促销手段

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促销手段

促销(Promotion) 是指企业利用各种有效的方法和手段,使消费者了解和注意企业的产品、激发消费者的购买欲望,并促使其实现最终的购买行为。

目录

什么是促销

促销的作用

促销的主要内容和形式

促销的特征

促销的方法

促销手段和促销方式

其他促销手段

编辑本段什么是促销

品牌整合营销传播网总裁黄相如指出:促销的实质是信息沟通。企业为了促进销售,把信息传递的一般原理运用于企业的促销活动中,在企业与中间商和消费者之间建立起稳定有效的信息联系,实现有效的信息沟通。如何进行有效的信息沟通?企业营销人员在促销活动中必须做到:(1)确立信息沟通的目标;

(2)沟通方式的综合运用;

(3)信息沟通障碍的排除。

编辑本段促销的作用

1、传递产品销售信息。必须在产品正式进入市场以前,企业必须及时向中间商和消费者传递有关的产品销售情报。通过信息的传递,使社会各方了解产品销售的情况,建立起企业的良好声誉,引起他们的注意和好感,从而为企业产品销售的成功创造前提条件。

2、创造需求,扩大销售。企业只有针对消费者的心理动机,通过采取灵活有效的促销活动,诱导或激发消费者某一方面的需求,才能扩大产品的销售力。并且,通过企业的促销活动来创造需求,发现新的销售市场,从而使市场需求朝着有利于企业销售的方向发展。

3、突出产品特色,增强市场竞争力。企业通过促销活动,宣传本企业的产品较竞争对手产品的不同特点,以及给消费者带来的特殊利益,使消费者充分了解本企业产品的特色,引起他们的注意和欲望,进而扩大产品的销售,提高企业的市场竞争能力。

4、反馈信息,提高经济效益。通过有效的促销活动,使更多的消费者或用户了解、熟悉和信任本企业的产品,并通过消费者对促销活动的反馈,及时调整促销决策,使企业生产经营的产品适销对路,扩大企业的市场份额,巩固企业的市场地位,从而提高企业营销的经济效益。

编辑本段促销的主要内容和形式

1、媒体广告

2、户外广告

3、张贴横幅店招展示

4、货架冰柜

5、生动陈列

6、零点陈列优惠销售

7、捆绑销售

8、免费赠饮

9、店员推荐树立好口碑

10、渠道促销

11、超市促销

12、广场促销活动促销

编辑本段促销的特征

1、重要的促销策略和方式;

2、针对性、时效性强;

3、具有冲击力;

4、转换现实长期目标;

5、主动性;

6、全面性;

7、灵活性;

8、抗争性;

9、发展企业形象;

10、整合营销。

编辑本段促销的方法

1、反时令促销法:一般而言,对于一些季节性商品,往往有销售淡旺季之分。因为,大众消费心理是“有钱不买半年闲”,即按时令需求,缺什么买什么。商家一般也是如此,基本按时令需求供货。因此,商品在消费旺季时往往十分畅销,在消费淡季时往往滞销。但现在有些商家反其道而行,在时值暑夏,市场上原本滞销我冬令货物,如毛皮大衣、取暖电器、毛皮靴、羽绒服等在某些城市销售看好。这就是人们常说的“反时令促销”。有心计的商家常常推出换季商品甩卖之举,而消费者中不乏买者,主要目的在于获得时令差价。

2、独次促销法:商家对热门畅销的商品是大量进货,大做广告,不断扩大销售量,因为商家的经营原则是必须赚回能赚到的利润。但意大利著名的莱而商店却反其道行之,采取的却是独次销售法。这个商店对所有的商品仅出售一次,就不再进货了,即使十分热销也忍痛割爱。表面上,这家商店损失了许多唾手可得的利润,但实际上商店因所有商品都十分抢手而加速了商品周转,实现了更大的利润。这是因为商店抓住了顾客“物以稀为贵”的心理,给顾客造成一种强烈的印象,顾客认为该商店销售的商品都是最新的,机不可失,失不再来,切不可犹豫。所以,任何商品在这个商店上一上市,就会出抢购的场面。这一方法与国内某些商店采取的“限量销售法”有异曲同工之妙。

3、翻耕促销法:这是指以售后服务形式招徕老顾客的促销方法。一些销售如电器、钟表、眼镜等的商店专门登记顾客的姓名和地址,然后,通过专门访问或发调查表形式,了解老顾客过去在该店所购的商品有没有什么毛病?是否需要修理等等,并附带介绍新商品。而这样做的目的在于增加顾客对本店的好感,并使之购买相关的新商品,往往能收到奇效。这种促销方式关键在于商店具有完善的顾客管理系统,能与顾客保持经常性的深入沟通。

4、轮翻降价促销法:这就要求商家分期分批地选择一些商品为特价商品,并制作大幅海报贴于商店内外,或印成小传单散发给顾客。这些特价商品每期以三四种为限,以求薄利多销,吸引顾客,且每期商品不同,迎合顾客的好奇心理。于是,顾客来店选购特价商品外,还会顺便购买其他非特价商品。当然,特价商品利润低微,甚至没有利润,但通过促销其他商品,可得到补偿。

5、每日低价促销法:即商家每天推出低价商品,以吸引顾客的光顾。它与主要依靠降价促销手段一扩大销售有很大不同,由于每天都是低价商品,所以是一种相对稳定的低价策略。通过这种稳定的低价使消费者对商店增加了信任,节省人力成本和广告费用,使商店在竞争中处于有利地位。值得注意的是低价商品的价格至少要低于正常价格的10% ~20%。否则参顾客不构成吸引力,便达不到促销的目的。

6、最高价促销法:一般而言,价格促销实际上就是降价促销,只有降低价格才能吸引消费者的注意力。但有些商店却打破这一经营常规,在“全市最低价”、“大减价”、“跳楼价”等广告铺天盖地的贴出一张与众不同的最高价广告,声称“酱鸭全市最高价:五元一斤”。这则广告说的实在,不虚假,使人感到可信,同时也含蓄地点明本店的酱鸭质量是全市首屈一指的。市民们在片刻诧异之后,很快出现了竞相购买“全市最高价”的酱鸭热潮。这种促销方式实际上也适合某些零售商店,尤其是以高收入层为目标顾客的商店,以商品高价满足这群人的心理满足,显示他们的身份和地位,也许也能收到一定的促销效果。

7、对比吸引促销法:以换季甩卖、换款式甩卖、大折价等优待顾客,同时把最新最流行的商品摆在显眼的样品架上,标价则为同类而非流行商品的两三倍。在同样架下或架旁两种价格对比,最能吸引顾客的注意。当顾客发现新流行的商品,一般都好奇地把它与非流行的做比较。好时髦者往往会看中高价的商品,讲究实际者则往往选择廉价的非流行商品。这样,对两种商品都可以起到促销作用。

8、拍卖式促销法:当今时代,各大商店林立,商业竞争激烈,简单、陈旧的促销方式不足以吸引更多的顾客,拍卖也就成为商店促销的一条新思路。拍卖活动要写清楚本次拍卖活动的商品名称,拍卖底价。通过拍卖卖出的商品有的高于零售价,有的低于零售价,令消费者感到很富有戏剧性。拍卖形式新鲜,有趣,但也不宜每天都搞,否则就无新鲜可言了。通常可以选择在周末,节假日等时间,那时,消费者有充足的时间参加拍卖活动,才能取得好的效果。如果在平时,人们需要工作,即使对拍卖有兴趣也没有足够的时间来参加。

