外联部工作细则

外联部工作细则
外联部工作细则

外联部工作细则及流程

介绍:外联部是学生会的一个重要部门,是学校与商家沟通的桥梁。外联部最主要的任务就是为学生会和学生活动筹集资金,即拉赞助,这是一项相当艰苦的工作,没有一定的交往能力,融洽的人际关系是很难做好的。外联部可以锻炼人的交际能力和语言表达能力,所以说外联部是学生接触社会、了解社会、融入社会的锻炼平台,是大社会与小社会的沟通纽带。

华山中学外联部成立至今一直与社会各界保持密切联系,并在各种大型活动中取得他们的支持。华山中学外联部一直秉承着传播华山文化,打造华山品牌的理念,为展示华山中学的教育理念,展现华山学子精神风貌不断努力。

主要工作:1.运动会时期饮用水保障及废品回收,记录各班废品回收情况,评比精神文明奖。

2. 如运动会、冬季长跑比赛、表彰大会等各种大型活动奖品提供。

部内工作安排:部长:总揽全局,规划各项工作开展计划,对部员监督指导。

副部长:辅助部长工作,协调部员工作情况。

奖品组组长:对部员取得的赞助进行统计分类,制定出详细的奖品清单,拟出奖品发放安排。

会计:管理部内财务,负责部员车费报销,部费清点。

工作流程:1.部长提前与老师沟通,在大型活动一个月之前制定出工作计划,给部员分配任务,打印合同。

2.部员接到通知后利用周末时间立即展开工作,各成员之间可以互相交流信息,可采取两人一组形式(老部员带新部员),合同上至多签订两个人的名字,根据工作情况进行考核选取优秀部员。

注:选取的赞助内容应积极向上,不可触犯华山中学校纪校规(如电子产品),横幅及海报内容应符合校方要求。合同一式两份,确认无误后方可签字,签字即为生效,责任人应认真履行合同上的承诺。

3.运动会前晚自习期间部长带领部员按商家制定要求在操场上张贴海报,横幅等内容,并请摄影社同学协助拍照。

4.运动会期间一切行动听指挥,广播通知后五分钟内必须到驻地集合,保证一切活动有序进行,同时自觉维护驻地卫生,没有任务的同学可自行在驻地自习或去观看比赛,但一经通知应立马返回驻地。

5.活动结束后按赞助商要求给予反馈,形式不限,履行合同上的承诺。与商家保持良好的关系,营造良好的合作环境。

学生会外联部规章制度

中华女子学院学生会外联部规章制度 第一章总章 第二章外联部工作简介 第三章工作制度 第四章外联部各成员职责要求 第五章会议制度 第六章请假制度 1 / 10

第七章财务制度 第八章人事制度 第九章奖惩制度 第十章附则 第十一章附则 第一章总则 外联部是女院与外界沟通交流的桥梁与纽带。积极团结其他院校彼此增进友谊,共同发展,促进合作。对外展现女院风采。同时与社会中企事业单位保持合作关系,寻求他们对我院学生活动的支持与帮助。 为了高效无误,保证外联部工作的顺利开展,特制定此规章制度。外联部各成员必须严格遵守外联部的规章制度。 2 / 10

第二章外联部工作简介 一、工作目的 学生会外联部在主席团的领导下主要以拓宽院、校际交流工作为主题,以增进校企合作关系为工作重点,旨在向外展示学校学生的真我风采,努力提高我校学生会在社会上的知名度,为学生会、各项活动筹集资金并且全面负责学校学生会的对外交流联络工作以及在活动的顺利进行过程中起着不可或缺的作用。 二、日常工作 1、促进社团内部团结,在社团内部起协调作用。 2、联系各学校社团,借鉴其工作经验,学习其管理方法,同时邀请其参加我校的重大活动,以及开展与其之间的文化交流。 3、联系其他企事业单位在我校活动时给以赞助。并负责联系各种讲座及展览。 第三章工作制度 1、外联部全体成员要服从部门工作安排、部署,要有大局思想和主人翁意识。 2、对于部门内部各种资料须妥善保管,绝对不能外泄。若有发现,必将严厉惩处。 3、外出联系商家时,须提前做好充分准备,并应及时向部长报告商家要求及商谈情况。外出拉赞助时,如遇突发事件,必须及时与部长或副部取得联系,不得私自做主。 4、严格遵守外联部实务操作流程,任何人无权利擅自同商家签订或口头商定任何协议。 5、每次外出,不允许单独行动,需有两人及两人以上共同出行。 6、出访时,要时刻牢记自己代表着学校、学生会,必须着装整洁、言谈得体,保持学校及大学生联合会的良好形象。 3 / 10

外联部部门个人工作总结

亲爱的朋友,很高兴能在此相遇!欢迎您阅读文档外联部部门个人工作总结,这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档,一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发,将是我们莫大的荣幸,更是我们继续前行的动力。 外联部部门个人工作总结 外联部部门个人工作总结 时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回首这段不平凡的时间,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,来为这一年的工作写一份工作总结吧。好的工作总结都具备一些什么特点呢?以下是我帮大家整理的外联部部门个人工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 外联部部门个人工作总结1 岁月如梭,上半学期很快就要过完了,当别人长叹时光之短暂,生活学习颓废时,我很庆幸自己有幸加入了学生会,成为学生会外联部这个大家庭中的一员。一学期来,在外联部的工作中,我收获很多很多,既有成功的喜悦,也有失败的苦涩,一笔笔经验实在是人生一笔笔宝贵的财富啊。我想,是该好好总结一下了。 初进皖西学院,初进学生会。如同一个陌生的一叶小船来到了长江,尽管有导航灯的指引,但还是看不清前进的方向,而随波逐流。就恰似我的来到,只知道学生会是让人与困难并进的乐

