供水公司日常管理制度
农村供水公司管理制度

农村供水公司管理制度一、总则为了规范农村供水公司的管理,提高供水服务质量,保障广大农村居民的生活用水安全,特制定本管理制度。
本制度适用于农村供水公司的全体员工和相关管理人员,必须严格遵守。
二、组织机构1. 公司管理机构农村供水公司设有总经理办公室、财务部、人力资源部、技术部、综合办公室等部门,各部门相互配合,共同协作,确保公司的正常运转。
2. 领导班子公司领导班子由公司总经理、副总经理、部门主管等组成,领导班子具有制定公司发展战略、管理规定、决策权等职责。
3. 岗位设置公司根据工作需要设定各类岗位,包括技术人员、经营人员、办公人员等,每个岗位都有相应的职责和权利。
三、岗位职责1. 总经理总经理是公司的最高领导,负责公司的整体管理和发展方向,领导公司实现经营目标和业绩指标,对公司的运营活动负责。
2. 部门主管部门主管负责本部门的管理和运营工作,监督和指导员工的工作,确保各项业务顺利进行,提高工作效率。
3. 技术人员技术人员负责水源管理、供水管网维护、设备维护等工作,确保供水设施的正常运转,保障供水质量安全。
4. 经营人员经营人员负责公司的市场开拓、客户服务、水费征收等工作,确保供水服务的顺畅进行,满足客户需求。
5. 办公人员办公人员负责公司的日常行政事务、文件档案管理、信息传递等工作,支持公司的运营工作,提高办公效率。
四、管理制度1. 业务规范公司的各项业务必须按照相关法律法规和公司规定进行,不得违反规定,保证业务的合法合规。
2. 资金管理公司的资金必须严格按照财政法规进行管理,不得私划公款,确保公司的财务安全。
3. 安全管理公司必须建立和完善安全管理制度,加强供水设施的保护和维护,确保供水的安全可靠。
4. 人员管理公司必须合理配置人员,严格执行人事管理制度,加强员工培训和激励,提高员工的综合素质和工作积极性。
五、监督检查公司设立监督检查机构,对公司各个部门和岗位的工作进行定期检查,发现问题及时处理,确保公司的正常运转。
自来水供水公司管理制度

第一章总则第一条为确保城市供水安全,提高供水服务质量,保障人民群众用水需求,根据《中华人民共和国水法》、《城市供水条例》等相关法律法规,结合公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有供水设施、供水业务以及员工的工作行为。
第二章供水设施管理第三条供水设施维护保养1. 定期对供水设施进行巡检、维修保养,确保设施正常运行。
2. 对发现的问题及时进行整改,确保供水安全。
3. 对更换的设备、材料,必须符合国家相关标准。
第四条供水设施安全管理1. 严格执行安全生产操作规程,确保设施安全运行。
2. 定期对员工进行安全培训,提高安全意识。
3. 建立健全安全生产责任制,明确各级人员的安全职责。
第三章供水业务管理第五条供水服务1. 严格执行国家供水价格政策,确保收费公开、透明。
2. 提高供水服务质量,及时解决用户用水问题。
3. 做好用户用水信息的登记、查询和统计工作。
第六条投诉处理1. 设立投诉电话、邮箱等渠道,方便用户反映问题。
2. 及时处理用户投诉,确保用户满意度。
3. 对投诉问题进行分析,制定改进措施。
第七条用户用水管理1. 严格执行用水计量制度,确保用水数据准确。
2. 对超量用水用户,依法进行处罚。
3. 定期对用水设施进行检查,防止漏水。
第四章员工管理第八条员工培训1. 定期对员工进行业务技能、安全知识培训,提高员工综合素质。
2. 对新入职员工进行岗前培训,确保其掌握基本工作技能。
第九条员工考核1. 建立健全员工考核制度,对员工的工作绩效进行评估。
2. 对表现优秀的员工给予表彰和奖励,对表现不佳的员工进行批评教育。
第五章附则第十条本制度由公司行政部门负责解释。
第十一条本制度自发布之日起施行。
供水公司制度管理制度

供水公司管理制度一、每周对厂内电器及供水设备进行一次全面安全巡视检查,针对检查出来的问题,及时安排处理,并落实处理人和处理时间,并做好记录。
二、在执行安全巡视检查中,不尽职责,造成人员、设备、设施事故的根据本厂的管理制度进行处理。
