保安服务管理制度(优秀6篇)

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ktv保安管理制度及岗位职责(共5篇)

ktv保安管理制度及岗位职责(共5篇)

KTV保安管理制度及岗位职责(第一篇)一、保安管理制度1. 考勤制度(1)保安人员必须严格遵守公司规定的上下班时间,按时打卡签到。

(2)请假需提前向主管申请,并经批准后方可休假。

无故缺勤或迟到早退者,按公司规定予以处罚。

2. 着装制度(1)保安人员上班时必须穿着统一的保安制服,保持整洁、干净。

(2)佩戴工牌,方便顾客识别。

3. 工作纪律(1)严格遵守公司各项规章制度,服从上级领导安排。

(2)工作中不得擅自离岗,不得饮酒、赌博、打架斗殴。

(3)维护公司形象,不得在公共场所大声喧哗、吸烟。

4. 安全巡查制度(1)保安人员需对KTV区域进行定时巡查,确保消防安全、设施安全。

(2)发现安全隐患,及时上报并采取措施排除。

5. 客户服务制度(1)对待顾客要有礼貌,热情服务,主动帮助解决问题。

(2)遇到突发事件,保持冷静,果断处理,确保顾客安全。

二、岗位职责1. 门岗职责(1)负责KTV入口的秩序维护,确保畅通无阻。

(2)核实顾客身份,防止无关人员进入。

(3)引导顾客停车,确保停车场秩序井然。

2. 巡逻岗职责(1)负责KTV区域内的安全巡查,预防火灾、盗窃等安全事故。

(2)检查消防设施,确保正常运行。

(3)发现异常情况,及时上报并处理。

3. 客户服务职责(1)协助顾客解决问题,提供优质服务。

(2)关注顾客需求,及时为顾客提供帮助。

(3)维护KTV内的秩序,保障顾客权益。

4. 突发事件处理职责(1)遇到突发事件,迅速启动应急预案。

(2)组织人员疏散,确保顾客生命安全。

(3)配合相关部门进行调查,查明事故原因。

KTV保安管理制度及岗位职责(第二篇)三、培训与考核1. 培训制度(1)保安人员入职后,须接受公司组织的专业培训,包括消防安全、应急预案、服务礼仪等。

(2)定期组织在岗培训,提高保安人员的业务技能和服务水平。

(3)鼓励保安人员参加外部培训,不断提升个人综合素质。

2. 考核制度(1)对保安人员的工作表现进行定期考核,包括出勤情况、工作态度、业务能力等方面。

保安的管理制度

保安的管理制度

保安的管理制度保安的管理制度(通用6篇)在发展不断提速的社会中,制度使用的情况越来越多,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。

一般制度是怎么制定的呢?下面是小编精心整理的保安的管理制度(通用6篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

保安的管理制度1为了保障公司的正常工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理,当好企业卫士,确保公司财产和员工的人身安全,特制定本管理制度。

第一条必须严格遵守公司的各项规章制度,如有违反,则按《员工违章处罚管理条例》进行处罚。

第二条为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。

第三条保安必须提前十分钟到岗,做好交接记录,要有饱满的精神执勤。

第四条员工下班后,保安必须检查办公区和车间、仓库等的电源及门、窗关闭情况,切实做好“四防”(防火、防盗、防破坏、防自然灾害)等工作。

第五条保安夜间值班要高度戒备,做到每小时至少要在厂区巡逻1次以上。

第六条外来人员无法表明身份或未经同意,不得进入厂区内。

第七条保安人员须注意本身礼貌与涵养,对来宾、来访人员要文明问询和主动引导。

第八条值勤保安不得以任何理由粗暴对待客户,尤其时对夜间送货到公司的客户或司机更要热情问候,以礼相待并负责通知相关部门人员到厂验收货物。

第九条来访人员未经总经理批准,一律不得进入生产作业区或仓库参观。

第十条政府机关、人民团体或其他贵宾(外国客商),由总经理陪同时,不必办理入厂手续,单保安须登记进厂人数和时间。

贵宾出厂后,保安须注明贵宾离厂时间。

公司其他人员陪来客进厂前,须先到门卫室登记对方身份和事由。

出厂时,也须注明访客离厂时间。

第十一条严禁员工亲属、老乡和朋友在上班时间来公司会面,有特殊情况者,保安可代为通知当事者在厂门口见面。

第十二条非本公司车辆入厂,车中人员应在门卫室办妥登记手续才可入厂,车辆须按规定停泊在公司指定的地方。

第十三条货运车辆进出厂区时,需出具送货证明或《物品出门证》保安方可放行,并通知仓库保管部门。

保安员管理制度(精选5篇)