土,在前进中不息成长、在前进中锻炼体魄、在前进中学会了做人……这样,我选择了外联部,这个让我在仅仅半年中克服了自己很多困难,又读懂了很多的她。 外联部,的确是一个很吸引人的部门。每个人都想锻炼自己,克服自己的一些心里障碍,但是在这里要让自己成长起来必定要兼受很多的困难,这里没有“旁观者清”的道理,只有你置身其中才能体会到它的苦和付出努力后甘甜的汗水给你带来的快乐和充实感。外联部,是学生会最为活跃的部门之一,“全心全意为广大同学服务”为宗旨外联作为一种团队的文化,信息的共享,能使我们彼此获得更大的发展。外联的主要职责在于与外界商家合作,为学生提供更加丰富多彩的校园文化,与商家达到双赢的局面,并为学生会提供一定的活动资金;外联部的工作相对其他部的工作来说比较特殊,我们的工作要走在其他部门之前,很需要其他部门的配合和提前得到各部门的协助,所以我们与各部搞好关系是非常必要的;外联部将会尽可能的发挥本部的作用,与有可能成为合作伙伴的各企业、事业单位做好沟通与交流,建立良好的合作关系,以便为我们的各大活动提供物资所需,保障活动的完善与到位;外联部对外代表着社联乃至学院的形象,因此,外联部在搞各项活动的过程中应尽量在校内外树立诚实守信、精炼能干的形象,我们应以培养个人素质的基础工作做起,并与各

办公室日常管理制度流程

精心整理 办公室日常管理制度 第一章总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境,特制定本制度。 第二章员工行为规范 1、员工着装要求得体、大方、整洁。 机,应做到言简意赅、长话短说,不允许长时间接听或拨打私人电话。 6、工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。 7、工作中未经他人许可,不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。

桌面:保持干净、整洁、无污渍灰尘,不得在桌面上摆放与工作无关的物品。 3、软环境 吸烟:公共、办公区域内严禁吸烟,需要吸烟的人可去楼道或者不影响他人工作的地方。 食品:禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。 (二)安全管理 为保证公司财产及员工人身安全,保障正常工作秩序,制定本安全管理制度。 1、防盗意识

重要文件:要做好重要资料保存工作,不得随意摆放保密文件,对于发明专利、软件、图纸要重点管理,不得随意泄露。 公司钥匙:办公室钥匙由各个分公司指定人员配备,不得转交本室以外的人员使用,未经相关负责人同意不得私自配办公室钥匙。 外来人员:员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内长时间逗留,如需外人来我公司等候,需向人力资源部申请,方可进入。严禁将外人单独留在办公室内。 门窗:办公室门窗要牢固,人离时要关锁门窗,员工不得在办公室内存放大量现金、手机等贵重物品,以防被盗。 第五章罚则 1、本制度的检查、监督由各分公司相关负责人执行;

XXX负责人: XXX负责人: XXX负责人: 2、若有员工违反此规定,公司将给予口头警告、通报批评、降职降薪、辞退等处罚;第六章附则 本规定由各个分公司相关负责人协商修订,并具有最终解释权。 本规定自二○一一年十二月二十六日起执行。

外联部规章制度【最新版】

外联部规章制度 第一章总则 第一条外联部是社团中负责与校内外各种企事业单位进行一系列互惠互利的合作、为社团重大活动谋求资金经费、以确保社团活动能够顺利完成的职能部门。拉赞助、外部社联活动、内部部门建设是外联部三大最主要的工作,为了保证部门工作的顺利开展,提高部门办事效率,特制定本制度。 第二章人事管理 第二条外联部设部长一名,副部长若干名。由部长对社团有意向加入外联部门工作的人员进行面试录取。 第三条部门全体成员需要对工作认真负责、讲求效率。部门内部保证良好的沟通和协作,部长在关心会员工作的同时加强与会员的交流,做好学长学姐的角色也同样重要;各会员之间要互相帮助互相协作,有效率地完成部长分配的工作。 第四条协调好与其他部门、社团之间的关系,对于各种反映的问

题及时上报,共同商讨,各抒己见,使之得到妥善的解决,促进整个社团工作的顺利开展。 第五条实行例会制度,定期对工作进行总结,加强部门人员之间了解,保证部门工作的顺利进行。 第六条分配到任务的会员需积极配合,按质按量按时完成任务,具有良好的分工合作的团队意识。 第七条明确部门职能,并且根据变化的实际修订章程,各成员如有更好的建议和意见可以向部长提出,共同不断促进外联部制度的完善和发展。 第八条部门的规划、管理以及相关的工作应以本制度为前提,同时要遵守江西财经大学社团管理的相关规定。 · 第三章会议制度 第九条每周召开例会一次,具体时间根据各位成员的时间合理安排,地点由部长安排或轮流由会员提前占教室。例会由部长主持,要

求全体成员按时参加,因病或有事不能出席的需提前一天知会部长。无正当事由不准请假,如遇突发状况,向部长请假。如三次无故不到者按自动退部处理。 第十条例会形式要求规范、高效、简洁,贯彻民主集中制。其主要内容为布置近期重要通知,总结以往工作情况并及时讨论短期内工作安排,同时及时将近期收集到的潜在赞助商信息归档,由部长安排一名会员具体负责。 第十一条例会要求安排专人进行考核,记录部门成员出勤及近期工作表现,作为部长学期末评定社团现金个人奖励的依据。同时在社团出现紧急情况下可由部长召集临时会议。 第十二条在社团近期对外联部无重大事务安排情况例会形式可以丰富多彩,可由部长安排适宜的部门联谊活动,进一步加深部门成员之间的了解及感情。 第四章财务制度 第十三条部门的采购行为,金额低于50元可由当事人先垫付钱款,事后由部门予以报销,因部门工作而导致的交通、饮食、医疗等费用经研究可予以报销一部分。