三、加强安全保卫工作,厂区内必须保证有人值班。
值班时要做好来访人员登记工作。
非工作人员不得随意进入厂区。
四、严防不法人员破坏公物和投毒等行为,确保安全供水。
五、值班人员除做好厂区保卫工作外,还应做好水源的保护,积极协助水库人员巡查水库的供水安全,并全时监控观察鱼池中鱼类的活动状况,发现异常或者不正常死亡时应及时住手制水,并且第一时间向主管汇报。
六、值班人员上班前不能过量饮酒影响值班,当班时间更不能饮酒,确保值班安全。
七、谢绝一切未经允许的参观。
一、值班人员必须提前十分钟到岗,办理交接班手续。
二、认真做好交接班记录,听从生产安排。
三、负责交接各种设备、仪表的运行情况。
四、交接各种原始报表及厂里的通知精神。
五、负责交接责任区的卫生及各种工具物品。
六、交班前发生的问题应由交班人负责,处理完毕做好记录后方可离开。
一、管理人员应自学习国家的法律、法规、方针政策,学习科学文化知识和供水专业知识,努力提高自身的综合素质和专业技能。
二、每年按工作业务需要,参加县有关部门组织的有关供水专业知识的培训,以提高管理人员的专业素质。
三、每年组织全体管理人员进行民主生活会一次,树立典型,表彰先进。
四、每年对管理人员进行问卷考核,内容主要是卫生知识及业务知识两方面,对连续两年考核不合格的管理人员,调离工作岗位。
一、仓管人员必须严守本厂的各项纪律制度,廉洁奉公,坚持原则要有强烈的主人翁责任感,确保本厂财产的完好安全。
二、仓管人员要有良好的服务态度,做好热情周到,不厌其烦,尽量做到货到入仓,随叫随到,全力配合本厂工作。
三、仓管人员负责计算本厂材料销售价格,由财务会计负责审核,如有材料进价变动,应及时将新的价格通知财务会计及有关部门,价格变动异常的,应及时报告主管。
供水公司制度管理制度

供水公司制度管理制度一、引言供水公司是负责城市及周边地区供应清洁饮用水的机构。
为了确保供水质量的安全和可靠,以及提高供水效率和管理水资源,供水公司需要建立一套科学合理的制度管理制度。
本文将从供水管理、供水质量控制、供水设施维护、供水服务以及应急处理五个方面来阐述供水公司制度管理制度的内容及其重要性。
二、供水管理1.统一供水计划:供水公司应根据城市规划及需求,制定供水计划,并与相关部门协调,确保供水计划的顺利执行。
2.监测供水管网:供水公司应建立监测系统,定期检查供水管网的运行情况,发现问题及时进行维护和修复,确保供水管网的稳定运行。
3.提升供水质量:供水公司应严格按照国家相关标准进行供水质量监测,并建立供水质量管理制度,定期开展水质评估和提升工作。
三、供水质量控制1.水源保护:供水公司应建立水源保护区,保护水源免受污染和破坏,并定期检测水源水质,确保供水质量的安全。
2.水处理工艺:供水公司应采用科学合理的水处理工艺,去除水中的悬浮物、杂质和有害物质,确保供水质量符合国家标准。
3.水质监测:供水公司应建立水质监测系统,对供水水质进行实时监测,并定期公布水质监测结果,以提高供水质量的透明度和可靠性。
四、供水设施维护1.设备维护:供水公司应建立设备维护制度,定期检查和清洁供水设备,保证设备的正常运行和使用寿命。
2.管网维护:供水公司应定期检查供水管网,发现问题及时进行维修和更换,确保供水管网的畅通无阻。
3.设施升级:供水公司应根据市场需求和技术水平的变化,及时进行设施升级和改造,提高供水设施的效率和可靠性。
五、供水服务1.用户需求调查:供水公司应定期开展用户需求调查,了解用户对供水服务的满意度和改进建议,为用户提供更好的服务。
2.24小时供水:供水公司应建立24小时供水保障机制,确保用户随时能够得到清洁的饮用水。
3.快速服务响应:供水公司应建立快速服务响应机制,对用户的投诉和需求能够及时响应和解决。
六、应急处理1.应急预案:供水公司应建立应急预案,应对突发事件和紧急情况,确保供水服务的连续性和稳定性。
供水公司制度管理制度DOC

供水公司制度管理制度DOC一、制度概述为了规范供水公司的运营管理,并保障水资源的高效利用和供应的品质与安全,制定本制度。
本制度包括供水公司的各项管理制度,包括供水计划管理、调度管理、应急管理、设备维护管理、安全管理等内容。
