员工压力管理
管理员工的工作压力

管理员工的工作压力作为一名管理人员,承担着管理和指导员工的责任,常常会面临工作压力。
在现代社会中,工作压力已经成为普遍存在的问题,尤其是在管理领域。
本文将探讨管理员工的工作压力的各种原因,并提出相应的缓解方法。
一、原因分析1. 工作量繁重作为管理人员,常常需要负责多个项目或部门,需要同时处理各种任务和问题。
工作量的增加会导致时间压力,管理人员不得不在有限的时间内完成大量的工作,这给他们带来了巨大的压力。
2. 时间管理困难管理人员不仅需要管理自己的时间,还需要合理安排下属的工作时间。
协调员工的工作计划,解决突发问题,确保项目按时交付,这些任务对管理人员来说往往是一项挑战。
时间管理的困难增加了管理人员的工作压力。
3. 决策压力管理人员常常需要在复杂的情况下做出决策。
他们需要考虑各种因素,权衡利弊,并确保做出的决策对组织和员工都是最有利的。
这种决策压力对管理人员来说是一种心理负担。
4. 绩效压力管理人员通常会受到绩效评估的约束,他们需要根据一定的绩效指标来评估自己的工作表现。
因此,他们需要时刻保持高水平的工作表现,以满足组织对他们的要求。
绩效压力常常使管理人员感到焦虑和压力。
二、缓解方法1. 制定合理的工作计划管理人员应该根据自己的能力和时间限制制定合理的工作计划。
对于紧急和重要的事务,可以优先处理,而对于次要事项,则可以适当地进行分配或者委派给其他员工。
合理的工作计划有助于减轻工作压力。
2. 培养良好的时间管理技巧管理人员可以学习和应用一些时间管理技巧,如番茄工作法、任务清单等。
合理地分配时间和优先级,将工作按照一定的顺序完成,可以提高工作效率,减轻时间压力。
3. 建立支持系统管理人员可以与同事、上级或专业人士建立支持系统。
通过与他人交流和分享经验,管理人员可以获得支持和建议,也能够减轻焦虑和压力。
此外,寻找一些放松和娱乐的方式,如运动、阅读等,也有助于缓解工作压力。
4. 学会放松和自我调节管理人员需要学会放松和自我调节,以管理自己的情绪和压力。
解决员工工作压力的方法

解决员工工作压力的方法在现代社会,员工们往往承受着极大的工作压力。
长时间的工作、高强度的工作任务以及来自各个方面的竞争,都给员工的身心健康带来了严重的影响。
因此,寻找有效的方法来解决员工工作压力迫在眉睫。
本文将就以下几个方面进行探讨,帮助企业找到缓解员工工作压力的方法。
一、改善工作环境员工的工作环境直接影响了他们的工作效率和工作心态,进而导致工作压力的产生。
为了解决员工工作压力问题,企业可以采取以下措施来改善工作环境:1.提供良好的办公设施和设备,确保员工在工作过程中不会受到外界因素的干扰。
2.提供宽敞明亮的办公空间,让员工在愉悦的环境中工作。
3.改善空气质量和通风条件,保证员工的身体健康。
4.提供良好的员工休息区域,员工可以在工作之余得到良好的休息。
5.加强员工健康管理,组织不定期的健康活动,鼓励员工参与,增强身心健康。
二、合理分配工作任务员工面临的工作压力往往与工作任务的安排和分配有关。
合理分配工作任务不仅能够减轻员工的工作压力,还能提高工作效率。
企业可以采取以下措施来合理分配工作任务:1.根据员工的能力和专长,将工作任务分配给最合适的员工,避免让员工面临超出他们能力范围的任务。
2.合理安排工作量,避免过度的工作负荷。
3.设立合理的工作时限,让员工能够有足够的时间完成工作任务。
4.鼓励员工之间的合作与交流,相互帮助,共同完成任务。
三、提供适当的培训和发展机会员工面对新技术、新方法和新需求时可能会感到无力和不适应,导致工作压力的增加。
