国际工程承包全部
国际建设项目工程总承包管理标准
国际建设项目工程总承包管理标准国际建设项目工程总承包管理标准的制定是为了规范和提高国际建设项目工程总承包的管理水平，促进项目的顺利进行并保证项目的质量和安全。
本标准适用于各类建设项目，包括房屋建筑、桥梁、道路、隧道、水利、电力、石油化工等各个领域的工程项目。
一、总体要求1. 高起点规划：项目的总体规划应在工程建设前充分完成，包括项目设计、施工方案、质量控制计划等，确保工程项目在充分考虑风险和安全性的前提下顺利进行。
2. 合理招标：项目招标应按照法律法规的要求进行，公开、公正、公平，确保投标人有平等竞争的机会。
3. 严格合同管理：建设项目工程总承包方应与业主签订合同，明确双方的权利和义务，并按照合同约定进行施工管理和质量控制。
4. 严控成本：建设项目工程总承包方应编制详细的成本控制计划，遵循合理的成本管理原则，确保工程项目的成本控制在可控范围内。
二、施工管理1. 组织管理：工程项目的总承包方应建立科学的组织管理体系，包括人员配置、岗位职责、工作流程等，确保施工管理的高效性和专业化。
2. 质量控制：建设项目工程总承包方应制定详尽的质量控制计划，保证工程项目的质量符合设计要求和相关标准，并及时纠正和处理出现的质量问题。
3. 安全管理：建设项目工程总承包方应建立健全的安全管理体系，包括安全教育培训、安全设施设置、危险源监控等，确保施工过程中无安全事故发生。
4. 进度控制：建设项目工程总承包方应制定科学的施工进度计划，严格按照计划进行施工，确保项目的及时完成。
三、风险管理1. 风险评估：建设项目工程总承包方应对项目进行全面的风险评估，包括技术风险、环境风险、市场风险等，确保在项目实施过程中能够及时应对和控制风险。
2. 风险应对：建设项目工程总承包方应根据风险评估结果制定相应的风险应对措施，包括风险转移、风险控制、风险保险等，确保项目不受风险的影响。
3. 风险监控：建设项目工程总承包方应设立专门的风险管理团队，进行风险监控工作，及时发现和处理风险，并及时向相关方报告和反馈。
国际工程承包知识点考点
国际工程承包知识点考点第一章国际工程：是指一个工程项目的咨询、设计、融资、采购、施工以及培训等各个阶段的参与者来自不止一个国家和国际组织，并且按照国际上通用的工程项目的管理理念进行管理的工程。
国际工程包括国内和国外两个市场，分为咨询和承包两大行业。
我国应具有的国际工程专家包括：项目经理、国际工程咨询专家、合同管理专家、财务专家、物资管理专家、投标报价专家、工程施工专家、索赔专家、风险管理和保险专家、融资专家。
国际工程的特点：1、跨多个学科的系统工程2、跨国的经济活动3、严格的合同管理4、风险与利润并存5、发达国家垄断6、国际工程市场总体上是一个持续稳定的市场业主（Client/Owner)。
工程建设项目的投资人或投资人专门为工程建设项目设立的独立法人。
业主可能就是项目最初的发起人，也可能是发起人与其他投资人合资成立的项目法人公司；而在项目的保修阶段，业主还可能被业主委员会（由获得了项目产权的买家或小买家群体组成，在国外也被称为业主法人团）取代。
在中国传统的基本建设投资与建设行政管理体系中，业主也被称为“建设单位”。
业主代表:业主正式授权的代表,代表业主行使和履行在合同中明文规定的或者隐含的权利和职责.无权修改合同,无权解除承包商的责任.承包商:指承担工程项目施工及设备采购,安装的公司或者他们的联合体.建筑师;指不同领域和阶段负责咨询或设计的专业公司和专业人员.分包商：指直接与承包商签订合同，分担一部分承包商与业主签订合中的任务的公司。
供应商：为工程实施提供设备材料建筑机械的公司和个人.工料测量师:英联邦式的工料测量（Quantity Surveying）计价制度，从事这方面工作的专业技术人员被称为工料测量项目融资方：为项目提供所需要的资金的单位。
银行，大的企业，保险公司等金融机构。
国际工程项目管理模式包括8大类，即：传统项目管理模式、CM建筑工程管理模式、EPC 总承包模式、设计—管理模式、施工管理模式、PMC项目管理模式、更替型合同模式、BOT 管理模式。