保安员管理制度(精选5篇)

保安员管理制度(精选5篇)保安员管理制度精选(篇1)1、安全保安巡逻队人员应本着为保护厂的安全及利益而工作的原则,处处为厂的利益和声誉着想。

2、在巡逻值班时间定为当应__时至次日早上__时,巡逻人员巡逻值班时间不准逗留在宿舍里,违者一经发现,按旷工处罚。

身体不适或有特殊情况者,必须向队长请假,经同意并安排妥顶班人员后方可离岗。

3、每晚巡逻人员为__人,分两组,每组__人,负责厂部和各分厂的安全。

每组巡逻人员交替进行,交替次数暂定为__次,每小时交替一次,特殊情况另定。

4、在巡逻过程中,发现异常情况应立即向队长报告,并及时处理。

5、若对坏人坏事不敢管理以及在巡逻过程中擅自离岗,一经发现,将严肃处理。

如发现值班门卫在值班时间内睡觉的应提醒其注意,并进行登记,第二天早上上班时报厂行政科。

6、不论巡逻到任何一间厂,到达及离开该厂时,所有巡逻队员及值班门卫必须在值班登记簿上签名并记录时间。

7、若违反以上门卫管理制度的,按有厂部有关规定处理,情节严重者给予辞退或开除出厂。

保安员管理制度精选(篇2)一、目的为加强宿舍管理,保证员工的正常休息,使员工拥有一个舒适、干净的居住环境。

二、宿舍管理规定1、宿舍由项目分管领导统一协调安排,调整调配,宿舍现场由部门领导直接管理。

2、宿舍配置的床、桌、椅、橱柜、各类设施等物品,须由仓库管理员进行财产登记,并由使用者办理领用手续。

3、仓库管理员在每月5日前将上月的`宿舍用品盘点情况报项目分管领导。

4、凡离职的员工,必须将宿舍钥匙交到仓库管理员,经仓库管理员到宿舍检查后,一切设施、用具完好无损后方可办理离职手续,若有损坏、丢失,照价赔偿。

5、宿舍的设施、设备若有非人为损坏须修补或更换的,须报物业服务中心分管领导批准后,由维修部派人进行维修或更换。

三、宿舍管理守则1、住宿员工须遵纪守法,禁止在宿舍内进行违法活动,违者将视情节轻重按公司《员工守则》进行处理。

2、团结友爱、和睦相处、讲究卫生。

保安管理制度(优秀15篇)

保安管理制度(优秀15篇)

保安管理制度(优秀15篇)保安管理制度1一、目的为加强保安内部统一管理工作及形象建设,维护公司财产和员工人身的安全,树立良好的公司形象,特制定本制度,希望大家共同遵守。

二、范围适用于公司所有保安人员三、工作职责1、服从命令、忠于职守,对上级交待的事项应全力完成,否则向爱心基金捐款10元/次。

2、保安值班执勤着装统一、佩带厂牌、精神饱满、言行举止大方得体,树立文明形象,否则向爱心基金捐款20元/次。

3、爱护公物,交接班清楚,损坏照价赔偿,否则向爱心基金捐款20元/次。

4、由于保安工作性质不同,应处于24小全天待命状态,以应付一切突发事件,接到命令后必须立即赶到,保安员的手机电话应24小时开机,否则视情形责向爱心基金捐款10—30元/次。