二、供水计划管理1.供水计划编制(1)每年初,由供水公司负责制定一年的供水计划,包括供水量的预测、供水区域划分、供水周期等。
(2)供水计划需经水资源管理部门审批后执行,涉及重大调整时需要重新提交审批。
(3)供水计划需向社会公开,并定期公布供水情况。
2.供水计划执行(1)供水公司需制定详细的供水计划执行方案,明确责任人和工作流程。
(2)供水计划执行过程中,如遇特殊情况导致供水计划无法执行,供水公司需及时向水资源管理部门汇报,并提出调整方案。
三、调度管理1.调度中心设立(1)供水公司设立调度中心,负责统筹协调供水工作。
(2)调度中心需设立监控系统,实时监测供水设施的工作状态和供水情况。
2.调度工作流程(1)调度中心负责根据供水计划,制定具体的供水调度方案,并将其下发到各工作岗位。
(2)调度中心定期召开会议,对供水计划和调度方案进行评估和调整。
(3)供水设施出现故障或突发事件时,调度中心需及时组织应急修复,并调整供水计划。
四、应急管理1.应急预案制定(1)供水公司需制定应急处理预案,包括应急处置流程、应急队伍组建、应急设备准备等。
(2)供水公司需定期组织应急演练,提高员工应急处置水平。
2.应急处理(1)当供水设施发生故障或突发事件时,供水公司应按照应急预案进行处置,及时通知相关部门,并采取措施进行修复。
(2)供水公司需向社会公开故障原因和处置情况,并进行事后评估与改进。
五、设备维护管理1.设备巡检(1)供水公司设立设备巡检制度,制定巡检周期和内容。
(2)巡检人员需定期对设备进行检查,记录设备状态和故障情况。
(3)发现设备故障时,需及时报修,并记录维修情况。
2.设备维修(1)供水公司设立设备维修制度,明确责任人和维修流程。
供水管理制度(通用17篇)

供水管理制度(通用17篇)供水管理制度第1篇一、设施的日常运转、保养、清洗、消毒、安全应由专人负责管理。
二、设施管理人员每年进行1次健康检查和卫生知识培训。
三、二次供水水箱的清洗、消毒工具及设备必须专管专用。
四、设施必须加盖加锁以防范不安全隐患事故发生。
五、设施与饮水接触表而必须保证外观良好,光滑平整,所用防护涂料必须符合有关卫生规范要求,不对饮用水水质造成影响。
六、无水箱水质消毒设施的场所,必须配置水质检测余氯盒、专用饮用水消毒剂。
每日测定水箱水质游离余氯含量并记录。
管网末捎水游离余氯不应低于0.05mg/l,测试记录本必须保存以备检查。
七、通过设施所供给的饮用水感官性状不应对人体产生不良影响,不应含有危害人体健康的有毒有害物质,不引起肠道传染病发生或流行。
八、每年应对二次供水用水箱进行1—2 次全面清洗、消毒,设立清洗、消毒记录,并对水质进行检验,及时发现和消除污染隐患,如发生事故应及时报告卫生监督部门。
九、水箱清洗、消毒应按照卫生监督部门的有关要求,按规范程序进行。
供水管理制度第2篇一、生活饮水卫生许可证按期审核并悬挂在显著位置。
二、负责供管生活饮用水的人员必须认真学习《生活饮用水卫生监督管理办法》、《二次供水设施卫生规范》等法律法规和相关的卫生知识。
凡从事供管水的人员上岗前和每年必须进行健康检查和卫生知识培训,在取得健康证和卫生知识培训合格后方可上岗。
三、二次供水设施要设专人管理,每天对供水设施和水质进行检查,保持环境卫生,排水通畅,防护安全,如发现问题要及时处理,重大问题要及时报告主管领导,并做好详细记录。
四、对蓄水池每年进行清洗消毒,并做好相应的记录,清洗后及时对水质进行送检。
五、采购涉水产品要严格索证,任何人不得采购和使用国家明令禁止的涉水产品及部件。
供水管理制度第3篇为进一步加强幼儿园幼儿饮用水卫生,保障幼儿的饮水安全,依据《生活用水卫生监督管理办法》、《学校卫生工作条例》、《中小学(幼儿园)食品卫生安全管理暂行办法》等法律法规的要求,制定本管理制度。
供水公司工作人员管理制度

第一章总则第一条为加强供水公司工作人员的管理,提高工作效率和服务质量,保障供水事业的健康发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于供水公司全体工作人员,包括管理人员、技术人员、操作人员、维修人员等。