编辑本段促销手段和促销方式

1、降价式促销

降价式促销就是将商品低于正常的定价出售。其运用方式最常见的有库存大清仓、节庆大优惠、每日特价商品等方式。

(1)库存大清仓:以大降价的方式促销换季商品或库存较久的商品、滞销品等。

(2)节庆大优惠:新店开张、逢年过节、周年庆时,是折扣售货的大好时机。

(3)每日特价品:由于竞争日益激烈,为争取顾客登门,推出每日一物或每周一物的特价品,让顾客用低价买到既便宜又好的商品。低价促销如能真正做到物美价廉,极易引起消费者的“抢购”热潮。

2、有奖式促销

顾客有时总想试试自己的运气,所以“抽奖”是一种极有效果的促销活动。因为,抽奖活动一定会有一大堆奖品,如彩色电视机、洗衣机等,这样的奖项,是极易激起消费者参与兴趣的,可在短期内对促销产生明确的效果。通常,参加抽奖活动必须具有某一种规定的资格,如购买某特定商品,购买某一商品达到一定的数量,在店内消费达到固定金额,或回答某一特定问题答对者。另外,需要注意的是,办抽奖活动时,抽奖活动的日期、奖品或奖金、参加资格、如何评选、发奖方式等务必标示清楚,且抽奖过程需公开化,以增强消费者的参与热情和信心。

3、打折式优惠

一般在适当的时机,如节庆日、换季时节等打折以低于商品正常价格的售价出售商品,使消费者获得实惠。

(1)设置特价区:就是在店内设定一个区域或一个陈列台,销售特价商品。特价商品通常是应季大量销售的商品或为过多的存货,或为快过保持期的商品,或为外包装有损伤的商品。注意不能鱼目混珠,把一些变质损坏的商品卖给顾客,否则,会引起顾客的反感,甚至会受到顾客投诉。

(2)节日、周末大优惠:即在新店开业、逢年过节或周末,将部分商品打折销售,以吸引顾客购买。

(3)优惠卡优惠:即向顾客赠送或出售优惠卡。顾客在店内购物,凭手中的优惠卡可以享受特别折扣。优惠卡发送对象可以是由店方选择的知名人士,也可以是到店购物次数或数量较多的熟客,出售的优惠卡范围一般不定,这种促销目的是为了扩大顾客群。

(4)批量作价优惠:即消费者整箱、整包、整桶或较大批量购买商品时,给予价格上的优惠。这种方法一般用在周转频率较高的食品和日常生活用品上,可以增加顾客一次性购买商品的数量。

4、竞赛式促销

竞赛式促销是融动感性与参与性为一体的促销活动,由比赛来突显主题或介绍商品,除了可打响商品的知名度以外,更可以增加销售量,如喝啤酒比赛等。此外,还可举办一些有竞赛性质的活动,如卡拉OK比赛等,除了可热闹卖场之外,也可借此增加顾客对零售店的话题,加深顾客对零售店的印象。

5、免费品尝和试用式促销

在促销之时,零售店可以在比较显眼的位置设专柜,免费品尝新包装、新口味的食品。非食品和其他新商品实行免费赠送、免费试用,鼓励顾客使用新商品进而产生购买欲望。例如许多连锁百货店设有美容专柜,免费为愿意试用新品牌化妆品的顾客做美容。国外零售店的香水柜台也常常进行免费试用。

6、焦点赠送式促销

想吸引顾客持续购买,并提高品牌忠诚度,焦点赠送是一个种非常理想的促销方式。这一促销活动的特色是消费者要连续购买某商品或连续光顾某零售店数次后,累积到一定积分的点券,可兑换赠品或折价购买。

7、赠送式促销

赠送促销便是在店里设专人对进店的消费者免费赠送某一种或几种商品,让顾客现场品尝、使用。这种促销方式通常是在零售店统一推出新商品时或老商品改变包装、品味、性能时使用。目的是迅速向顾客介绍和推广商品,争取消费者的认同。

8、展览和联合展销式促销

这是说在促销之时,商家可以邀请多家同类商品厂家,在所属分店内共同举办商品展销会,形成一定声势和规模,让消费者有更多的选择机会;也可以组织商品的展销,比如多种节日套餐销售等等。在这种活动中,通过各厂商之间相互竞争,促进商品的销售。

编辑本段其他促销手段

为了提高一部影片可能获得的利润,结合广告、公共关系,以及其它形式的促销和销售技巧。例如,制造假新闻,男女主角陷入热恋、出双入对、假戏真做,或者是安排主题歌在广播电台打歌,都属于促销手段的范围。

除了电影外,食品、日常用品等都有相应的促销手段.比如,打折,食品免费品尝等。

常用促销手段:

降价、打折、返券、赠品、捆绑销售、积分积点、会员制、有奖销售(抽奖、多买多奖)。

要说特别妙的点子还要具体针对产品类型、店铺类型来制定,终究是上述这些手段。

1.打折

2.抽奖

3.赠送样品

4.特价(买2送1.多送125毫升等)

5.赠送礼品。

6.文化促销.(道光二十五,云南曲靖“福”文化)

7.感情促销.(和消费者建立良好的感情,主要体现在服务上)

8.名人促销(“山不在高,有仙则名。水不在深,有龙则灵”)

9.好奇促销.(饭店门前写着你敢向前走一步吗?走一步后,门上显示,英雄欢迎您进来,消费者会带着被满足的心里进来消费)

10新闻促销.(通过公关让电视台采访我们的产品)

11.赞助(KFC第一个赞助工程,农夫山泉赞助失学儿童)

12.体育促销。

13.展览促销

14.会员活动(专题活动,开展知识劳动竞赛,邀请顾客参加年庆,圣诞节烘烤节,某某超市为了促销羊肉等食品,特举办圣诞节烧烤节,现场出售羊肉等烘烤食品)

15.会员积分

16送带广告的礼品(印有中国电信字样的笔等)

17.吸引消费者的眼球(大气球,大型腊象等)

18导购服务。

19特别服务(免费安装软件,免费送货等)

20横向套装(带玩具的食品)

21纵向套装(买手机送话费)

百货店常用促销手段

百货店常用促销手段 零售业之间的竞争不仅表现在商品品种、商品质量、商品价格和销售服务上,而且还表现在信息传播、促销手段方面。以前那种“酒香不怕巷子深”的观念已经跟不上时代了,“货好还须勤叫卖”的新观念已逐渐为人们所接受。商业企业不仅要有质优价廉的商品,而且还要善于开展一系列的商品促销活动。在这种市场状况下,仍处于消费品市场重要地位的百货店积极寻求生存、发展之路,不断改善营销、促销策略与方式,努力扩大商品销售,取得了显着的成果。 现代市场营销不仅要求百货店提供适销对路的商品,制定有吸引力的价格,使目标顾客易于取得需要的产品,而且要控制其在市场上的形象,设计并传播有关外观、特点、购物条件以及商品给目标顾客带来的利益等方面信息,不断与现有及潜在的消费者进行沟通。百货店这种采取有效形式和手段,向消费者和用户宣传企业所提供的商品和劳务, 用以激发购买动机和行为,促进销售,提高市场占有率的活动,即商品促销。百货店商品促销的主要手段如下: 1营业推广 营业推广是百货店在商品销售过程中,为刺激消费者购买而采取能给消费者带来直接利益的促销手段。主要有折扣优惠、奖励折扣、降价销售、代金券、优惠卡、信用销售、会员制、现场制作等。 2、服务促销