5、准时上下班,严禁迟到、早退,请假须提前一天提交书面申请,经批准后方可外出,否则责向爱心基会捐款30元/次。

6、无故不参加队伍训练者,责向爱心基金会捐款10元/次。

7、出入车辆、人员未按要求登记或发放来宾证、车辆乱停放,责向爱心基金捐款20元/次。

8、私自不站岗,老板及老板带客户外出不敬礼,责令向爱心基金捐献20元/次。

9、巡查到点、到位,做好“三防”工作(防火、防盗、防事故),发现问题及时反映并处理,否则责向爱心基金捐款20元/次。

10、现场监督和维护员工上、下班刷卡情况,食堂排队打饭和公司集体活动的'公共秩序,否则向爱心基金损款10元/次。

11、私自使用公司保安室值班电话,非工作人员到值班室闲坐闲聊,责向爱心基金捐款20元/次。

四、保安员每天工作要点1、各班次必须提前5分钟到岗位接班,并清扫好值班室、厂门外的卫生,否则责向爱心基金损款10元/次。

2、站岗时间为9:00—11:00、14:00—18:00,特殊情况如下雨、天气(请勿抄袭好范文网:)太热,必须提出申请,经上级批准方可取消,否则向爱心基金捐款20元/次。

3、音乐播放时间07:15—12:30 、13:45—18:00(音量偏小)、18:00— 22:00(音量偏大),如未按规定时间播放责向爱心基金损款10元/次。

保安管理制度精选15篇

保安管理制度精选15篇

保安管理制度精选15篇保安管理制度1一、安全安全是物业管理服务的第一需求,也是保安服务的第一需求。

物业管理公司应该树立积极防范的态度,不断提高自身安全防范的能力,配合公安部门和当地政府做好治安、消防工作,努力使业户有一个安全的工作与生活环境。

二、有序在物业区域里,业户不仅需要物业的设备设施运行有序,也需要往来的人流、车流有序。

一旦发生突发事件时,更需要保安人员忙而不乱,及时有序地应对,及时妥善地处理。

这种安全有序的工作与生活环境必将给业户带来一种舒适的感觉。

三、亲情物业管理的保安服务对偷盗与破坏者来说是一种威慑力量、一种障碍,但对业户与社会公众来说应充满亲情。

物业管理公司的保安人员应像管家一样爱护业户与业户的财产,为业户提供力所能及的服务,让业户有“远亲不如近邻”的感觉。

四、形象保安服务是物业的第一印象,好的物业保安服务、整齐的保安队伍、优秀的保安人员能提高物业的档次,使业户有安全感。

不仅如此,保安服务形象带能增加物业在社会公众中的影响,使物业保值增值,使物业管理公司得到良好的口碑。

保安管理制度2第一条为维持公司正常的工作秩序,确保公司人员和财产安全,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司行政区域内的安全保卫及来客接待管理工作。

第三条安全保卫工作由综合管理部归口管理,公司自设安保人员或托保安公司进行行政区域内的安保工作。

第四条安保人员负责公司所有人员、物资的出入管理和公司行政区域内的安全监督管理,保障公司财产及员工的人身安全,保障公司正常的工作秩序。

因工作失职给公司造成损失按照合同追究保安公司或当班安保人员责任。

第五条出入管理1、员工出入厂区,应佩戴胸卡(出入证),对于未佩戴胸卡人员,保安人员有权拒绝出入。

2、员工携带行李、包裹、提箱、件物品者,凭综合管理部开具放行单放行。

携带一般随身用品,由保安人员查验后放行。

3、职工个人车辆应登记备案方可进出公司,保安人员对个人车辆出入应履行检查手续,特别是面包车及其它可载货汽车,应开门(盖)检查。

物业保安规章制度(6篇)

物业保安规章制度(6篇)

物业保安规章制度(6篇)物业保安规章制度物业保安规章制度(精选6篇)物业保安规章制度篇1第一章总则第一条为加强对本公司保安人员的管理,使得保安人员的工作规范化、秩序化,特制定本制度。

