保洁年度工作计划 15篇
物业保洁2024年度工作计划及打算样本(五篇)

物业保洁2024年度工作计划及打算样本在过去的一年中,在集团领导的坚强支持与物业公司经理的正确引领下,我保洁部门秉持“客户满意是我们不懈追求”的企业宗旨,不断壮大自身实力,兢兢业业,全面完成了年度工作任务。
展望____年,我们不仅要继续履行好本职工作,巩固服务理念,更要拓宽工作思路,确立以下几项工作重点:1. 完善管理制度与考核监督机制。
本年度,我们将对现有管理制度进行修订和完善,摆脱以往依靠人工管理的被动局面,转向以制度约束为核心的良性管理轨道。
通过细化、量化工作标准,既便于操作人员明确工作要求,也便于主管人员客观考核与监督,确保工作的高效执行。
我们将坚持定人、定岗、定时、定标准、定任务的“五定”原则,采取切实措施,强化对操作人员的管理,优化人员配置,为未来工作打下坚实基础。
2. 树立服务品牌。
我们深知,服务品牌的建立不仅能够提升企业的知名度,也能增强部门的影响力和凝聚力。
目前,我们以“清洁一户,满意一户”的服务宗旨,为业主提供优质家政服务,赢得了广泛好评,树立了良好的部门形象。
3. 确立两大工作目标。
一方面,我们要达到青岛市A类物业卫生标准,另一方面,要实现经济效益的最大化。
我们将依据小区定位和物业服务标准,不懈努力,为业主创造一流的生活环境,并力争成为青岛市十佳物业公司。
我们将高效完成保洁工作,并优化废品收购和家政服务,以最大限度地提高经济效益。
4. 引入家政服务公司。
鉴于保洁人员素质和工作质量存在差异,以及现有轮流作业模式不利于人员管理,我们计划引入专业的家政服务公司。
这样既可确保服务质量,规范内部管理,又能提取一定服务费用。
5. 建立垃圾中转站。
随着业主数量的增加,小区垃圾处理需求日益增长。
我们计划在集团领导的支持下,尽快建立垃圾中转站,以优化保洁工作流程。
6. 保洁与绿化的整合。
保洁和绿化是小区环境管理不可分割的组成部分。
我们建议将两者合并成立环境部,以消除部门间的矛盾和推诿现象,实现环境管理的统一和高效。
保洁工作计划(集合15篇)

保洁工作计划(集合15篇)保洁工作计划1物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。
例如:每日清洁工作(1)辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁;(2)辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;(3)楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次;(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次;(5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并承担清运至指定地点。
每周清洁工作加强职工业务技能培训。
尤其是物业管理人员,分管理人员、维修人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练,定期进行消防知识培训;对驾驶员定期进行安全思想教育。
(1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍);今年上半年在总公司的指导下从营销部成立了综合拓展部,尝试新的业务发展渠道,在尝试中也取得了一定的效果,但是还未达到最好效果,在下半年将继续探索,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。
(2)业户信箱清拭一次;(3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。
二是着力培育和开发女性人才。
全面实施《区20 —20 培养选拔女干部、发展女党员工作规划》,大力培育女领导干部、女性经营管理者和女专业技术人员三支队伍;配合组织部门不断推进培养选拔女干部、发展女党员工作,努力适应竞争上岗、公推公选等干部人事制度改革,推动更多的女性走上领导岗位。
每月清洁工作(1)天花板尘灰和蜘蛛网清除一次;(2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次);(3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。
定期检查物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。
保洁工作计划2尊敬的公司领导:您们好!本人自今年6月29日入职担任物业部保洁经理。
工作职责为负责钻石星座项目保洁服务管理、沈北新区售楼处和外府保洁项目的培训工作。
2025年保洁工年度个人工作计划