外联部部门职责及岗位说明书

外联部部门职责 1、负责提出建设项目可行性研究报告、环评报告; 2、负责向项目所在地政府办理项目核准手续; 3、负责办理项目所需要的五证手续; 4、负责项目征地界限及拆迁范围,组织好项目的拆迁安置工作; 5、负责办理项目开工前水电及物探等相关手续的协调工作; 6、负责办理工程报建、报验等相关手续; 7、做好项目开发资料的收集、保管、移交工作; 8、按时完成公司领导交办其他工作任务。

外联部经理岗位说明书 职位名称外联部经理隶属部门外联部 直接上级外联副总直接下级外联专员 职位概要:开展公司项目外协工作,办理项目相关所需手续。 工作内容: 1、负责办理项目立项的可行性研究报告,并按国家的法律、法规和政府规定的申报程序进行项目开发的申报工作; 2、负责公司与政府各专业部门的协调工作; 3、负责办理公司向政府交纳的项目开发费用,并办理取证工作; 4、按公司计划做好征地的调查、投资分析,为公司投资提供决策依据; 5、负责征地工作中各项协议的签订,及时解决征地工作中出现的问题; 6、负责本部门于公司其他部门之间的工作协调,对开发部的所有工作全权负责,严格管理本部门员工,建立良好的工作秩序; 7、做好领导交办的其他事务。 任职资格: 学历背景大专及以上学历,工程管理等相关专业。 培训经历接受过业务相关培训。 经验五年以上相关地产公司前期报建工作经验,具有良好社会关系。 技能技巧1、对市场有较准确的判断、分析能力,具有丰富的市场拓展经验,较强的团队合作意识和执行能力; 2、熟悉房地产项目前期报建工作相关的房地产、城市规划、工程建设等方面的知识; 3、熟悉并掌握土地招牌挂、前期规划、住建、环保、市政等相关报批手续; 4、熟悉国家和地方房地产的法律法规和政策。 态度外向,开朗,心胸豁达,具备较强的承压能力。

外联部工作总结和展望

外联部工作总结和展望 学生会外联部本着“为广大师生服务”的宗旨,以“实践自我,服务同学”为目标,以“做大做小,做细作精,认真负责,诚实守信”为总做理念积极开展工作,倡导和建立“活泼、创意,团结、浓意,交流、诚意,行动、有意”部门文化。通过一个学期的努力为系科的外联部工作取得了很好的成绩,为进一步做好以后的外联工作,现将学期的外联工作方法和心得总结如下: 一、对内工作(学校内部) 1、建立一个系统的外联部工作规章、例会制度和干事分工为今后工作的顺利开展奠定基础;如:(1)完成内部分组,明确分工,提高效率。(2)在每次例会上部门成员汇总消息并集体讨论工作进度、成果和近期安排。(3)开展部内和部外联谊,让其在精神面貌和能林水平上不断提高,使我们外联部每个成员时刻牢记自己是经管系的一份子,有义务为经管系服务,作出自己的贡献。 2、在部门内部倡导和建立“活泼、创意,团结、浓意,交流、诚意,行动、有意”部门文化,以活泼灵活的管理模式,促使部员对工作的认识、方法有所创新、有所创意,形成一个有创意的团体。部门内部及和学生会各部时刻保持团结,使学生会成为一个充满“家”的浓意的集体,对待所有人,与他人沟通交流,都那自己最大的诚意。对商家、老师、同学承诺在行动时,要对学院有意义,学会奉献。 二、对外工作(社会商家) 1、外联部的工作应该是长期性、持续性的。在平时就要密切注意和同学相关的厂商,发掘潜在的赞助商的合作意向,及时收集信息,在同学中开展调查,了解同学与商家的共同需要与利益所在,以两者的集合点为出发点,做到市场调查的深入化,外联市场发展战略的科学化。 2、外联部的工作是步骤化、层次化的。要以收集信息、分析信息、联系厂家、与商家商讨、认真落实为步骤,一步步走、一层层做,踏踏实实走好每一步,漂漂亮亮做好每一层。(1)积极收集信息,不管坐公交车、逛街、看报纸时都要时刻想着有没有商家信息,培养自己意识;应与合作过的商家时刻保持良好的关系,以便促成下次合作的机会及通过他的介绍联系其他商家而促成合作。(2)、分析信息,以学生市场为主要进行研究,抓住商家的活动目的,继而达到互利;注意学生的延伸市场(学生家庭市场、学校老师市场、学校周边市场等),以此吸引商家的目光,使外联商家的范围扩大,更好的做好外联工作。(3)、以电话推销或登门拜访的方式联系商家。 3、发展与其他高校的友好关系,大力宣传我院的活动,通过并于其他高校的联系交流,把其他高校的特色引入我院,把我院的特色工作推广到其他高校,达到丰富广大同学的课余生活,扩展同学的视野,加强高校间联系交流的目的。 4、对外要形成规范化、正规化、详细化且有本院特色的合作方式,在激烈竞争的“外联市场”中抢占先机,争取为学院作出更大贡献。 三、工作成就 自本院外联部工作以来,校院共举行了“新老生联谊”“运动会”“篮球赛”等大型活动。 四、工作展望 虽然本外联部在以往的工作中存在一些方面的不足,但总体上已基本完成本学期的工作任务,对此,我部感到自豪与荣耀。在接下来的工作中,本部依然秉承以“为广大师生服务、为学院发展服务”的宗旨,以“实践自我、服务同学”的目的,以“做大做小,做精做细,认真负责,诚实守信”的工作理念积极开展工作。戒骄戒躁,充满自信,做好工作计划,迎接下个学期的到来

办公室管理制度

***办公室管理制度 第一章管理大纲 为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。 第一条公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 第四条公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。 第七条公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率,提倡厉行节约,反对铺张浪费,倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 第八条员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 第二章员工守则 一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 二、维护公司声誉,保护公司利益。 三、服从领导,关心下属,团结互助。 四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 五、不断学习,提高水平,精通业务。 六、积极进取,勇于开拓,求实创新。 第三章行政管理

