精选 年度保洁工作计划

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年度保洁工作计划范文8篇

年度保洁工作计划范文8篇

年度保洁工作计划范文8篇篇1一、引言本年度保洁工作计划旨在确保公司办公环境整洁、有序,提高员工工作效率和健康水平。

通过制定合理的保洁计划,明确各项任务和目标,为公司的日常保洁工作提供有力保障。

二、工作计划1. 定期清理办公区域定期对办公区域进行全面清理,包括办公室、会议室、休息区等。

清理过程中,要仔细检查每个角落,确保无垃圾、杂物残留。

同时,要注意保护好公司财物,避免在清理过程中造成损坏。

2. 维护办公设施定期对办公设施进行维护和保养,确保其正常运转。

例如,定期更换灯具、清洁空调滤网等。

此外,还要注意检查办公家具的磨损情况,及时进行维修或更换,以保证员工的舒适度。

3. 垃圾分类处理实施垃圾分类处理,将可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾进行分类投放。

这有助于提高资源利用率,减少环境污染。

同时,要加强对员工的垃圾分类培训,提高大家的环保意识。

4. 定期消毒杀菌定期对办公区域进行消毒杀菌处理,以防止病毒和细菌的传播。

特别是在疫情期间,更要加强消毒工作,确保员工的安全和健康。

5. 制定应急预案制定应急预案,以应对可能出现的保洁工作突发事件。

例如,制定应对水灾、火灾等灾害的预案,确保在紧急情况下能够迅速有效地应对。

三、资源安排1. 人员安排根据工作需求,安排足够的保洁人员参与日常工作。

同时,要加强对保洁人员的培训和管理,提高其专业素质和服务意识。

2. 时间安排合理安排工作时间,确保保洁工作能够有序进行。

在工作高峰期,可以适当调整人员和工作时间,以满足实际需求。

3. 物资安排提前采购和储备必要的保洁用品和设备,确保保洁工作的顺利进行。

同时,要加强对物资的管理和使用,避免浪费和损失。

四、风险管理1. 人员流动风险保洁人员流动可能影响工作的稳定性和连续性。

建议公司建立完善的保洁人员管理制度,提高保洁人员的归属感和稳定性。

2. 工作质量风险保洁工作质量可能受到多种因素影响,如保洁人员的专业素质、工作态度等。

建议公司加强对保洁人员的培训和管理,提高其专业素质和服务意识。

保洁年度工作计划范文7篇

保洁年度工作计划范文7篇

保洁年度工作计划范文7篇篇1一、引言本年度保洁工作的总体目标是提高服务质量,优化工作环境,保障员工健康,提高公司形象。

为此,我们将遵循严谨、细致、高效的工作原则,制定全面的保洁年度工作计划。

二、工作计划1. 总体安排本年度保洁工作将分为四个季度进行,每个季度明确工作任务和目标。

通过定期召开保洁工作会议,对工作计划进行调整和优化。

2. 清洁卫生(1)日常保洁:确保办公区域、生产车间、公共区域等场所的清洁,做到地面无污渍、墙面无灰尘、设施无积垢。

(2)定期清洁:对洗手间、厨房等易脏区域进行定期深度清洁,确保卫生质量。

(3)季节性清洁:针对季节性污染和特殊节假日进行专项清洁,如春季除虫、夏季降温、秋季清扫落叶、冬季除雪等。

3. 设备维护(1)定期检查:对清洁设备如吸尘器、地板清洁机等进行检查和维修,确保设备性能良好。

(2)设备更新:根据设备使用状况,适时更新设备,提高清洁效率。

4. 绿化环境(1)绿化布置:合理规划绿化区域,增加绿植数量,提高公司绿化水平。

(2)植物养护:定期对绿植进行浇水、修剪、施肥等养护工作,确保绿植生长良好。

5. 培训与考核(1)培训:对保洁人员进行定期培训,提高业务技能和服务水平。

(2)考核:建立保洁人员考核机制,对保洁工作质量和效率进行评估。

三、实施措施1. 落实责任:明确各部门和个人的工作职责,确保保洁工作的顺利进行。

2. 加强监督:建立保洁工作监督机制,对保洁工作进行定期检查和评估。