为了应对这一问题,企业应提供适当的培训和发展机会,帮助员工增强自己的能力和应对压力的能力。
1.定期组织培训课程,提供新技术和方法的学习机会,让员工能够适应新的工作要求。
2.提供个人发展计划和职业规划,让员工能够在职业发展上有明确的目标,从而增强对工作的热情和动力。
3.建立良好的绩效评估体系,鼓励员工不断提升自己的能力和工作水平。
四、提供心理支持和情绪管理方案企业应该关注员工的心理健康问题,并提供必要的心理支持和情绪管理方案,帮助员工更好地应对工作压力。
如何分析和解决员工工作压力过大问题

如何分析和解决员工工作压力过大问题员工工作压力过大是现代职场中普遍存在的问题。
过高的工作压力不仅会严重影响员工的身心健康,还可能导致员工效率下降,甚至引发其他问题。
因此,分析和解决员工工作压力过大问题是企业管理者亟待解决的重要任务。
本文将探讨如何科学分析员工工作压力过大的原因,并提出相应的解决方案。
一、分析员工工作压力过大的原因1.工作负荷过重:员工所承担的工作量超出其能力范围,长期处于高强度工作状态。
2.沟通不畅:沟通环节不畅通,导致任务不明确、信息不全面,增加了员工处理工作的不确定性和焦虑感。
3.缺乏工作资源:企业未能及时提供员工所需的工作设备、资源和信息支持,致使员工难以高效地完成工作。
4.职业发展困境:员工长期处于同一个职位或同一个岗位,缺乏晋升机会和发展空间,产生了职业压力。
5.管理不当:企业管理者缺乏科学有效的人力资源管理方法,导致员工在工作中存在困惑和挫败感。
二、解决员工工作压力过大的方案1.合理分配工作负荷:根据员工的能力和工作经验,合理规划工作任务,避免负荷过重。
2.加强沟通与协作:建立顺畅的沟通渠道,确保员工能够清晰地了解任务要求和工作进度,并及时提供必要的支持与帮助。
3.提供工作资源支持:为员工配备必要的工作设备和信息资源,确保他们能够高效地完成工作任务。
4.鼓励职业发展:制定完善的职业发展规划,提供培训机会和晋升通道,激励员工保持积极性与动力。
5.优化人力资源管理:通过培训、指导和反馈机制,提升企业管理者的管理能力,创造良好的工作氛围与员工关系。
三、实施解决方案的具体步骤1.调查员工工作压力:通过问卷调查、个别面谈等方式,了解员工对工作压力的感受和体验。
2.分析压力原因:结合员工反馈和实际情况,深入分析工作压力的根源,找出关键问题。
3.制定详细计划:针对不同压力因素,制定具体、可操作的解决方案,明确责任和时间表。
4.有效实施方案:组织相关培训、会议和沟通活动,确保方案能够得到有效贯彻和执行。
员工思想动态分析总结有效管理员工的压力

员工思想动态分析总结有效管理员工的压力在现代社会,员工的思想动态对于一个企业的运营和发展起着至关重要的作用。
员工的压力是影响其思想动态的重要因素之一。
有效地管理员工的压力,不仅可以提高员工的工作效果,还可以促进员工的健康和幸福感。
因此,本文将对员工的思想动态进行分析,并总结出有效管理员工压力的方法。
一、员工思想动态分析员工的思想动态是指员工在工作和生活中所表现出来的情绪和态度。
员工的思想动态受到多种因素的影响,包括工作环境、工作强度、个人能力和外部压力等。
在工作环境良好、工作强度适宜、个人能力得到发挥的情况下,员工的思想动态通常是积极向上的;而在工作环境不好、工作强度过大、个人能力得不到充分发挥的情况下,员工的思想动态则可能变得消极或压抑。
二、有效管理员工压力的方法为了有效地管理员工的压力,提高他们的工作效果和满意度,我们可以采取以下几种方法:1.优化工作环境提供一个良好的工作环境是管理员工压力的关键之一。
一个舒适、整洁、宽敞的办公室,充足的自然光线和空气流通,能够有效地提高员工的工作效率和满意度。