服务促销是百货店以不断向消费者提供更多适应消费者需要的劳务为手段,扩大和促进商品销售的活动。一个好的服务促销项目不仅可以带动商品的销售,还可以为百货店在公众面前树立一个好形象。主要有电视购物、电话购物、消闲夜市、物品寄存、代客交费、商品质量鉴定、使用前培训、免费送货、内设儿童乐园和快餐店等。 3、文化促销 文化促销是百货店以各种文化为纽带,营造经营气氛,吸引消费者购买的促销活动。文化促销是我国目前百货店重要促销手段之一,具体表现为:以文化创气氛、以文化树形象、以文化标特色、以文化造市、以文化公关等。主要有联谊会、文化广场、企业文化研讨、画展、影展、文化艺术讲座等。 4、公关促销 公共促销是百货店通过开展有效的公关活动,在社会和公众中树立良好的形象,达到扩大百货店知名度,促进商品销售的目的。主要有标示宣传、慈善捐赠、义卖、信息报道等。 5、广告促销 广告促销是百货店利用广告媒体向社会公众传播百货店经营信息、促进商品销售、树立百货店形象的一种活动。主要有各种媒体广告、店面广告等。其中店面广告是百货店吸引顾客的重要一环,好的店面广告,可以使商品能引起消费者的注目,使消费者产生购买欲,并将商品带回家去。 6、人员促销

促销手段参考

促销手段 促销(Promotion) 是指企业利用各种有效的方法和手段,使消费者了解和注意企业的产品、激发消费者的购买欲望,并促使其实现最终的购买行为。 1简介 品牌整合营销传播网总裁黄相如指出:促销的实质是信息沟通。企业为了促进销售,把信息传递的一般原理运用于企业的促销活动中,在企业与中间商和消费者之间建立起稳定有效的信息联系,实现有效的信息沟通。如何进行有效的信息沟通?企业营销人员在促销活动中必须做到: (1)确立信息沟通的目标; (2)沟通方式的综合运用; (3)信息沟通障碍的排除。 2作用 1、传递产品销售信息。必须在产品正式进入市场以前,企业必须及时向中间商和消费者传递有关的产品销售情报。通过信息的传递,使社会各方了解产品销售的情况,建立起企业的良好声誉,引起他们的注意和好感,从而为企业产品销售的成功创造前提条件。 2、创造需求,扩大销售。企业只有针对消费者的心理动机,通过采取灵活有效的促销活动,诱导或激发消费者某一方面的需求,才能扩大产品的销售力。并且,通过企业的促销活动来创造需求,发现新的销售市场,从而使市场需求朝着有利于企业销售的方向发展。 3、突出产品特色,增强市场竞争力。企业通过促销活动,宣传本企业的产品较竞争对手产品的不同特点,以及给消费者带来的特殊利益,使消费者充分了解本企业产品的特色,引起他们的注意和欲望,进而扩大产品的销售,提高企业的市场竞争能力。 4、反馈信息,提高经济效益。通过有效的促销活动,使更多的消费者或用户了解、熟悉和信任本企业的产品,并通过消费者对促销活动的反馈,及时调整促销决策,使企业生产经营的产品适销对路,扩大企业的市场份额,巩固企业的市场地位,从而提高企业营销的经济效益。

常见的34种促销手段

1、知心服务——知其好,投其所好 创意解读 所谓知心服务,是店铺在通过对顾客进行了解之后,根据顾客的需求所作出的服务。在这种促销模式下,店铺首先要和顾客成为知心朋友,了解自己的顾客,并且讨好顾客。毕竟只有了解自己的顾客,才能知道顾客需要什么,店铺才有可能针对顾客的需要制订出商品促销的方案 2、栽梧引风——方便顾客,也方便店铺 创意解读 栽梧引凤,本意是指先栽好梧桐树,然后再引来凤凰。而在店铺营销场上,栽梧引凤则是一种为了既方便顾客,也方便店铺的促销方案,是指店铺先帮助顾客做好服务,以此吸引顾客的光临。当然,店铺所需要做的服务都是能给顾客带来方便的服务,比如说在自己的店铺引进一些必要的服务设施及其他店铺等等。 3、请君入店——小服务带来大利润 创意解读 店铺营销必然要“请君入店”,关键就看店铺是如何“请”的。一些店铺会选择超低的价格、精美的礼品,而有的店铺则会选择一些小小的免费服务。这是一种新型的吸引顾客的促销方式,即通过为顾客提供一些免费的小服务,来带动店铺的大生意,最终达到店铺赢利创收的目的。 4、涂鸦服务——让顾客恋上你的店铺

涂鸦是最近几年才兴盛起来的一种前卫艺术,是指利用一些图画来表达自己的思想。从表面上看,涂鸦和店铺营销一点关系都没有,可是很多店铺营销者正是将这两个风马牛不相及的元素融合在了一起,创造了店铺销售奇迹。 “涂鸦服务”的主要内容即店铺提供给顾客免费的涂鸦服务,让顾客在自己的店铺里一展才华,各取所需。而最终的目的无非就是让顾客恋上自己的店铺,经常光顾自己的店铺,为自己的赢利创造条件 5、额外服务——真心诚意为顾客服务 创意解读 很多店铺营销者都坚信这样一个道理:为顾客做得越多,顾客就越关注自己的店铺,自己的店铺越能获得利润。也就是说店铺为顾客的服务量和店铺所获得的利润是成正比的。因此,很多店铺在给了顾客应该给的服务之外,还提出了“额外服务”的口号,目的就是真心诚意地为顾客服务,让顾客多多关注自己的店铺,多多惠顾自己的店铺。 6、免费服务——一种超前的感情投资 创意解读 虽然说世界上没有免费的午餐,但是很多店铺却打出了“免费”的旗号,无论是免费品尝还是免费送货,甚至是免费维修等都是店铺为了吸引顾客而推出的免费午餐。 这些所谓的免费午餐是不是真的是免费的呢?其实不是,这仅仅是一种销售之前的感情投资,目的就是日后要让顾客购买自己的商品或者服务。 7、无理由退货——赢得声誉的服务方案

房地产打折促销主要手段和案例研究

房地产促销方案及案例分析 <一)前言 面对2018楼市调控,房产开发企业是选择犹豫观望,还是选择主动出击?以在筑开发商为代表的开发企业显然倾向于后者。日前,从“2018中国·贵州住宅和城乡建设科技博览会”(简称“住博会”>组委会传来消息,随着“住博会”召开在即,为了抢占先机,已经有多家企业报名,抢先预定优势展位。众所周知,2018年是楼市风云变幻之年,楼市经历了“国十条”、“限购”、“加息”等多轮起伏,使得市场观望气氛浓厚。时下,随着2018年夏季的走出,为赢得市场先机,迎来楼市的“春天”,众多开发企业谋定而后动,一方面,纷纷在近期发起一轮轮宣传促销攻势;另一方面,也在积极寻找市场兴奋点。 <二)促销基本形式 1、“无风险投资”促销法; 2、购房俱乐部法; 3、“购房安全卡”促销法; 4、“精装修房”促销法; 5、周末购房直通车促销法; 6、优惠价格促销法; 7、名人效应完美形象促销法; 8、环保卖点促销法; 9、保健卖点促销法; 10、展销会促销法; 11、赠奖促销法; 12、抽奖促销法; 13、先租后卖法; 14、联合推广楼盘法; 15、公益赞助促销法; 16、节庆、典礼促销法; 17、新闻、公关促销法; <三)促销形式的基本载入分析与解释 以下六类促销手法在楼盘的操作过程中常常综合使用,根据不同楼盘的不同特性,在不同的销售阶段根据具体情况采用相应的促销方式和操作方式,力求快人一步,奇兵突起,与众不同,做到“人无我有,人有我优”,这样方能达到促销的根本目的——楼盘销售和形象宣传。 单刀直入式: 方式:折扣优惠、特价单位、送车、送车位、送保险、现场抽奖、有奖游戏、送装修、送电器、送管理费、有价票券等。 最为直接,也最为常见。这一类的促销方式在中低档楼盘中常被综合使用,高档楼盘和大盘在内部认购期和尾盘期也常用这一类促销手段。 以小博大。通过给消费者以一定的实惠,以较小的代价,拉开与周边楼盘的价差,加快销售速度,加快资金的快速回笼。