为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循,照章办事,制定制度。 文印管理规定 一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。 二、文印人员应爱护各种设备,节约用纸,降低消耗、费用。对种设备应按规范要求操作、保养,发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。 电脑管理规定 一、办公室人员遵守公司的保密规定,输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。 二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息,为领导和有关部门决策提供信息资料。( 采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。) 三、信息载体必须安全存放、保管,防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。 四、办公室人员应爱护各种设备,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。 五、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。 六、电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用,否则,造成设备损坏的应照价赔偿。 电话使用规定 一、公司电话为办公配备,原则上只得用于办公,不得私用。 二、联系业务时应尽量控制通话时间,降低费用。 办公用品领用规定 一、公司各部门所需的办公用,由办公室统一购置,各部门按实际需要领用。 二、各部门专用的表格,由各部门制度格式,由办公室统一订制。 三、办公室用品用能用于办公,不得移作他用或私用。 四、所有员工对办公用品必须爱护,勤俭节约,杜绝浪费,禁止贪污,努力降低消耗、费用。 五、购置日常办公用品或报销正常办公费用,由办公室主任审批,购置大宗、高级办公用品,必须按财务管理规定报总经理批准后始得购置。 第四章人事管理 为了进一步完善人事管理制度,根据国家有关劳动人呈法规、政策及公司章程之规定,制定本制度。

大学外联部工作计划书2020

大学外联部工作计划书2020 一、外联部部门管理制度: 1.加强对内部成员的管理,完善部门例会,及实施请假制度,不能无理由、无声响地拒绝参加部门例会,一经发现,重点观察,情况严重者立即开除部门。 2.加强对各部门成员文明礼仪方面的培养,各成员必需以建设具佳的精神面貌及树立良好的对外形象为己任。打好我工商管理系团总支学生会对外各项工作的头阵。 3.明确工作中心及部门职责,不断学会自我反省、自我批评,认真总结各种经验,努力学习借鉴,学会多听、多看、多做,弥补自身的缺点与不足。 4.各部门成员要学会发散思维,推陈出新,提出各种有创造性和可实施性的活动策划,为团总支学生会的工作出策、出力。 5.完善礼仪队伍,不断提高队伍素质与实力,各礼仪成员要不断学习,认真出色完成团总支学生会布置的各项任务,注重细节,营造优美的礼仪形象,努力成为工商管理系部外联的一个亮点。 二、工作方向: 1.打破外联在对外联系的工作开展中存在的形式较为局限状态,作到新颖,活泼,明显提升工作效果。如交流会,文艺晚会等都是缺

少新意,没有突破,对真正想要通过外联来达到互相学习借鉴,从而促进整个团总支学生会的发展、进步的目的没有很大帮助。为此,要通过各种创新且简而易行的交流、沟通形式来完成团学任务。 2.在与其他兄弟院校的联系与交流中存在着很大的问题,通常只在有重要活动时才会联系,而缺乏一种合理的日常交流,作到信息的及时反馈和各种有利资源的利用,这点在接下来的工作中将重点针对此问题进行解决,在不同的时期制定出详细的计划,来引导此项工作。 3.外联工作的收尾不好,要引起重视,在经后团总支学生会的工作中,会密切加强部门工作中的收尾部分,作到有始有终。 三、具体工作、活动安排: 学院外系及兄弟院校的联系工作: 3月份开学初:在学院内部组织一个小型的且简单的六系外联部长交流会。主要交流新学期的工作计划和部门发展方向,在上一学期中各团总支学生会较有特色的活动和日常管理办法,以及在工作中存在的问题和不足急各种经验等等。 3月底:制定出一份下沙各高校相关院系团总支学生会联系表。准备在已经和一些兄弟院校取得密切联系的基础上,加强与其他院校的交流与合作,拓宽交流面,争取学习到更多更好的工作、活动经验。 4月分:联系一所学生工作较为出色的本科院校,组织我系团总支学生会各部门主要负责人参观学习,。 5月份:在与兄弟院校的相互学习与交流上已有一定基础的前提下,组织各院校的外联部长进行一次户外交流活动,形成良好的关系

外联部职责和内容

市场经济运作中外联很重要,外联通俗的说法就是企业运作中外环境的一部分,很多情况下一个企业的成功与否取决于你与企业外环境中政府部门的关系如何,与政府部门关系好的企业通常会得到很好的项目或发展机会,那些与政府部门关系紧张的企业肯定生存是很困难的,没有外联关系就不会有市场,因为政府不允许的事你肯定不能做或不敢做,但目前国内经济处于大发展时期,事实上市场与社会秩序并不规则,那些善于把握与处理外联关系的人总会为企业生存或发展赢得很大的空间,外联关系不仅能为企业降低运营成本,而且也能决定企业的生死。 外联的范畴很多,定义也很多,一般外联类似企业中的公关,其职能一般由公关部门来承担,但外联更倾向于外部公共关系,有些外联关系不是公关部门能够单独承担的。 外联,即是对外联系之意。在一般的组织中,都设有外联部门,负责对外的联系业务。例如,营销部、市场部、公关部,都属于外联的范畴。 外联人员的本职工作 根据公司的整体战略目标进行大客户的开发及合作客户的维护服务。 岗位目标: 1、绩效管理目标完成率75%以上;客户服务达标完成率达100%; 2、编制每周工作计划及编写周工作总结;对每日的大客户约访作相关记录及重大事件的上报; 3、文件执行率达标,报表完成率100%; 4、无严重失职、违纪行为; 5、投诉率每月低于15%。 日常工作内容以及工作标准: 1、根据公司的整体规划和运作规模,由营销经理协助制定大客户开发计划及年度发展计划;由营销经理协助量化各项大客户开发的工作指标; 2、根据公司要求协助市场调研,并制定相应市场策略及大客户开发的可行性方案;由营销经理辅导,根据市场竞争状况及客户的实际要求制定相关营销方案及客户运作方案;