4.2 国际工程承包的方式
成本加浮动 商定预期酬金水平：当实际成本等于预期成本时，按预 酬金合同 期酬金水平支付；当实际成本低于预期成本时，增加酬
金；当实际成本高于预期成本时，减少酬金。
THE END
二、国际工程承包的合同类型
1、总价合同
优点
(1) 由于承包商投入的资金存在风险，承包商会努力降 低成本； (2) 选择承包商的程序比较简单； (3) 选定承包商的原则比较客观，通常采用最低标价法； (4) 投标时可确定最终价格； (5) 会计与审计的费用较低。
二、国际工程承包的合同类型
1、总价合同
二、国际工程承包的合同类型
国际 工程 承包 合同
总价合同 单价合同 成本加酬金合同
二、国际工程承包的合同类型
1、总价合同
总价合同（Lump Sum Contract），是指根据合同规定的工程施工内容和有 关条件，业主应付给承包商的款额是一个规定的金额，即明确的总价。总价 合同也称作总价包干合同，即根据施工招标时的要求和条件，当施工内容和 有关条件不发生变化时，业主付给承包商的价款总额就不发生变化。
二、国际工程承包的合同类型
1、总价合同
固定总价合同适用于以下情况： (1) 工程量小、工期短、估计在施工过程中环境因素变化小，工程条件稳定并合理； (2) 工程设计详细，图纸完整、清楚，工程任务和范围明确； (3) 工程结构和技术简单，风险小； (4) 投标期相对宽裕，承包商可以有充足的时间详细考察现场、复核工程量，分析招 标文件，拟定施工计划。
二、国际工程承包的合同类型
2、单价合同
优点
(1)可减少招标准备工作，缩短招标准备时间； (2) 能鼓励承包商通过提高工效等手段节约成本； (3) 业主只按工程量表项目支付费用，可减少意外开支； (4) 结算时程序简单，只需对少量遗漏单项在执行合同过 程中再报价； (5) 对于一些不易计算工程量的项目，采用单价合同会有 一些困难。
国际工程承包的概念
国际工程承包的概念
国际工程承包是指企业或组织在国际上承担工程或设施的建设、设计、施工、调试和交付等全过程，并为此承担风险，收取相应报酬。
这是一种复杂的商业活动，涉及技术、资金、法律、文化等多个方面。
以下是国际工程承包的几个重要概念：
一、承包商：
承包商是指在承担工程发包人委托的全部或部分工程范围内的工程设计、采购、建设、试验和交付等全部或部分责任的企业或组织。
二、发包人：
发包人是指在工程承包过程中，承担相应权利和责任的企业或组织，
包括国家政府、开发银行、投资公司、工程管理公司等。
三、合同：
合同是工程承包的法律依据，是承包商与发包人之间约定的工程范围、技术指标、工期、报酬、保证金、索赔等关键内容的书面文件。
四、技术标准：
技术标准是工程承包整个过程中的重要组成部分，包括国际标准和地
区标准，是技术交流、合作、监理和验收的重要依据。
五、施工过程管理：
施工过程管理是指承包商在工程承包过程中，制定计划、控制进度、
质量、安全、成本、环境等方面的管理活动，以确保工程按时、按质、按量完成。
六、法律风险：
工程承包过程中，涉及到法律的多个方面，如合同纠纷、知识产权、
环境保护等，承包商需要进行风险评估和管理，以防范法律纠纷的发生，保护企业的利益。
在国际工程承包领域，承包商需要具备全方位的能力，包括技术、管理、经济、法律等方面，才能在激烈的竞争中立于不败之地。
国际工程承包
五.国际工程承包的风险
（一）国际工程承包活动的风险 1、政治风险 (1)工程所在国与我国及邻国的关系 (2)当地政府的信用度和经济实力情况 (3)制裁和禁运
案例： 央企在利比亚损失浮出水面
据国资委披露的消息，共有13家央企在利比亚的项目全部 暂停，主要集中在基建、电信领域。
中国铁建股份有限公司在利比亚有3个工程总承包项目，合同 总额42.37亿美元，目前已完成6.86亿美元,其余的只能暂时停 止，包括不能运走的全部原材料和设备设施。
案例：迪拜