3. 沟通协调:加强与各部门的沟通协调,共同推进保洁工作的落实。

4. 宣传推广:通过内部宣传,提高员工对保洁工作的重视程度,形成良好的工作氛围。

四、预期效果1. 提高工作环境质量,为员工创造舒适的工作条件。

2. 提高公司形象,提升公司在客户和员工心中的地位。

3. 提高保洁人员的工作技能和服务水平,增强团队凝聚力。

4. 有效预防和减少因环境脏乱引发的各种安全隐患。

五、总结本年度保洁工作计划旨在提高服务质量、优化工作环境、保障员工健康、提高公司形象。

保洁年度工作计划(通用6篇)

保洁年度工作计划(通用6篇)

保洁年度工作计划(通用6篇)保洁年度工作计划(通用6篇)时间真是转瞬即逝,又将迎来新的工作,新的挑战,一定有不少可以计划的东西吧。

但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧,下面是小编为大家收集的保洁年度工作计划(通用6篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

保洁年度工作计划1为了确保xxxx保洁工作的顺利开展,结合本大厦的实际情况,针对20xx2年工作当中的不足拟定20xx年度工作计划,主要有以下几方面工作:一、做好员工招聘工作、保障员工队伍的稳定依据以往事实证明,由员工介绍进入保洁工作岗位的工作人员,工作的时间长,工作的积极性高。

而招聘来的工作人员则工作的时间比较短,少则几天,多则一个月左右。

根据以上经验20xx年我们要充分发动员工介绍老乡、邻里,力争把保洁岗位工作人员补充齐全。

我们不仅要输入新员工、新力量,还要留住老员工、老骨干。

做到既要保证日常工作保质保量完成,又要照顾员工情绪,合理调整、统筹安排员工的作息,时刻关心员工的生活,使员工在工作之余感觉到家的温暖,让员工能够安心踏实的完成工作任务。

二、深入开展员工技能培训、提高保洁专业素质对新入职的保洁员进行公司制定的各项规章制度的培训并针对不同岗位进行保洁理论知识培训,使员工掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作要求。

在对保洁员工进行理论知识的培训下结合实际情况进行实际操作培训,着重培训保洁工具、物料的使用及配用,清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的清洁处理等相关具体操作规程。

三、落实责任管理做好日保洁工作、团结协作克服工作难点加强员工对公司保洁工作的检查考评标准的认识,明确员工的负责区域及清洁任务,建立员工的责任心,使员工能够努力工作并按标准完成工作任务。

xx男卫生间的日常保洁是工作中的一大难题,难点就在于各楼层保洁员以女同志居多,工作期间男卫生间对我们来讲是个盲区,而业主投诉主要是厕纸补充更换问题。

为了彻底解决此问题,达到业主满意,我们将在20xx年与物业的其它部门进行沟通,利用物业其它专业工作人员巡检的时间段帮助进行厕纸更换工作(主要是综合楼三、四层)这一点需要物业办公室的协调与各班组的支持。

保洁年度工作计划有哪些范文7篇

保洁年度工作计划有哪些范文7篇

保洁年度工作计划有哪些范文7篇第1篇示例:保洁年度工作计划为了确保公司/学校/社区的环境卫生和员工/居民的健康,保洁工作显得尤为重要。

制定一份合理而有效的保洁年度工作计划,成为了各单位管理者不可忽视的任务之一。

下面就为大家介绍一份关于保洁年度工作计划的范文,以供参考:一、工作目标1. 提高环境卫生水平,创造整洁、舒适的工作/学习/生活环境;2. 提高员工/居民的生活质量,增强工作/学习/生活的幸福感;3. 提高保洁工作效率和质量,节约资源,降低成本。

二、工作内容1. 日常保洁工作(1)办公区域、教室、走廊、洗手间、餐厅、会议室等区域的清洁工作;(2)地面、墙面、桌椅、门窗、家具、设备等物品的清洁和擦拭;(3)垃圾桶的清理和更换;(4)室内外玻璃的清洁;(5)其他日常保洁需要。