第三条供水公司工作人员应严格遵守国家法律法规、行业规范和公司各项规章制度,树立良好的职业道德,确保供水服务安全、优质、高效。
第二章职责与权限第四条供水公司工作人员应明确各自的工作职责,做到分工明确、责任到人。
第五条管理人员负责制定供水公司发展规划,组织实施公司各项管理制度,协调各部门工作,确保公司各项工作有序进行。
第六条技术人员负责供水设施的技术维护、更新改造,确保供水设施正常运行,提高供水质量。
第七条操作人员负责供水设施的日常操作,确保供水设备安全、稳定运行。
第八条维修人员负责供水设施的维修保养,及时发现和排除故障,保障供水设施正常运行。
第三章工作纪律第九条供水公司工作人员应遵守国家法律法规,严格执行供水公司的各项规章制度。
第十条工作人员应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
第十一条工作人员应保持工作场所的整洁,不得在办公区域吸烟、饮酒。
第十二条工作人员应保守公司商业秘密,不得泄露公司内部信息。
第十三条工作人员应积极参加公司组织的各项培训和活动,提高自身业务素质和综合素质。
第四章考核与奖惩第十四条供水公司实行绩效考核制度,对工作人员的工作表现进行定期考核。
第十五条考核内容包括:工作质量、工作效率、工作态度、团队协作等。
第十六条对考核优秀的工作人员给予奖励,包括物质奖励和精神鼓励。
第十七条对违反公司规章制度的工作人员,视情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处分。
第五章保密制度第十八条供水公司工作人员应严格遵守国家保密法律法规,对涉及国家秘密、公司商业秘密和个人隐私的信息负有保密义务。
第十九条工作人员不得擅自复制、泄露、传播保密信息,不得利用保密信息谋取私利。
第六章附则第二十条本制度由供水公司行政部门负责解释。
供水公司管理制度

第一章总则第一条为加强供水公司的管理,提高供水服务质量,确保供水安全,保障用户权益,根据国家相关法律法规,结合本公司的实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司全体员工,包括但不限于供水、管网、客服、财务等部门。
第三条本制度遵循以下原则:1. 安全第一,预防为主;2. 用户至上,服务为本;3. 科学管理,持续改进;4. 公平公正,廉洁自律。
第二章供水设施管理第四条供水设施应定期进行巡查、检查、维修和保养,确保设施正常运行。
第五条供水管网应保持清洁,防止异物堵塞,定期进行清洗和消毒。
第六条供水设施发生故障时,应及时排除,确保用户正常用水。
第七条供水设施更新改造计划应根据公司实际情况和行业规范制定,经批准后实施。
第三章供水服务管理第八条公司应建立健全供水服务规章制度,明确服务流程、服务标准和服务质量要求。
第九条公司应设立客户服务热线,及时受理用户咨询、投诉和建议。
第十条公司应严格执行首问负责制、限时办结制、AB角制等规章制度,确保用户问题得到及时解决。
第十一条公司应定期对服务人员进行业务技能和服务礼仪培训,提高服务水平。
第十二条公司应通过多种渠道宣传供水政策法规,提高用户节水意识。
第四章网格化管理第十三条公司实行供水网格化管理,明确网格服务区域、网格员职责和服务标准。
第十四条网格员应定期开展走访巡查,收集、整理用户基础信息,准确掌握用户涉水诉求,及时解决热点、难点问题。
第十五条网格服务队伍由网格管理者、网格员两级构成,网格管理者负责网格员的学习培训、网格区特殊问题处理、内部工作流程的制定完善。
第五章人力资源管理第十六条公司应建立健全员工招聘、培训、考核、晋升等制度,提高员工素质。
第十七条公司应严格执行劳动合同制度,保障员工合法权益。
第十八条公司应加强员工职业道德教育,提高员工廉洁自律意识。
第六章财务管理第十九条公司应建立健全财务管理制度,确保财务收支合法、合规。
第二十条公司应加强成本控制,提高资金使用效率。
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供水公司日常管理制度