以阿联酋迪拜为例，据该地区一家权威 的行业审计公司Proleads发布报告称，在 2009年迪拜1110个建筑项目中，已有243个 被取消或无限期停滞，项目总价值高达 3310亿美元；其余867个项目中也只有很少 一部分可以如期完成，绝大部分可能会延 期。
3、技术与环境方面风险 (1)地质地基条件。 (2)水文气候条件 (3)材料或设备供应 (4)技术规范 (5)提供设计图纸不及时 (6)工程变更。包括设计变更和工程量变更两个方面。
首先是风险管理的识别 其次是进行风险评估 第三是采取合理的风险防范措施 常用的风险防范对策有回避、减轻和转移、
自留及其组合等策略
下面就正常投标和签订合同情况下的项目 如何进行风险管理和防范简要介绍如下：
（一）风险的回避
(1)充分利用合同条款。在投标阶段及时发现招标文件中可 能招致风险的问题，争取在合同谈判阶段通过修改、补充 合同有关规定或条款来回避风险，从而达到减少风险的目 的。 (2) 在合同谈判时要求增加保值条款。如合同规定用当地币 计价，支付一定比例的外币，最好采用固定汇率以防外汇 风险；如果可以采用外币计价，则应选择有利的可自由兑 换的硬通货币来计价结算。 (3)减少承包商资金的垫付。工程开工时尽量减少机械设备 和临时设施的投入，承包商除使用公司原有设备材料外还 可采用在当地租赁和指令分包商自带设备等措施来减少自 身资金的垫付。这样一旦遇到风险可以进退自如。
第五章 国际工程承包
国际工程承包的主要模式
❖ 设计施工一体化模式（Design-Build模式） 指承包商根据业主的要求全面负责设计和施工, 在日本超70%。
❖ 设计-采购-施工模式（Engineer-Procure-Construct，EPC模式） 即“交钥匙”承包模式，由一家大型建筑施工企业
或承包商联合体承担对大型和复杂工程的设计、设备 采购、工程施工，直至交付业主使用
果
忘录以后，又在1984年6月9日收到世界银行回电表示
对评标无异议的情况下，中方于6月16日正式向日本
大成公司发出了中标通知书。招标至此结束。
2020/8/10
奥运“鸟巢”主场馆
❖业主：我国政府 ❖设计者：（瑞士）赫尔佐格和德梅隆设计事务所 ❖模式：国际上标准的BOT模式
2020020/8/10
主要当事人
项目 发包
业主
(Owner)
2020/8/10
承包商
(Contractor)
执行 监督
监理工程师
（Engineer）
监理的业务
控制 管理 协调
2020/8/10
投资控制、进度控制、质量控制
合同管理、信息管理
协调业主和承包商之间的各种矛盾和 问题，监理工程师要及时、公正地进 行调解和仲裁。
2020/8/10
3.合作承包(United Contract) 指合作双方事先达成合作承包协议，以各自的
名义对外参加投标，不论哪家中标，都按合作协议 共同完成项目的承包形式。 4.转让或转包 (Assignment of Contract)
经业主或监理工程师同意，在不改变已签订合 同内容的条件下，把工程项目的全部或部分转让给 另一承包人的承包方式。
第七章国际工程承包
EPC
设计一采购一施工总承包 ，指总承包商按 照与业主签订的合同约定，承担工程项目 的设计、采购、施工、试运行直至竣工移 交等全部工作，并对工程的质量、安全、 工期、造价全面负责 。
采用EPC模式原因
1)总价固定。
业主一般采用固定总价合同格式，将工程 建设过程中的大部分风险转移给EPC总承包 商，从而使工程项目的投资具有较大的确 定性。
国际工程承包挑战
二是企业融资能力弱、渠道少。
融资渠道单一，我国的对外承包工程企业 参与国际竞争，主要是依靠出口卖方信贷， 特别是在一些诸如电站、高速公路等大型 基础设施项目方面的融资问题需要加强研 究。
国际工程承包与一般商品贸易区别
1、从生产上看，国际商品交易中，生产与 交换过程是分开的，而国际工程承包生产 与交换是同时的，贯穿商品生产全过程。 2、从时间上看，国际商品交易是间断的、 短时间交易活动，而国际工程承包是产品 形成全过程连续不断的长时间贸易活动。
国际工程承包特点
1、建设项目是一次性的，产品就一件，投 资特别大，故要求成功率要高。
规避安全风险的措施