大学外联部工作总结3篇

大学外联部工作总结3篇 在团委老师的指导和大学生社团联合会的支持和帮助下,全体负责人的共同努力下,外联部有了进一步的发展。*是大学外联部的工作总结,欢迎阅读。 大学外联部工作总结一: 在xx,我部在本学期取得了不少的成功经验与成绩,外联部可谓是学生会外联内引的一个窗口,就本身工作环境来说是一个相对灵活的部门,这个学期外联部的主要工作是加强校内外的联系,做好与活动主办方之间的协调,起到了扩大影响加强联系的作用。 在本学期,学生会承办的xx活动中,外联部承担了不可或缺的作用。俗话说三军未到,粮草先行,在活动初期,外联部发挥了其本质作用,承担了拉调赞助的责任,而本部部员在其间也积极参与,出外拉调赞助,作为本次活动的主要经费。在后期运作中,外联部也积极配后其他部门组织开展活动,包括布置会场,维持秩序,组织观众与参赛人员,为学生会建立了良好的形象。还有在xx中,学生会也参与了布置会场与后期的值班工作,为xx的成功举办贡献出了自己的一份力,其中外联部在学生会的成

员中所占比例较大,当中自然也不能忽视外联部成员的那份功劳。 由于xx,在工作方面自然也有许多的不足,需要我们去改进。下面是我部对下学期将要对展开活动需要改进与加强的一些计划: 一,做好协助 1,协助学生会各部门搞好各种工作,保障其他部门开展活动所需场地,经费等需要。此计划还需根据学生会会不同计划安排做出更详细的计划安排。 2,在学生会在举行活动时要细心细致的做好联系,接待嘉宾的工作,以保障活动的顺利进行。其中的具体工作包括:联系嘉宾确定好到达的时间地点,派工作人员去接待,安排就坐,后勤服务等,或者还有通知演出的相关事宜等相关工作。 3,要加强与其他部门的联系和交流,从而在工作上更好的相互配合,共同为学生会,为xx尽出自己的一份力。 二,扩大影响 1,所谓扩大影响主要是指通过加强与校内其他学院的联系以及发展与大学城内其他高校的友好关系,通过与其他学院,其他高校的联系交流,把他们的特色引入我院,把我院的工作推广到其他高校,达到丰富广大同学的课余生活,扩展同学的视野,

办公室日常管理制度(全)

办公室日常管理制度 第一章总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。 第二章员工行为规范 第一条职业道德 忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。 第二条形象规范 (一)着装、举止 1.着装:整洁、大方、得体 1)员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工 穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,服装 正规、整洁、完好、协调、悦目。 2)着装最好上下相配、平整,符合时节。 3)女员工可化淡妆,工作时间不能当众化妆,勿戴过多 饰品;领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。 4)鞋、袜保持干净、卫生,在工作场所不赤脚、不穿拖 鞋。 2.举止:文雅、礼貌、精神

1)遵守考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退。病 假、事假需及时申请或通知本部门负责人,填报请假 单。 2)上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满, 乐观进取。 3)对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头 脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。 4)开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个 人喜好带进工作中,不拉帮结派、党同伐异。 5)热情接待每一位客人,不以貌取人,不盛气凌人,与 客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动 端茶道歉。 6)保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。 7)出入会议室或上司办公室,主动敲门示意,进入房间 随手关门。 第三条语言规范 1.会话:亲切、诚恳、谦虚 1)语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意 明确言简。 2)与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在 焉,反应冷漠。 3)严禁说脏话、忌语,使用文明用语。

外联部规章制度定稿

外语学院疯狂英语俱乐部外联部规章制度 一、总则 第一条:为保证外联部工作的顺利开展,特制定此工作章程。 第二条:外联部各成员必须严格遵守外联部工作章程及工作制度。 第三条:外联部各成员必须严格遵守外联部实务操作流程,非特殊情况 不得擅自改变操作流程 第四条:外联部要和协会内其他部门加强沟通交流联系,共同促进协会 发展。 二、工作制度 1、外联部全体成员要服从部门工作安排、部署,要有大局思想和主人翁意识。 2、对于部门内部各种资料须妥善保管,绝对不能外泄。若有发现,必将严厉惩处。 3、外出联系商家时,须提前做好充分准备,并应及时向部长报告商家要求及商谈情况。外出拉赞助时,如遇突发事件,必须及时与部长或副部取得联系,不得私自做主。 4、严格遵守外联部实务操作流程,任何人无权利擅自同商家签订或口头商定任何协议。 5、每次外出,不允许单独行动,需有两人及两人以上共同出行。 7、与人交谈时要注意所处环境,选择适当的方式方法,绝不可盛气凌人、妄言不知之事。 8、外联部的一切赞助物品及资金归学生会所有,任何人不得擅自动用,须在合用签定后统一支配。 9、部门人员有义务为部门收集各方面的消息情况,及商家资料并上报部门。 10、任何人不得做出有损学校及学生会名誉、利益的行为。 11、本着“热情、主动、自信、诚恳、认真”的原则妥善处理工作中发生的问题。 12.在每次外出活动时,要与相关负责人联系,说明情况,相关负责人要认真记录,以便外联部做最终的相关统计。 13.在对外活动中应保持大学生的人格和修养,树立外联部良好的形象,切实维护外联部的声誉,体现本部的团队精神。 14.为锻炼大一干事的各方面的能力,大一干事可以在执行部长的分配任务的同时,有充分的自由来发挥自己的潜力,外联部的发展以及各种活动搜集资料、献计献策,但必须的本部成员的商议和部长的同意,方可执行。 15.外联部成员在各方面应以身作则,认真负责,服从部长的合理安排保持学校及大学生联合会的良好形象。 16.在和商家的交谈中,要礼貌用语,举止得当,态度诚恳,穿着整洁适当。 17.外出联系工作应事先制定工作计划,且向部长或副部长说明,得到准许后方可开展工作。工作结束归校后,应及时向部长或副部长作工作汇报、总结。 三、会议制度 1、外联部所有成员应按时参加学院召开的例会及工作总结会议,会议主要进行工作总结,部长传达上级指示和新的任务,具体安排部门工作和具体活动的人员部署。 2、定期举行会议,并作会议记录,总结前一段时间的工作有哪些不足,为以后的工作积累经验。并讨论下一段要开展的各项工作。 5、由部长或副部长定期召开例会。任何人不得无故缺席。会前请自动关闭一切响闹装置,