三、工作时间安排
1.保证每天按时完成清洁任务,不迟到、不早退。
2.每周对保洁工具进行一次全面清洗、消毒。
3.每月进行一次保洁技能培训,提升团队整体素质。
4.每季度对保洁工作进行一次全面检查,确保工作质量。
四、工作考核
1.根据清洁区域的卫生状况,对保洁人员进行绩效考核。
二、具体措施
1.定期对保洁工具进行清洗、消毒,确保工具卫生。
2.针对不同区域的特点,制定合理的清洁方案,提高清洁效果。
3.加强保洁人员的培训,提高保洁技能和服务意识。
4.加强与其他部门的沟通,确保保洁工作的顺利进行。
5.定期对保洁工作进行总结和反馈,不断优化工作流程。
三、工作时间安排
1.确保每天按时完成清洁任务,不迟到、不早退。
2025年保洁工年度个人工作计划
编 辑:__________________
时 间:__________________
一、工作目标
1.保持清洁区域的卫生,确保达到公司规定的卫生标准。
2.提高工作效率,减少保洁过程中的资源浪费。
3.提升服务质量,为客户温馨、舒适的清洁环境。
4.增强团队协作能力,提高整个保洁团队的工作水平。
2.加强对保洁工作的现场监督,确保计划顺利实施。
3.定期对保洁工作进行检查,对发现的问题及时整改。
4.加强与保洁人员的沟通,了解他们在工作中遇到的困难,必要的支持与帮助。
通过以上措施,我相信2025年的保洁工作会更加出色,为公司的发展做出更大的贡献。
《篇三》2025年保洁工年度个人工作计划
一、工作目标
2.定期收集客户反馈,对服务质量进行评估。
3.结合保洁人员的工作态度、团队协作等方面进行综合评价。
2024年保洁年度工作计划(4篇)

保洁年度工作计划为强化安全管理,公司坚持认真____以“安全第一,预防为主,综合治理”的安全工作方针,确保公司安全工作顺利开展,有效杜绝各类事故发生,结合公司特点,制定本安全工作计划。
一、总体思路坚持“以人为本、群防群治、预防为主、安全发展”为总体要求,深入扎实开展“安全生产月”等活动为宣传载体,以加强组织建设、加强教育培训、重视隐患排查治理、现场管理,加大安全投入等主要措施,以有效防范和杜绝事故为工作目标,切实把各项责任落实到位,做好安全生产各项工作,保证公司工作持续稳定开展。
二、工作目标1、坚决遏制较大交通事故、杜绝死亡事故、杜绝车辆自燃事故、杜绝机械事故的发生。
2、道路交通安全行车事故不超过____万公里/次,承担同责以上交通责任亡人事故不超过____万公里/次。
确保公司无“三超一疲劳”、酒驾、毒驾等交通违法行为发生。
3、从业人员持证上岗达____%。
4、安全隐患整改率____%。
5、GPS综合在线率不低于____%,安全设备设施配备率____%。
三、具体措施1、加强组织建设以“主体责任明确、岗位职责明晰、制度健全规范、措施有效落实”为标准,建立健全各级组织,分级落实安全责任,与驾、乘人员签订安全责任书。
每半年对各单位(部门)负责人是否履行其职责与义务进行考核,确保安全责任得到有效落实。
2、加强安全教育培训1)岗前安全教育培训。
根据上级文件要求,加强内部协调,做好新进职工的岗前“三级”教育培训(主要内容:工作环境常见的安全隐患、所从事的工作可能遭受的职业伤害、安全职责及操作技能、自救互救急救的方法、个人防护用品的使用和维护、公司的规章制度等)。
2)日常教育和培训。
各单位(部门)每月至少对职工进行安全教育一次,安全教育培训时间不少于____学时;做好各部门、各生产经营单位安全知识学习工作。
3、加强安全会议及节假日值班制度1)安全例会。
按照安全生产列会制度,认真落实安全例会制度。
2)节前会议。
有关保洁的年度工作计划汇报6篇

有关保洁的年度工作计划汇报6篇篇1一、背景在过去的一年中,我们的保洁团队致力于维护公司内外的清洁环境,取得了一定的成果。
随着公司业务的不断扩展和环境的日益复杂化,新的一年里我们的保洁工作面临着新的挑战。
为了确保公司清洁工作的有序开展和持续改进,特制定本年度保洁工作计划汇报如下。
二、总体目标本年度保洁工作的总体目标是确保公司环境的整洁与安全,提升员工的职业健康安全意识,增强保洁服务质量与效率,构建和谐的办公环境。
三、具体工作计划1. 保洁区域划分与责任落实- 详细划分保洁区域,明确各区域的保洁标准和责任人。
- 制定区域保洁检查制度,确保每个区域都有专人负责并定期进行检查。
2. 清洁设备采购与维护管理- 购置先进的清洁设备,提高清洁效率和质量。
- 建立清洁设备档案管理制度,定期检查设备运行状态并进行维护。
3. 清洁卫生宣传教育- 开展定期清洁卫生知识培训,提升员工对清洁卫生重要性的认识。
- 设立卫生宣传栏,普及卫生常识和季节性卫生防病知识。
4. 垃圾分类与资源回收- 实施垃圾分类制度,设立明确的垃圾分类标识和投放点。
- 开展资源回收活动,如纸张、塑料等可回收物资的回收再利用。
5. 定期深度清洁与专项整治行动- 制定定期深度清洁计划,对重点区域进行深度清洁。