第二条本制度仅适用于第五大道物业部保安人员。

第三条严格遵守执行保安工作条例,思想业务素质过硬,自觉维护物业辖区内业主或用户以及设施的安全,敢于同坏人坏事作斗争。

负责物业辖区门口及自己职责范围内的秩序,发现有人进行危险活动要及时进行制止。

第四条严格遵守外来人员进出物业辖区登记制度。

保安人员要详细记录来人因何事要见何人,登记其所携带物品、电话。

第二章保安人员内部管理规定第五条保安人员每周应进行开会小结,总结本周工作,对下一周工作内容进行合理安排,并做好签到记录以及会议记录。

第六条保安人员担负着维护物业治安的义务,因此,工作安排上应有严格规定。

保安人员请假1日以内,必须由所处岗位的负责人审批;请假1日以上,3日以内者,应报由保安主管批准;超过3日,须报经分管总经理批准。

第七条保安人员请假超过1日以上者,应事先与其他保全人员协商顶班,并上报批准。

第八条保安人员请假须续假时,应当及时告知并得到批准后方可续假,超假或者逾假不归者,按照情节轻重作出处罚,并按旷工处理。

第九条保安人员值班室、宿舍只准张贴公司统一制订的岗位职责、工作程序、常用规范、值(排)表等文件,张贴(悬挂)必须整齐划一。

第十条桌面保持干净整齐,不放与工作无关的物品,桌屉里物品摆放有序。

第十一条宿舍的地面、门、窗应保持干净、无尘、无明显污迹,床铺上的被子、枕头必须摆放统一。

第三章保安人员仪表规定第十二条注意仪表,制服要勤洗勤换,保持整洁,待人接物有礼貌。

第十三条统一着装,配戴工作牌,不得配戴饰物,留长发、长指甲和蓄须;禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、穿拖鞋。

第十四条言谈举止文明、大方、得体、态度和善、精神饱满。

第十五条执勤过程中姿态良好,精神振作,不得前倾后仰、勾肩搭背、互相随意攀谈或使用手机、电话交谈;不袖手、叉腰或将手插入口袋中。

2023年保安管理制度范本(精选6篇)

2023年保安管理制度范本(精选6篇)

2023年保安管理制度范本(精选6篇)保安管理制度1(1020字)一、卫生制度1、保安室是保安工作处所,非保安人员无正当理由不得入内,禁止在警卫室内吸烟、电话闲谈、大声喧哗、看书、看报等现象发生,违者均按相关规定进行处罚。

2、保持保持室内的环境卫生,物品放置有序,未经同意,禁止他人物品存放在保安室。

3、所有保安人员对室内的物品及办公用品有义务进行保管、交接,并按正常程序对其负责。

4、无正当理由,保安室应24小时有保安员值守。

5、保安人员要保持个人卫生整洁,身上无异味,经常洗澡。

6、当值保安要求每天打扫保安室及酒店院内卫生。

保持室内及院内卫生洁净。

二、岗位职责1、当值保安要求在规定时间进行酒店巡逻。

2、确保院内车辆的安全。

3、维持酒店办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。

4、保安人员必须为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。

5、对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护酒店良好形象。

尤其是对夜间来访酒店客户或司机更要热情问候,以礼相待并负责通知相关人员前来接待。

6、保安人员站岗和执勤时,须穿酒店规定的制服,佩戴员工识别证。

7、保安值班要高度戒备,加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。

8、加强防火活动,及进发现火灾隐患苗头,并消除之。

应熟记酒店各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,以免临急慌乱,定期对消防水管进行检查登记,如有发现有失效的应立即通知店长。

对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。

9、保安必须提前十分钟到岗,要有饱满的精神执勤。

做好工作交接,正确记录当班值班笔录,及时提出相关工作报告。

三、门禁管理1、所有员工出厂不得携带酒店产品、文件资料、物料、工作器具等一切酒店所属财产。

2、人员与车辆出酒店时按规定进行检查,拒绝检查不得出酒店。

保安管理制度2(1539字)为加强对局机关保安工作的管理,规范门卫工作人员行为,保持好机关稳定有序的工作秩序,特制定本制度。

保安人员管理制度范文(三篇)

保安人员管理制度范文(三篇)

保安人员管理制度范文第一章总则第一条为规范保安人员的管理,提高保安工作的保障能力和水平,维护公共安全和社会稳定,制定本管理制度。

第二条本制度适用于公司内部的保安人员,包括公司直属管理的保安人员和所属单位根据委托协议由公司管理的保安人员。

第三条本制度所称保安人员,是指接受公司委派,从事保安工作的全体工作人员,包括保安队长、一般保安、机动保安等。

第四条保安人员在履行职责时,必须遵守相关法律法规,做到遵守纪律,恪尽职守,履行职责,依法办事。

第五条公司保安人员管理遵循公平、公正、公开的原则,实行综合管理,依法规范和严格管理保安人员。

第二章保安人员的任职条件和职责第六条公司招聘保安人员时,须符合下列条件:(一)具有中华人民共和国国籍,年满18周岁以上;(二)身体健康,五官端正;(三)具有高中(中专)以上学历;(四)品行端正,无不良嗜好;(五)具备必要的职业素养和道德观念;(六)通过相应岗位的专业培训和考试。