外联部简介职责

外联部 社团联合会外联部工作制度 部门简介: 本部门主要负责协会与校内外学生社团的交流,负责与社会企事业单位联系,并与其他各部门配合,为成员走出校园,走进社会,拓宽知识,提高素质,创造条件。对外拉取赞助,解决一些活动的经费问题等。 第一章总则 第一条、为进一步规范求是演讲协会外联部(以下简称“外联部”)的管理机制,加强学生素质教育工作,促进校园精神文明建设,依照《社团联合会管理条例》有关规定,特制定本条例。 第二条、外联部坚持“引进来”与“走出去”相结合的原则,充分利用学校和社会两个资源,争取引进有利资源,为社团活动顺利开展奠定物质基础。 第三条、外联部受社团联合会主席团的领导。外联部主要负责与企事业单位洽谈活动赞助事项。 第四条、外联部各人员必须严格遵守外联部工作章程及工作制度 第二章工作细则 第一条、保持和发扬协会的优良传统,树立健康、进取、创新的良好形象;发挥本部门特色,加强与其它部门的联系共同搞好学生工作; 第二条、对协会的各项工作应认真负责,对本部内的工作应以主人翁的精神积极推动活动的开展 第三条、外出联系商家时,须提前做好充分准备,并应及时向部长报告商家要求及商谈情况。

第五条、(1)协议书根据具体情况拟定完成后需交给部长及上级部门审批后方可签订,任何人无权利同商家签订或口头商定任何协议。(2)签订协议后,需递交一份协议书至协会外联部存档,以供参考。(3)在外拉赞助时,必须带好学生证等相关证件,在和商家交谈中,要礼貌用语,举止得当,态度诚恳。(4)工作中,若有意见或建议可在例会上或讨论群中提出。 第六条、与人交谈时要注意所处环境,选择适当的方式方法。绝不可盛气凌人、妄言不知之事。 第七条、外联部的一切赞助物品及资金归协会或部门所有,任何人不得自动用。如有需要,可经申请由部长或副部长统一登记后才可合理分配处理。 第八条、凡是拉到赞助的人员,一律可以获得所拉赞助费的10%作为奖励. 第九条、部内成员不得擅自离部,退出外联部必须向部长提交申请,一个月内批示后方有效,否则论开除并通报批评处理。 第十条、严格按照有关规定开展外联工作,不得借用外联部的名义谋求个人利,不得做有损社联声誉的事。若查实,直接取消其职位。 第三章考核细则 为培养内部成员良好工作态度,促使外联部工作走向规范化,制度化,特采取量化管理 出现以下情况酌情扣分: 一: 因重要事情不能来签到或开会必须想副部长以上的干部请假,一个月请假超过三次者扣两分,故意找借口不签到者扣四分(学院统一组织的各项会议,活动请假次数不计) 二:代替他人签到者,分别记录代签者和被签者姓名,超过三次者,协会通报批评;

[总结]xx年外联部工作总结5篇

[总结]xx年外联部工作总结5篇 xx年外联部年终工作总结 日子如同白驹过隙,回首间,一年的学生会生活即将消逝。循着记忆的流河,我开始追思着我历程的点滴,激动过、开心过,也迷茫过、痛苦过,不论得失与成败,这点点滴滴共同见证着我的成长,是我一生不可缺失的财富。 这一学期,我们部门举办了很多的活动,如新生演讲赛,辩论赛等等,有失败也有成功,我们每个人都收获了很多的东西,取得各自的进步。每个人的付出与收获,换来了我们学院学生工作的新发展。我很幸运在学生会学习部副部的位子上为学院的各项工作的建设出 一份力。可以说这么说:这一学期是累的一学期,忙的一学期,收获的一学期,难忘的一学期。 在开学初,我们引来了每一次新学年学生会的头等大事——干事招新。在我,小七,夏秋冬的面试下,我们最终招了6个新干事,为我们部门,为我们学院学生会注入了新鲜的血液。 这学期的第二个活动,就是新老生交流会,我有幸成为了放PPT 的人,配合夏秋冬的主持,开始很紧张,后来在这么多可爱的学弟学妹提出的问题中渐渐放松了下来。这次新老生交流会的目的就是构建

一个新生与老生、新生与新生互相交流、展现自我的平台、创造一次让他们提前感受大学生活点点滴滴的机会、解答新生们在入学时最渴望了解的大学生活中的各类问题、让新生们有从老生的经验中找到更适合自己的学习方法,让以后的学习更有目的性、让新生们在以后的学习、生活和工作中有个学习的榜样。虽然最后交流会圆满成功,但是其中还存在着很多的不足:由于新生对我们学生会的嘉宾们不是很熟悉,导致开场时有些怯场,不敢踊跃地将心中的疑问问出来。但随着提问的人越来越多,气氛也变得活跃起来了;在交流会还没开始我们准备的期间,出了些问题,说明我们的准备不得当。 接下来的便是我们部门的主要活动之一——新生演讲赛。新生演讲赛是为了丰富我们大学生的业余生活,为新生搭建一个展示自我,超越自我的舞台,尽情大会参赛选手自生风采和演讲才能二举办,因此得到了广大新生的积极响应。在举办活动之前,本部门已经做了大量的准本工作并进行了宣传,使同学们都了解到此次活动的目的以及参加此次活动的意义。在此次的准备工作中,我们也碰到了一些困难,如规则制定,演讲时的要求等,但是我们并没有任由困难就这样存在,而是大家一起努力的去解决困难。通过此次比赛,我们看出了工作中的很多不足之处,由于刚接手,对我们工作的熟悉程度还不够完全,很多的准备也不怎么充分,甚至出现了错误,相信经过这次比赛我们学会了很多,也看出了自己的不足之处。