二、市场开发和项目选择时尽可能避免存在巨大安全风险的项目 一类风险区：巴基斯坦、阿富汗、中亚和伊拉克。这些地区与国 家或已发生针对我人员与机构的袭击；或是该国中央政府控制乏 力、地方势力割据地区。 二类风险区：包括中东在内的亚洲地区(日本和朝鲜半岛除外)。 这类地区既是伊斯兰极端组织为主体的国际恐怖势力基地及活动 区域，又是中央政府控制力薄弱、跨国有组织犯罪活动(包括毒 品、海盗活动)的高发区。 三类风险地区：非洲与拉美。特点是地区冲突加剧，国家政局动 荡，反政府武装众多；跨国有组织犯罪猖獗。如南美毒品泛滥、 绑架案多发；非洲则诈骗集团多。 四类风险地区：北美、欧洲、俄罗斯。风险系数较小，但已成恐 怖袭击主要目标，境外敌对势力主要聚集美日欧等地。
国际工程十种工程总承包与工程项目管理方式案例
国外十种工程总承包与工程项目管理方式1、设计采购施工总承包EPC—Engineering、Procurement、ConstructionEPC总承包是指承包商负责工程项目的设计、采购、施工安装全过程的总承包,并负责试运行服务由业主进行试运行;EPC总承包又可分为两种类型：EPCmax s/c和EPCself-perform construction;EPCmax s/c是EPC总承包商最大限度的选择分承包商来协助完成工程项目,通常采用分包的形式将施工分包给分承包商;其合同结构形式是：EPCself-perform construction是EPC总承包商除选择分承包商完成少量工作外,自己要承担工程的设计、采购和施工任务;其合同结构形式是：2、交钥匙总承包LSTK—Lump Sum Turn Key交钥匙总承包是指承包商负责工程项目的设计、采购、施工安装和试运行服务全过程,向业主交付具备使用条件的工程;交钥匙总承包也可分为两种类型,其一是总承包商选择分承包商分包施工等工作,其二是总承包商自行承担全部工作,除少数必须分包的内容外,一般不进行分包;交钥匙总承包的合同关结构与EPC工程总承包的合同结构是相同的;3、设计、采购、施工管理承包EPCm —Engineering、Procurement、Construction management 设计、采购、施工管理承包是指承包商负责工程项目的设计和采购,并负责施工管理;施工承包商与业主签订承包合同,但接受设计、采购、施工管理承包商的管理;设计、采购、施工管理承包商对工程的进度和质量全面负责;设计、采购、施工管理承包的合同结构是：4、设计、采购、施工监理承包EPCs —Engineering、Procurement、Construction superintendence设计、采购、施工监理承包是指承包商负责工程项目的设计和采购,并监督施工承包商按照设计要求的标准、操作规程等进行施工,并满足进度要求,同时负责物资的管理和试车服务;施工监理费不含在承包价中,按实际工时计取;业主与施工承包商签订承包合同,并进行施工管理;设计、采购、施工监理承包的合同结构是：5、设计、采购承包和施工咨询EPCa—Engineering、Procurement、Construction advisory 设计、采购承包和施工咨询是指承包商负责工程项目的设计和采购,并在施工阶段向业主提供咨询服务;施工咨询费不含在承包价中,按实际工时计取;业主与施工承包商签订承包合同,并进行施工管理;设计、采购、施工监理承包的合同结构是：6、项目管理承包PMC—Project Management ContractorPMC是指项目管理承包商代表业主对工程项目进行全过程、全方位的项目管理,包括进行工程的整体规划、项目定义、工程招标、选择E、P、C承包商、并对设计、采购、施工过程进行全面管理,一般不直接参与项目的设计、采购、施工和试运行等阶段的具体工作;PMC 的费用一般按“工时费用+利润+奖励”的方式计取;PMC是业主机构的延伸,就从定义阶段到投产全过程的总体规划和计划的执行对业主负责,与业主的目标和利益保持一致;对大型项目而言,由于项目组织比较复杂,技术、管理难度比较大,需要整体协调的工作比较多,业主往往都选择PMC承包商进行项目管理承包;作为PMC承包商,一般更注重根据自身经验,以系统与组织运作的手段,对项目进行多方面的计划管理PROGRAM