连锁企业重要促销手段 广告促销

连锁企业重要促销手段之一:广告促销 广告宣传是现代企业最常用的促销手段之一,对连锁企业更显得重要,企业广告宣传是运用各种手段向消费者、厂商企业和各类社会机构提供各种商品、服务与信息、传播企业形象扩大知名度和提高销售额的一种方法,广告能引发顾客的注意,引发顾客的兴趣,激起顾客购买的欲望,最终导致顾客购买行为。 美国一资深广告业人士曾说:“想推销商品,又不做广告,就像黑暗中向情人暗送秋波”,一语道破了广告的魅力所在。 在作广告宣传前,广告策划者首先必须确定目标市场和购买者的动机。接着,他们才能接着考虑广告宣传策划的五个关键决策即5Ms: ●广告要达到什么目的(任务——Mission) ●要动用多少资金(资金——Money) ●要向公众传送何种信息(信息——Message) ●使用什么媒体及相应的形式(媒体——Media) ●如何对结果作出评估(衡量——Measurement) 1.确定广告目标 连锁企业进行广告促销管理,第一步就是对企业所预期达到的目的或效果有一个基本认识,方向目标定了,接下来的活动就有了准则。 广告的目标可分为通知、说服、提醒3种形式: 通知性广告主要用于一种产品的开拓阶段,其目的是促发初级需求,发展新的顾客,而说服性广告在竞争阶段十分关键,这里,连锁企业的目的在于建立某一特定品牌的选择性需求,很多广告即属于这一类型,这也属于品牌营销的一个重要方面,而有些说服性广告仅属于比较广告的范畴,它通过与这一类产品中的其他一种或者几种品牌的比较来建立本产品的优越性,汉堡王在一场烤汉堡包和炸汉堡包的汉堡包大战中与麦当劳对垒时,其特许经销商便成功地展开了比较性广告,在使用比较广告时,公司应确信它能证明其处于优势的宣传,并且不会遭到其他强势品牌的反击,而提醒性广告则一般是保持市场份额,维系老顾客,老顾客的流失对连锁店而言损失较大。同时由于吸引新顾客的成本远远高于维系老顾客的成

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[编辑本段] 什么是促销 促销(Promotion) 促销是指企业利用各种有效的方法和手段,使消费者了解和注意企业的产品、激发消费者的购买欲望,并促使其实现最终的购买行为。 品牌整合营销传播网总裁黄相如指出:促销的实质是信息沟通。企业为了促进销售,把信息传递的一般原理运用于企业的促销活动中,在企业与中间商和消费者之间建立起稳定有效的信息联系,实现有效的信息沟通。如何进行有效的信息沟通?企业营销人员在促销活动中必须做到: (1)确立信息沟通的目标; (2)沟通方式的综合运用; (3)信息沟通障碍的排除。 [编辑本段] 促销的作用 1、传递产品销售信息。BIMC在产品正式进入市场以前,企业必须及时向中间商和消费者传递有关的产品销售情报。通过信息的传递,使社会各方了解产品销售的情况,建立起企业的良好声誉,引起他们的注意和好感,从而为企业产品销售的成功创造前提条件。 2、创造需求,扩大销售。企业只有针对消费者的心理动机,通过采取灵活有效的促销活动,诱导或激发消费者某一方面的需求,才能扩大产品的销售力。并且,通过企业的促销活动来创造需求,发现新的销售市场,从而使市场需求朝着有利于企业销售的方向发展。 3、突出产品特色,增强市场竞争力。企业通过促销活动,宣传本企业的产品较竞争对手产品的不同特点,以及给消费者带来的特殊利益,使消费者充分了解本企业产品的特色,引起他们的注意和欲望,进而扩大产品的销售,提高企业的市场竞争能力。 4、反馈信息,提高经济效益。通过有效的促销活动,使更多的消费者或用户了解、熟悉和信任本企业的产品,并通过消费者对促销活动的反馈,及时调整促销决策,使企业生产经营的产品适销对路,扩大企业的市场份额,巩固企业的市场地位,从而提高企业营销的经济效益。 [编辑本段] 促销的主要内容和形式

百货商店常用的七种促销手段

百货商店常用的七种促销手段 推荐阅读:营销策划促销百货商店 零售业之间的竞争不仅表现在商品品种、商品质量、商品价格和销售服务上,而且还表现在信息传播、促销手段方面。以前那种“酒香不怕巷子深”的观念已经跟不上时代了,“货好还须勤叫卖”的新观念已逐渐为人们所接受。商业企业不仅要有质优价廉的商品,而且还要善于开展—系列的商品促销活动。在这种市场状况下,仍处于消费品市场重要地位的百货店积极寻求生存、发展之路,不断改善营销、促销策略与方式,努力扩大商品销售,取得了显著的成果。 现代市场营销不仅要求百货店提供适销对路的商品,制定有吸引力的价格,使口标顾客易于取得需要的商品,而且要控制其在市场上的形象,设计并传播有关外观、特点、购物条件以及商品给日标顾客带来的利益等方面信息,不断与现有及潜在的消费者进行沟通。百货店这种采取有效形式和手段,向消费者和用户宣传企业所提供的商品和劳务,用以激发购买动机和行为,促进销售,提高市场占有率的活动,即商品促销。百货店商品促销的主要手段如下: 一、营业推广 营业推广是百货店在商品销售过程中,为刺激消费者购买而采取能给消费者带来直接利益的促销手段。主要有折扣优惠、奖励折扣、降价销售、代金券、优惠卡、信用销售、会员制、现场制作等。 二、服务促销 服务促销是百货店以不断向消费者提供更多适应消费者需要的劳务为手段,扩大和促进商品销售的活动。—个好的服务促销项目不仅可以带动商品的销售,还可以为百货店在公众面前树立一个好形象。主要有电视购物、电话购物、消闲夜市、物品寄存、代客交费、商品质量鉴定、使用前培训、免费送货、内设儿童乐园和快餐店等。 三、文化促销 文化促销是百货店以各种文化为纽带,营造经营气氛,吸引消费者购买的促销活动。文化促销是我国目前百货店重要促销手段之一,具体表现为:以文化创气氛、以文化树形象、以文化标特色、以文化造市、以文化公关等。主要有联谊会、文化广场、企业文化研讨、画展、影展、文化艺术讲座等。 四、公关促销 公共促销是百货店通过开展有效的公关活动,在社会和公众中树立良好的形象,达到扩大百货店知名度,促进商品销售的目的。主要有标示宣传、慈善捐赠、义卖、信息报道等。 五、广告促销 广告促销是百货店利用广告媒体向社会公众传播百货店经营信息、促进商品销售、树立百货店形象的一种活动。主要有各种媒体广告、店面广告等。其中店面广告是百货店吸引顾客的重要一环,好的店面广告,可以使商品能引起消费者的注目,使消费者产生购买欲,并将商品带回家去。