2. 特定区域的深度清洁根据实际情况,定期对某些特定区域进行深度清洁工作,如地毯的清洁、空调的清洁、沙发的清洁等。

3. 垃圾处理(1)分类收集、分类处理;(2)定期清理垃圾桶,清运垃圾。

4. 绿化环境保洁(1)对庭院、花园、花坛、绿化带等区域进行清洁工作;(2)定期对绿化植被进行修剪、浇水等工作。

5. 设备设施保洁(1)对各类设备、家具等进行定期的清洁、防锈、防腐等工作;(2)定期对水、电、煤气等设施进行检查和维护。

三、工作措施1. 人员配备(1)根据工作量和工作环境,合理配置清洁人员;(2)为清洁人员提供必要的培训,提高他们的专业水平。

2. 物资保障(1)为清洁工作提供必要的清洁用品、工具和设备;(2)对清洁用品、工具和设备进行定期检测、更换和维修。

3. 工作流程(1)建立科学、合理的工作流程,提高工作效率;(2)制定清洁工作标准,确保清洁质量。

四、工作安排1. 制定日常保洁工作计划,包括时间安排和工作内容;2. 制定特定区域深度清洁的时间表;3. 确保垃圾处理和绿化环境保洁的日常安排。

五、工作考核1. 制定清洁工作的考核标准,包括清洁质量、工作效率等方面;2. 定期对清洁工作进行考核和评估,对表现优异的清洁人员进行奖励,对表现不佳的进行督促和培训。

年度保洁工作计划

年度保洁工作计划

年度保洁工作计划年度保洁工作计划范文六篇时间流逝得如此之快,我们的工作同时也在不断更新迭代中,请一起努力,写一份计划吧。

那么我们该怎么去写计划呢?以下是小编整理的年度保洁工作计划6篇,希望对大家有所帮助。

年度保洁工作计划篇1在物业做保洁的工作,新的一年我也是要制定好工作的计划,更好的去指导我的工作,让我的工作能做得更加的好。

日常管理方面,要做好员工的管理,确保员工是主动并且积极的去做保洁的工作,尽量的减少员工的一个流动性,让员工能更有意识的去做好工作,虽然保洁工作是比较的枯燥,但是我们物业公司的保洁薪水以及待遇都还算不错的,也是可以吸引到一批优秀的保洁人员来做事情。

同时对于新进入的员工也是要去把培训给做好,教给他们,如何的一些清洁技能,操作的要求,一些安全须知,同时也是在和业主沟通之中一些话术也是需要去教,让他们了解保洁的工作该如何的去做,如何的开展更加的高效,同时也是要不定期的去检查员工工作的一个情况,确保清洁是有用的,并且也是对业主去负责,避免投诉的情况发生,让保洁的工作给做好了。

在做好了日常工作之余,也是需要对保洁的员工去进行一些管理,保洁的工作枯燥,甚至乏味,而且员工来自不同的地方,很多也是可能在工作之中有出现情绪的问题,所以在平时的时候也是要多和他们沟通,了解他们的一个工作情况,确保员工是愿意工作,努力工作的,不能影响到工作的一个质量,并且也是要根据实际的一个情况去排好班,确保是公平的,让员工接受的,在这一年的时间里,确保保洁的工作是能正常运行的。

同时对于一些管理制度也是需要去做好修订的工作,新的一年,也是有新的一个工作要求,而且我们物业也是会接新的一个单位来做保洁,不同的单位也是有不同的一个要求,我们也是要根据市场,同行,以及客户的一些需求,改变保洁的一些制度要求,确保是满足客户需求的同时,又能把保洁做好,让客户对我们物业公司是感到满意的。

新年的保洁工作要去做好,也是我们物业公司发展的一个好的时期,更是需要我们做好这些工作,只有我们把这些基本的服务做好了,那么公司才能发展,才能入驻更多的单位,让客户满意,实际的情况也是会有所不同,到时我们的保洁计划也是要根据当时的情况去做一些调整,去更好的适应工作,指导保洁工作的进行。