第七条保安人员依法履行以下职责:(一)负责执行公司有关安全保卫的规章制度;(二)对公司内部重要部位、重要设施的安全、保护进行日常巡查和检查;(三)负责处理保安工作中出现的问题和突发事件,并及时向上级报告;(四)协助公安机关和有关部门开展安全防范和治安巡逻工作;(五)协助公安机关开展处理治安案件和打击违法犯罪的工作;(六)做好业务知识的学习和培训。

第八条保安人员应履行以下职责:(一)服从公司的领导和管理;(二)遵守国家法律法规、公司规章制度;(三)维护公司和客户的合法权益;(四)严守工作纪律,不私自放行人员或物品;(五)保守公开的公司机密和客户资料;(六)工作中不得携带或使用违禁品;(七)不得以个人之便利谋取私利。

第三章保安人员的工作时间和休假第九条保安人员的工作时间与休假安排应合理和合法,不得违反国家法律法规和劳动法规定。

第十条保安人员工作时间为每周40小时,加班有加班费,不能加班的需要事先和上级汇报。

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保安服务管理制度(优秀6篇)在学习、工作、生活中,越来越多人会去使用制度,制度是指在特定社会范围内统一的、调整人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包含宪法和各种实在法规)、戒律、规章(包含政府订立的条例)等的总和它由社会认可的非正式管束、国家规定的正式管束和实施机制三个部分构成。

拟定制度的注意事项有很多,你确定会写吗?下面是的我为您带来的保安服务管理制度(优秀6篇),倘若能帮忙到您,我的一切努力都是值得的。

保安服务管理制度篇一第一章总则第一条、为了加强保安队伍的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理,保安人员在值勤和执行任务时有所依据,当好企业卫士,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特订立本制度。

第二条、本公司保安岗位24小时执勤不间断;当值保安认真做好安防工作,自发顺从上级管理人员的工作布置,自动供给搭配,做好交接班记录。

第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应搭配保安人员工作。

第二章职责第四条、重要职责1.责任范围:适用于本公司所管辖全部区域。

2、贯彻执行公司关于内部安全守卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。

3、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。

第五条、门卫岗位职责1、遵纪守法,遵守公司的各项规章制度;值班时应着制服,顺从管理、恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。

2、严格执行《保安管理制度及岗位职责》,坚守岗位,发觉问题适时处理、汇报。

3、不得酒后上岗或擅离职守,须正规正确佩戴厂牌,禁止在保安室内吸烟。

4、对非本公司的人员、车辆进出要实行查询登记。

5、全部物品出公司必需凭公司职能部门书面通知方可放行。

6、适时做好报纸、快递/信件的收发工作。

7、保持门卫室环境卫生,物品保管整齐有序。

8、上下班时间(上班时间为8:30、下班时间为17:30)的前后10分钟须到大门口站岗,维持监督打卡秩序,迎送职工上下班。

如未佩戴厂牌的员工禁止出入公司。

9、执勤期间要做到大门随开随关,关闭时大门不留缺口;门卫室时刻保持有人,杜绝闲散人员进入。

10、依法使用器械,任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑。

11、如门卫室有设施损坏,需填写报修单交至负责人处。

12、完成领导交付的其他任务。

第三章行为准则第六条、治安安全管理1、保安值班要高度戒备,维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序;维护公司内部治安秩序,除去隐患于萌芽状态,防患于未然。

2、加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,适时发觉可疑人和事,并进行妥当处理。

对于正在发生的刑事案件或可疑情况应适时制止并对可疑人员进行查问,情节严重的可直接拨打110并上报公司领导。

3、对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司或公安机关报告。

支持、帮助相关安全人员履行工作职责。

第七条、人员出入管理1、任何外来人员因事需进公司必需填写《来访登记表》,内容包含姓名、单位、事由、时间、车号、联系部门及人员等,门卫应电话向被访人员或部门核实后方可放行,无正当理由、不填写《来访登记表》者不得进入公司。