促销方案目的

重视终端销售 终端销售的重要性已经被越来越多的营销人员认同和接受,也被列为营销环节中非常重要的一环,“掌控终端就是掌控一切”,当然也就成为营销界的人士“不得不说的话题”,终端销售在营销过程中的影响力之大可见不一般。终端销售是一项综合性的工作,如何做好终端销售不是靠理论就能做到的,主要还在于执行。我这里就终端销售中的促销方面发表一下我个人的观点。现就主要从以下几个方面谈起: 一、终端促销的目的 我们做任何一件事情都是有目的的,做任何事情都不是为了做事而做事,都是为了目的、结果而做事的,所以做促销也必须明确促销目的,就促销的目的而言,简单归结有如下几种:1、新店开业促销是为了在该地区产品“个性”品牌形象在消费者心里的定位,为占领市场提供先机而进行促销;2、新产品上市促销是为了产品影响力和迅速打开市场而进行促销;3、旧产品退出市场前促销是为了降低不良库存,以防新旧产品矛盾而进行的促销; 4、销售中促销是为了整体销量的提升和打击竞争对手而进行的促销。 5、反“促销”而进行的促销。 二、终端促销气氛的营造 我们研究一下销售是怎样实现的,产品----消费者的过程是怎样完成的: (一)、消费者要有现实的购买需求或潜在的购买需求; (二)、消费者产生购买欲望; (三)、消费者产生购买冲动; (四)、实现购买;如果理想的话,企业还希望第五,消费者告诉他(她)周围的人实现再次购买。消费者的需求分为现实需求和潜在需求两种,但无论哪种需求转化到购买欲望到最终购买,如果没有外界刺激是不会实现的。让消费者产生购买欲望直至产生购买冲动,实现购买的外来刺激有哪些呢?那么,我们来研究一下人的感觉,主要有视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉等,知道了能刺激人产生一定感觉的这几个方面,我们在终端促销时应该怎样发挥呢?当然,不同的产品要不同的对待,这几种感觉也要与产品的性质结合起来,发挥一切可以发挥的优势。那么,终端促销应该结合自身产品的特点,做哪些工作来刺激消费者的感觉器官,从而激发购买欲望呢?要想消费者产生购买欲望、实现购买行为,首先必须让消费者来到产品销售现场,这就需要分析如何由远及近,刺激消费者的感觉器官,这方面主要是刺激消费者的视觉和听觉,根据不同产品的特性来布置终端形象或音响效果,如何从远处看来就给消费者不同的感觉,要主题明确,有特色,给消费者产生强烈的视觉冲击,如有可能,再配以听觉冲击,吸引消费者的注意力,将消费者引导到产品前面。消费者来到产品陈列现场后,再从现场终端的生动化陈列刺激消费者的眼球,如有可能再加以专业人员的专业讲解,变产品特点为卖点,讲解时将卖点转化为买点,向顾客推介利益,介绍产品能满足消费者那一方面的需求,激发消费者的购买欲望,让消费者产生购买冲动,最终实现购买,这就是听觉冲击的一部分;在讲解的同时,让消费者接触产品,一方面,让消费者感觉到产品的优点是实实在在的;另一方面,给消费者感觉到这件商品就是属于他(她)自己的了,再配以专业人员的讲解,从听觉、视觉和触觉三方面同时刺激消费者的不同神经,最终实现购买。所以,在营造现场销售气氛时,充分考虑消费者的不同感觉,从视觉、听觉和触觉等方面,营造销售气氛;同时,又要考虑人的一些本性问题,如消费者的好奇心及消费者的从众性消费等,再针对性的设计现场气氛,一定会取得理想效果。 1、新店开业活动行为: 作为产品在该地区开张的宣传行为,目的是在本地区打响扩张知晓度的第一仗,必须具备上档次、上规模、高格调、高影响的特点,为营造迅速提升知名度的平台打好基础。因此对开业活动的要求一定要彰显特色:(1)鲜明时尚性;(2)易识别性;(3)易传播性;(4)冲击

主要促销手段

主要促销手段 招式一:直接降价。 这一促销手段,由于操作的透明度极高,对于开发商的真情表白,只要打折幅度达到心理价位,购房者都会欣然接受。去年上海楼盘的降价打折幅度从5%到40%不等,但真正能引发热销的楼盘,降价都在20%以上,比如大华集团的锦绣华城将均价从13500元调整到了9000元,降幅近35%。而万科在上海的三个销售中楼盘,也降了12%-15%。直接降价,除了有“你越降俺越不买”的隐忧,还可能会损害项目或企业品牌形象,所以大华是打着“17周年庆”的旗号,万科则是启动一项“万科点亮生活”的行动。看看这两个地产大腕,连降价都降得“那么帅”。 招式二:免费送礼。 “礼多人不怪”,中国的这句俗语被开发商们演绎得有声有色。在房展会上,司空见惯的是送把洋伞,也能排上几十米的长队。其余的小则送物业费、中央空调、全套橱柜,大则送车库、卫生间、小汽车。当然,消费者也不傻,若礼品正好是那根能改变其心理价位平衡的“稻草”,则会爽快出手,如果所送礼品价值或用途与消费者心理预期相差甚远,则往往会做隔岸观火状,此时开发商也只能是“热脸贴上冷屁股”。上海就有这么个送礼送上瘾的大盘项目,2003年首度开盘之时,就打出“买房送车”的口号,一举打响了“上海康城”的名声,2004年二期时又“买房送黄金”,创下单日售1027套的记录,而2005年3

月以来,随着宏观调控辣手频出,此盘演出了戏剧性的一幕:几百个前期已成交客户纷纷退房。而9月重新开盘,虽打出“买房送现金(4-6万)”的新招,岂奈风光不再。由此可见送礼只能是锦上添花,要想逆流而上,怎一个“难”字了得? 招式三:内部员工价。 这一招最早是被嫁接到商业领域,上海著名的襄阳路服饰市场里,冷不丁地就有人凑上来神秘兮兮地问“名品水货皮包,要不要?”。而浦东的一大型楼盘正大家园,就拿内部员工价说事。按销售人员的话讲,“戴着面纱的女人”就比其它女人的回头率高,可达到购房人高关注度的目的。另外,还可以回避前期高价购房业主来闹事(水岸蓝桥退房事件即为明证),只有内部员工才能享受如此优惠的价格嘛,至于说内部员工是自住、炒房,开发商是管不着了,反正只要销售放量就行。而事实上,这一价格确实很诱人:均价的五折———目前上海楼市最大的折扣。 招式四:搞团购。 开发商角度,既可免去因降价而招致前期高价成交业主的声讨与退房之胁———“集体买房,批发价天经地义”,又可借机炒作出销售量和知名度。对购房者而言,人多力量大,集体去砍价,还真有点要“翻身做主人”的味道。自去年8月以后,在上海搜房网的积极组织下,团购买房忽然在上海火了起来,有近百家开发商参与,比如嘉城、碧

促销方法有哪些

促销的方式方法有哪些? 来源:高庆媛的日志 促销的诸多方式方法促销是在分销基础上的市场营销活动。它的使命是配合分销渠道,运用一些特殊手段大力促进产品销售。它的内容包括促销组合、人员推销、广告、营业推广以及公共关系等。 人员推销就是通过售货员或推销员直接与消费者见面,向他们传递信息,介绍商品与劳务知识、引起消费者的关注和兴趣,以促进消费者购买。这种促销,传递信息准确、针对性强、反馈信息及时准确,它的不足之处是要受到人员、专业人员数量以及较高费用的限制。人员促销还包括邀请、聘请有关专家、顾问向消费者进行宣传与推销活动,客观上还包括消费者之间互相介绍与信息交流引起的购买现象。除了人员促销外,还有广告、营业推广与公共关系等间接手段促销。其中广告是借助于报纸、杂志、广播、电视等媒介物体向消费者传递信息的,它不受时间与空间的限制,也不需要多少人力,正可以弥补人员促销的人力、活动范围的局限。营业推广是通过一系列的措施刺激消费者的购买欲望和购买行为,如赠送样品、价格优惠、奖励销售、廉价包装等。公共关系是通过公关人员广交朋友、树立企业信誉、调解企业与消费者之间的关系、主动游说客户等方式达到促销目的。 企业促销活动是有组织、有计划、有目的的整体行为,不是孤立的、零碎的四处出击,而是各种促销手段组合为一个完整的体系、互相配合运用、加强效果,同时,不同的企业依据不同市场情况也可适当选择、互相搭配促销手段进行促销。 推销技巧的内容为:如何安排销售计划和分配销售时间,如何保持同原有顾客的关系,如何寻找和发现潜在的顾客,如何把企业的产品说成是为了顾客的利益,如何写好推销信函和备忘录,如何结束一项销售而又得到新的订货,如何分析顾客的购买动机,如何应付和处理销售工作中遇到的困难,如何收集顾客的意见和竞争者的情报资料,如何使用销售工具和器材,如何注意个人举止风度等。并善于了解用户的难处;善于选择合适的时机,进行充分的生意洽谈;善于接近和说服用户,取得用户信任;敢于冲破价格障碍,适时报价等等。 具体的促销方法有多种,但总的来说可分两个部分。 1、以消费者为中心的促销 (1)代价券:代价券是商业单位伴随广告或产品的外包装送给顾客的一种标有价格的凭证,但其价值只能在代价券责任者指定的商店里实现。通常顾客使用代价券购物可以在价格上获得百分之几的优惠,但另有一种是持代价券购物后可以将代价券兑换成货币的“自动清偿式代价券”,其优惠的比例就显得更大。九十年代开始的时候,北京的一些商店开始使用代价券,但规模远不及美国的商店里那么普遍。北京赛特购物中心就发行过“衣、食、用”系列代价券,其券面优惠的数额分别为20元、10元和20 元。 (2)附加交易:附加交易是一种短期的降价手法,其具体做法是在交易中向顾客给付一定数量的免费的同种商品。常见的这种方法的商业语言是“买几送几”。附加交易也被快餐店广泛使用,例如在北京的“必胜客”饼屋,客人如果在规定的店堂比较清静的时间里用餐,根据不同的用餐量,顾客可以得到不同的免费饮料。