保洁年度工作计划简短最新范文8篇

保洁年度工作计划简短最新范文8篇

保洁年度工作计划简短最新范文8篇篇1一、引言在新的一年里,我们将坚持更高的标准,秉承更优质的服务,做好保洁工作的每一个环节。

这篇年度工作计划旨在明确我们的目标,规划我们的行动,以确保我们的工作顺利进行。

二、目标1. 提升保洁服务质量,确保环境清洁、卫生、健康。

2. 加强团队建设和培训,提高员工的专业素质和服务意识。

3. 优化工作流程,提高工作效率和降低成本。

4. 加强与社区、业主的沟通,提升服务满意度。

三、主要任务与措施1. 服务质量提升(1)制定详细的清洁标准和服务流程,确保每个区域、每个细节都得到精细的清洁。

(2)定期进行质量检查,对发现的问题及时整改,确保服务质量的持续改进。

(3)引入先进的清洁设备和技术,提高清洁效率和质量。

2. 团队建设与培训(1)定期组织员工培训,包括专业技能和服务意识,提高员工素质。

(2)加强团队沟通与合作,建立良好的工作氛围。

(3)设立激励机制,表彰优秀员工,提高员工的工作积极性和留任率。

3. 工作流程优化(1)分析现有工作流程,找出瓶颈和问题,进行优化。

(2)引入信息化管理系统,提高工作效率。

(3)合理安排工作计划和人力资源,确保工作的顺利进行。

4. 成本控制与效率提升(1)实施节能措施,如使用节能设备、合理规划工作时间等,降低能源消耗。

(2)优化物资采购计划,降低采购成本。

(3)通过工作流程优化和团队建设等措施,提高工作效率。

四、实施与监控1. 制定详细的实施计划,明确责任人和时间节点。

2. 设立监控机制,定期对工作计划进行检查和评估,确保计划的顺利进行。

3. 对于计划执行过程中出现的问题,及时调整和改进。

五、沟通与反馈1. 加强与社区、业主的沟通,了解他们的需求和意见,改进我们的服务。

2. 设立反馈机制,接受员工、社区和业主的反馈和建议,不断优化我们的服务。

3. 定期举行沟通会议,分享工作经验和进步,增强团队的凝聚力。

六、总结在新的一年里,我们将以饱满的热情和专业的精神,执行这个年度工作计划,为社区提供更高质量的保洁服务。

年度保洁工作计划(精选8篇)

年度保洁工作计划(精选8篇)年度保洁工作计划篇1一、保安管理1)、做好小区的治安管理,维护良好的治安秩序。

2)、对各和进行学习,特别是新入职队员的培训。

继续做好小区内安全保卫工作,确保小区的正常秩序,给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。

确保小区六年无任何刑事案件发生。

3)、加强部门内部力量的梯队建设,努力培养骨干力量。

4)、做好小区的消防安全工作,力求做到全年无任何消防安全事故。

5)、加大军事训练力度,在20--年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高。

6)以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确保安部各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。

二、工程维护保养管理1)对整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养,确保小区的各项设备设施正常工作2、加强对装修户进行监督管理。

3、向业主提供有偿服务。

三、环境卫生的管理1)环境卫生方面,我们根据小区实际情况,主要针对河道的清洁加强对树叶、青苔打捞。

确保河水清澈透明。

2)要求保洁部制定严格的工作计划,结合保洁工作程序与考核办法,对清洁工作进行监督检查。

继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,确保小区的卫生清洁美观。

3)要求保洁部按照开发商的要求进行。

四、客服管理1)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到95%左右。

2)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到96%左右。

3)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

4)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

5)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

根据公司培训方针,制定客服管理,提高服务意识、业务水平。

有针对性的开展员工素质教育,促进员工爱岗敬业。

对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质。

保洁年度工作计划大全5篇

保洁年度工作计划大全5篇保洁年度工作计划大全篇1第一部分:工作综述一年来我部在公司领导正确指导和帮助下,在各级部门的大力支持以及在全体员工的共同努力之下,圆满完成20XX年保洁各项工作。

保洁作为物业服务的一个窗口,它直接体现着服务单位的企业形象和服务水平,一年以来,保洁员工用辛勤的汗水、扎实的工作,为企业的发展做出了一定的贡献。

在这一年里,保洁员工基本稳定,保洁工作无论是单项还是日常的清洁维护基本上也可以按时来完成并达到管理之要求,员工们在工作态度和工作技能上,结合去年的成绩相比较,都有了一定的提高,为大厦工作的客户提供了一个很好的办公环境。