此外,合理的工作安排和明确的工作目标,也能够降低员工的工作压力,使其更加轻松地完成工作任务。
2.提供职业培训和发展机会员工的个人能力和发展空间对于其思想动态和工作表现有着重要的影响。
通过提供职业培训和发展机会,帮助员工不断提升自己的技能和知识,进一步发展自己的职业生涯,可以有效地增加员工的工作动力和满意度。
此外,给予员工适当的晋升机会和薪酬激励,也能够激发员工的积极性,减少其对工作的压力感。
3.建立良好的沟通渠道良好的沟通是管理员工压力的重要手段之一。
与员工建立良好的沟通渠道,及时了解他们的需求和困难,并给予适当的支持和帮助,可以有效地减轻员工的压力感,并提高其工作效果和满意度。
此外,通过定期的团队会议和个人沟通,使员工感到自己被重视和关注,也能够提高员工的归属感和满意度。
4.培养积极健康的工作氛围一个积极健康的工作氛围对于管理员工压力至关重要。
员工工作压力及其管理对策研究

员工工作压力及其管理对策研究压力,这个词在现代职场中就像一片挥之不去的乌云。
我有个朋友,在一家互联网公司上班,每天早上九点到公司,晚上九十点才离开,周末还时不时加班。
他跟我说,感觉自己就像一个不停旋转的陀螺,随时可能散架。
他的状态可不是个例,很多员工都面临着巨大的工作压力。
一、员工工作压力的来源工作任务本身就是一大压力源。
现在的企业竞争激烈,为了在市场中立足,往往会给员工安排大量的任务。
就拿项目制的工作来说,一个项目接着一个项目,每个项目都有严格的时间节点和质量要求。
员工得在有限的时间里,把任务完成得又快又好,这可不容易啊。
人际关系也会带来压力。
在办公室里,和同事相处得不好,那每天上班就像上战场一样难受。
可能会因为一点小事就产生矛盾,比如争夺资源、职责不清等。
还有和上级的关系,如果领导总是批评指责,员工的心里得多委屈啊。
职业发展也是个问题。
看到周围的人都在升职加薪,自己却还在原地踏步,心里能不着急吗?这种对未来的不确定性和焦虑感,会像一座大山一样压在员工的心头。
二、工作压力带来的影响从身体方面来说,长期的工作压力可能会导致身体出现各种毛病。
像我朋友,因为工作压力大,经常头疼、失眠。
这就是身体在发出警报了。
长期下去,还可能引发更严重的疾病,比如高血压、心脏病等。
在心理上呢,压力会让人变得焦虑、抑郁。
工作的时候没办法集中精力,效率低下。
回到家也没心情陪家人,家庭关系也会受到影响。
这就像一个恶性循环,压力影响工作和生活,工作和生活的不如意又会加重压力。
三、管理员工工作压力的对策企业得从工作安排上入手。
合理分配工作任务,不能让员工超负荷工作。
可以根据员工的能力和工作量,制定科学的工作计划。
比如说,把一个大项目分解成几个小项目,分阶段完成,这样员工就不会感觉那么吃力了。
营造良好的企业文化也很重要。
倡导积极健康的人际关系,鼓励员工之间互相帮助、互相支持。
就像一个大家庭一样,大家有困难一起解决。
企业可以多组织一些团队建设活动,增强员工之间的感情。
工作压力对员工的影响及管理

工作压力对员工的影响及管理在当今快节奏的工作环境中,工作压力已成为员工面临的普遍问题。
适度的压力可以激发员工的积极性和创造力,但过度的压力则可能对员工的身心健康和工作表现产生负面影响。
因此,了解工作压力对员工的影响,并采取有效的管理措施,对于企业和员工个人都具有重要意义。
工作压力对员工的影响是多方面的。
首先,在生理方面,长期处于高压状态下的员工容易出现疲劳、失眠、头痛、消化不良等身体不适症状。
这些健康问题不仅会影响员工的工作效率,还可能导致更严重的疾病,如心血管疾病、抑郁症等。