MANAGEMENT;比如,有效地完成项目前期FEL阶段的准备工作；协助业主获得项目融资；对技术来源方进行管理,对各装置间的技术进行统一和整合；对参与项目的众多承包商和供应商进行管理尤其是界面协调和管理,确保各工程包之间的一致性和互动性,力求项目整个生命周期内的总成本最低;PMC可分为三种类型：1代表业主管理项目,同时还承担一些界外及公用设施的EPC工作;这种方式对PMC来说,风险高,而相应的利润、回报也较高;2代表业主管理项目,同时完成项目定义阶段的所有工作,包括基础工程设计、±10%的费用估算、进行工程招标选择EPC承包商和主要设备供应商等;3作为业主管理队伍的延伸,负责管理EPC承包商而不承担任何EPC工作,这种方式的风险和回报都比较小;PMC的合同结构是：PMC方式与EPC方式的主要区别见下表：7、项目管理组PMT—Project Management TeamPMT是指工程公司或其它项目管理公司的项目管理人员与业主共同组成一个项目管理组,对工程项目进行管理;在这种方式下,项目管理服务方更多的是作为业主的顾问,工程的进度、费用和质量控制的风险较小;PMT的合同结构是：8、设计、采购承包EP—Engineering、Procurement设计、采购承包是指承包商对工程的设计和采购进行承包,施工则由其他承包商负责;其合同结构是：9、施工管理CM—Construction Management代表业主进行施工管理;其合同结构是：10、设计、采购、安装、施工承包EPIC—Engineering、Procurement 、Installation、ConstructionEPIC方式是针对海上平台项目来说的,海上平台的安装工作比较复杂、工作量比较大,所以将安装从施工中分离出来,给予特别强调;它的承包内容和合同结构与EPC相似;。
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第二章1国际工程承包的招标程序一般分为几个阶段？共分为项目决策阶段，资格预审，招标和投标，开标，评标投标书及谈判，授予合同六个2国际工程招标方式有哪几种？其使用条件是什么？公开招标，如果采用这种方式，业主加强资格预审，认真评标。
邀请招标，谈判招标，两阶段招标，双信封投标。
3两阶段招标和双信封投标有什么区别？两阶段招标：对大型复杂的设施或特殊的的工程，要求事先准备好完整的技术规范是不现实的，此时采用两阶段招标双信封投标：对某些机械制造厂的招标其技术工艺可能有选择方案是可以采用双信封投标4是列出总价合同，单价合同和成本补偿合同各自的优点缺点和实用条件？总价合同一般分为：固定总价合同，调价总价合同，固定工程量总价合同，复费率表总价合同，管理费总价合同单价合同分为：估计工程量总价合同，纯单价合同，单价与子项包干混合式合同成本补偿合同：成本价固定费用合同，成本价定比费用合同，成本加奖金合同，成本加保证最大酬金合同，工时及材料补偿合同第三章1什么叫投标决策？一个公司在某一个阶段参不参加投标，在某一个范围的工程投哪一个子工程的标，投高标价还是低标价，这就是投标决策。
2为什么要把投标前的准备工作分为两个阶段？这样做有什么好处？分为：投标决策进行前期调查研究的阶段，买到招标文件后进行项目投标的准备工作阶段第一个的好处：这一阶段决不能在见到招标广告之后才去准备工作应该较早进行市场调查，做一些准备，这方面预支一些经费是为了今后节省大量经费，为了使投标报价建立在大量可靠信息的基础上，使之既有竞争力。
又可以提高承包效益，因此是完全必要的第二个好处：为了有选择的投标，一个企业在决策之前，必须要从分析企业外部环境，企业内部环境入手，企业的外部环境包括机遇和风险，即有利和不利条件，企业内部条件即企业的优势和虏势。
都要分析出来，以便客观地，科学的决策。
3采用联营体形式投标和实施项目要注意什么问题？首先应为是临时性的合伙，彼此不易搞好合作，有时难以迅速决策，这就需要拟定联营体协议时，明确各方职责。