一年的工作已经结束,现就本年度的工作汇报如下:第二部分:主要工作事项及工作任务目标完成情况一、工作计划完成情况本年度,保洁部在各项工作的计划执行当中,对大厦所有管辖范围内的卫生设施,进行了统筹的管理,使之大厦的整体环境卫生的舒适度达到了我部预期的效果,为大厦办公的业主和来访宾客提供了一个良好的办公环境。

具体实施保洁工作如下:1、完成大厦内公共区域通道天花清洁12次;2、完成大厦内公共区域通道风口清洗12次;3、完成大厦内公共区域通道墙面清洗12次;4、完成大厦内公共区域围挡玻璃的清洗12次;5、完成大厦内客用电梯及扶梯的清洁48次;6、完成大厦内“空中花园”区域的整体清洁10次;7、完成大厦内地下车库管道设施的整体清洁擦拭6次;8、完成大厦外围公共设施地沟清掏96次;9、完成大厦东西车库外玻璃天棚清洗56次;10、完成大厦内23层外侧平台区域清洁__次;__、完成大厦内公共区域地面通道结晶处理工作各层全年不低于2次;12、完成大厦内电梯轿厢地面结晶处理工作全年16次;13、大厦玻璃幕墙清洗工作;完成3次,14、虫杀灭鼠工作;按计划均以实施完成。

该项工作开展以来,大厦内鼠害、蚊蝇灭杀情况较好,对大厦的卫生状况起到了很好的作用;15、污水井、化粪池的清掏工作;按计划12月上旬全部清掏完成,实施过程中,每次清掏及时,对管道的清淤工作维保到位;16、“空中花园”的管理工作;本年度7月份上家公司合同结束,8月份开始与新一家公司重新签定养护合同,并且对新合同相关内容进行完善,开始与绿植公司签定合同,执行中我们要求每月对大型绿植进行彻底冲洗擦拭,并对有缺陷的绿植树种随时进行更换,该项工作自养护以来,该区域的景观环境的改善受到了业主的好评。

保洁工作年度计划(5篇)

保洁工作年度计划(5篇)保洁工作年度计划精选篇1物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。

例如:一、每日清洁工作1、辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁;2、辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;3、楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次;4、楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次;5、收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并负责清运至指定地点。

二、每周清洁工作1、楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍);2、业户信箱清拭一次;3、天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。

三、每月清洁工作1、天花板尘灰和蜘蛛网清除一次;2、各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次);3、公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。

此外,楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。

四、定期检查物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。

保洁工作年度计划精选篇2一、完善企业机制,强化基础管理综合管理部要紧抓基础管理,突出重点,不断加大对各管理处的监管力度。

对一些发生过事故的小区,重点加强监督检查,对管理处相关负责人组织学习,分析原因。

严格执行公司各项制度,对存在的发出意见书,落实整改,强化小区责任评估工作推进力度,使各管理处长效监管机制健全。

计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出,保证公司财务物资的安全的职责。

明年财政部实行的新的会计准则,对财务人员提出了更高的要求,很多账务的处理都要在充分了解经济业务实质的基础上进行判断后才能进行,所以,计财部要加强内外沟通,特别是与管理处的联动沟通,在做好日常会计核算的基础上,不断学习,提高团队综合能力,积极参与企业的经营活动,按照财政部会计准则和集团财务管理制度及物业的相关法律法规的要求,力求会计核算工作的正确化、规范化、制度化,做深、做细、做好日常财务管理工作。