2、外来人员出公司时,将经被访人签字的《来访登记表》交门卫核对注销后,方能离开公司,如携带物资出公司必需出具经负责人审批同意后的《放行条》,方能放行。

3、厂区内临时作业,需布置外单位人员进公司施工,用工部门应事前将施工期限、人员名单报总经办,并须领取《临时出入证》,施工期间,外来施工人员凭证进出公司,而且佩戴《临时出入证》,否则保安将要求其离开公司。

4、凡已与我公司解除劳动关系、劳务关系者,视同外来人员按以上1、2条执行。

5、非工作时间外来人员无预约一律谢绝访问。

6、不明身份、衣冠不整、神色有异者不得进入公司。

7、如遇态度恶劣,强行闯入者,门卫应立刻上报办公室或公司相关领导处理。

8、各类团队来公司参观,参观者须凭单位介绍信和带队人身份证到公司办公室办理预约手续,经分管领导批准后由办公室通知门卫放行;未经公司领导批准,任何人不得将外来人员带入生产区域参观、拍照录像。

9、上级单位领导来公司调研、引导工作,由总经办人员在门口迎接的,门卫应予以放行。

第八条、车辆出入管理1、外来车辆因事出入公司时,需填写《来访登记表》,不填写者不得入内。

2、门卫应对外来车辆进行引导,维持停放秩序。

3、加强对车辆的安全检查巡察,注意有无载有违禁、不安全或易燃物品,发觉异常立刻上报处理,随时与办公室保持联络,紧密协作,保证车辆安全。

4、进出车辆如有损坏公司财物,门卫应立刻报告办公室或公司相关领导处理。

第九条、物资出入管理1、公司物资物资出公司时,须由主管部门开具《放行条》,由相关人员填写,部门负责人签字,分管领导审批后,门卫核对物资无误后方可放行。

2、外来物资a.供货商送货入库时,应办理外来人员登记手续,出公司时,门卫依据物资入库票据或主管部门开具的《放行条》,核对无误方可放行。

b.外来运输车辆进入公司时,门卫需了解物品情况,如有不安全品等须向相关负责人核实后方可放行。

第十条、日常安全巡逻管理1、保安管理办公室依据各部位实在情况和安全管理的需要,确定或调整保安巡检线路,布置固定安全哨位,并排定保安班组以及对人员、物资进行调配。

2、保安人员应娴熟把握安全装备的使用,了解配置地点。

紧急事发生时应冷静,以最有效方法使祸害削减至最低限度,不可慌忙误事,视情况按下列程序处置:a.判定情况若尚可解决除去时,速实行行动,并报告上级。

b.判定事故无法解决,应急速通报有关部门。

c.日间祸害急报有关负责人,夜间祸害除急报有关负责人外,判定情况报派出所110、消防单位119或救助单位120.d.夜间或休假日近邻发生灾祸时,应将所知及判定是否波及本公司等情形,快速通报有关负责人。

e.保何在当值时间显现周界监控报警或接到中控室警报通知,须快速确定方位、立刻出动处理,而且适时向中控室或公司领导回馈现场情形,如情形紧急须即时联系当地派出所;事后填写《治安报警处理记录表》。

3、白班每2小时巡逻一次。

当值保安进行首次巡逻,并按规定将巡逻情况记录在《保安值班记录》。

办公室可依据需要调整巡逻间隔时间,保安个人不得擅自更改。

4、保何在巡逻时必需时刻保持警惕、多听多看,发觉可疑的人或事应适时处理,并报告公司相关负责人。

5、正常工作时间(8:30—17:30)结束后,对公司公共部位进行巡逻,检查水电、门窗是否关闭。

6、如发觉火警应立刻实行合理措施,并适时通知相关部门领导。

第十一条、意外事故1、员工急病,即刻通知办公室,适时派人送往医院治疗或拨打120,适时报备公司领导。

2、发觉火灾应立刻赶到失火现场查看,若发生火苗应即以灭火器将火源熄灭,若已使用灭火器依然无法将火势扑灭时立刻向119火警台报案,且通知相关领导至现场,保安依然坚守岗位,指挥员工及宾客向安全地区疏散,保持高度警戒,严防小偷趁机窃取公司财务。