商场常见促销手段分析

百货商场常见促销方式介绍与比较在商品经济如此发达的今天,打折这一“古老”的促销方式已经远远不能满足各大百货商场的需求。为了吸引更多的客流、跻身于市场不败之地,百货商场更是使出浑身解数,于是便有了诸如买200减100、200送200、银行卡、会员卡、抽奖等层出不穷的促销方式。现将百货商场常见的促销方式加以归纳,分为7大类,具体如下,并明细说明。一、现金促销现金促销是指在销售过程中给予某类商品或某些顾客价格上的优惠来吸引顾客,以达到增加客流量、提高销售额等促销目标的促销方式。由于这种促销方式能够使顾客得到最大的显而易见的优惠,因此现金促销是最受顾客欢迎的促销方式之一。现金促销一般分为现金折扣和现金满减两种。 (一)现金折扣1.现金折扣定义现金折扣,即我们常见的“打折”,是指直接在商品原价基础上做折扣,按折后价销售。 2.现金折扣举例 1)原价基础上打7折; 2)单笔消费满1000后打9折,满2000后打8折。 3.现金折扣分析现金折扣操作简单,不需要复杂繁琐的组织工作,对百货商场的人员管理、财务分析以及商品规划等的要求不高;对于百货商场处理积压、过季、过时产品,及时回收资金非常有效;打折商品

的原价和折后价会给顾客以直观的价格对比,是众多促销方式中最直接、最容易给顾客带来心理满足感的促销方式。同时,现金折扣容易导致百货商场的利润减少,有碍于其发展的后劲;打压市场的整体价格水平,挫伤百货商场经营的积极性;会给顾客带来不良的“非折不买”的购买习惯;使商品丧失价格信誉,使顾客对初始定价产生疑惑。 (二)现金满减 1.现金满减定义现金满减是指百货商场根据顾客提供的购物凭证按照一定的规则给予部分金额的退款。其本质上相当于现金折扣,是相对繁琐的现金折扣,但在形式上进行了创新。2.现金满减举例1)有规律的:满1000减500,满2000减1000,满3000减1500,……,以此类推上不封顶。 2)无规律可循的:满1000减399,满2000减799,满3000减1299,……。 3.现金满减分析现金满减虽然没有现金折扣那么直接,但操作起来相对也比较容易;顾客本应支付全额货款,按一定的规则减免了一部分,容易产生满足感;顾客为了达到满减的条件,有时候额外购买一部分商品,可以在一定程度上增加商场的销售额。 但是,相对于现金折扣,现金满减比较难计算,尤其是当出现例如满1000减200,满2000减500这

商场7种主要促销手段

商场7种主要促销手段 商场7种主要促销手段提要:人员促销是商场派出人员,向潜在的顾客介绍商品,劝说购买以达到销售商品目的的一种促销手段。它是促销人员与消费者直接面对面的沟通 于 商场7种主要促销手段 零售业之间的竞争不仅表现在商品品种、商品质量、商品价格和销售服务上,而且还表现在信息传播、促销手段方面。 现代市场营销不仅要求百货商场提供适销对路的商品,制定有吸引力的价格,使目标顾客易于取得需要的商品,而且要控制其在市场上的形象,设计并传播有关外观、特点、购物条件以及商品给目标顾客带来的利益等方面信息,不断与现有及潜在的消费者进行沟通。商场这种采取有效形式和手段,向消费者和用户宣传企业所提供的商品和劳务,用以激发购买动机和行为,促进销售,提高市场占有率的活动,即商品促销。商场促销的主要手段如下: 1、营业推广 营业推广是商场在商品销售过程中,为刺激消费者购买而采取能给消费者带来直接利益的促销手段。主要有折扣优惠、奖励折扣、降价销售、代金券、优惠卡、信用销售、会员制、现场制作等。 2、服务促销 服务促销是商场以不断向消费者提供更多适应消费者需要的劳务为手段,扩大和促进商品销售的活动。—个好的服务促销项目不仅可以带动商品的销售,还可以为商场在公众面前树立一个好形象。主要有电视购物、电话购物、休闲夜市、物品寄存、代客交费、商品质量鉴定、使用前培训、免费送货、内设儿童乐园和快餐店等。 3、文化促销 文化促销是商场以各种文化为纽带,营造经营气氛,吸引消费者购买的促销活动。文化促销是我国目前商场重要促销手段之一,具体表现为:以文化创气氛、以文化树形象、以文化标特色、以文化造市、以文化公关等。主要有联谊会、文化广场、企业文化研讨、画展、影展、文化艺术讲座等。 四、公关促销 公共促销是商场通过开展有效的公关活动,在社会和公众中树立良好的形象,达到扩大商场知名度,促进商品销售的目的。主要有标示宣传、慈善捐赠、义卖、信息报道等。 五、广告促销 广告促销是商场利用广告媒体向社会公众传播商场经营信息、促进商品销售、树立商场形象的一种活动。主要有各种媒体广告、店面广告等。其中店面广告是百货店吸引顾客的重要一环,好的店面广告,可以使商品能引起消费者的注目,使消费者产生购买欲,并将商品带回家去。 六、人员促销 人员促销是商场派出人员,向潜在的顾客介绍商品,劝说购买以达到销售商品目的的一种促销手段。它是促销人员与消费者直接面对面的沟通。主要有商品导购、销售展示、样品试用、展览会等。 商场在实际的营销活动中,并不是每一种促销手段都要使用,要根据商场本身的情况、销售的商品特点、目标顾客的特点、竞争对手特点、节日、季节以及对销售和利润的影响等,选择合适的促销手段,并有机地组合在一起,以产生最优的效果。 七、PoP促销 终端PoP广告,有“无声的售货员”和“最忠实的推销员”的美名。成功的PoP广告能营造强烈的销售气氛,吸引消费者的视线,促成消费者购买产品,从而拉动销售。