年度保洁工作计划范文5篇

年度保洁工作计划范文5篇篇1一、引言本年度保洁工作的目标是确保工作场所的整洁、卫生和安全,提升员工满意度和工作效率。

在此基础上,我们将致力于打造更为绿色环保的工作环境,体现企业的社会责任感。

二、工作计划1. 全面审查与评估年初,我们将对当前工作场所进行全面审查与评估,重点检查卫生状况、潜在风险及员工需求。

此次审查将结合历史数据和实地考察,为制定年度保洁计划提供有力依据。

2. 制定保洁标准与流程基于审查结果,我们将制定详细的保洁标准和流程,确保每个区域、每个任务都有明确的操作指南。

这将有助于提升保洁工作的质量和效率。

3. 人力资源规划结合工作量和任务难度,合理规划和调整保洁队伍。

通过培训与提升,增强保洁人员的专业技能和服务意识。

同时,建立激励机制,提高员工的工作积极性和满意度。

4. 物资采购与管理为确保保洁工作的顺利进行,我们将制定物资采购计划,确保所需物资的质量与供应。

同时,加强物资管理,减少浪费和损耗。

5. 环保与节能措施本年度,我们将重点关注环保和节能。

通过推广绿色清洁产品和节能设备,降低化学清洁剂的使用,减少能源浪费。

此外,还将加强垃圾分类和回收,提倡废物再利用。

6. 定期培训与考核为确保保洁工作的质量和安全,我们将定期组织培训和考核。

培训内容涵盖专业技能、安全知识和服务意识等,考核方式将结合实际操作和理论测试。

7. 监控与反馈机制建立保洁工作监控与反馈机制,定期检查和评估工作效果。

通过员工反馈、现场检查和数据分析,不断优化工作流程和方案。

三、预期成果1. 提升工作场所的整洁度和卫生状况,为员工创造一个舒适的工作环境。

2. 提高保洁工作的效率和质量,降低出错率和投诉率。

3. 通过环保和节能措施,降低企业运营成本,体现企业的社会责任感。

4. 提升保洁队伍的专业技能和服务意识,增强企业的竞争力。

5. 建立完善的监控与反馈机制,确保保洁工作的持续改进和优化。

四、总结本年度保洁工作计划旨在确保工作场所的整洁、卫生和安全,提升员工满意度和工作效率。

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精选年度保洁工作计划
2020年度保洁工作计划_年度工作计划_ 保洁服务已经越来越被大家接受和需要,并已经进入了千家万户的生活中。

今天WTT 为大家整理了20xx年度保洁工作计划,希望你会喜欢。

20xx年度保洁工作计划一:我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着您的满意,是我们永远的追求的物业服务宗旨,以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先
的公司管理理念,以上水平,创效益,树品牌作为公司的发展目标,服务第一、客户至上作为每一位员工的信条。

经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。

总结经验和教训,找出不足,根据20xx年的工作情况,依据公司的要求,深挖细化工作内容,制定20xx年的工作计划、标准、目标。

一、保洁工作标准化
1、标准化培训员工。

努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。

是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。

为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。

针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。

班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。

这样
新员工也容易接受和掌握。

即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。

严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。

把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。

同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20xx年度,培训完了要进行考核,考核标准:实际操考核100%合格,理论考核95%及格。

2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。

让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。

整个工作区无死角,无遗漏。

3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩。

坚持每天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。

二、管理要素实施正规化
1、基础设施管理的正规化。

平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障不过夜。

2、物料管理的正规化。

领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。

3、工作方法正规化。

制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态。

根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。

并让保洁员工熟记于心。

4、职业健康安全管理正规化。

对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对员工进行工作中的自我保护教育。

高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示,确保安全无事故,做到安全服务。

5、月报、周评、周计、考勤正规化。

及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。

三、人力资源管理规范化
1、对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。

2、再度加强对保洁员的管理。

针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,20xx年需要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来。

1)加强监督工作质量,精益求精。

加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。

2)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识。

3)加强班长的基础管理能力。

4)工作标准量化、可操作性强。

5)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量。

3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案,并对员工进行培训,不断完善提高满意度。

如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措。

4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。

对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。

只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环。

5、20xx年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理,同样和铁西万达的标准一样,高标准,严要求,做到业主满意,甲方满意。

四、业主、甲方检查满意化。

针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让甲方满意,让公司放心。

五、上下关系和谐化。

正确处理好与甲方的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境。

一分耕耘,一份收获,工作任重而道远。

我们要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在总公司的指导下,在金经理的直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为万达广场的保洁工作再上新台阶,为创捷特品牌形像,作出更大的努力。