公司办公室日常管理制度简单版

办公室日常管理制度 第一条员工应严格遵守考勤签到制度,准时上班按时下班,时间按9:00-17:30执行。 第二条上班后不得外出吃早点或办私事,需要须征得直管领导允许,午休后应准时上班。 第三条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。 第四条员工上班时必须统一服饰,着装整洁、得体,不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束,不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。 第五条办公时间因私会客需和直管领导报备,时间不得超过30分钟;因私打电话必须简短。 第六条上班时间内不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。 第七条个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁;部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁; 第八条办公室环境要求:环境整洁、摆放有序;随手清洁,及时归位;办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物;严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。 第九条工作午休(餐)时间不得饮酒,不得带有酒精状态上班;接待公司客人的除外. 第十条下班、或离开办公室30分钟以上的,须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备,午餐期间关闭应关闭显示器和电灯;公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜,关窗、锁门后方可离开。 第十一条遵守保密纪律,保存文件及技术资料,不得泄露公司机密。第十二条文明用厕,节约用纸,注意保洁。 第十三条爱护公司财产和设备,发现损坏及时向办公室报修,无法修复的应注明原因申请报废;因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。 第十四条日常办公采购由采购部门及采购人员填写办公采购申请表,报总经理签字审批后到财务处领取采购资金;采购完毕做好采购记录表,提供采购小票及发票。 本制度自发布之日起执行 二〇一一年十月十四日

外联部管理制度

外联部管理制度 一、工作准则 1、主动承担,不得推辞。 2、全心全意为同学服务,服务态度要热情周到,认真、负责地完成本职工作。 3、正确处理好学习和工作二者的关系,既要做优秀的学生干部干事,又要做学习上的标兵。在提高学习成绩的同时也提高自身的素质和能力。 4、积极参与部门内部的交流活动,互学经验,共同进步,为学生会的发展共同努力。 5、严格遵守本部门的各项规章制度,认真执行各项决议。 6、工作中互相配合,团结协作,多为他人着想多为学生会着想,不怕苦不怕累。 7、按时参加会议,会议中多提出问题和意见,共同讨论并解决问题,按时完成任务。 8、想别人所不愿想,做别人所不敢做和不愿做,永不托人后退。 二、日常工作 1、外联部需服从主席及主席团分管主席的安排,全面负责校学生会的各种活动赞助和策划。 2、部长负责制定工作制度与组织工作,定时向学生会主管外联策划部主席汇

报工作进程,在工作开展前分配人员任务,在工作开展之中督促各项工作的进程;副部长负责具体的工作分配,督促各项工作的顺利完成,定时向部长汇报工作情况,并负责干事的管理工作;干事需不定期向部长汇报工作情况,在工作中积极参与、按时完成分配的任务. 3、全部门人员每两周至少开会一次,干部要经常就平时的工作开展交流,更好的解决工作问题,平时通过电话、邮件、短信等方式保持密切联系。 4、部门各工作人员根据各自岗位的工作职责进行工作或做好准备工作。 5、外联部长负责本部门各项工作的分配和开展工作。 三、重点工作 1、赞助资金寻求,外联部每年的重点工作是引入社会资源,为学生会的各项活动寻求资金支持。 2、保持与兄弟学生会的联系,搭建校际交流平台,发挥校际、各学生会间资源共享效应。 3、培养干事外联工作实践能力,吃苦耐劳精神,为学生会培养优秀的干部人才。 四,工作制度 1,外联部成员代表院系出去拉外联,由学院报销其往返路费,凭报销凭证。外联费用每次外出结束之后进行现场报销。

公司办公室管理制度

上册 (有限公司) 湛江市坡头建安工程有限公司

二OO五年一月 前言 湛江市坡头建安工程有限公司是原国有二级房屋建筑总承包资质企业改制设立的。主营房屋建筑、房地产开发销售、土石方工程、水电安装、装饰工程、打桩工程。曾多次荣获广东省、湛江市“文明单位”、“守合同重信用企业”和“优良样板工程”、“安全文明施工样板工地”、“质量优良”、“安全优良”等荣誉称号和奖励。但由于种种原因,公司的管理制度还未健全起来。为使所有管理员工明确分工、各负其责,明确本职岗位责任,既分工,又合作,有章可循,有章必循,增强责任心,敬岗爱业,齐心协力,逐步建立现代企业管理的模式。使改制后的有限公司在全体员工的共同努力下,逐步发展,不断壮大,现将公司和项目部的管理制度、岗位责任汇编成册(分上下两册,上册是有限公司的,下册是项目部的),切实遵守,严格执行。 由于该汇编是第一次汇集整理,有限公司设立不久,机构设置、岗位设置还不断变化,汇编的内容还不够全面、规范,希员工们积极提出修改补充意见,以便进一步修改、增补、健全。 二OO五年一月

目录 一、公司办公室管理制度 1、出勤考勤制度 2、会议学习制度 3、接待接访制度 4、收文发文制度 5、印章管理使用制度 6、打字复印制度 7、档案管理制度 8、办公用品购买管理制度 9、清洁卫生制度 二、公司费用管理暂行办法 1、办公用品、低值易耗品的购置及管理 2、差旅费的管理 三、公司科室奖罚暂行规定 1、奖励暂行规定 2、处罚暂行规定 四、公司部门、科室工作职责 1、工程技术部工作职责 2、经营部工作职责