促销活动方案的撰写

促销活动方案的撰写 各人都有知道,与人员推销、广告、公共关系相并列的四大基本促销手段之一的是____销售促进(SALES PROMOTION)。在这里所指的促销活动主要是指针对消费者的贩卖促进,至于那些经销商、制造商、销售人员的销售促进在此不作为讨论的范畴。随着竞争的加剧,针对消费者的促销活动在营销环节中的职位地方已越来越关键。据统计,国内企业的促销活动费用与广告费用的百分比达到6:4。正如一 份缜密的作战方案在很大程度上决定着战役的输赢一样,一份系统全面的活动方案是促销运动乐成的保障。怎么撰写一份具备强战斗力及完整的促销活动的活动方案?要想写一份完善的促销活动方案要注意以下十一个部分:第 一、 促销活动的目的:首先我们要明确此次运动的目标是什么,是处理库存?是提升销量?是打击竞争对手?是新品上市?还是提升品牌认知度及美誉度?只有目标明白,才能够合理的凭据企业自身的环境,市场的需要量身制定一份方案。 第 二、 促销活动的对象:此次活动中到场的商品是哪些,分阶段的层列出来,哪些商品作为运动的重要商品,哪些商品针对的是目标市场的每一个人还是某类特定群体?活动控制在范围多大内?哪些人是促销的主要目标?哪些人是促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的终极结果。第三、 促销活动的主题:讲到活动的主题我们主要是解决两个问

题: A、确定促销活动的主题 是因为国庆?元旦?劳动节?感恩节?母亲节?父亲节?还是本企业的周年庆典,甚至是企业项目招商成功种种都可以作为一个促销的主题,当然这些是凭据时间来定的,这个时间有<人人知,自己知>意为一些大众化的节日为大家都知道的,还有部分是别人不知道的如:我公司在那边新开分公司,哪个分店周年庆典等, B、包装促销活动的主题现金券?礼券?降价?价格折扣?赠品?抽奖?服务促销?演示促销?消费信用?还是其它促销工具?选择什么样的促销工具和什么样的促销主题,要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的用度预算和分派。 在确定了主题之后要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”,淡化促销的贸易目标,使运动更靠近于消费者,更能感动消费者。几年前爱多VCD的“阳光行动”堪称经典,把一个简简单单的降价促销行动包装成维护消费者权柄的爱心举措。这一部分是促销运动方案的焦点部门,应该力图创新,使活动具有震憾力和排他性。第 四、 活动时间和地点:促销活动的时间和地点选择恰当会事半功倍,选择不妥则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲到场,在地点上也要让消费者方便,而且要事前与城管、工商等部分相同好。不仅发动促销战役的机遇和所在很关键,持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购置,很多应获得的利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用过高并且市场形不成热度,并降低主顾心目中的身价。

商家促销手段(方式)

商家促销手段 打折、返券、满一定数额送东西、办理贵宾卡打折或积点数送礼送券 赠礼品:商家会向消费者介绍,加入某某协会能够得到许多好处,可以提供什么具体服务,得到什么赠送品,顺便送上几件小玩意儿。消费者通常会觉得过意不去,商家的生意也就做成了。以"赠送"为诱饵,是扩大销售手段的绝招。 打折扣:人不免都想占点小便宜,商家大多会不时祭出"大削价"、"跳楼价"、"有奖销售"等招术,不少消费者常常会为之心动不已,通过讨价还价,营业员故作为难状,"请示领导"一番之后,通常会满足你的要价。 陈列品:商家通常会将欲卖出的商品放在最显眼的位置并标出较低的定价,藉以吸引消费者的眼球。商品陈设的位置往往直接左右其生意的好坏。消费者会被这些商品引进店中,接下来,就看营业员的本事了。 设"限":销售技巧多种多样,"只限……"是很有效的一招。如果某商品标出"仅限于库存"、"只限于本周有效"等字样的话,一部分消费者会怕失去机会而"中招"。从人们的心理而言,"数量有限"会激发其购买欲。 "优价":如今的商家常常会从众多商品中选出一两件明显标上"优价",此招相当管用。消费者会把"优价"商品与店中的其他商品相比较,其得出的结论当然就是商家所预期的。 抢时间:女性消费者对季节相当敏感,她们一般会随着季节的变换更替自己的服饰,渴望比别人先到手新的款式。商家会紧紧抓住这种心理,号称自己所销售的商品领先时尚,走在流行的最前沿。 让动手:在衣饰、化妆品、金银首饰专卖店或专柜中,往往会允许顾客动手抚摸, 在其把玩察看的过程中,营业员会从商品的质地出发,力促生意成交。 促销方式有哪些 1、降价式促销 降价式促销就是将商品低于正常的定价出售。其运用方式最常见的有库存大清仓、节庆大优惠、每日特价商品等方式。 (1)库存大清仓:以大降价的方式促销换季商品或库存较久的商品、滞销品等。 (2)节庆大优惠:新店开张、逢年过节、周年庆时,是折扣售货的大好时机。 (3)每日特价品:由于竞争日益激烈,为争取顾客登门,推出每日一物或每周一物的特价 品(出自:八戒网: https://www.360docs.net/doc/a214828370.html,),让顾客用低价买到既便宜又好的商品。低价促销如能真正做到物美价廉,极易引起消费者的“抢购”热潮。 2、有奖式促销 顾客有时总想试试自己的运气,所以“抽奖”是一种极有效果的促销活动。因为,抽奖活动 一定会有一大堆奖品,如彩色电视机、洗衣机等,这样的奖项,是极易激起消费者参与兴趣 的,可在短期内对促销产生明确的效果。通常,参加抽奖活动必须具有某一种规定的资格,如购买某特定商品,购买某一商品达到一定的数量,在店内消费达到固定金额,或回答某一特定问题答对者。另外,需要注意的是,办抽奖活动时,抽奖活动的日期、奖品或奖金、参加资格、如何评选、发奖方式等务必标示清楚,且抽奖过程需公开化,以增强消费者的参与热情和信心。

商场常用促销手段

商场常用促销手段 零售:是一种交易形式,可定义为将商品或劳务直接出售给最终消费者的销售活动,也是向消费者提供销售商品的一种商业活动环境,使消费者从零售商店里获得消费品及其与消费品有关的无形服务的满足,它直接关系到居民的生活 质量和生活方式,是社会资源分配的一个重要阶段--也是最后阶段。 零售战略:是零售商打算如何集中其资源来达成其目标,确定其主要服务于哪些顾客和将提供什么样的商品和服务,并建立和保持竞争优势的系统性谋划。具体上它包括企业使命目标,竞争对手分析,顾客的细分、定位,商店的选址,服务策略,与供货商的关系,信息管理和分销系统,低成本经营,以及零售活动组合等等。 商圈:是指零售店以其所在地点为中心,沿着一定的方向和距离扩展,吸引顾客的辐射范围,简单的说,也就是来店顾客所居住的地理范围。 全过程商品管理:是指一个零售商从分析顾客的需求入手,对商品组合、定价方法、促销活动,以及资金使用、库存商品和其它经营性指标做出全面的分析和计划,通过高效的运营系统,保证在最佳的时间、将最合适的数量、按正确的价格向顾客提供商品,同时达到既定的经济效益指标。 市场化经营商场化管理:指采取"整体规划、招租经营、统一管理、自收自付",各柜相对自主经营,并以规范化的商场管理形成专业特色的经营管理模式。 精细化管理:是以"精确、细致、深入、规范"为特点的全面化的管理模式。全面化是指精细化管理的思想和作风贯彻到整个企业的所有管理活动中。精细化管理包括:精细化的操作、精细化的控制、精细化的核算、精细化的分析、精细化的规划。