第一章总则
第一条为规范供水公司的日常管理,提高服务质量,保障供水安全,制定本管理制度。
第二条本制度适用于供水公司的所有员工和管理人员,必须严格遵守。
第三条供水公司日常管理以科学、规范、高效为原则,坚持服务为先,安全第一的宗旨,不断提升管理水平,满足客户需求。
第四条供水公司日常管理制度必须符合国家法律法规、行业标准和公司政策,并根据实际情况不断进行完善和修改。
第五条供水公司日常管理制度的执行人员必须接受相关培训,了解并严格执行管理制度,确保公司业务的正常运转。
第六条供水公司必须建立健全内部监督机制,严格管理公司各类资产,确保利益不受损失。
第七条公司领导及管理人员必须率先垂范,带头执行日常管理制度,树立榜样,引领全员共同遵守。
第八条供水公司必须建立全面的安全管理制度,加强消防、环保等安全工作,确保员工生命安全和公司财产安全。
第二章人事管理
第一条供水公司负责人对人才的选拔、使用、培养和管理负全面责任,保证公司人才队伍的整体素质和工作能力。
第二条供水公司建立健全人才选拔机制,确保选人用人公平、公正,并进行专业的岗位能力测评。
第三条供水公司必须建立健全人力资源档案管理制度,对员工信息进行严格保密。
第四条供水公司要完善员工考核和奖惩制度,建立激励机制,激发员工积极性,提高工作效率。
第五条供水公司要建立健全员工培训机制,对员工进行周期性培训,提高员工的技能水平和综合素质。
第六条供水公司要建立健全福利待遇制度,为员工提供良好的工作环境和生活条件,提高员工的获得感和归属感。
第七条供水公司要建立健全劳动纪律和安全生产责任制度,严格执行国家有关法律法规,切实保障员工权益。
第三章经营管理
第一条供水公司要建立健全营销管理制度,加强市场调研和客户服务,提高市场竞争力。
第二条供水公司要建立健全供水设备管理制度,保障供水设备的正常运转和维护,确保供水安全。
第三条供水公司要建立健全财务管理制度,健全收费和账目管理,确保公司经济效益和财务安全。
第四条供水公司要建立健全投资管理制度,加强资金使用监督,确保资金合理利用和安全运转。
第五条供水公司要建立健全信息化管理制度,提高信息化水平,加强信息安全保障措施。
第六条供水公司要建立健全质量管理制度,严格把关产品质量,提高服务质量,确保客户满意。
第七条供水公司要建立健全环境保护管理制度,加强供水过程中的环保工作,保护水源和环境。
第四章安全管理
第一条供水公司要建立健全安全生产责任制度,确保员工的生命安全。
第二条供水公司要建立健全消防安全管理制度,加强消防设施设备的定期检查和维护。
第三条供水公司要建立健全安全风险评估和应急预案制度,切实加强安全风险管理。
第四条供水公司要建立健全安全生产会议和安全教育培训制度,提高员工的安全意识和自我保护能力。
第五条供水公司要建立健全环境保护管理制度,积极开展环保宣传教育,确保公司的环保工作合规合法。
第六章管理考核
第一条供水公司要定期进行管理绩效考核,对各部门和个人的工作绩效进行评估。
第二条供水公司要建立健全审计和监察制度,加强内部审计和监督,确保公司各项制度的有效执行。
第三条供水公司要建立健全投诉处理机制,对客户的投诉进行认真对待和解决,确保公司形象。
第四条供水公司要建立健全指标管理和激励机制,对各项工作指标进行跟踪和考核,激励优秀员工。
第五条供水公司要建立健全风险管理制度,加强风险防范和管理,确保公司运营安全。
第七章附则
第一条企业内部管理制度始终要与公司业务发展和实际情况相结合,不断完善和更新。
第二条供水公司要建立健全相关文件的归档管理制度,确保公司重大决策和行为留下历史记录。
第三条供水公司要建立健全内部监督和自查制度,加强内部监督力度,防范内部风险。
第四条供水公司领导和管理人员要时刻关注国家政策和市场动态,及时进行战略调整和风险防范。
第五条供水公司要加强内部和外部沟通,建立健全信息发布机制,提高企业的知名度和口碑。
第六条本制度由供水公司负责制定和管理,定期进行修订和完善。
第七条本制度自发布之日起即生效,供水公司所有员工和管理人员必须严格遵守。
以上为供水公司日常管理制度。