- 根据实际情况开展专项整治行动,如季节性大扫除等。
6. 监督考核机制建立与完善- 制定保洁工作考核标准,明确考核内容与奖惩机制。
- 定期组织内部自查与外部抽检,确保保洁工作落到实处。
四、实施时间表及关键里程碑1月至3月:完成保洁区域划分与责任落实、清洁卫生宣传教育等基础工作。
4月至6月:实施垃圾分类与资源回收、定期深度清洁等专项行动。
7月至9月:完成清洁设备采购与维护管理,加强保洁人员的技能培训。
10月至12月:完善监督考核机制,总结年度工作成果并规划下一年度工作。
五、资源保障与预算安排为确保年度计划的顺利实施,我们将合理配置人力资源和物资资源,编制合理的预算安排,确保各项工作的顺利开展。
2024年物业保洁部年度工作计划范例(三篇)

2024年物业保洁部年度工作计划范例在____年,我们遵循公司领导的指导和全力支持,严格遵守公司的工作规定,秉持“您的满意,是我们永恒的追求”的物业服务原则,以人文本,以客为尊,以诚为源,以质为先的管理理念,将提升服务水准、创造经济效益、塑造品牌作为公司的核心目标。
我们始终将服务置于首位,坚持客户至上的原则,每位员工都以此为行为准则。
通过全体员工的共同努力,我们开展了一系列高质量的物业服务,现对本年度的工作进行简要总结,以汲取经验,找出不足,为____年的工作奠定坚实基础。
1. 人力资源管理今年,保洁部门在实行夜班制度后,员工情绪出现波动,运营面临挑战。
我们积极与员工进行多方面沟通,确保情绪稳定,未对工作质量产生影响。
我们根据岗位需求优化人员配置,强化工作负荷量考核,调整班次和值班时间,未增加额外人力的情况下,基本满足了保洁运营需求。
目前,我们有____人,年内共有____人离职或调职,其中____人调至库区,____人离职。
2. 培训与发展新入职的保洁人员接受了全面的清洁理论培训,并针对不同岗位进行了实践操作培训,确保他们掌握必要的保洁知识,以满足写字楼的保洁标准。
我们对《保洁工作手册》进行了深入培训,同时针对工作实际情况加强了以下培训:清洁剂的分类和使用、清洁流程、不锈钢清洁、家具保养、烟灰缸清洁、壁纸清洁和电梯保养等。
我们还强化了员工考核制度、创优和贯标知识的培训,以提升员工的工作责任感。
目前,员工已能适应现有工作模式和标准,但还需在工作纪律和行为举止方面加强管理。
3. 保洁服务模式在集团领导的指导下,我们成功实施了无人清洁和本色清洁模式,取得了显著效果。
保洁工作主要在夜班进行,同时增加了清洁频率,以应对高峰期的卫生问题,如11至16层的男卫生间在高峰时段的清洁问题。
在本色清洁方面,我们提高了清洁频率,确保污渍及时清理,恢复原有颜色,但清洁成本有所增加。
近期,由于二建和市政道路施工,整体环境灰尘较大,清洁工作面临挑战,成本增加,待施工结束后,我们将进行全面清洁,以达到卫生标准。
保洁年度工作计划简短最新范文8篇

保洁年度工作计划简短最新范文8篇篇1一、引言在新的一年里,我们将坚持更高的标准,秉承更优质的服务,做好保洁工作的每一个环节。
这篇年度工作计划旨在明确我们的目标,规划我们的行动,以确保我们的工作顺利进行。
二、目标1. 提升保洁服务质量,确保环境清洁、卫生、健康。
2. 加强团队建设和培训,提高员工的专业素质和服务意识。
3. 优化工作流程,提高工作效率和降低成本。
4. 加强与社区、业主的沟通,提升服务满意度。
三、主要任务与措施1. 服务质量提升(1)制定详细的清洁标准和服务流程,确保每个区域、每个细节都得到精细的清洁。
(2)定期进行质量检查,对发现的问题及时整改,确保服务质量的持续改进。
(3)引入先进的清洁设备和技术,提高清洁效率和质量。
2. 团队建设与培训(1)定期组织员工培训,包括专业技能和服务意识,提高员工素质。
(2)加强团队沟通与合作,建立良好的工作氛围。
(3)设立激励机制,表彰优秀员工,提高员工的工作积极性和留任率。
3. 工作流程优化(1)分析现有工作流程,找出瓶颈和问题,进行优化。
(2)引入信息化管理系统,提高工作效率。
(3)合理安排工作计划和人力资源,确保工作的顺利进行。
4. 成本控制与效率提升(1)实施节能措施,如使用节能设备、合理规划工作时间等,降低能源消耗。
(2)优化物资采购计划,降低采购成本。
(3)通过工作流程优化和团队建设等措施,提高工作效率。
四、实施与监控1. 制定详细的实施计划,明确责任人和时间节点。
2. 设立监控机制,定期对工作计划进行检查和评估,确保计划的顺利进行。
3. 对于计划执行过程中出现的问题,及时调整和改进。
五、沟通与反馈1. 加强与社区、业主的沟通,了解他们的需求和意见,改进我们的服务。
2. 设立反馈机制,接受员工、社区和业主的反馈和建议,不断优化我们的服务。
3. 定期举行沟通会议,分享工作经验和进步,增强团队的凝聚力。
六、总结在新的一年里,我们将以饱满的热情和专业的精神,执行这个年度工作计划,为社区提供更高质量的保洁服务。