权力和义务，组成一个强有力的领导班子，一定要注意了解该公司的信誉和资源情况，包括资金，技术力量，设备力量，是否有足够的能力对项目的责任等，应为业主均要求联营体中各承担自身和连带的责任，除了注意事项还要研究如何符合世行，亚行贷款项目评标的优惠条件，亦有利于中标。
4投标时应注意那些事项？1企业的基本条件2业主的条件和心理分析3质询问题的策略4采用工程报价宏观审核指标和方法进行分析判断5编制工程进度是需要注意的事项6注意工程量表于工程量表前言中的说明7分包商的选择5什么叫不平衡报价？为什么采用不当时，会弄巧成拙？不平衡报价也叫前重后轻法，不平衡报价法是指一个工程项目在投标报价，在报价基本确定后，如何调整内部的各个子项目报价，以期既不提高投标项目总价，又不影响中标，在结算时还能得到跟理想的经济效益。
6什么叫备选方案？提出备选方案时要注意什么问题？有时招标文件中规定，可以提一个备选方案，既是可以部分或全部修改原设计方案，提出投标人的方案。
要注意：不要将方案写的太具体，要保留方案的技术关键，以防止业主将此方案交给其他承包商实施，备选方案一定要比较成熟或过去有这方面的实践经验。
第四章1投标报价的七个步骤现场考察，研究招标文件，复核工程量，制定总体施工方案，询价计算确定工料机单价，计算确定间接费率，做分项工程单价分析表确定工程量表各子相的单价，填工程量表和编制投标书。
2单价分析的概念及其必要性单价是决定投标报价的重要因素，与投标的成败休戚相关。
在投标前对每个价值高的或工程量大的分享工程惊醒单价分析是十分必要的第五章1tqcc名词解释T工期控制q质量控制c成本控制c合同控制2施工管理的一般程序启动，计划，实施，控制和收尾3项目管理部的组织形式，优缺点比较组织形式也称组织机构的类型，是指一个组织以何种结构方式去处理层次，跨度，部门设置和上下级关系。
工作队式项目组织适用于大型，工期要求紧迫时需要多公众多部门密切配合的项目。
部门控制式项目组织适用于小型，专业性强的项目。
矩阵式项目组织对于大型，复杂的施工项目，项目总经理部与分项目经理部之间也可以采用这种形式。
4项目经理部部门的设置商务合同管理部，工程技术部，工程设计部，工程测试计量部，物资设备部，质量管理部，财务部，办公室。
5人力资源管理的定义绩效及酬薪管理和激励机制人力资源管理是指一个组织对人力资源的获取维护激励运用与发展的全部管理过程与活动。
绩效及酬薪管理和激励机制的盖帘式随着人力资源管理的推广和升入而出现的。
他不同与传统意义上的工资和福利管理。
他不仅涵盖对员工激励的外部因素，包括薪金，提升，表扬等也包括内在激励因素。
6承包商的项目计划与控制1施工组织设计与方案：工程概况及施工特点，施工方案选择，施工进度计划，施工准备工作计划，劳动力，材料，构件，施工机械和机具等需求量计划，施工平面图，质量保证，安全施工，降低陈本和冬雨季施工的技术组织措施以及各项技术经济指标等2施工进度计划：编制计划方法：横道图，关键线路法，计划评审技术控制程序：跟踪检查施工实际进度，整理统计检查数据，对比实际进度与几乎是进度质量管理：承包商需要在工程实施过程中采用全面质量管理（tqm）3成本计划及控制：成本预测：成本预测就是根据有关成本资料，采用科学的方法和手段对一定时期内成本变动的趋势做出判断，从而确定成本目标成本控制方法：事前成本控制，联系费用的横道图法，成本计划评审法，成本分析表法成本单项费用分析表法4Hse：目标：无事故，零伤亡，无损于环境。
措施：组织保证措施，物质保证措施，制度保证措施，技术保证措施7资金管理资金筹集渠道有哪些：自有资金，业主工程付款，银行贷款，利用材料设备出口国的出口信贷，银团联合贷款，同有经济实力的外国公司组成联营体合作承包资金管理的方法：投入方式的选择，节约流出资金，尽早回收资金第六章1物资供应计划编制步奏？确定工程投资的项目与种类2物资需求计划3物资供应计划2与国内工程比较，国际工程的物资及设备管理有什么特点？技术要求差异大，程序复杂，物资采购的国际化和当地化，价格浮动，潜在风险因素多3询价程序，方法？1）根据竞争择优的原则，初步筛选可能的供应商，列出短名单。