其次,在心理方面,工作压力可能引发焦虑、抑郁、情绪波动等心理问题。
员工可能会感到烦躁、易怒、缺乏自信,甚至对工作产生厌倦和恐惧。
再者,从工作表现来看,过大的压力会使员工注意力不集中,决策能力下降,工作失误增多,创新能力和工作满意度降低。
同时,工作压力还会对员工的人际关系产生不良影响。
压力大的员工可能会变得孤僻、冷漠,与同事和上级之间的沟通和合作出现障碍,进而影响团队的凝聚力和工作氛围。
那么,工作压力是如何产生的呢?一方面,工作本身的特点是导致压力的重要因素。
例如,工作任务过重、工作时间过长、工作难度过高、工作环境恶劣等,都可能给员工带来巨大的压力。
另一方面,组织因素也不容忽视。
不合理的组织架构、不公正的绩效考核制度、缺乏职业发展机会、紧张的工作氛围等,都可能让员工感到压抑和无助。
此外,员工个人的因素也会影响对压力的感知和应对能力。
比如,个人的性格特点、应对方式、家庭状况、经济状况等,都会在一定程度上影响工作压力的感受和处理方式。
为了减轻工作压力对员工的负面影响,企业和员工个人都需要采取有效的管理措施。
对于企业来说,首先要合理设计工作任务和工作流程。
避免给员工安排过多过重的工作任务,确保工作的难度和员工的能力相匹配。
同时,优化工作流程,减少不必要的繁琐环节,提高工作效率。
其次,建立公平合理的绩效考核制度和薪酬体系。
让员工的付出和回报成正比,激发员工的工作积极性。
员工压力的管理方法是什么

员工压力的管理方法是什么员工压力的管理方法是什么员工的压力影响员工对于工作的积极性,所以很多的管理者都会想要管理员工的压力。
下面为您精心推荐了员工压力管理技巧,希望对您有所帮助。
员工压力管理方法1、勤于观察下属是否有异常行为,然后采取适当措施如果下属有较大的压力和不愉快的事情,往往会表现出异常神态或异常行为。
因而做管理者的,可以不做事情,但眼睛要常常观察,多多watching everything,一发现有问题,要及时采取措施,比如进行心理辅导。
不要认为是事关员工私事,可以高高挂起的。
当我们员工的私事影响到工作时,作为管理者就得主动管一管。
其实这样做,不仅为下属疏减了压力,下属反而会成长得更快的。
2、建立“无事不可谈”的良好沟通渠道,让下属的心声有倾诉对象假如有员工说他再也不愿呆在某个作业区或班组,同时又表示他十分喜欢目前的岗位工作。
可能是他觉得气氛非常压抑,演变为同事见面不打招呼,更不要说互相帮助了。
如果任由这种状况下去,他不知会变成什么样子。
如果管理者和员工有一个“无事不可谈”的良好沟通渠道,让其下属在友好的气氛下互相协作,这样的事情是完全可以解决的。
长期缺乏沟通将会使得一支素质很高的团队处于半瓦解状态。
因而做管理者的要想拥有一支出色的团队,务必建立良好的“沟通渠道”,了解他们的意见,让下属的心声有倾诉对象,疏减其工作压力,同时应尽量协助他们解决疑难。
有时白天沟通不了的事情,晚上去茶楼、去咖啡屋,在一个自由、轻松的环境里更有利于沟通。
3、让每个下属都知道你对他们在工作上有何期许在美国,如果下属干得很不错,老外管理者会轻轻地拍他的肩或背说,good guy,good boy,good girl,nice man。
他们这样讲是因为他们给下属一些期许,表示下属很重要。
如果管理者死阴沉着脸,不愿去夸奖,对下属的成就不予肯定,就会给下属造成一定的压力。
员工在工作中,因为没有管理者的期许,一直会承受一种压力。
员工压力管理的技巧是什么

员工压力管理的技巧是什么员工压力管理的技巧是什么员工的压力会降低企业的竞争力,长期持续下去对企业的发展是极为不利的。
所以很多的管理者都会适当地管理员工压力。