2024年物业保洁年度工作计划范例(六篇)

2024年物业保洁年度工作计划范例人员管理方面,面对保洁团队在实行夜班后出现的情绪波动和工作困难,我们采取了积极的沟通策略,确保员工情绪稳定,未对工作质量产生负面影响。
我们着重优化了人力资源配置,强化了工作负荷量的考核,根据岗位需求调整了班次和值班时间,以此满足保洁运营要求,而无需增加额外人员。
当前团队共有____人,今年已有____人离职或调职,其中____人调至库区,____人离职。
在培训方面,对新加入的保洁人员进行了全面的清洁理论和实践操作培训,确保他们掌握必要的保洁知识,达到写字楼保洁标准。
我们加强了对《保洁工作手册》、清洁剂使用、清洁程序等的培训,建立了严格的员工考核制度,提升了员工的工作责任感。
目前,员工能按标准完成工作,但仍需在工作纪律和行为举止方面加强监督和指导。
保洁工作模式上,遵循集团领导的指导,我们实施了“无人清洁”和“本色清洁”模式,取得显著成效。
我们调整为两个班次,主要清洁工作在夜班进行,并加强了巡查和清洁频率。
然而,高峰期11至16层的男卫生间时常出现____小时无法进入的情况,导致卫生状况下降。
在“本色清洁”方面,我们提高了清洁频率,但因施工导致的灰尘增加,使得清洁成本上升,卫生状况未达标准。
待施工结束后,我们将进行全面清洁,以恢复原有卫生标准。
在保证电梯地毯卫生方面,我们每____分钟吸尘一次,确保达到卫生标准。
保洁工作完成情况如下:1. 完成了保洁人员编制及工作模式的修订。
2. 完成了大厦公共区域的日常维护工作。
3. 完成了新入驻楼层的开荒工作。
4. 完成了大厦石材的晶硬处理和地毯保养。
5. 完成了大厦垃圾的清运工作。
6. 完成了大厦外墙的____次清洗。
7. 完成了外围地面的冲刷工作。
8. 每月两次完成了b1车场的清洗工作(不包括日常保洁)。
9. 完成了特约清洁服务,包括库区石材地面____次晶面处理,地毯、床头、沙发的清洗,以及____楼地毯的清洗工作。
2024年物业保洁年度工作计划范例(二)一、强化团队建设与纪律管理1. 深化团队廉正建设与工作纪律规范1.1 组织全体成员参与军训,锤炼纪律性与团队精神。
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保洁年度工作计划 15篇保洁年度工作计划 1一、保洁工作标准化1、标准化培训员工。
努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。
为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。
针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。
手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。
这样新员工也容易接受和掌握。
即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。
严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每月一次,每次集中培训,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个度,培训完了要进行考核。
2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。
让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。
整个工作区无死角,无遗漏。
3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩,坚持每天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。
二、管理要素实施正规化1、基础设施管理的正规化。
平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障不过夜。
2、物料管理的正规化。
领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。
3、工作方法正规化。
制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态。
根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,并让保洁员工熟记于心。
4、职业健康安全管理正规化。
对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对员工进行工作中的自我保护教育,确保安全无事故,做到安全服务。