20xx年度保洁工作计划二:在充满挑战和竞争压力的新学期,我们保健组全体工作人员准备发挥自己的聪明才智,创造性地开展工作,努力把我园的卫生保健工作做得更好,为幼儿园的生存、发展和省一级一类幼儿园评估做出自己的贡献。

加强学习与时俱进:本学期我们保健组准备在保育员中继续开展读《谁动了我的奶酪》《致加西亚的信》、《第五项修练》等自我激励书籍,通过学习激发大家主动、自觉的学习工作热情,把本职工作做好。

重点学习《省一级一类幼儿园评估方案》,将方案中与卫生保健相关的内容落实到人,细化到每个幼儿。

认真学习《幼儿园教育指导纲要》,并结合幼儿园开展的教学科研工作,每月提出12个相关的学习主题,让保育员通过自学、讲座、讨论等形式进行学习。

本学期将继续学习园本课程的相关理论知识,指导保育员参与教育教学活动,结合自身的业务特长做好指导幼儿在结构区和美术区的活动。

其次,结合季节的变化组织保育员学习有关幼儿卫生保健知识,用理论指导自己的实际工作更好照顾幼儿的身体和生活。

做好卫生消毒工作防止传染病流行:为孩子提供洁净学习生活环境,是防止传染病流行的重要环节。

本学期我们将继续做好幼儿园的卫生消毒工作,指导清洁工按要求做好环境卫生消毒。

根据工作实际调整和完善班级与环境卫生消毒标准和检查表,保证检查次数,增加检查形式,加强检查指导,把工作做到实处。

特别是在传染病流行季节,要加强宣传教育、消毒、隔离、指导治疗等工作。

本学期开学重点做好非典型肺炎的防治工作,按上级部门安排做好宣传工作,通过网络、板报、宣传单等多种形式向家长和教职工宣传有关非典型肺炎的防治知识,准备好中草药让幼儿和教职工服用,在幼儿来园前做好幼儿园环境和班级卫生消毒,做好通风和空气消毒工作。

加强晨检防止有传染病的幼儿入园。

做好膳食管理工作:为了给孩子提供更科学更合理的膳食,本学期我们将继续对每周的带量食谱先进行计算调整,然后再做给孩子吃,使之更符幼儿生长发育的需要。

定期召开膳食委员会,继续邀请家长顾问来园参加膳食委员会,对班级膳食信息反馈表反馈的信息及时讨论并调整。

继续向新生发放幼儿家庭膳食情况反馈表。

即时在网上公布每周幼儿膳食,认真听取家长对膳食的意见和建议,调整好膳食使幼儿园的饭菜更合孩子的味口,更能满足幼儿生长发育的需要。

做好日常保健工作,保证幼儿健康成长:每天幼儿来幼儿园的第一件事是参加晨检,见到的第一个人是保健医生,保健医生
要充分利用晨检对幼儿进行身体健康检查行为礼貌教育和心理情绪的观察和安抚,让幼儿每天来有愉快的开始。

定期组织幼儿和教职工进行健康体检,二月份为全园幼儿测身高体重为中大班幼儿测视力。

三月份协助市妇幼保健院为入园幼儿体检,4月份为全园教职工体检和女教职工妇检,5月份协助市妇幼保健园为全园幼儿测查视功能,6月份为全园幼儿测量身高体重并对每个幼儿的增长情况进行评价。

做好每日的喂药、巡班工作,做好生病和外伤幼儿的应激处理,做好各种表格的统计登记。

做好幼儿体格锻炼的测查工作:按市妇保健要求,对班级体育锻炼活动进行测查评价,指导名体育教师组织好幼儿进行体能活动,使幼儿体育锻炼的强度和密度更合理,更能促进幼儿生长发育。

附:每月工作重点:2月:
1、做好全园卫生消毒迎接幼儿入园
2、制定新学期工作计划
3、组织新生入园体检,为全园幼儿测身高体重
4、加强晨检、消毒预防非典型肺炎等传染病3月:
1、为大、中班幼儿测查视力
2、协助市妇幼保健院为全园幼儿体检。

3、幼儿生活自理能力观摩。

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