担起相应责任。
但即使经过广泛的训练计划,要使IKEA的行为方式成为美国当地雇员的生活方式亦是困难的。
3、市场方针与传统理念产生冲突随着IKEA国际化扩张战略的迅速实施,在有关IKEA如何能在其所有商店长久保持或推进它的共同理念方面也产生了一些困惑。
最经常碰到的是市场方针的确定与IKEA传统设计理念的倾向性相互冲突。
美国市场需要能放电视机的书橱,而欧洲的书橱则被设计成用来放置书籍的,IKEA究竟应采用原有的产品线或者继续在美国出售书橱,斯堪的纳维亚人设计的床和床垫与欧洲大陆规范的标准方式基本上是不相同的。
如何把IKEA的组织和文化应用到不同国家的环境中去,已成为IKEA面临的一个突出的问题。
4、高层管理人员母国化的缺陷在IKEA65名高层管理者中,有60人是瑞典人或丹麦人。
几乎所有的非斯堪的纳维亚人都被集中在销售服务领域,当他们感到自己的职业生涯前途被限制时,便会挫伤工作积极性。
此外,绝大多数高级职员出身于公司业务的零售领域,这种状况不利于长期保持IKEA的最好收益。
四、IKEA国际化经营可持续发展的思考IKEA 一贯信奉“扩展是我们的责任”。
作为全球最大的家居用品零售商,IKEA已经经历了几十年的发展历程。
如何保持良好的经营势头,必须努力解决在国际化经营中出现的问题,实现IKEA的可持续发展。
1、适度调整价格战略面对IKEA一部分消费者的心目中把容易装配和中低价格或者与低质量必然联系在一些的误解,应根据不同的国家、地区和消费层次,相应采取不同的质量和价格组合的谋划与方略。
对收入高的消费者群体,实行高质量和高价格的组合战略,满足收入高的某些消费者追求豪华、显示身份的高档消费欲望;面对收入中等的消费者群,实行中等质量和中等价格的组合战略;面对收入较低的广大消费者群,实行不同等级的质量与低价格的组合战略,可实行优质与低价的组合,也可以中等质量与低价相组合,还可以低等质量、低等价格组合。
要占领更广阔的市场,使自己的产品具有突出的竞争优势,实行中、高等的质量与低等价格相组合的战略,应是最佳选择。
2、促进不同国家文化价值观的融合考虑到生产与营销的文化差异因素,应任用东道国的人员管理当地的公司,以当地利益为前提,开发当地人才资源,逐步实现人员的本土化。
为了使IKEA 的行为方式成为当地雇员的生活方式,应对东道国的人员应进行IKEA文化价值的培训,使之在不同国家和地区都得到发扬光大。
同时,企业应适应外界环境变化和组织内部的各种变化,并能根据组织内外环境变化的需要,来断调整自己的思想观念、知识结构、思维方式和行为模式,使之与东道国有机融合,保障企业在当地的良性发展。
3、设计理念应关注当地消费需求IKEA产品既要满足全球成本竞争的需要,又要区分当地市场的偏好和特定要求。