5、月报、周评、周计、考勤正规化。
及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。
三、人力资源管理规范化1、对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。
2、再度加强对保洁员的管理。
针对于门诊和住院以及楼道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,需要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来。
1)加强监督工作质量,精益求精。
加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。
2)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识。
3)加强班长的基础管理能力。
4)工作标准量化、可操作性强。
5)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量。
3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案,并对员工进行培训,不断完善提高满意度。
如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措。
4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。
对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。
只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环。
四、医院检查满意化针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让医院满意,让公司放心。
五、上下关系和谐化正确处理好与医院的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境。
一分耕耘,一份收获,工作任重而道远。
我们要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在公司的指导下,在各位领导的直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为妇产医院本院区和迎宾路院区的保洁工作再上新台阶,为创捷特品牌形像,作出更大的努力。
保洁年度工作计划 2转眼__年的时间就到来了,作为一名__物业的保洁员,在过去的工作中,我严格的遵守着公司的发展计划,在工作中加强对自己的管理,带着__的服务精神尽心尽力的为__小区的业主们做好保洁工作。
一年过去,自己的努力不仅得到了很多业主们的认可,还收获了很多的经验和朋友。
现在面对__年即将到来的工作,我感到自己肩上的责任重大。
我们尽管是保洁人员,但是我们的工作,代表着__物业的服务。
我们不能不能让自己的错误损害公司的名誉,更要让自己的成绩,成为公司的荣耀。
在此,我对自己在下一年的工作计划规划如下:一、加强思想管理在工作中,我们是保洁员,也是__的一份子,为了更好的为业主们带来服务和帮助,我也要不断的学习物业的企业精神,向其方向不断的靠拢。
对于业主,我们要以服务的心态去尽力的帮助,对待自己的工作,我们要带着最大的责任感去完成。
除了去学习公司的思想理念,对于社会的时事政治我也要加强了解。
通过学习和关注国家大事,提高个人的价值观和世界观,提升自己的思想修养。
二、工作上更加仔细更加严格保洁的工作并不负责,最重要的是,看自己能不能尽兴尽力的去完成,去做好。
反思过去的工作,我在很多的地方依旧没能称得上是非常的负责。
一方面与自己的自我管理有关,另一方面,是自己的工作能力和效率的问题。
所以在今后的工作中,我不仅要提高自己的自我管理,提高自己的工作质量,更要加强自我的能力,提高工作效率,这样才能更好的跟上计划,为业主们提供更加舒适的生活环境,为我们__物业的发展贡献出自己的力量。
三、对自己做好管理和安排每天的工作时间是有限的,但是小区这么大,想要圆满的完成工作,还是非常的困难。
所以在今后的工作里,我会通过在工作中累积的经验,对自己的工作做好计划,严格的加强自我的管理,让自己能更加科学有效的利用这段时间,提高自己的工作质量。
四、结束语工作的进步不仅仅需要计划,更需要自己的努力和坚持。
在的工作中,我会努力的提升自己,让自己严格的做好自己的计划,为__物业的发展做出自己的贡献。
保洁年度工作计划 3为了确保____保洁工作的顺利开展,结合本厦的实际情况,针对工作当中的不足拟定度工作计划,主要有以下几方面工作:一、做好员工招聘工作、保障员工队伍的稳定依据以往事实证明,由员工介绍进入保洁工作岗位的人员,工作的时间长,工作的积极性高。