2）向潜在供应商询盘3）买方的发盘4）还盘，拒绝或接受4供应链管理，物流，信息流，资金流的概念？物流既包括物料供应商提供的原料，工程设备，安装设备等物资也包括建造承包商所承建的工程项目，以及在后期检测，维护等过程中形成的有形物质流动。
信息流包括原材料设备等的光盘内供应状态，工程进度，工程质量，工程师做出的各种指令，业主的意见，工程造价的变动等各种信息的传递与交流。
资金流主要是资金由业主以工程付款的形式转至承包商，再通过付款支付的方式流向各级供应商的过程。
5施工设备使用计划内容？1施工设备的选型1）施工设备选型的原则2）施工设备选项的依据2施工设备使用计划的编制6自有设备折旧费计算？1）直线折旧法2）年数总合和递减折旧法3）净值折旧法7项目信息的概念，特点，表现形式，流动形式？项目信息是指项目运行和管理过程中直接和间接形成的各种数据，表格，图纸，文字。
影像资料等。
特点：信息量大，传递障碍多，较物流滞后等表现形式：书面文字形式，口头形式以及各种通信工具和声音，图像等媒介方式等流动形式：自上而下的信息流动，自下而上的信息流动，横向信息的流动，以某一管理或咨询部门为集散中心的信息发送，项目组织与项目其他参与方及外部环境之间的信息交换8工程信息管理的概念和意义？概念：指在工程项目实施过程中对项目信息的收集，整理处理储存传递与应用等过程进行的管理意义：信息管理是项目管理的关键之一，是项目管理知识体系的重要组成部分。
信息管理事关项目管理的质量和生命。
信息时沟通管理的媒介和基本手段。
现代施工项目管理必须以信息管理为支柱。
10文化管理的概念？人们的生活方式和认识世界的方式，是约束人们的行为和态度的一系列规范和准则。
11项目文化，企业文化各自含义及相互关系？项目文化：是项目实施过程中体现企业形象，理念，价值观和作风的一种共识，他以多种形式存在并发展，如物质的，制度的和精神的文化等企业文化：是企业在长期生产经营过程中形成的独特的企业价值观，企业精神，员工行为规范，道德准则，生活理念的总称。
第七章1指定分包商的定义及指定分包商与一般分包商有什么区别？指定分包商：指由业主和工程师挑选或指定的进行与项目实施，货物采购等工作有关的分包商，这种指定可以在招标文件中指定，或给出一些可供选择的分包商名单，总承包商要从者名单中选择某些专业或某部分工作的分包商。
也可以在项目开工后业主或工程师指定分包商2选择分包商的方式？1投标前选择分包商（1）事先确定分包商（2）是想选择分包商并询问分包价格，但不确定总----分包关系。
2中标后选择分包商3分包合同的管理要点？1）项目范围和内容2）关于分包项目的变更3）关于总承包商和分包商的责任和义务4）关于权利5）关于支付条件6）关于维修责任7）工期延误的违约赔偿8）分包商办理保险的义务4分包合同和主要合同之间的关系？主要合同和分包合同由于其合同标的物，即在施工的范围有重合性，分包合同中所涉及的施工和服务室主合同的一部分，因此他们之间有着依存关系。
主合同被解约，自然分包合同也就不能存在下去，在签订分包合同时往往将主合同作为分包合同的附件，即主合同中业主对中分包商的约束应对分包商适用。
第八章1索赔的基本概念，分类，依据？概念：作为合法所有者，根据自己的权利提出的有关某一资产，财产，金钱的方面的要求。
分类：1）按索赔的目的可以分为经济索赔和工期索赔2）按索赔发生的原因了可以分为八类：业主违约，工程变更，工程是指令引起的，暂停工程，业主风险，不利自然条件和客观障碍引起的，合同缺陷，其他原因引起的。
3）按索赔的合同依据分类2常见的索赔及原则？1）现场条件变化索赔2）工程范围变更索赔3）工程拖期索赔4）加速施工索赔3索赔处理程序及索赔报告的编写？程序:1)提出索赔要求2）报送索赔资料3）谈判解决索赔争端4）调解解决索赔争端5)提交仲裁或诉讼报告编写：1）总论部分：该书的叙述索赔事项2）合同论证部分：叙述索赔的根据；3）索赔款额和、或工期演唱的计算论证和分析；4)证据部分。