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员工压力管理的技巧一:为员工打造一个良好的工作环境。
工作环境的好坏会对员工的心理压造成一定的影响,比如工作环境中空气质量差、光线暗、办公设备环境破旧不堪等都会对员工的身心造成负面的影响。
长此以往,这种负面的心理影响转化为压力。
为此,在条件允许的情况下,尽可能为员工打造一个好的工作环境,让员工身心保持愉悦。
二:建立一套具有市场竞争力的薪酬体系。
每个员工在社会上并不是一个独立的个体,他们有朋友、有家庭、有、有孩子。
由于扮演了多种角色,所以他们也承担着不同程度的责任,比如保证家庭的正常开支、为孩子缴纳学费、赡养父母等。
而这些角色几乎都会涉及到金钱,如果企业无法为员工提供具有一定程度竞争力的薪酬,自然会形成生活和家庭中压力,这两方面的压力必然会影响到工作质量。
三:根据个人承受能力设置工作难度和分配工作任务。
每个人的工作能力和心理承受能力都是不一样的,各级领导人员在分配工作任务的时候一定要注意工作难度、强度和数量与员工能力和心理承受能力的匹配程度,如果不匹配则会给员工造成巨大的工作压力。
如果某些工作强度特别大,部门内没有一个人能够胜任,则应对工作进行通过规划逐步分解,将大的工作任务分解为小的工作任务,由多人去完成。
四:各级领导对员工压力进行识别和疏导。
再好的企业都无法完全避免和防止员工压力的产生,如果压力产生后各级领导人员应对超出员工承受能力的压力进行识别,并在合适的时候与员工进行一对一的沟通交流,对员工的压力进行正常的疏导。
有些时候可能一次疏导效果不理想,领导们则可以多次进行疏导,初步实现员工过载压力的释放。
五:定期组织一些集体户外活动。
企业或是部门都可以利用一些节日、假期等组织一些集体的户外活动,如爬山、、体育比赛、歌唱比赛、辩论赛等,通过这些活动转移员工注意力,从而实现对员工的压力管理。
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员工压力管理 员工压力管理 中消研HR研究部 章法曾 每个人都会有压力——特别是在竞争日趋激烈的今天,您的员工当然也不例外。当员工碰到不顺心的事情,或者对工作一筹莫展的时候,员工就会产生压力。压力到底是好事还是坏事,压力就像一把双刃剑,既是好事也是坏事。 您也许会认为:员工要是没有压力该有多好。实际上,没有任何压力会让人懒惰和颓废,您也不要指望完全没有压力的员工会有很高的工作效率。实际上,适当的压力会使员工产生工作的动力,但过大的压力会让员工精神颓废,无所适从。 在工作中给员工一些压力,有助于提高工作效率。但要注意,员工有很多压力是来自工作以外的,如果公司能够帮助员工解决了这些压力,无疑会增强员工对企业的信任和忠诚。 一、员工压力的种类和性质 1.什么是压力 当员工碰到不顺心的事情,或者对工作一筹莫展的时候,员工就会产生压力。适当的压力可以使员工产生工作的动力,但过大的压力反而会让员工精神颓废,无所适从。 从心理学的角度讲,压力是指员工个体在环境中受到种种刺激因素的影响而产生的一种紧张情绪。这种情绪会正向的或负向的影响到员工的行为,当压力出现时,人会本能地调动身体内部的潜力来应付各种刺激因素,这时会出现一系列的生理和心理变化。 适度的压力对员工产生的刺激,可以使员工处于兴奋状态,增强进行某种活动的动机。在工作中,对员工保持适当的工作压力,可以使员工的工作更具有成效,并且员工本身也可以在工作中得到满足感、成就感等自我实现的感觉。当然,如果压力过大,员工经常无法完成自己的工作,员工的兴奋感会逐渐消失,随之而来的是挫折感和失败感。