火势熄灭后应清查人员及物品所害情形,并保持完整现场,以供警方处理。

第十二条、纠纷事件处理a.对纠纷事件,保安员应稳定事态的进展,并对当事人双方进行劝阻,以制止事态的扩大。

b.发生打斗,应快速予以制止,将当事人交由公司领导处理为原则,如当事人不听制止时,可与值班保安或公司的其他人员合力制止。

c.打斗现场若有其他员工围观时,为防止围观者鼓噪起哄或使现场多而杂化,应将肇事者带离现场再行处理。

d.事态有愈超严重态势,应立刻请派出所帮助处理。

e.注意立场要保持公正,千万不可偏袒打斗当事人任何一方或加入战局,失去理智。

f.若为下班时间,应即刻电话通知公司相关领导;有安全之虑时,即刻拨打110寻求帮助。

第十三条、不良分子前来滋事处理a.保安人员不得与不良分子对打。

b.关闭大门和全部出入口,勿使不良分子进入寻衅滋事。

c.通知后勤人员和公司领导前来援助处理。

d.认清来着容貌、特征、人数、有无携带刀具、坐车种类以及车牌号码、滋事原因等,作为警方侦查处理的依据。

e.将情形报告公司领导并随时保持联络,若下班以后应立刻通知派出所并电话联络相关领导。

第十四条、被盗事件1、发觉窃盗时,以收回失窃物为首要,并应立刻呈请处理,事后做好记录。

2、联系公安部门,保持失窃现场原样,便于取证。

第四章勤务制度第五章紧急或意外事故处理第十五条、请示报告制度1、保安员遇有紧急情况和重点问题时,要适时、实在、精准地向上级领导请示、报告2、对上级领导和主管部门有关处置紧急情况的指示,要立刻、坚决执行,执行结果要适时回馈。

第十六条、工作考核1、保安与员工同时记录指纹考勤,公司按各人的考勤按实际出勤天数记发工资。

2、保安因个人原因需请事假、病假(病假须有镇级以上医院开出的病假单)或调班者,必需报告总经办同意后方可休假或调班。

病事假一律按休息天数计扣工资。

3、未严格执行人员出入管理,放行外来人员。

3.1一经发觉第一次即作书面“警告”通告批判。

3.2一经发觉第二次即作书面“警告”并罚款200元。

3.3一经发觉第三次即作书面“警告”并直接辞退。

4、全部员工及保安人员禁止在保安室内吸烟。

4.1一经发觉第一次即作书面“警告”通告批判。

4.2一经发觉第二次即作书面“警告”并罚款200元。

4.3一经发觉第三次即作书面“警告”并直接辞退。

5、未严格执行车辆出入管理,放行外来车辆,一经发觉即作书面“警告”并罚款200元惩罚。

6、未严格执行物资出入管理,造成公司损失,视情节轻重作书面“警告”或开除惩罚,并赔偿公司损失。

7、未严格执行日常安全巡逻,视情节轻重作书面“警告”或辞退惩罚。

8、未履行门卫岗位职责,作出有损公司形象的行为,视情节轻重作书面“警告”或辞退惩罚。

9、未按要求执行门卫交接班,造成权责不清,所经手班组相关人员共同承当责任。

10、违反门卫工作纪律,视情节轻重作书面“警告”或辞退惩罚。

11、每发生一次“警告”、连续一个月累积发生三次、一年内累积发生三次者,须罚款500元并视情节轻重还将作辞退处理。

12、如在值班过程中挽回公司物资流失,发觉不安全隐患,避开公司经济损失的,公司将视情况予以表扬、嘉奖。

第十七条、工作态度1、对工作具有责任心、热诚、敬业精神和职业道德。

2、对自身的责任心:研讨业务、工作认真、上进心。

3、同事之间的协作力、宽容、搭配、团结。

4、对本职工作负责:不拖沓、不积压、不埋怨、不挑拣。

5、对待来访人员的态度:谦和、礼貌、恳切、友善、不卑不亢。

第十八条、日常行为规范1、爱惜公司公共财产、不任意破坏、挪为私用;2、适时清理、整理个人工作用具,保持工作环境的洁净乾净;3、办公桌上不放与工作无关的用品;4、未经同意不得翻看他人文件、资料或他人个人物品。

第十九条、保安工作纪律依据《保安服务管理条例》等有关规定和对公司及员工人身财产安全负责的原则,保安员严格禁止下列行为:1、限制他人人身自由、搜查他人身体或者羞辱、殴打他人。

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