而招聘来的人员则工作的时间比较短,少则几天,多则一个月左右。
根据以上经验我们要充分发动员工介绍老乡、邻里,力争把保洁岗位人员补充齐全。
我们不仅要输入新员工、新力量,还要留住老员工、老骨干。
做到既要保证日常工作保质保量完成,又要照顾员工情绪,合理调整、统筹安排员工的作息,时刻关心员工的生活,使员工在工作之余感觉到家的温暖,让员工能够安心踏实的完成工作任务。
二、深入开展员工技能培训、提高保洁专业素质对新入职的保洁员进行公司制定的各项规章制度的培训并针对不同岗位进行保洁理论知识培训,使员工掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作要求。
在对保洁员工进行理论知识的培训下结合实际情况进行实际操作培训,着重培训保洁工具、物料的使用及配用,清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的清洁处理等相关具体操作规程。
三、落实责任管理做好日保洁工作团结协作克服工作难点加强员工对公司保洁工作的检查考评标准的认识,明确员工的负责区域及清洁任务,建立员工的责任心,使员工能够努力工作并按标准完成工作任务。
__男卫生间的日常保洁胜作中的一难题,难点就在于各楼层保洁员以女同志居多,工作期间男卫生间对我们来讲是个盲区,而业主投诉主要是厕纸补充更换问题。
为了彻底解决此问题,达到业主满意,我们将在与物业的其它部门进行沟通,利用物业其它专业人员巡检的时间段助进行厕纸更换工作(主要是综合楼三、四层)这一点需要物业办公室的协调与各班组的支持。
四、加强安全宣贯、增强安全意识保洁工作比较繁杂,作业环境不确定,作业的安全隐患也随之相应的增加。
保洁的安全作业也成为工作中的重中之重,我们将既要加强安全教育,又要加强安全管理,培训员工保洁工作的安全操作及注意事项。
保洁工作处处都有、保洁人员处处都在。
所以我们保洁人员在工作之余,还要肩负起厦的义务安全员的工作。
因此我不仅要做到本职工作的岗位安全,还要对其它安全问题有所了解,能够处理。
我们将继续积极参加各种安全培训,尤其是中控组织的消防培训必保全员参加,让所有员工熟知消防器材的存放位置,熟会简单灭火器材的使用方法,熟记火灾隐患的问题所在。
让员工认识安全的重要性,把各种危险消灭在萌芽状态。
五、提高工作效率、随时准备接受临时性工作在做好日常保洁的基础上,我们需要在雨季配合物业做好防汛工作,主要以屋顶为主,不定期的安排人员清扫垃圾及雨漏口处淤泥防止雨漏口堵塞,造成雨水淤积。
到冬季后落实《扫雪铲冰预案》做好外围冰雪清除工作及室内防滑工作。
对于国家重节假日及外单位各级领导的检查接待时,我们将抢时间、抓进度,突击进行相关保洁工作。
在里提前准备楼层装修的开荒工作。
对于甲方及物业有关领导安排的工作,做到保质保量不打折扣的去完成。
六、合理利用资源、降低工作成本加强库房管理,当月盘点库房的物料及保洁工具。
做到合理调配,规范提料。
对废旧工具进行修补(如墩布夹,尘推杆等)为公司节约不必要的开支,争取以最低的开销达到的事效总之,我们在工作当中要以“长效管理、高效执行、自律自勉、和谐共进”的工作方针,全心全意为业主服务。
“一切以业主为中心”,把满意送给业主为宗旨,坚持“规范服务、以人为本”把我们保洁各项工作上升到一个新的台阶,也为公司的业绩增砖添瓦。
保洁年度工作计划 4我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着"您的满意,是我们永远的追求"的物业服务宗旨, "以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先" 的公司管理理念,以"上水平,创效益,树品牌"作为公司的发展目标,"服务第一、客户至上"作为每一位员工的信条。
经过部门全体员工的共同努力,开展一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。
总结经验和教训,找出不足,根据的工作情况,依据公司的要求,深挖细化工作内容,制定的工作计划、标准、目标。
一、保洁工作标准化小区保洁年度计划书1、标准化培训员工。
努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。
是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。
为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。
针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。
班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。