从而使工作效率低下,并对员工个人的心理产生消极的影响。 所以,在工作中保持适度的压力是非常重要的,这要求管理者能够体察到员工工作压力的状况,并积极地采取相应的措施。 2.员工压力的种类 企业的员工可能会面临着多方面的压力。从大的方面讲,可以分为家庭压力、工作压力和社会压力。 1、家庭压力 每位员工都属于一个家庭,家庭环境的和谐与否对员工有很大的影响。家庭压力一般来自于配偶压力、父母压力、子女压力及亲戚压力等。比如配偶感情不和、父母生病住院、子女学习成绩不好等,都会对员工产生压力。 有时员工不得不为处理这些事情而请假。当员工因为这些压力而求助于企业的人事部门或管理者时,企业应该给予员工力所能及的帮助,比如帮助调解纠纷等。 虽然这些事情可能与员工的工作无关,但是企业只有协助解决了员工的这些压力,才能够让员工全身心的投入工作。同时,员工也可以感受到企业对他的关怀。 2、工作压力 工作压力是指在工作中产生的压力。 ___________________________________________________________________________________________________________
比如新员工刚上岗时就可能会出现不适应的压力。新的岗位的许多因素都发生了变化,新员工可能会担心自己是否能够适应这份工作,从而产生了压力。 另外,当打破了日常的工作流程和工作强度时,也会产生压力。比如当员工接受紧急任务或重大任务时,员工可能会担心自己能否按时完成,或者担心自己的失误会对全局产生严重的影响,从而会产生压力。 随着社会的前进,新技术层出不穷。当员工面对新技术时,也会产生压力。特别是年纪大一些的员工,由于自己接受新技术的能力不如年轻人,可能会担心自己无法掌握这些技术,面临着下岗、失业的危险。 工作环境中的人际关系压力也不容忽视。在工作中,每位员工都不可避免的要对自己的上级、下级、同事或客户打交道。如果这些沟通产生了障碍,或者被别人所误解,就会产生人际关系压力。如果该员工人际关系处理得较为融洽,这方面的压力就会小些。良好的人际关系可能还会对工作的开展提供不少便利。 3、社会压力 每位员工都是社会中的一员,自然也要体会到社会的压力。比如住房问题,由于我国的住房紧张,能拥有一套自己的房子,是很多人的梦想。如果没有合适的住房,自然会影响到员工的心情。 另外,如果员工的社会地位处于较低的层次,也会产生压力。当员工将自己的职业、收入、开支等与社会中的其他成员进行比较之后,也会产生社会压力。 3.员工压力的性质 员工压力是员工个体与环境相互作用或相互影响的结果。从本质上讲,压力来自于员工的需求,而需求是由环境所引起的。 员工的需求可分为生理需求和心理需求两大类。这些需求就是压力的来源,简称压力源。当员工感到自己的需求可能会超过自己的能力时,就会产生压力或潜在的压力。 在工作中,员工是否能体会到工作压力,主要取决于以下几个方面。 1、员工对环境的感受 虽然是相同的环境,但不同的两位员工的感受可能会完全不同。 小王和小章都是软件开发人员,由于公司成立了新的开发组,开发经理准备把他们调入新的组里。开发经理把这个想法告诉了他们,但他们的反应却完全不同。小王认为,“开发经理之所以这么做,是因为比较看重自己,说明自己的工作比较出色,在新的开发组中,要学习很多新的技术,这是一次难得的学习机会。另外,在新的组里,自己的发展空间会大一些。”而小章却觉得,开发经理是想将他从现在的组里排斥掉,难道是自己的工作不如人意, 小王和小章截然相反的态度,为他们带来的压力也是不同的。小王会在今后的工作中更加努力,变压力为动力,很可能会取得更大的成绩。