购物中心交通规划:购物中心交通规划分为两部分,一部分是周围道路把交通引入购物中心,另一部分是购物中心自身用地范围内的交通组织和规划,以及建筑内部的人流组织。 购物中心的步行人流 购物中心的步行人流分为两种:一种是从停车场到购物中心的运动;另一种是从购物中心到购物中心的运动。 购物中心的汽车交通 车流包括购物车流、货运车流和公共交通车流。交通组织的原则是分流,让购物交通和后勤货运交通各行其道。 一次商装:指商场为其所经营的各种业态提供基础的物业基础、条件及硬件环境,主要涉及天、地、柱、墙、水、电气、空调、消防、安防、广播设备、通道、照明、美陈、促销设施等方面。 二次商装:指以一次商装为基础,为展示品牌和商品形象,按照商场要求的标准,进行的二次装饰装修,主要涉及壁柜、柜台、货架、陈列、形象、灯光、色彩等方面。 水平交通:是指同一水平面或楼层内的通道。 垂直交通:是指不同标高空间或楼层的垂直联系如楼梯、电梯和自动扶梯。 划分防火分区:在建筑中采有耐火性能较好的分隔物将建筑物空间分隔成若干区域的防火技术措施。 划分防烟分区:是通过设置挡烟设施将烟气控制在一定范围内,以便用排烟设施将其排出,保证人员安全疏散,消防扑救工作顺利进行。 购物空间:购物空间是在整个空间中,由货柜和货架作为空间限定的元素划分出的直接进销售活动的现场。 交通空间:包括商场内的通道、楼梯、自动扶梯及电梯,其位置、数量、

零售行业常用的促销手段及比较分析

百货店间的促销手段比较分析 班组:MBA0-P2班第七组 提交人:余春平(主笔人) 009186 艾应明 009182 张卫华 009183 张晓帅 009184

郑晓辉 009185 2001年05月04日 目录 一、概述 (3) 二、百货店的常用促销手段 (4) 1、营业推广 (4) 2、服务促销 (5) 3、文化促销 (5) 4、公关促销 (5) 5、广告促销 (5) 6、人员促销 (6)

三、北京中友百货的促销手段分析 (6) 1、中友百货简介 (6) 2、中友百货的主要促销手段分析 (7) 四、山西华宇购物中心的促销手段分析.................................111、华宇购物中心简介 (11) 2、华宇购物中心主要促销手段分析 (12) 五、北京丰联商场主要促销手段分析 (22) 1、丰联商场简介 (22) 2、丰联商场主要促销手段分析 (24) 六、三家百货店的促销手段比较 (27) 七、百货店发展趋势及对以上三家百货店的促销建议 (28) 1、百货店的未来趋

势 (28) 2、促销建议 (29) 百货店间的促销手段比较分析 一、概述 我国经过20多年的改革开放,国民经济得到了持续快速健康发展,综合国力大大增强。2000年国内生产总值(GDP)达89404亿元,超过10000亿美元,农村居民人均纯收入和城镇居民人均可支配收入分别达到了2253元和6280元,城乡居民住房、电信和用电等生活条件得到了较大的改善,城镇居民大件耐用消费品拥有率已基本趋于饱和,从总体上看,人民生活已达到小康水平。 改革开放以前,我国消费品零售市场基本上是百货店占据主导地位,但随着市场经济的发展,人民生活水平的提高,消费品零售市场逐步放开,使得超级市场、便利店、仓储式商店、专卖店,连锁店等适合市场发展要求的新的零售业态相继出现。虽然某一种业态零售额目前占整个社会消费品零售额比重还不高,但这些新型业态发展速度相当快。1999年,超市连锁企业销售额达1500亿元,比上年增长50%。

十三种有效而具体的促销方法

十三种有效而具体的促销方法 一、有奖促销所谓有奖促销,乃是企业通过有奖征答、有奖问卷、抽奖(即开式,递进式,组合式)、大奖赛等手段吸引消费者购买企业产品、传达企业信息的促销行为;按照抽奖的性质主要分有奖征答/问卷、抽奖、大奖赛等。 1、有奖征答/问卷:企业通过设计问卷,配之以奖品,使企业要传达的信息为消费者所轻易理解和识别,这就是有奖征答。如科龙公司去年新品上市向消费者征集广告语;北京奥申委向业社会征集标志及吉祥物的设计等。有奖牌征答能帮助建立或强化品牌形象,但有时,由于征答的要求过于专业的话,往往限制参赛对象。同时,有奖征做为一种促销手段直接效果并不十分明显,但是用来作新品推广或新概念推广时,效果较好。 2、抽取奖品:消费者产生购买行为之后,以抽奖的方式参与厂商制定的促销规则,一般说来,奖品数量两种以上,奖品(有时也可以是一种承诺,如旅游、出国等)从小到大,机会从大到小,完全凭运气。从抽奖的方法来分主要有回寄式、滚动式、即开即中式、递增式与组合式。科龙公司某年五一节期间在全国搞了一次五重惊喜抽奖活动。消费者购买冰箱一台即可刮卡一次,一等奖儿童冰箱一台(中奖率0。1%,价值1499元),二等奖冷柜一台(中奖率0。5%,价值899元),三等奖数码相机一部,(中奖率1%,价值599元),四等奖科龙电饭煲一台,(中奖率20%,价值299元),五等奖送“养鲜魔板”一块,(中奖率50%,价值899元),由于活动策划适时,组织严密,取得了较好的效果。企业销售人员最喜欢的方式之一就是抽奖,因为这有利于直接拉动终端销售。与其它促销手段比,抽奖促销付出费用少,产出大。但是,此一方式也有它的不足之处:一是抽奖难以评估,它的好坏与很多因素有关,如市场环境、促销时间、人员经验等。二是抽奖对品牌的建设有一定的负面影响。 3、大奖赛:暨利用人们的好胜心、竞争心理,通过展现自身的聪明才智或特殊专长赢得丰厚的奖品与名声的促销行为。如宝洁公司在各大高校组织的“飘柔之星”广告新星大赛,获奖者不仅可以成为电视名星,还可以获得丰厚的奖金。参赛选手不仅要有良好的外形,清纯的气质,还要有一头乌黑亮丽的长发。宝洁公司通过成功举办这样一次选秀活动,一举三得:一是低成本的找到了模特,二是在高等院校提高了知名度,培养了一批忠诚的消费者,三是促进了销量。大奖赛贵在“大奖”和“比赛”上,因此它的优点是显而易见的:一是能有效的推广新产品,二是有助于传达并提升品牌形象,三是活动规模较大,能产生较大的影响力。但是,任何促销行为均是双刃剑,它的不足之处也显而易见:一是费用较高,大奖赛规模大,所以相对投入成本较高,万一活动搞垮,企业血本无归。二是促销的对象不一定都是潜在消费者,因此有可能实际获奖的也可能是道外高人。 二、游戏促销。所谓游戏促销,乃是企业设计一些构思奇巧,妙趣横生的游戏或竞赛让消费者参与,同时把企业信息、产品信息传达给消费者的一种促销行为;既是游戏,以趣味、游戏、娱乐为主,比赛尚在其次。如现在流行的广场秀当中,总是会设计一些观众参与的游戏,如“一分钟谁重复的企业名多”、“一分钟内数出产品的十大卖点”、“明星模仿秀——谁比谁更象XX明星”以及诸如拼图游戏、搭积木比赛、跳棋比赛、猜字迷等。所以,游戏促销正是基于人们爱玩的天性而设定。而且,形式新颖,规则简明,奖品诱人的游戏不只是儿童的渴望,他对于成人来讲也具有吸引力。它的优点是:寓教于乐,容易给消费者带来深刻的印象,从而增加对品牌的认知度。因此,在设计游戏时,除了注重趣味外,还应考虑如下因素:一是设计的游戏贴近目标消费者的习性,二是游戏习题简单具可操作性,三是设计具可控性。 三、会员制促销;在商业领域,会员制促销是利用人作为社会的人在心理上团体归属感,以制度的形式成立一个正式的或非正式的组织,由组织向会员承诺一个或多个利益点,从而

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