3、办公室工作职责 五、公司办公室员工岗位责任 1、公司总工程师岗位责任 2、公司副总经理岗位责任 3、工程技术部经理岗位责任 4、工程技术部副经理岗位责任 5、经营部经理岗位责任 6、经营部副经理岗位责任 7、办公室主任岗位责任 8、办公室副主任岗位责任 9、财务主管岗位责任 10、人事保卫主管岗位责任 11、会计员岗位责任 12、出纳员岗位责任 13、办公室秘书(内勤)岗位责任 14、档案资料管理员岗位责任 15、电脑打印员岗位责任

最新外联部部门规章制度

第一条:为了高效无误,保证外联部工作的顺利开展,特制定此工作制度。 第二条:外联部是马来西亚中国留学生协会(以下简称“学联”)的下属部门,本着“引导学生,服务学生”的精神,“树立良好中国留学生风貌”的宗旨,“实践自我,服务同学”为目标,一切工作必须服从学联的安排,保障中国留学生的基本利益。 第三条:外联部主要负责学联的对外活动,与各高校学生会及社会友好单位等联系;与企事业单位洽谈活动赞助事项。 第四条:外联部各人员必须严格遵守外联部工作章程及工作制度。 第五条:本制度如与学联事务发生冲突,以学联主席团的指示为主。 外联部职责 第一条:干事要服从部门工作安排及部署,要有大局思想和主人翁意识。 第二条:对于部门和学生会内部各种资料须妥善保管,绝对不能外泄。若有发现,必须严厉惩处。 第三条:外出联系赞助商时,须提前做好充分准备,并应及时向部门负责人报告赞助商的要求及洽谈情况。 第四条:协议书根据具体情况拟定完成后需交给部门负责人及上级部门审批后方可签订,任何人无权利同商家签订或口头商定任何协议。 第五条:每次外出,不允许单独行动,需有两人即两人以上共同出行,注意安全。 第六条:出访时,要牢记自己时刻代表着学联,着装须整洁、言谈要得体,保持学联的良好形象。 第七条:与人交谈时要注意所处环境,选择适当的方式方法。绝不可盛气凌人、妄言不知之事。 第八条:外联部的一切赞助物品及资金归学联所有,任何人不得擅自动用。如有需要,可经申请由部长或副部长统一登记后才可合理分配处理。 第九条:部门干事有义务为部门收集各方面的消息情况,及赞助商的资料并上报部门相关负责人。

第十条:任何人不得做出有损学联名誉、利益的行为。若查实,经内部讨论后给予警告处分,对于造成特别严重影响的将直接取消其职位开除学联。 第十一条:“热情、主动、自信、诚恳、认真”的原则妥善处理工作中发生的问题。 干事职责 第一条:部长、副部长 1. 在主席团的直接领导下,整体安排部门一切工作事宜,与副部长商却后并制定工作方向和总体规划。 2. 与其他各部门协调,协助各部门开展工作。 3. 定期召开部门例会,广泛听取意见及建议 4. 部长工作对主席团和活动筹委会负责。 第二条:干事 1. 在学生会主席团的指导下,配合部长开展工作。 2. 在活动过程中,及时向部长或副部长反映活动进程,并做相关工作事宜。 3. 干事要遵守学生会的各项规章制度,按条例办事,开展工作要以学联为荣誉,维护学联的整体形象。 会议制度 第一条:部门定期举行一次例会,任何人不得无故缺席。会前请自动关闭一切响闹装置,不得影响正常会议。 第二条:例会必须考勤签到,若有不到者处理办法参考部门考勤制度。 第三条:例会主要进行每周工作总结,部长传达上级指示和新任务,具体安排部门工作和具体活动的人员部署。 第四条:例会时,部门成员可填写商家赞助登记表。 第五条:在工作处理中有任何问题和疑问可及时提出,共同解决。 第六条:若有紧急情况,可由部长或副部长临时召开。

外联部工作职责

外联办工作职责 1.完成院方交办的各种对外事务。 2.积极协助医院各个部门及科室开展对外事务,扩大我院对 外的影响力。 3.建立协作医院网络,增强我院与协作医院的沟通。 4.积极开拓医疗服务市场,做好医院新技术、新项目及新设 备推广工作。 5.做好干部的日常保健工作,提供优先优质的医疗服务。 6.促进我院与上级医院及各基层医院开展业务交流与合作, 做好双向转诊工作。 7.协同相关科室做好市级各大中心的建设及管理维护工作。 8.及时获取各外联服务对象对我院工作中的各种意见和建 议,及时做好沟通工作,并定期反馈院方。 9.及时了解我院外设部门的工作情况,做好联络及协调工 作,并定期反馈院方。 外联部职责 1:在主管院领导的领导下,负责对外联络,树立医院形象,协调各种社会关系,提高医院知名度。 2:以医疗工作为中心,积极拓展医疗市场,签定建立与我院的医疗合同单位。 3:做好对合同单位的宣传,扩大我院影响,为合同单位病人办理入出院手续,做好合同单位住院病人的有关协调、服务。 4:定期走访合同单位,征求意见。 5:面向基层,加强县、乡、镇、村医疗市场的宣传工作,同县、乡、镇、村卫生院(所)的医疗人员联系,负责乡镇卫生院医务人员来我院进修的联系工作,树立医院形象,推介医院与品牌科室和名医名家。 6:负责组织召开县、乡、镇医院学术会议,及时介绍医院的改革发展情况。签定合作意向、双赢发展。 7:同相关科室一道组织我院义诊活动。

8:定期到合同单位、乡镇卫生院进行义诊咨询的讲学活动,并对乡镇卫生院的医务人员进行传帮带,提高他们的医疗技术水平。 9:掌握医疗市场,及时调整思路;经常向领导汇报工作情况,总结经验,提出更有利于医院发展的措施。

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