而小章如果沉迷在消沉的压力中不能自拔,很可能工作能力会真的不如人意。 2、员工的个体差异 每位员工由于个性不同,对压力的体验和反应也会有所差别。另外,个人的价值观、兴趣爱好、职业发展倾向不同,也会影响到员工对压力的不同体验。比如,对于活泼开朗的员工组织一些员工活动和讨论会,可能没有任何压力,但对于一个性格拘谨,不善与人交往的员工来说,这个工作对他带来的压力将是巨大的。 ___________________________________________________________________________________________________________
3、员工过去的经验 员工过去的经验对压力的影响也是非常巨大的。当员工在过去的经验中遇到过某种的压力再次出现时,压力就会比上次有所缓解。如此反复几次,压力可能就会完全消失。所以,在员工培训时,采取一些情境训练或模拟训练可以有助于缓解员工在工作中遇到的压力,从而提高工作效率。 反复的练习对缓解压力有很大的帮助。比如,某员工要进行一次对外的技术演讲。由于是第一次,他可能会非常紧张。这时不妨可以让他先在公司内预讲几遍,这样就可以有效的缓解压力。 4、员工之间的相互影响 员工之间的相互作用也可以对压力产生影响。实际上,压力是可以传染的。当一位员工把他的心理压力告诉其他同事时,该员工的观点可能会引起其他员工的认同,有些以前没有压力的员工也可能会产生压力。同样,在一个积极向上、自信进取的团队中,由于受团队气氛的感染,团队成员的压力都可以得到不同程度的缓解。 二、员工压力的起因 员工压力的起因也叫压力源。压力源从内容上可分为生理压力源和心理压力源,从形式上可分为工作压力源和生活压力源。 1.从内容分类 1、生理压力源 生理压力源是指由于身体状态的变化,对员工个体引起的压力。生理压力源包括疾病、疲倦、营养等。 2、心理压力源 许多事物由于不同的个体产生不同的心理活动,因而产生的压力也会程度不一。几乎每种事物都可能称为心理压力源。从大的方面讲,生气、后悔、自卑感、不胜任感及挫折感都是心理压力源。 生气是指人对客观事物不满而产生的一种情绪活动;后悔是指个体未经深思熟虑,轻率地做错了事,事后醒悟过来而产生的自我埋怨,自我谴责以及自我惩罚;自卑感是指个体由于在人生道路上遇到挫折而把自己看得很低,从而产生一种轻视自己的情绪活动;不胜任感是指个体自己感到不能完成任务所产生的一种情绪状态;挫折感是指个体在遇到挫折时产生的一种消极的心理状态。 2.从形式分类 1、工作压力源 工作压力源的表现形式很多,因为工作中的每一件事都有可能成为压力源。从总体上讲,工作压力源可以分为六种: 表1 工作压力 工作特性: 工作过多或过少 工作条件恶劣 时间压力 其他 在组织中的角色: ___________________________________________________________________________________________________________
角色冲突与角色模糊 个人职责 无法参与决策 其他 事业生涯开发: 越级晋升 晋升迟缓 缺乏工作安全感 抱负受挫 其他 组织内部关系: 与老板关系紧张 与同事关系紧张 与下属关系紧张 不善于授权 其他 组织内部: 缺乏有效协商 行动的约束 官方政策 其他 组织与外界界限: 企业与家庭要求冲突 企业与个人兴趣冲突 其他 2、生活压力源 生活中的每一件事情都可能会成为生活压力源。根据CAE一项研究表明,丧偶、离婚、分居、亲友去世 等都是一些重大的生活压力源。下面的表中列出了常见压力源的影响程度的顺序。 表 2 生活压力源 事件 分值